“绿色通道”标准化操作细则
“绿色通道”标准化操作细则
肇庆市广贺高速公路有限公司“绿色通道”标准化操作细则（试行）目录1、目的 (3)2、适用范围 (3)3、职责 (3)4、绿色通道相关政策规定 (4)4.1鲜活农产品界定的范围 (4)4.1.1鲜活农产品的分类要求 (4)4.1.2鲜活农产品品种目录 (4)4.2鲜活农产品车辆免费放行条件 (7)4.2.1 免费路线范围 (7)4.2.2 “整车合法装载”的定义 (7)4.2.3 行驶“绿色通道”专用车道要求 (8)4.2.4 车辆配合接受查验要求 (8)4.3对超限超载鲜活农产品车辆收取通行费．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．84.3.1车辆超限超载认定标准 (8)4.3.2车辆超限超载认定标准解释 (8)5、“绿色通道”管理工作要求 (10)5.1按文件规定执行 (10)5.2以实际查验货物情况为依据 (10)5.3加强打击假冒、违法超载运输鲜活农产品的车辆 (10)5.4站级监控加强对“绿色通道”现场管理的监督与记录 (10)5.5管理站加强对“绿色通道”管理工作的监管 (11)5.6监控中心监督各收费站“绿色通道”的现场操作 (11)5.7稽查队加强“绿色通道”数据核查 (11)6、“绿色通道”现场操作流程 (11)6.1收费操作流程 (11)6.2现场查验 (12)6.3三方验证把关 (12)6.4做好现场记录 (12)6.5假冒绿通车辆处理 (12)6.6现场操作注意事项 (13)6.7“绿色通道”现场处理流程图 (13)7、“绿色通道”现场管理注意事项 (15)7.1做好文明服务工作 (15)7.2积极打击假冒逃费和贪污作弊行为 (15)7.3特殊车辆要及时请示上级部门或单位 (15)7.4联合相关单位处理扰乱收费秩序的司乘人员 (15)7.5对超限车辆收费时要耐心做好解释工作 (16)8、收费站绿色通道资料管理要求 (16)8.1绿色通道表单现场记录表单 (16)8.1.1《“鲜活农产品”免费车辆现场登记表》填写要求 (16)8.1.2 《“鲜活农产品”免费车辆现场登记表》的归档 (16)8.2绿色通道相关监控记录表格 (17)8.2.1《鲜活农产品免费放行车辆登记表》 (17)8.2.2《运载鲜活农产品超重10%以上的车辆记录表》 (17)8.2.3《打击假冒绿色通道车辆记录表》 (17)8.3假冒绿色通道车辆相关表单记录 (17)8.3.1《假冒绿色通道车辆处理证明书》填写要求 (17)8.3.2《打击假冒绿色通道车辆记录表》填写要求 (17)8.3.3相关表格的整理要求 (17)8.4绿色通道车辆相片资料的管理 (18)8.4.1 绿色通道车辆相片的拍照要求 (18)8.4.2相片的储存要求 (18)8.4.3相片的上传要求 (21)8.4.4其它事项 (21)9、奖惩规定 (22)9.1奖励 (22)9.2违规违纪的处理 (22)10、“绿色通道”相关法律法规摘要 (23)11、附则 (26)12、相关记录表单 (27)12.1“鲜活农产品”免费车辆现场登记表 (27)12.2假冒绿色通道车辆处理证明书 (28)12.3“鲜活农产品”车辆免费放行登记表 (29)12.4打击假冒绿色通道车辆记录 (30)12.5“鲜活农产品”超重10%以上的车辆记录表 (31)1、目的为认真贯彻执行国家有关绿色通道政策，确保政令畅通，做到应收不漏、应免不收。
医院绿色通道制度及工作范围方法
医院绿色通道制度及工作范围方法一、医院“绿色通道”制度1.为了保证急危病人的抢救工作及时、准确、有效地进行，急诊科开设绿色生命安全通道，即“急救绿色通道：对危急重病人一律实行优先抢救、优先检查和优先住院原则，医疗相关的手续按情补办。
2、急救绿色通道抢救范围：所有生命体征不稳定的病人或预见可能出现危及生命的各类危急重病人。
3、急救中心在抢救通道设定“急救绿色通道”醒目标志，急诊大厅设“急救绿色通道”流程图，方便病人、陪人等。
4、急救中心设有 24 小时专职导(分诊）人员，随时到急救中心大门前迎接急危重病人入急诊抢救室抢救。
值班护士立即准备好所需抢救设备和备用抢救药品。
5、急诊科值班医师和护士必须坚守岗位，在 5 分钟内投入抢救。
6、遇重大抢救必须报告科主任，白天同时报告医务处，夜间报告总值班，必要时由医务处组织医院抢救小组成员进行抢救会诊。
7、经急救绿色通道抢救的病人处方、各种辅助检查申请单、住院证“注明“急“字标签。
各相关科室予以优先处理，经医务处（白天）或总值班(夜间）签字并费处登记签章后可先取药、检查、住院，后付款。
8、对绿色通道抢救的病人，值班医师必须尊重家属的知情权，及时告之病情及变化，根据病情发给病重或病危通知，并请书面签字。
9、抢救患者的特急手术，必须争分夺秒。
10、抢救患者的特急手术，必须争分夺秒。
11、急诊手术应提前通知手术室和麻醉科进行术前准备。
特殊，手术室可先接受患者，尽可能缩短抢情况下(如需立即手术）救时间，挽救患者生命。
12、医技科室等相关科室应无条件配合完成相关工作。
二、绿色通道工作范围1.心跳呼吸骤停2.休克3.急性心肌梗死4.致命性心律失常5.急性心力衰竭6.急性呼吸衰竭7.严重创伤、多发伤8.中毒9.溺水10.其他急性病引起的生命体征不稳定需要抢救者11.无人陪护患者三、绿色通道工作方法1、急诊工作人员，要发扬革命人道主义精神，及时开通绿色通道，以便危重病人在最短时间内，得到最好、最大范围处置，抢救生命。
医院“绿色通道”制度
医院“绿色通道”制度为了切实加强急.危.重病人医疗救治工作，使危重病人得到及时抢救，我院开设急救绿色生命安全通道，即“急救绿色通道”，急危重症病人一律实行优先抢救.优先检查和优先住院的原则，医疗相关的手续酌情补办。
争分夺秒，争取病人的最佳抢救时机，提高抢救成功率。
一、实施对象：所有生命体征不稳定的病人或预见可能出现危及生命的各类急.危.重病人。
