经济师考试初级工商管理专业考点-定额工作
2020年经济师考试知识点：初级工商管理(5)
2020年经济师考试知识点：初级工商管理（5）第五节工商企业管理的基础工作标准化工作标准是指对在企业经济、技术、管理活动中，具有多样性和相关性特征的重复发生的对象，以特定程序和特定形式颁发的统一规定。
标准化是以制定标准和贯彻标准为主要内容的全部活动过程。
标准化工作就是对企业各种标准的制定、执行和管理工作。
按照性质划分，企业的标准主要有：技术标准、管理标准、工作标准。
1.技术标准技术标准是指对企业的生产对象、生产条件、生产方法等所作的必须共同遵守的技术规定。
技术标准又能够细分为四种标准：(1)产品标准。
是对产品的规格、参数、质量要求、检查方法、包装运输以及售后服务等所作的统一规定，是衡量产品质量的主要依据。
(2)方法标准。
是对生产过程中具有通用性的重要程序、规则、方法所作的统一规定。
包括设计规程、工艺规程、材料装备、操作方法、检验方法等。
(3)基础标准。
是针对生产技术活动中的一般共性问题，根据最普遍的规律制定的基础规则，是生产技术活动中最基本的有指导意义的标准。
(4)安全与环境标准。
是为了保证生产过程中的人身安全、生态环境保护所作的统一规定。
2.管理标准管理标准是指对企业重复出现的管理业务和工作责任，按有效利用时间、提升工作效率的要求，对工作程序、工作方法、工作职责和制度所作的统一规定。
包括：生产组织标准、技术管理标准、经济管理标准等。
3.工作标准工作标准是对企业员工的工作方法、程序及工作要求所作的统一规定，是为各部门、各工作岗位以及各类人员制定的相关工作质量的标准。
其内容包括：部门和岗位的工作任务和目标;任务的数量、质量要求及完成期限;完成任务的工作程序和方法;与相关岗位在工作中协调配合和信息传递的方法;对任务完成情况的考核和奖惩办法。
定额工作定额是企业在一定的生产技术组织条件下，对企业资源的消耗、利用和占用的标准。
按内容不同可分为：1.劳动定额劳动定额即劳动消耗定额，也称劳动定员定额，是指在一定的生产技术组织条件下，采用科学合理的方法，为生产单位产品或完成某项工作任务所预先规定的活劳动消耗量的标准。
经济师考试《初级工商管理》考点精讲(2)传知网校
经济师考试《初级工商管理》考点精讲（2）三、管理基础工作（一）管理基础工作的特点1．科学性2．整体性3．全员性4．效益性5．超前性（二）标准化管理企业标准化工作的内容主要有三大类：（1）技术标准（2）管理标准（3）工作标准企业标准化工作建设的过程包括内容。
（三）定额定员管理1．定额管理定额的含义。
定额的七大类型：（1）劳动定额；（2）物资定额；（3）生产组织定额；（4）设备利用和修理定额；（5）流动资金定额；（6）管理费用定额；（7）厂内计划价格。
2．定员管理定员的含义。
常见定员的方法：（1）按劳动效率定员（2）按设备定员（3）按岗位定员（4）按比例定员（5）按组织机构、职责范围和业务分工定员（四）管理信息系统信息的概念。
信息工作的基本要求：（1）适时；（2）准确；（3）连续。
管理信息系统的功能：（1）提出需要的信息；（2）收集和处理信息；（3）正确地使用信息。
（五）规章制度规章制度的概念。
（1）生产技术规程；（2）管理工作制度；（3）经济责任制度。
四、管理理论新发展（一）企业流程再造（1）含义（2）目的（3）基本内容（4）实施方法（二）企业文化：广义和狭义的企业文化及其关系。
（三）学习型组织：学习型组织的含义。
五项修炼技能的内容：（1）系统思考；（2）超越自我；（3）改变心智模式；（4）建立共同愿景；（5）团队学习。
（四）虚拟企业虚拟企业的含义。
虚拟企业的基本特征。
（五）绿色管理绿色管理的含义。
绿色管理形成的原因。
绿色管理的内容。
（六）知识管理知识管理的含义。
知识管理的内容。
知识管理的程序。
初级经济师工商管理专业知识与实务要点总结
初级经济师工商管理专业知识与实务要点总结前言作为初级经济师，掌握工商管理的专业知识与实务要点是职业发展的基础。
本总结旨在梳理工商管理领域的重点知识，为初级经济师提供参考。
