机房网络维护协议
机房网络维保合同范本
机房网络维保合同范本
合同编号:_______
甲方(委托方):_______
乙方(受托方):_______
第一条合同范围
1.1 乙方负责甲方机房内所有网络设备的定期检查、维护、保养和故障排除工作。
1.2 乙方负责对甲方机房网络系统进行性能监控,确保网络稳定运行。
1.3 乙方应及时为甲方提供网络设备的技术支持和服务。
第二条设备清单
2.1 甲方应向乙方提供机房内所有网络设备的详细清单,包括设备名称、型号、规格、数量等信息。
2.2 乙方应根据设备清单,制定详细的维护保养计划,并向甲方报告。
第三条维保期限
3.1 本合同的有效期为____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。
3.2 乙方应在合同期满前____个工作日,向甲方提交合同续签申请。
3.3 若甲方同意续签,乙方应按照甲方提出的新的维保要求和标准,调整维保方案,并重新签订合同。
第四条维保内容
4.1 乙方应按照甲方的要求,对机房网络设备进行定期检查,确保设备正常运行。
4.2 乙方应定期对网络设备进行清洁、保养,防止设备故障。
4.3 乙方应在发现网络设备故障时,及时进行维修,确保网络正常运行。
4.4 乙方应提供7x24小时的售后技术支持,确保甲方在遇到问题时,能够得到及时的解决。
第五条费用及支付
5.1 乙方向甲方提供的维保服务费用为人民币(大写):____元整(小写):_____元。
5.2 甲方应按照本合同约定的付款方式,向乙方支付维保服务费用。
5.3 付款方式:
(1)甲方应在本合同签订后____个工作日内,向乙方支付合同总价款的50%作为预付款。
机房网络维护合同5篇
机房网络维护合同5篇
篇1
机房网络维护合同
甲方:(公司名称)
地址:
联系人:
电话:
乙方:(公司名称)
地址:
联系人:
电话:
鉴于甲方拥有大型数据中心机房,并需要对其网络设备进行维护管理,乙方具有相应的网络维护技术和人员,双方经友好协商,就机房网络维护事宜达成以下合同:
第一条服务内容
1. 乙方应按照甲方要求,定期对机房内的网络设备进行巡检和维护,包括但不限于服务器、交换机、路由器等设备的检查和清洁。
2. 乙方应及时排除设备故障,保障机房网络设备的正常运行。如果出现故障无法立即解决的情况,乙方应在第一时间通知甲方,并提供解决方案和预计修复时间。
3. 乙方应定期备份机房内关键数据,确保数据安全性,同时协助甲方进行数据恢复操作。
4. 乙方应做好机房内网络设备的安全防护工作,确保用户数据不被恶意入侵或病毒攻击。
第二条服务时间
1. 乙方应在每周工作日的指定时间段内进行机房网络维护工作,具体时间由双方协商确定。
2. 如果出现紧急情况需要维护机房网络设备,乙方应在第一时间响应,并保证在最短时间内解决问题。
第三条服务报酬
1. 甲方应按月向乙方支付网络维护服务费用,具体金额为XX 元。
2. 若甲方需增加服务内容或服务时间,双方可另行协商调整服务费用。
第四条合同期限
1. 本合同自双方签署之日起生效,期限为一年。
2. 合同期满前,如无异议,双方可商议续签合同。如不续签合同,需提前30天书面通知对方。
第五条违约责任
1. 若一方未履行本合同规定的义务,构成违约,应承担相应的法
律责任。
2. 因不可抗力因素导致无法履行合同的一方,不承担违约责任,
机房维护合同范本
机房维护合同范本
甲方(委托方):__________
乙方(受托方):__________
鉴于甲方拥有机房设施,为确保机房设备正常运行,提高系统稳定性,甲方委托乙方提供机房维护服务,经双方友好协商,特订立本合同,以共同遵守。
一、合同条款
1.1 维护内容
(1)硬件设备维护:包括服务器、存储设备、网络设备、安全设备等硬件设备的定期检查、故障排除、更换损坏部件等。
(2)软件系统维护:包括操作系统、数据库、中间件等软件系统的定期升级、优化、故障排除等。
(3)网络安全维护:包括防火墙、入侵检测系统、病毒防护等网络安全设备的维护。