妇产科的急产.卵巢囊肿蒂扭转.卵巢囊肿破裂.难免流产.盆腔脓肿.异位妊娠.产科出血.产前子痫.前置胎盘.妊娠合并心衰.胎盘早剥.羊水栓塞和小儿科的高热抽搐.新生儿窒息或其他可能出现危及生命病情等。
二、实施办法:1.先抢救后补办手续。
急诊妇产科.儿科接到急危重病人时，立即启动急救绿色通道（详见附件1《急救绿色通道流程图》和附件2《绿色通道相关人员职责》），给予各种监护，应用抢救药品，及时实施相关检查检验。
2.加强急诊妇产科.儿科的内部管理，提高医务人员的事业心和工作责任感。
加强基本技能的训练，提高抢救工作能力。
健全首诊医生负责制，确保绿色通道畅通，不得以任何理由延误抢救时间。
“绿色通道”病人检查转科过程有护士护送。
3.加强院内各科室的协作。
被邀会诊的医务人员，必须在5分钟内到达急诊会诊科室，参与急救，并在病历上做文字记录。
检验.B超.放射等辅助科室，对“绿色通道”病人优先检查检验，并在半小时内出报告。
4.经初步抢救病情稳定后，由护士护送病人到病房住院或留观。
需急诊手术者，通知相关科室做好手术前准备，由护士送到手术室。
5.对重大的抢救必须报告科主任，同时报告医教质控科（白天）或医院总值班（夜间），必要时由医教质控科组织医院抢救小组成员进行抢救会诊，亦可由科主任直接请相关专业的抢救小组成员会诊抢救。
科主任和护士长随叫随到，及时组织协调抢救工作。
三、其他工作：1.急诊科以及抢救通道设定“急救绿色通道”醒目标志，急诊大厅设“急救绿色通道”流程图，方便病人就诊。
2.住院处.院总值.医教质控科.财务医保科和人事保卫科等科室和人员按《绿色通道相关人员职责》的要求，做好医疗费审批.催款.诊疗监督审核.财务结算.数据汇总报告等后续工作。
急诊绿色通道管理制度模板
急诊绿色通道管理制度模板一、目的为了提高急诊医疗服务效率，确保急危重症患者能够迅速得到救治，特制定本急诊绿色通道管理制度。
二、适用范围本制度适用于本医疗机构急诊科及其相关协作部门。
三、组织管理1. 成立急诊绿色通道管理小组，由急诊科主任担任组长，成员包括相关科室负责人。
2. 定期组织培训，提高医护人员对急诊绿色通道流程的熟悉度和应急处置能力。
四、急诊绿色通道流程1. 预检分诊：急诊科入口设立预检分诊台，由专业护士负责对来院患者进行初步评估，根据病情严重程度分为不同等级。
2. 快速通道：对于急危重症患者，立即启动绿色通道，优先安排救治。
3. 紧急救治：急诊医生对患者进行快速诊断，并根据病情立即采取救治措施。
4. 专科对接：必要时，紧急联系相关专科医生进行会诊，确保患者得到专业治疗。
五、绿色通道标准1. 急性心肌梗死、严重心律失常患者。
2. 急性脑卒中患者。
3. 严重创伤、多发伤患者。
4. 急性中毒患者。
5. 需要紧急手术的患者。
六、绿色通道标识1. 在急诊科显著位置设置绿色通道指示牌，确保患者及家属能够快速识别。
2. 绿色通道患者佩戴特殊标识手环，以便医护人员快速识别。
七、绿色通道监督与改进1. 定期对绿色通道运行情况进行监督检查，确保流程顺畅。
2. 对绿色通道救治案例进行回顾分析，不断优化流程。
八、绿色通道记录与档案1. 详细记录绿色通道患者的救治过程，包括时间节点、医护人员操作等。
2. 建立绿色通道患者档案，便于后续跟踪和质量改进。
九、附则1. 本制度自发布之日起实施，由急诊科负责解释。
2. 对于违反本制度的行为，将根据情节轻重给予相应处理。
请根据实际情况调整上述模板内容，以符合具体医疗机构的具体情况和需求。
医院绿色通道管理制度
医院绿色通道管理制度第一章总则第一条为了保障急危重症患者得到及时救治，提高医疗服务效率，根据《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》等法律法规，制定本制度。
第二条本制度所称绿色通道，是指医院为急危重症患者提供的一条快速、高效的医疗服务通道。
第三条绿色通道的管理原则：（一）以人为本，的生命至上；（二）及时救治，确保患者安全；（三）制度化、规范化、科学化、人性化。
第四条医院应当设立绿色通道管理领导小组，负责绿色通道的规划、建设和管理工作。
第二章组织机构与职责第五条绿色通道管理领导小组由院长、副院长、医务科、急诊科、内科、外科、麻醉科、检验科、放射科等部门负责人组成。
第六条绿色通道管理领导小组的职责：（一）制定绿色通道管理制度；（二）监督绿色通道的运行情况；（三）协调解决绿色通道运行中的问题；（四）定期评估绿色通道的运行效果。
第七条急诊科是绿色通道的主要实施部门，负责急危重症患者的初步判断、紧急处理和转诊工作。
第八条相关临床科室应当配合急诊科，确保绿色通道的顺畅运行。
第三章绿色通道的运行第九条绿色通道的运行分为三个阶段：（一）预检分诊阶段：患者到达医院后，预检分诊护士立即进行初步判断，对于急危重症患者，立即报告急诊科；（二）紧急处理阶段：急诊科接到报告后，立即安排医生进行救治，相关科室积极配合；（三）转诊阶段：根据患者的病情，急诊科将患者转诊至相应的临床科室。
第十条绿色通道的患者应当具备以下条件：（一）病情危重，需要立即进行救治；（二）有明确的诊断或者治疗方案；（三）有家属或者其他监护人陪同。
第十一条绿色通道的患者享有以下权利：（一）优先就诊；（二）优先检查；（三）优先治疗；（四）其他应当享有的权利。
第十二条医院应当为绿色通道的患者提供以下保障：（一）设立专门的绿色通道标识；（二）配备专业的医护人员；（三）提供必要的设备和药品；（四）其他必要的保障措施。
第四章监督管理第十三条医院应当建立健全绿色通道的监督管理制度，确保绿色通道的正常运行。
急救绿色通道管理制度
急救绿色通道管理制度的绿色通道管理制度为了挽救急危重症病人的生命，发扬救死扶伤的人道主义精神，急诊医学部设立了急危重症病人生命“绿色通道”。
这个通道旨在为病人提供快速、有序、安全、有效的诊疗服务，使急诊“绿色通道”更顺畅。
以下是相关规定：一、绿色通道的对象1.休克、昏迷、循环呼吸骤停、严重心律失常、急性重要脏器功能衰竭生命垂危等患者的急诊处理。
2.无家属陪同且须急诊处理的患者。
3.无法确定身份（如弱智且无陪人等）且须急诊处理的患者。