一、工商管理基础知识1. 管理理论泰勒的科学管理理论法约尔的管理原则马斯洛的需求层次理论赫茨伯格的双因素理论2. 组织行为个体行为分析群体行为分析组织文化与结构3. 企业战略SWOT分析PEST分析波特五力模型二、市场营销1. 市场调研市场细分目标市场选择市场定位2. 产品策略产品生命周期新产品开发品牌管理3. 定价策略成本导向定价市场导向定价竞争导向定价4. 渠道管理分销渠道选择物流管理供应链管理5. 促销策略广告公关销售促进直接营销三、财务管理1. 财务分析财务报表分析比率分析现金流量分析2. 资金管理资金筹集资金分配风险管理3. 成本控制成本核算成本削减策略成本效益分析4. 预算管理预算编制预算执行与控制预算调整四、人力资源管理1. 人力资源规划工作分析招聘与选拔培训与发展2. 绩效管理绩效评估体系绩效反馈与沟通绩效改进计划3. 薪酬福利薪酬结构设计福利政策员工激励4. 劳动关系劳动合同劳动争议处理员工关系管理五、运营管理1. 生产管理生产计划生产流程优化质量控制2. 项目管理项目策划项目执行与监控项目收尾3. 供应链管理供应链设计供应链协调供应链风险管理4. 物流管理物流网络设计库存管理运输管理六、法律与伦理1. 商法基础合同法公司法知识产权法2. 商业伦理企业社会责任职业道德合规管理3. 国际商务国际贸易法国际商务谈判跨文化管理结语工商管理是一个多学科、多领域的综合体系，初级经济师需要不断学习和实践，以适应不断变化的商业环境。
通过对专业知识与实务要点的系统总结，可以为初级经济师的工作提供指导和帮助。
经济专业技术资格考试(初中级)工商管理
经济专业技术资格考试(初中级)工商管理经济专业技术资格考试（初级和中级）工商管理涉及多个考试科目，包括企业管理概述、工商企业组织结构、市场营销管理、生产过程组织、质量管理与安全生产管理等。
以下是对这些科目的具体介绍：
1.企业管理概述：考察对企业的基本概念和构成要素的理解，以及对企业发展的基本要求和途径的掌握。
此部分内容还涉及到企业及企业制度的类型区分，以及现代企业制度的特征和中国特色现代企业制度的理解。
同时，对企业的基本职能、经营目标和社会责任进行辨析，并了解开展企业管理的基础工作。
2.工商企业组织结构：考察对劳动分工与专业化、管理幅度与管理层次的关系、集权与分权的识别等方面的理解。
此部分内容还涉及到直线关系与参谋关系、现代企业部门划分方法及其优缺点，以及企业组织设计的主要依据和基本原则的掌握。
此外，对工商企业组织结构的形式进行选择，并识别新型企业组织模式，同时理解企业生命周期、企业变革的基本原因和先兆等。
3.市场营销管理：这部分可能考察市场营销的基本理念、市场调研与预测、市场营销组合策略等知识点。
4.生产过程组织：这部分主要考察生产运营管理、生产组织、生产过程、生产过程组织等方面的内容。
包括分解生产过程的构成、掌握生产过程组织的合理要求，辨别生产类型，进行厂址选择，理解生产过程空间组织的原则，辨别生产过程空间组织的形式，理解生产过
程时间组织的方式等。
5.质量管理与安全生产管理：这部分主要考察质量管理体系的建立与实施，质量控制的方法和技术，以及安全生产法规与责任等内容。
总体来说，经济专业技术资格考试（初级和中级）工商管理的考试内容非常广泛，需要考生具备扎实的理论基础和实践经验。
经济师考试工商管理(初级)专业知识和实务试题及答案指导
经济师考试工商管理专业知识和实务(初级)自测试题(答案在后面)一、单项选择题（本大题有60小题，每小题1分，共60分）1、以下哪项不属于工商管理专业的核心课程？A、市场营销学B、财务管理C、高等数学D、人力资源管理2、下列关于企业战略规划的描述，正确的是：A、企业战略规划是对企业未来一年内的发展方向和目标进行规划B、企业战略规划是企业高层管理人员在长期内对企业的整体发展方向和目标进行规划C、企业战略规划是企业中层管理人员在短期内对企业的具体业务进行规划D、企业战略规划是企业基层管理人员在短期内对企业的运营进行规划3、经济师考试工商管理专业知识和实务（初级）试卷一、单项选择题3、在市场细分中，根据消费者的地理分布、人口统计和心理特征等因素，将市场划分为若干子市场的过程称为：A. 市场定位B. 市场细分C. 产品开发D. 目标市场选择4、在供应链管理中，以下哪项不是供应链的主要参与者：A. 供应商B. 生产商C. 分销商D. 消费者5、在工商管理中，以下哪项不是企业战略规划的核心要素？A. 市场定位B. 组织结构设计C. 财务管理D. 技术创新6、下列关于企业社会责任的说法中，错误的是：A. 企业社会责任是指企业在追求经济效益的同时，对环境、社会和利益相关者负责B. 企业社会责任是企业管理的重要组成部分C. 企业社会责任主要关注企业的经济效益D. 企业社会责任的实施有助于提升企业的社会形象和品牌价值7、在企业管理中，以下哪项不是影响企业战略决策的关键因素？A、市场需求B、竞争对手C、企业文化D、政府政策8、在市场营销中，以下哪项不属于4P营销组合的要素？A、产品（Product）B、价格（Price）C、渠道（Place）D、促销（Promotion）E、产品生命周期（Product Life Cycle）9、关于企业内部控制的目标，以下说法正确的是：A. 仅限于防止舞弊和错误B. 仅限于提高经营效率C. 包括提高经营效率、确保财务报告的可靠性、遵循相关法律法规D. 仅限于确保财务报告的可靠性 10、以下哪项不是企业内部控制的基本原则：A. 全面性原则B. 合理性原则C. 实施与监督分离原则D. 权责分明原则11、在企业管理中，以下哪项不属于企业的基本职能？A. 计划职能B. 组织职能C. 指挥职能D. 人力资源配置12、下列关于市场需求的描述，哪项是错误的？A. 市场需求是指消费者在一定时间内愿意并有能力购买的商品总量。
