[保险代理机构的组织结构和经营] 保险代理机构经营范围

合集下载

保险代理机构监管规定

保险代理机构监管规定

保险代理机构监管规定一、背景介绍保险代理机构作为保险业务的重要组成部分,承担着客户服务、销售推广和风险管理等职责。

为了保护消费者利益,规范保险市场秩序,保险代理机构的监管工作至关重要。

本文将从许可证要求、销售行为规范和投诉处理机制等方面,介绍保险代理机构的监管规定。

二、许可证要求保险代理机构的合法经营需要依法获得相关的许可证。

许可证要求旨在确保保险代理机构的合规运营和专业素质,以提升市场竞争力和服务质量。

1.注册资本要求:保险代理机构应具备一定的注册资本,以确保其能够承担保险业务所面临的各类风险,并保证客户的权益。

2.从业人员要求:保险代理机构应配备具有相关专业知识和技能的从业人员,以提供专业化的客户服务和风险评估。

3.经营范围要求:保险代理机构应明确自己的经营范围,以便在合规的范围内提供相应的保险服务。

三、销售行为规范为了保护消费者的权益,保险代理机构的销售行为必须符合相关的规范。

以下是保险代理机构在销售过程中应遵守的一些规定。

1.信息披露:保险代理机构在向客户推荐保险产品时,应全面、真实地披露产品的条款、费用、保障范围等重要信息,以确保客户能够理解并做出明智的选择。

2.销售技巧:保险代理机构在销售过程中不得使用欺诈、误导等手段,不得向客户承诺无法实现的利益,并应尊重客户的知情权和选择权。

3.利益冲突管理:保险代理机构应建立健全的利益冲突管理制度,确保销售行为不受到利益冲突的影响,以维护客户利益。

4.客户隐私保护:保险代理机构应严格遵守相关法律法规,妥善保管客户的个人信息,不得非法获取、使用或泄露客户信息。

四、投诉处理机制为了有效解决消费者与保险代理机构之间的争议和纠纷,建立健全的投诉处理机制十分必要。

1.投诉受理:保险代理机构应设立专门的投诉受理机构,提供便捷的投诉渠道,并准确记录和受理投诉信息。

2.调查核实:保险代理机构在接到投诉后,应尽快展开调查核实工作,并协调相关部门或机构,确保公正、客观地处理投诉。

保险专业代理机构监管规定

保险专业代理机构监管规定

保险专业代理机构监管规定保险专业代理机构的监管规定一、基本资料1. 保险专业代理机构的识别信息:经营许可证编号、组织机构代码或者统一社会信用代码、机构名称、专业代理机构的地址、法定代表人或其他负责人姓名等。

2. 专业代理机构的有效范围:代理范围包括承保险种范围、承募业务范围及其所属分支机构经营项目等。

3. 专业代理机构的有效期:起期、止期及其可能需要完成的补充注册登记手续、除外范围等。

二、主管部门1. 主管部门负责审核:清点、货物、材料、服务、购用及投资资产、招投标等,其操守和行政复议等。

2. 主管部门审批:对于特殊的经营项目,如变更事项,保险专业代理机构需要经过主管部门的审批。

3. 主管部门监督:负责定期检查、检查非正常经营行为以及违反法律规定的行为。

三、注册登记1. 保险专业代理机构在法律、法规及经营责任规定的前提下,向主管部门提出申请并最终通过注册登记审查。

2. 注册登记审查内容:提交各项资料和证明材料,包括财务报表、保证函、组织机构代码登记表、经营范围等。

四、经营规定1. 提高专业技能要求:提高实际操作人员的理论教育水平和业务熟练程度,以保证代理服务质量。

2. 加强市场监督:建立完善市场核查机制,定期落实市场检查工作,坚决整治保险业市场违法行为。

3. 注重质量监督:质量监督部门负责检查保险专业代理机构的代理服务和实务技能,并定期对其进行审查和考核。

五、违规处罚1. 对违反法律法规的保险专业代理机构,可以延期或暂停经营许可,予以行政处罚、责令改正等。

2. 对失信情节恶劣的,可以责令改正、行政关闭,并由有关部门给予纪律处分,追究责任人的刑事责任。

3. 对存在严重违规行为的保险专业代理机构,可以取消经营许可,对有漏报、虚报等行为给予处罚。

【免费下载】第八章保险代理人考试

【免费下载】第八章保险代理人考试

第八章1、保险代理从业人员的劳动报酬最终来源于(A)**A、保费C、保险公司的费差益B、所属机构的经营成果 D、保险公司的利差益2、保险代理人员正确处理与客户之间关系的基本准则是(A)a 客户至上原则c专业胜任原则b 效益第一原则d勤勉尽责原则3、保险代理机构以合伙企业或有限责任公司形式设立注册最低限额或出资最低限额(C )a 100万元c50万元b500万元d80万元4、代理从业人员代表所属机构,从事保险代理活动的证明是(C)a 代理从业人员基本资格证书c代理从业人员展业证书b 代理从业人员展业执证d保险合同5、从事代理人行为的主体是(D)a 保险人c被保险人b 投保人d保险代理人6、通过保险代理人与投保人之间签订的保险合同所产生的权利义务,其后果承担者是(C)。

A、投保人 C、保险人B、被保险人D、保险代理人7、依据我国《保险代理机构管理规定》,中国保监会自受理保险代理机构、保险代理分支机构设立申请之日起的一定期限内,应当作出批准或者不予批准的决定,这一规定时限为(A)。

A、20日内B、30日内C、半年内D、一年内8、保险代理机构及其分支机构应对本机构业务人员进行保险法律和业务知识培训及职业道德教育,根据《保险代理机构管理规定》岗前培训时间要求是:4A、不得少于12小时B、不得少于36小时C、不得少于60小时D、不得少于80小时9、依据我国《保险代理机构管理规定》,通过欺骗、贿赂等不正当手段设立保险代理机构的由(C)依法予以撤销。

