工程施工索赔
工程施工常用索赔方法有哪些
工程施工常用索赔方法有哪些工程施工过程中，由于各种原因可能会发生索赔事件，例如合同变更、工程量调整、施工图纸变更、工程变更、工期延误、质量问题等。
为了维护自身权益，施工方可能需要提出索赔申请。
那么，工程施工常用索赔方法有哪些？下面我们来详细介绍一下。
1. 合同规定索赔工程施工过程中，双方在合同中可能会对索赔事项做出具体规定，这种情况下，施工方可以按照合同规定的程序和要求提出索赔申请。
通常合同中对索赔事项的处理程序和时限都有详细规定，施工方需要严格按照合同约定履行。
2. 工程变更索赔工程变更是指在施工过程中由于客户要求或者设计变更等原因导致工程内容、数量、质量等发生变化，而产生的索赔。
对于工程变更索赔，施工方需要提供充分的证据和资料支持，并按照合同规定的程序和要求提出申请，经过客户或监理部门的审核后得到赔偿。
3. 工程量调整索赔工程施工过程中，可能会因为设计变更、工程量误差等原因导致工程量发生调整，从而产生索赔。
在这种情况下，施工方需要提供充分的证据并按照合同约定的程序和要求提出索赔申请，以获取相应的赔偿。
4. 工期延误索赔工程施工过程中，可能会因为客户或其他原因导致工程延误，而产生索赔。
对于工期延误索赔，施工方需要提供充分的证据和资料支持，并按照合同规定的程序和要求提出申请，以获取相应的赔偿。
5. 质量问题索赔工程施工过程中，可能会因为施工方的问题导致工程质量出现问题，而产生索赔。
对于质量问题索赔，施工方需要提供充分的证据和资料支持，并按照合同规定的程序和要求提出申请，以获取相应的赔偿。
综上所述，工程施工常用索赔方法主要分为合同规定索赔、工程变更索赔、工程量调整索赔、工期延误索赔和质量问题索赔。
在提出索赔申请时，施工方需要充分准备相关证据和资料，并按照合同规定的程序和要求提出申请，以保护自身权益。
同时，在索赔过程中，需要与客户、监理部门等各方进行有效沟通，以达成理性化解决方案，最大程度地减少争议和纠纷，保障工程的顺利进行。
建设工程施工索赔流程
建设工程施工索赔流程建设工程施工索赔是指在工程建设过程中，由于合同条款、设计变更、工程环境变化等原因，导致合同当事人一方遭受经济损失或权利损害，依据合同约定和相关法律法规，向对方提出经济补偿或工期延期的要求。
建设工程施工索赔流程如下：一、索赔意向通知当合同当事人一方认为有权得到追加付款和（或）延长工期时，应首先在索赔事件发生后的28天内向对方发出索赔意向通知，声明索赔权利。
如果逾期再报，其索赔要求可能遭到拒绝。
二、索赔资料准备在发出索赔意向通知后的28天内，合同当事人一方应准备索赔资料，编写索赔报告，并在下一个28天以内正式提交索赔报告。
如果索赔事项的影响是持续存在的，事态还在发展，则每隔28天报送一次补充资料。
最后在索赔事项结束后的28天以内报送最终索赔报告，提出具体的索赔款额或工期延长天数。
三、协商解决索赔问题协商是指合同双方在自愿、互让互谅的基础上，按照工程项目的合同文件，通过友好谈判解决工程中产生的索赔问题。
合同当事人一方收到对方的索赔报告后，应及时审查索赔报告的内容、查验对方证明材料，并在收到索赔报告或有关索赔的进一步证明材料后28天内，将索赔处理结果答复发包人。
如果合同当事人一方未在上述期限内作出答复，则视为对对方索赔要求的认可。
四、调解当双方不能通过友好协商解决索赔问题时，可以按照施工合同专用条款的规定，请有关部门进行调解。
调解人可以是双方都信耐的个人（工程技术专家、律师、估价师等），也可以是一个专门的组织（工程咨询或监理公司、工程管理公司、索赔争端评审组、合同争端评委会等等）。
调解人按照政策、法规及施工合同的规定，在划分各方责任的基础上提出解决方案。
如果双方同意调解方案并签字，则调解方案即具有法律效力。
五、诉讼如果双方在调解过程中未能达成一致意见，或者一方对调解方案表示不服，可以根据合同条款和相关法律法规，向人民法院提起诉讼。
通过司法程序解决合同争议。
总之，建设工程施工索赔流程包括索赔意向通知、索赔资料准备、协商解决、调解和诉讼等环节。
工程施工索赔事件都有哪些
工程施工索赔事件都有哪些一、工程施工索赔的定义和分类工程施工索赔是指在工程施工过程中，施工单位或工程项目经理因为合同规定或其他原因，向业主发起索赔的行为。
索赔可以是因为工程变更导致的成本增加，也可以是因为工期延误导致的损失，还可以是因为工程质量问题引起的纠纷。
根据索赔事宜的不同，可以将工程施工索赔分为以下几类：1. 工程变更索赔：工程变更是指在工程施工过程中，由于设计变更或其他原因导致施工方需要对原有施工方案进行调整的情况。
工程变更会导致施工成本增加和工期延误，施工方可以向业主提出索赔要求。
2. 延期索赔：延期索赔是指因为不可抗力或业主责任导致工程施工延期，从而导致施工单位的损失。
施工方可以向业主提出延期索赔，要求补偿所造成的损失。
3. 增加工程量索赔：增加工程量索赔是指在工程施工过程中，由于设计变更或其他原因导致工程量增加，从而导致施工成本增加。
施工方可以向业主提出增加工程量索赔，要求额外的支付。
4. 工程质量问题索赔：工程质量问题索赔是指在工程竣工后，业主发现工程质量存在问题，导致工程无法正常使用或存在安全隐患。
业主可以向施工单位提出索赔要求，要求修复或重新施工。
二、工程施工索赔事件的分析与处理1. 处理索赔过程中的法律义务在处理工程施工索赔事件时，双方需要遵守合同规定和法律法规，保证索赔处理的合法性和公平性。
施工单位和业主在签订施工合同时，应明确约定索赔的条件、程序和时限，避免因为合同规定不清晰导致争端和纠纷。
在实际处理索赔事件时，双方需要积极配合，及时提供所需资料和证据，以便快速解决问题。
2. 解决索赔过程中的技术难题工程施工索赔事件往往涉及多个方面的技术问题，需要施工单位和业主共同协商解决。
在处理索赔事件时，双方需要邀请专业工程师和技术人员参与，对问题进行分析和评估，找出解决方案。
对于涉及质量问题的索赔事件，需要进行现场勘察和检测，找出质量问题的原因并及时修复。