08年经济师初级考试考点精讲-工商管理（4）
08第四章⽣产与业务管理 考试⽬的： 本章的内容由⽣产与业务管理概述、⽣产与业务管理的组织、⽣产与业务管理的计划和控制、⽣产与业务要素管理等四部分构成。
通过本章的学习和考试，要求了解、熟悉和掌握企业⽣产与业务管理的基本理论和基本⽅法，并对企业⽣产与业务管理的全过程有⼀个总体的了解和把握。
重点： （1）⽣产与业务管理的主要任务和原则 （2）⽣产与业务过程的空间组织 （3）⽣产与业务过程的时间组织 （4）现场管理 （5）“5S”活动 难点： （1）⽣产与业务过程的时间组织 ⼀、⽣产与业务的计划和控制 （⼀）⽣产计划 1．年度⽣产计划 年度⽣产计划是指⼀年时间内，企业所完成的产品品种、数量、质量和产值计划，它是根据以销定产和充分利⽤企业⽣产能⼒的原则进⾏编制的。
年度⽣产计划的指标主要有四类： （1）品种指标 （2）质量指标 （3）产量指标 （4）产值指标。
包括：⼯业总产值、商品产值、⼯业增加值 编制⽣产计划的主要依据：市场的需求状况、企业的经营⽬标、企业⽣产能⼒…… 编制⽣产计划，应进⾏产、供、销、⼈、财、物之间的综合平衡。
⽣产计划的主要内容包括：产品品种和产量计划、产品质量计划、⽣产能⼒利⽤计划、产品分车间投⼊和产出计划、⽣产协作计划等。
2．⽣产作业计划 ⽣产作业计划是⽣产计划的具体执⾏计划，是企业组织⽇常⽣产活动的依据。
编制⽣产作业计划就是把企业年度、季度、⽉度⽣产计划中规定的⽣产任务，以及临时性加⼊的⽣产任务，逐⼀落实到车间、⼯段、班组、⼯作地等⽣产环节。
（1）⼤批⼤量⽣产条件的企业编制⽣产作业计划可以采⽤在制品定额法； （2）成批⽣产条件的企业编制⽣产作业计划可采⽤累计编号法； （3）单件⼩批⽣产条件的企业编制⽣产作业计划可采⽤⽣产周期法； （4）对于标准件、通⽤件集中⽣产的企业，编制⽣产作业计划可采⽤定货点法 （⼆）期量标准 期量标准，⼜称作业计划标准，是指为加⼯对象（零件、部件、产品等）在⽣产期限和⽣产数量规定的标准数据。
初级经济师工商管理专业考试范围
初级经济师工商管理专业考试范围
初级经济师工商管理专业考试范围包括以下内容：
1. 经济基础知识：宏观经济学和微观经济学的基本原理，包括经济体系、经济增长、经济周期、市场与政府等概念。
2. 企业管理知识：企业组织与管理、人力资源管理、市场营销、财务管理、生产运作管理等管理学基本理论和方法。
3. 会计与财务知识：会计基础知识、财务报表分析技巧、成本管理、预算管理等与财务管理相关的知识。
4. 项目管理知识：项目管理理论与方法、项目规划、项目实施、项目文档管理等项目管理的基础知识。
5. 法律知识：商法、劳动法、知识产权法等与工商管理相关的法律法规。
6. 统计学与运筹学知识：统计学基础知识、运筹学理论与方法、数据分析等与数据统计分析相关的知识。
7. 信息管理与决策支持系统：信息管理理论与方法、信息系统规划与设计、决策支持系统等与信息管理相关的知识。
8. 企业战略与竞争战略：企业战略制定与执行、竞争战略分析、企业文化与组织变革等与企业战略相关的知识。
以上仅为初级经济师工商管理专业考试范围的大致内容，具体考试内容和权重可能会因各地区考试机构的要求而有所不同。
考生需根据具体考试大纲进行复习。
初级经济师之初级经济师工商管理知识点
初级经济师之初级经济师工商管理知识点初级经济师是指具备一定的经济学知识、具备初步经济分析和处理问题的能力，能够在企事业单位从事经济工作的人员。
而工商管理，则是指对企业或组织进行规划、组织、领导和控制的过程。
初级经济师需要掌握一些工商管理的知识点，以便更好地完成自己的职责和任务。
一、企业的基本理念和步骤
1.企业的定义和基本特征
2.企业的目标和职能
3.企业的规模和发展策略
4.企业的组织结构和职权划分
5.企业的经营决策与效果评价
二、市场与市场营销
1.市场的概念和功能
2.市场的分类和市场划分
3.市场需求与供给
4.市场竞争与竞争战略
5.市场调研和市场营销策划
三、人力资源管理
1.人力资源规划与招聘
2.员工绩效考核与激励
3.培训与发展
4.薪酬管理与福利制度
5.绩效管理与员工关系
四、财务管理
1.财务管理的基本概念和职能
2.资金管理与投资决策
3.资本结构与财务杠杆
4.财务分析与财务报表分析
5.风险管理与财务控制
五、战略管理
1.战略管理的概念和作用
2.环境分析与战略选择
3.组织资源配置和执行力
4.战略控制与战略演进
5.绩效评估与战略调整
六、创新管理
