星级饭店公共信息图形符号
【饭店四星级标准】四星级饭店
【饭店四星级标准】四星级饭店
四星级标准一、饭店布局合理 a.功能划分合理;
b.设施使用方便、安全。
二、内外装修采用高档、豪华材料,工艺精致,具有突出风格。
三、饭店内公共信息图形符号符合LB/T 001。
四、有中央空调(别墅式度假村除外),各区域通风良好。
五、有与饭店星级相适应的计算机管理系统。
六、有背景音乐系统。
七、前厅(共21项) a.面积宽敞,与接待能力相适应;
b.气氛豪华,风格独特,装饰典雅,色调协调,光线充足;
c.有与饭店规模、星级相适应的总服务台;
d.总服务台有中英文标志,分区段设置接待、问讯、结帐,24小时有工作人员在岗;
e.提供留言服务;
f.提供一次性总帐单结帐服务(商品除外);
g.提供信用卡服务;
h.18小时提供外币兑换服务;
i.总服务台提供饭店服务项目宣传品、饭店价目表、中英文本市交通图、全国旅游交通图、本市和全国旅游景点介绍、各种交通工具时刻表、与住店客人相适应的报刊;
j.可18小时直接接受国内和国际客房预订,并能代订国内其他饭店客房;
k.有饭店和客人同时开启的贵重物品保险箱。保险箱位置安全、隐蔽,能够保护客人的隐私;
l.设门卫应接员,18小时迎送客人;
m.设专职行李员,有专用行李车,24小时提供行李服务。有小件行李存放处;
n.设值班经理,24小时接待客人;
o.设大堂经理,18小时在前厅服务;
p.在非经营区设客人休息场所;
q.提供店内寻人服务;
r.提供代客预订和安排出租汽车服务;
s.门厅及主要公共区域有残疾人出入坡道,配备轮椅。有残疾人专用卫生间或厕位,能为残疾人提供特殊服务;
三星酒店标准
星级酒店标准、划分条件:6.3 三星级6.3.1 饭店布局合理,方便客人在饭店内活动,设施使用安全,外观具有一定的特色。6.3.2 公共信息图形符号符合LB/T 001;6.3.3有空调设施,各区域通风良好,空气质量达到国家标准。6.3.4 有与饭店星级相适应的计算机管理系统。6.3.5对客服务的设施设备养护良好,达到整洁、完整、卫生,并维持正常功能。员工更衣室、公共卫生间、浴室、餐厅、宿舍等工作和福利设施有相应的管理制度,与饭店星级形象相一致。6.3.6各种指示用和服务用文字用规范的中英文同时表示。6.3.7 前厅设施设备及服务项目必备要求a. 有与接待能力相适应的前厅。内装修美观别致。有与饭店规模、星级相适应的总服务台;b. 有中英文标志,24小时提供接待、问询和结帐服务;c. 提供留言服务;d. 提供一次性总帐单结帐服务(商品除外);e. 提供信用卡服务;f. 12小时提供外币兑换服务;g. 总服务台提供饭店服务项目宣传品,饭店价目表,中英文本地交通图,全国旅游交通图,本地旅游景点介绍、主要交通工具时刻表、与住店客人相适应的报刊;h. 24小时提供客房预订i. 有贵重物品保管场所和设施,位置安全、隐蔽,能够保护客人的隐私;j. 设门卫应接员,16小时迎送客人;k. 设专职行李员,有专用行李车,18小时为客人提供行李服务。有小件行李存放处;l. 设行政总值班,24小时接待客人;m. 设大堂经理,18小时在前厅服务;n. 在非经营区设客人休息场所;o. 提供代客预订和安排出租汽车服务;p. 能够提供英语服务;6.3.8 客房设施设备及客用品a. 至少有40间(套)可供出租的客房;b. 走廊地面满铺地毯或其他材料,24小时有自然光及/或照明,通风,无障碍物和有害物。各种标记及紧急出口标识清楚;c. 房间面积宽敞,门后部位张贴逃生示意图;d. 装修良好、美观,有软垫床、梳妆台或写字台、衣橱及衣架、座椅或简易沙发、床头柜、床头灯及行李架等配套家具和床上用品。室内满铺地毯、木地板或其他适应材料。室内采用区域照明且目的物照明度良好;e. 有卫生间,装有抽水恭桶、梳妆台(配备面盆、梳妆镜和必要的盥洗用品)、浴缸并带淋浴喷头(或有封闭的淋浴间),配有浴帘、晾衣绳。采取有效的防滑措施。卫生间采用较高级建筑材料装修地面、墙面,色调柔和,目的物照明度良好。有良好的排风系统或排风器、110/220V电源插座。24小时供应冷、热水;f. 有可直接拨通国内和国际长途的电话。提供国际互联网接入服务;电话机旁备有使用说明及市内电话黄页;g. 有彩色电视机。播放频道
饭店公共信息图符号
旅游饭店用公共信息图形符号
标志名称:商务中心
英文名称:Business center
国标代码:LB/T
001-1995 简介:
商务中心
表示可提供电传、传真打字、复印文秘、翻译等项服务的场所。
应安放在商务中心门前明显位置;应在大堂设立的服务指南或饭店印制的宣传资料上标明…