3. 协商解决索赔过程中的争端在处理工程施工索赔事件时，施工单位和业主往往存在利益冲突和意见分歧，会出现争端和纠纷。
建设工程施工索赔与技巧
建设工程施工索赔与技巧一、引言在建设工程施工过程中，由于各种原因可能会出现一些问题或不利因素，这些问题可能导致施工方需要对业主进行索赔。
施工索赔是指在建设工程实施过程中，施工方因业主或其他相关方的原因，要求索赔工程造价或其他相关费用的一种情况。
本文将介绍建设工程施工索赔的一些基本概念和一些实用的索赔技巧。
二、建设工程施工索赔的基本概念1. 建设工程施工索赔的定义：建设工程施工索赔是指在建设工程实施过程中，由于业主或其他相关方的原因，施工方要求索赔工程造价或其他相关费用的一种行为。
2. 施工索赔的原因：施工方可以因为许多原因要求索赔，比如工期延误、设计变更、材料缺口、业主要求修改等导致施工方额外耗费时间、人力和物力资源，从而产生费用。
3. 施工索赔的种类：施工索赔可以分为合同索赔、法定索赔和自认索赔。
合同索赔是指按照合同规定进行索赔；法定索赔是指按照相关法律法规规定进行索赔；自认索赔是指施工方根据自身判断和处理要求索赔。
三、建设工程施工索赔的技巧1. 索赔前的准备工作在进行施工索赔前，施工方必须进行充分的准备工作。
首先，施工方需要对合同文本进行详细分析，了解合同中关于索赔的条款和程序。
其次，施工方应该逐一整理所有可能要求索赔的事项，并明确每一项索赔的具体金额和相关证据。
2. 合理的索赔要求施工方进行索赔时，要确保索赔要求是合理的、合法的。
合理的索赔要求需要基于合同条款和相关规定，并且需要提供充分的证据支持。
此外，施工方还要注意索赔要求的具体表述，避免使用模糊的措辞或引起误解的表述。
3. 合同管理在施工索赔过程中，有效的合同管理是至关重要的。
施工方应该确保合同文件的完整性和准确性，并保持与业主的沟通畅通。
此外，施工方还应该妥善保管与索赔相关的文件和证据，并定期进行合同变更和索赔进展的记录和通知。
4. 寻求专业支持在进行施工索赔过程中，施工方可以寻求专业的法律和技术支持。
法律专业人士可以帮助施工方分析合同文本、规定索赔的合理性，并提供法律保障。
工程施工索赔方式
工程施工索赔是建设工程项目造价管理中非常重要的环节，也是工程结算审核的关键部分。
工程施工索赔的方式主要有以下几种：一、合同约定索赔合同约定索赔是指在工程施工过程中，由于对方当事人未履行或未正确履行合同约定的义务，导致自己遭受经济损失或权益受到损害，依据合同条款向对方提出经济补偿或权益恢复的要求。
这种方式的索赔通常是基于合同条款的明确规定，如工程延期、工程质量不合格、工程变更等原因引起的索赔。
二、事实依据索赔事实依据索赔是指在工程施工过程中，由于对方当事人未履行或未正确履行合同约定的义务，导致自己遭受经济损失或权益受到损害，依据实际情况向对方提出经济补偿或权益恢复的要求。
这种方式的索赔通常是基于实际情况的证据，如工程延期、工程质量不合格、工程变更等原因引起的索赔。
三、法律依据索赔法律依据索赔是指在工程施工过程中，由于对方当事人未履行或未正确履行合同约定的义务，导致自己遭受经济损失或权益受到损害，依据相关法律法规向对方提出经济补偿或权益恢复的要求。
这种方式的索赔通常是基于法律法规的明确规定，如合同法、建筑法、招标投标法等。
四、仲裁或诉讼索赔仲裁或诉讼索赔是指在工程施工过程中，由于对方当事人未履行或未正确履行合同约定的义务，导致自己遭受经济损失或权益受到损害，通过仲裁或诉讼程序向对方提出经济补偿或权益恢复的要求。
这种方式的索赔通常是基于仲裁协议或诉讼管辖权的法律规定，如合同中约定的仲裁条款或诉讼管辖地。
在实际操作中，工程施工索赔的方式往往需要根据具体情况进行选择。
首先，应当充分了解合同条款，明确自己的权益和对方的义务，以便在发生争议时能够及时提出索赔。
其次，应当注意证据的收集和整理，确保索赔的依据充分、确凿。
最后，应当根据实际情况选择合适的索赔方式，如协商、调解、仲裁或诉讼等，以最大限度地维护自己的合法权益。
总之，工程施工索赔是建筑行业中常见的经济补偿行为，承包商应充分了解和掌握各种索赔方式，以便在工程施工过程中能够有效地维护自己的合法权益。
工程施工索赔
工程施工索赔在工程施工过程中，由于各种原因可能会导致施工方和业主方之间发生纠纷。
其中最常见的情况之一就是施工方因为一些不可预见的情况，需要向业主方提出索赔。
本文将就工程施工索赔的相关问题进行探讨，包括索赔的原因、索赔流程以及索赔谈判的相关技巧等。
一、索赔的原因在工程施工过程中，施工方可能会因为以下一些原因向业主方提出索赔：1. 工程变更：在工程施工过程中，业主方可能会要求对施工方案进行变更，导致施工方需要增加工作量及费用。
这时，施工方可以依据变更单和合同进行索赔。
2. 现场信息不准确：在施工前，业主方提供的现场信息可能存在不准确情况。
例如，土地利用、地形地貌等信息与实际情况有差异，导致施工方需要在施工过程中采取额外措施或增加费用。
施工方可以根据合同约定及现场勘测报告进行索赔。
3. 工期延误：工程施工过程中，由于非施工方原因导致工期延误，施工方需要根据合同中工期相关的约定，向业主方提出索赔。
4. 设计方案缺陷：在工程施工过程中，施工方发现设计方案存在缺陷，导致工程施工产生问题或额外费用。
施工方可以根据设计与施工合同进行索赔。
二、索赔流程当施工方需要向业主方提出索赔时，应遵循以下流程：1. 收集证据：施工方首先应收集相关证据，包括合同、变更单、现场信息、勘测报告、工期相关的约定以及设计方案等。
这些证据将有助于施工方在索赔中证明其权益。
2. 编写索赔申请书：施工方应详细陈述索赔的事实及理由，并在索赔申请书中提供相关证据。
3. 向业主方提交索赔申请书：施工方应向业主方书面提交索赔申请书，并与之保持沟通，协商解决方案。
4. 协商谈判：在与业主方进行协商谈判时，施工方应坚持合法合理的索赔要求，并通过提供证据来支持自己的立场。
5. 调解诉讼：如果谈判无法达成一致，施工方可以选择通过调解或诉讼来解决争议。
三、索赔谈判的技巧在进行索赔谈判时，施工方可以考虑以下技巧：1. 准备充分：施工方应对合同及相关文件进行详细的研究和准备，确保自己具备充分的理论知识和实际证据。