(4)机房环境维护:包括温度、湿度、电源、消防等机房环境的监测和维护。
名词解释:
硬件设备:指机房内用于数据处理、存储和传输的物理设备。
软件系统:指安装在硬件设备上的操作系统、数据库、中间件等软件。
网络安全设备:指用于保护网络安全的设备,如防火墙、入侵检测系统等。
机房环境:指机房内的物理环境,包括温度、湿度、电源、消防等。
1.2 维护期限
本合同自双方签字之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。
1.3 维护费用
(1)合同签订后7个工作日内,甲方一次性支付乙方人民币____元作为维护预付款。
(2)维护费用按季度支付,每季度支付人民币____元。
1.4 维护响应时间
乙方应在接到甲方维护请求后____小时内响应,并尽快解决问题。
1.5 维护质量标准
(1)硬件设备故障修复率≥95%;
(2)软件系统故障修复率≥95%;
(3)网络安全事件处理率≥95%。
1.6 信息保密
双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。未经对方同意,不得向第三方泄露。
机房维护协议书
机房维护协议书
甲方(委托方):____________________
乙方(维护方):____________________
鉴于甲方拥有机房设施及相关设备,需要定期维护以确保其正常运行;乙方具有专业的机房维护服务能力,双方本着互利共赢的原则,经友
好协商,就机房维护服务达成如下协议:
第一条服务内容
1.1 乙方负责甲方机房内的设备(包括但不限于服务器、存储设备、
网络设备等)的定期检查、清洁、故障排查及修复。
1.2 乙方应提供机房环境监控服务,包括温湿度、电源、消防等监控。
1.3 乙方应根据甲方需求,提供紧急响应服务,确保机房在遇到突发
事件时能够迅速恢复运行。
第二条服务期限
2.1 本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为一年,除非双方另
有书面约定或本协议提前终止。
第三条服务费用
3.1 甲方应按照本协议附件一《服务费用明细表》向乙方支付服务费用。
3.2 服务费用包括但不限于人工费、材料费、交通费等,具体金额根
据实际服务内容确定。
第四条双方权利与义务
4.1 甲方权利与义务
4.1.1 甲方有权要求乙方按照约定提供服务。
4.1.2 甲方应按时支付服务费用。
4.1.3 甲方应提供必要的协助,确保乙方能够顺利进行维护工作。
4.2 乙方权利与义务
4.2.1 乙方有权按照约定收取服务费用。
4.2.2 乙方应保证服务质量,及时响应甲方的维护需求。
4.2.3 乙方应对甲方机房内的设备进行专业维护,确保设备正常运行。
第五条保密条款
5.1 双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密和技术秘密予
以保密,未经对方书面同意,不得向第三方披露。
网络机房维护合同范本
网络机房维护合同范本
甲方(委托方):____________________
法定代表人:____________________
地址:____________________
联系电话:____________________
乙方(受托方):____________________
法定代表人:____________________
地址:____________________
联系电话:____________________
一、维护服务内容
1. 对机房设备(包括服务器、网络设备、存储设备等)进行定期巡检、维护和保养。
2. 及时处理机房设备出现的故障和问题,确保设备正常运行。
3. 提供技术咨询和建议,协助甲方优化机房运行环境。
4. 其他双方约定的维护服务事项。
二、维护服务期限
本合同的维护服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。
