小公司销售管理制度
销售管理制度(20篇)
销售管理制度（20篇）销售管理制度1一、目的：以企业效益为中心，运用标准化销售操作系统，加强销售人员的日常管理，使工作规范化、清晰化、科学化。
从而提高工作效率，提高销售人员的专业水平，打造一支忠诚、敬业、团结的精英团队。
根据公司有关规定和公司目前销售经营的具体情况，制定本制度；销售人员除遵守公司人事管理条例外，还应遵守本条例的规定。
二、销售人员职责岗位：营销总监营销总监是实现本岗位管辖范围内职能的第一责任人。
是管辖范围内销售管理制度、方案执行、目标、政策的制订者、实现者。
其核心职责是：1、全面负责销售部的工作，拓展市场、组织、策划销售方案。
管理并带领销售团队。
2、根据公司全年工作计划，布置年度工作任务，分解至各区域并制定部门工作计划。
3、负责督促、检查并指导各区域市场销售人员的工作，落实工作进度。
4.负责审核区域市场在销售工作中提交的各类促销和推广计划，并及时向总经理汇报工作。
5.负责审核销售工作中的各种费用和票据，协助财务部和总经理做好内部控制。
6、根据客户的销量、资信等情况和公司授予各业务人员的账额等权限，制定客户等级评定标准。
7、根据客户的等级，确定客户的账期、账额，保障‘应收账款’回收安全。
8、负责建立、建全‘应收账款’催收管理制度，根据财务部传送的‘应收账款催收单’督促各区域负责人及时催收账款，强化货款催收管理工作。
9、制定业绩考核措施，建立建全奖励、激励制度，能够做到，人尽其才、物尽其力。
并充分调动销售人员的工作热情。
10、制定并部署售后服务的工作流程，及时督促、指导解决客户投诉等问题。
11.审查各种销售合同。
监督物流、储运和供应管理的实施。
12、做好市场调研，定期召开工作会议，掌握市场动态。
总结经验，并根据实际情况，适时调整工作方案。
13、洞察市场和团队中的工作问题，改进工作作风，有创新意识，不断创造工作业绩。
14.完成总经理交办的其他任务。
销售管理制度2一、制定目的：为了加强本公司的销售管理，扩大产品销售，提高销售人员的用心性，完成销售目标，提高经营绩效，更好的收回账款，特制定本制度。
公司销售管理制度
公司销售管理制度第一章总则第一条为了加强公司销售管理，规范销售行为，提高销售业绩，根据《中华人民共和国公司法》、《中华人民共和国合同法》等法律法规，制定本制度。
第二条本制度适用于公司产品的销售活动，包括产品定价、合同签订、发货收款、售后服务等环节。
第三条公司销售管理应遵循合法、合规、诚信、公平的原则，注重客户满意度，提高市场竞争力。
第四条公司设立销售部门，负责全国范围内的产品销售工作。
销售部门应根据公司发展战略和市场需求，制定销售计划，并组织实施。
第二章销售计划与目标第五条销售部门应每年末制定下一年度的销售计划，包括销售额、销售量、新产品推广等指标，并报公司总经理审批。
第六条销售部门根据年度销售计划，制定季度、月度销售目标，并分解到各个销售区域和销售人员。
第七条销售人员应按照销售目标和销售计划，开展销售活动，确保完成销售任务。
第八条销售部门应定期对销售计划和销售目标的完成情况进行检查，对未完成目标的销售人员进行考核。
第三章产品定价与合同管理第九条销售部门应根据产品成本、市场行情、竞争对手等因素，制定合理的产品定价策略。
第十条销售合同应由销售人员与客户签订，合同内容应明确产品名称、规格、数量、价格、付款方式、交货期限等条款。
第十一条销售人员应认真审查客户资质，确保合同的真实性和合法性。
第十二条销售合同签订后，销售部门应建立合同管理档案，妥善保管合同副本和相关凭证。
第四章发货与售后服务第十三条销售部门应根据销售合同约定的交货期限，安排发货。
发货前应进行产品质量检验，确保产品质量符合标准。
第十四条销售部门应建立发货记录，记录发货产品名称、规格、数量、发货时间等信息。
第十五条销售部门应设立售后服务团队，处理客户投诉和售后问题。
售后服务团队应负责产品安装、维修、技术支持等工作。
第十六条售后服务团队应建立客户档案，记录客户基本信息、产品购买时间、维修记录等。
第五章销售款项与风险管理第十七条销售部门应按照公司财务管理制度，做好销售款项的收取工作。
公司销售管理规章制度规章规章制度
公司销售管理规章制度规章规章制度
公司销售管理规章制度。
第一条为了规范公司销售管理行为，提高销售业绩，保障公司利益，制定本规章制度。
第二条公司销售人员应当遵守国家法律法规，诚实守信，不得从事违法违规的销售行为。
第三条公司销售人员应当严格遵守公司的销售流程和规定，不得擅自改变销售合同条款，不得私自减少产品价格。
第四条公司销售人员应当尊重客户，提供优质的售前和售后服务，不得恶意欺骗客户，不得做出不实承诺。
第五条公司销售人员应当定期向公司汇报销售情况，不得隐瞒销售数据，不得私自挪用销售款项。
第六条公司销售人员应当积极开拓市场，提高客户满意度，努力完成销售任务，不得敷衍塞责，不得擅自放弃销售机会。
第七条公司销售人员应当遵守公司的保密规定，不得泄露公司的商业机密和客户信息。
第八条公司销售人员应当接受公司的销售培训和考核，不得擅自离职或转岗。