A、保险行业协会 C、中国保监会B、消费者协会 D、工商行政管理部门10、依据我国《保险代理机构管理规定》,保险代理机构及其分支机构应当自代理关系终止之日起的一定时间内,将被代理保险公司提供或者委托制作的各种单位、材料及未交付的代收保险费,交付被代理保险公司。

具体规定的时间为(B)。

A、10日内C、20日内B、30日内 D、15日内11、依据我国《保险代理机构管理规定》,保险代理机构每申请增设一家保险代理分支机构,应当至少增加注册资本或者出资人民币(A)A、10万元C、2万元B、5万元D、1万元12、依据我国《保险代理机构管理规定》,保险代理机构及其分支机构以欺骗、贿赂等不正当手段取得中国保监会行政许可的,中国保监会依法撤销许可决定,保险代理机构或者保险代理分支机构将受到的行政处罚为(A)A、警告并处以罚款C、罚款B、警告 D、记过13、依据我国《保险代理机构管理规定》,每一会计年度结束后,保险代理机构应当聘请会计师事务所对本机构财务及合法、合规性进行审计,并在规定时间内向中国保险会报送审计报告、资产负债表和利润表等财务报表,具体的报送时间为(A)A、3个月内 C、15日内B、1个月内 D、10日内14、依据我国《保险代理机构管理规定》,保险代理机构及其分支机构开具或者使用与实际不符的发票、收据、保险单证等重要业务凭证,其所受到的行政处罚为(D)A、警告C、记过B、罚款 D、警告并处以罚款15、依据我国《保险代理机构管理规定》,保险代理机构若设立分支机构而不需要增加注册资本或者出资的,其注册资本或者出资最低额必须达到(D)A、人民币10万元 C、人民币100万元B、人民币50万元D、人民币200万元16、依据我国《保险代理机构管理规定》,保险代理机构未经批准设立保险代理分支机构及其分支机构或未经批准任用高级管理人员,其受到的行政处罚为(A)A、令改正并处以罚款 C、罚款B、令改正 D、记过17、依据我国《保险代理机构管理规定》,通过欺骗、贿赂等不正当手段设立保险代理机构的,由(C)依法予以撤消。

保险专业代理机构监管规定(2015年修订)(节选2)

保险专业代理机构监管规定(2015年修订)(节选2)
法律责任:保监会给予警告,并处1万元罚款;对该机构直接负责的主管人员和其他责任人员,给予警告, 处1万元以下罚款。
02
自由主题
自由主题
1、经营区域应不超出其所在地的 省、自治区或者直辖市。
自由主题
2、应当将公司许可证复印件(加 盖所属法人机构公章)及营业执照 置于营业场所显著位置。
自由主题
3、代收保险费的,应当开立独立 的代收保险费账户进行结算。
03
法律责任:保监会责令改正,给予警告,没有违 法所得的,处1万元以下罚款,有违法所
法律责任:保监会责令改正,给予警告,没有违法所得的, 处1万元以下罚款,有违法所得的,处违法所得三倍以下的罚 款,但最高不得超过3万元
04
合规政策秒懂图之七
合规政策秒懂图之 七
05
自由主题
自由主题
感谢聆听
保险专业代理机构监管规定 (2015年修订)(节选2)
演讲人
2 0 2 5 - 11 - 11
01
禁止行为
禁止行为
1、保险专业代理公司不得伪造、 变造、出租、出借、 转让许可 证。
2、保险专业代理机构的经营范围 不得超出规定范围
3、保险专业代理机构不得与非法 从事保险业务、保险中 介业务的 机构或个人发生保险代理业务往 来。
01
同。
8、保险专业代理机构不得以缴纳费用或者购买保险产品
02
作为招聘业务人员的条件,不得承诺不合理的高额回报, 不得以直接或者间接发展人员的数量或者销售业绩作为
从业人员计酬的主要依据。
禁止行为
8、保险专业代理机构不得以缴纳费用或者购买保险产品作为招聘业务人员的条件,不得承诺不合理的高额 回报,不得以直接或者间接发展人员的数量或者销售业绩作为从业人员计酬的主要依据。

保险专业代理机构

保险专业代理机构

保险专业代理机构什么是保险专业代理机构保险专业代理机构根据保险公司的委托,向保险公司收取保险佣金,在保险公司授权的范围内专门代为办理保险业务的机构,包括保险专业代理公司及其分支机构。

在中华人民共和国境内设立保险专业代理机构,应当符合中国保监会规定的资格条件,取得经营保险代理业务许可证。

除中国保监会另有规定外,我国的保险专业代理机构应当采取的组织形式为有限责任公司和股份有限公司。

保险专业代理机构的经营范围包括代理销售保险产品、代理收取保险费、代理相关保险业务的损失勘查和理赔以及中国保监会批准的其他业务。

保险专业代理机构的设立(1)根据我国《保险专业代理机构监管规定(征求意见稿)》的规定,设立保险专业代理机构应当具备以下条件。

①股东、发起人或合伙人信誉良好,最近3年无重大违法、违规记录。

②注册资本或出资达到本规定的最低金额。

③公司章程或合伙协议符合法律规定。

④高级管理人员符合本规定的任职资格条件。

⑤具备健全的组织机构和管理制度。

⑥有与业务规模相适应的固定住所。

⑦有与开展业务相适应的业务、财务等计算机软、硬件设施。

⑧法律、行政法规和中国保监会规定的其他条件。

其中,保险专业代理机构的注册资本或出资不得少于人民币1000万元;设立经营区域为注册地所在省、自治区、直辖市的保险专业代理机构的,其注册资本或出资可以适当降低,但不得少于人民币200万元。

