美容心理学培训.ppt

心理咨询是心理学的应用分支，目的是为了帮助人应对 生活中的困扰，更好发展，增加生活的幸福感，面对的 是正常人非精神病人
这项工作的社会需求量越来越大
工作人员必须有三种素质：
1、专业知识背景 2、足够的实际技能培训 3、良好的职业道德规范
心理咨询在美容业的应用是
利已利人，利国利民的善事， 取得社会认同，提高行业行 家和地位
但在以前我们的教育体系中缺这 种人文科学的教育，造成精神压力 和心理负荷过重。
正象北大校长许智宏,在去年出版的 《人文科学丛书》中指出：我们单 方面强调技术教育，充其量能使学 生掌握一门知识，完成某项工作， 却不可能知道人究竟为何物？没有 宽阔的胸怀和智者的机智，（容易 造成心理压力和心理疾病），而人 文科学教育是发展人格，完善人格， 懂得什么是真正的自由，什么是生
神压力而导致的心理异常
国内外心理学专家一致认为:健康人 中100%的人存在心理疾病的隐患. 其中,隐患大小情况如下:婴幼儿<中 年<老年<青少年,男性<女性.
这是一组相当可怕的数字！！！
随着经济体制的改革,社会成员所经 受的竞争压力、失败挫折将空前加重； 科学技术的飞速发展,使社会中一些 缺少基础教育的成员与享受良好教育 的成员会出现多方面较大的差距,最 终会出现收入急剧分化,无论是贫者 还是富者都承受巨大的心理压力。中 国百姓了解必要的心理知识,已越来 越成为健康成员必备的常识性知识, 这样有利于化解心中潜在的巨大隐患, 保持良好的心态.其益处小到个人发
类型
活泼型 力量型 完美型
和平型
优点
缺点
生动 娱乐性 推动者 令人高兴 受欢迎 冒险性 意志坚定 竞争性 独立 执着
体贴 深沉 考虑周到 忠诚 理想主义
虚荣 唠叨 健忘 易怒 喋喋不休
专横 急躁 固执 喜操纵 统治欲
不宽恕 勉强 内向好批评 悲观 挑剔
无攻击性 和气 迁就 外交手腕 调节者
、 轻率 乏味 无目标 冷漠 无异议
美容心理学培训
一、为什么要学习心理学？
1）惊人的调查数字
➢ 根据联合国教科文组织最新公布的警示 显示:二十一世纪人类健康的最大杀手是 心理疾病.
➢ 据我国教育部调查统计:中小学生中有 73.3%的学生有健康问题,其中90%是由于 心理因素导致的.大学生中心理存在问题 的比例高达62.7%.
据我国人事部调查统计显示:领导干 部中有61%的人存在不同程度的精
位
岗位 胜任 创新 响力 响力
作业 专业 职业 学业 事业
善用健康心理明确个人生涯定位
八、如何利用心理学知识创造 美容业新优势
“心理学”使员工和管理者正确认知自 我、认识别人、培养乐观思想
通过“心理学”科学认识顾客类型，增 加企业形象加倍信任度
“心理学”填补保健需求，为顾客增加 服务的附加价值，创造行业优势
活的智慧。
二、什么是心理学
1、心理学像哲学、文学、伦理 学、宗教学、教育学、经济学等一 样，是人文科学，是引导我们思考 人生目标，并愿意为之奋斗终生的 学科。
2、心理学是一门古老又年轻的科 学，源于2000多年前的西方哲学， 代表人物：苏格拉底、柏拉图，对
“心”的探讨。
三、心理学英文名字：
psychology， 由 希 腊 问 的 psyche （灵魂）与logos（讲述）两字演变 而成，是阐述心灵的学问。
六、乐观心理建立的秘密
不同的人对同样一件事会有不同的看 法并且都成立。由心理因素决定快乐 与痛苦，看到的直观感觉不一定准确.
人类可见光只是光谱的1/70，波长 380-760毫微米
因 为 直 观 看 到 的 不 一 定 准 确
七、个人生涯定位
人手 人材 人才 人物 人杰
社会定 胜任本 培训+ 胜任+ 行业影 社会影
（奥地利 1856—1939）
2、卡尔·荣格：
瑞士心理学家 国际精神分析学会第一 任主席
——
3
、
阿
德
勒
奥 地
利
心
理
学
家
4、华生：行为主义心理 学创始人 （美国）
5、罗杰斯：现代心理学 代表人物
（美国 1902—1987）
苏格拉底 弗洛依德
华生 罗杰斯
四、个人心理的产生因素
1、人类系统的进化的遗传基础
展,大到社会稳定
2）社会经济发展转型对人的冲击
3）人的“需求”完整与教育不 完整的矛盾冲击
人是既有生理需求，更有精 神需求的万物之灵
认识 审美
自我价 值实现 尊重
爱 安全 生理需求
马斯洛的需求层次
当物质生活逐渐满足的今天，人 们开始注重精神要求，在匆匆忙忙 的追日追月中开始想知道：人为何 物？人生的目的、意义、价值是什 么？
上海电视一台曾介绍一个以猪为宠 物的美国妇女，猪与女主人同桌吃 饭，同床共枕，在人类社会长大。 但仍是拱着吃的猪像，由于食量大 过肥，女主人被告虐待动物，法院 令一个月减肥否则罚5000美金。不 知道因贪吃，主人被罚，无论如何， 不能学会人类的生活和进化，因不 具备人类的遗传素质。
2、胎教的作用
爱
25~64
关心
65~死亡 明智
消极解决 的品质 恐惧、不 安全感 自我怀疑
无价值感
无能
不确定感
两性关系 混乱 自私
失望和无 意义感
五感刺激对心理建立的影响： 视觉
嗅觉：
听觉、触觉、味觉：
十八岁以前因自然环境建立 新的模式，十八岁以后靠自 主选择快乐心理的建立
意识→潜意识理论
五、由于上述原因的不同， 形成人的不同性格
《卡尔.威特的教育》一书中达芬奇 说：同一个灵魂支配着两个身躯， 母亲的愿望对其腹中的胎儿不断产 生影响。母亲的意志、希望、恐惧 以及精神上痛苦对胎儿的严重影响 大大超过对母亲本身的影响，所以 教育孩子首先从改造孩子的母亲开 始。
3、出生各阶段的影响
脑发育的进程
研究神经学的科学家 们相信，婴儿在出生 后的头十二个月里学 会的所有技能，如抓 取拨浪鼓、坐起来以 及微笑，都和脑的结 构的变化有关。
四、心理学：
1 是解释因与果的钥匙
2 是联系人与动物的基因链条
3 是接通自我与社会的桥梁
4 是关于人的学问，是关于生活 和社会的科学与技巧
5 是探索人的感觉、知觉、记忆、 思维、情绪、意志等心理活动 规律， 它们产生、发展及相互 关系
三、心理学的社会历史发展中 的主要历史人物
1、弗洛依德：精神分析 创始人
阶段 婴儿期 学步期 学前期 小学期 青少年期 成年早期 成年期 老年期
危机
信任对不 信任
自主对羞 怯和怀疑
主动对内 疚
勤奋对自 卑
同一性对 角色混乱
亲密对孤 独
繁殖对停 滞
自我整合 对失望
年龄（岁） 积极解决 的品质
0~1
Hale Waihona Puke 希望、安全感1~3
自我控制
4~5 6~11
方向和目 的
能力
12~20
忠诚
20~24