人文关怀在儿科护理中的应用与效果分析
患儿护理中人文关怀的应用价值分析
吉林 医学2 0 1 3 年l O f ] 第3 4 卷 第3 0 期
患儿 护理 中人 文关怀 的ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ 用价 值分析
石 茹 ( 陕西省西安市儿童 医院,陕西 西安 7 1 0 0 0 3)
【 摘 要】 目的 :通过 对患儿 护理 质量 的研究 ,让 护理质 量水 平得 到提 高 ,并 且更 多 的为患儿 提供 优质护 理 ,即为人 文关 怀 。方法 : 选 择 患病住 院的患 J L 7 8 例 ,对这 些 患儿 采取 人文 关怀 ,分 别从 温馨 病房 、亲 切 态度 和沟通 技 巧等方 面着 手 ,使 患儿 能够 在一 个轻 松舒 适 的 环境 中得 到治 疗 。结果 :7 8 例 患儿 在通 过人 文关 怀介 入 的治疗 后 ,其家 属 和患 儿本 身不仅 对 医 院护理 人员 和医 生具 有较 高评 价 , 且 治疗 也 得 到了成 效 ,使患 儿在 住 院期 间能 够保持 一个 较 为轻 松 的心情 。结 论 :通过 一定 的人 文关 怀 的干 预 ,患儿住 院 治疗 有 了明显 改 善 ,是现 代医学 文 明和现代 医学 的一个 重要 标志 ,也 预示着 护理 发展 到 了一个新 台 阶。
3 小 结
7 8 例 ,年龄 3 ~1 3 岁 。具 体病症 :水痘 6 例 ,咳嗽 2 6 例 ,扁 桃体 发
炎2 2 例 ,腮 腺炎 1 2 例 ,急性 呼吸道 感染 l 2 例。
1 . 2 方法
人 文关怀 源 自于 西方 人文 主义传 统 ,肯定人 性 与人 的价值是
其核 心 。这一 观念 要求人 的 自由平 等 与个性 解放 ,需 要尊 重人 的 理性 思考 ,对 人 的精神 活动 等进行 关 怀 。护 士 除了要 注意 以上 三
人文精神在儿科护理工作中的应用简述
人文精神在儿科护理工作中的应用简述1. 引言1.1 研究背景随着社会的发展和人们对医疗服务的要求不断提高,传统的技术导向护理已经不能完全满足患者的需求。
人文护理的理念恰逢其时,提供了一种新的思路和方法来改善护理质量,增强患者的满意度和治疗效果。
探讨人文精神在儿科护理工作中的应用成为当前护理领域的研究热点。
通过对人文护理在儿科护理实践中的应用进行深入探讨,可以为提升儿科护理质量,改善患儿康复效果提供有益的参考和指导。
1.2 研究意义人文精神在儿科护理工作中的应用是一个备受关注的话题,其重要性不言而喻。
儿童作为社会的未来,他们的身心健康关系着整个社会的发展和稳定。
在儿科护理工作中,注重人文精神的应用可以更好地关心和照顾儿童,提高他们的生活质量,促进他们的健康成长。
人文关怀不仅仅局限于医治疾病,更涉及到患儿的心理及情感需求。
在护理工作中,如何体现出人文关怀,关键在于尊重患儿的人格和个性,给予他们足够的关爱和支持,帮助他们建立积极乐观的心态,面对病痛。
将人文精神融入到儿科护理工作中,需要护士具备高度的责任感和爱心,同时要具备专业的技能和知识。
通过建立亲和力和信任感,积极倾听患儿和家长的需求,不断提升自己的综合素质,才能更好地开展人文关怀工作。
人文关怀对患儿康复的影响是积极的。
精心的护理和细心的关怀,能够带给患儿更多的安全感和温暖,增强他们的康复信心,促进康复过程的顺利进行。
倡导人文精神在儿科护理工作中的应用,对提升护理服务质量具有重要意义。
2. 正文2.1 人文精神在儿科护理工作中的重要性人文精神在儿科护理工作中的重要性体现在许多方面。
人文精神可以提升护理人员的情感素养和道德修养,使他们更加关注患儿的心理健康和情感需求。
在儿科护理工作中,患儿通常处于生长发育的关键阶段,需要更多的关爱和关怀。
护理人员如果能够具备人文精神,就能够更好地理解患儿的需求,给予他们更多的支持和鼓励。
人文精神还可以促进患儿与护理人员之间的沟通和互动。
探讨人文关怀在儿科护理工作中的应用
探讨人文关怀在儿科护理工作中的应用【摘要】目的:探讨人文关怀在儿科临床护理工作中的应用。
方法:结合护理工作中“以人为本”的服务理念,分析和探讨儿科临床护理工作中如何应用人文关怀护理服务。
结果:人文关怀护理服务促使儿科患儿及家属感受到温暖、关怀和信任,使护理人员感受到被尊重、被信任及护患和谐的美好关系,不断提升护理人员的幸福感。
人文关怀在儿科护理工作中的应用符合“以人为本,用心服务”的新理念要求。
结论:人文关怀服务在儿科临床护理实践中的实施,为患儿及家属营造和谐的就医环境,促进患儿配合和家属认可,不仅能建立起良好的护患关系,减轻护理人员工作的心理负担,提高临床护理工作的质量和服务水平,提高患者满意度,最终达到患者满意、社会满意、政府满意,医护人员满意。
【关键词】人文关怀;儿科护理;应用当今,随着社会发展水平的不断提高,医学模式的不断转变,人们对健康的要求也越来越高,护理工作从“以疾病为中心”的护理模式转变为“以病人为中心”的护理模式[1]。
实施人文关怀,给患者人性化的帮助,不断提高患者满意度成为医院发展的主旋律。
儿科作为医院中较为特殊的科室,由于患儿年龄小、自身认知、理解能力及性格等特点,加之大多数患儿是独生子女,父母过于溺爱,在临床护理工作中往往不愿配合,加大了临床护理的难度。
我科针对儿科患儿的特点,开展了一系列人文关怀护理措施,取得了显著效果。
1护理方法1.1 加强护士职业道德教育我院儿科护理团队是一支有爱心、年轻、具有活力的队伍,要不断加强年轻护士的职业道德教育,使其深刻体会父母对孩子的疼爱之情,学会换位思考,能发自内心关爱每一位就诊患儿。
儿科患儿数多为独生子女,孩子一旦生病住院,家就紧张、焦虑,失去耐心和理智。
面对这种情况,就要求我们的护理人员在实施护理工作时应做到动作轻柔、举止文雅、轻声细语,和患儿进行交谈时应保持微笑、尊重患儿、关心患儿,使患儿和家属感受到医院人情化和人性化的关怀 [1]。
人文关怀在儿科临床护理工作中的应用
