泰罗及科学管理理论)

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泰罗的科学管理理论

泰罗(勒)—科学管理理论

泰罗的科学管理的指导思想：

科学管理的核心是要求管理人员和工人双方实行重大的精神变革。

（1）泰罗科学管理的中心问题是提高劳动生产率

（2）实现最高工作效率的手段，是用科学的管理代替传统的管理

泰罗—科学管理理论要点：

1.科学管理的中心问题是提高劳动生产率。

2.为了提高劳动生产率，必须为工作配备第一流的工人。

3.要使工人掌握标准化的操作方法，使用标准化的工具、机器和材料，并使作业环境标准化。

4.实行有差别的计件工资制。

5.工人和雇主双方都必须来一次“精神革命”。

6.把计划职能同执行职能分开，变原来的经验工作方法为科学工作方法。

7.实行职能工长制。

8.在管理控制上实行例外原则。

泰罗的科学管理理论

科学管理理论是随着资本主义从自由竞争过渡到垄断阶段而逐步形成的。大体上是从19世纪末到20世纪40年代,经历了将近半个世纪的时间,这期间企业规模不断扩大,生产技术更加复杂,竞争空前激烈,阶级矛盾日益尖锐,企业迫切需要提高生产效率和管理水平,科学管理就是在这样的背景条件下产生的。科学管理理论是20世纪上半叶,在西方工业发达国家影响最大、推广最为普遍的一种管理思想和理论。它包括了一系列关于生产组织合理化和生产作业标准化的科学方法及其理论依据。

泰罗出生在美国费城一个富裕的家庭里,19岁时进入机械厂当徒工,他经过几年清苦而又紧张的学徒生活后,于1878年进入费城的米德维尔炼钢厂当技工,后来升为工长、总技师,28岁时任总工程师,1890年后离开公司从事顾问工作,1898年从事管理理论研究工作。终其一生,泰罗可以说是美国成功的发明家和工程师之一,他一生获得的专利约有100余种,从25岁起就从事劳动时间和工作方法的研究,其主要著作有《科学管理原理》、《计件工资制》、《工场管理》、《在美国国会的证词》等。

泰罗科学管理理论的内容

“泰罗科学管理理论”是20世纪20年代最重要的管理思想之一，由美国管理学家弗雷德里克泰罗创立。泰罗科学管理理论以科学的方式对生产过程进行改进，其特点在于采用无功而劳的方法，使工人更有效率地完成工作。由于它是一种改善生产流程的系统思维，因此被用于工厂管理、服务业管理和其他行业的管理实践。

泰罗科学管理理论认为，有效的管理必须从工厂的规划，到规划的机械化，到任务的分配，经过多种管理技术，以便提高生产效率和完美地实现经济目标。它的核心是把工厂的经济性和协调性紧密结合起来，使工厂的管理变得更加有效率。

首先，泰罗科学管理理论要求将工厂的规划和机械化结合起来，采取一系列步骤来增强组织效率。机械化就是将机器和工具用于工厂，以便在有限的时间里完成更多的工作。泰罗认为，机械化可以提高生产的效率，而不会减少工作的质量。其次，泰罗科学管理理论要求将先进的管理技术应用于工作，以便有效地实现最高的生产效率。像细分，厂址选择，机器选择，设备安装和操作，工具选择，制订作业规程，制定培训计划等都是泰罗科学管理理论中重要的技术。

第三，泰罗科学管理理论要求，任务最好由技术专家来安排，而不是员工自己安排。任务分析和分配都应该由专家来安排，以便保证任务的完成方式更有效率，因此可以提高工厂的整体生产效率。此外，泰罗科学管理理论还提出了绩效考核，以及时反馈的技术，以便在最短的时间里得到工厂的生产状况反馈，并做出相应的改变。

总之，泰罗科学管理理论是一种有效的管理思想，它将科学管理思想与工厂机械化结合起来，提供一种通过无功而劳的方法来实现最高工作效率和生产绩效的更高绩效。这一理论对当今企业管理实践具有重要意义，在实践中也取得了一定的成果。