注册资本或出资必须为实缴货币资本。

保险专业代理机构及其分支机构的名称中应当包含“保险代理”或“保险销售”字样,且字号不得与现有的保险公司、保险中介机构相同。

(2)保险专业代理机构可以申请设立分公司、营业部,但应当具备以下条件。

①内控制度健全。

②注册资本或出资符合本规定的要求。

③现有机构运转正常,且申请前1年内无严重违法、违规行为。

④拟任主要负责人符合本规定的任职资格条件。

⑤拟设分支机构具备符合要求的营业场所和与经营业务有关的其他设施。

保险专业代理机构按中国保监会要求的注册资本或出资最低限额设立的,可以申请设立3家保险代理分支机构。

保险代理机构管理规定

保险代理机构管理规定

保险代理机构管理规定保险代理机构管理规定是指为规范保险代理机构的运作和管理,保护消费者合法权益,维护保险市场的健康发展而制定的一系列规章制度。

下面是根据中国保险监督管理委员会(下称“保监会”)发布的有关规定整理的保险代理机构管理规定的主要内容:一、机构准入和退出规定:1. 保险代理机构必须具备一定的注册资本,并按照规定提交注册登记材料,并通过保监会的准入审批方可取得经营资格。

2. 保险代理机构必须采取合法合规的方式退出市场,包括申请注销、合并、清算等方式,并按照规定履行相应的义务和程序。

二、机构业务规定:1. 保险代理机构必须按照保监会的规定开展相应的保险代理业务,包括代理销售保险产品、提供保险咨询服务、办理保险理赔等。

2. 保险代理机构要严格履行客户诚信和保密义务,确保客户的隐私安全和权益保护。

三、机构运作和管理规定:1. 保险代理机构要建立健全内部管理制度,包括组织机构、人员管理、财务管理、风险控制等,并定期向保监会报告经营情况。

2. 保险代理机构要保障员工的职业道德和业务水平,定期进行员工培训和资质考核,提升服务质量和行业形象。

3. 保险代理机构要建立健全客户投诉处理机制,及时受理客户投诉,并在规定的时间内做出回复和处理。

四、监督和处罚规定:1. 保险监管部门有权对保险代理机构进行监督检查,要求其提供相关经营数据和信息,并对其经营行为进行评估和评级。

2. 保险监管部门有权对违反法律法规和行业规范的保险代理机构进行处罚,包括责令改正、罚款、吊销经营许可证等。

以上是对保险代理机构管理规定的主要内容进行概括,具体的规定可能还有其他细则和补充。

保险代理机构管理规定的发布和执行可以提高保险市场的透明度和规范性,促进保险市场的健康发展,保护消费者的合法权益。

保险专业代理公司经营许可范围

保险专业代理公司经营许可范围

保险专业代理公司经营许可范围
根据法律法规的规定,保险专业代理机构可以经营下列全部或者部分业务:
(一)代理销售保险产品;
(二)代理收取保险费;
(三)代理相关保险业务的损失勘查和理赔;
(四)国务院保险监督管理机构规定的其他相关业务。

保险专业代理机构和兼业代理机构不得伪造、变造、出租、出借、转让许可证。

【温馨提示】遇到法律问题,有81%的当事人第一时间通过搜索与学习基本法律知识来了解问题的可能风险殊不知背后的法律纠纷,遇到法律问题及时找专业的律师咨询,点击咨询按钮快速找到最合适、可靠的律师,能够降低该问题上存在的95%以上的常见法律风险。

【延伸知识】保险公司兼营保险代理业务的,除同一保险集团内各保险子公司之间开展保险代理业务外,一家财产保险公司在一个会计年度内只能代理一家人身保险公司业务,一家人身保险公司在一个会计年度内只能代理一家财产保险公司业务。

法律依据
《保险代理人监管规定》第四十一条,保险专业代理机构可以经营下列全部或者部分业务:
(一)代理销售保险产品;
(二)代理收取保险费;
(三)代理相关保险业务的损失勘查和理赔;
(四)国务院保险监督管理机构规定的其他相关业务。

保险代理公司基本法

保险代理公司基本法

保险代理公司基本法
保险代理公司的基本法是指该公司的基本运营和管理规定,涉及到公司的目标和使命、组织结构、经营范围、人员管理、财务管理等方面的规定。

以下是保险代理公司的基本法建议内容:
1. 公司的目标和使命:明确公司的发展目标和使命,例如提供专业的保险服务、为客户提供最佳的保险解决方案等。

2. 组织结构:确定公司的组织结构,包括公司组织架构图和岗位职责描述,明确各部门和人员的职责和权限。

3. 经营范围:明确公司的经营范围,包括可代理的保险产品种类、代理地域范围等。

4. 人员管理:包括员工招聘、培训、考核、晋升、奖惩与福利等方面的规定,确保公司拥有专业的保险代理人才。

5. 客户关系管理:规定如何建立和维护与客户的良好关系,包括客户开发、客户服务、客户投诉处理等方面的规定。

6. 财务管理:确立公司的财务管理原则和制度,包括预算编制、财务报表的编制与审核、资金管理、成本控制等。

7. 合规管理:确保公司的经营活动符合相关法律法规和监管要求,规定内部合规管理制度和合规风险防控措施。

8. 信息管理:确保公司的信息系统安全可靠,规定信息管理制
度、数据保护和备份措施等。

9. 监督与评估:建立监督与评估机制,定期对公司的经营状况进行评估和监督,及时发现问题和改进措施。

10. 国别化管理:针对公司的特定国别或地域市场,制定相关的管理规定和策略,因地制宜、灵活应变。

以上是基本的建议内容,具体保险代理公司的基本法需根据公司的实际情况和法律法规进行制定。

保险代理机构的组织结构和经营

保险代理机构的组织结构和经营

保险代理机构的组织结构和经营设立保险代理机构必须经过中国保监会的批准,取得经营保险代理业务经营许可证,并办理工商登记手续,下面店铺要介绍的是保险代理机构的组织结构和经营。

保险代理机构的组织结构保险代理公司的组织结构是指公司的构成及各部门之间的关系。

它是为了达到最有效的经营管理的目的,规定各个部门及其组成人员的职责以及不同职责之间的相互关系。

公司作为独立的法人,其自身合法权利的行使与义务的承担,均是通过公司的组织结构进行的。

保险代理公司组织结构的确定取决于保险代理业务的特点和科学管理的要求,以及公司的经营目标。

由于外部环境的不断变化,如日益激烈的市场竞争、保险需求的发展趋势、费率条款逐步市场化等,以及自身经营策略的转变,如经营方式的调整、企业文化建设、核心竞争力的形成、风险和费用的内控管理制度的建立和完善等,保险代理公司在经营中要寻找适合自我发展道路的组织结构,并根据业务需要对现有的内部组织结构进行必要的调整。

