团队精神分享
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有人认为企业就是挣钱的, 挣钱是企业的唯一目标, 不需考虑什么社会责任感 ,有了钱什么都好,没有 钱什么都不好;有人则认 为企业挣钱的同时还要有 社会责任感;有的人则认 为技术第一……,在团队 成员之间没有共同的价值 观。
18
下午3时30分
团队的七个特征
特征六:归属感
好团队的特征
归属感也就是凝聚力。成员喜欢他 们的团队,愿意属于这个团队, 具有一种自豪感。他们非常愿意 留在自己的团队中,并且在必须 离开这个团队时依依不舍。在具 有归属感的团队中,成员之间可 以分享成就,分担失败带来的忧 虑和不能按时完成工作的焦急。 团队成员之间愿意帮助别人克服 困难,或是自学自愿地多做工作 。
16
一个团队中 有不同角色
下午3时30分
团队的七个特征
特征四:良好的沟通协作
好团队的特征
良好的沟通
坏团队的特征
团队成员之间肯于公开并且诚实 部门与部门之间很少往来,甚至 不是一个部门的员工见面 地表达自己的想法。团队 连招呼不打。有些人在同 成员之间互相主动沟通, 一个部门内工作一天下来 并且尽量了解和接受别人 也说不上一句话。有问题 ,团队成员积极主动地聆 出现时互相推诿,相互埋 听别人的意见。团队成员 怨;有人就喜观背后议论 中间不同的意见和观点能 够受到重视。
有组织,有纪律,有共同目标的
下午3时30分 4
团伙: 只讲不听的组织,很冲动 “火”的一群人,在利益 的驱使下临时性结团伙同 冲击目标,但缺乏稳定性、 持久、和前瞻性,将来不 明朗 ,由于缺乏科学的组 织结构和系统化的协同运 作,不能发挥最大绩效 。
有组织,无纪律
下午3时30分 5
群体: 两个以上相互作用 又相互依赖的个体, 为了实现某些特定 目标而结合在一起。
下午3时30分
销售部门 XX团 传销
一个班级的学生
8
二、团队构成的 4 要素
1、共同的愿景和共同的目标
如何做到?
• 利益的统一体 • 目标和愿景的宣贯 • 帮助伙伴制定个人战略规划
下午3时30分 9
团队构成的 4 要素
2、和谐、相互依赖的关系
没有完美的个人,只有完美的团队。 团队赢,则个人赢。
下午3时30分 10
下午3时30分
30
团队中的角色分析
是指一Βιβλιοθήκη Baidu木桶想盛满水,必须每块木板 都一样平齐且无破损,如果这只桶的木 板中有一块不齐或者某块木板下面有破 洞,这只桶就无法盛满水。是说一只木 桶能盛多少水,并不取决于最长的那块 木板,而是取决于最短的那块木板。也 可称为短板效应。
下午3时30分 31
团队中的角色分析
别人,说别人的闲话。
下午3时30分
17
团队的七个特征
特征五:共同的价值观和行为规范
好团队的特征
共同的价值观
团队成员拥有共同的价值观 ,共同的价值观像电脑的 操作系统一样,为不同的 团队成员提供共同的、可 兼容的统一的平台,否则 ,就象电脑无法操作一样 ,团队与员之间根本无法 合作与沟通。
坏团队的特征
他们在工作中,处理问题时过于注重细节问 题,为人处事不够洒脱,没有风度。
下午3时30分
25
团队中的角色分析
讨论:通过前面的角色分析,您觉得西游记师徒
四人各自担任着什么角色?谈谈您的看法。
下午3时30分
26
团队中的角色分析
孙悟空: • 解决团队问题的骨干 • 团队的绩优高手 • 有性格 • 用之好,无所不能 • 用之不当,寸步难行 沙僧(白龙马): • 忠厚诚实,团队调和力 • 缺少创造力,平凡但实在 • 业绩平常,做事平常,绝 不会给团队带来麻烦,也 不会带来危害。