泰罗的科学管理内容及其评价

一、工作定额原理

泰罗认为，科学管理的中心问题是提高效率，而要提高效率，必须研究“时间-动作”理论，即对工人操作的每一个动作进行科学研究，以合理利用时间，提高效率。泰罗在米德瓦尔钢铁厂和伯利恒钢铁公司工作的几年中，一直致力于此项研究，创造了一套动作和时间研究的技术。

二、标准化原理

泰罗认为，要实现科学管理，必须制定出标准化的操作方法。他通过实验和研究，总结出一套标准的操作方法，包括工具、机器、材料、作业环境等所有方面。这些标准化的操作方法可以提高工人的工作效率，并且可以使工人更容易掌握和操作机器。

三、“第一流工人”

泰罗认为，要提高效率，必须提高工人的素质。他提出了“第一流工人”的概念，即那些能够在工作中充分发挥自身潜力，并且能够不断提高自身技能的工人。他认为，要通过教育和培训，使工人成为“第一流工人”，以提高整个工厂的生产效率。

四、差别计件工资制

泰罗认为，要提高效率，必须激励工人。他提出了一种差别计件工资制，即根据工人的生产效率和技能水平来支付工资。这种制度可以激励工人更加努力地工作，提高生产效率。

五、管理工作专业化原理

泰罗认为，要提高效率，必须使管理工作专业化。他提出了管理工作专业化原理，即将管理工作划分为若干个专业化的职位，每个职位都有明确的职责和权力。这种管理方式可以提高管理效率和管理质量。

六、例外原理

泰罗认为，要提高效率，必须使管理者能够集中精力处理例外事件。他提出了例外原理，即将日常事务性工作标准化、规范化，而将例外事件以及不常发生的大胆性问题（如解雇、质量不合格等）提交给上级管理者处理。这种管理方式可以使管理者更加高效地处理问题。

泰罗的科学管理理论的主要内容

泰罗的科学管理理论是20世纪初由美国工程师弗雷德里克·泰罗提出的一种管理理论，其核心思想是通过科学方法来提高生产效率，降低生产成本，改善工作条件，从而实现企业的可持续发展。泰罗的管理理论在当时引起了巨大的轰动，并对后来的管理学发展产生了深远的影响。下面我们来详细了解一下泰罗的科学管理理论的主要内容。

首先，泰罗强调科学管理。他提出，管理工作应该建立在科学的基础上，通过对工作流程、方法和技术的科学研究和分析，找出最佳的工作方法，从而提高生产效率。泰罗主张用科学的方法来替代以往的主观经验，通过科学的数据和分析来指导管理决策，这是泰罗管理理论的核心。

其次，泰罗注重工作分工和劳动效率。他提出，应该将工作分解为若干个简单的动作，每个动作由专人负责，从而实现工作的高效率。泰罗认为，分工可以提高工人的技能水平，降低生产成本，提高生产效率，这对于企业的可持续发展至关重要。