人文关怀在儿科临床护理工作中的应用发表时间:2016-04-18T13:39:23.210Z 来源:《健康世界》2015年31期供稿作者:李娜文佳丽孙莉莉樊英丽(通讯作者)[导读] 黑龙江省佳木斯大学附属第一医院在今后的临床护理工作中,应该进一步突出人文性的特点,加强“以人为本”理念的应用,为患者与家属提供一个更加舒适的治疗环境,从而提升整个医疗行业的护理水平。
黑龙江省佳木斯大学附属第一医院 154002 摘要:目的:在当前儿科临床护理工作中,采用更加人性化的方式进行护理,并针对护理工作中的体会开展讨论。
方法:人文关怀是目前儿科临床护理中主要应用的护理方式之一,为临床的儿科患者提供更加人性化的服务。
结果:在儿科患者及其家属中采用人文关怀的护理方式,使得医患之间的关系更加和谐,在整个护理过程中,效果显著。
结论:在今后的临床护理工作中,应该进一步突出人文性的特点,加强“以人为本”理念的应用,为患者与家属提供一个更加舒适的治疗环境,从而提升整个医疗行业的护理水平。
关键词:人文关怀;儿科护理;应用体会在现代社会发展的过程中,越来越多的人们对医疗护理的质量更加看中,而医疗护理工作的重要性集中体现在患者以及患者家属的满意度上,要想具有更加完善的护理效果,就要改变传统的护理模式,对患者采取人性化的护理,尤其是在儿科的临床护理工作中,患者满意度的提升是实现医院护理水平进一步发展的重要保障,因此在当前的工作中,采用人文关怀的护理方式具有及其重要的意义。
本文重点对该问题进行了探讨,希望通过实际的例子能够使医护人员对人文关怀的重要性加以重视。
1、护理方法 1.1加强护士职业道德教育在当前的儿科护理工作中,普遍采用了人文关怀的护理方式,这种护理方式的提出需要护理人员具备更高的专业素质以及职业操守,对于自身的本职工作加以重视,只有将自己的思想觉悟提升到一个全新的高度,才能有效的实现人文关怀护理的效果。
随着当前医院中护理队伍朝着年轻化的方向发展,具有丰富经验的护理人员越来越少了,所以目前我国的医院中正面临着培养新一代护理人员的重任,年轻护士在护理经验上还需要得到进一步的积累,同时还需要不断提升其个人素质,尤其是在儿科临床护理的工作中,更加需要护理人员具有耐心、责任心以及爱心,将对工作的全部热情都奉献给儿科临床护理的工作中,这样才能为患儿减轻病症的痛苦感,使他们感受到关心与关爱时刻包围在周围。
浅谈儿科护理中人文关怀的应用
怀的应 用情 况加 以综述 。 关键 词 :儿科 护理 ;人 文关怀 ;应 用
1 . 儿科护 理 中应用 人文 关怀 的意义 1 . 1 满足 医疗进步 需求 儿科护 理工作 对象 主要针 对年 纪 小 、表达 能力 欠缺 的 患儿 , 应 用人 本护 理观念 一方 面是源 于特 殊护 理对 象 的基 本需 求 ,另一 方面 也是 临床护理 进步 与创新 的集 中体现 。医 疗行 业作 为直接 服 务于 患者 的重要行 业 ,本身 护理模 式 已经 从 以往单 纯强 调 生理开 始 向身心并 重 的方 向发 展 ,除去要 关注 患 儿 的身体 之外 ,精 神 、 心理 与社会 方面 的需求 也要 被满 足 ,从而 为 患儿康 复创 造更 为优 越 的医疗 环境 ,实现局 部整 体 的和谐 统 一,做 到科 学精 神 与人文 关怀 有机融 合,为 患儿提 供更加 全面 且优 质 的护理 服务 。 1 . 2 满 足患儿及 家属群 体需 求 儿科 患儿无 论身心 都无 法与 成年 人相 比,他们 耐 受差 、 自我 保护 能力 差 、缺 乏保健 能力 与预 后 能力 ,所 以临床 护理 中更需 要 工作 人 员提供全 面且 细致 的针对 性 护理 。患 儿生 病住 院 ,身边 很 多 时候 必然有家 属陪 伴 ,患儿在 被病 痛所 苦 的 时候 ,家属 也不 免 深 受焦 虑、恐惧 等情 绪 困扰 ,从治疗 角 度来 看 ,护理 中融 入人 本 观 念可 更好 的与患 儿及其家 属 沟通 ,建 立 良好 的信任 关系 ,纾 解 患者一 方存在 的不 良情绪 ,有 助于 提升 患儿 及 家属 治疗配 合度 与 依 从性 ,树 立治疗信 心 ,促 使 其更 快康 复 ,并提 升 其对 医院 工作 的满意 度[ 1 】 。人本观 念作 为 当前 临床 护 理工作 中对 于专 业护 理人 员专业 素质 的必要 要求 ,是顺 应 医疗进 步发 展 、患 者需 求的必 然 选 择 ,护理质量 的提升 有利于 更好 的消 除 医疗纠 纷 、医疗事 故等 , 减少 护患矛 盾 ,有 助于 构建新 时期 和谐 护 患关 系 ,对于 护理 人员 提升个 人专业 素养 、更好履 行职 业使命 有 重要 意义 。 2 . 儿科 护理 中人文关 怀的应 用实 践 儿科护 理 中应 用人 文关 怀有 多种 途径 , 比如 建立温 馨 的护 理 环境 、应用 多种 沟通技 巧 、与患 儿及 家属 建立 优质 信任 关系 等 , 这些 都是 融入人 文关怀 理念 后护 理 工作 的新 变化 ,有助 于提 升 护 理工 作质量 与患者 满意度 。 2 . 1 营造 温馨病 房环境 从患 儿的角度 来看 , 他 们多 数对 医 院病房这 种地 方充 满恐惧 , 护理 工作 人员可 通过建 立温 馨 的护 理环 境消 除患 儿进 入新 陌生 环 境 的恐惧 感与抗 拒感 , 以热 情 、亲 切的 沟通 方式 缓解 患儿 的焦 虑 与 恐惧 。 比如 医院病 房布 置时可 根据 儿童 心理特 点进 行精 心设 计 , 护 理人 员着装 、病房 色调 要倾 向于 选择 清新 、温 暖 的色 调 ,可 在 病 房 内布 置一 些儿童 喜欢 的卡通 人 物 、玩偶 或者 游 戏 ,环 境许 可 的情况 下播放 一些儿 童 喜欢 的电视 节 目、音 乐 与动 画 ,利用温 馨 的护理环 境让 患儿放 松 身心 、提升 个人 耐 受与适 应 能力 ,为 后续
人文关怀在儿科护理中的应用与效果分析
• 考虑患儿的年龄、病情、家庭背景等因素,设计针对性的问卷
• 设计易于理解、回答的问题,提高问卷的有效性与可靠性