工程施工费用索赔计算
工程施工费用索赔计算工程施工费用索赔是指在工程建设过程中，由于各种原因导致工程成本增加，施工企业根据合同条款和法律法规，向业主或者责任方主张的经济补偿。
工程施工费用索赔计算是施工企业维护自身合法权益的重要环节。
本文将从以下几个方面阐述工程施工费用索赔计算的方法和注意事项。
一、索赔费用的计算方法1. 实际费用法实际费用法是根据索赔事件所造成的损失或成本增加，按费用项目逐项进行分析、计算索赔。
具体包括直接费用和间接费用两部分。
（1）直接费用：直接费用包括人工费、材料费、设备费、施工措施费等。
计算时，需根据实际发生的数据，如工人工时、材料用量、设备租赁费用等，进行统计和核算。
（2）间接费用：间接费用包括项目管理费、现场管理费、总部管理费等。
计算时，可以根据合同约定或行业标准，按照直接费用的比例进行分摊。
2. 总费用法总费用法是将工程项目的实际总费用与合同约定总费用之间的差额，作为索赔金额。
这种方法适用于工程变更、合同解除等情形。
3. 修正的总费用法修正的总费用法是在总费用法的基础上，对计算索赔金额的时期、费用项目和合同报价进行修正。
具体包括：（1）计算索赔金额的时期仅限于受事件影响的时段，而不是整个工期；（2）只计算在该时段内受影响项目的费用，而不是全部工作项目的费用；（3）不直接采用原合同报价，而是采用在该时段内如未受事件影响而完成该项目的合理费用。
二、注意事项1. 严格按照合同条款和法律法规进行计算，确保索赔的合法性和合理性；2. 收集和整理相关证据，如合同文件、图纸、施工记录、费用凭证等，确保索赔数据的准确性；3. 注意索赔时效，根据合同约定和法律法规，及时向业主或责任方提出索赔；4. 充分了解工程项目的相关情况，如工程进度、工程质量、工程变更等，以便在计算索赔金额时，充分考虑这些因素对工程成本的影响；5. 在计算间接费用时，要注意区分直接费用和间接费用的界限，避免重复计算；6. 对于多个索赔事件，应分别计算，累计索赔金额。
工程施工索赔的程序
工程施工索赔的程序一、索赔定义工程施工索赔是指在工程施工中，由于双方合同约定的变更、工期延误、设计变更等原因造成一方权益受损，向对方主张合法权益的权利。
二、索赔流程1. 起诉前准备工作施工方在考虑对业主提出索赔前，首先需要明确索赔事实及依据，包括但不限于合同约定、工程变更等文件。
同时需要收集证据，包括施工过程中的记录、照片、视频等资料，以证明索赔的合法性。
2. 起诉书的起草施工方需要起草索赔起诉书，明确索赔的理由、金额及证据，并发送给业主方，要求业主方尽快给出回应。
3. 调解与协商在起诉前，双方可以尝试通过协商的方式解决纠纷，可以选择第三方进行调解。
如果双方无法达成协议，则可以进入法律程序。
4. 提起诉讼如果协商无果，施工方可以选择通过法律途径解决纠纷，起诉业主方，要求法院对纠纷进行裁决。
5. 法院调解或审理一旦起诉书提交，法院会根据实际情况决定是否进行调解或审理。
在调解阶段，法院会协调双方寻求解决方案，如果调解无果，则会进入审理程序。
6. 法院判决最终，法院会根据各方的陈述、证据及法律法规做出裁决。
裁决结果一旦生效，双方需按照法院判决履行相关义务。
三、索赔的常见类型及处理方式1. 合同约定的变更索赔施工过程中，双方因合同变更而导致工程费用增加或减少，一方可以提出索赔。
处理方式：根据合同约定，提出索赔，协商解决。
2. 工期延误索赔由于业主方的原因导致工期延误，施工方可以提出索赔，索赔延误期间的相关费用。
处理方式：提供延误证据，要求业主支付相关费用。
3. 设计变更索赔设计变更导致工程费用增加或减少，一方可以提出索赔。
处理方式：根据设计变更的实际情况提出索赔，协商解决。
四、注意事项1. 纠纷解决最好的方式是通过协商和调解，尽量避免走上法律程序。
2. 提起索赔时，需准备充分的证据和理据，确保索赔的合法性和有效性。
3. 在索赔过程中，双方需严格遵守合同约定及法律法规，维护各自的合法权益。
以上是工程施工索赔的程序及注意事项，希望对大家有所帮助。
施工项目发包人可索赔的情形
施工项目发包人可索赔的情形一、施工进度延误索赔1. 承包人没有按照合同约定的日期开工，导致整个项目进度往后拖。
就像我们约好了一起出去玩，结果你说好的时间却没来，这就耽误事儿啦。
这时候发包人就可以索赔啦，因为这种情况可能会造成发包人后续的一些计划无法按时进行，比如他可能已经和别的公司或者个人有关于这个项目完成之后的一些合作安排，结果因为开工晚了就全乱套了。
2. 施工过程中承包人的进度太慢。
比如说本来按照正常速度，这个月应该完成三层楼的建设，结果只完成了一层。
这就像我们跑步比赛，你慢悠悠的，没有按照正常的速度前进，这就会影响到整个项目的预期完工时间，发包人肯定会有损失的，所以就可以索赔啦。
二、工程质量不达标索赔1. 承包人使用了不符合合同规定的材料。
比如说合同要求用高质量的钢材，结果承包人偷偷用了质量差的钢材，这就好比我们做蛋糕，要求用新鲜的鸡蛋，你却用了坏鸡蛋，做出来的蛋糕肯定不好啊。
这会影响工程的整体质量，后期可能还需要花费大量的人力物力去修复或者整改，发包人当然可以索赔。
2. 工程完成后的质量不符合验收标准。
就像我们做一件手工艺品，做完之后不符合比赛或者出售的标准，那这个作品就不合格。
工程也是一样，验收的时候发现墙面不平、地面有裂缝等问题，这都是质量不过关的表现，发包人可以要求索赔来弥补自己因为工程质量问题所遭受的损失。
三、承包人违反合同其他条款索赔1. 承包人没有按照合同要求提供足够的施工人员。
这就像我们组织一场活动，需要一定数量的工作人员来维持秩序、布置场地等，结果来的人很少，很多事情都做不好。
施工人员不够可能会导致施工进度慢，还可能会影响工程质量，发包人有权索赔。
2. 承包人没有按照合同规定对施工现场进行安全管理。
施工现场乱糟糟的，没有设置必要的安全防护措施，就像一个到处都是陷阱的危险地带。
一旦发生安全事故，不仅会影响工程进度，还可能给发包人带来名誉上的损失，这种情况下发包人也可以索赔。
工程施工索赔包括哪几个