我国保险代理机构的主要组织形式是合伙企业、有限责任公司和股份有限公司。

以保险代理公司为例,其通常的组织结构为:(1)公司的所有者——股东会。

它是公司中居于领导地位的权力机构,有决定公司—切重大事项的权力。

因此,它不是与公司的董事会和监事会并列的组织机构。

(2)董事会。

董事会是公司经营决策及业务执行机构。

(3)监事会。

我国《公司法》规定,有限责任公司规模较小的可以设一名至两名监事,监督公司的经营活动,也可设三名以上监事,并在其中选择一名召集人。

监事会由股东代表和适当比例的公司职丁代表组成,具体比例由公司章程规定。

(4)总经理。

总经理对董事会负责,列席董事会会议。

(5)剐总经理。

对总经理负责,并可代行总经理的职责。

(6)部门纤理。

负责本部门的工作。

保险代理公司各部门的设立和划分,可依据职能、产品、客户、服务和地区等因素。

例如,按职能划分,可设立业务管理部、信息技术部、计划财务部、人力资源部等;按代理的产品划分,可设立机动千辆险部、企财险部、水险部、人险部等。

保险中介8.3

保险中介8.3

(十一)保险专业代理机构应当自办理工商登记之日起20天以内投保职 业责任保险,或缴存保证金。 (十二)从业人员在开展保险业务过程中,不得有下列行为: 隐瞒或虚构与保险合同有关的重要情况;误导性销售;伪造、擅自变 更保险合同;阻碍投保人履行如实告知义务;虚构保险代理业务,套 取保险佣金;虚假理赔;串通投保人、被保险人或受益人骗取保险金; 利用优势地位或职业便利,以及其他不正当手段,强迫、引诱或限制 投保人订立保险合同,或者限制其他保险中介机构正当的经营活动; 挪用、截留保费或保险金;给予或承诺给予工作人员、投保人等保险 合同约定以外的利益;泄露商业秘密或个人隐私;其他欺骗行为。 (十三)其他禁止行为。 如:伪造、变造、出租、出借、转让许可证;捏造、散布虚假事实, 损害竞争对手利益;坐扣代理佣金;代替投保人签订保险合同等。
(二)业务流程
1.宣传保险产品 2.解释说明保险产品 保险代理公司的从业人员接待自己的准客户时,首先要为客户分析、 评估可能存在的各种风险,从而根据客户的经济状况、投保需求等, 为其选择合适的保险产品,最后要向客户解释、说明保险产品的具体 内容,尤其是保险责任范围、免除条款等 3.审核投保单、办理投保手续 业务员要指导客户正确填写投保单并由客户在投保人和被保险人处亲 自签名,并向客户代收保险费。代理公司的内勤人员对保单进行初审 后,将保单和保费转交给保险公司 4.保险公司承保 经保险公司核保后,向代理公司出具正式的保单和保费收据,再由代 理公司转交给客户
谢谢!
3.管理规范。代理公司统一负责保险代理从业人员的人事关 系、档案资料、业务培训和管理,既有利于稳定代理队伍, 又可简化其与保险公司之间的代理关系,减少了保险公司 开设营业网点的费用,避免了资源浪费 4.有利于改善保险代理人的形象。它以法人形式存在,有利 于最大程度的解决当前保险营销员出于短期利益驱动导致 的各种机会主义行为,有利于重建并强化保险代理人与保 险供给人之间的委托-代理关系,增强社会公众的信任感 5.业务范围更广。与保险营销员主要进行寿险营销不同,保 险代理公司能够同时兼顾财产保险、人寿保险的代理需求

保险代理机构的经营规则

保险代理机构的经营规则

保险代理机构的经营规则
1.依法合规经营:保险代理机构应遵守国家有关法律法规和监管机构的规定,依法申请执业许可,按照执业许可的范围从事保险代理业务,并按照相关规定缴纳相关费用。

2.诚实守信:保险代理机构应保证提供的信息真实、准确、完整,并对其提供的服务负责。

不得编造虚假信息、误导投保人或被保险人,不得散布虚假信息,不得操纵市场,不得非法转嫁责任。

4.守守业务规范:保险代理机构应按照监管机构的规定和保险合同的约定,履行保险中介的职责,与保险公司签订代理合同,并遵循保险市场竞争的基本规则,不违反保险法律法规的规定,不违背公序良俗。

5.保护保险机构利益:保险代理机构应与保险公司建立合作关系,依法保护保险公司的商业秘密,不得泄露其商业机密和客户信息。

应保证代理服务的质量,减少因错误办理或处理不当而对保险公司造成的损失。

6.完善内部管理:保险代理机构应建立健全内部管理制度,加强组织建设,培养和提高员工的业务素质和职业道德水平。

同时,建立健全业务监控机制,确保风险控制和内部审计工作的有效开展。

7.加强自律监管:保险代理机构应加强行业自律,积极参与行业协会组织的活动,共同维护行业的良好发展环境和市场秩序。

并配合监管机构的监管工作,接受监管机构的检查和监督。

总之,保险代理机构的经营规则主要包括依法合规经营、诚实守信、保护消费者权益、守守业务规范、保护保险机构利益、完善内部管理和加强自律监管等方面。

只有按照这些规则来开展业务,保险代理机构才能够健康发展,并为消费者和保险机构提供良好的服务。

保险兼业代理机构管理规定范文(二篇)

保险兼业代理机构管理规定范文(二篇)

保险兼业代理机构管理规定范文一、概述本文以保险兼业代理机构管理规定为主题,旨在全面、系统地阐述对于保险兼业代理机构管理的规定事项。

本规定的制定目的是为了规范保险兼业代理机构的行为,保护消费者的权益,促进保险市场的健康发展。

二、保险兼业代理机构的定义和条件保险兼业代理机构是指在法定权限范围内,同时从事保险代理业务和其他相关业务的机构。

保险兼业代理机构的设立应符合以下条件:1. 具备独立承担民事责任的能力;2. 注册资本符合法定要求,并具备足够的经营能力;3. 主要负责人具备法律、行政法规规定的资格条件;4. 能够保障客户利益的内控制度和风险管理体系。

