公司CIS导入方案

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川池集团股份有限公司CIS导入案例

背景:

1、川池集团股份有限公司是中国最大的原酒基地-----四川邛崃的一家大型民营股份制企业,为中国白酒协会确认的中国八大原酒生产企业之一,年产优质基酒10000吨,为中国几大知名品牌白酒的原酒供应商,拥有成都市最大的花园式生态酒业园区;

2、1998年,全国白酒销售下降,原酒生产受到致命打击,川池集团开始生产瓶装白酒。由于缺乏市场经验,集团在瓶装酒产品“川池酒”在集团公司投入5000万元巨资后,颗粒无收,样板市场江苏扬州、苏州的“川池酒”产品被号称为“头疼大曲”。集团公司严重亏损,大量包装积压,库存产品达到3000万元,公司陷入危机;

3、1999年,川池集团管理层经过反思与总结,从沿海引进外资企业高级管理人员,对川池集团进行全面的改造,确认实施CIS战略和品牌战略,对公司原有组织结构、产品包装、市场设计以及销售人力资源进行全面调整。

4、该案例在企划班子对原公司的市场以及管理进行三个月全面调研后实施。

第一部分川池集团股份有限公司CIS系统开发总体思路和基本方针

1 企业的战略与战术的重要程度及力量分配之比是2:1也就是说,川池必须从战略的规划上入手,对企业的管理战略,市场战略,品牌战略进行全方位的规范与完善。

2 CIS系统在川池集团现有条件下推广有一定难度,因此,对于企业的理念系统,行为规范系统的导入,必须建立在公司上下统一认识,提高管理素质与管理水平的基础上。从市场的角度来看,VI系统的开发是当务之急;因此,VI系统确立后,MI,BI在企业的运营中边导入,边实施,以实现企业战略目标和战术运用的高度统一,又避免因为不适应带来的意外因素。

3 面对CIS的庞大工程,企划部的工作原则是:抓重点,分阶段,稳步推进。先完成VI系统的开发以及应用;然后针对MI,BI,以及企业发展战略,品牌战略,营销战略,人才战略进行规划。在结合企业运营的实践中不断完善。

4 在战略的规划上,我们尽可能地运用国内外最先进的理论,以便为公司的经营管理提供科学,理性的决策范本。

5 企划部力求从长远的,全面的,动态的角度来规划川池的MI,BI,VI。使企业理念,行为规范不仅具操作性,还应该具有生命力,稳定性,经得起时间,时代的考验。

6 对于各种定位,我们坚持高起点,高品位,高立意的“三高原则”。实行跳跃式定位-----不仅跳过川池落后于白酒行业领先品牌的那段距离;而且力争超越到其他企业的前面。以便一旦动作起来,立即处于明显的优势地位。谓之:厚积薄发或一鸣惊人。

7 重视白酒行业的特殊性。中国白酒行业的整体经营水平偏低,品牌运作能力不强,市场形势相对混乱;但是酒作为中国最原始,最传统的饮品,又是国家财政和人民生活之必需。因此,谋求品牌经营,实施市场的网络化是企业壮大的必经之路;在这一点上,谋求厂商双赢,谋求地域突破;谋求强势品牌;是我们的主攻方向。面对畸形,扭曲,混乱又带一点微妙,难以捉摸的市场,我们必须有清醒的认识。这种清醒的认识,是开发CIS系统,设计各项战略的一个重要的指导思想。

8 川池集团股份有限公司从原酒起家,涉足产品运作是企业发展新的起点。这里有市场的压力,又蕴涵着极大的商机。客观环境的恶化是市场经济的必然趋势,是不可逆转的;但提高经营水平,增强企业的核心竞争力是现代企业实现蜕变的跳板。中国的白酒市场正处于洗牌阶段,新一轮的竞争是网络,管理,营销与人才,而不是现有的资源掠夺式恶性竞争。因此,通过CIS的导入,增强企业的凝聚力,规范市场管理,规范市场运作,并使之体现在企业运营的方方面面。在企业的成长阶段,管理问题显然是最重要的。