下午3时30分
14
团队的七个特征
特征二:共享
好团队的特征 坏团队的特征
共享
团队成员能够 •共享团队中其他人具有的智慧; •能够共享团队的各种资源; •能够共享团队成员带来的各种 信息; •团队成员共享团队的工作责任。
在部门中成员之间很少谈与自 己工作有关的话题,生怕与别 人交流多了,言多语失,说出 自己的经验被别人学去。在团 队中成员之间总是你防着我, 我防着你。
下午3时30分 21
团队中的角色分析
优
实 干 者
点
缺 点
对所遇到的事情缺少灵活性;缺少激情和 想象力;对新生事物不感兴趣,甚至存在 着一种本能的抗拒心理,他们对喜欢接受 新生事物的人很是看不惯,常常是水火不 相容。 一般情况下,他们在智力水平上表现一般 ,自身并不具备太多的非凡的创造力和想 象力。 注重人际关系,容易忽略组织目标。
坏团队的特征
门中成员之间互相勾心斗角,你争我斗 。各人只顾各人的事情,对其他 成员漠不关心,即使能够相互帮 助的也不帮助,而是看别人的笑 话,企业中如同一盘散沙。团队 成员把在团队中 作为谋生的手 段,成员与团队之间完全是一种 雇佣关系,他们与团队之间并不 存在什么感情,如果有人出高薪 聘用他们,他们会义无返顾的离 开。
下午3时30分
24
团队中的角色分析
优
凝 聚 者
点
缺 点
他们常常在危机时刻表现的优柔寡断,而不 能当机立断。在团队中不能起到决定性作用
他们比较擅长日常生活中的人际交往, 能与人保持和善友好的关系,为人处事 都比较温和,对人、对事都表现的比较 敏感。
完 善 者
· 在工作中表现的很勤劳,做事总是持 之以恒,而决不会半途而废; 他们对工作认认真真,一丝不苟,是一 个理想主义者,追求尽善尽美。
具有较丰富的实践经验;对自己的工作 有比较严格的要求,表现出很强的自我 约束力;对工作总是勤勤恳恳,吃苦耐 劳,有一种老黄牛的精神。
应对突然表现得沉重、冷静,遇事不慌 协 ;能虚心听取别人对工作有价值的意见 调 和建议;他们对待事情、看问题都能站 者 在比较公正的立场上,保持客观的公正 的态度。
下午3时30分
各类型人才缺一不可,每个人都是独一无二的!
下午3时30分 29
团队中的角色分析
团队的角色分析的启示:
1. 每一种角色都很重要; 2. 一个人不可能完美,但团队可以; 3. 团队中的每一个角色都是优点缺点共存的,团队 领导要善于用人之长,容人之短; 4. 尊重团队角色差异; 5. 合作能弥补能力不足。
27
团队中的角色分析
假如团队里只有这一种类型的员工……
人人都是 孙悟空 孙悟空——能力强、个性鲜明,企业气氛紧张,也势必 出现相互挤压、或相互推诿责任的现象,给领导和同事 带来沉重的心理压力,导致管理者将难以调控,同时后 勤、行政等方面将难以得到有效的保障,企业将面临人 人都能做人人都不做的两难地步! 猪八戒——企业恐怕到处都是见风驶舵的人,也时常爆 出“办公室恋情”或“虚报军情”的现象,企业必定难 以顺利完成既定目标。 沙僧、白龙马——将出现琐事无人做,大事做不了的, 累死老板一个人的现象,企业毫无竞争能力,企业生存 能力低下。
下午3时30分
15
团队的七个特征
特征三:不同的团队角色
好团队的特征
一个团队中能具备不同的团队角 色。 有:实干者、协调者、推进者、 创新者、信息者、监督者、凝聚 者、完善者。
坏团队的特征