开展儿科护理人文关怀满意度调查
• 通过现场调查、电话访问、网络调查等方式,收集患儿及家长的意见与建议
• 保证调查过程的公正性与客观性,避免人为干扰
• 探讨提高儿科护理人文关怀对护理人员工作满意度效果的途径与方法
• 通过研究与实践,探索提高人文关怀对护理人员工作满意度效果的途径与方法
• 结合护理人员的特点与需求,提供人文关怀教育与培训,提高护理人员的人文素养与沟通能力
• 建立人文关怀评价与激励机制,激励护理人员提高人文关怀的实施效果
04
提高人文关怀在儿科护理中的应用效果的建议
• 定期进行人文关怀评价,了解儿科护理人文关怀的实施效果与改进方向
• 定期开展人文关怀激励活动,表彰在人文关怀方面表现优秀的护理人员
• 将评价与激励结果作为改进儿科护理人文关怀的重要依据,提高人文关怀的实施效果
推广儿科护理人文关怀的优秀实践与经验
• 开展儿科护理人文关怀优秀实践与经验交流活动
• 组织儿科护理人文关怀优秀实践与经验交流活动,分享人文关怀的经验与教训
评估个性化护理方案的实施效果,不断优化护理服务
• 定期评估患儿的心理健康状况,了解个性化护理方案的实施效果
• 根据评估结果,调整护理方案,满足患儿的个性化需求
• 与家长沟通,了解对个性化护理方案的意见与建议,不断优化护理服务
03
人文关怀在儿科护理中的效果评估
儿科护理人文关怀满意度调查与分析
设计儿科护理人文关怀满意度调查问卷
CREATE TOGETHER
儿科护理中要体现人文关怀
儿科护理中要体现人文关怀人文关怀宗旨是注重、尊重患者的生命,这种护理模式在国际护理中具备广阔的发展前景,也是目前临床护理发展的必然方向。
在临床儿科中,护理的对象较为特殊,患儿的病症具备复杂性、多样性,儿科护士不但要面对身心都未成熟的患儿,还要面对担忧患儿的整个家庭成员,在护理过程中很难满足患方需要。
因此,在儿科护理中应当提现人文关怀,从患儿身心需求提供最优质的护理支持。
一、人文关怀实质人文关怀的本质是以人为本,对患者的基本权利充分尊重,同时尊重患者的生命价值。
人文关怀护理学创始人南丁格尔说:“人是各种各样的,由于社会职业、地位、民族信仰、生活习惯、文化程度的不同,所得疾病轻重也不同,要使千差万别的人都能达到治疗和健康所需要的最佳身心状态本身就是一种最精细的艺术”。
现代医学模式逐渐向生物学、心理学模式转变,护理学内涵也产生了不断的变化与推进。
从人文关怀相关定义可知,护理即是一种科学也是一门艺术,人文关怀护理模式具备健康促进、健康恢复、健康保持等特点,人文关怀是一种美德提现,同时在护理实践中提现出人文精神的精髓二、人文关怀在儿科护理中的重要意义人文关怀是个既时尚又温馨的名词,现在正被各行各业广泛使用。
人文关怀护理应用在医疗护理机构中,有效提高护理人员的人文意识思想及素质,指导护理人员为患儿提供人性化服务,改善服务态度,转变服务作风。
人文关怀应用在儿科护理中,能够根据患儿的性格、疾病、年龄等开展不同护理服务。
儿童生病之后,患儿自身与家属一般都会格外的恐慌、焦虑,因为而也会对护理人员提出更高要求。
因此,医务工作者应当为患儿与家属开展有效的人文关怀心理护理,根据患儿与家属不同的年龄、性格、心理特征、情感需求实施对应心理护理,同时要安慰家长,促进患儿身心健康,在言行上都要体现出对患儿的关爱、细心。
三、儿科护理中人文关怀的实施(一)完善儿科管理制度人文关怀不但要提高护理人员的理论知识、技术水平,当时要转换护理人员的思想。
人文关怀与儿科护理
人文关怀与儿科护理在医疗护理领域,人文关怀是一个重要的方面,而儿科护理更是需要特殊的关怀和技巧。
无论是在医院、诊所还是家庭中,儿科护理人员都需要提供温暖、关爱和专业的服务,以确保儿童的身心健康。
本文将探讨人文关怀在儿科护理中的作用,并提供一些建议,以改善对儿童的护理。
第一部分:人文关怀的重要性人文关怀在儿科护理中起着至关重要的作用。
对于儿童来说,无论是身体上还是心理上,他们都是脆弱的。
因此,我们需要在护理中融入人文关怀的元素,以满足他们的需求。
首先,人文关怀可以为儿童提供温暖和安全感。
由于他们的年龄和不成熟的认知能力,儿童对于医疗环境可能感到陌生和恐惧。
一个友善、温暖的护理环境可以让他们感到放松和安全,从而更容易接受治疗和护理。
其次,人文关怀可以增强儿童的信任感。
一个富有人文关怀的医护团队能够与儿童建立良好的关系,通过细心的沟通和关怀,帮助他们建立起对医护人员的信任感。
这种信任感有助于儿童更好地配合治疗,减轻他们的痛苦和不适。
第二部分:提高儿科护理中的人文关怀为了提高儿科护理中的人文关怀水平,以下是一些建议:1. 建立温暖的护理环境:在儿科病房或诊所中,可以通过布置生动而愉悦的环境来创造一个温暖的氛围。
例如,使用柔和的光线、配备儿童喜爱的玩具和装饰品,以及提供有趣的活动,让儿童感到舒适和愉快。
2. 注重沟通与表达关怀:与儿童和他们的家长建立密切的沟通联系非常重要。
了解他们的需求和担忧,并尽可能提供帮助和支持。
同时,通过细心询问和倾听,表达对儿童和他们家庭的关怀和理解。
3. 个性化的护理计划:每个儿童都是独一无二的,所以护理计划也应根据他们的个体需求而制定。
例如,对于年幼的儿童,可以使用游戏和玩耍的方式进行治疗,以减轻他们的焦虑和痛苦。
对于青少年,可以更多地与他们进行交流,了解他们的情感状况,并提供心理支持。
4. 继续教育和培训:为儿科护理人员提供持续的教育和培训,使他们掌握更专业的儿科护理知识和技巧。
人文关怀在儿科护理的重要性
人文关怀在儿科护理的重要性摘要:人文关怀是临床护理工作中的重要理念,其强调以人为本,也是当前护理工作中重点讨论的话题,尤其在儿童护理工作中,人文关怀的落实能够促进护理工作质量,获得更高的护理满意度。
为了分析儿科护理中人文关怀的重要性,本文重点分析了人文关怀的意义和具体应用。
关键词:人文关怀;儿科护理;重要性引言:当前临床医疗服务中,护理工作是重要的组成部分,越来越多的人重视人性护理和整体护理,在实际护理中要求护理人员尊重患者的实际需求,不断提高护理服务质量,并体现出人性化特点[1]。