4.不能及时交付医疗费用且须急诊处理的患者。
5.其它应当开通绿色通道的情况。
二、绿色通道的操作流程1.伤病员一旦进入绿色通道，即应实行“三先三后”即先救治后检查，先抢救后分科，先抢救后收费。
2.在急诊部抢救的病人，接诊医师决定是否开通绿色通道，由接诊医师或护士到急诊收费处签名，开通“绿色通道”，领取“绿色通道卡”，默认金额为1000元，如余额不足时可到收费处进行充值。
使用后“绿色通道卡”由经治医生护士保管，抢救结束后交回收费处。
3.在抢救过程中，如需进行各项检查，必须由医生或护士专人陪送。
4.各有关临床、医技科室（如检验科、放射科、CT室、药房等）及后勤部门（如电梯、急诊收费处等）“凭绿色通道卡”优先为患者提供快捷服务。
5.需急诊手术病人应在抢救室做好术前准备，护士通知手术室后立即送入。
手术后病人可转入ICU或病区继续治疗。
三、绿色通道的制度1.急诊科建立“绿色通道”记录本，做好详细记录，由急诊护士填写，对重危病员的基本情况、联系电话、事发地点、病情摘要、初步诊断、诊疗措施及去向作详细记录以便查核。
2.接诊医生应及时向医务质部、行政总值汇报抢救病人情况，并向行政总值请求人员、设备、后勤物资的协调。
3.接诊科室遇到重大急救，病员较多时，应立即通知医务科或总值班并同时报告分管院长，以便组织全院力量进行抢救。
4.突发事件（交通事故、中毒及其它重特大突发事件）在分管院长的领导下，由医院医务科及总值班进行全面统一指挥，协调安排，各科室必须服从指挥和安排。
医院“绿色通道”管理制度
医院“绿色通道”管理制度医院“绿色通道”管理制度是指在医院内部设立一种特殊通道，用于优先处理急救患者、重症患者和孕妇等特殊群体的医疗需求。
这种管理制度的目的是为了能够更好地满足特殊群体的紧急医疗需求，提高医疗服务的效率和质量。
首先，医院应制定明确的“绿色通道”管理制度。
该制度应包括以下内容：特殊群体的范围和条件、急救患者的筛选标准、绿色通道的开启条件和流程、医护人员的任务分工和责任、相关的工作时间和值班制度等。
同时，医院还应制定相应的规章制度，明确各个岗位的职责和权力，保障制度的有效实施。
其次，医院应设立专门的“绿色通道”窗口或接待区。
该区域应具备舒适、干净、宽敞等特点，使特殊群体在就医过程中得到良好的体验。
同时，医院还应提供充足的等候座位和等候信息，方便特殊群体的就医。
此外，医院应明确医护人员的任务分工和责任。
在特殊群体就医过程中，医护人员应严格遵守医疗纪律，尽快完成相应的就诊和治疗任务。
同时，医护人员还应提供必要的心理支持和安抚，尽量减少特殊群体的不适感。
另外，医院还应加强对“绿色通道”管理制度的监督和评估。
医院可以设立专门的评估小组，定期对“绿色通道”管理的执行情况进行检查和评估，并及时解决存在的问题。
同时，医院还可以通过患者满意度调查、投诉建议箱等方式，收集患者对“绿色通道”管理制度的意见和建议，以进一步优化服务。
最后，医院应加强对医护人员的培训和素质提升。
医院可以安排专门的培训课程，针对特殊群体的医疗需求和情况进行培训，加强医护人员的专业知识和技能。
同时，医院还可通过举办经验交流会、组织教学活动等方式，提高医护人员的沟通能力和服务意识。
综上所述，医院“绿色通道”管理制度可以有效提高特殊群体就医的效率和质量。
医院应制定明确的制度和规章，设立专门的接待区域，加强医护人员的培训和素质提升，并进行监督和评估，以确保制度的有效实施。
病人入院绿色通道管理制度
病人入院绿色通道管理制度一、总则在医院中，绿色通道是指为了满足急、危重病患和重大传染病患者就诊需求而设立的服务通道，其目的是为了加快病人就医速度，提高就医效率，减少病人等待时间。
本制度的制定目的是为了规范绿色通道的管理和运作，优化资源配置，提高服务水平。
二、范围本制度适用于医院所有绿色通道的管理和运作，包括但不限于急诊科、重症监护室、感染科等。
三、管理机构医院在每个绿色通道设立专门的管理机构，负责该绿色通道的管理和运作。
管理机构的主要职责包括但不限于制定绿色通道的管理规定、指导和监督绿色通道的运作情况、组织绿色通道的培训和考核等。
四、绿色通道的设置1. 绿色通道的设置应符合医院的实际情况和需求，根据不同科室的特点合理确定绿色通道的位置和设施。
2. 绿色通道应具备独立的空间，配备专业的医护人员和设备，保障病人得到及时的救治和诊疗。
3. 绿色通道的标识应清晰明了，便于病人和医务人员识别。
五、绿色通道的管理1. 绿色通道的管理应严格遵守相关的法律法规和医院的管理制度，保证其安全、高效的运作。
2. 绿色通道的医护人员应接受专业的培训，具备丰富的临床经验和高超的医疗技能，保证对患者的快速准确诊断和治疗。
3. 医院应建立健全的绿色通道监督制度，对绿色通道的运作情况进行定期检查和评估，及时发现问题并进行整改。
4. 对于绿色通道中的医护人员，医院应建立完善的绩效考核机制，根据病人就诊情况和客观情况进行评价，及时奖励和惩罚。
六、绿色通道的运作流程1. 患者到达绿色通道时，应立即由专业的医护人员进行初步的快速评估，并根据病情严重程度和就诊需求及时安排诊疗。
2. 医院应确保绿色通道的医疗资源充足，预留足够的急救设备和药品，提高响应速度。
3. 对于急危病患者和重大传染病患者，医院应根据绿色通道的特点，设置相应的隔离设施和监护设备，保证其得到合理的诊疗。
4. 绿色通道的医护人员应保持高度的责任心和服务意识，及时、准确地向患者和家属解释并告知相关情况。
急救“绿色通道”管理制度
急救“绿色通道”管理制度一、“绿色通道"的含义：“绿色通道”是指医院抢救急危重症伤病员，为挽救其生命而设置的畅通的诊疗过程。
“绿色通道”涉及到的所有工作人员,应对进入“绿色通道"的伤病员提供快速、有序、安全、有效的诊疗服务。
二、“绿色通道”的范围:1、休克、昏迷、循环呼吸骤停、严重心律失常、急性脏器功能衰竭等急危重症患者的急救处理。
2、无家属陪同且须急救处理的患者。
3、无法确定身份（如弱智且无陪人等）且须急救处理的患者。
4、不能及时交付医疗费用且须急救处理的患者.5、其它符合“绿色通道”的患者。