“咱们都是螺丝钉,组织让 干啥,咱们就干啥。”在许多人 的头脑中,特别是在管理者的头 脑中这种想法根深蒂固。它强调 的是团队成员虽然具有不同的分 工,但充当的却是相同的角色。 这种团队中只有两个角色:领导 与群众、管理者与被管理者、老 板与打工仔。
团队精神
培训团队意识 打造高效团队 分享人:xxx
主要内容:
一、什么是团队? 二、团队构成的要素有哪些? 三、团队的七个特征 四、团队中角色的分析 五、良好的团队合作
六、新人如何融入团队
下午3时30分 2
一、什么是团队
下午3时30分
3
团队的概述:
团队就是一群 有互补 的技能,愿意为了共 同的目标、实现某种 使命而相互承担责任 的人组成的群体,它 是组织、分配资源, 确定业绩和分享成果 的基本单位。
19
归属感
下午3时30分
团队的七个特征
特征七:有效授权
好团队的特征
有效授权 团队领导使成员有渠道获 得必要的技能和资源,团 队政策和做法能够支持团 队的工作目标。在团队中 能够做到人人有职有权。
坏团队的特征
企业中层经理常常感到 工作越来越忙,每天总 加班留在办公室里处理 白天没有来得处处理的 工作。而下属们却生天 优哉游哉无事可做,他 们看着你这位忙碌的经 理却帮不上忙。
20
下午3时30分
四、团队中的角色分析
• 公 司 作 为 一 个 团 队, 是 由 不同的角色组成的。 • 团队中一般有八种不同的 角色,他们是: 实干者、协调者、 推进者、创新者、 信息者、监督者、 凝集者、完善者。
实干者 完善者 八种角色 凝聚者 创新者 协调者 推进者
监督者 信息者
每一个人都肩负着其中多种角色
13
下午3时30分
三、团队的七个特征
特征一:明确的团队目标
好团队的特征 坏团队的特征
明确的团队 团队中的每个成员都能够描述 没有共同的目标。团队中各 目标 出团队的共同工作目标,并且 有各的目标,这个部门想这 自觉地献身于这个目标。成员 样,那个部门想那样。 对团队的目标十分明确,并且 这个目标具有挑战性。
团队构成的 4 要素
3、共同的规范和方法
世袭 关系 能力
个人与组织的 关系
下午3时30分
11
团队构成的 4 要素
4、优秀的领导者
在输的团队没有赢家。 协助他人:帮助他人,成就自己。
下午3时30分 12
团队精神就是……
• • • • • • • 1、大局意识 在输的团队里面没有赢家 2、协作意识 拥有协作的心态:一个人做不了所有事 找到协作几点:协作是解决什么问题 建立协作的平台:部门之间常规碰头会 3、服务意识
有着某方面的共同特征的类群
下午3时30分 6
集体: 是一种组织形式 团体,具拥有一 定的活动范围, 共同的经济基础、 思想基础、政治 目的和共同的社 会利益。
有组织,有纪律,无共同目标
下午3时30分 7
下面几个类型中,哪些是团伙?哪些是群体? 哪些集体?哪些是团队?
过年买 火车票 的人 刚成立的公 司 部队的人
22
团队中的角色分析
优 点 缺 点
推 充满活力,勇于向来自各方面落后的、 在团队中表现得有些好激起争端,遇到事 进 保守的传统势力发出挑战。不会满足于 情会比较冲动,容易产生急燥情绪;瞧不 者 现在所处的环境,勇于向低效率挑战。 起别人。
创 具有个性独特,思想比较深刻,对许多 他们往往给人一种高高在上,象一个救世 新 问题的看法与众不同,对一些问题有自 主的印象; 者 己独到的见解,考虑问题不拘一格,思 他们不太注重一些细节问题上的处理方式 维比较活跃。
请结合工作 谈谈对你的启示?