保证整个护理工作中充分体现出人性化护理的特点,这也是临床护理工作发展的重要趋势,也是提高护理质量的关键所在。
就儿科而言,其所收治的患儿具有一定的特殊性,因此想要提高护理质量必须充分应用人文关怀理念。
基于此本文对人文关怀的意义进行分析,并提出具体应用,综述如下。
1儿科护理中人文关怀的重要意义1.1护理对象的基本需求儿科护理所面对的服务对象具有一定的特殊性,其年龄较小,无论是心理还是生理均处于发育阶段,部分患儿的表达能力有限,耐受力较低,无法良好地配合临床各项工作,而且儿童的预后与成年人相比较低,所以对护理工作的需求较高。
另外在对儿科患儿进行护理的过程中,家属十分重视,且往往表现出焦虑心理,此时人文关怀的应用能够有效地拉近护患关系,使家属对护理人员提高信任度,减少纠纷事件发生,从而促进患儿早日康复。
1.2人文关怀是护理人员必备素养当前,医学水平不断提高促进了护理工作的进步,因此临床中对护理工作有更高的要求。
因此需要不断地提高护理人员的专业水平和综合素质。
当前在护理工作发展的过程中人文关怀是必然趋势,也是护理人员必须具备的素养。
其能够充分地提高护理质量,并使患者的满意度得到提升。
而且人文关怀的应用,还能够拉近护患关系,以便更好地开展护理工作。
在护理考核中将人文理念应用到其中,是考核护理人员人文素质和专业素质的重要基础。
2在儿科人文关怀护理的应用2.1温馨护理环境的设置,缓解儿童恐惧感护理期间应以儿童的角度思考问题,通常情况下医院会让儿童产生莫名的恐惧感,且儿童进入陌生环境后,除了恐惧感外,还会有焦虑感。
人文关怀在儿科护理中的应用与效果分析
人文关怀在儿科护理中的应用与效果分析随着社会的不断发展,人民生活水平的不断提高,人们对身心健康和生存质量都有了新的认识。
为顺应社会的发展,满足人民群众的需要,医学模式也发生了深刻的变化。
“生物-社会-心理”医学模式的护理使广大护理工作者充分认识到,自觉融入人文关怀的护理是现代医学文明和现代医学的一个重要标志,也是护理发展的又一个新台阶。
[1]近年来,越来越多的医院已将人文关怀护理用于儿科护理中,越来越多的医院将护理作为一个企业文化。
护理作为一个团队在医院的发展中,取得了优异的成绩。
1.人文关怀在儿科护理中的实施1.1 创建“温馨病房”。
可以从硬件设施出发,尽量使病房营造一种充满童趣,人情味浓,以关心患儿,尊重患儿,让患儿喜爱快乐和放心,不陌生的一种人文环境。
具体做法如下:①建立一个患儿游戏室,游戏室配有患儿喜爱的各种玩具;②病室不再是以往单调而恐惧的白色,而是以粉色为基础色调的配有各种卡通绘画的设置;③病室装有线数字电视,患儿可根据自己的喜好播放各种动画片;④设置儿童安全床,全部以天蓝色为主色调,象征健康和谐;⑤病室有坐式马桶,方便各年龄层少年儿童;⑥便民箱内有患儿所需卫生纸,水彩笔及绘画纸,一次性纸杯,针线等;⑦病房门口护理站有“温馨小提示”;⑧让患儿及家长每月评“美丽之星”。
1.2 出入院的护理。
患儿入院后,由分管的责任护士亲切,热情地接待,这时的责任护士要求上并不是以往戴着白色口罩,脸上面无表情的“打针阿姨”,而是面带微笑,和蔼可亲的“幼儿园老师”。
他们会向小朋友及家长自我介绍及住院告知,并把“新的小朋友”介绍给“旧的小朋友”。
使患儿尽快消除恐惧感没收过,缩短护士和孩子们之间的距离。
在住院期间,给小朋友分发“贴贴纸”,以示奖惩。
总之在住院期间,让患儿感觉到是来到一个新的幼儿园而不是医院。
出院时我们会向家长做好回家时的患儿保健宣教,并护送到医院门口,给每一位小朋友一个小礼物作为纪念。
医院建设了客服服务中心,患儿在住院3天内就有客服服务人员下临床问寒问暖,征求患儿及家属的建议,并对患儿及家属的批评及意见给以及时反馈,送去一份关爱。
人文关怀在儿科护理中应用与效果论文
人文关怀在儿科护理中的应用与效果【摘要】随着目前社会的不断发展,人们的生活水平也有了大幅度的提高,同时人们也越来越注重自己的身心健康了,现在人们在就医时不仅对医学水平有所要求,而且也越来越看中就医时的护理水平,为了顺应目前的这种现象,同时也为了满足人民群众的要求,我院近些年来将人文关怀护理应用到了儿科护理工作之中,且取得了不错的效果,得到了患儿家属的一致好评。
【关键词】人文关怀;儿科护理学;护理工作1 入院时的人文关怀很多患儿在入院后,因为离开了自己比较熟悉且又温馨的家庭环境,会对自己目前所处的环境有一种陌生感,甚至有些患儿还会出现恐惧感等。
一般情况下,患儿在入院后,心理状态总会发生一些变化,会由愉快且轻松一下变得孤僻和紧张起来,加上自身疾病对其的痛苦折磨,心理状态就会越发的不好。
也有文献曾指出,有一些年龄较小的患儿,经常在入院后会伴有不听哭闹的现象。
针对患儿入院后的这一特点,相关护理工作人员在对其进行护理时,内心一定要充满爱意,且拥有一颗母爱般的心,在患儿入院时,看到患儿家长带着患儿的话,一定要面带笑容积极上前跟其进行交谈,在交谈的过程中,态度一定要和蔼可亲,且也一定要有礼貌。
在跟其交谈的过程中,可对患儿的病情多进行了解,在了解清楚以后,可带领患儿以及患儿家属带领至病房内,将他们带入病房后,要在第一时间为其讲解目前病房内的情况,并介绍患儿以及患儿家长与同病房的病友相互认识。
这样做不但能大大提高护理工作人员的工作效率,而且也能缩短护理人员与其患儿以及患者家属之间的距离。
由于患儿家属因担心自己孩子的病情,经常会伴有焦虑的心情,心理上也会有一定的压力,这样做还能起到缓解患儿家属心理压力的效果,还能消除其患儿对陌生环境的恐惧感等。
在把患儿送入病房后,相关护理要主动向患儿家属介绍住院须知,同时还要针对患儿的病情对其进行健康教育等方面的介绍。
因为患儿的病情较为多变,儿科的护理工作人员一定要加大对其的巡视力度,在进行巡视的过程中,要多对患儿的病情进行询问,如发现异常情况,要尽早对其进行处理。
在儿科护理中,人文关怀的措施与效果
在儿科护理中,人文关怀的措施与效果摘要:随着生活水平的提高,常规普通的日常护理,已经满足不了现代发展的需求。