三、保险兼业代理机构的经营范围和限制保险兼业代理机构的经营范围包括保险代理业务和其他相关业务。

保险兼业代理机构在经营过程中应遵守以下限制:1. 不得从事与保险业务无关的经营活动;2. 不得随意变更业务经营范围;3. 不得违反保险法律法规的规定及相关部门的监管要求;4. 不得与其他保险代理机构联合从事保险业务。

四、保险兼业代理机构的注册管理保险兼业代理机构的注册管理是保证机构合法运营的重要手段。

保险兼业代理机构的注册管理应符合以下要求:1. 申请人应填写注册申请表,并提供与注册有关的材料;2. 相关部门应在规定时间内对注册申请进行审查,并作出审核意见;3. 如符合注册条件,应颁发注册证书,否则应向申请人说明理由;4. 注册有效期届满后,保险兼业代理机构应提出续期申请。

五、保险兼业代理机构的内部管理要求保险兼业代理机构的内部管理是保障机构健康发展的关键。

保险兼业代理机构应严格遵守以下内部管理要求:1. 设立并完善组织架构,明确各级管理职责和权限;2. 建立规范的内部管理制度,包括业务操作、风险控制等方面;3. 开展员工教育培训,提高员工业务素质和职业道德水平;4. 建立健全内部控制和风险管理体系,及时发现和纠正问题。

六、保险兼业代理机构的客户权益保护保险兼业代理机构应把客户权益保护放在首要位置,确保客户合法权益不受侵犯。

平安保险从业资格考试(5)

平安保险从业资格考试(5)

平安保险从业资格考试(5)· 1、长期护理保险的特殊条件是()A.即存状况条款B.转换条款C.不没收价值条款D.等待期条款答案:C· 2、将保险合同分为单一风险合同、综合风险合同与一切险合同,这是按照什么划分的()A.合同的性质B.承担风险责任的方式C.保险标的D.保险标的的价值在订立合同时是否确定答案:B· 3、与其他风险事故发生概率的波动性相比,人寿保险中被保险人的死亡率的特性是()A.绝对稳定性B.相对稳定性C.绝对波动性D.相对波动性答案:B· 4、确认保险合同的无效的主体是()A.人民法院和民政局B.人民法院和工商局C.人民法院和人民检察院D.人民法院和仲裁机构答案:D· 5、在家庭财产保险中,保险事故发生后,保险人对于房屋及室内附属设备、室内装潢的赔偿处理主要采取()A.第一危险赔偿方式B.比例赔偿方式C.限额责任制D.顺序责任制答案:B· 6、早期的一种专门以会员及其配偶的死亡、年老、疾病等作为提供金钱救济的重心的相互制度是()A.黑瑞甫B.基尔特制度C.公典制度D.年金制度答案:B· 7、最大诚信原则包含的内容()A.告知、保证、确认、禁止反言B.告知、诚信、弃权、禁止反言C.告知、保证、弃权、禁止反言D.告知、诚信、确认、禁止反言答案:C· 8、根据我国消费者权益保护法的规定,消费者协会履行的职能之一是()A.参与生产企业的年度生产计划的制定B.受理经营者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解C.参与销售企业市场开拓计划的制定D.对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评答案:B· 9、符合保险人承保条件的特定风险一般被称为()A.特别风险B.可别风险C.理想风险D.损失风险答案:B· 10、我国雇主责任保险的赔偿限额制度的依据一般是()A.以雇员若干个月的工资制度赔偿限额,但最高不超过保单规定的赔偿限额B.以雇员过去6个月的工资制度赔偿限额,但最高不超过保单规定的赔偿限额C.以雇员过去10个月的工资制度赔偿限额,但最高不超过保单规定的赔偿限额D.以雇员过去12个月的工资制度赔偿限额,但最高不超过保单规定的赔偿限额答案:A· 11、保险专业代理机构应当对本机构的从业人员进行保险法律和业务知识培训及职业道德教育。

保险专业代理机构的经营范围

保险专业代理机构的经营范围

保险专业代理机构的经营范围一般来说,保险代理公司的经营范围有一下条:一代理销售保险产品;二代理收取保险费;三根据保险公司的委托,代理相关业务的损失勘查和理赔;四中国保监会批准的其他业务。

保险代理公司是指依据《公司法》、《保险法》、《保险专业代理机构监管规定》设立的专门从事保险代理业务的有限责任公司和股份有限公司。

它属于专业保险代理人。

我国法律对保险代理公司的设立采取审批主义,即设立保险代理机构必须经过中国保监会的批准,取得经营保险代理业务经营许可证,并办理工商登记手续,领取营业执照后,方可从事保险代理业务活动。

保险代理公司是指依据《公司法》、《保险法》、《保险专业代理机构监管规定》设立的专门从事保险代理业务的有限责任公司和股份有限公司。

它属于专业保险代理人。

我国法律对保险代理公司的设立采取审批主义,即设立保险代理机构必须经过中国保监会的批准,取得经营保险代理业务经营许可证,并办理工商登记手续,领取营业执照后,方可从事保险代理业务活动。

保险代理公司具有不同于其他代理人的特点:第一,组织机构健全。

保险代理公司必须依照有关法律法规的规定设立,经保险监督管理机关资格审查,领取经营许可证,并向工商行政管理部门注册登记。

它有自己的名称、财产、银行账户和营业场所,有自己的财务管理和人事制度,独立对外进行意思表示,承担各种经济责任,自主经营、自负盈亏,照章纳税。

国外保险代理公司的组织形式分为个人型、合伙型和公司型。

第二,专业技术人才集中。

保险代理公司作为专业代理人,将是中国未来保险代理市场的主体,是市场规范发展的核心所在。

保险代理公司利用其业务专长和技术优势,可以有针对性地推动保险业务向纵深发展,不仅为投保人和被保险人提供更加完备的服务,也降低了保险公司的营运成本,使保险公司的经济效益相应提高。