另外，泰罗强调管理者的重要性。他认为，管理者应该具备科

学的管理知识和技能，能够合理地安排工作流程，指导员工的工作，从而提高整个企业的生产效率。泰罗的管理理论强调管理者要善于

激励员工，关心员工的福利，创造良好的工作环境，这样才能激发

员工的工作热情，提高工作效率。

此外，泰罗提出了薪酬激励制度。他认为，应该根据员工的工

作表现来确定薪酬水平，优秀的员工应该得到更高的薪酬，这样可

以激励员工积极工作，提高生产效率。同时，泰罗也主张要建立公

平的薪酬制度，让员工感到公平公正，这对于员工的工作积极性和

企业的稳定发展非常重要。

关于浅论泰罗的科学管理理论

前言

泰罗（Frederick Winslow Taylor）是美国的一位工业工程师和管理

思想家，被誉为现代科学管理之父。泰罗的科学管理理论被广泛地应

用于工业生产和管理中，对推动企业发展、提高生产效率和管理效能

起到了积极的作用。

本文从泰罗的生平和思想背景入手，结合他的理论与实践，探讨科

学管理的发展与普及，进而深入浅出地阐述泰罗的科学管理理论及其

应用。

泰罗生平及思想背景

泰罗于1856年出生在美国宾夕法尼亚州的费城，是家族中的十一

代工程师。1895年，泰罗接受了一项名为“提高工匠生产效率”的任务，并成功地将任务时间从原来的两天半缩短至一天而受到极大的赞誉，

这也为他的科学管理理论奠定了基础。

泰罗的思想背景主要包括工业革命、科学技术的发展、美国企业的

兴起等。在工业革命期间，很多企业都面临生产效率低、产品品质差、工人待遇低等问题，这些问题对于企业的发展十分不利。泰罗在对工

厂工作流程的研究中发现了公正、高效和有效率的生产方式，便通过

对工作流程进行大量观察与记录，从而形成了其科学管理理论。

科学管理理论

科学管理的概念

科学管理是一种以科学管理思想为基础的管理方法，其主要目的是通过科学化的分析、计划、组织和控制，提高生产效率和产品品质，进而推动企业的发展。

泰罗的科学管理原则

泰罗的科学管理理论主要包括了四项基本原则：

1.科学化管理：通过实验和分析，制定出适合企业自身的管

理计划和流程，确保生产工作的科学性和规范性。

2.工作分配与训练：将工作内容分为相对简单的任务，并且

进行适当的划分、分配和培训，确保员工熟练掌握需要完成的工作任务，提高生产效率。

泰罗

泰罗与科学管理理论：

1.泰罗简介：

弗雷德里克〃温斯洛〃泰勒（Frederick Winslow Taylor,1856－1915）又译作：弗雷德里克〃温斯洛〃泰罗

美国著名管理实践家、管理学家，科学管理理论奠基人，‚科学管理之父‛。最根本的贡献，是在管理实践和管理问题研究中采用‚观察、记录、调查、试验等手段的近代分析科学方法‛。

代表作《计件工资制》(1895年)、《车间管理》(1903年)《科学管理原理》(1912年)。

泰勒1856年出生于美国费拉德尔菲亚(philadelphia)一个富裕的律师家庭。青年时代的他因眼疾中途退学，进入一个小机械厂当学徒工，从事机械式和模型制造工作。1878年进入费拉德尔菲亚的米德维尔钢铁厂当机械工人，到1890年是，从普通的工人升至工程师。1890-1893年间，在一家制造纸板纤维的制造投资公司任总经理。后来独立创业，从事管理咨询和科学管理的推广应用工作。

泰勒从小喜欢思考和钻研问题，对任何事情都想找出‚最好的解决方法‛。在米德维尔钢铁厂工作期间，他感到当时的管理阶层不懂工作程序、劳动节奏和疲劳因素对劳动生产率的影响，工人缺乏训练，没有正确的操作方法和使用的工具，大大影响了劳动生产率的提高。为了改进管理，从1880年起，他开始试验和研究，逐步形成了后来被称为‚科学管理‛或‚泰勒制‛的管理理论和制度。

‚科学管理‛理论的主要内容：科学管理的中心问题是提高效率。为了提高劳动生产率，必须为工作挑选‚第一流的工人‛。要使工人掌握标准化的操作方法，使用标准化的工具、机器和材料，并使作业坏境标准化，这就是所谓的标准化原理。实行刺激性的计件工资报酬制度。工人和雇主两方面都必须认识到提高效率对双方都有利，都要来一次‚精神革命‛，相互协作，为共同提高劳动生产率而努力。把计划职能同执行职能分开，变原来的经验工作法为科学工作法。实行‚职能工长制‛。在组织机构的管理控制上实行例外原则。

论述泰罗科学管理理论的主要内容

泰罗是美国著名的科学管理之父，也是世界上第一个科学管理者。泰罗认为，在现代企业中，劳资双方都追求利润最大化的目标，因而促使他不得不研究生产效率和工时研究，用以提高企业的生产效率。他认为：如果说人的因素第一次真正被认为是决定性的话，那么这种因素只有在被人的积极性充分调动起来的情况下才能成为决定性的。