标志名称:国内直拨电话英文名称:Domestic direct dial 国标代码:LB/T
001-1995 简介:
国内直拨电话
表示可以与国内各地直接通话的电话。
应安放在有此功能的电话机附近明显位置;应在大堂设立的服务指南或饭店印制的宣传资料上标明;可与方向…
标志名称:国际直拨电话英文名称:International direct dial 简介:
国际直拨电话
表示可以与国外各地直接通话的电话。
应安放在有此功能的电话机附近明显位置,应在大堂设立的服务指南或饭店印制的宣传资料上标明;可与方向…
国标代码:LB/T
001-1995
标志名称:客房送餐服务英文名称:Room service
国标代码:LB/T
001-1995 简介:
客房送餐服务
表示可以为住店客人提供送餐的服务。
应在饭店印制的服务指南等宣传资料上标明
标志名称:残疾人客房
英文名称:国标代码:LB/T
001-1995 简介:
残疾人客房
表示可供残疾人使用的客房。
应安放在店内残疾人客房门的显著位置;应在大堂设立的服务指南或饭店印制的宣传资料上标明;可与方向标志组合使用…
标志名称:迪斯科舞厅
英文名称:Disco
国标代码:LB/T 简介:
迪斯科舞厅
表示可供跳迪斯科舞的娱乐场所。
饭店公共信息图形符号
旅游饭店用公共信息图形符号
标志名称:商务中心
英文名称:Business center
国标代码:LB/T
001-1995 简介:
商务中心
表示可提供电传、传真打字、复印文秘、翻译等项服务的场所。
应安放在商务中心门前明显位置;应在大堂设立的服务指南或饭店印制的宣传资料上标明…
标志名称:国内直拨电话英文名称:Domestic direct dial 国标代码:LB/T
001-1995 简介:
国内直拨电话
表示可以与国内各地直接通话的电话。
应安放在有此功能的电话机附近明显位置;应在大堂设立的服务指南或饭店印制的宣传资料上标明;可与方向…
标志名称:国际直拨电话英文名称:International direct dial 简介:
国际直拨电话
表示可以与国外各地直接通话的电话。
应安放在有此功能的电话机附近明显位置,应在大堂设立的服务指南或饭店印制的宣传资料上标明;可与方向…
国标代码:LB/T
001-1995
标志名称:客房送餐服务英文名称:Room service
国标代码:LB/T
001-1995 简介:
客房送餐服务
表示可以为住店客人提供送餐的服务。
应在饭店印制的服务指南等宣传资料上标明
标志名称:残疾人客房
英文名称:国标代码:LB/T
001-1995 简介:
残疾人客房
表示可供残疾人使用的客房。
应安放在店内残疾人客房门的显著位置;应在大堂设立的服务指南或饭店印制的宣传资料上标明;可与方向标志组合使用…
标志名称:迪斯科舞厅
英文名称:Disco
国标代码:LB/T 简介:
迪斯科舞厅
表示可供跳迪斯科舞的娱乐场所。
中华人民共和国国家标准标志用公共信息图形符号
中华人民共和国国家标准标志用公共信息图形符号GB/T 10001.1—2000&GB/T 10001.2—2002
GB/T 10001.1—2000
前言
GB/T 10001的这一部分非等效采用 ISO 7001:1990《公共信息标志用图形符号)。ISO 7001中除了用于旅游滑雪的符号将纳入GB/T 10001.2外,其他符号都被采用。
本次修订将原标准分为多个部分,按系列发布。本标准是第1部分。GB/T 10001的结构如下:
GB/T 10001.1—2000标志用公共信息图形符号第1部分:通用符号
GB/T 10001.2(制定中)标志用公共信息图形符号第2部分:旅游设施与服务符号
GB/T 10001.l部分代替GB 10001—1994,对原标准作了以下改动:
——将16个旅游娱乐符号纳入将制定的第2部分:洗衣、干衣、烫衣、舞厅、卡拉“OK”、桑拿浴、按摩、游泳、棋牌、乒乓球、台球、保龄球、高尔夫球、壁球、网球、健身。
注:在GB/T 10001.2未发布之前,GB 10001—1994的这16个符号仍然有效。
——新增加了12个图形符号:租赁车、有轨电车、直升机、地铁、停车场、公园、剧院、商场、医疗点、贵宾、禁止吸烟、禁止通过。
——删去1个图形符号:急救。
——对6个图形符号做了修改:火车、上楼楼梯、下楼楼梯、饮用水、保持安静、允许吸烟。
——将3个图形符号添加了颜色:紧急出口、火情警报设施、灭火器。
——将6个图形符号的正方形边框改为角标:停车场、方向、紧急出口、医疗点、火情警报设施、灭火器。