三、“绿色通道”的措施:l、由接诊医师判定患者是否符合“绿色通道”条件，对符合“绿色通道”条件的应立即启动“绿色通道”。
2、“绿色通道"实行24小时服务，医护人员负责迎、送伤病员及协助抢救检查、交费、取药。
3、进入“绿色通道”的伤病员，应实行“二先二后”制(即先救治处置,后挂号交款;先入院抢救,后交款办手续),各有关临床、医技科室(如检验科、影像科、药房等)及后勤部门（如电梯、住院收费处）根据急诊科的请求,优先为患者提供快捷的服务。
4、全院医护人员均有责任参与“绿色通道”的抢救工作，不得推诿病人,不得干扰“绿色通道"运行。
5、涉及多专科患者抢救，要严格执行院内会诊制度,原则上由对病人生命威胁最大的疾病的专业科室收治抢救，如有争议，行政总值班或医务科予以协商解决。
6、接诊科室遇到重大急救(交通事故、中毒及其它重大特发事件〕,应立即通知医务科或行政总值班并同时报告分管院长，决定是否启动医院《突发公共卫生事件应急预案》。
7、通过“绿色通道”抢救的患者应在急诊病历中对患者的基本情况、联系电话、事发地点、病情摘要、初步诊断、诊疗措施及去向作详细记录。
欠费患者应填写《特殊患者急诊“绿色通道”登记表》。
四、“绿色通道＂的流程：流程1:患者来院ー→医护人员接诊―→抢救治疗―→辅助检查―→医生诊断―→住院―→和病房医护人员交接。
医院绿色通道工作制度
医院绿色通道工作制度一、绿色通道的开放时间和范围1.绿色通道每天的工作时间是从早上8点到晚上8点，全天候开放。
2.绿色通道服务适用于面临生命危险、需要紧急救治的急诊患者。
非急诊患者应走常规就医流程。
二、绿色通道的开通要求1.绿色通道服务仅适用于医院内部紧急救治科室，如急诊科、急诊重症监护室、重症医学科等。
2.患者需要提供完整且真实的相关病情报告和证明材料，包括疾病描述、病历资料、化验单、检查结果等。
三、绿色通道服务流程1.患者到达医院后，应当前往适用绿色通道的门诊等候区域。
2.医院工作人员会对患者进行初步的病情评估，并迅速安排相关急救措施。
3.医院工作人员将患者送往绿色通道科室，尽快组织相关医疗团队进行救治。
4.医院工作人员在救治过程中，应优先满足绿色通道患者的医疗需求，尽量缩短等待时间。
四、绿色通道的服务原则1.公平原则：绿色通道不分先后顺序，按照患者的病情严重程度和需求紧迫程度优先救治。
2.救治原则：医院应提供全面、有效的救治措施，确保患者的生命安全。
3.快速原则：医院应采用各种可能的方式提供快速的救治服务，缩短患者的等待时间。
五、绿色通道的管理与监督1.绿色通道的开通和关闭由医院行政部门负责，并通过内部文件和宣传栏公示。
2.医院将定期组织对绿色通道的服务进行评估，收集患者的意见和建议，及时改进服务质量。
3.如果发现滥用绿色通道的行为，医院将依法追究相关人员的责任，保证绿色通道的正常运行。
六、绿色通道的宣传与倡导1.医院将定期在公众媒体、社交网络等渠道宣传绿色通道的相关政策和服务流程，倡导广大市民正确使用绿色通道服务。
2.医院将加强与社区医疗机构的合作，建立紧急转诊机制，引导非急诊患者走常规就医流程。
总结：医院绿色通道工作制度是一种为急诊患者提供特殊服务的制度，旨在满足急救和病人就医的需求，缓解患者就医时的困难。
通过明确的服务流程和管理原则，医院可以为紧急救治患者提供快速、有效的救治服务，提高患者的生存率和生活质量。
医院患者绿色通道管理制度与流程
医院患者绿色通道管理制度与流程一、医院绿色通道的概念指院内为急、危重病患者或其他特殊患者建立的快速高效的服务系统，适用于急诊室、抢救室、手术室、 ICU 、药房、血库、检验和影像检查等诊疗过程中。
二、医院绿色通道管理范畴（一）急、危重患者绿色通道急、危重患者绿色通道是指在短时间内发病、病情进展迅速，所患疾病可能在短时间内（<6小时）危及生命的患者。
这些疾病包括但不限于：1．呼吸、循环骤停患者；2．急性创伤引起的内脏破裂出血、颅脑出血、严重血气胸及出现低血容量性休克患者；3．严重心律失常、急性冠脉综合症、急性心肌梗死、急性心力衰竭等；4．窒息、急性呼吸衰竭、急性肺水肿、急性肺栓塞、大咯血、气道异物或梗阻、严喘持续状态等；5．急性脑血管意外、昏迷、急性脑卒中、急性颅脑损伤等；6．消化道大出血、消化性溃疡穿孔、急性肠梗阳等急腹症等。
7．急性中毒、电击伤、溺水重症酮症酸中毒、甲亢危象等。
（二）"三无"患者绿色通道由120、999、110、122及其他政府部门转送的"三无"患者（无费用、无家属、无身份证明）的急危重症抢救。
三、"绿色通道"救治原则（一）先抢救生命，后挂号交款。
（二）先入院抢救，后交款办手续。
（三）全程陪护，优先畅通。
四、"绿色通道"救治流程（一）急诊"绿色通道"1．由接诊医师决定患者是否享受绿色通道請服务，必要时上报医务科（非作时间报总值班）；病人到达急诊科后，由分诊护士将病人送入抢救室，并在5分钟内完成病人合适体位的摆放、吸氧、开通监护仪进行监护并完成第一次生命体征监测（ T、P、R、Bp )、建立静脉通道、采取血液标本备用，建立病人抢救病历。
2．首诊医生询问病史、查体、迅速判断影响生命的主要因素、下达抢救医嘱、急会诊医嘱、检查医嘱等。
所有医嘱可下达口头医嘱，由护士记录并复述，医生确认后执行，口头医嘱及抢救记录应在事后6小时内补记。
急诊绿色通道管理规范完整版
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（一）院前急救 急诊科工作人员接到院前急救电话后，询问病员数量及病 情，如为成批病人，立刻报告急诊科主任协调全科力量做好抢救 准备，急诊科力量不足时汇报医务科或医院总值班，启动成批病 员抢救预案。 急诊科接电话后立即（3 分钟内）派出医护人员和救护车， 医务人员初步判断病情，予现场急救，必要时转上级医院处理。 转运前应先与相关医院急诊科电话联系，做好绿色通道启动准备 工作。 （二）院前急救与院内急诊绿色通道衔接 1.急诊科与“120”患者转接流程： 急诊科接市 120 急救中心电话后做好接诊准备→双方交接 （包括患者姓名、性别、年龄、单位、受伤经过、诊断、处置情 况、目前病情）并签字→交接完毕。 2.如为患者自行进入急诊科，接诊医师判断患者病情需启动 急诊绿色通道时，上报相关科室及急诊科主任，如为工伤需同时 上报医务科（非上班时间报总值班）。 3.接诊科室遇成批患者时，应立即汇报医务科（或医院总值 班）、主管院长，动员全院力量抢救，各相关科室医务人员必须 无条件服从医院指挥和安排。 4.急诊科处理患者 （1）接诊护士负责 5 分钟内完成患者体位摆放、吸氧、心电