1.创新管理的概念和意义
2.创新类型和创新过程
3.创新方法和创新领导
4.创新组织和创新文化
5.创新激励和创新评价。
经济师资格考试初级工商管理专业知识与实务-20
经济师资格考试初级工商管理专业知识与实务-20(总分：122.00，做题时间：90分钟)一、{{B}}单项选择题{{/B}}(总题数：30，分数：60.00)1.企业的时间定额、产量定额、看管设备定额属于______定额。
∙ A.生产组织∙ B.物资消耗∙ C.管理费用∙ D.劳动（分数：2.00）A.B.C.D. √解析：[解析] 劳动定额即劳动消耗定额，又称“劳动定员定额”，是指在一定的生产技术组织条件下，采用科学合理的方法，为生产单位产品或完成某项工作任务所预先规定的活劳动消耗量的标准。
劳动定额又可细分为单位产品的工时定额、单位工时的产量定额、设备看管定额、服务定额等。
2.______是形成经营机制的决定因素。
∙ A.不断的资产利益∙ B.强大的经济动力∙ C.长远的发展计划∙ D.较高的人员素质（分数：2.00）A.B. √C.D.解析：[解析] 一个企业必须具有内在强大的经济动力，才能充满生机和活力，不断发展，动力越大，活力越大。
强大的经济动力是形成经营机制的决定因素。
资产和利益是企业经营机制的动力源泉。
3.民营企业是由公民个人投资兴办、雇工______人以上的营利性经济组织。
∙ A.15∙ B.3∙ C.4∙ D.8（分数：2.00）A.B.C.D. √解析：[解析] 民营企业是由公民个人投资兴办、雇工8人以上的营利性经济组织。
民营企业属于私有经济性质，是我国社会主义市场经济中的一部分。
4.下列关于企业集团的表述错误的是______。
∙ A.企业集团结构严密，管理工作相对简单∙ B.集团公司本身是企业法人，且通过控股、参股来影响一批企业的经营方向和经营活动∙ C.企业集团是独立核算企业的复合型组织∙ D.企业集团是在经济联合的基础上组建起来的、具有较紧密联系的企业群体组织（分数：2.00）A. √B.C.D.解析：[解析] 选项A，集团核心一般为实力较强的大型企业，且成员众多，优势互补，因而经营范围广泛，产品线较宽并向多样化发展，企业对市场需求变化的应变能力较强，但投资多且分散，管理工作复杂。
2024年初级经济师-工商管理专业知识与实务考试历年真题摘选附带答案
2024年初级经济师-工商管理专业知识与实务考试历年真题摘选附带答案第1卷一.全考点押密题库(共100题)1.(多项选择题)(每题2.00 分) 市场经济在其数百年的发展过程中，在国际上逐步形成了三种基本的企业制度，分别是（）。
A. 单个业主制企业B. 合伙制企业C. 公司制企业D. 合营企业E. 联营企业2.(单项选择题)(每题 1.00 分) 流水线上连续生产两个相同零件的间隔时间称为（）。
A. 生产率B. 生产周期C. 生产提前期D. 节拍3.(单项选择题)(每题 1.00 分) 关于企业规模对选择组织结构形式影响的描述，正确的是（）。
A. 大规模型企业适宜釆用分权型组织结构B. 大规模型企业适宜采用集权型组织结构C. 小规模型企业适宜采用分权型组织结构D. 小规模型企业适宜釆用事业部制组织结构4.(单项选择题)(每题 1.00 分) 排列图又称（）。
A. 树枝图B. 鱼刺图C. 主次因素分析图D. 特性要因图5.(多项选择题)(每题 1.00 分)一般来讲，大型企业的新产品开发战略包括（）。
A. 公司级战略B. 渗透战略C. 国际化战略D. 事业部级战略E. 职能级战略6.(单项选择题)(每题 1.00 分) 生产过程的时间组织的重要目的是()。
A. 缩短工人劳动时间B. 提高生产过程的连续性和节奏性，达到提高生产率、降低成本、缩短生产周期的目标C. 提高企业资源流动速度D. 节省资源，控制费用7.(多项选择题)(每题 2.00 分) 企业对于合同利益相关者应承担的社会责任有（）。
A. 环境保护B. 产品安全C. 安全生产D. 参与灾害救助E. 增加福利8.(多项选择题)(每题 2.00 分) 2008版ISO 9000族标准的主要构成部分包括（）。
A. 支持性标准和文件B. 技术报告C. 技术规范D. 核心标准E. 小册子9.(单项选择题)(每题 1.00 分) （）结构十分有利于企业无形资产的构建和发挥作用。
经济师考试初级工商管理专业考点-工作分析
经济师考试初级工商管理专业考点:工作分析导语：经济师考试考试规定须在答题卡上作答的，一律用2B铅笔作答；未按规定用其他笔作答的按零分处理。
下面就由小编为大家介绍经济师考试初级工商管理专业考点:工作分析，供学习参考！工作分析的概念与作用：(一)工作分析的概念工作分析(职位分析、岗位分析):就是指管理者了解企业内的一种职位信息和任职条件信息，并以一种格式把与这种职位有关的信息描述出来，从而使其他人能了解这种职位和人员需求的过程。