我国饭店星级标识
我国饭店星级标识
根据我国的饭店星级评定标准,饭店星级标识是用于表示饭店的等级和服务质量的标志。我国的饭店星级评定分为一至五星级,五星级为最高级别。
饭店星级标识通常由一个五角星和一个数字组成,五角星表示饭店的等级,数字表示饭店的星级。例如,一颗五角星表示一星级饭店,两颗五角星表示二星级饭店,以此类推。五星级饭店则用五颗五角星表示。
饭店星级标识的颜色通常为金色或银色,五角星的大小和形状也有所不同,以区分不同的星级。在饭店的大堂、客房、餐厅等公共区域,通常会悬挂饭店星级标识,以向客人展示饭店的等级和服务质量。
需要注意的是,饭店星级标识是由国家旅游局或其授权的机构评定和颁发的,具有一定的权威性和公信力。客人可以根据饭店星级标识来选择适合自己需求和预算的饭店。
总之,我国饭店星级标识是饭店服务质量和等级的重要标志,对于客人选择饭店和保障其权益具有重要意义。
6个公共信息图形通用符号
序号
图形符号
含 义
说 明
001
方向
Direction
表示方向
符号方向根据实际情况设置
图形符号栏中的角标不是图形符号的组成部分,仅是设计导向标志时确定方向符号位置的依据
002
入口
Entrance
表示入口位置或指明进去的通道
应用时,根据实际情况可将符号旋转90°或180°
003
出口
Exit
表示出口位置或指明出去的通道
序号
图形符号
含 义
说 明
084
广播
Broadcasting
Studio
表示提供广播服务的场所或位置,如广播室等
085
图像采集
区域
Video
表示图像采集区域或位置
086
手机充电
Mobile Phone Charging
表示提供手机充电服务的场所或位置,如手机充电站等
087
耳机插座
Earphone Outlet
序号
图形符号
含 义
说 明
080
自行车停放处
Bicycle Parking
表示停放自行车的场所或位置
081
加油站
Gasoline Station
表示车辆加油、加气的场所或位置
082
电话
星级酒店评定标准
星级酒店评定标准
1 范围
本标准规定了旅游饭店星级的划分条件、服务质量和运营规范要求。
本标准适用于正式营业的各种旅游饭店。
2 规范性引用文件
下列文件对于本文件的应用是必不可少的.凡是注日期的引用文件,仅注日期的版本适用于本文件,凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。
GB/T 16766 旅游业基础术语
GB/T 10001。1 标志用公共信息图形符号第1部分:通用符号
GB/T 10001.2 标志用公共信息图形符号第2部分:旅游设施与服务符号
GB/T 10001.4 标志用公共信息图形符号第4部分:运动健身符号
GB/T 10001.9 标志用公共信息图形符号第9部分:无障碍设施符号GB/T 15566.8 公共信息导向系统设置原则与要求第8部分:宾馆和饭店
3 术语和定义
下列术语和定义适用于本标准。
3.1旅游饭店 tourist hotel
以间(套)夜为单位出租客房,以住宿服务为主,并提供商务、会议、休闲、度假等相应服务的住宿设施,按不同习惯可能也被称为宾馆、酒店、旅馆、旅社、宾舍、度假村、俱乐部、大厦、中心等。
4 星级划分及标志
4.1用星的数量和颜色表示旅游饭店的星级。旅游饭店星级分为五个级别,即一星级、二星级、三星级、四星级、五星级(含白金五星级)。最低为一星级,最高为五星级。星级越高,表示饭店的等级越高。(为方便行文,“星级旅游饭店”简称为“星级饭店”。)
4.2星级标志由长城与五角星图案构成,用一颗五角星表示一星级,两颗五角星表示二星级,三颗五角星表示三星级,四颗五角星表示四星级,五颗五角星表示五星级,五颗白金五角星表示白金五星级。
旅游饭店用公共信息图形符号2
团体接待Group reception
• 表示专门接待团队、会议客人的场所 用于公共场所、建筑物、 服务设施、方向指示牌、平面布置图、信息板、运输工具、时间表、 旅游手册等
• 商务中心Business centre
• 表示可提供复印、打字、传真、文秘、翻译等项服务的场所 用 于公共场所、建筑物、服务设施、方向指示牌、平面布置图、信息 板、时间表、旅游手册等
• 洗衣Laundry
• 表示洗衣场所或服务 用于公共场所、建筑物、服务设施、方 向指示牌、平面布置图、信息板、时间表、地图、旅游手册
表示乒、壁球、羽毛球等 用于公共场所、建筑物、服务设施、
方向指示牌、平面布置图、信息板、时间表、地图、旅游手册等
ISO 7001:1990(047)
• 健身Gymnasium