泰罗以实际工作需要和科学为依据制定了一系列规章制度、工作方法和奖惩条例，并对工人进行科学培训，其方法之一就是设计和实行对工人的科学管理。泰罗为实现科学管理制定了两项基本原则，一是“把复杂的问题简单化”，二是“使所有的工人承担适合于他们特

点的单一的作业”。 1。按照工人技术水平的差别，对各种操作方法

和操作机器进行科学安排，实行分工协作的办法。为此，他创立了“差别计件工资制”和“计时工资制”，并采取了在工作现场设置“事故

和废品”的登记簿和“记录本”等措施，使工人在一定程度上“按照科学来操作”。

2。按照每个工人的工作速度和动作熟练程度，对他们进行科学

的选择和组合。“在职训练制度”和“巡回指导制度”就是这种训练

方式的体现。 3。把操作工人与管理人员结合起来，要求他们进行日常监督检查，及时发现问题，及时解决。 4。对整个生产过程进行科学管理，把看板管理应用到工厂管理中去。“看板”是标明必须按顺

序才能向前移动的物件，如木材、煤、铁轨、各种容器等。泰罗用“看板”代替了传统的固定工作地点和工作时间的办法，强调在整个工厂

和全部工作地点的各个工序之间建立起一种能够沟通信息的横向联系，以便使工人能够“使整个工厂和全部工作地点处于同一劳动过程的控制之下”，以此来保证生产按照严格的科学规律运转，从而大大提高了工人的生产效率。

简述泰罗的科学管理的主要观点

1. 分工与特化：泰罗强调将工作分成小块并特化劳动，以提高效率。他发现通过将工作任务划分为多个独立的步骤，每个工人可以专注于某个特定的任务，从而提高生产效率。

2. 时间与动作研究：泰罗通过观察和分析工人的工作过程和动作，试图找到更有效的方法来完成任务。他强调通过对工人的动作进行细致的时间和运动研究，能够找到更高效和减少浪费的工作方法。

3. 实施标准化的工作方法：通过规范和标准化工作方法，泰罗认为可以提高生产效率。他主张制定清晰明确的工作标准和流程，并追求工作者按照标准操作。

4. 选择，培训和发展工人：泰罗认为，有效的管理应该包括对员工的选择，培训和发展。他主张用科学方法来为每个职位选择合适的人才，并通过培训和发展，帮助员工提高技能和能力，并与组织的目标保持一致。

5. 奖励和激励：泰罗建议使用奖励和激励措施以激发员工的积极性和产出。他认为奖励与激励可以提高员工的工作动力，从而进一步提高生产效率。

泰罗的科学管理理论强调通过分工与特化、时间与动作研究、标准化的工作方法、选择、培训和发展工人以及奖励和激励等手段，提高生产效率和员工绩效。这些观点对于现代管理理论的发展产生了深远的影响，并被广泛应用于各个领域。

泰罗及科学管理理论

• 泰罗制仅仅解决了个别具体工作的作业效率问题，而没有解决企业作为一个整体如何经营和管理的问题。 • 更为重要的是他对人性假设的局限性，即认为人仅仅是一种经济人，这无疑限制了泰勒的视野和高度。但这些也正是需要泰勒之后的管理大师们创建新的管理理论来加以补充的地方。
泰罗的贡献
• 1911年，泰勒出版了《科学管理原理》一书，集中体现了其管理思想与研究成果，引起了当时美国企业界和管理学界的广泛关注。在漫长的管理理论发展史中，这本书被公认为是一个最重要的里程碑，它标志着一个全新的管理时代的来临，掀起了一场企业管理的变革，使得西方19世纪末 20世纪初的早期工厂管理实践向科学管理迈进了一大步。
科学管理的含义
科学管理指的是，以最大限度的产出，取代有限的产出，每个人都发挥最大的工作效率，获得最大的成功，就是用高效率的生产方式代替低成本的生茶方式，以加强劳动力成本控制。
理论提出的背景
19世纪的最后数10年中，美国工业出现前所未有的资本积累和工业技术进步。但是，低劣管理方式严重阻碍了生产效率的提高。另外劳资关系的对立也是重要的影响因素。对于如何解决发挥劳动力潜力的问题，很多人持不同的主张，作为管理人员和工程师的泰罗很了解人们提出的上述一些解决办法，并在此基础上提出了他的具有划时代意义的科学管理理论和方法。
科学管理理论应用的成功案例