9 市场的变化引起产品巨大变化。产品的全面同质化和消极性已近极限,使得产品的

物化功能的硬性竞争已到尽头;从而进入品牌竞争,网络竞争,服务竞争以及各种附加功能的竞争。因此,赋予产品以生命,让产品说话是企划工作的根本点。

10 市场环境决定了企业必须走上科学决策的轨道。决策的随意性不是根本问题,我们必须在认识上领先一步;主体意识必须在信息反馈的基础上进行分析,决策。避免失误的唯一方法是坚持客体中心论,必须由决定变为决策。

11 MI开发,我们将在川池人艰苦创业的精神特质上进行深入挖掘;并借鉴国内外优秀企业管理理念,使其形成积极向上,开拓奋进的企业核心价值观。MI不仅适用于酒业,理念也能统合别的行业,并作为川池集团的精神信仰,成为川池集团的无形资产核心。

12 BI涉及到企业的组织制度及各方面的管理制度,企划部将依据公司实情逐一规范,边导入,边实施,先易后难,通过一系列的培训和市场的锻炼,逐步使员工走上正轨。

13 VI系统方面,除核心系统,应用是目前市场的急需。因此,我们将加大开发的力度

其中:

核心系统包括企业标志/标准字体/标准色/标准组合

应用系统包括公司形象/广告形象/促销礼品/办公用品/产品展示,橱窗/专用车辆/纪念品/员工制服,促销服装/产品形象/包装/展会形象

强调一点:为适合不同市场的需求以及当前的市场环境,实施多品牌经营是有必要的,以利于不同的市场细分和产品定位。

14 川池企业战略总纲:

社会导向,市场导向,顾客导向是我们基本战略思想,在这一点上,主体意识必须处于绝对服从地位。

差异化战略思想-------同质化时代已经来临,差异化的程度标志着获利的水平。

高起点,高品位,高立意的三高战略思想。特别是高品位,既能概括川池酒的特点和追求,又指明了企业今后发展的方向。

非对抗性思想-------竞争对手明显处于强势,不要做正面攻击;最好是快速急剧冲出竞争范围,进入无竞争引力的自由状态,或进入射程距离之外的安全地带。

持续性推广CIS战略-----CIS战略的实施其实是对企业现状和发展进行不断认识和调整的一个过程,以期与社会,市场保持高度的调适关系,CIS无终结。

形象战略

品牌战略

营销战略

企业文化战略------企业文化不是企业的文化活动,也不等于企业理念,它有科学系统的内涵。它使企业价值观,员工价值观以及企业的CIS在一系列的活动中达到完美的统一。

15 原则上,CIS导入遵循边开发,边实施,先易后难,先重点,后一般的次序。MI 与BI以及企业文化战略不宜在前期进行,必须等条件成熟。即:管理层次形成,员工素质在培训和市场实践中得到提高,销售出现良好的苗头时,企业内部表现出一种群情激昂,人心向上的势头。在情况不好时,没人愿意听大道理。

第二部分企业理念开发

凡是优秀的企业,都拥有了不起的企业理念。这些企业理念成为企业活动的准则,员工奋斗的目标。例如,德国英特莱公司的理念是:我们是最优秀的公司,向社会提供最优质的产品,为职员谋取最优越的待遇。在这种理念下,企业的员工迸发出无限的工作热情。海信的企业理念是“创造完美,服务社会”,企业精神是“敬人,敬业,创新,高效”,企业作风是“严格要求,雷厉风行”,在这种积极的理念下,海信在1999年实现了零库存营销。海尔的企业理念更在企业的运营中起到核心的作用。海尔定律:企业如同爬坡的一个球,受到来自市场竞争和企业内部职工惰性而形成的压力,如果没有一个止动力,就会下滑,这个止

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