工程施工索赔包括哪几个一、什么是工程施工索赔工程施工索赔是指在工程施工过程中，由于各种原因导致工程延期、超支、质量问题等，施工方向建设单位提出索赔要求的一种行为。
在工程建设中，由于各种原因导致工程施工遇到困难和问题是很常见的情况，施工方为了能够维护自身的利益和权益，就需要向建设单位提出索赔要求。
工程施工索赔属于一种常见的解决矛盾和维护权益的手段，但同时也需要遵守一定的法律规定和程序。
二、索赔的主要内容工程施工索赔的主要内容包括索赔的原因、索赔的依据、索赔的金额和索赔的证明材料等。
具体来说，索赔的原因通常是由于工程延期、超支或质量问题等造成的，施工方需要向建设单位说明清楚索赔的原因。
索赔的依据通常是施工合同、施工图纸、合同和工程规范等文件，需要通过这些文件来证明索赔的合法性和合理性。
索赔的金额通常是由工程造价部门根据实际情况进行测算和确定的，施工方需要将相关材料提交给建设单位审核。
索赔的证明材料包括索赔报告、索赔函、索赔计算表、相关合同、施工图纸等文件，需要施工方通过这些材料来证明索赔的合法性和合理性。
三、索赔的流程工程施工索赔的流程通常包括以下几个步骤：首先是施工方发现工程延期、超支或质量问题等情况后，需要及时向建设单位提出索赔要求，并提交索赔的原因和依据。
其次是建设单位收到施工方的索赔要求后，需要对索赔要求进行审核和调查，并确定索赔的合法性和合理性。
第三步是建设单位和施工方协商达成一致意见，如果无法协商达成一致意见，双方可以通过仲裁或法院来解决矛盾。
最后是建设单位给予施工方相应的补偿或赔偿，以解决索赔问题。
四、索赔的注意事项在进行工程施工索赔的过程中，施工方需要注意以下几点事项：首先是需要及时了解和掌握相关的法律法规和规定，确保自身的索赔行为是合法和合理的。
其次是需要在提出索赔要求之前，做好充分的准备工作，包括准备好相关的证明材料和资料。
第三点是需要在与建设单位协商解决索赔问题时，保持冷静和理性，避免因为情绪激动而导致矛盾升级。
工程施工索赔是什么
工程施工索赔是什么一、工程施工索赔的定义工程施工索赔是指在工程建设过程中，由于不可抗力、合同变更、设计变更、监理意见、委托变更、技术难点、工期延误、材料变更、价格波动、工程质量、施工工艺等原因，要求业主或监理单位在工程合同规定范围内对工程变更、工程计量、工程额外工作等进行索赔的一种行为。
在工程建设中，由于各种原因可能会导致工程方面的争议和纠纷，此时工程施工索赔就起到了调解和解决问题的作用。
二、工程施工索赔的类型工程施工索赔的类型可以分为变更索赔、工程计量索赔、工程额外工作索赔等几种。
其中，变更索赔是指在工程建设过程中，由于设计变更或监理要求等原因导致工程方需要对项目进行变更，从而产生额外费用的索赔；工程计量索赔是指在工程施工过程中，由于工程量、工程质量等方面存在争议，导致工程方要求重新计量工程数量或质量的索赔；工程额外工作索赔是指在工程建设过程中，由于业主要求增加工程内容或者施工方面存在其他原因，导致工程方需要进行额外工作，从而产生额外费用的索赔。
三、工程施工索赔的程序工程施工索赔的程序一般包括以下几个步骤：首先是提交索赔申请，工程方需要向业主或监理单位提交书面的索赔申请，说明索赔的原因、依据、要求等内容；其次是双方调解，业主或监理单位会对索赔申请进行审核，并与工程方进行协商，确定索赔金额及处理方式；最后是签订索赔协议，双方达成一致意见后，签署相关文件，确定索赔金额及处理方式，从而解决工程争议和纠纷。
四、工程施工索赔的原因工程施工索赔的原因主要包括以下几个方面：一是设计变更导致的索赔，由于设计方面的变更，可能会导致工程方需要进行额外工作，从而产生额外费用；二是工程质量问题导致的索赔，如果工程方在施工过程中存在工程质量问题，业主或监理单位可能会要求重新做工，导致工程方索赔；三是材料价格波动导致的索赔，如果工程方在采购材料过程中，材料价格发生波动，可能会导致工程方要求索赔等。
五、工程施工索赔的处理方法工程施工索赔的处理方法一般有以下几种：一是协商解决，双方可通过协商达成一致意见，确定索赔金额及处理方式，从而解决工程施工索赔问题；二是调解解决，如果双方无法达成一致意见，可以通过专业机构进行调解，最终解决工程施工索赔问题；三是诉讼解决，如果协商和调解均无法解决问题，双方可通过法律途径解决工程索赔问题，最终由法院做出裁决。
工程索赔制度(5篇)
工程索赔制度日前，整个国内建筑业处于买方市场，正规通过法律途径索赔的案例并不多见，但作为工程变更等原因出现的签证导致投资增加的事例都很普遍，因此为控制投资，同时保护承包商的合理权益，减少不必要的纠纷，在合同补充条款中尽量明确涉及索赔的内容是很有必要的。
(一)、承包商向业主的索赔1.工程条款变更承包商只负有完成合同约定工程任务的义务，对于合同之外的工程任务，承包商有权拒绝。
如业主或监理工程师坚持要求承包商完成非合同约定的工程任务时，承包商有权要求业主签订补充协议，并提出索赔。
为了避免承包商在施工过程中以此“坐地讲价”，同时理顺现场管理，建议在合同中补充：“在红线范围内，业主提出的工程变更或工程增加要求，承包商必须接，结算以签证工程量及有关定额为依据。
”2.现场条件的变更承包商在施工过程中，发现或遇到与原设计、施工图纸或说明书所示的自然条件有重大异常，并给施工增加难度或增加费用时，有权向业主要求赔偿。
3.工程因故暂停承包商因执行非自身责任所引起的业主命令或监理工程师的指示而暂停工程作业时，受到损失或造成额外支出，以及工地上应付出的经常开支、薪水、设备折旧费、维修保养等项费用，有权向业主提出索赔。
4.工程数量条款的变更工程施工及竣工时，合同实际结算的工程量及合同总价，与报价时的估计数量和总价往往不符，若实际工程数量增加过大，承包商有权利要求调价。
5.检查验收条件的变更凡是合同文件中已有规定的试验，经甲方代表或监理工程师指示另外要求增加检测，而检测结果又表明工艺质量或材料符合有关规定要求时，承包商有权要求业主承担此项试验费用。
6.业主提供的设备材料延误依据合同约定，由业主负责提供的设备、材料和机具等，未能按照工程进度及时交付的，以及提供的设备、材料等规格不符或有缺陷而不宜使用的，承包商有权向业主索赔。