三、维护服务费用及支付方式
1. 甲方应向乙方支付的维护服务费用为人民币________元(大写:____________元整)。
2. 支付方式:甲方应在______(具体时间)前向乙方支付______%的费用,剩余费用在服务期满后______(具体时间)内支付。
四、双方的权利和义务
1. 甲方的权利和义务
提供必要的工作条件和配合。
按时支付维护服务费用。
对乙方的维护服务工作进行监督和检查。
2. 乙方的权利和义务
按照合同约定提供优质的维护服务。
保守甲方的商业秘密和机房相关信息。
及时向甲方报告维护服务工作进展和重大问题。
五、违约责任
1. 若甲方未按时支付维护服务费用,每逾期一天,应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。
机房服务器代维协议书6篇
机房服务器代维协议书6篇
第1篇示例:
机房服务器代维协议书
甲方:(委托方)
地址:
联系人:
电话:
鉴于甲方拥有一定数量的服务器设备,为了保证服务器设备的稳
定运行和安全管理,甲、乙双方根据平等、自愿的原则,达成以下协议:
一、服务内容
1. 乙方将为甲方提供机房服务器设备的代维服务,包括但不限于:系统安装、配置管理、网络维护、系统巡检、安全防护等工作。
2. 乙方将定期对机房服务器进行巡检和维护,确保服务器设备的
正常运行。
3. 乙方将负责对服务器设备的故障排除和紧急处理,保障服务器
设备的稳定性和安全性。
二、服务标准
1. 乙方应按照甲方提出的要求,严格遵守相关安全管理规定,保障服务器设备的安全性和稳定性。
2. 乙方应及时响应甲方的需求,提供高效、质量的代维服务,确保服务器设备能够正常运行。
3. 乙方应保持良好的工作态度,尊重甲方的意见和建议,积极与甲方沟通,共同维护服务器设备的运行稳定。
三、费用支付
1. 甲方应按照协议约定的时间和金额,按时支付代维服务费用。
2. 乙方应在协议约定的时间内提供发票和相关明细,保证费用清晰明了。
3. 如因乙方原因导致服务器设备出现故障,乙方应承担相关维修费用。
四、保密条款
1. 甲、乙双方在协议执行过程中,应保守机房服务器设备的相关信息,不得将相关机密信息透露给第三方。
2. 乙方对甲方的机房服务器设备信息和相关数据享有保密义务,不得用于其他目的。
3. 违反保密条款的一方应承担相应的法律责任。
五、协议期限
1. 本协议自双方签署之日起生效,有效期为一年,即自XX年XX 月XX日至XX年XX月XX日止。
网络机房维护合同范本
网络机房维护合同范本
甲方:_____________________
法定代表人:_________________
地址:_____________________
联系方式:_________________
乙方:_____________________
法定代表人:_________________
地址:_____________________
联系方式:_________________
鉴于甲方需要对其网络机房进行维护,乙方具备相关的技术和经验,双方经友好协商,达成如下协议:
一、服务内容
1. 乙方将为甲方提供网络机房的维护服务,包括但不限于设备巡检、故障排除、系统升级、数据备份等。
2. 乙方将根据甲方的需求,制定相应的维护计划,并按照计划进行定期维护。
3. 乙方将为甲方提供7×24 小时的技术支持,确保在出现问题时能够及时得到解决。
二、服务期限
本合同的服务期限为自____年____月____日起至____年____月____日止,共计____个月。
三、服务费用及支付方式
服务费用总计为人民币____元整(大写:____元整)。
甲方应在本合同签订后的____个工作日内,向乙方支付服务费用的____%作为预付款,即人民币____元整(大写:____元整)。
在服务期限届满后的____个工作日内,甲方应向乙方支付剩余的服务费用,即人民币____元整(大写:____元整)。
2. 乙方应在收到甲方支付的服务费用后,及时为甲方开具发票。
四、双方的权利和义务