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附件 1：
重点病种急诊服务流程
接诊医师接诊、初步筛查急诊患者
重点病种患者
非重点病种患者
启动急诊绿色通道 急诊科常规抢救
立即予以抢救及必要的检查 通知相关专业医务人员会诊 拟定诊疗方案
必要时急诊手术/介入 术后收监护病房观察 病情稳定后转普通病房
收专科病房治疗
说明：重点病种指急性创伤、急性心肌梗死、急性心力衰竭、急性脑卒中、 急性颅脑损伤、急性呼吸衰竭等
（三）急诊绿色通道与病房、基层医疗机构转接流程 1.复合伤患者，接诊医师应汇报急诊科主任，按威胁患者生 命的疾病顺序收治到相关专科，如有异议，由急诊科主任组织相 关科室会诊后决定收治科室，收住困难时报医务部或医院总值班 协调解决。 2.经急诊科急救处理后收入院困难，医院协调仍无法处理时， 仍需收入院治疗的患者，或应患者本人要求转其他医院或基层医 疗机构时，转接流程：急诊科电话联系其他医院或基层医疗机构， 告知病情，交待需准备事项→携带必要物品，将患者送到基层医 疗机构→双方交接患者（包括患者姓名、性别、年龄、单位、受 伤经过、诊断、目前病情）并签字→交接完毕。 四、急诊绿色通道相关科室职责、配合流程 （一）急诊科
医院急诊绿色通道的要求(标准版)
医院急诊绿色通道的要求
（一）进入急性危重抢救绿色通道的病人必须符合本规范所制度的疾病情况。
（二）在确定病人进入绿色通道后，凡不属于本专业授权范围的抢救要尽快请相应专业医生紧急会诊。
接到会诊通知，在医院医疗岗位的医生10分钟内到达现场，如有医疗工作暂不能离开者，要指派本专业有相应资质的医生前往。
（三）进入绿色通道的病人医学检查结果报告时限
1、病人到达放射介入科后，平片、CT30分钟内出具检查结果报告
（可以是口头报告）。
2、超声医生在接到病人后，30分钟内出具检查结果报告（可以是口头报告）。
3、检验科接受到标本后，30分钟内出具常规检查结果报告（血常规、尿常规等，可电话报告），60分钟内出具生化、凝血结果报告。
4、药房在接到处方后优先配药发药。
（四）手术室在接到手术通知后，10分钟内准备好手术室及相关物品，并立即通知手术相关人员到场，在手术室门口接病人，病人到达后，接入手术区，麻醉医生进行麻醉评估和选择麻醉方案。
急诊抢救手术要求在病人到达急诊科后1小时内开始。
（五）所有处方、检查申请单、治疗单、手术通知单、入院通知单等医学文件在右上角注明“急诊绿色通道”，先进行医学处理再进行财务收费。
（六）病人的病情、各种检查和治疗方案等根据医院制度完成知情同意，如病人没有家属和委托人，可由两名主治医生以上职称的医生签署知情同意书，并报医务科长或总值班批准、签名。
（七）抢救后6小时内由抢救医生完成急诊抢救病历和补记口头医嘱。
高速公路绿色通道制度及流程
高速公路绿色通道制度及流程下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。
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绿色通道详细规定
绿色通道详细规定绿色通道是指为特定群体或特定情况提供的一种优先通行的服务。
在各类现代社会中，绿色通道被广泛应用于医疗卫生、紧急救援、残疾人士、孕产妇等方面，以促进社会公平和人道主义精神。
下面是一份绿色通道的详细规定：一、申请资格：1.1 医疗卫生绿色通道：患有严重疾病、需要紧急救援的患者，以及老年人、残疾人等特殊群体。
1.2 交通绿色通道：执法部门需紧急处理的情况，如火灾、重大交通事故等紧急情况。
1.3 公共服务绿色通道：孕产妇、儿童、残疾人士等特殊群体。
1.4 公共事务绿色通道：政府公务员、急需办理特殊事务的群体，如办证、缴费等。
二、申请流程：2.1 申请人需提供相关证明材料，包括病例证明、残疾证、怀孕证明等。
对需提供特殊证明的，应提供相关部门出具的证明文件。
2.2 申请人可通过预约绿色通道服务，或现场申请。
2.3 绿色通道申请需经相应部门或机构审核并批准。
三、通行待遇：3.1 医疗卫生绿色通道：医疗服务机构应提供优先预约、优先诊断、优先治疗的服务；紧急救援机构应迅速响应并提供紧急医疗救护。
3.2 交通绿色通道：交通部门应提供畅通的道路，优先保障绿色通道申请人的通行权。
3.3 公共服务绿色通道：各类公共服务机构应提供优先办理、便利服务的待遇，如车站、机场提供特殊通道，社区提供特殊服务等。
3.4 公共事务绿色通道：政府部门应提供绿色通道申请人的特殊待遇，如安排优先办理窗口、定期特殊服务等。
四、执法和保障：4.1 有关部门和机构应建立健全绿色通道管理机制，包括绿色通道申请受理、审核、批准、执行等各个环节的规定和流程。
4.2 各部门应定期组织绿色通道相关培训，提升工作人员的服务意识和专业技能。
4.3 相关执法部门需加强对绿色通道的监督和管理，确保绿色通道的顺利通行和公平公正执行。
4.4 对滥用绿色通道权益、虚假申请等行为，应予以追责和纠正。
绿色通道的设立旨在解决特定群体或特定情况下的急切需求，并提供特殊待遇，以保障相关群体的权益和尊严。
临床用血“绿色通道”管理制度
临床用血“绿色通道”管理制度1.目的建立临床特殊急重症患者大量输血快捷通道，确保临床特殊急重症患者得到最为及时的输血救治，提高抢救成功率。
2.目标通过《临床用血“绿色通道”管理制度》的实施，进一步提高患者抢救的成功率，为各科室进入绿色通道急诊救治的患者提供便捷、有序、安全、有效的诊疗服务。