下午3时30分 32
团队中的角色分析
启示一:
在企业里每个员工都是一块木板, 而且每块木板都会有自已的长处和 短处,也就是说企业的每个员工要 能包容别人的缺点,发挥自已的优 点,相互协助,密切配合,只有这 样才会缩小相互配合的缝隙,达到 最佳储水量。
下午3时30分
33
下午3时30分
23
团队中的角色分析
优
信 息 者
点
缺 点
常常给人留下一种时过境迁,兴趣马上转 移的现象。 说话不太讲艺术,喜欢直来直去,直言不 讳。
他们性格往往比较外向,对人、对事总 是充满热情,表现出很强的好奇心,与 外界联系比较广泛,各方面的消息都很 灵通。
监 督 者
他们的头脑比较清醒,处理问题比较理 比较缺乏对团队中其他成员的鼓动力、煽 智,对人、对事表现得言行谨慎,公平 动力; 客观。他们喜欢比较团队成员的行为, 他们缺乏激发团队中其他成员活力的能力 喜欢观察团队的各种活动过程。
28
人人都是 猪八戒
人人都是 沙僧白龙马
下午3时30分
团队中的角色分析
如果缺了他们呢?
•如果缺了孙悟空这类有能力、有创新精神、有战斗力的员工, 企业将面临业务发展停滞、利润低下的局面。
•如果缺了猪八戒,团队将缺乏协调,当领导者与开拓者产生 矛盾时,将处于两难境地,同时,团队气氛势必枯燥无味。 •如果缺了沙僧或白龙马这样的人选,企业琐事恐怕多数时间 只有领导者自己承担了……
创新与推进的作用
唐僧 凝聚和完善
实干作用
猪八戒: • 活跃团队气氛 • 对各种信息反应灵敏; • 关键时刻能助一臂之力,但很 难靠它扭转失败之局面 • 偶尔还起反面作用
信息与协调的作用
下午3时30分
这个由不同角色组建的团队,性格差异 如此之大,虽然有分歧、有矛盾,但他 们经过磨合,在团队中各自履行着自已 职责的同时,能相互融洽,互相帮助、 团结一致,最后形成了一个有力量的团 队,实现了共同目标——西天取经。
18
下午3时30分
团队的七个特征
特征六:归属感
好团队的特征
归属感也就是凝聚力。成员喜欢他 们的团队,愿意属于这个团队, 具有一种自豪感。他们非常愿意 留在自己的团队中,并且在必须 离开这个团队时依依不舍。在具 有归属感的团队中,成员之间可 以分享成就,分担失败带来的忧 虑和不能按时完成工作的焦急。 团队成员之间愿意帮助别人克服 困难,或是自学自愿地多做工作 。
16
一个团队中 有不同角色
下午3时30分
团队的七个特征
特征四:良好的沟通协作
好团队的特征
良好的沟通
坏团队的特征
团队成员之间肯于公开并且诚实 部门与部门之间很少往来,甚至 不是一个部门的员工见面 地表达自己的想法。团队 连招呼不打。有些人在同 成员之间互相主动沟通, 一个部门内工作一天下来 并且尽量了解和接受别人 也说不上一句话。有问题 ,团队成员积极主动地聆 出现时互相推诿,相互埋 听别人的意见。团队成员 怨;有人就喜观背后议论 中间不同的意见和观点能 够受到重视。
有组织,有纪律,有共同目标的
下午3时30分 4
团伙: 只讲不听的组织,很冲动 “火”的一群人,在利益 的驱使下临时性结团伙同 冲击目标,但缺乏稳定性、 持久、和前瞻性,将来不 明朗 ,由于缺乏科学的组 织结构和系统化的协同运 作,不能发挥最大绩效 。
有组织,无纪律
下午3时30分 5
群体: 两个以上相互作用 又相互依赖的个体, 为了实现某些特定 目标而结合在一起。
下午3时30分
销售部门 XX团 传销
一个班级的学生
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二、团队构成的 4 要素
1、共同的愿景和共同的目标
如何做到?
