投影机维护方案

全年整机维护方案

一、维护保养内容：

1、维护内容如下:

对灯泡及过滤网除尘清理，检查灯泡使用时间、照度计测量度；同时检查信号输入端是否工作正常，发现不正常的及时维修。

LCD机型：LCD液晶片及光路系统、投影机镜头等光路除尘；

DLP机型：DLP色轮、导光管、镜头、反光镜等除尘；

输入、输出接口：灯电源板及主电源板、主板、信号板进行清尘和检查；

散热系统：对进出风口及过滤网的清理, 同时风扇除尘；

对机器进行各方面检查, 并提供汇总报告；

二、维护服务响应：

在接到报修电话后，电话响应时间应为2个小时，在电话支持无效的情况下，工程师需在4-6小时赶到现场解决问题，如遇到不能现场解决的，将机器取回维修并免费提供备用机，保证客户正常工作使用。

三、维护方案

A项：维护800元/台/年（不含灯泡、不含维修费），包括对每台投影机提供2个季度深度保养、每月巡检一次，保养及巡检记录表见附件一。

具体操作：

1、每月对投影机整机进行一次全面检测，巡检内容见附件！检查隐患、及时发现问题、迅速排除故障。不影响正常工作。

2、每季度定期1次对投影机整机光学系统（包括反光镜、透镜、液晶片）主板以及所有电源等部全面分解，由我公司专业维修工程师配备工具，精密仪器进行除尘清洗维护，维护工作日由双方协议确定后进行。

3、合同期间，当贵单位投影机出现故障时，在收到报修信息后，我公司将在2-4小时内免费提供备用机器使用，不影响贵单位。

4、故障机器在报价后、经双方确认维修，在三至五个工作日内完全修好送还贵单位使用。故障机器响应时间为接到报修信息开始计算，我公司安排技术人员上门服务。

附件一：投影仪系统月度巡检表

一、用户信息：

二、设备信息

机器编码：型号：服务人员：

机器摆放位置：服务时间：

巡检人员签名用户代表签名（盖章）年月日年月