第三,经营管理专业化、规范化程度高。

保险代理公司是基于保险公司的利益,代表保险公司与被保险人办理保险业务、提供中介服务的。

保险专业代理机构的经营范围

保险专业代理机构的经营范围

保险专业代理机构的经营范围保险专业代理机构是专门从事保险代理业务的机构,其经营范围涵盖了财产保险业务、人身保险业务、财产保险银行业务、资产管理业务、国内商业业务、工商银行金融业务、投资管理业务以及其他服务业务。

1.财产保险业务保险专业代理机构可以代理销售财产保险产品,包括各类财产损失保险、责任保险、信用保险等。

同时,机构还可以提供财产保险咨询服务,帮助客户了解保险产品的特点和风险,制定符合其需求的保险计划。

2.人身保险业务保险专业代理机构可以代理销售人身保险产品,如人寿保险、健康保险、意外伤害保险等。

机构可以根据客户需求,提供不同类型的人身保险服务,如定期寿险、终身寿险、重大疾病保险等。

3.财产保险银行业务保险专业代理机构可以与银行合作,提供财产保险银行业务服务。

这包括代理销售银行理财产品、代理银行进行风险评估和风险管理咨询等。

4.资产管理业务保险专业代理机构可以为客户提供专业的资产管理服务,包括投资规划、资产配置、理财咨询等。

机构可以根据客户的投资目标和风险承受能力,制定个性化的投资方案。

5.国内商业业务保险专业代理机构可以从事国内商业业务,如代理货物运输保险、代理工程保险等。

机构还可以提供商业风险咨询服务,帮助企业了解和管理商业风险。

6.工商银行金融业务保险专业代理机构可以与工商银行合作,提供金融业务服务。

这包括代理销售工商银行的理财产品、代理工商银行进行风险评估和风险管理咨询等。

7.投资管理业务保险专业代理机构可以为客户提供专业的投资管理服务,包括制定投资策略、管理投资组合、进行投资分析和评估等。

机构可以根据客户的投资目标和风险承受能力,制定个性化的投资管理方案。

8.其他服务业务除了上述业务范围外,保险专业代理机构还可以提供其他服务业务,如为客户提供理赔服务、进行风险管理咨询、提供保险科技服务等。

这些服务旨在帮助客户更好地管理和保护自己的财产和人身安全。

总之,保险专业代理机构的经营范围广泛,可以为客户提供全方位的保险服务和资产管理服务。

保险专业代理机构应当采取的组织形式

保险专业代理机构应当采取的组织形式

保险专业代理机构应当采取的组织形式保险专业代理机构是保险市场上重要的参与者之一,其承担着涉及到客户风险保障、保险产品销售、保险理赔等多重职能和服务。

因此,保险专业代理机构需要依据当地法律法规和市场规则,采取适当的组织形式,保证其能够规范运营、有效管理,从而为客户提供安全、透明、高效的保险服务。

一般而言,保险专业代理机构可以采取以下几种组织形式:一、企业法人企业法人是指在法律上具有独立法人资格的企业。

企业法人具有相对独立的法律地位和经济实体性,可对企业的经营管理进行统一整合和规范,同时还可以借助协议、签约等形式拓展客户群,建立良好的合作关系和口碑。

二、个体工商户个体工商户是指依法申请设立的单人经营的个体工商者。

该形式的代理机构具有简单、快捷、灵活的管理模式,便于市场开拓和服务创新,同时可以利用强大的媒体工具,展示企业形象和产品优势,扩大市场知名度和影响力。

三、联营企业联营企业是由具有相同或类似的经营范围、生产场所和管理系统的多家企业共同组成、共同经营和共同承担风险的企业。

联营企业具有集体力量,包括业务范围、品牌形象、保险产品种类等方面的优势,同时在专业能力、人力资源、经济实力等方面也可互补,提高企业整体竞争力。

四、合伙企业合伙企业是指由两个以上自然人或法人按照约定所出资共同经营的企业。

合伙企业的优势在于人员之间能够形成紧密的关联,共同管理企业,共同承担风险,并通过互补的专业经验、营销技巧和人际网络资源,提高企业的综合实力及市场开发能力。

以上四种组织形式,各有其优缺点,代理机构应依据自身情况来选择适当的组织形式,做好各方面的规划和准备,从而实现企业的可持续发展和客户的长期满意。

当然,无论采取何种组织形式,代理机构应遵循法律法规,规范经营行为,厚道待客,诚信经营,才能赢得社会认可和客户信任。

保险代理机构的经营规则

保险代理机构的经营规则

保险代理机构的经营规则保险代理机构是一种通过销售和提供保险产品的服务来帮助个人和公司找到和购买适合其需求的保险产品的机构。

为了确保代理机构的经营规则符合行业标准和法律法规,保护客户的利益,维护市场秩序,保险代理机构需要遵守以下经营规则:1.注册与许可:保险代理机构需要依法注册并取得相关经营许可,包括工商登记、税务登记、保险代理经营资格等。

在经营过程中,保险代理机构需要按照相关规定进行年检和备案。

2.合规经营:保险代理机构需要遵守保险法、保险中介机构管理办法等法律法规,遵循保险业的行业规范和伦理道德要求,在经营过程中不得从事欺诈、虚假宣传、恶意竞争等违法违规行为。