泰罗科学管理理论的主要内容

泰罗科学管理理论是由美国工业工程师弗雷德里克·泰罗在20

世纪初提出的一种管理理论。泰罗认为，科学管理是一种科学化的

管理方法，旨在提高生产效率和工作质量。它强调通过科学的方法

来管理和组织工作，以实现最佳的生产效率和员工满意度。泰罗科

学管理理论的主要内容包括以下几个方面：

1. 分工与专业化，泰罗认为，分工和专业化是提高生产效率的

重要手段。他提倡将工作分解成若干简单、重复的任务，然后分配

给专门的工人来完成。这样可以使工人熟练掌握一项具体的工作技能，提高工作效率。

2. 时间和动作研究，泰罗主张通过时间和动作研究来分析工作

过程，找出最有效的工作方法。他提出了“一次定额”的概念，即

规定每项工作的标准完成时间，以此来评估工人的工作效率，并对

工作方法进行改进。

3. 激励和奖惩，泰罗认为，激励和奖惩是管理工人的重要手段。他主张采用奖金制度来激励工人，鼓励他们提高工作效率。同时，

对于不遵守规定、工作效率低下的工人，也应该采取相应的惩罚措

施。

4. 标准化和规范化，泰罗主张通过标准化和规范化来管理工作，确保每个工人都按照统一的标准进行工作。他提出了一系列的管理

方法和工作规范，以确保生产过程的稳定和有序。

5. 人性关怀，尽管泰罗的管理理论强调了效率和规范化，但他

也关注到了工人的人性关怀。他主张管理者应该尊重工人的人格和

尊严，关心他们的生活和工作条件，以提高他们的工作积极性和满

意度。

泰罗科学管理理论的主要内容体现了对工作过程的科学化管理

和对工人的人性关怀的兼顾。它为现代企业管理提供了许多有益的

泰罗总结的科学管理原理

在现代管理学中，泰罗（Frederick Winslow Taylor）被公认为

科学管理的奠基人之一。他的实验研究和管理理论形成了许多管理原则，被广泛应用于组织和企业管理中。本文将探讨泰罗总结的科学管

理原则，旨在了解这些原则对现代管理实践的重要性。

泰罗的第一个原则是“科学地选择和培养工人”。他强调了正确

选择员工的重要性，认为员工应根据他们的能力和适应性进行分配。

泰罗主张将工人进行细分，使每个人都能在自己擅长的领域内发挥最

大的潜力。此外，他提出了培训员工的观点，以提升员工的技能和能力。这一原则强调了人才发展的重要性，为组织提供了有能力和适应

性的员工，进而提高生产力和效率。

第二个原则是“领导和员工之间的合作”。泰罗认为，管理者和

员工之间的双向沟通和合作是每个组织成功的关键。他鼓励管理者向

员工解释他们的职责和期望，并为员工提供必要的指导和反馈。此外，他提出了通过奖励和激励来激发员工的动力的观点。通过有效的领导

和员工之间的合作，组织可以建立一个良好的工作氛围，增强员工的

归属感和敬业精神。

第三个原则是“以科学方法来替代主观决策”。泰罗认为，决策

和管理应该基于科学的数据和事实，而不是主观的判断和偏见。他提

出了标准化流程和程序的概念，以确保所有的决策都是基于客观的原

则和依据。这种科学方法的运用可以减少随意性和错误，提高管理的

准确性和有效性。

第四个原则是“实施科学调度和控制”。泰罗认为，组织应该建

立科学的调度和控制系统，以确保资源的合理配置和任务的及时完成。

他强调了生产过程中时间和动作的重要性，并提出了一系列生产率和

泰罗的科学管理思想

科学管理的目的
泰罗认为，整个科学管理的根本目的就是提高劳动生产率。 20世纪初，美国企业劳动生产率低下，其原因主要为企业内部的生产管理被忽视，内部事务虽然由委托工长负责，但管理方法并不合理。作业量定额无客观依据，常被随意规定，由此还常引发劳资纠纷乃至怠工。泰罗在某些作业研究中通过改进作业和管理方法，极大的提高了生产效率，他也因此认为提高劳动生产率的潜力很大。泰罗自己曾指出：生产率的巨大增长标志着国家文明与否的区别及近一两百年的巨大进步。科学管理如同节省劳动机器一样，提高了单位劳动力的产量。