工作分析的主体是进行工作分析的管理者和有关人员，客体是企业内部的各个职位，内容是与各个职位有关的情况信息，结果是工作说明书(也可以叫做职位说明书或者岗位说明书)和工作分析报告。
工作说明书：是一般员工工作的指南，也是企业确定企业人力资源规划、员工能力模型、考核薪酬、培训开发等人力资源职能管理的参考依据;工作分析报告：是通过工作分析发现企业经营管理过程中存在的问题，为企业进行有效的诊断提供依据。
具体地讲，工作分析就是要为人力资源开发与管理活动提供与工作有关的各种信息。
这些信息可以概括为：(1)内容。
这一职位具体的工作内容是什么?(2)目的。
从事这些工作的目的是什么?(3)方式。
如何来进行这些工作?(4)时间。
工作的时间安排是什么?工作将在什么时候完成?(5)地点。
这些工作在哪里进行?完成这些工作需要哪些条件?(6)人员。
谁来完成这些工作?(7)对象。
这些工作的服务对象是谁?(8)职责权限。
从事这些工作需要履行什么样的责任并可以行使什么样的权力?(9)任职资格。
从事这些工作需要员工具备什么资格?(二)工作分析的作用工作分析是企业人力资源管理的一项核心基础职能。
(1)工作分析为企业战略的落实和组织结构的优化奠定了坚实的基础。
(2)工作分析为企业制定科学的人力资源规划提供了必要的信息。
(3)工作分析为企业的员工招聘提供了明确的标准。
(4)工作分析为企业的员工培训和开发提供了明确的依据。
初级经济师之初级经济师工商管理重点知识点大全
初级经济师之初级经济师工商管理重点知识点大全1、（第五章质量管理）A.过剩B.充足C.正常D.不足【答案】 A2、我国劳动合同法规定，劳动者提前（）天以书面形式通知用人单位，可以解除劳动合同。
A.10B.15C.30D.60【答案】 C3、关于市场调查方案，下列说法正确的是（）。
A.确定调查对象是市场调查方案设计的首要问题B.调查单位是所要调查的经济现象的总体C.调查项目是指调查问卷中具体的问题D.调查方式的选择取决于调查对象和调查任务【答案】 D4、根据材料，回答问题。
A.工艺专业化布置B.固定布置C.混合类型布置D.对象专业化布置【答案】 D5、下列属于股东财富最大化目标的优点是()。
A.考虑了资金的时间价值B.使用范围广C.协调了各方利益D.强调股东的利益【答案】 A6、关于企业市场调查的说法，错误的是()A.市场调查是企业认识市场的活动B.市场调查是为企业经营决策服务的C.市场调查需要借助科学的方法D.市场调查是企业控制市场的手段【答案】 D7、下列关于《中华人民共和国产品质量法》立法原则的说法，错误的是（）。
A.《中华人民共和国产品质量法》遵循有限范围原则B.《中华人民共和国产品质量法》遵循奖优罚劣原则C.《中华人民共和国产品质量法》实行行政区域统一管理、组织协调的属地化原则D.《中华人民共和国产品质量法》遵循统一立法、统一管理的原则【答案】 D8、为了掌握市场信息，有效安排生产营运，某冷饮生产安全企业进行了市场调查和市场预测活动。
该企业市场调查同时采用两种方式，一是市场调查人员深入社区，到消费者家中进行访谈，理解消费者需求;二是市场调查人员在大型超市门口随机选择消费者，征得其同意后，进访谈和问卷填写，从而了解消费者的口味和购买偏好，该企业冷饮产品2012年~2014年销售额如下表所示(单位：万元)A.-7.70%B.7.06%C.-380D.380【答案】 B9、下列关于授权的说法，错误的是（）。
押题宝典初级经济师之初级经济师工商管理通关考试题库带答案解析
押题宝典初级经济师之初级经济师工商管理通关考试题库带答案解析单选题（共40题）1、在企业管理定额工作中，为了编制设备修理计划而制定的有关标准称为（）。
A.设备设计定额B.设备利用定额C.设备维修定额D.设备寿命定额【答案】 C2、下列属于固定股利政策优点的是 ()。
A.股利支付与公司盈利能力相挂钩B.有利于公司树立良好的形象C.有利于提高公司股价D.有利于企业提高经营业绩【答案】 B3、某企业在进行售后维修人员培训时，请受训人员分布扮演售后维修组组长.售后维修员工.要求维修的顾客，并对存在各种故障的产品进行实际维修，以培养和提高售后维修人员的工作能力与水平。
该企业采用的培训方法是（）A.行动学习法B.案例研究法C.情景模拟法D.行为示范法【答案】 C4、企业在新产品正式投放市场之前，将新产品及其包装品牌名称商标和市场营销方案等置于一定的市场环境中，以了解消费者对新产品的实际反应和新产品的市场规模，这些活动属于新产品开发过程的(??)环节。
A.鉴定B.市场试销C.设计与试制D.评价【答案】 B5、某钢厂领导班子正在对该钢厂的技术改造问题进行经济可行性分析。