3.代理协议:保险代理机构与保险公司需要签订代理协议,明确双方的权利和义务,包括代理产品范围、佣金结算方式、责任限制等。

5.佣金披露:保险代理机构需要向客户明示代理行为所获得的佣金或报酬,包括与保险公司的佣金协议和与客户的佣金协议,以确保透明和客户知情权。

6.代理报备:保险代理机构需要按照规定向主管部门进行代理报备,包括代理产品信息、代理机构信息、代理人员信息等。

同时,代理机构还需要定期向主管部门提交经营报告和相关数据。

7.健全内部管理:保险代理机构需要建立健全内部管理制度,包括业务操作流程、风险防控制度、客户信息管理制度等。

代理机构还需要进行人员培训,提高员工业务能力和服务水平。

8.风险管理:保险代理机构需要建立健全风险管理体系,加强对潜在风险的识别、评估和控制,防范和化解风险。

代理机构还需要建立健全客户投诉处理制度,及时解决客户投诉和争议。

9.公平竞争:保险代理机构需要遵守市场价格自主调控原则,不得通过不正当手段降低保险费率,不得垄断、排斥竞争对手。

10.信息安全:保险代理机构需要加强对客户信息的保护,采取合理的措施防止信息泄露与盗用,确保客户信息的安全性和保密性。

总之,保险代理机构的经营规则旨在维护客户利益,规范市场秩序,提高行业信誉度。

保险兼业代理机构管理规定

保险兼业代理机构管理规定

保险兼业代理机构管理规定
是指对从事保险代理业务的机构进行管理的规定。

具体内容涉及保险兼业代理机构的注册、经营范围、行为规范、监督检查等方面。

一般而言,保险兼业代理机构管理规定主要包括以下几个方面的内容:
1. 注册要求:规定保险兼业代理机构的注册条件,包括注册资本、人员素质、经验要求等。

2. 经营范围:明确保险兼业代理机构可以从事的保险代理业务范围,包括代理国内外保险产品、销售和推广保险产品等。

3. 行为规范:规定保险兼业代理机构的经营行为,包括诚信原则、保密义务、市场竞争行为等方面的规定,以保证代理机构的合法合规经营。

4. 资本要求:明确保险兼业代理机构的资本要求,包括注册资本、净资产等方面的要求,以保证代理机构有足够的经济实力从事保险代理业务。

5. 监督检查:明确对保险兼业代理机构的监督检查要求,包括定期检查、特别检查等,以确保代理机构的合规经营。

保险兼业代理机构管理规定的出台旨在规范代理机构的经营行为,保护保险消费者的权益,促进保险代理业务的健康发展。

第 1 页共 1 页。

2023年保险考试题库

2023年保险考试题库

1、在各类保险中,来源最早、历史最长旳是( )ﻫA.火灾保险B.海上保险ﻫC.信用保险D.人寿保险ﻫ答案:B3、在寿险契约保全中,客户申请保单借款.险别转换等所设计旳寿险契约保全旳详细内容属于( )。

ﻫA.协议权益行使ﻫ B.保险关系转移C.协议内容变更D.保险金和退保金旳给付ﻫ答案:A4、保险企业因破产、解散、分立、合并而发生旳变更,属于( )变更A.保险协议内容变更B.保险协议客体变更ﻫC.保险协议主体变更ﻫD.保险协议标旳变更答案:C5、当发生保险事故,被保险人提出索赔时,应当向保险人提供与确认保险事故旳性质、原因、损失程度等有关旳证明和资料,其中不包括( )A.事故责任认定书ﻫB.保险车辆行驶证C.保险单ﻫ D.有关费用单据ﻫ答案:A8、在我国,保险立法规定投保人履行其告知义务旳形式是( )ﻫ A.无限告知ﻫB.问询回答告知C.明确列明告知D.明确阐明告知ﻫ答案:B11、在保险代理机构及其分支机构中,从事销售保险产品或者时和有关损失查勘、理赔工作旳人员属于( )ﻫA.保险营销员ﻫ B.保险代理业务人员C.保险代理营销员ﻫD.保险代理人ﻫ答案:B13、对于国家所有旳土地,对旳旳表述是( )A.只能依法由全民所有制单位使用ﻫB.国家有管理、保护、合理运用旳义务ﻫC.国家保护它旳使用、收益旳权利D.土地可以买卖、出租、抵押答案:C41、保险营销员未能将保险单据等重要文献交由投保人或者被保险人签名确认旳,根据《保险营销员管理规定》,将由( ),并依法处以罚款。

ﻫA.中国保监会予以警告B.保险行业协会予以记过C.消费者协会予以警告ﻫD.保险企业予以记过ﻫ答案:A42、参与保险代理从业人员基本资料格考试旳人员,应当具有( )以上文代程度ﻫA.初中ﻫ B.中专C.高中ﻫD.大专答案:D46、在人身意外伤害保险实务中,保险人是按照意外伤害事故导致被保险人旳残疾程度与保险金额乘积旳成果支付保险金旳。

这种做法所体现旳意外伤害保险旳特性是( )ﻫA.赔偿性ﻫB.赔偿性ﻫ C.限定性D.给付性答案:D48、在财产保险旳核保中,保险人一般要对投保人所投保旳房屋与否属于高层建筑,周围与否畅通,消防车能否靠近进行检查。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

[保险代理机构的组织结构和经营] 保险代理机构经营范围
设立保险代理机构必须经过中国保监会的批准,取得经营保险代理业务经营许可证,并办理工商登记手续,下面小编要介绍的是保险代理机构的组织结构和经营。

保险代理机构的组织结构
保险代理公司的组织结构是指公司的构成及各部门之间的关系。

它是为了达到最有效的经营管理的目的,规定各个部门及其组成人员的职责以及不同职责之间的相互关系。

公司作为独立的法人,其自身合法权利的行使与义务的承担,均是通过公司的组织结构进行的。

保险代理公司组织结构的确定取决于保险代理业务的特点和科学管理的要求,以及公司的经营目标。

由于外部环境的不断变化,如日益激烈的市场竞争、保险需求的发展趋势、费率条款逐步市场化等,以及自身经营策略的转变,如经营方式的调整、企业文化建设、核心竞争力的形成、风险和费用的内控管理制度的建立和完善等,保险代理公司在经营中要寻找适合自我发展道路的组织结构,并根据业务需要对现有的内部组织结构进行必要的调整。