1. 甲方应向乙方提供网络机房的相关资料和信息,协助乙方进行维护工作。
网络机房维护合同范本
网络机房维护合同范本
甲方(委托方):_______________________
法定代表人:_______________________
地址:_______________________
联系方式:_______________________
乙方(受托方):_______________________
法定代表人:_______________________
地址:_______________________
联系方式:_______________________
鉴于甲方拥有网络机房,为保证网络机房的正常运行,需要乙方提供专业的维护服务,甲乙双方经友好协商,达成如下协议:
第一条服务内容
乙方为甲方提供网络机房的维护服务,具体服务内容包括但不限于:
1. 设备巡检:定期对网络机房的设备进行巡检,包括服务器、存储设备、网络设备、安全设备等,及时发现并解决潜在问题。
2. 故障排除:对网络机房的设备故障进行快速响应和处理,确保设备的正常运行。
3. 系统优化:对网络机房的系统进行优化,提高系统的稳定性和性能。
4. 数据备份:定期对网络机房的数据进行备份,防止数据丢失。
5. 安全防护:对网络机房的安全进行防护,防止黑客攻击和病毒入侵。
6. 技术支持:为甲方提供技术支持,解答甲方提出的技术问题。
第二条服务标准
1. 乙方应按照国家相关标准和行业规范为甲方提供服务。
2. 乙方应保证服务的及时性和准确性,在接到甲方的故障报告后,应在[X]小时内响应,并在[X]小时内解决问题。
3. 乙方应保证服务的质量,提供的服务应符合甲方的要求和标准。
机房网络维护协议
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作者:------------------------------------------
日期:------------------------------------------
机房网络维护协议
为了提高贵单位网络故障应急处理能力、减少网络故障的发生、提高网络系统管理水平、确保机房工作环境正常,提高工作效率由乙方___________________ 为甲方提供机房维护服务,经双方友好协商,达成以下协议条款。
一、设备维护
1.综合布线系统
综合布线,贵单位已经完成。若我们日常维护中需要原来的基础上进行调整,每次调整完成,形成相应的调整报告以及调整完毕后的综合布线结构图提供给甲方。
2.强电供电系统
清理无序线路,并根据应用需求,调整电源分配,平衡负载。检测电气系统的零地电压及各种开关、线路电气参数,保证电气系统正常供电。
3.机房工程系统
检测机房天花、地板、墙面、玻璃隔断、保温、照明、门等各部分的使用情况,发现问题及时解决,协助因需求变化而进行的布局调整。
4.空调、新排风系统
清理、检测空调、新排风系统、冷却系统的运行情况,设备使用情况,及时发现及解决设备运行中存在的隐患;调整其工作状态,保证系统正常运行,因考虑到贵单位精密空调已过保故确定由乙方负责修理,维修的费用由甲方承担。
5.防雷、接地系统
检测防雷、防过压系统设备的各项参数及使用情况,保证系统正常的性能及防护能力。
6.机房环境监控系统检测机房环境监控系统各项目是否运行正常,并对各项参数及使用情况进行分析,保证系统的能力。每次巡检必须进行各项报警测试,保证系统运行在正常状态;提供环境监控系统的应急服务;
网络机房维护合同协议书
网络机房维护合同协议书
这是小编精心编写的合同文档,其中清晰明确的阐述了合同的各项重要内容与条款,请基于您自己的需求,在此基础上再修改以得到最终合同版本,谢谢!网络机房维护合同协议书
甲方:__________
乙方:__________
鉴于甲方拥有网络机房及相关设施,并需要对其进行维护;乙方具备网络机房维护的能力,愿意为甲方提供此类服务。双方为明确双方的权利义务,经友好协商,特订立本合同,以便共同遵守。