儿科,是一个非常特殊的科室,它面对的患者人群不管是生理还是心理都还发育不完全。
因此,在儿科护理中,注重人文关怀的运用,一方面可以提高患者及家属对医护人员的满意度,另一一方面也有助于小患者们更好的配合治疗,取得良好的就医效果。
本文通过研究儿科护理中,人文关怀的具体措施与效果分析,意在为更多相关从业人员提供现实参考意义,促进当代医疗发展提供助力。
关键词:儿科护理;人文关怀;效果1.前言人文关怀在儿科护理中具有重要意义,儿科护理面对的患儿敏感缺乏安全感,在儿科护理中,充分运用人文关怀措施,让患儿可以更加积极面对就医环境和治疗过程。
目前,越来越多的儿科科室重视人文关怀护理培养,这也是未来的发展趋势。
通过外在环境改进,护理人员着装改进,以及提高护理人员的专业素养和对患者的真诚关怀,是真正实现护患关系和谐的关键。
1.在儿科护理中,实施人文关怀的具体措施2.1 营造良好的人文环境儿科中的患儿由于身体不舒适,容易造成心理敏感,对医生和护士产生排斥和恐惧的心理,对于医院环境也产生排斥心理。
这种情况,让患儿无法积极配合治疗和检查,不利于患儿的就医体验和身体恢复。
为了更好的避免这一问题,可以通过营造良好的人文环境,打破患儿对于白墙壁冰冷医院环境、严肃的医生做检查和护士打针等固有印象。
可以通过医院儿科区域的环境布置和护理人员着装等方面改进。
环境布置方面,可以在儿科区域墙壁粉刷为比较轻松活泼的粉色、蓝色等,再加上趣味萌宠的涂鸦布置,让小朋友感觉到这里的轻松氛围,消除他们的紧张情绪。
为了更好的活跃氛围,也可以在儿科就诊等候区和治疗区播放动画片,这样可以分散患儿的注意力,减轻家属的陪护负担。
除了播放卡通动画片,布置一些摇摇车儿童游玩区域,专门的母婴室等,为家属和患儿提供便利,提高他们的就诊体验。
除此之外,护理人员的着装可以偏向儿童喜好方向,淡粉色或者淡蓝色的护士服装,可以更好的消除患儿戒心,增强患儿与护士之间的信任感。
人文关怀理念在儿科护理的应用
人文关怀理念在儿科护理的应用一、人文关怀理念是什么人文关怀理念的核心是人文精神。
即以人为本,对于医护人员来说,就是以人文关怀的理念,尊重患者的生命与健康、满足患者的需求与尊严,用专业的手法与能力对医患进行救治与照顾。
人文关怀理念是一种强调在医疗过程中应该以人为本,并把患者视为整个医疗照顾过程的中心焦点的理念。
人文关怀将患者视为一个有情感和感受的个体,需要通过沟通、关注和理解来满足他们的需求。
因此,护士不仅要处理患者的身体状况,还应该关注患者的心理和情感状态,提供温馨和关怀的环境,安抚患者的情绪,并建立信任和理解的关系。
医护人员不仅要提供专业的技术服务,还要为患者提供精神的、情感上的服务,在满足患者的身心健康需求基础上,体现对患者关心与爱护,保证患者能够满意。
总之,人文关怀将患者视为独立的个体,关注他们的内心体验和需求,教育和支持他们,旨在增强他们的健康和健全性,使患者获得全方位的照顾和治疗,使医疗更加人性化。
二、为什么儿科护理需要应用人文关怀儿科医护人员更应该具备人文关怀理念,因为病患常常很小,所以,不仅要提供专业的救治,还要理解、关心病患,了解他们的需求,本着一颗关怀、博爱的心,为患者提供有理解、有关心的照顾。
儿科护理的人文关怀,具体表现在以患者为中心,关注患者家属,把对患者及其家属的关怀作为一切护理工作的出发点和归宿。
在儿科护理中应用人文关怀是非常重要的。
首先,儿童是一个需要特别呵护的人群,需要特别关注他们的身体和心理健康。
儿科护理需要在重视孩子的个性的基础上,进行个体化的照顾,提供温馨和安全的环境,避免让孩子产生恐惧和孤独感。
其次,儿童处于身体生长和认知发展的关键期,需要良好的生长环境和尊重他们的独立性,这就需要护士与他们保持良好的沟通并关心他们的心理和情感需求,以此来建立起信任、理解和尊重关系。
儿科护理不仅仅需要关注患者的身体状况,还要关注他们的心理、社交以及认知等各方面的发展需求。
因此,在儿科护理中运用人文关怀是非常必要的,因为它可以更好地理解和关注患者的感受和需求,提供必要的关爱、支持和帮助,从而加快患者的康复速度,并减轻患者身体和心理方面的不适感。
人文关怀在儿科护理的重要性
浅析人文关怀在儿科护理的重要性摘要:目的:分析人文关怀在儿科护理工作中的重要性,以便为儿科患者提供更好的护理。
方法:在为我院儿科患者提供护理时,将人文关怀的理念融入。
结果:患儿及患儿家属的满意度有了显著提升,由85%提升到了97%,并减少了儿科疾病的复发,患儿的生活质量也有了提高。
结论:人文关怀在儿科护理中具有重要作用,为了改善儿科护理质量,可推广人性化的护理。
关键词:人文关怀儿科护理整体护理【中图分类号】r47【文献标识码】b【文章编号】1008-1879(2012)12-0289-01人文关怀肯定了人性化生活条件与人的尊严,注重人生存的状况,并追求人类的自由与解放[1]。
当社会在发展、人类在进步,不仅疾病受到了重视,人的个性与共性及心理同样受到了重视;换而言之,不仅要重视个体的生物属性,也要对个体实行人文关怀。
将科学精神与人文关怀两者结合在一起,是现代整体护理方法当中的一个重要内涵。
本文以人文关怀作为切入点,阐述了儿科护理质量的提升方法。
1人文关怀在护理工作之中所具有的重要性分析1.1在儿科护理工作中,人文关怀具有重要作用。
因儿科患者为未成年人,其自诉与表达方面的能力有限,配合力、耐受性较差,病情容易发生变化,且愈后难测,因此需要护理人员给予特别的呵护。
此外,患儿生病住院,家属会格外紧张与焦虑,因此会更关注医护过程[2]。
因此,在护理患儿时,护士应具备较好的专业素养及基本人文素养,以便能根据患儿的心理状态作出及时的反应,并为其提供适当护理,同时人文关怀顾及到了家属情感方面的需求,能获得患儿及患儿家属的配合与信任,最终达到提高患儿及患儿家属健康意识的目的。
1.2人文关怀可降低发生纠纷投诉及其他医患矛盾的概率。
人文关怀的开展,整体护理的实施,规范了护理行为,患儿家属也认可了医护人员,对护患之间的理解及融合起了促进作用,将患者投诉及护理纠纷等问题消灭在了萌芽状态。