3. 适用范围适用于全院。
4. 名词定义临床用血“绿色通道”是指急诊外伤大出血、消化道大出血、手术大出血等患者临床用血申请、发放整个过程。
5. 内容5.1 临床科室遇急诊外伤大出血、急性消化道大出血和手术大出血等需要急诊输血救治的患者时，可立即向输血科提交输血申请单和交叉配血的标本，并在申请单上标明“绿色通道”；也可呼叫输血科值班电话。
5.2 “绿色通道”患者可以在没有血型结果的情况下提交输血申请单，但必须有两人核对后抽血送检血型鉴定、输血前传染病检测、交叉配血标本。
所有标本必须有清楚的标识（患者姓名、科室、床号、住院号、条码）。
并由经培训护工及时、安全送往输血科。
5.3 标本送到输血科后，输血科工作人员核对标本信息并及时接收扫描。
5.4 输血科工作人员收到“绿色通道”输血申请单时要给予优先处理，统筹安排时间尽可能快地将所申请血液成分准确发出，血型鉴定与交叉配血均可用手工方法进行，血浆选取新鲜、小包装，直接将血浆放入解冻箱内。
5.5 “绿色通道”患者需要非同型输血时参照《紧急抢救非同型血液输注管理制度》和《RhD阴性及其他稀有血型的血液输注管理制度》。
5.6 手术室或急诊科接到输血科可以取血的电话后，立即安排取血人员取血。
并将输血时间、血液品种、数量等准确记录在病历上。
5.7 输血完毕，血袋送回输血科保存。
6. 参考文件6.1 《医疗机构临床用血管理办法》。
7. 附件附件1.绿色通道流程图附件1绿色通道流程图。
医院绿色通道工作制度
医院绿色通道工作制度医院绿色通道工作制度是指为了满足具有特殊情况的患者及其家属的医疗需求，医院特别设立的一种绿色通道，以优先安排并提供相应的服务。
对于一些身体状况较差、医疗急需的患者，绿色通道能够提供更加快速和便利的医疗服务，有效缩短患者等待治疗的时间。
为了有效运行医院绿色通道工作制度，医院需要制定相应的规定和程序，下面是一份医院绿色通道工作制度的示范：一、绿色通道的申请条件1.正确申请：只有患者及其家属为上述特殊情况下的患者可以申请绿色通道。
2.办理手续：患者及其家属须在就诊时如实告知医生及门诊人员相关情况，并提供相关证明材料。
二、绿色通道的申请流程1.申请材料：患者及其家属须提供患者的病历、诊断证明、住院证明等相关证明材料。
三、绿色通道的优先安排1.挂号就诊：绿色通道患者在就诊时将享受优先挂号服务，无需排队等候。
2.高效诊疗：绿色通道患者在就诊时将优先安排资深专家进行诊疗，最大限度地提高就诊效率。
3.床位安排：绿色通道患者如需住院治疗，将优先安排床位，无需等待。
四、绿色通道的服务保障1.快速办理手续：绿色通道患者在办理住院手续时将享受专人指导和快速办理服务。
2.紧急医疗救助：绿色通道患者如遇到危急情况，将优先获得紧急医疗救助。
3.医学资源协调：医院将加强与其他科室及医疗机构的合作，最大限度地利用医学资源，确保绿色通道患者得到专业治疗。
五、绿色通道的监督机制1.监督部门：医院将设立绿色通道工作监督部门，负责监督绿色通道的运行情况。
2.投诉处理：患者及其家属如对绿色通道工作制度存在异议，可通过相关渠道提出投诉，医院将及时受理并处理。
以上是一份示范的医院绿色通道工作制度，准确严谨地执行这一制度，能够有效地满足特殊情况下的患者及其家属的医疗需求，提高诊疗效率，更好地保障患者的安全和健康。
同时，医院也要加强对医务人员的培训和督导，确保绿色通道制度的贯彻执行。
急救绿色通道
急救绿色通道急救绿色通道是为了提供紧急医疗救助的快速通道，以确保患者能够迅速获得急救服务。
本文将详细介绍急救绿色通道的标准化流程、相关服务和数据统计。
一、急救绿色通道的标准化流程1. 患者到达当患者到达急救绿色通道时，工作人员应立即进行登记并核实其身份信息。
同时，应尽快评估患者的伤势和病情严重程度。
2. 优先处理根据患者的伤势和病情严重程度，急救绿色通道应优先处理危重病患、大面积烧伤患者、心脏骤停患者等急救优先级高的病例。
其他患者应按照到达时间进行排队等待。
3. 快速诊断在急救绿色通道中，应设立专门的诊断区域，配备先进的医疗设备和资深医生。
医生应尽快对患者进行必要的检查和诊断，以确定下一步的急救措施。
4. 急救措施根据患者的病情，医生应立即采取相应的急救措施，包括但不限于心肺复苏、止血、缝合伤口等。
同时，应保持与患者的沟通，提供必要的安抚和支持。
5. 转运安排在患者病情稳定后，急救绿色通道应尽快安排患者转运至相应的医疗机构进行进一步治疗。
转运过程中，应确保患者的安全和稳定，并配备专业的医护人员。
二、急救绿色通道的相关服务1. 24小时开放急救绿色通道应全天候开放，确保随时能够为急救患者提供紧急救助。
2. 快速响应急救绿色通道应设立专门的热线电话，以便患者和家属能够随时联系到急救人员，并获得及时的急救服务。
3. 专业团队急救绿色通道应配备专业的急救人员，包括医生、护士和急救志愿者。
他们应具备丰富的急救经验和专业知识，能够快速、准确地处理各类急救情况。
4. 多样化的设备急救绿色通道应配备先进的医疗设备，如心电监护仪、呼吸机、除颤器等，以满足不同急救情况的需求。
三、急救绿色通道的数据统计1. 急救响应时间急救绿色通道应统计每次急救的响应时间，即从患者到达急救绿色通道到医生开始急救的时间间隔。
通过分析响应时间，可以评估急救效率和改进流程。
2. 急救成功率急救绿色通道应统计每次急救的成功率，即患者在急救过程中存活的比例。
手术室绿色通道管理制度
手术室绿色通道管理制度
1.背景
手术室是医院内最重要的区域之一，涉及到患者的生命安全和手术效果。
为了保障手术室的正常运作和患者的利益，需要建立科学合理的管理制度，其中包括绿色通道管理制度。
2.目的
绿色通道管理制度的目的是确保手术室的高效流程，提供优质、安全和满意的服务，促进手术室工作的科学化、规范化和人性化。
3.范围
本制度适用于医院内的所有手术室，包括主手术室和分支手术室。
4.主要内容
4.1绿色通道的建立和管理
4.1.1手术室应设置绿色通道，确保患者在手术前、手术中和手术后的工作流程畅通无阻。