• 利益的统一体 • 目标和愿景的宣贯 • 帮助伙伴制定个人战略规划
下午3时30分 9
团队构成的 4 要素
2、和谐、相互依赖的关系
没有完美的个人,只有完美的团队。 团队赢,则个人赢。
下午3时30分 10
下午3时30分
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团队中的角色分析
是指一Βιβλιοθήκη Baidu木桶想盛满水,必须每块木板 都一样平齐且无破损,如果这只桶的木 板中有一块不齐或者某块木板下面有破 洞,这只桶就无法盛满水。是说一只木 桶能盛多少水,并不取决于最长的那块 木板,而是取决于最短的那块木板。也 可称为短板效应。
下午3时30分 31
团队中的角色分析
别人,说别人的闲话。
下午3时30分
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团队的七个特征
特征五:共同的价值观和行为规范
好团队的特征
共同的价值观
团队成员拥有共同的价值观 ,共同的价值观像电脑的 操作系统一样,为不同的 团队成员提供共同的、可 兼容的统一的平台,否则 ,就象电脑无法操作一样 ,团队与员之间根本无法 合作与沟通。
坏团队的特征
他们在工作中,处理问题时过于注重细节问 题,为人处事不够洒脱,没有风度。
下午3时30分
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团队中的角色分析
讨论:通过前面的角色分析,您觉得西游记师徒
四人各自担任着什么角色?谈谈您的看法。
下午3时30分
26
团队中的角色分析
孙悟空: • 解决团队问题的骨干 • 团队的绩优高手 • 有性格 • 用之好,无所不能 • 用之不当,寸步难行 沙僧(白龙马): • 忠厚诚实,团队调和力 • 缺少创造力,平凡但实在 • 业绩平常,做事平常,绝 不会给团队带来麻烦,也 不会带来危害。
下午3时30分
14
团队的七个特征
特征二:共享
好团队的特征 坏团队的特征
共享
团队成员能够 •共享团队中其他人具有的智慧; •能够共享团队的各种资源; •能够共享团队成员带来的各种 信息; •团队成员共享团队的工作责任。
在部门中成员之间很少谈与自 己工作有关的话题,生怕与别 人交流多了,言多语失,说出 自己的经验被别人学去。在团 队中成员之间总是你防着我, 我防着你。
下午3时30分 21
团队中的角色分析
优
实 干 者
点
缺 点
对所遇到的事情缺少灵活性;缺少激情和 想象力;对新生事物不感兴趣,甚至存在 着一种本能的抗拒心理,他们对喜欢接受 新生事物的人很是看不惯,常常是水火不 相容。 一般情况下,他们在智力水平上表现一般 ,自身并不具备太多的非凡的创造力和想 象力。 注重人际关系,容易忽略组织目标。
坏团队的特征
门中成员之间互相勾心斗角,你争我斗 。各人只顾各人的事情,对其他 成员漠不关心,即使能够相互帮 助的也不帮助,而是看别人的笑 话,企业中如同一盘散沙。团队 成员把在团队中 作为谋生的手 段,成员与团队之间完全是一种 雇佣关系,他们与团队之间并不 存在什么感情,如果有人出高薪 聘用他们,他们会义无返顾的离 开。
下午3时30分
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团队中的角色分析
优
凝 聚 者
点
缺 点
他们常常在危机时刻表现的优柔寡断,而不 能当机立断。在团队中不能起到决定性作用
他们比较擅长日常生活中的人际交往, 能与人保持和善友好的关系,为人处事 都比较温和,对人、对事都表现的比较 敏感。
完 善 者
· 在工作中表现的很勤劳,做事总是持 之以恒,而决不会半途而废; 他们对工作认认真真,一丝不苟,是一 个理想主义者,追求尽善尽美。
具有较丰富的实践经验;对自己的工作 有比较严格的要求,表现出很强的自我 约束力;对工作总是勤勤恳恳,吃苦耐 劳,有一种老黄牛的精神。
应对突然表现得沉重、冷静,遇事不慌 协 ;能虚心听取别人对工作有价值的意见 调 和建议;他们对待事情、看问题都能站 者 在比较公正的立场上,保持客观的公正 的态度。
下午3时30分
各类型人才缺一不可,每个人都是独一无二的!