表示供健身锻炼的场所,如健身房、健
身中心等 用于公共场所、建筑物、服务设施、方向指示牌、平
面布置图、信息板、时间表、地图、旅游手册等
旅游饭店用公共信息图形符号2
旅游设施与服务符号
• 表示可以与国内各地直接通话的电话 用 于公共场所、 建筑物、 服务设施、方向指 示牌、平面布置图、信息板、运输工具、旅 游手册等
• 国内直拨电话Domestic direct dial
旅游饭店星级的划分及评定
旅游饭店星级的划分与评定
----------------------- -----------------------日期:
《旅游饭店星级的划分与评定》
1、围
本标准规定了旅游涉外饭店的星级分类和评定的原则、方法和要求。
本标准适用于各种经济性质的开业一年以上的旅游涉外饭店,包括宾馆、酒店、度假村等的星级划分与评定。
2、引用标准
下列标准所包含的条文,通过在本标准中引用而构成为本标准的条文。本标准出版时,所示版本均为有效。所有标准都会被修订,使用本标准的各方应探讨使用下列标准最新版本的可能性。
LB/T001游饭店用公共信息图形符号
3、定义与代号
3.1 定义
3.1.1 星级
用星表示旅游涉外饭店的等级和类别。
3.1.2 旅游涉外饭店 tourist hotel
能够接待观光客人、商务客人、度假客人以与各种会
议的饭店。
3.2 代号
星级用五角星表示,用一颗五角星表示一星级,两颗五角星表示二星级,三颗五角星表示三星级,四颗五角星表示四星级,五颗五角星表示五星级。
4、星级的划分和依据
4.1 旅游涉外饭店划分为五个星级,即一星级、二星级、三星级、四星级、五星级。星级越高,表示饭店档次越高。本标准的标志按有关标志的标准执行。
4.2 星级的划分以饭店的建筑、装饰、设施设备与管理、服务水平为依据,具体的评定办法按照国家旅游局颁布的设施设备评定标准、设施设备的维修保养评定标准、清洁卫生评定标准、服务质量评定标准、宾客意见评定标准等五项标准执行。
5 安全、卫生、环境和建筑的要求
旅游涉外饭店的建筑、附属设施和运行管理应符合消防、安全、卫生、环境保护现行的国家有关法规和标准。
(整理)22种标志序列表.
一、公共信息标志001出租车
002公共汽车
003有轨电车
004飞机
005轮船
006火车
007加油站
008自行车存放处009废物箱
010等候室
011急救
012医院
013安全保卫
014紧急呼救电话015紧急呼救设施016火情警报设施017灭火器
018方向
019入口
020出口
021紧急出口
022楼梯
023上楼楼梯
024下楼楼梯
025自动扶梯
026电梯
027残疾人设施028卫生间
029男性
030女性
031男更衣
032女更衣
033饮用水
034踏板放水
035邮箱
036邮政
037电话
038旅馆饭店] 039票务服务
040手续办理
041问讯
042货币兑换
043结帐
044失物招领
045走失儿童认领046行李寄存
047行李手推车048洗衣
049干衣
050熨衣
051理发美容
052西餐053中餐
054快餐
055酒吧
056咖啡
057花卉
058书报
059会议室
060舞厅
061卡拉OK
062电影
063盆浴
064淋浴
065桑拿浴
066按摩
067游泳
068棋牌
069乒乓球
070台球
071保龄球
072高尔夫球
073壁球
074网球
075健身
076运动场所
077自然保护区
078安静
079允许吸烟
二、安全标志
001禁止吸烟
002禁止烟火
003禁止带火种
004禁止用水灭火
005禁止放易燃物
006禁止启动
007禁止合闸
008禁止转动
009禁止触摸
010禁止跨越
011禁止攀登
012禁止跳下
013禁止入内
014禁止停留
015禁止通行
016禁止靠近
017禁止乘人
018禁止堆放
019禁止抛物
020禁止带手套
021禁止穿化纤服装
022禁止穿戴钉鞋
116个公共信息图形通用符号
116个公共信息图形通用符号
通用图形符号
序号图形符号含义说明
001
方向
Direction
表示方向
符号方向根据
实际情况设置
图形符号栏
中的角标不是图
形符号的组成部
分,仅是设计导向
标志时确定方向
符号位置的依据
002
入口
Entrance
表示入口位
置或指明进去的
通道
应用时,根据
实际情况可将符
号旋转90°或
180°
003 出口
Exit
表示出口位置
或指明出去的通道
应用时,根据
实际情况可将符
号旋转90°或
180°
序号图形符号含义说明
004
出入口
Entrance And