4.1.2绿色通道的具体管理由专门负责手术室的管理人员负责，包括绿色通道的开通、使用和关闭。
4.1.3绿色通道的开通和关闭应记录并告知医护人员，确保及时传达和执行。
4.2绿色通道的使用
4.2.1符合以下情况的患者可以通过绿色通道进行手术：
(1)急危重患者；
(2)无法延迟手术的患者；
(3)有社会保险和医疗费用政策优待的患者。
4.2.3手术室在收到预约后应及时安排手术时间，保证患者能够顺利进行手术。
4.3绿色通道的管理要求
4.3.1绿色通道应设有专用的接待区域，由专职护士或接待人员负责接待，确保患者的优先权益。
4.3.2绿色通道的工作流程和操作规范应明确并进行培训，确保医护人员严格按照规定操作。
4.3.3对于符合患者条件的手术，手术室应当提前做好准备工作，包括准备必要的器械设备和药品，及时准确地进行术前准备。
4.3.4手术室在绿色通道的使用中应注意患者的隐私和安全，保障患者的合法权益。
5.评估和改进
6.总结。
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肇庆市广贺高速公路有限公司“绿色通道”标准化操作细则（试行）目录1、目的 (3)2、适用范围 (3)3、职责 (3)4、绿色通道相关政策规定 (4)4.1鲜活农产品界定的范围 (4)4.1.1鲜活农产品的分类要求 (4)4.1.2鲜活农产品品种目录 (4)4.2鲜活农产品车辆免费放行条件 (7)4.2.1 免费路线范围 (7)4.2.2 “整车合法装载”的定义 (7)4.2.3 行驶“绿色通道”专用车道要求 (8)4.2.4 车辆配合接受查验要求 (8)4.3对超限超载鲜活农产品车辆收取通行费．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．84.3.1车辆超限超载认定标准 (8)4.3.2车辆超限超载认定标准解释 (8)5、“绿色通道”管理工作要求 (10)5.1按文件规定执行 (10)5.2以实际查验货物情况为依据 (10)5.3加强打击假冒、违法超载运输鲜活农产品的车辆 (10)5.4站级监控加强对“绿色通道”现场管理的监督与记录 (10)5.5管理站加强对“绿色通道”管理工作的监管 (11)5.6监控中心监督各收费站“绿色通道”的现场操作 (11)5.7稽查队加强“绿色通道”数据核查 (11)6、“绿色通道”现场操作流程 (11)6.1收费操作流程 (11)6.2现场查验 (12)6.3三方验证把关 (12)6.4做好现场记录 (12)6.5假冒绿通车辆处理 (12)6.6现场操作注意事项 (13)6.7“绿色通道”现场处理流程图 (13)7、“绿色通道”现场管理注意事项 (15)7.1做好文明服务工作 (15)7.2积极打击假冒逃费和贪污作弊行为 (15)7.3特殊车辆要及时请示上级部门或单位 (15)7.4联合相关单位处理扰乱收费秩序的司乘人员 (15)7.5对超限车辆收费时要耐心做好解释工作 (16)8、收费站绿色通道资料管理要求 (16)8.1绿色通道表单现场记录表单 (16)8.1.1《“鲜活农产品”免费车辆现场登记表》填写要求 (16)8.1.2 《“鲜活农产品”免费车辆现场登记表》的归档 (16)8.2绿色通道相关监控记录表格 (17)8.2.1《鲜活农产品免费放行车辆登记表》 (17)8.2.2《运载鲜活农产品超重10%以上的车辆记录表》 (17)8.2.3《打击假冒绿色通道车辆记录表》 (17)8.3假冒绿色通道车辆相关表单记录 (17)8.3.1《假冒绿色通道车辆处理证明书》填写要求 (17)8.3.2《打击假冒绿色通道车辆记录表》填写要求 (17)8.3.3相关表格的整理要求 (17)8.4绿色通道车辆相片资料的管理 (18)8.4.1 绿色通道车辆相片的拍照要求 (18)8.4.2相片的储存要求 (18)8.4.3相片的上传要求 (21)8.4.4其它事项 (21)9、奖惩规定 (22)9.1奖励 (22)9.2违规违纪的处理 (22)10、“绿色通道”相关法律法规摘要 (23)11、附则 (26)12、相关记录表单 (27)12.1“鲜活农产品”免费车辆现场登记表 (27)12.2假冒绿色通道车辆处理证明书 (28)12.3“鲜活农产品”车辆免费放行登记表 (29)12.4打击假冒绿色通道车辆记录 (30)12.5“鲜活农产品”超重10%以上的车辆记录表 (31)1、目的为认真贯彻执行国家有关绿色通道政策，确保政令畅通，做到应收不漏、应免不收。
同时也为加强我司“绿色通道”管理，规范绿色通道车辆操作流程，实现“绿色通道”管理规范化、程序化、标准化，根据相关法律法规的规定，结合我司实际情况，特制定《肇庆市广贺高速公路有限公司“绿色通道”标准化操作细则（试行）》（以下简称《细则》）。
2、适用范围本《细则》适用于肇庆市广贺高速公路有限公司收费系列全体人员。
3、职责3.1收费站负责贯彻执行国家绿色通道相关政策法规，对绿色通道车辆进行现场管理。
3.2站级（怀集南站、古水站由监控中心负责）监控负责对收费现场绿色通道车辆的操作进行监督录像，做好相关记录，并向监控中心报送相关数据和资料。
3.3管理站负责做好收费现场的监督管理工作，督促收费系列人员严格按照绿色通道相关规定执行。
3.4监控中心负责对站级监控和收费站绿色通道操作的业务监督和指导，接收站级监控报送的各种数据和资料，并进行分类、汇总、统计和存档；解答顾客对绿色通道方面的疑问，受理与记录顾客投诉事件并转交稽查队处理。
3.5稽查队负责对绿色通道数据和资料进行核查，以及处理相关投诉事件，并根据核查结果进行相应的加扣分；同时采取有效措施开展绿色通道防贪堵漏工作。
3.6收费管理部负责制定相应的制度和规范，并对绿色通道管理工作进行监督、检查和指导。
4、绿色通道相关政策规定4.1鲜活农产品界定的范围4.1.1鲜活农产品的分类要求按照《关于印发全国高效率鲜活农产品流通“绿色通道”建设实施方案的通知》（交公路发[2005]20号）的规定，享受“绿色通道”政策的鲜活农产品是指新鲜蔬菜、水果，鲜活农产品，活的畜禽，新鲜的肉、蛋、奶等。