(二)、业主向承包商索赔1.由于承包商的责任引起的工期拖延。
承包商由于自身的原因而未能在合同规定的期限内完成工程，则业主有权根据合同的规定对拖延期予以罚款。
工程施工阶段索赔实例(3篇)
第1篇一、背景某工程项目位于我国某城市，总投资约10亿元人民币。
项目合同工期为两年，由某施工单位承建。
在施工过程中，由于多种原因，导致工程进度延误，施工单位向建设单位提出索赔。
二、索赔原因及证据1. 延期原因（1）设计变更：在施工过程中，由于建设单位要求增加部分功能，导致设计变更，施工单位需重新进行设计、采购和施工，影响了工程进度。
（2）材料供应问题：部分建筑材料供应商未能按时供货，导致施工单位无法按计划进行施工。
（3）自然灾害：在施工期间，当地发生了一次强降雨，导致部分施工区域被淹没，影响了工程进度。
2. 索赔证据（1）设计变更通知单：建设单位要求施工单位进行设计变更的相关文件。
（2）材料供应合同及延期通知：建筑材料供应商未能按时供货的合同及相关通知。
（3）气象灾害预警信息：当地气象部门发布的强降雨预警信息。
三、索赔计算1. 工期延误索赔根据合同约定，工期延误索赔按照每天赔偿合同价的0.5%计算。
由于设计变更、材料供应问题及自然灾害等原因，工程实际工期延误了6个月。
因此，工期延误索赔金额为：10亿元× 0.5% × 6个月 = 3000万元2. 费用索赔（1）设计变更费用：根据变更设计通知单，设计变更费用为500万元。
（2）材料供应延误费用：由于材料供应延误，施工单位需支付额外费用200万元。
（3）自然灾害损失费用：由于自然灾害，施工单位遭受损失100万元。
因此，费用索赔金额为：500万元 + 200万元 + 100万元 = 800万元四、索赔处理结果建设单位经审核，认为施工单位提出的索赔理由充分，同意支付工期延误索赔和费用索赔共计3800万元。
五、总结本案例中，施工单位在施工过程中遇到多种原因导致工程进度延误，通过合理索赔，成功获得了相应的经济补偿。
此案例提醒施工企业在施工过程中，应充分了解合同条款，合理应对各种风险，确保自身权益。
同时，建设单位也应严格履行合同义务，保障施工单位合法权益。
工程施工索赔
第一节 概述
一 概念
1.索赔(claim):是对某事、某种权利的一种主张、 要求、坚持等，索回本来属于自己的东西或费 用。
工程索赔是指合同履行中一方因对方不履行 或未能正确履行合同所规定的义务而受到的损 失，向对方提出赔偿的要求。
2.索赔的特征： (1)双向的。 (2)发生了实际损失。 (3)未经对方确认的单方行为。 (4)必须有切实有效的证据，非自身原因
但被业主否决，业主的理由是：按合同规定，施工 方案是承包商应负的责任，他应保证施工方案的可用性、 安全、稳定和效率。承包商变换施工方案是从他自己的 责任角度出发的，不能给予赔偿。
发包人可以提出的索赔事件： 1.施工责任 2.工期延误 3.承包人超额利润 4.指定分包商的付款 5.承包人不履行的保险费用 6.发包人合理终止合同或承包人不正当地放弃 工程 7.其他
日期：
**项目索赔报告
题目： 事件：
理由： 影响：
结论：成本增加；工期拖延
五、索赔的技巧和艺术 1.承包商要防止两种极端倾向：
1)只讲关系、义气和情意，忽视应有的权利。 2)不顾关系、过分重视索赔，斤斤计较。
2.正确把握提出索赔的时机。 3.注意方式、方法，措辞婉转、说理透彻、以理服人。 4.作适当必要的让步。 5.发挥公关能力。
1.发包人最终批准了延长工期，从而承认了气候条 件特别恶劣的事实，证明承包人确实遇到了可以原 谅的错误；
2.承包人已经及时提出了延长工期的要求；
3.承包人在投标时已将自己的施工方案列入投标书 中，而发包人没有提出异议，实际上已构成合同条 件。现在遇到的情况实际上属于不可预料的情况， 而承包人已及时通报发包人，因此引起的工期延长 和额外的费用增加，发包人应给予赔偿。
什么是建设工程施工索赔
什么是建设工程施工索赔一、索赔的定义建设工程施工索赔是指在建设工程合同履行过程中，因工程变更、合同履行方式、工期变更等原因，施工单位向业主提出经济补偿或其他合法要求的一种行为。
索赔通常由施工单位向业主提出，是为了维护双方权益，保障合同履行的正常进行。
二、索赔的种类1.工程变更索赔在建设工程施工过程中，由于设计变更、原材料价格波动、市场变化等原因导致施工单位需要对原合同进行变更，通常会提出工程变更索赔。
施工单位可以根据合同变更条款和相关规定，向业主提出经济补偿或其他要求。
2.工期索赔在建设工程施工过程中，由于不可抗力、业主原因、设计变更等导致施工单位无法按原合同约定工期完成工程，施工单位可以提出工期索赔。
施工单位通常会根据合同约定的工期变更条款以及相关规定，提出对原合同工期的调整要求。
3.迟延索赔在建设工程施工中，由于业主原因、前期准备不足、设计变更等原因导致施工单位工程施工进度受到影响，施工单位可以提出迟延索赔。
迟延索赔通常是指索赔由于非施工单位原因导致施工工程无法按原计划进行，因而导致的经济损失和合同履行不便。
4.其他索赔除了上述的工程变更索赔、工期索赔、迟延索赔之外，施工单位还可以根据合同约定和相关规定，提出其他类型的索赔，如特别规定索赔、质量问题索赔等。
三、索赔的合法性在建设工程施工索赔过程中，索赔的合法性是一项重要的问题。
施工单位提出索赔要求需要符合法律法规和合同约定的规定，只有在合法的前提下，索赔才能被认可和支持。
1.合同约定建设工程施工索赔通常是基于合同约定的，双方在合同中可以对工程变更、工期调整、迟延索赔等事项进行约定。
在提出索赔要求时，双方应当参考合同约定，合法提出索赔要求。
2.法律法规在索赔过程中，双方应当遵守国家相关法律法规的规定，包括建筑法律、工程施工合同法、招标投标法等。
索赔要求必须符合国家法律法规的规定，才能被认为是合法的。
3.证据证明在提出索赔要求时，施工单位需要提供充分的证据证明索赔的合法性，包括合同文件、工程变更通知、工程影响报告、迟延证明等。
工程施工的索赔包括哪些