Exit
表示出入口
位置或指明出入
的通道
应用时,根据
实际情况可将符
号旋转90°或
180°
005 上楼楼梯
Stairs Up
表示仅允许
上楼的楼梯或其
位置
不表示自动
扶梯
006
下楼楼梯
Stairs Down
表示仅允许
下楼的楼梯或其
位置
不表示自动
扶梯、地下通道
007
楼梯
Stairs
表示上下共用
的楼梯或其位置
不表示自动
扶梯
-3-
序号图形符号含义说明
008
天桥
Overpass
表示过街天
桥或其位置
不表示楼梯
009
地下通道
Underpass
表示地下通
道或其位置
不表示楼梯
010 上行自动扶梯
Escalator Up
表示向上自
动扶梯或其位置
不表示楼梯
011
下行自动扶梯
Escalator Down
表示向下自
动扶梯或其位置
不表示楼梯
-4-
序号图形符号含义说明
012 自动扶梯
Escalator
表示自动扶
梯或其位置
不表示楼梯
013
电梯
Elevator
表示公用电
梯或其位置
014
货梯
Freight Elevator
表示运输货物
的电梯或其位置
015
男
Men
表示男性专
用设施的位置,如
星级饭店公共信息图形符号
星级饭店公共信息图形符号
序号图形符号
标志名称/英文名称简介
1 国内直拨电话
Domestic direct dial
表示可以与国内各地直接通话的电话。用于公共场
所、建筑物、服务设施、方向指示牌、平面布置图、
信息板、运输工具、旅游手册等
2 国际直拨电话
International direct dial
表示可以与国外各地直接通话的电话。用于公共场
所、建筑物、服务设施、方向指示牌、平面布置图、
信息板、运输工具、旅游手册等
3 商务中心
Business center
表示可提供电传、传真打字、复印文秘、翻译等项
服务的场所。用于公共场所、建筑物、服务设施、
方向指示牌、平面布置图、信息板、运输工具、旅
游手册等
4 客房送餐服务
Room service
表示可以为住店客人提供送餐的服务。用于公共场
所、建筑物、服务设施、方向指示牌、平面布置图、
信息板、运输工具、旅游手册等
5 残疾人客房
Room for disabled
person
表示可供残疾人使用的客房。用于公共场所、建筑
物、服务设施、方向指示牌、平面布置图、信息板、
运输工具、旅游手册等
6 迪斯科舞厅
Disco
表示可供跳迪斯科舞的娱乐场所。用于公共场所、
建筑物、服务设施、方向指示牌、平面布置图、信
息板、运输工具、旅游手册等
7 麻将室
Mahjong room
表示可以提供进行麻将娱乐服务的场所。用于公共
场所、建筑物、服务设施、方向指示牌、平面布置
图、信息板、运输工具、旅游手册等
8 电子游戏
TV games Center
表示可以提供电子游戏服务的场所。用于公共场
中华人民共和国国家标准标志用公共信息图形符号
中华人民共和国国家标准标志用公共信息图形符号GB/T 10001.1—2000&GB/T 10001.2—2002
GB/T 10001.1—2000
前言
GB/T 10001的这一部分非等效采用 ISO 7001:1990《公共信息标志用图形符号)。ISO 7001中除了用于旅游滑雪的符号将纳入GB/T 10001.2外,其他符号都被采用。
本次修订将原标准分为多个部分,按系列发布。本标准是第1部分。GB/T 10001的结构如下:
GB/T 10001.1—2000标志用公共信息图形符号第1部分:通用符号
GB/T 10001.2(制定中)标志用公共信息图形符号第2部分:旅游设施与服务符号
GB/T 10001.l部分代替GB 10001—1994,对原标准作了以下改动:
——将16个旅游娱乐符号纳入将制定的第2部分:洗衣、干衣、烫衣、舞厅、卡拉“OK”、桑拿浴、按摩、游泳、棋牌、乒乓球、台球、保龄球、高尔夫球、壁球、网球、健身。
注:在GB/T 10001.2未发布之前,GB 10001—1994的这16个符号仍然有效。
——新增加了12个图形符号:租赁车、有轨电车、直升机、地铁、停车场、公园、剧院、商场、医疗点、贵宾、禁止吸烟、禁止通过。
——删去1个图形符号:急救。
——对6个图形符号做了修改:火车、上楼楼梯、下楼楼梯、饮用水、保持安静、允许吸烟。
——将3个图形符号添加了颜色:紧急出口、火情警报设施、灭火器。
——将6个图形符号的正方形边框改为角标:停车场、方向、紧急出口、医疗点、火情警报设施、灭火器。
星级饭店公共信息图形符号
表示专供男性更衣或存放衣帽等物品的场所,如男更衣、试