畜禽、水产品、瓜果、蔬菜、肉、蛋、奶等的深加工产品，以及花、草、苗木、粮食等不属于鲜活农产品范围，不适用“绿色通道”运输政策。
4.1.2鲜活农产品品种目录“鲜活农产品”严格按照交通运输部、国家发展改革委《关于进一步完善和落实鲜活农产品运输绿色通道政策的通知》（交公路发[2009]784号）所界定的范围与品种目录，以及交通运输部、国家发展改革委、财政部《关于进一步完善鲜活农产品运输绿色通道政策的紧急通知》（交公路发[2010]715号）规定新增的品种，该目录中未明确规定的品种，收费站可参照是否具有鲜活农产品的特性进行分析判断，并将处理情况上报收费管理部。
经收费管理部汇总分析后，以操作指引的形式下发，统一操作执行。
具体品种详见以下目录：鲜活农产品品种目录4.2鲜活农产品车辆免费放行条件4.2.1 免费路线范围从2010年12月1日起，全国所有收费公路（含收费的独立桥梁、隧道）全部纳入鲜活农产品运输“绿色通道”网络范围，对整车合法装载运输鲜活农产品车辆免收车辆通行费。
4.2.2 “整车合法装载”的定义根据交通运输部、国家发展改革委、财政部《关于进一步完善鲜活农产品运输绿色通道政策的紧急通知》（交公路发[2010]715号）、广东省交通运输厅、物价局及财政厅联合下发的《关于进一步完善鲜活农产品运输绿色通道政策的紧急通知》(粤交明电[2010]139号) ，“整车合法装载”的认定标准：对《目录》范围内不同鲜活农产品混装的车辆，认定为整车合法装载的，按规定享受鲜活农产品运输“绿色通道”各项政策。
对《目录》范围内的鲜活农产品与《目录》范围外的其它农产品混装，但混装的其它农产品不超过车辆核定载质量或车厢容积20%的车辆，比照整车装载鲜活农产品车辆执行。
对超限超载幅度不超过10%的鲜活农产品运输车辆，比照合法装载车辆执行。
4.2.3 行驶“绿色通道”专用车道要求运载鲜活农产品车辆原则上必须从“绿色通道”专用车道通过方可给予免费放行；在特殊情况下收费站可根据现场实际情况引导车辆在指定车道通过。
4.2.4 车辆配合接受查验要求当收费站（点）监督检查人员对鲜活农产品运输车辆进行查验时，司机（车主）要给予积极配合，不得阻挠或拒绝，否则不能享受“绿色通道”减免优惠政策。
4.3对超限超载鲜活农产品车辆收取通行费4.3.1鲜活农产品车辆超限超载的认定标准车辆超限超载认定标准参照2008年11月19日广东省交通厅、物价局联合下发的《关于做好在我省部分收费公路试行货车计重收费准备工作的通知》(粤交征[2008]984号)执行，具体如下：对车货总重不超过以上认定标准10%的运输鲜活农产品车辆免收车辆通行费；对车货总重超过以上认定标准10%的运输鲜活农产品车辆，按收费车辆收取通行费。
即按照以下数据进行收费：4.3.2车辆超限超载认定标准解释实际操作过程中，遇到运输鲜活农产品车辆车货总重刚好超过认定标准10%的，司机（车主）对收费提出异议时，收费人员应根据广东省交通运输厅、物价局及财政厅联合下发的《关于进一步完善鲜活农产品运输绿色通道政策的紧急通知》(粤交明电[2010]139号) 中“考虑车辆计重设备可能出现的合理误差，对超限超载幅度不超过5%的鲜活农产品运输车辆，比照合法装载车辆执行”进行解释。
对车货总重超过认定标准10%的运输鲜活农产品车辆收取车辆通行费是内部规定，在向司机（车主）解释时无需提及，其目的在于减少收费纠纷，保证收费站通行顺畅，最大限度降低间歇性免费放行概率。
5、“绿色通道”管理工作要求5.1按文件规定执行各收费站必须严格按照《关于进一步完善和落实鲜活农产品运输绿色通道政策的通知》（交公路发[2009]784号）和《关于进一步完善鲜活农产品运输绿色通道政策的紧急通知》（交公路发[2010]715号）规定的免费放行范围与条件，贯彻落实鲜活农产品运输绿色通道的减免政策。
5.2以实际查验货物情况为依据凡享受“绿色通道”减免优惠政策的货运车辆，必须以实际装载货物属于规定免费范围内的鲜活农产品作为主要依据。
5.3加强打击假冒、违法超载运输鲜活农产品的车辆收费站应加强打击假冒鲜活农产品、超限超载运输鲜活农产品车辆等违法行为，对假冒、违法超载运输鲜活农产品的车辆以及有其他违法行为的不享受“绿色通道”减免优惠政策。
5.4站级监控加强对“绿色通道”现场管理的监督与记录站级监控要加强对“绿色通道”现场管理的监督与录像，做好相关记录及上传下达工作。
5.5管理站加强对“绿色通道”管理工作的监管管理站要采取有效措施加强对收费现场“绿色通道”管理工作的监管，做好防贪堵漏工作。
5.6监控中心监督各收费站“绿色通道”的现场操作监控中心要加强图像轮询，监督各收费站“绿色通道”现场操作情况，对“绿色通道”现场管理存在的问题及时提出整改意见和要求，并跟进整改效果，避免因操作不规范引起相关纠纷和投诉。
5.7稽查队加强“绿色通道”数据核查稽查队要加强“绿色通道”现场稽查和数据稽查工作，做好“绿色通道”数据等相关资料的核查和建档保存，定期或不定期地对“绿色通道”运行情况进行专项稽查，切实做好防贪堵漏工作。
6、“绿色通道”现场操作流程6.1收费操作流程货车进入绿色通道（或指定通道）→司机称该车为绿色通道免费车辆→输入货车→输入车型→刷IC卡→显示称重信息，当超载率＞10%时正常收费，同时上报监控登记；当超载率≤10%时，上报监控并通知广场当值人员验货；6.2现场查验广场当值人员（收费班长或督导员）到场检查是否符合免费规定；不符合免费规定的，按正常收费后放行；符合免费规定的，进入下一步；6.3三方验证把关广场当值人员负责拍照（照片必须能辨别车牌、车型、货物运载整车图片及运输的货物或海关货单），监控员负责做好录像监控并记录免费情况，填写《“鲜活农产品”车辆免费放行登记表》，收费人员按【绿通】键免费放行，禁止按【军警】键放行；6.4做好现场记录收费员做好鲜活农产品免费车辆记录，填写《“鲜活农产品”免费车辆现场登记表》，同时现场验货人必须进行签名确认，并注意填写货物名称时要填写具体名称，严禁填写“水果”、“蔬菜”等泛称。