工程施工的索赔包括哪些一、索赔的类型1. 工程延误索赔工程延误是指工程项目因各种原因未能按照原定的施工计划完成，导致额外的费用产生。
在工程施工中，工程延误可能来源于多个方面，如设计变更、现场条件改变、人力物力不足、天气条件等。
工程延误索赔是指施工方基于工程延误，要求业主支付额外费用的一种索赔。
2. 设计变更索赔在工程施工中，由于业主或监理单位要求进行设计变更，导致施工方需要额外的费用或时间来满足新的设计要求，施工方可以提出设计变更索赔。
3. 现场条件改变索赔施工现场的条件可能会因为各种原因发生改变，如土壤情况、地下管线、环境保护要求等，如果这些变化导致了额外的费用和时间，施工方可以提出现场条件改变索赔。
4. 材料价格波动索赔在工程施工过程中，原材料的价格可能会受到市场因素的影响而发生波动，如果这种波动导致了成本的增加，施工方可以提出材料价格波动索赔。
5. 质量问题索赔在工程施工中，如果因为业主或监理单位的质量要求导致了额外的费用和时间，施工方可以提出质量问题索赔。
以上五类索赔是在工程施工中比较常见的类型，施工方根据具体情况可以提出单项索赔或者综合索赔。
二、索赔的原因1. 不可抗力因素不可抗力因素是指在特定的时间和地点发生的无法预见、无法避免并无法克服的客观情况，如地震、洪水、台风等自然灾害，战争、动乱等人为灾难，这些因素可能会导致工程延误或者发生额外费用。
2. 业主或监理单位的要求变更在工程施工中，业主或监理单位有时会要求进行设计变更或者质量要求提高，这些变更可能导致施工方需要花费额外的费用和时间。
3. 原材料价格波动原材料的价格波动是一个普遍存在的问题，在施工过程中，由于原材料价格的不稳定性，可能会导致成本的增加，需要提出相应的索赔。
4. 现场条件改变在施工过程中，由于现场条件的改变，如土壤情况、地下管线、环境保护要求等，可能会导致额外的费用和时间。
5. 其他原因除了上述列举的原因外，还有一些其他原因可能会导致索赔的发生，如违约行为、技术难题等。
常见的工程施工索赔有
常见的工程施工索赔有1. 合同索赔合同索赔是指当一方未按照合同约定的要求履行合同义务，导致对方产生经济损失时，就可以提出合同索赔。
例如，在合同约定的工期内未完成工程，延误交付导致另一方损失的，就可以提出索赔要求。
合同索赔通常需要提供合同约定的相关证据，如合同书、施工进度计划等。
2. 事实证据索赔事实证据索赔是指当一方的行为导致对方产生经济损失时，基于相关的证据材料提出的索赔要求。
例如，在工程施工过程中，一方未按照合同协定的施工要求进行施工，导致工程质量不符合标准，另一方为了维护利益，可以提出事实证据索赔。
事实证据索赔通常需要提供相关的施工记录、检测报告等证据。
3. 工程变更索赔工程变更索赔是指在工程施工过程中，由于合同变更、设计变更、工程需要增加等原因导致工程成本增加或工期延误的情况下提出的索赔要求。
例如，施工单位在施工过程中发现设计方案需要调整，或者遇到不可抗力因素导致工程进度延误等情况，可以提出工程变更索赔。
工程变更索赔通常需要提供相关的设计变更文件、工程计价变更文件等证据。
4. 其他类型的索赔除了上述常见的工程施工索赔外，还有一些其他类型的索赔。
例如，质量问题索赔，当施工单位导致工程质量不符合标准，建设单位需要提出质量问题索赔；安全问题索赔，当施工单位未按照合同规定的安全要求进行施工导致事故发生时，建设单位可以提出安全问题索赔。
这些索赔类型都需要在实际施工过程中根据具体情况来提出索赔要求。
总的来说，工程施工索赔是在工程施工过程中不可避免的事情。
无论是建设单位还是施工单位，在实际操作中应当遵循合同约定，避免纠纷的发生。
如果遇到问题，双方应当积极协商解决，并尽量避免采取法律手段解决。
只有通过合作和沟通，双方才能共同推动工程项目的顺利进行，实现共赢的局面。
《工程施工索赔 》课件
02
工程施工索赔的原因与分类
工程施工索赔的原因
施工条件变化
由于施工现场条件变化，如地质条件 、地下管线等，导致实际施工与设计 图纸不符，从而引起索赔。
合同条款模糊
合同条款模糊或遗漏，导致双方对合 同内容理解不一致，从而引发索赔。
工程变更
工程变更导致施工量、施工内容等发 生变化，从而引起索赔。
04
工程施工索赔的技巧与方法
索赔的技巧
01
02
03
04
及时发现索赔机会
密切关注施工过程中的变化， 及时发现潜在的索赔事件。
收集证据
确保有足够的证据支持索赔， 包括合同、变更指令、会议记
录等。
编写索赔报告
详细阐述索赔事件、影响及所 要求的赔偿，使用专业术语和
格式。
谈判协商
在索赔过程中，积极与业主、 监理等各方进行沟通，寻求合
索赔的基本原则
合同原则
以合同为依据，严格按照合同 条款办事。
公平原则
在合同履行过程中，由于各种 原因引起的风险负担，应由责 任方承担相应的风险责任。
时效原则
索赔时效是指从知道或应当知 道权利被侵害之日起算，超过 一定时限，则视为自动放弃索 赔权利。
证据原则
索赔必须以事实为依据，以合 同为准绳，提供充分的证据证
索赔的性质
索赔是一种正当的权利要求，同守约 和违约行为没有必然的联系，它是一 种合法的要求，符合合同法的原则和 精神。
索赔的目的与意义
索赔的目的
通过索赔使被认为受损的一方获得合理的经济补偿，弥补损失。
索赔的意义
有助于维护施工合同的正常履行，保障施工的顺利进行；有助于提高施工单位 的合同管理水平；有助于建设单位提高自我约束力，减少不正当的压价行为。
工程施工索赔类型
工程施工索赔是指在工程合同履行过程中，合同当事人一方因对方不履行或未能正确履行合同或者由于其他非自身因素而受到经济损失或权利损害，通过合同规定的程序向对方提出经济或时间补偿要求的行为。
工程施工索赔类型繁多，下面将从不同的角度对工程施工索赔类型进行详细解析。
按照干扰事件分类，工程施工索赔可以分为以下几种：1. 工期拖延索赔：由于非承包商方面原因造成工期延期时，承包商向业主提出的推迟竣工日期的索赔。
2. 不可预见的外部障碍或条件索赔：由于承包商在投标时无法预料到的恶劣自然条件或环境，或非承包人所能控制的障碍，如地质条件、气候条件等，导致的额外费用和工期延误。