经过调查得知，该钢厂目前年产钢1000万吨，成本居高不下，对环境的污染日益严重，产品质量有所下降，还存在着一定的安全隐患。
为了解决存在的问题，需耗资9000万元进行技术改造。
技术改造完成后，每吨钢的成本将由原来的2800元降低至2600元，环境污染问题、安全隐患问题和产品质量问题均能得到一定程度的解决。
假设该行业的标准投资效益系数为0．3。
A.总投资与总产量B.总产品与经济效益C.总投资与经济效益D.总投资与投资回收期【答案】 C6、某技术改造方案的投资额用该方案实施后的净收益额来补偿的时间为（）。
A.新产品开发周期B.项目建设期C.投资投放期D.投资回收期【答案】 D7、从设备投入使用到因技术进步而更新所经历的时间，称为设备的()。
A.使用寿命B.技术寿命C.经济寿命D.自然寿命【答案】 B8、某企业批量生产一种零件，投产批量为20件，共需4道工序加工，按照加工顺序，单件每道工序作业时间依次为10分钟、5分钟、25分钟、15分钟。
经济师考试初级工商管理专业考点：定额工作
经济师考试初级工商管理专业考点：定额工作经济师考试初级工商管理专业考点:定额工作导语：定额是企业在一定的生产技术组织条件下，对企业资源的消耗、利用和占用的标准。
下面就由店铺为大家介绍经济师考试初级工商管理专业考点:定额工作，供学习参考！1.劳动定额劳动定额即劳动消耗定额，也称劳动定员定额，是指在一定的生产技术组织条件下，采用科学合理的方法，为生产单位产品或完成某项工作任务所预先规定的活劳动消耗量的标准。
劳动定额又可细分为：单位产品的工时定额、单位工酬的产量定额、设备看管定额、服务定额等。
劳动定员定额是企业在一定的生产技术条件下实现的。
2.设备定额设备定额可分为设备利用定额和设备维修定额。
前者指在一定的生产技术组织条件下，单台设备在单位时间的产量标准。
后者指为了编制设备修理计划而制定的有关标准。
3.物资定额物资定额又分为物资消耗定额和物资储备定额，是指在一定的生产技术组织条件下，单位产品占用或消耗物资的标准，如各种原材料消耗定额、能源消耗定额、工具消耗定额、劳保用品消耗定额以及有关物资的储备定额等。
4.流动资金定额流动资金定额是指在一定的生产技术组织条件下企业流动资金的占用标准，包括企业储备资金定额、生产资金定额、成品资金定额等。
5.费用定额费用定额是通过费用预算规定的部门、个人的费用开支标准，如办公费、管理费等。
6.期量标准期量标准是指在一定的生产技术组织条件下，对产品的生产过程所制定的.有关时间和数量方面的标准。
由于企业的生产类型不同，需要在生产组织工作上规定不同的“期”和“量”的标准。
如为大量生产规定节拍、节奏;为成批生产规定批量、生产间隔期、生产周期、投入提前期、在制品储备定额等;为单件小批生产规定生产周期等。
.在制定定额时，首先，要做到及时、科学、全面;其次，在定额的实施中要维护定额的严肃性，坚决贯彻执行;最后，严格考核并适时修改定额，保证其合理性。
【经济师考试初级工商管理专业考点:定额工作】。
工商管理初级经济师--考试知识点归纳
1.1工商企业的概念与特征（一）工商企业的形成与发展1、企业的概念及5个方面的意义企业是以盈利为目的，依法从事生产、流通和服务等满足社会需要的经济活动，实行经营、自负盈亏、自我发展、自我约束的法人实体和市场竞争主体。
这一概念大致包括几个方面的含义:1）企业必须拥有一定的资源。
2）企业是独立的经济实体。
3）企业是能够自主经营、自负盈亏的完整的经济组织。
4）企业必须承担相应的社会责任。
5）企业是一个独立的民事主体，依法享有民事权利并承担相应民事义务，能以自己的名义进行民事活动.2、企业的形成企业和市场一样，都是资源配置的方式。
企业之所以产生，是因为以企业方式进行资源配置，要比单纯依靠市场方式来进行资源配置更有效率，企业是市场的替代物。
关于企业的形成，普遍认同的观点是马克思主义的社会分工理论和新制度学派的交易费用理论。
这两种理论分别从不同的角度揭示了企业形成的主要原因。
(1)马克思主义的观点。
马克思主义的观点是从历史的角度通过考察社会分工的发展和生产技术的进步来探讨企业的产生.企业作为协作劳动的一种组织方式,并不是从人类社会以开始就有的，它的出现是社会分工发展的必然结果，必须具有一定的时候经济条件。
企业是社会生产力和商品经济发展到一定阶段的产物,不是在任何条件下只要有了生产行为就一定形成企业。
在人类发展的不同阶段，劳动力和生产资料具体结合的社会环境和形式是不同的，只有当许多劳动者被置于同一资本的支配下,使用共同的生产资料,进行共同劳动，从事以获取利润为目的的商品生产经营活动时形成的经济单位才构成企业。
（2)新制度学派的观点。
新制度学派是从社会成本和收益的角度来解释企业的形成原因。
该学派认为，企业作为商品经济发展到一定阶段的产物，是因为企业能作为在某种状态下替代市场的一种较低交易费用的资源配置方式。