泰罗科学管理思想
一、泰罗及科学管理理论产生背景简介
1、科学管理的目的 2、科学管理原则
二、内容
3、作业标准原理 4、职能分工原理 5、信任与合作原理
三、传统科学管理思想的历史评价
泰罗及科学管理理论产生背景简介
泰罗（Frederick Winslow Taylor）（1856-1915）是美国古典管理学家，科学管理理论的主要倡导者，被后人尊称为“科学管理之父”。他在19世纪丰富的管理思想成果的基础之上，博采众长，广泛吸取前人和同时代人的重要理论成果，以丰富的管理实践为基础，加以概括和总结，并提升到理论高度，形成了系统的科学理论体系。泰罗出生在美国费城，18岁进费城的一家工厂学习制作模具，4年之后到费城钢铁厂工作，由于他工作刻苦，表现突出，他从一个普通的车间杂工开始干起，先后被提拔为车间主任、技师、工长、维修组长、设计室主任和总工程师。 1881年，泰罗25岁那年开始进行工人劳动时间和工作方法的研究，1898-1901年受雇于宾夕法尼亚伯利恒钢铁厂进行咨询工作，主要完成了著名的搬运生铁实验和铁铲实验，这为科学管理理论的创立提供了坚实的实践基础。1901年他退休，开始从事无偿地咨询和演讲活动，宣传他的科学管理理论。

泰罗的科学管理理论

泰罗科学管理理论的意义
●泰罗在他的主要著作《科学管理原理》中阐述了科学管理理论，使人们认识到了管理是一门建立在明确的规则和原则之上的科学。
●泰罗的科学管理理论主要有两大贡献：一是管理要走向科学；二是劳资双方的精神革命。
泰罗认为，科学管理的根本目的是谋求最高劳动生产率，最高的劳动生产率是雇主和雇员达到共同富裕的基础，要达到最高的劳动生产率的重要手段是用科学化的、标准化的管理方法代替经验管理。
பைடு நூலகம்
泰罗科学管理理论之要点
●把每个工人的各项工作内容都转换成简单的基本动作。 ●挑出所有不必要的动作，并取消这些动作。 ●仔细观察熟练工人的基本动作，以码表记录时间，从中挑出最快、最好的工作方法。 ●描述和记录每个基本动作及合理的工作，并且加以整理分类。 ●研究并记录当优秀工人实际操作时，应该在工作时间上放宽多少百分比的弹性，以涵盖工作时不可避免的延误、中断和小型的意外，等等。 ●研究并记录假如要防止工作疲劳，应该容许工人每隔多少时间休息一次，每次休息多久。

泰罗的科学管理理论

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泰罗—科学管理理论编辑
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中文名泰罗—科学管理理论
性质理论
特征要求管理人员和工人双方实行
优点重大的精神变革
泰罗的科学管理的指导思想：
科学管理的核心是要求管理人员和工人双方实行重大的精神变革。
（1）泰罗科学管理的中心问题是提高劳动生产率
（2）实现最高工作效率的手段，是用科学的管理代替传统的管理
泰罗—科学管理理论要点：
1.科学管理的中心问题是提高劳动生产率。
2.为了提高劳动生产率，必须为工作配备第一流的工人。
3.要使工人掌握标准化的操作方法，使用标准化的工具、机器和材料，并使作业环境标准化。
4.实行有差别的计件工资制。
5.工人和雇主双方都必须来一次“精神革命”。
6.把计划职能同执行职能分开，变原来的经验工作方法为科学工作方法。
7.实行职能工长制。
8.在管理控制上实行例外原则。