衣室等。用于公共场所、建筑物、服务设施、方向指示牌、
Men's locker
40
平面布置图、出版物等
女更衣
表示专供女性更衣或存放衣帽等物品的场所,如女更衣、试
衣室等。用于公共场所、建筑物、服务设施、方向指示牌、
41
Women's locker
平面布置图、出版物等
GB/T 10001.1—2000
前言
GB/T 10001的这一部分非等效采用 ISO 7001:1990《公共信息标志用图形符 号)。ISO 7001中除了用于旅游滑雪的符号将纳入 GB/T 10001.2外,其他符号都 被采用。
本次修订将原标准分为多个部分,按系列发布。本标准是第1部分。GB/T 10001 的结构如下:
星级酒店常见公共信息图形符号_酒店客房服务细节与作业流程手册(图解版)_[共7页]
二、星级酒店常见公共信息图形符号
现将星级酒店常见的公共信息图形符号列举出来(如表1-32),供读者参考。
表1-32 星级酒店常见的公共信息图形符号
22
第一章 (续表)
23
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- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
Group reception
17
具、旅游手册等
订餐
表示客人可订餐的场所或提供订餐服务。用于公共场所、建
筑物、服务设施、方向指示牌、平面布置图、信息板、运输
Banquet reservation
18
工具、旅游手册等
计程车
表示提供计程车服务的场所。用于公共场所、建筑物、服务
Taxi
设施、方向指示牌、平面布置图、信息板、车站站牌、时刻
物、服务设施、方向指示牌、平面布置图、信息板、运输工
4
Room service
具、旅游手册等
残疾人客房
表示可供残疾人使用的客房。用于公共场所、建筑物、服务
设施、方向指示牌、平面布置图、信息板、运输工具、旅游
5
Room for disabled
手册等
person
迪斯科舞厅
表示可供跳迪斯科舞的娱乐场所。用于公共场所、建筑物、
表示安全保卫人员或指明安全保卫人员值勤的地点,如警卫
Guard
室等。用于公共场所、建筑物、服务设施、方向指示牌、平
22
面布置图、运输工具、出版物等
紧急呼救电话
表示紧急情况下,需要他人救援或帮助时使用的电话。用于
公共场所、建筑物、服务设施、运输工具、方向指示牌、平
Emergency call
23
面布置图、出版物等
上楼楼梯
表示仅允许上楼的楼梯。不表示自动扶梯。用于公共场所、
Stairs up
建筑物、服务设施、方向指示牌、平面布置图、出版物等,
32
根据具体情况使用该符号的镜像图形
下楼楼梯
表示仅允许下楼的楼梯。不表示自动扶梯。用于公共场所、
建筑物、服务设施、方向指示牌、平面布置图、出版物等,
Stairs down
33
根据具体情况使用该符号的镜像图形
自动扶梯
表示自动扶梯。不表示楼梯。用于公共场所、建筑物、服务
设施、方向指示牌、平面布置图、出版物等,根据具体情况
Escalator
34
使用该符号的镜像图形
电梯
表示公用电梯。用于公共场所、建筑物、服务设施、方向指
示牌、平面布置图、出版物等 Elevator;lift
Fire alarm
25
施、运输工具、方向指示牌、平面布置图、出版物等
灭火器
表示灭火器。用于公共场所、建筑物、服务设施、工地、厂
矿、桥梁、隧道、方向指示牌、平面布置图、运输工具、出
Fire extinguisher
26
版物等
方向
表示方向。用于公共场所、建筑物、服务设施、方向指示牌、
平面布置图、出版物等,符号方向视具体情况设置 Direction
GB2893--1982安全色 GB13495-1992消防安全标志(neq ISO6309:1987) GB/T15566-1995图形标志使用原则与要求 3 图形符号 通用符号见表1。 4 颜色 4.1 表1中图形符号所使用的颜色应遵守 GB2893的规定。没有"警告"含义不允许使 用黄色,没有"禁止"含义不允许使用红色。 4.2 表1中带有颜色的图形符号,应严格遵守本标准规定的颜色。 4.3 其他图形符号的颜色选择顺序如下: a)黑色图形,白色衬底;
2
International direct dial 具、旅游手册等
商务中心
表示可提供电传、传真打字、复印文秘、翻译等项服务的场
所。用于公共场所、建筑物、服务设施、方向指示牌、平面
3
Business center
布置图、信息板、运输工具、旅游手册等
客房送餐服务