一、维护范围
1.1 乙方负责甲方网络机房的日常维护工作,包括设备检查、系统更新、故障处理等。
1.2 乙方应确保甲方网络机房的正常运行,并对机房内的硬件设备、网络设备、安全设备等进行定期检查和维护。
1.3 乙方应提供7x24小时技术支持,确保甲方在遇到问题时能及时得到解决。
二、维护期限
2.1 本合同自双方签字之日起生效,期限为____年。
2.2 合同期满后,如甲方愿意继续委托乙方进行维护,乙方应提供续约服务,具体条款双方另行商定。
三、维护费用
3.1 乙方应根据甲方网络机房的实际情况,制定详细的维护费用预算,并向甲方报价。
3.2 甲方应在收到乙方报价后七个工作日内,确认并支付维护费用。
3.3 维护费用包括但不限于人工费、材料费、差旅费等,具体费用构成以乙方报价为准。
四、权利义务
4.1 甲方应确保乙方在维护过程中,能顺利进行相关工作,包括但不限于提供机房钥匙、配合乙方人员进行设备调试等。
4.2 乙方应按照甲方的要求,完成维护工作,并保证维护质量。
4.3 乙方应在维护过程中,遵守国家相关法律法规,确保甲方网络机房的安全。
网络维修合同(精选5篇)
网络维修合同(精选5篇)
网络修理合同篇1
计算机网络修理合同范本
甲方:____________________________
乙方:___________________________
甲、乙双方经过友好协商,在公平互利的基础上,甲方托付乙方维护公司计算机网络达成以下条款:
一、服务细则
1.服务范围
台式计算机
激光打印机、针式打印机、喷墨打印机
电脑显示器
网络集线、交换设备
其他疑难问题
2.服务地点
乙方服务地址(包含取件、送件、修理)
公司办公地点
3.服务时间
服务时间为________年________月________日到______年____月____日,除国家规定节假日外,每周一至周五上午______:______至下午________:________。供应免送修理服务。
客户免送修理服务响应时间为4小时,响应时间的计算是从本公司接到客户的修理通知开头,到本公司修理人员开头与客户联系止。
自修理人员开头与客户联系起至本公司修理人员到达服务地点止,其中所用时间即是到达现场时间,最低限度48小时内到达。
4.服务条款
现场取机或现场修理,本公司修理人员将前往服务地点修理或取机返回修
理。
本公司将有专职修理人员供应每月一次的现场例行检查修理。
修理过程中,对消失故障的设备进行检测并加以修理,本公司将供应一切必要的劳务、零件和材料,保障客户的设备正常工作。假如,需要更换零件,则用新的.或与原件相当的零件。对于修理费用超过设备现有估价____%的需征得客户同意。
在寻求永久的解决方法之时,可能会供应临时的应急措施供客户采纳。
机房维护合同范本
机房维护合同范本
甲方(服务提供方):_________________________
乙方(服务接受方):_________________________
合同编号:_____________________________
签订日期:____年____月____日
一、合同目的
本合同旨在明确甲乙双方在机房维护服务中的权利、义务和责任,确
保机房设备的正常运行和数据安全。
二、服务内容
1. 甲方负责乙方机房内所有设备的定期检查、维护和故障排除。
2. 甲方提供机房环境监控服务,确保机房温湿度、电源等环境因素符
合设备运行要求。
3. 甲方对乙方机房内的网络设备进行定期巡检,保障网络的稳定运行。
4. 甲方在乙方机房发生故障时,提供紧急响应服务,并尽快恢复设备
运行。
三、服务期限
本合同服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。
四、服务费用
1. 乙方应按照本合同约定向甲方支付机房维护服务费用,具体金额为
人民币(大写):__________元整。
2. 服务费用支付方式为:__________(如:月度支付、季度支付等)。
五、双方责任
1. 甲方责任:
a. 保证维护服务的质量,按时完成维护任务。
b. 保持与乙方的沟通,及时响应乙方的维护需求。
c. 对乙方机房内的数据和信息保密,未经乙方同意,不得泄露给第三方。
2. 乙方责任:
a. 按时支付服务费用。
b. 提供必要的协助和信息,以便甲方顺利进行维护工作。
c. 确保机房环境符合设备运行的基本要求。
六、违约责任
1. 如甲方未能按时提供服务或服务质量不符合约定,应承担相应的违约责任。
机房维护协议模板合同
机房维护协议模板合同
一、合同双方:
甲方:(公司名称)
法定代表人:(姓名)
联系地址:(地址)
电话:(电话)
Email:(邮箱)
乙方:(公司名称)
法定代表人:(姓名)
联系地址:(地址)
电话:(电话)
Email:(邮箱)
二、协议内容:
1. 甲方负责维护乙方机房内的设备、网络等相关设施,确保其正常运行;
2. 乙方应提供必要的配合和支持,配合甲方人员进行相关维修和保养工作;
3. 双方应定期进行机房巡检,发现问题及时报告并协商解决措施;
4. 甲方应确保维护过程中严格遵守乙方的安全规定,不得影响乙方
正常的业务运行;
5. 乙方应按照约定的时间和方式支付维护费用;
6. 双方在协商一致的情况下,可以对本协议的内容进行修改和补充。
三、维护费用:
1. 维护费用标准:(具体金额),支付方式:(一次性支付/分期支付等);
2. 维护费用支付时间:(具体时间);
3. 如有额外维护费用产生,需提前协商确定。
四、违约责任:
1. 任何一方违反本协议的内容,应承担相应的法律责任;
2. 一方未及时支付维护费用或未履行协议约定的其他义务,应承担
滞纳金或其他额外费用;
3. 对于因不可抗力等情况导致协议无法履行的,双方可协商解决方式。
五、协议变更和解除:
1. 任何一方需变更或解除本协议,应提前书面通知对方,经双方协
商一致后生效;
2. 未经对方同意,任何一方不得擅自变更或解除本协议。
六、其他条款:
1. 本协议一式两份,双方各执一份,自签署之日起生效;
2. 本协议内容如有争议,双方可协商解决,协商不成的,可提交有管辖权的法院解决。
甲方(盖章):乙方(盖章):
网络机房维护合同范本
网络机房维护合同范本
甲方(委托方):_____________________
地址:_________________________________
联系电话:__________________________
乙方(服务方):_____________________
地址:_________________________________
联系电话:__________________________
鉴于甲方需要对网络机房进行定期维护,确保网络设备正常运行,乙
方具备相应的专业能力和资质,双方本着平等自愿、诚实信用的原则,经协商一致,订立本合同,共同遵守。
第一条服务内容
1.1 乙方负责对甲方指定的网络机房进行定期检查、维护和故障排除。
1.2 乙方应确保机房内网络设备、服务器、存储设备等的正常运行,
保障数据安全和网络稳定。
1.3 乙方应提供必要的技术支持和咨询服务,协助甲方解决网络维护
过程中的问题。
第二条服务期限
2.1 本合同服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。
2.2 如甲方需要延长服务期限,应在本合同到期前____天内书面通知
乙方,双方协商一致后可续签合同。
第三条服务费用
3.1 甲方应按照本合同约定向乙方支付服务费用,具体金额为人民币
(大写):__________。
3.2 服务费用支付方式为:__________(一次性支付/分期支付等)。3.3 乙方完成服务后,甲方应在收到乙方开具的正式发票后____天内
支付相应费用。
第四条双方权利与义务
4.1 甲方有权监督乙方的服务质量,对乙方的服务提出合理要求。
网络机房维护合同范本
网络机房维护合同范本
甲方(委托方):
公司名称:[甲方公司名称]
法定代表人:[甲方代表姓名]
地址:[甲方公司地址]