交易费用这一概念，是美国经济学家科斯1937年在《企业的性质》一文中分析企业的起源和规模时首次提出的。
科斯认为，交易费用也称交易成本，它包括两个方面的内容:一是获得精确的市场信息的成本；二是在市场交易中，交易人之间在谈判、套机还价和履行合同过程中发生的成本.在商品经济发展初期,无论是原始物物交换还是后来的以货币为媒介的商品交换，由于市场规模比较小，利用市场价格机制的费用小到可以使人们几乎忽略不计，这时的商品生产主要是一家庭为单位的.随着商品经济的进一步发展和市场规模的不断扩大,生产者为掌握有关市场价格信息,进行市场谈判和签订合同等方面所发生的各种费用在日渐增大,这时，有的生产者采用把一些生产要素集合在一个经济单位主讲演变成现代企业。
2023-2024初级经济师之初级经济师工商管理全部重要知识点
2023-2024初级经济师之初级经济师工商管理全部重要知识点1、用于研究某种商品在改变包装、价格等因素时所产生的效果的调查方法是()。
A.实验调查法B.拦截访问法C.焦点小组座谈法D.计算机辅助访问法【答案】 A2、A公司拟实施某项技术改造项目，预计需要新投资700万元，拆除旧厂房设备将损失300万元，而这些厂房设备的残值为80万元，则该项目的总投资为（）万元。
A.900B.910C.920D.930【答案】 C3、某企业在进行员工培训时，向新人职员工灌输企业的价值观念、道德观念和社会价值观念，这体现了员工培训中（）的目的。
A.使员工符合职位要求B.使在岗员工不断适应社会发展需要C.使员工实现自我价值D.培育企业文化【答案】 D4、下列属于直线职能制的缺点的是（）。
A.职能部门横向联系差B.多头领导C.易产生“临时工”的观念D.最高层对下属企业的控制力较弱【答案】 A5、调解委员会调解劳动争议，应当自受理调解申请之日起（）日内结束。
A.60B.30C.15D.3【答案】 C6、按照工作性质来划分管理部门的现代企业部门划分方法是()A.产品部门化B.职能部门化C.区域部门化D.服务对象部门化【答案】 B7、在关系数据库中，关于主键的正确说法是( ）A.主键只能由一个属性构成B.主键值可以为空C.每个关系可以有多个主键D.主键在表中唯一地标识一个记录【答案】 D8、在六西格玛工作团队中，绿带一般是()工作人员。
A.全职B.兼职C.业余D.临时【答案】 B9、根据材料，回答问题。
A.定序尺度B.定类尺度C.定距尺度D.定比尺度【答案】 B10、2008版ISO9000族核心标准中起着奠定理论基础、统一术语概念和明确指导思想作用的是()。
A.GB/T19001—2008idtISO9001：2008《质量管理体系——要求》B.GB/T19004—2009idtISO9004：2009《质量管理体系——业绩改进指南》C.GB/T19000—2008idtISO9000：2005《质量管理体系——基础和术语》D.GB/T19011—2003idtISO19011：2002《质量和（或）环境管理体系审核指南》【答案】 C11、公司取得利润后，首先向国家上交（）。
经济专业技术资格考试 工商管理
经济专业技术资格考试工商管理工商管理是一个综合性的学科，涉及到企业的各个方面，包括组织管理、市场营销、财务管理、人力资源管理等等。
在经济专业技术资格考试中，工商管理也是一个重要的考点。
下面是一些与工商管理相关的参考内容。
1. 组织管理：组织管理是企业中的重要一环，包括组织结构设计、岗位职责分工、人员招聘、培训和激励等。
对于组织管理的考点，考生需要了解组织设计的原则和方法，了解不同组织结构的特点和适用范围，以及掌握人员招聘、培训和激励的相关知识。
2. 市场营销：市场营销是企业与市场之间的桥梁，包括市场调研、市场定位、产品策划、销售渠道等。
对于市场营销的考点，考生需要了解市场调研的方法和步骤，了解市场定位和市场划分的原则，以及掌握产品策划和销售渠道管理的相关知识。
3. 财务管理：财务管理是企业的核心管理之一，包括财务规划、财务分析、资金筹措、投资决策等。
对于财务管理的考点，考生需要了解财务规划和预算编制的方法，了解财务分析的相关指标和解读方法，以及掌握资金筹措和投资决策的相关知识。
4. 人力资源管理：人力资源是企业的核心资源，包括人员招聘、培训发展、绩效评价、薪酬福利等。
对于人力资源管理的考点，考生需要了解招聘的方法和流程，了解培训发展的策略和方法，以及掌握绩效评价和薪酬福利管理的相关知识。
5. 创新创业：创新创业是企业发展的重要动力，包括创新意识、创新能力、创业环境等。
对于创新创业的考点，考生需要了解创新的类型和方法，了解创业的环境和条件，以及掌握创新创业的相关知识。
除了上述几个方面，工商管理还涉及到法律法规、项目管理、信息管理等其他内容。