第四章泰勒的科学管理理论

『个人评价』

泰罗：19世纪末20世纪初美国著名管理学者和实践家，科学管理理论的创始人和现代管理科学的奠基人，被誉为“科学管理之父”。他对以调查研究为基础的科学方法的追求及其效率优化思想第一次使管理从经验上升到科学。泰罗的科学管理思想的重心在作业管理、组织管理、管理哲学三方面，主要体现在1911年的代表作《科学管理原理》一书中，被广泛应用于政府管理领域，并成为了公共行政学的基本理论内容。

一、泰勒科学管理思想的主要内容

（一）作业管理方面

（1）工作定额原理

科学管理的中心问题是提高劳动生产率。

工作定额原理：即科学工作方法，就是在实验研究的基础上，确定的标准操作方法和采用标准的工具设备，据此制定出一个工人的“合理的日工作量”。

（2）能力与工作相适应原理：

①主张改变工人挑选工作的传统，坚持以工作挑选工人；

②工作定额的制定，是以第一流工人“能在不损害其健康的情况下

维持很长年限的速度，能使他保持更愉快而健壮”为标准的。

第一流的速度：不以突击活动或持续紧张为基础，而是以工人能维持正常速度为基础。

第一流的工人：能力适合工作且有工作意愿的工人。

非第一流工人：体力或智力不适合被分配工作或能力适合工作却不愿努力工作的人。

（3）实行标准化原理

标准化原理指工人在工作时要采用标准的方法，而且工人所使用的工具、机器、材料和所在工作现场环境等都应该标准化，

以利于提高劳动生产率。

（4）实行刺激性工资报酬制度（差别计件制）

（二）组织管理方面

（1）计划职能（管理）与执行职能（生产）相分离，由经验工作法转变为科学工作法；

泰罗科学管理理论的主要内容

泰罗科学管理理论是由美国工程师弗雷德里克·泰罗在20世纪

初提出的一种管理理论，它主要强调科学化的管理方法和对员工的

尊重与关怀。泰罗管理理论的主要内容包括以下几个方面：

1. 科学化的管理方法。

泰罗管理理论主张，管理应该是一种科学化的活动，而不是凭

借主管的个人经验和直觉来进行决策。泰罗提出了一套科学化的管

理方法，包括对工作流程的分析、制定标准化的工作方法、对员工

进行技能培训和提供必要的工具和设备等。这些方法可以帮助企业

提高生产效率，降低成本，提高产品质量。

2. 对员工的尊重与关怀。

泰罗管理理论强调对员工的尊重与关怀，认为员工是企业最宝

贵的资源。泰罗主张，管理者应该尊重员工的人格和尊严，关心员

工的生活和工作，激励员工参与管理决策，使他们成为企业的合作

伙伴而不是被动的执行者。这种关怀和尊重可以激励员工的积极性，提高他们的工作效率和工作满意度。

3. 团队合作和协作。

泰罗管理理论强调团队合作和协作的重要性。泰罗认为，团队合作可以将员工的个人能力最大化地发挥出来，促进员工之间的协作和交流，提高工作效率和质量。泰罗主张，管理者应该创造一个良好的团队合作氛围，鼓励员工之间相互帮助和支持，共同完成工作任务。

4. 持续改进和创新。

泰罗管理理论主张持续改进和创新，认为企业应该不断地寻求改进和创新，以适应市场的变化和满足客户的需求。泰罗提出了一套持续改进的方法，包括对工作流程的不断优化、对员工的持续培训和激励、对产品和服务的持续创新等。这些方法可以帮助企业保持竞争力，保持持续的发展和增长。