3. 工程变更索赔：由于合同中规定的施工工作范围的变化而引起的索赔，如发包人或监理工程师提出的工程变更，或由承包人提出但经发包人或监理工程师同意的工程变更。
4. 工程中止索赔：由于业主原因导致工程在中途停止，承包商因此遭受的损失向业主提出的赔偿。
5. 其他索赔：如货币贬值、物价上涨、法令变化、建设单位推迟支付工程款等引起的索赔。
按照合同类型分类，工程施工索赔可以分为以下几种：1. 总承包合同索赔：总承包商由于非自身原因，发生合同规定之外的额外工作或损失时，向业主提出的费用或时间补偿要求。
2. 分包合同索赔：分包商由于非自身原因，发生合同规定之外的额外工作或损失时，向总承包商或业主提出的费用或时间补偿要求。
3. 合伙合同索赔：合伙企业中的各合伙人由于非自身原因，发生合同规定之外的额外工作或损失时，向其他合伙人提出的费用或时间补偿要求。
4. 劳务合同索赔：劳务分包商由于非自身原因，发生合同规定之外的额外工作或损失时，向业主或总承包商提出的费用或时间补偿要求。
5. 其他合同索赔：除上述合同类型外的其他合同所涉及的索赔。
按照索赔要求分类，工程施工索赔可以分为以下几种：1. 工期索赔：承包商由于非自身原因导致工期延误，向业主提出的推迟竣工日期的要求。
2. 费用损失索赔：承包商由于非自身原因遭受经济损失，向业主提出的要求赔偿额外开支和费用损失的要求。
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工程施工索赔第一节概述在市场经济条件下，建筑市场中的工程索赔是一种正常的现象。
在我国，由于社会主义市场经济体制尚未完全形成，在工程实施中，业主不让索赔，承包商不敢索赔和不懂索赔，监理工程师不会处理索赔的现象普遍存在。
面对这种情况，在建筑市场中，应当大力提高业主和承包商对工程索赔的认识，加强对索赔理论和方法的研究，认真对待和搞好工程索赔，这对维护国家和企业利益都有十分重要的意义。
施工索赔是在施工过程中，承包商根据合同和法律的规定，对并非由于自己的过错所造成的损失，或承担了合同规定之外的工作所付的额外支出，承包商向业主提出在经济或时间上要求补偿的权利。
从广义上讲，施工索赔还包括业主对承包商的索赔，通常称为反索赔。
从以上对施工索赔的定义可以说明以下几点：⑴索赔是一种合法的正当权利要求，不是无理争利。
它是依据合同和法律的规定，向承担责任方索回不应该由自己承担的损失，这完全是合理合法的。
⑵索赔是双向的。
合同的双方都可向对方提出索赔要求，被索赔方可以对索赔方提出异议，阻止对方的不合理的索赔要求。
⑶索赔的依据签订的合同和有关法律、法规和规章。
索赔成功的主要依据是合同和法律及与此有关的证据。
没有合同和法律依据，没有依据合同和法律提出的各种证据，索赔不能成立。
⑷施工索赔的目的。
在工程施工中，索赔的目的是补偿索赔方在工期和经济上的损失。
一、发生索赔的原因据国外资料统计，施工索赔无论在数量或金额上，都在稳步增长。
如在美国有人统计了由政府管理的22项工程，发生施工索赔的次数达427次，平均每项工程索赔约20次，索赔金额约占总合同额的6%左右，索赔成功率占93%。
施工索赔发生的原因大致有以下四个方面：1．建筑过程的难度和复杂性增大随着社会的发展，出现了越来越多的新技术、新工艺，业主对项目建设的质量和功能要求越来越高，越来越完善。
因而使设计难度不断增大，另一方面施工过程也变得更加复杂。
由于设计难度加大，要求设计人员在设计图纸中规范使用不出差错。
尽善尽美是不可能的，因而往往在施工过程中随时发现问题，随时解决，需要进行设计．变更，这就会导致施工费用的变化。
2．合同文件（包括技术规范）前后矛盾和用词不严谨一般在合同协议书中列出的合同文件，如果发现某几个文件的解释和说明有矛盾，可按合同文件的优先顺序，排在前面的文件的解释说明更具有权威性，尽管这样还可能有些矛盾不好解决，如在某高速公路的施工规范中在路基的“清理与掘除”和“道路填方”的施工要求的提法不一致，在“清理与掘除”中规定：“凡路基填方地段，均应将路堤基底上所有树根、草皮和其他有机杂质清除干净”。
而在“道路填方”中规定：“除非工程师另有指示，凡是修建的道路路堤高度低于1m 的地方，其原地面上所有草皮、树根及有机杂质均予以清除，并将表面上翻松，深度为250mm”。
承包商按施工规范中“道路填方”的施工要求进行施工，对有些路堤高于1m的地方的草皮、树根未予清除，而业主和监理工程师则认为未达到“清现与掘除”规定的施工要求，要求清除草皮和树根，由于有的路段树根多达1000余棵，承包商为此向业主提出了费用索赔。
这里不谈及此索赔如何处理，主要说明由于施工规范前后矛盾而产生索赔的原因。
另外用词不严谨导致双方对合同条款的不同理解，从而引起工程索赔，例如“应抹平整”、“足够的尺寸”等，像这样的词容易引起争议，因为没有给出“平整”的标准和多大的尺寸算“足够”。
图纸、规范是“死”的，而建筑工程是千变万化的，人们从不同的角度对它的理解也有所不同，这个问题本身就构成了索赔产生的外部原因。
3．建筑业经济效益的影响有人说索赔是业主和承包商之间经济效益“对立”关系的结果，这种认识是不对的。
如果双方能够很好履约或得到了满意的收益，那么都不愿意计较另一方给自己造成的经济损失。
反过来讲，假如双方都不能很好地履约，或得不到预期的经济效益，那么双方就容易为索赔的事件发生争议。
基于这个前提，索赔与建筑业的经济效益低下有关。
在投标报价中，承包商常采用“靠低价争标，靠索赔盈利”的策略，而业主也常由于建筑成本的不断增加，预算常处于紧张状态。
因此，合同双方都不愿承担义务或作出让步，所以工程施工索赔与建筑成本的增长及建筑工经济效益低下有着一定的联系。
4．项目管理模式的变化在建筑市场中，工程建设项目采用招投地制。
有总包、分包、指定分包、劳务承包、设备材料供应承包等，这些单位会在整个项目的建设中发生经济方面、技术方面、工作方面的联系和影响。
在工程实施过程中，管理上的失误往往是难免的。
若一方失误，不仅会对自己造成损失，也会连累与此有关系的单位。