联系电话:[甲方联系电话]
乙方(受托方):
公司名称:[乙方公司名称]
法定代表人:[乙方代表姓名]
地址:[乙方公司地址]
联系电话:[乙方联系电话]
一、维护服务内容
1. 乙方应按照甲方的要求,对甲方的网络机房设备进行定期检查、保养和维修,确保设备的正常运行。
2. 维护服务范围包括但不限于服务器、交换机、路由器、防火墙等网络设备,以及空调、UPS 电源等机房配套设备。
3. 乙方应及时处理甲方网络机房设备出现的故障,确保在最短时间内恢复设备的正常运行。对于无法在现场解决的故障,乙方应及时将设备送修,并在维修完成后及时送回甲方机房。
4. 乙方应定期对甲方网络机房设备进行清洁和整理,保持机房环境的整洁和卫生。
5. 乙方应根据甲方的需求,为甲方提供网络机房设备的技术咨询和建议,协助甲方优化网络机房设备的配置和管理。
二、维护服务期限
本合同的维护服务期限为自[起始日期]起至[结束日期]止。服务期限届满后,双方如无异议,则本合同自动延续[延续期限]。
三、维护服务费用及支付方式
1. 本合同的维护服务费用为人民币[具体金额]元(大写[大写金额])。
2. 甲方应在本合同签订后[支付期限]内,向乙方支付维护服务费用的[预付款比例]作为预付款,即人民币[预付款金额]元(大写[大写预付款金额])。
3. 剩余的维护服务费用,甲方应在维护服务期限届满后[支付期限]内,一次性支付给乙方。
4. 乙方应在收到甲方支付的款项后,及时为甲方开具发票。
机房网络改造合同5篇
机房网络改造合同5篇
篇1
机房网络改造合同
甲方:_________________有限公司
乙方:_________________有限公司
鉴于甲方为提高公司网络运营效率和安全性,现需对机房网络进行改造和升级,双方经友好协商,达成以下协议:
一、改造内容
1. 乙方须全面检测机房网络设备和线缆情况,提出改造方案,并经甲方同意后开始改造工作。
2. 乙方负责更新机房网络设备,优化网络布线,确保网络畅通稳定。
3. 乙方将根据甲方需求,加固网络安全防护措施,保护重要数据不被外泄或攻击。
4. 乙方将对机房网络进行24小时监控,及时发现并处理网络故障。
二、改造进度
1. 乙方将在签订合同后的15个工作日内提供详细改造方案,并开始实施。
2. 改造工作预计在30个工作日内完成,具体时间视实际情况而定。
3. 若因不可抗力等原因导致改造工作延期,乙方应当及时通知甲方,并重新协商工作进度。
三、费用支付
1. 甲方应当在签订合同时支付改造费用的50%作为首付款。
2. 改造工作完成后,乙方将提供改造工程验收报告,并由甲方检查确认。
3. 经验收合格后,甲方应当在5个工作日内支付剩余费用。
四、保修期
1. 改造工作完成后,乙方将提供12个月的免费维护保修服务。
2. 在保修期内,如有设备故障或网络问题,乙方将免费提供维修或处理措施。
3. 若因人为损坏或不当使用导致的故障,维修费用由甲方承担。
五、违约责任
1. 若一方未履行合同义务,应承担相应的违约责任。
2. 违约方应当在接到对方书面通知后15个工作日内进行整改,若未进行整改,则应当支付违约金。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
机房网络维护协议
为了提高贵单位网络故障应急处理能力、减少网络故障的发生、提高网络系统管理水平、确保机房工作环境正常,提高工作效率由乙方___________________ 为甲方提供机房维护服务,经双方友好协商,达成以下协议条款。
一、设备维护
1.综合布线系统
综合布线,贵单位已经完成。若我们日常维护中需要原来的基础上进行调整,每次调整完成,形成相应的调整报告以及调整完毕后的综合布线结构图提供给甲方。
2.强电供电系统
清理无序线路,并根据应用需求,调整电源分配,平衡负载。检测电气系统的零地电压及各种开关、线路电气参数,保证电气系统正常供电。
3.机房工程系统
检测机房天花、地板、墙面、玻璃隔断、保温、照明、门等各部分的使用情况,发现问题及时解决,协助因需求变化而进行的布局调整。