2人文关怀在儿科护理中的实施方法2.1为患儿营造出舒适温馨的病房。
人文关怀在儿科护理中的应用效果分析
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临床护理 ・ 6 5 7
人 文关怀在儿科 护理 中的应用效果 分析
潘春 菊
பைடு நூலகம்
( 河南省虞城县妇幼保健院 ,河南 虞城 4 7 6 3 0 0 ) 【 摘要】 目的 为了探 讨人文关怀在儿科护理 中的I I 菡 床应用及效果。方法 将 2 0 1 0 年 1月至 2 0 1 2 年 6月在 儿科住院的 3 6 0例患儿随机分为
理服 务的满意率 为8 5 % 在满意率方面 试验组明显高于时照组 , 经统计学处理 , 差异具有显著性 ( P<O . o 5 ) 。 结论 人 文关怀融洽 了 护惠关系,
提 高 了护理 工作 质 量 ,有效 减 少 了护 理差错 的发 生 l构 建人 文 关怀 式护理 服 务 ,实施人 道 的 、个性 化 的护理服 务 ,能有 效提 高整体 护理服
试验组 ( 人文护理组 ) 1 8 0例, 对照组 ( 常规护理组 ) 1 8 o例, 对照组采用传统的整体护理 , 试验组在实施整体护理 的同时进行人文关怀护理
通过问卷调查比较两组的满意度 并对惠儿及家长意见进行综合评定。结果 试验 组患儿及 家长对护理服 务的满意率为 9 9 %;对照组对护
有 各种温馨提 示卡 。努力营造优 美的人文环境 。
1 . 2 . 2提高护 理人员人文知识和 技术水平
对 护理人 员进行全 方位地培训 ,强化儿 科护士 的人文知识教 育。 如 开展心理 学 、社 会学 、法学 、美学 、伦 理学及预 防保健等有 关知识
1 . 2 . 8制定人文的探视制度
针 对独生 子女陪护亲属 多的现象 ,我们在不 影响治疗 的情 况下 ,
的培训学习,逐步完善护理人员的人文修养,真正使 “ 以人为本、关 爱生命、呵护健康、奉献社会”的服务观念体现在护理工作中的每一 个环节。坚持苦练基本功,提高儿科头皮针穿刺技术,做到人人一针 见血,最大限度的减轻患儿的痛苦,有利于疾病的康复。 1 . 2 . 3以人文精神塑造白衣天使形象 要求护理人员必须注重本人仪表,多次开展塑造白衣天使形象活
人文关怀在儿科中的应用
2 . 7 灵活 的宣 教 。
热 情 接待 新 人 院 患儿 ,宣 教 时 采用 图文 并 茂 的形 式 进行 ,耐
部 分 医 生在 诊 疗 过 程 中 ,过度 自我 保 护 ,不 鞲 坚持 立 场 。能 心 详 细解 答 患儿 及 家 长提 出的 问题 。制作 精 美 的 图片 写 上患 儿 检 口服 给药 的患儿 ,因 家长 的坚 持而 给 予 静 脉输 入 抗 生素 等 药 物 , 仪器 检 查 ,加重 患儿 家 庭经 济负 担 ,容 易造成 纠纷 。 1 . 5 护理 人 员不 足 ,缺乏 人文 教育 ,业 务技 术有 待 提高 次 性穿 刺 成 功 ;服 务 态度 生 硬 ,对 家 属 提 出的 问题 不够 重 视或 是 查 、治 疗及 饮 食 的 注 意事 项 放 于醒 目的地 方 ,提醒 患 儿及 家 长 。 出院 时着 重 指 导患 儿 及 家长 如 何 服药 以及怎 样 预 防疾 病 、进 行 日 常 护理 ,告 知家 长病 区 的电话 方便 家长 有疑 问 时咨询 ] 。
护 士站 以及 儿 童娱 乐 室 设 置便 民服 务柜 ,免 费提 供 微波 炉 、 出现 家长 指 导 医生 诊 疗 的现 象 。还 有 部 分 医生 过 度依 赖 化 验室 及 病 区通 过 板报 、开 展健 康 知识 小 讲 座 等形 式 宣 传疾 病 预 防知 识 。
护士沟通能力欠缺 ,缺乏沟通技巧 ;业务水平有限,不能一 2 . 8 为患 儿及 家 长提供 方便 。 敷衍 了事等都易引起护患纠纷 嘲 。同时儿科护士的缺乏 , 工作超负 吸管、小勺等物品 ,方便患儿及家长使用 ,从 细微处体现医护人
1 . 3 环境 噪 杂 ,配合 难度 大 ,管理 难
儿科护理中如何体现人文关怀及效果分析
儿科护理中如何体现人文关怀及效果分析由于年纪较小的儿童自身还未建立起健全且成熟的心智,生理上也处于较弱的阶段,无法对于自身生活实现完全自理,所以在儿科病房当中,护理人员不但要为年纪较小的儿童提供较为全面且周到的医疗护理工作,同时还要保证患儿能够在治疗过程中获得符合疾病治疗规定的休养环境,尽可能在整个护理操作中体现出人文关怀,将自身所学习到的所有知识应用其中,主动积极地在护理过程中付出情感,使患儿在各方面得到满足,这则更有利于其病情的恢复。
1如何在儿科护理当中体现出人文关怀1.1尊重患儿的人格尊严和情感表达即使年龄再小的孩子也是具有人格尊严的,很多未重视这一点的护理人员可能会在为患儿提供护理的过程中采取较为强硬的手段,导致患儿人格尊严受损,从而表现出不配合的情绪。
低龄儿童的日常生活是非常需要亲情、友情的,而在住院期间他们不仅远离了小伙伴以及学校的老师同学,还同时承担着生理上的疼痛感以及心理上的恐惧感。
每一个年龄层次的儿童对于自身认知水平存在差异,年纪较大的儿童可能会由于认知更为全面而产生悲观和自卑的情绪,而年纪较小的儿童由于恐惧感较为强烈,会有烦躁和愤怒的表现。
所以在护理过程中,尤其需要注重患儿的情感表达,从他们的外在情绪表现发现其内在的情感渴求,从而针对性的给予关爱,从而满足心理上的需求。
接受治疗和护理的过程中,我们发现患儿不仅仅局限于汉族,还会有一些其他少数民族的儿童,护理人员可以简单学习一些不同民族的日常用语,用孩子的家乡语言与其进行交流能够迅速拉近护理人员与孩子之间的关系,达到满足其自尊心的效果。
1.2为患儿营造其喜爱的环境从临床治疗中发现,如若能够为患儿营造较为温馨且受其喜爱的环境,往往能够达到更好的医治和护理效果。
而治疗环境的营造首先要基于患儿的年龄特点,考察患儿所在的年龄段的大部分儿童均较为喜爱的居住环境,从而展开病房及走廊等处的装饰工作。