特别是如果处于关键路线上的工程的延期，会对整个工程产生连锁反应。
对此基不能采取有效措施及时解决，可能会产生一系列重大索赔。
特别是采用边勘测边设计边施工的建设管理模式尤为明显。
．二、索赔的分类施工索赔分类的方法很多，从不同的角度，有不同的分类方法。
如按索赔的有关当事人可分为：承包商同业主之间的索赔，承包商同分包商之间的索赔，承包商同供货商之间的索赔，承包商向保险公司索赔。
按索赔的业务范围分类可分为施工索赔，即在施工过程中的索赔；商务索赔，指在物资采购、运输过程中的索赔。
按索赔的对象分类可分为索赔和反索赔等等。
本书主要介绍与处理索赔有关的几种分类方法。
1．按索赔的目的，索赔可分为工期索赔和经济索赔这种分类方法，是施工索赔业务中通用的称呼方法。
当提出索赔时，要明确提出是工期索赔还是经济索赔，前者是要求得到工期的延长，后者是要求得到经济补偿。
当然，在索赔报告论证的文件中，也是为达此目的提出论证材料和合同依据。
2．按索赔处理方式和处理时间不同，可分为单项索赔和一揽子索赔⑴单项索赔。
它是指在工程实施过程中，出现了干扰原合同的索赔事件，承包商为此一事件提出的索赔。
如业主发出设计变更指令，造成承包商成本增加、工期延长。
承包商为变更设计这一事件提出索赔要求，就可能是单项索赔。
应当注意，单项索赔往往在合同中规定必须在索赔有效期内完成，即在索赔有效期内提出索赔报告，经监理工程师审核后交业主批准。
如果超过规定的索赔有效期，则该索赔无效。
因此对于单项索赔，必须有合同管理人员对日常的每一个合同事件跟踪，一旦发现问题即应迅速研究是否对此提出索赔要求。
单项索赔由于涉及的合同事件比较简单，责任分析和索赔值计算不太复杂，金额也不会太大，双方往往容易达成协议，获得成功。
⑵一揽子索赔，又称总索赔。
它是指承包商在工程竣工前后，将施工过程中已提出但未解决的索赔汇总在一起，向业主提出一份总索赔报告的索赔。
这种索赔是在合同实施过程中，一些单项索赔问题比较复杂，不能立即解决，经双方协商同意留待以后解决。
有的是业主对索赔迟迟不作答复，采取拖延的办法，使索赔谈判旷日持久，或有的承包商对合同管理的水平差，平时没有注意对索赔的管理，忙于工程施工，当工程快完工时，发现自己亏了本，或业主不付款时，才准备进行索赔，甚至提出仲裁或诉讼。
由于以上原因，在处理一揽子索赔时，因许多干扰事件交织在一起，影响因素比较复杂，有些证据已事过境迁，责任分析和索赔值的计算发生困难，使索赔处理和谈判很艰难。
加上一揽子索赔的金额较大，往往需要承包商作出较大让步才能解决。
因此，承包商在进行施工索赔时，一定要掌握索赔的有利时机，力争单项索赔，使索赔在施工过程中一项一项地单项解决。
对于实在不能单项解决，需要一揽子索赔的，也应力争在施工建成移交之前完成主要的谈判与付款。
如果业主无．理拒绝和拖延索赔，承包商还约束业主的合同“武器”。
否则，工程移交后，承包商就失去了约束业主的“王牌”，业主就有可能“赖帐”，使索赔长期得不到解决。
对于一个有索赔经验的承包商来说，一般从投标开始就可能发现索赔机会，至工程建成一半时，就会发现很多的索赔机会，施工建成一半后发现的索赔，往往来不及得到彻底的处理。
在工程建成1/4～3/4这阶段应大量地、有效地处理索赔事件，承包商应抓紧时间，把索赔争端在这一段内基本解决。
整个项目的索赔谈判和解决阶段，应该争取在工程竣工验收或移交之前解决，这是最理想的解决索赔方案。
3．按索赔发生的原因分类按索赔发生的原因分类，会有很多很多。
尽管每种索赔都有独特的原因，但可以把这些原因按其特征归纳为四类：即延期索赔、工程变更索赔、施工加速索赔和不利现场条件索赔。
⑴延期索赔。
延期索赔主要表现在由于业主的原因不能按原定计划的时间进行施工所引起的索赔。
由于材料和设备价格的上涨，为了控制建设的成本，业主往往把材料和设备自己直接订货，再供应给施工的承包商，这样业主则要承担因不能按时供货，而导致工程延期的风险。
如某公司为了建设一个生产工厂，与一家设备安装公司签订承包合同，其中比较昂贵的三个锅炉由业主直接供货。
按合同规定，三个锅炉应在开工后的第三个月、第六个月、第九个月先后运到施工现场，工程一年内完工，合同总价100万美元。
在最初的六个月内，已顺利安装第一个，在准备接着安装第二个时，设备安装公司接到通知，因生产厂家的工人罢工，余下的锅炉不能及时地供给，何日供货不能确定，致使锅炉安装工作拖延六个月，共花了18个月的时间才完工。
设备安装公司向业主提出索赔24.8万美元的损失报告，包括增加的劳动成本、现场管理费用、不工具损失费用、公司管理费用等。
业主驳回了小工具损失费用和公司管理费用的索赔，其理由是公司只做了合同规定的工作，而未完成额外的工作，承包商则认为现场使用的小工具作为时间的函数而消耗，现场小工具的丢失和被盗的损失是时间的函数，这个时间不是12个月，而是18个月，应增加1/3的小工具成本损失费1.14万美元。
建筑法规的改变最容易造成延期索赔。
如某大学的医院要建设一附属机构，在医院和附属机构之间要埋设一条电缆管道，按设计图纸是埋设4英寸的管道，当工程完成到1/3时，市政府颁布了新的建筑法规，应埋设5英寸的管道，这样造成工程返工，需要清除原管道，重购新管道，使工程拖延10天，劳务成本、材料成本、设备租金、现场管理费增加，承包商索赔金额达数万美元。
还有设计图纸和规范的错误和遗漏，设计者不能及时提交审查或批准图纸，引起延期索赔的事件更是屡见不鲜。
工程变更索赔。
工程变更索赔是指对合同中规定工作范围的变化而引起的⑵．索赔。
其责任和损失不如延期索赔那么容易确定，如某分项工程所包含的详细工作内容和技术要求、施工要求很难在合同文件中用语言描述清楚，设计图纸也很难对每一个施工细节的要求都说得清清楚楚。
另外设计的错误和遗漏，或业主和设计者主观意志的改变都会向承包商发布变更设计的命令从而引起索赔。
设计变更引起的工作量和技术要求的变化都可能被认为是工作范围的变化，为完成此变更可能增加时间，并影响原计划工作的执行，从而可能导致工期和费用的增加。
有人说真正的项目费用是设计费加上由于设计错误、遗漏和不全面履行设计者职责引起的承包商损失索赔费用之和。