表示可以为住店客人提供送餐的服务。用于公共场所、建筑
GB/T 10001.1—2000
前言
GB/T 10001的这一部分非等效采用 ISO 7001:1990《公共信息标志用图形符 号)。ISO 7001中除了用于旅游滑雪的符号将纳入 GB/T 10001.2外,其他符号都 被采用。
本次修订将原标准分为多个部分,按系列发布。本标准是第1部分。GB/T 10001 的结构如下:
序号 1
图形符号
公共信息图形符号
标志名称/英文名称
简介
国内直拨电话 Domestic direct dial
表示可以与国内各地直接通话的电话。用于公共场所、建筑 物、服务设施、方向指示牌、平面布置图、信息板、运输工 具、旅游手册等
国际直拨电话
表示可以与国外各地直接通话的电话。用于公共场所、建筑
物、服务设施、方向指示牌、平面布置图、信息板、运输工
紧急呼救设施
表示紧急情况下,供人们发出警报,以请求救援或帮助的设
施。不用于发出特殊警报(如火情警报)的设施。用于公共
Emergency signal
24
场所、建筑物、服务设施、运输工具、方向指示牌、平面布
置图、出版物等
火情警报设施
表示能产生听觉或视觉警报信号的火情警报设施。不代表与
消防部门通讯联系的设施。用于公共场所、建筑物、服务设
35
残疾人设施
表示供残疾人使用的设施,如轮椅、坡道等。用于公共场所、
建筑物、服务设施、方向指示牌、平面布置图、出版物等,
Facilities for disabled
36
根据具体情况使用该符号的镜像图形
person
卫生间
表示卫生间。用于公共场所、建筑物、服务设施、方向指示
牌、平面布置图、出版物等,设置时符号中男、女图形的位
紧急出口
表示紧急情况下安全疏散的出口或通道。用于公共场所、建
筑物、服务设施、方向指示牌、平面布置图、出版物等,根
Emergency exit
30
据具体情况使用该符号的镜像图形
楼梯
表示上下共用的楼梯。不表示自动扶梯。用于公共场所、建
筑物、服务设施、方向指示牌、平面布置图、出版物等,根
Stairs
31
据具体情况使用该符号的镜像图形
GB/T 10001.1—2000标志用公共信息图形符号 第1部分:通用符号 GB/T 10001.2(制定中)标志用公共信息图形符号 第2部分:旅游设施与服 务符号 GB/T 10001.l 部分代替 GB 10001—1994,对原标准作了以下改动 ——将16个旅游娱乐符号纳入将制定的第2部分:洗衣、干衣、烫衣、舞厅、卡 拉“OK”、桑拿浴、按摩、游泳、棋牌、乒乓球、台球、保龄球、高尔夫球、壁球、 网球、健身。 注:在 GB/T 10001.2未发布之前,GB 10001—1994的这16个符号仍然有效 ——新增加了12个图形符号:租赁车、有轨电车、直升机、地铁、停车场、公 园、剧院、商场、医疗点、贵宾、禁止吸烟、禁止通过。 ——删去1个图形符号:急救。 ——对6个图形符号做了修改:火车、上楼楼梯、下楼楼梯、饮用水、保持安静、 允许吸烟 ——将3个图形符号添加了颜色:紧急出口、火情警报设施、灭火器。 ——将6个图形符号的正方形边框改为角标:停车场、方向、紧急出口、医疗点、 火情警报设施、灭火器。 本标准从2000年3月1日起实施。 本标准的附录 A 为提示的附录。 本标准由中国标准研究中心提出。 本标准由全国图形符号标准化技术委员会归口。 本标准起草单位:中国标准研究中心、国家旅游局、中国民用航空总局安全技 术中心、铁道部标准计量研究所。 本标准主要起草人:张亮、白殿一、陈元桥、何力、刘家伟、黄银霞。 原标准于1988年首次发布,1994年修订时将 GB 3818—1983《公共信息图形符 号》及 GB 10001—1988《公共信息标志用图形符号》合并,本次为第二次修订。
服务设施、方向指示牌、平面布置图、信息板、运输工具、
13
Hunting
旅游手册等
射击
表示可以提供射击娱乐服务的场所。用于公共场所、建筑物、
服务设施、方向指示牌、平面布置图、信息板、运输工具、
14
Shooting
旅游手册等
缓跑
表示可以进行缓跑的路径或场所。用于公共场所、建筑物、
Jogging track
b)白色图形,绿、蓝、黑色衬底; c)蓝、绿色图形,白色衬底; d)在保证图形与衬底对比强烈的前提下,金属载体的标志牌可采用载体本色作为 衬底色。 5 图形符号标志牌的绘制和制作 5.1 应严格按照表1中图形符号的图形及其与正方形边线(或角标)的位置关系等 比例放大或缩小。 5.2 在制作图形符号标志牌时,应保留表1中的正方形边线。仅当标志牌为正方形, 其边缘与表1中的正方形边线重合时,方可省略该边线。 5.3 表1中的角标不是图形符号的组成部分,仅是制作图形符号的依据,角标在标 志牌中不出现。对于带有颜色的图形符号,应保留角标与图形符号之间的白色衬边 5.4 表1中图形的正方形四角可为圆角,正方形标志牌的四角亦可做成圆角。