保持治疗及护理环境的干净度和整洁度是最为基础的条件,在此基础上可以尽可能为孩子多添置一些玩具用于转移孩子的注意力,也可以使整个病房环境尽可能贴近家庭场所,尽最大程度消除孩子的恐惧感,减少其对于医院及医护人员的抵触情绪。
人文关怀理念在儿科护理实践中的应用及分析
人文关怀理念在儿科护理实践中的应用及分析摘要:人文关怀理念注重对他人的尊重,强调人与人之间的交流。
在儿科护理教学中应用人文关怀护理,能够让护生在护理的过程中更加重视患儿及家属的隐私权、知情权,也能让护生以更积极的态度来开展护理工作,使护理工作的效果得到显著提高。
关键词:人文关怀理念;儿科护理实践;应用1人文关怀的具体含义人文关怀理念的核心是人文精神。
即以人为本,对于医护人员来说,就是以人文关怀的理念,尊重患者的生命与健康、满足患者的需求与尊严,用专业的手法与能力对医患进行救治与照顾。
不仅要提供专业的技术服务,还要为患者提供精神的、情感上的服务,在满足患者的身心健康需求基础上,体现对患者关心与爱护,保证患者能够满意。
儿科医护人员更应该具备人文关怀理念,因为病患常常很小,所以,不仅要提供专业的救治,还要理解、关心病患,了解他们的需求,本着一颗关怀、博爱的心,为患者提供有理解、有关心的照顾。
儿科护理的人文关怀,具体表现在以患者为中心,关注患者家属,把对患儿及其家属的关怀作为一切护理工作的出发点和归宿。
护理人文关怀缺失的原因2.1护理人员注重“护病”而非“护人”我国医学技术在高速发展,医院对各个科室的划分也越来越详细,对护理人员专业知识和技能的要求也越来越高,一些护理人员注重对病人疾病的护理,而缺少对“人”的整体护理,护理人员以完成医嘱和常规技术操作为主要的工作内容,机械化的忙碌和工作,而健康教育也只重视形式,缺乏实际上的内容,这样的护理内容和方法在一定的程度上导致了护理人文关怀的缺失?2.2护理人文学科教育比较晚在20世纪70年代开始美国的部分医学院校就已经增加了人文学课程,这有利于学生在将来走向工作岗位的过程中可以更好的理解病人,学会换位思考,运用人文知识解决困惑,但是虽然护理专业的学生具有人文学知识,可以更好的理解患者的心理和行为,更加有效的与患者沟通成为一个共识,但是直至90年代护理教育方面依然没有匹配的行动,没有真正的树立以人文本的护理理念。
人文关怀在儿科护理中的应用与效果
一
唤其乳名 , 经常给予 鼓励性 称谓 如“ 朋 小
友 ” “ 男子 汉 ” “ 公 主 ” “ 帅哥 ” 、小 、小 、小
等。并 经常用非语 言性 的动作 , 如拥抱 、 抚 摸头发、 微笑等 。根据患儿病情组织适 当游戏 , 绘画 , 电视 , 故 事等 活动 , 看 讲 通 过 活动 以患儿容 易理解 的语 言讲 解 所患
前 , 研究抽 血项 目, 能在 这次 穿刺时 先 如 集 中 1次 完 成 的 , 1 完 成 。 即 静 脉 穿 就 次
让他们 明白道 理 自觉做 到医生禁 忌 的各 种要求 。贫血患儿无食 欲 , 就会安排 2~ 3个小朋友一起吃饭 , 而且 比赛谁吃 得多 谁吃得快 , 这样就能促进他 的食 欲。
念 。让 患儿 感 到 医 院 是一 个 温 暖 的 家 , 看 到 护 士 如 同 看 到 自己 的 亲姐 姐 。
加 强护 患 沟通 技 巧 , 立 良好 的 护 患 建
家属 晴绪不好 , 会对护 士说一些尖刻 的话
语, 会影 响 护 士 的穿 刺 成 功 率 。如 治 疗 前 让 家 属 探 视 , 儿 见 了 爷 爷 奶 奶 , 情 会 患 心
11 3 . 24
3 6个月定期带患 儿到医 院复查 , 、 每周复
查 2次小便 常规。严格遵 循 医嘱服 用药 物 。激素药应严 格遵循 医嘱 递减剂 量不
肾病综合 征是小 儿泌尿 系统 常见 病 之一 , 其特点是“ 高一低 ” 即大量蛋 白 三 , 尿、 高度水 肿 、 脂 血 症 和低 蛋 白血症 。 高
人文关怀在新生儿科早产儿护理中的应用
人文关怀在新生儿科早产儿护理中的应用发布时间:2021-09-03T09:41:34.170Z 来源:《护理前沿》2021年14期作者:李雅梦[导读] 人性化护理是在基本护理的基础上,了解患者及其家属的不同需求,以人文关怀为核心,针对不同对象提供不同的医疗护理,李雅梦公安县人民医院湖北荆州 434300摘要:人性化护理是在基本护理的基础上,了解患者及其家属的不同需求,以人文关怀为核心,针对不同对象提供不同的医疗护理,现就其在早产儿方面的临床应用做探讨综述。
人性化护理可以降低新生儿的并发症发生率,提高新生儿对治疗的依从性,满足了新生儿的护理需求,做到了以新生儿为中心的理念。
临床中对于早产儿的护理,人性化加之专业化的护理。
关键词:人文关怀;新生儿科早产儿护理;应用随着新生儿重症监护技术的进步,越来越多小胎龄低出生体重早产儿得以救治存活,但早产儿各器官发育不成熟,容易发生多种合并症,且住院时间长,经过医院精心治疗护理后处于康复期的早产儿身体机能及免疫力仍低于普通新生儿,出院后家庭护理难度较大,导致早产儿出院后的营养支持和发育促进情况不容乐观,发病率和再入院率高,给早产儿及其家庭带来沉重的负担。
早产儿是指胎龄不足 37 周的活产婴儿,又称未成熟儿。
因此 ,早产儿身体各脏器组织尚未发育成熟, 故病死率较高 , 即使存活下来的早产儿, 其感染或非感染并发症的发生率及住院时间和医疗费用也会大幅度上升, 并且预后生长发育也不容乐观 , 从而给其家庭和社会造成了严重负担。
所以, 加强早产儿的护理干预是极为重要的。
随着护理理念的不断更新,以患者为中心的护理理念受到患者的普遍认可。
人性化护理为患者提供了优质的服务和更适合患者治疗的环境,提高了患者治疗的依从性,促使患者的疾病快速恢复。
所以护理工作尤其应当注意,从人性化角度予以特殊照看,让早产儿能够得到更好更优质的护理,从而达到减少并发症,降低后遗症发生率。
一、护理人文关怀工作1、明确护士关怀职责。
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42生物技术世界 BIOTECHWORLD