我国保险代理机构的主要组织形式是合伙企业、有限责任公司和股份有限公司。

以保险代理公司为例,其通常的组织结构为:
公司的所有者——股东会。

它是公司中居于领导地位的权力机构,有决定公司—切重大事项的权力。

因此,它不是与公司的董事会和监事会并列的组织机构。

董事会。

董事会是公司经营决策及业务执行机构。

监事会。

我国《公司法》规定,有限责任公司规模较小的可以设一名至两名监事,监督公司的经营活动,也可设三名以上监事,并在其中选择一名召集人。

监事会由股东代表和适当比例的公司职丁代表组成,具体比例由公司章程规定。

总经理。

总经理对董事会负责,列席董事会会议。

剐总经理。

对总经理负责,并可代行总经理的职责。

部门纤理。

负责本部门的工作。

保险代理公司各部门的设立和划分,可依据职能、产品、客户、服务和地区等因素。

例如,按职能划分,可设立业务管理部、信息技术部、计划财务部、人力资源部等;按代理的产品划分,可设立机动千辆险部、企财险部、水险部、人险部等。

保险代理机构的经营
1.保险专业代理公司的经营范围
保险专业代理机构可以经营下列保险代理业务:
代理销售保险产品。

保险代理公司代理的保险产品可分为财产保险和人身保险。

保险代理公司通过多种渠道向企业和个人进行保险宣传,招揽保险业务。

与其他保险代理人相比,保险代理公司的代理行为更具有专业性和规范性。

代理收取保险费。

收取保险费是保险代理公司经营的重要内容,保险专业代理公司代收保险费的,应当开立独立的代收保险费账户进行结算。

同时,保险代理公司应根据保险代理合同的约定,及时将保险费划转给保险公司。

保险专业代理公司还应当建立专门账簿,记载保险代理业务收支情况。

代理相关保险业务的损失勘查和理赔。

当保险代理公司招揽的客户出险后,保险代理公司利用其熟悉客户情况的优势协助保险公司进行损失的查勘和理赔工作,可以更方便快捷地提供保险售后服务。

中国保监会批准的其他业务。

2.保险代理公司从业人员资格要求
为了完成保险代理专业服务工作,保险代理公司从事销售保险产品或者进行相关损失查勘、理赔等业务的从业人员应当符合中国保监会规定的条件,持有中国保监会规定的资格
证书。

保险专业代理公司还应当对本机构的从业人员进行保险法律和业务知识培训及职业道德教育。

保险代理从业人员上岗前接受培训的时间不得少于80小时,上岗后每人每年接受培训和教育的时间累计不得少于36小时,其中接受法律知识培训及职业道德教育的时间不得少于12小时。

3.档案建立和单证保管
为了方便投保人核对和主管部门监管,保险专业代理公司应当建立完整规范的业务档案。

业务档案应至少包括下列内容:代理销售保单的基本情况,包括保险人、投保人、被保险人名称或者姓名,代理保险产品名称,保险金额,保险费,缴费方式等;保险费代收和交付被代理保险公司的情况;保险代理佣金金额和收取情况等;并保证记录的真实性、完整性。

保险专业代理公司还应当妥善管理和使用被代理保险公司提供的各种单证、材料;代理关系终止后,应当在30日内将剩余的单证及材料交付被代理保险公司。

4.客户告知书的制作和信息提示
由于保险行业所具有的高技术性和信息不对称性,保险专业代理机构在展业中,应尽量向客户披露相关的信息。

具体的方式是制作规范的客户告知书,并在开展业务时向客户出示。

客户告知书至少应当包括保险专业代理公司以及被代理保险公司的名称、营业场所、业务范围、联系方式等基本事项。

保险专业代理机构及其董事、高级管理人员与被代理保险公司或者相关中介机构存在关联关系的,应当在客户告知书中说明。

保险专业代理公司还应当向投保人明确提示保险合同中免除责任或者除外责任、退保及其他费用扣除、现金价值、犹豫期等条款。

5.职业责任保险投保与保证金的缴存
为了保证保险代理公司的赔付能力,《保险专业代理公司监管规定》要求保险专业代理公司应当自办理工商登记之日起20日内投保职业责任保险或者缴存保证金,并自投保职业责任保险或者缴存保证金之日起10日内,将职业责任保险保单复印件或者保证金存款协议复印件、保证金入账原始凭证复印件报送中国保监会。

保险专业代理公司投保的职业责任保险保单对一次事故的赔偿限额不得低于人民币100万元,一年期保单的累计赔偿限额不得低于人民币500万元,同时不得低于保险专业代理公司上年营业收入的2倍。

当然,如果职业责任保险累计赔偿限额达到人民币5000万元的,可以不再增加职业责任保险的赔偿额度。

保险专业代理公司缴存保证金的,应当按注册资本的5%缴存;保险专业代理公司增加注册资本的,应当相应增加保证金数额;保险专业代理公司保证金缴存额达到人民币100万元的,可以不再增加保证金。

保证金的缴存应当以银行存款形式或者中国保监会认可的其他形式完成,以银行存款形式缴存的,应当专户存储到商业银行。

保证金存款协议中应当约定:“未经中国保监会书面批准,保险专业代理公司不得擅自动用或者处置保证金。

银行未尽审查义务的,应当在被动用保证金额度内对保险专业代理公司的债务承担连带责任。


在保证金的使用上,除了注册资本减少、许可证被注销、投保符合条件的职业责任保险以及中国保监会规定的其他情形外,保险专业代理公司不得动用保证金。

6.禁止行为
保险专业代理公司不得伪造、变造、出租、出借、转让许可证,不得超范围经营,即除了中国保监会另有规定外,从事保险代理业务不得超出被代理保险公司的业务范围和经营区域。

保险专业代理公司及其从业人员在开展保险代理业务过程中,不得有诸如隐瞒或者虚构与保险合同有关的重要情况、误导性销售、虚假理赔、阻碍投保人履行如实告知义务或者诱导其不履行如实告知义务等欺骗投保人、被保险人、受益人或者保险公司的行为。

也不得以捏造、散布虚假事实等方式损害竞争对手的商业信誉,不得以虚假广告、虚假宣传或者其他不正当竞争行为扰乱保险市场秩序,不得坐扣保险佣金,不得代替投保人签订保险合同,不得以缴纳费用或者购买保险产品作为招聘业务人员的条件,不得承诺不合理的高额回报,
不得以直接或者间接发展人员的数量或者销售业绩作为从业人员计酬的主要依据等。

保险代理机构的组织结构和经营。

相关文档
最新文档