服务设施、方向指示牌、平面布置图、信息板、运输工具、
6
Disco
旅游手册等
麻将室
表示可以提供进行麻将娱乐服务的场所。用于公共场所、建
筑物、服务设施、方向指示牌、平面布置图、信息板、运输
7
Mahjong room
工具、旅游手册等
电子游戏
表示可以提供电子游戏服务的场所。用于公共场所、建筑物、
服务设施、方向指示牌、平面布置图、信息板、运输工具、
Toilet
37
置应根据具体情况确定
男性
表示专供男性使用的设施,如男厕所、男浴室等。用于公共
Male;Man
场所、建筑物、服务设施、方向指示牌、平面布置图、出版
38
物等
女性
表示专供女性使用的设施,如女厕所、女浴室等。用于公共
FemHale Waihona Puke Baidule
场所、建筑物、服务设施、方向指示牌、平面布置图、出版
39
物等
男更衣
10
Angling
划船
表示可以划船的场所。用于公共场所、建筑物、服务设施、
方向指示牌、平面布置图、信息板、运输工具、旅游手册等
11
Rowing
骑马
表示可以提供骑马娱乐服务的场所。用于公共场所、建筑物、
服务设施、方向指示牌、平面布置图、信息板、运输工具、
12
Horse riding
旅游手册等
狩猎
表示可以提供狩猎娱乐服务的场所。用于公共场所、建筑物、
19
表、出版物等
自行车停放处
表示供停放自行车的场所。用于公共场所、建筑物、服务设
Parking for bicycle
施、方向指示牌、平面布置图、出版物等
20
废物箱
表示供人们扔弃废物的设施。用于公共场所、建筑物、服务
设施、方向指示牌、平面布置图、出版物等 Rubbish receptacle
21
安全保卫
8
TV games Center
旅游手册等
摄影冲印
表示可以提供摄像、照相及冲洗胶卷服务的场所。用于公共
场所、建筑物、服务设施、方向指示牌、平面布置图、信息
9
Film developing
板、运输工具、旅游手册等
钓鱼
表示可以钓鱼的场所。用于公共场所、建筑物、服务设施、
方向指示牌、平面布置图、信息板、运输工具、旅游手册等
中华人民共和国国家标准 标志用公共信息图形符号 第1部分:通用符号
1 范围 GB/T10001.1工规定了通用的标志用公共信息图形符号。 GB/T10001.1适用于公共场所、服务设施及运输工具等,也适用于出版物及其他
信息载体。 2 引用标准
下列标准所包含的条文,通过在本标准中引用而构成为本标准的条文。本标准出 版时,所示版本均为有效。所有标准都会被修订,使用本标准的各方应探讨使用下 列标准最新版本的可能性。
饮用水
表示可以饮用的水。用于公共场所、建筑物、服务设施、方
向指示牌、平面布置图、出版物等
42
Drinking water
邮箱
表示可以投寄信件的邮政信箱。不表示邮箱以外的其他邮政
业务、设施。用于公共场所、建筑物、服务设施、方向指示
43
Mailbox
牌、平面布置图、信息板、运输工具、时刻表、出版物等
邮政
表示出售邮票或邮寄各种邮件的场所;用于公共场所、建筑
物、服务设施、方向指示牌、平面布置图、信息板、运输工
服务设施、方向指示牌、平面布置图、信息板、运输工具、
15
旅游手册等
贵宾服务
表示专为贵宾提供服务的场所。用于公共场所、建筑物、服
VIP
务设施、方向指示牌、平面布置图、信息板、运输工具、旅
16
游手册等
团体接待
表示专门接待团队、会议客人的场所。用于公共场所、建筑
物、服务设施、方向指示牌、平面布置图、信息板、运输工
27
入口
表示入口位置或指明进去的通道。用于公共场所、建筑物、
服务设施、方向指示牌、平面布置图、出版物等,设置时可
Way in
28
根据具体情况改变符号方向
出口
表示出口位置或指明出去的通道。用于公共场所、建筑物、
服务设施、方向指示牌、平面布置图、出版物等,设置时可
Way out
29
根据具体情况改变符号方向
表示专供男性更衣或存放衣帽等物品的场所,如男更衣、试
衣室等。用于公共场所、建筑物、服务设施、方向指示牌、
Men's locker
40
平面布置图、出版物等
女更衣
表示专供女性更衣或存放衣帽等物品的场所,如女更衣、试
衣室等。用于公共场所、建筑物、服务设施、方向指示牌、
41
Women's locker
平面布置图、出版物等