儿科收治患者与陪护人员不同于其它科室,患儿尚无完全自主行为能力,主诉能力差、自控能力不足,同时患儿家属对护理质量较苛刻,关心则乱,易因患儿不适而激惹,引起护患纠纷。
人文关怀是人本理念的核心思想,给予患儿及其家属人文关怀,有助于减轻患儿心理不适,促家属镇定、镇静,保障护理顺利实施,提高护理质量。
本科于2014年1月,将人文关怀引入儿科护理之中,取得一定成效,现报道如下。
1 资料及方法
1.1 一般资料
选择儿科门诊与住院患儿400例作为研究对象,其中男233例,女177例,年龄3个月~11岁,平均(5.4±1.3)岁。
纳入标准:(1)非危重症,高致死性疾病,如急性脑膜炎;(2)非特异性疾病,如中枢神经系统疾病如脑发育不良;(3)患儿家属正常,无特殊人格;(4)患儿家属知情同意。
按照入院顺序,按照挂号数字奇、偶性将患儿分别纳入对照组、观察组各200例,两组患儿年龄、性别、家属陪护情况、病种、门诊或住院收治等临床资料差异无统计学意义(P>0.05)。
1.2 方法
1.2.1 对照组
按照医院儿科门诊与住院护理管理办法,按照病种执行相关护理路径,主要内容包括接待、辅助诊断、门诊用药、对症护理、体征监护等。
1.2.2 观察组
强调人文关怀,在门诊观察室、输液区、病区等区域划定人文关怀区。
事前组织护士进行培训,组成人文关怀护理小组,学习掌握基本的人文关怀方法,对象为患儿及其家属,针对护理路径制定相应的人文关怀策略,主要内容如下。
(1)转变观念,以患儿为中心开展护理:入院时,热情接待,做好舒适护理,关注细节,如伴有发热,预见性采取抗发热措施,而不是先办手续;提高工作效率,如候诊区患儿已入睡,可安排至角落休息,待排号后由护士专门提醒;做好区域管理,如安排护士做好候诊区管理,逐一记录患儿症状表现,询问病史,提供热水、保温袋;培养护士高度责任感,护士应感同身受,以对待晚辈而非对待患者的态度开展护理工作。
(2)做好技术性操作人文关怀:许多患儿害怕扎针、输液、吃药、住院,开展临床技术性护理时,应注重手法,尽量减轻患儿痛苦,同时给予言语关怀、抚触,采用言语激励促患儿配合;鼓励家属陪护,传授家属基本的护理技巧,如伴有消化道不适患儿,应做好体位护理、温度护理,减轻肠道刺激。
(3)做好家属人文关怀:陪护家属多为父母、祖父母与外祖父母,关心则乱,护士应换位思考,给予多方面支持,包括:具有预见性及早发现、处理急重症;客观真实的阐述患儿情况,不拖沓;热情接待患者,以自信的言语、真诚的态度促家属镇定、镇静,以达到有效沟通,及时掌握患儿病情;及时处理诊治期间出现的异常情况,如患儿突然哭闹、自述疼痛刺激等,不推卸责任,及时分析原因,解决问题;满足患儿及其家属合理需求,如部分家属觉得候诊室较冷,可给予适当保暖措施,部分家属觉得等候时间过长,可安排医师给予预处理;纠正家属错误行为、认知,护士应从职业角度出发,纠正家属错误行为、认知,如部分患儿病情相对较轻,并无输液需要,但家属仍要求输液,不应敷衍了事,随意答应,应有理有据的阐述药物治疗可行性、输液可能带来的风险等,若家属仍执意要求输液,再通知医师进行宣教,若仍要求需要,才考虑输液。
1.3 观察指标
患儿不依从率(如皮下注射时哭闹、拒绝服药等),门诊患儿病情加重、恶化转住院率,输液率。
基础护理质量,病区管理质量,患儿家属满意度。
1.4 统计学处理
以SPSS18.0软件包处理所获数据资料,以(x ±s)表示计量资料,以n(%)表示计数资料,P<0.05表示差异具有统计学意义。
2 结果
对照组患儿不依从率15.5%(31/200)、门诊转住院率10.56%(15/142)、输液率41.0%(82/200)高于观察组6.5%(13/200)、门诊转住院率3.5%(5/140)、输液率35.0%(70/200),差异具有统计学意义(P<0.05)。
观察组基础护理质量、病区管理质量、患儿家属满意度高于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05)(见表1)。
3 讨论
在儿科护理中运用人文关怀主要目的为减轻患儿心理和(或)躯体不适、取得患儿家属信任,以保障护理顺利实施、医嘱落实,全面提高护理质量。
本次研究中,实施人文关怀护理之观察组护理质量评分、患儿家属满意度高于对照组,患儿不依从率、门诊换住院率、输液率低于对照组,实施人文关怀护理有助于取得患儿家属信任,提高患儿依从,进而提高护理质量,改善患儿预后。
参考文献
[1]张巧权.儿科护理细节中引起护理纠纷的原因与防范对策[J].当代护士,2012(6):178-179.
[2]刘润兰,新吉夫.对儿科家属护患沟通现状的调查[J].中国误诊学杂志,2009(34):8564-8565.
作者简介:薄伟洁(1964—),女,黑龙江铁力人,大专,主管护师,研究方向:儿科护理。
人文关怀在儿科护理中的应用与效果分析
薄伟洁
(黑龙江省嘉荫县朝阳镇社区卫生服务中心 黑龙江伊春 153200)
摘要:目的:分析人文关怀在儿科护理中的必要性、可行性,评价实施效果。
方法:取患儿400例,分为对照组、观察组各200例,前者实施常规护理,后者以人文关怀为指导开展护理,对比相关指标。
结果:对照组患儿不依从率、门诊转住院率、输液率高于观察组,基础护理质量、病区管理质量、患儿家属满意度低于观察组,差异具有统计学意义(P<0.05)。
结论:人文关怀有助于构建和谐护患关系,取得家属信任,保障护理顺利实施,提高患儿依从。
关键词:儿科护理 人文关怀 护理管理中图分类号:R47文献标识码:A 文章编号:1674-2060(2015)02-0042-01
组别(n=200) 基础护理质量 病区管理质量 患儿家属满意度 观察组 94.2±2.5 90.2±4.1 92.1±4.4 对照组
85.7±3.9*
85.0±3.8*
85.0±3.9*
表1 观察组与对照组护理质量评分与患儿家属满意度对比(x ±s)
注:与观察组相比,*P<0.05。