下午3时30分 29
团队中的角色分析
团队的角色分析的启示:
1. 每一种角色都很重要; 2. 一个人不可能完美,但团队可以; 3. 团队中的每一个角色都是优点缺点共存的,团队 领导要善于用人之长,容人之短; 4. 尊重团队角色差异; 5. 合作能弥补能力不足。
27
团队中的角色分析
假如团队里只有这一种类型的员工……
人人都是 孙悟空 孙悟空——能力强、个性鲜明,企业气氛紧张,也势必 出现相互挤压、或相互推诿责任的现象,给领导和同事 带来沉重的心理压力,导致管理者将难以调控,同时后 勤、行政等方面将难以得到有效的保障,企业将面临人 人都能做人人都不做的两难地步! 猪八戒——企业恐怕到处都是见风驶舵的人,也时常爆 出“办公室恋情”或“虚报军情”的现象,企业必定难 以顺利完成既定目标。 沙僧、白龙马——将出现琐事无人做,大事做不了的, 累死老板一个人的现象,企业毫无竞争能力,企业生存 能力低下。
下午3时30分
15
团队的七个特征
特征三:不同的团队角色
好团队的特征
一个团队中能具备不同的团队角 色。 有:实干者、协调者、推进者、 创新者、信息者、监督者、凝聚 者、完善者。
坏团队的特征
“咱们都是螺丝钉,组织让 干啥,咱们就干啥。”在许多人 的头脑中,特别是在管理者的头 脑中这种想法根深蒂固。它强调 的是团队成员虽然具有不同的分 工,但充当的却是相同的角色。 这种团队中只有两个角色:领导 与群众、管理者与被管理者、老 板与打工仔。
团队精神
培训团队意识 打造高效团队 分享人:xxx
主要内容:
一、什么是团队? 二、团队构成的要素有哪些? 三、团队的七个特征 四、团队中角色的分析 五、良好的团队合作
六、新人如何融入团队
下午3时30分 2
一、什么是团队
下午3时30分
3
团队的概述:
团队就是一群 有互补 的技能,愿意为了共 同的目标、实现某种 使命而相互承担责任 的人组成的群体,它 是组织、分配资源, 确定业绩和分享成果 的基本单位。
19
归属感
下午3时30分
团队的七个特征
特征七:有效授权
好团队的特征
有效授权 团队领导使成员有渠道获 得必要的技能和资源,团 队政策和做法能够支持团 队的工作目标。在团队中 能够做到人人有职有权。
坏团队的特征
企业中层经理常常感到 工作越来越忙,每天总 加班留在办公室里处理 白天没有来得处处理的 工作。而下属们却生天 优哉游哉无事可做,他 们看着你这位忙碌的经 理却帮不上忙。
20
下午3时30分
四、团队中的角色分析
• 公 司 作 为 一 个 团 队, 是 由 不同的角色组成的。 • 团队中一般有八种不同的 角色,他们是: 实干者、协调者、 推进者、创新者、 信息者、监督者、 凝集者、完善者。
实干者 完善者 八种角色 凝聚者 创新者 协调者 推进者
监督者 信息者
每一个人都肩负着其中多种角色
13
下午3时30分
三、团队的七个特征
特征一:明确的团队目标
好团队的特征 坏团队的特征
明确的团队 团队中的每个成员都能够描述 没有共同的目标。团队中各 目标 出团队的共同工作目标,并且 有各的目标,这个部门想这 自觉地献身于这个目标。成员 样,那个部门想那样。 对团队的目标十分明确,并且 这个目标具有挑战性。
团队构成的 4 要素
3、共同的规范和方法
世袭 关系 能力
个人与组织的 关系
下午3时30分
11
团队构成的 4 要素
4、优秀的领导者
在输的团队没有赢家。 协助他人:帮助他人,成就自己。
下午3时30分 12
团队精神就是……
• • • • • • • 1、大局意识 在输的团队里面没有赢家 2、协作意识 拥有协作的心态:一个人做不了所有事 找到协作几点:协作是解决什么问题 建立协作的平台:部门之间常规碰头会 3、服务意识
有着某方面的共同特征的类群
下午3时30分 6
集体: 是一种组织形式 团体,具拥有一 定的活动范围, 共同的经济基础、 思想基础、政治 目的和共同的社 会利益。
有组织,有纪律,无共同目标
下午3时30分 7
下面几个类型中,哪些是团伙?哪些是群体? 哪些集体?哪些是团队?