4.空调、新排风系统
清理、检测空调、新排风系统、冷却系统的运行情况,设备使用情况,及时发现及解决设备运行中存在的隐患;调整其工作状态,保证系统正常运行,因考虑到贵单位精密空调已过保故确定由乙方负责修理,维修的费用由甲方承担。
5.防雷、接地系统
检测防雷、防过压系统设备的各项参数及使用情况,保证系统正常的性能及防护能力。
6.机房环境监控系统
检测机房环境监控系统各项目是否运行正常,并对各项参数及使用情况进行分析,保证系统的能力。每次巡检必须进行各项报警测试,保证系统运行在正常状态;提供环境监控系统的应急服务;
7.机房设备(包含交换机、路由器,服务器及UPS等)
对系统存在问题提出建议并与甲方协商,经甲方同意后进行改进,或对配置进行调整,方案和优惠报价;当系统硬件发生故障时,判断故障设备和故障等级,协助甲方与厂家进行联系,对故障设备进行检测和保修工作。损坏的硬件如在保修期内,乙方有义务为甲方代办保修事宜。如过保修期,由乙方负责修理,维修
的费用由甲方承担;服务器软件维护不在此维护范围中。
8.普通电脑维护
贵单位的电脑发生软硬故障从接电话到上门维修时是为6个小时,如上午电话下午上门,下午电话第二天上午上门。电脑硬件如在保修期内,乙方有义务为甲方代办保修事宜。如过保修期,由乙方负责修理,维修的费用由甲方承担;
以上项目每个季度进行一次例行巡检并对检查结果进行分析,提供分析报告对巡检当中存在的问题必须在第一时间报给甲方,征得甲方同意后进行维护和整改在维护,服务过程中产生的设备更换费用据实结算价格以最新的市场批发价为基准,其保修方式按厂家保修条例给予保修。
二、合同金额与付款方式
维护金额为人民币:(大写)肆万贰
仟元整(小写)¥。
甲方于年月日前付清合同全款,即人民币:。
三、服务期限
本协议中所涉及,由乙方向甲方提供机房维护服务的有效期限为壹年,即自公元年月日起至公元年月日止。如甲方需要乙方延长机房维护服务期限,须经甲乙双方协商后,以补充合同的形式,就超出本合同界定之服务期限的技术服务内容加以约定。
四、本协议约定的甲、乙双方责任与义务
1.甲方的责任与义务
甲方协调人及电话:
按时支付本合同约定金额的机房维护服务费,支付更换故障设备以及备件的成本费用,以书面形式向乙方提交,与本合同约定机房维护服务内容相关的技术文档资料、技术服务要求以及对乙方所提供之技术服务的评估报告等。
2.乙方的责任与义务
乙方指定联系人及电话:
依照本合同所约定之机房维护服务范围、内容提供优质服务,并及时完成与本合同所约定的机房维护服务的阶段性总结报告,提交甲乙双方备案;
3. 乙方根据甲方提出的,针对本合同所约定之机房维护服务需求,向甲方提交建议书。
4.机房维护
1. 常规维护(条款一中列举的定期巡检服务项目)依照机房维护服务规程,乙方指派服务人员,对甲方机房进行定期维护;其中涉及对设备使用状况的检查、记录等,甲方人员须配合乙方的服务人员完成; 乙方服务人员须做好常规服务现场记录,并提交甲乙双方存档。
2.应急维护,是针对甲方系统设备出现的突发故障的技术服务。目的是以最短的时间,确诊甲方发生突发故障的原因,并及时解决。如果无法及时解决的,须与甲方协商解决方案,尽快解决。乙方所有参与应急服务的人员须准确、清楚地记录响应过程,并以书面报告形式提交甲乙双方备案。
五、知识产权及保密
合同各方对在签定和履行本合同过程中从任何一方获知的对方的技术和商业秘密,无论在本合同期限内还是合同终止后,均应共同遵守国家有关知识产权方面的法律规定及各部委颁布的保密规定中的相关条文,相互尊重对方的知识产权,对所知悉的对方的技术秘密和商业秘密负有保密责任。未经一方事先书面授权,任何一方不得以任何方式向任何其他组织或个人泄露、转让、许可使用、交换、赠与或与任何其他组织或个人共同使用或不正当使用。违反本条规定,给对方造成损失的,违约方应向对方承担相应的民事赔偿责任。
甲方(章):乙方(章):
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