在经济专业技术资格考试中，考生需要全面了解和掌握工商管理的相关知识，灵活运用理论和方法分析和解决实际问题。
此外，考生还需要具备一定的实践经验，了解企业管理的实际情况，能够针对具体问题提出解决方案。
总之，工商管理是经济专业技术资格考试中的重要考点，考生需要全面了解和掌握相关知识。
2023-2024初级经济师之初级经济师工商管理必考知识点归纳
2023-2024初级经济师之初级经济师工商管理必考知识点归纳1、按照（），编制预算的方法可以分为固定预算法和弹性预算法。
A.业务量基础的数量特征不同B.出发点的特征不同C.预算期的时间特征不同D.编制的方法不同【答案】 A2、制造大型船舶适合采用的生产过程空间组织形式是（ ）。
A.工艺专业化布置B.对象专业化布置C.固定布置D.混合式布置【答案】 C3、企业技术性能更完善、经济效益更显著的新型设备来替换原有设备的工作是()。
A.设备更新B.设备改造C.设备修理D.设备置换【答案】 A4、交易性金融资产属于（）A.非流动资产B.实收资本C.无形资本D.流动资产【答案】 D5、某汽车销售公司在洗车店通过观察各待洗汽车的调频收音机的频道了解司机经常收听的广播频道，该调查方法属于 ()。
A.参与性观察法B.仪器观察法C.痕迹观察法D.亲身经历法【答案】 C6、生产过程中空间组织的最基本原则是（）。
A.有利于保证安全生产B.有利于企业内各项生产活动的正常进行C.有利于合理利用空间D.有利于减少运输空间【答案】 B7、某公司结果化简的2006年度资产负债表(单位：千万元)见下表：A.3B.1.86C.1.73D.1.42【答案】 C8、全面质量管理中“三全一多样”的要求是( )。
A.全社会的质量管理、全过程的质量管理、全员参加的质量管理、多方合作的质量管理B.全企业的质量管理、全过程的质量管理、全员参加的质量管理、多方法的质量理C.全社会的质量管理、全企业的质量管理、全过程的质量管理、多方合作的质量管理D.全社会的质量管理、全企业的质量管理、全员参加的质量管理、多方法的质量管理【答案】 B9、次要质量特性是指（）。
A.超过规定的特性值，会直接影响产品安全性或使产品整体功能丧失的质量特性B.超过规定的特性值，将造成产品部分功能丧失的质量特性C.超过规定的特性值，暂时不影响产品功能，但是会使得产品功能逐步丧失的质量特性D.超过规定的特性值，不影响产品的质量，但是会使得产品功能部分丧失的质量特性【答案】 C10、在企业组织结构的形式中，矩阵制所表现出的最突出的优点是（ ）.A.管理层次清楚B.管理比较深入C.信息反馈及时D.横向联系密切【答案】 D11、PDCA循环的工作程序最早由美国贝尔实验室的()提出。
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经济师考试初级工商管理专业考点:定额工作
导语：定额是企业在一定的生产技术组织条件下，对企业资源的消耗、利用和占用的标准。
下面就由小编为大家介绍经济师考试初级工商管理专业考点:定额工作，供学习参考！
1.劳动定额
劳动定额即劳动消耗定额，也称劳动定员定额，是指在一定的生产技术组织条件下，采用科学合理的方法，为生产单位产品或完成某项工作任务所预先规定的活劳动消耗量的标准。
劳动定额又可细分为：单位产品的工时定额、单位工酬的产量定额、设备看管定额、服务定额等。
劳动定员定额是企业在一定的生产技术条件下实现的。
2.设备定额
设备定额可分为设备利用定额和设备维修定额。
前者指在一定的生产技术组织条件下，单台设备在单位时间的产量标准。
后者指为了编制设备修理计划而制定的有关标准。
3.物资定额
物资定额又分为物资消耗定额和物资储备定额，是指在一定的生产技术组织条件下，单位产品占用或消耗物资的标准，如各种原材料消耗定额、能源消耗定额、工具消耗定额、劳保用品消耗定额以及有关物资的储备定额等。
4.流动资金定额
流动资金定额是指在一定的生产技术组织条件下企业流动资金的占用标准，包括企业储备资金定额、生产资金定额、成品资金定额等。
5.费用定额
费用定额是通过费用预算规定的部门、个人的费用开支标准，如办公费、管理费等。
6.期量标准
期量标准是指在一定的生产技术组织条件下，对产品的生产过程所制定的有关时间和数量方面的标准。
由于企业的生产类型不同，需要在生产组织工作上规定不同的“期”和“量”的标准。
如为大量生产规定节拍、节奏;为成批生产规定批量、生产间隔期、生产周期、投入提前期、在制品储备定额等;为单件小批生产规定生产周期等。
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在制定定额时，首先，要做到及时、科学、全面;其次，在定额的实施中要维护定额的严肃性，坚决贯彻执行;最后，严格考核并适时修改定额，保证其合理性。