过年买 火车票 的人 刚成立的公 司 部队的人
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团队中的角色分析
优 点 缺 点
推 充满活力,勇于向来自各方面落后的、 在团队中表现得有些好激起争端,遇到事 进 保守的传统势力发出挑战。不会满足于 情会比较冲动,容易产生急燥情绪;瞧不 者 现在所处的环境,勇于向低效率挑战。 起别人。
创 具有个性独特,思想比较深刻,对许多 他们往往给人一种高高在上,象一个救世 新 问题的看法与众不同,对一些问题有自 主的印象; 者 己独到的见解,考虑问题不拘一格,思 他们不太注重一些细节问题上的处理方式 维比较活跃。
请结合工作 谈谈对你的启示?
下午3时30分 32
团队中的角色分析
启示一:
在企业里每个员工都是一块木板, 而且每块木板都会有自已的长处和 短处,也就是说企业的每个员工要 能包容别人的缺点,发挥自已的优 点,相互协助,密切配合,只有这 样才会缩小相互配合的缝隙,达到 最佳储水量。
下午3时30分
33
下午3时30分
23
团队中的角色分析
优
信 息 者
点
缺 点
常常给人留下一种时过境迁,兴趣马上转 移的现象。 说话不太讲艺术,喜欢直来直去,直言不 讳。
他们性格往往比较外向,对人、对事总 是充满热情,表现出很强的好奇心,与 外界联系比较广泛,各方面的消息都很 灵通。
监 督 者
他们的头脑比较清醒,处理问题比较理 比较缺乏对团队中其他成员的鼓动力、煽 智,对人、对事表现得言行谨慎,公平 动力; 客观。他们喜欢比较团队成员的行为, 他们缺乏激发团队中其他成员活力的能力 喜欢观察团队的各种活动过程。
28
人人都是 猪八戒
人人都是 沙僧白龙马
下午3时30分
团队中的角色分析
如果缺了他们呢?
•如果缺了孙悟空这类有能力、有创新精神、有战斗力的员工, 企业将面临业务发展停滞、利润低下的局面。
•如果缺了猪八戒,团队将缺乏协调,当领导者与开拓者产生 矛盾时,将处于两难境地,同时,团队气氛势必枯燥无味。 •如果缺了沙僧或白龙马这样的人选,企业琐事恐怕多数时间 只有领导者自己承担了……
创新与推进的作用
唐僧 凝聚和完善
实干作用
猪八戒: • 活跃团队气氛 • 对各种信息反应灵敏; • 关键时刻能助一臂之力,但很 难靠它扭转失败之局面 • 偶尔还起反面作用
信息与协调的作用
下午3时30分
这个由不同角色组建的团队,性格差异 如此之大,虽然有分歧、有矛盾,但他 们经过磨合,在团队中各自履行着自已 职责的同时,能相互融洽,互相帮助、 团结一致,最后形成了一个有力量的团 队,实现了共同目标——西天取经。