第九条公司销售人员应当遵守公司的奖惩制度，不得违反公司规定，否则将受到相应的处罚。
第十条公司销售管理部门应当加强对销售人员的管理和监督，及时发现并处理违规行为。
第十一条对于违反本规章制度的销售人员，公司将依据情节轻重给予相应的处罚，包括警告、罚款、停职、解雇等。
第十二条本规章制度自颁布之日起生效，如有修改，须经公司领导同意并公告后方可执行。
以上为公司销售管理规章制度，望全体销售人员严格遵守，共同维护公司的利益和形象。
公司销售管理制度完整版
第一章总则第一条为规范公司销售管理，提高销售业绩，保障公司利益，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有销售岗位及销售人员。
第三条销售管理应遵循以下原则：1. 以市场为导向，以客户为中心；2. 诚信为本，公平竞争；3. 精益求精，持续改进。
第二章销售目标与计划第四条销售部门应根据公司发展战略和市场需求，制定年度销售目标。
第五条销售部门应将年度销售目标分解为季度、月度销售目标，并制定相应的销售计划。
第六条销售计划应包括以下内容：1. 销售目标；2. 销售策略；3. 产品组合；4. 市场细分；5. 客户关系管理；6. 销售渠道；7. 销售团队建设。
第三章销售流程第七条销售流程包括以下步骤：1. 市场调研与产品定位；2. 制定销售策略；3. 招募与培训销售团队；4. 销售执行；5. 客户关系维护；6. 销售数据分析与反馈。
第八条销售人员应按照销售流程进行工作，确保销售目标的实现。
第九条销售人员应熟悉公司产品，了解市场需求，为客户提供专业、周到的服务。
第四章销售渠道管理第十条销售渠道包括直销、代理商、经销商等。
第十一条销售部门应建立健全销售渠道管理体系，确保销售渠道的畅通。
第十二条销售部门应定期评估销售渠道的业绩，优化渠道结构。
第十三条销售部门应与销售渠道保持良好的合作关系，共同维护公司品牌形象。
第五章客户关系管理第十四条客户关系管理是销售工作的核心。
第十五条销售人员应建立客户档案，记录客户信息、需求、交易记录等。
第十六条销售人员应定期与客户沟通，了解客户需求，提供个性化服务。
第十七条销售人员应关注客户反馈，及时解决问题，提高客户满意度。
第六章销售业绩考核与激励第十八条销售业绩考核应包括以下指标：1. 销售额；2. 客户满意度；3. 客户开发数量；4. 市场占有率；5. 客户回款率。
第十九条公司应根据销售业绩考核结果，对销售人员实施奖惩措施。
第二十条公司设立销售激励制度，对业绩突出的销售人员给予物质和精神奖励。
公司销售部管理规章制度（5篇）
公司销售部管理规章制度一.制定目的为了更好地配合公司营销战略，顺利开展营销工作，明确营销部员工的岗位职责，充分调动员工的工作积极性，提高工作效率，帮助员工尽快提高自身营销素质，特制定以下规章制度。
二.适用范围本制度适合公司的一切营销人员和营销活动。
三.制度细则1.管理制度2.岗位职责3.例会制度4.档案管理制度1.管理制度(1)积极工作，团结同事，对工作认真负责。
(2)营销部的员工要积极主动参与公司各部门的活动，工作会议，并严格遵守例会时间。
(3)服从领导安排，做到四尽：尽职，尽责，尽心，尽力。
(4)在销售过程中，如未得到上级允许，不得擅自改变已规定的价格。
(5)不得泄露公司的业务计划，保守公司的各项业务秘密，如有违反，根据情节严重予以处罚。
(6)以公司利益为重，积极为公司开发新客户和扩展新的业务项目。
(7)积极沟通，及时协调公司与客户关系。
(8)协助负责领导制定营销战略计划，年度经营计划，业务发展计划，制定市场营销管理制度，明确营销部目标，建立销售网络。
(9)对业绩突出和表现优秀的员工，进行一定的奖励。
(10)对于违反公司制度规定和不适应公司发展的员工，会按照相关流程给予相关的处理。
2.岗位职责销售总监岗位职责1.职位名称：销售总监。
2.岗位职责：(1)在总经理和分管副总经理的领导下，全面负责销售工作，确保完成公司下达的销售指标，负责企业产品市场开发，客户挖掘和产品销售等相关的组织工作。
(2)定期组织市场调研，收集市场信息，分析市场动向，特点和发展趋势。
制定市场销售策略，确定重要的目标市场，市场结构和销售策略，报总经理审批后组织实施。
(3)根据企业近期和远期目标，财务预算要求，协调各部门的关系，提出销售计划编制原则依据组织销售部人员分析市场环境，提出产品价格政策实施方案，向销售人员下达销售任务，并组织贯彻实施。
(4)每周在总经理主持下，分析销售动态，存在问题，提出改进方案，督促销售计划的顺利完成。
公司销售管理制度销售管理制度(4篇)
公司销售管理制度销售管理制度(4篇)根据本区域内各目标客户群的需求分析及公司年度销售计划，分解并制定本区域销售人员具体的销售目标；组织下属执行销售政策及策略，指导下属的销售业务技能，检查、监督销售计划的.完成情况，出现偏差及时纠正，保证实现本区域的市场占有率和销售目标。
根据公司的销售费用管理规定及销售部门的费用预算指标，组织下属严格按照费用预算指标完成销售任务，审核销售折扣，审核、控制并不断降低销售费用，保证完成公司的销售费用控制指标。
根据公司业务发展战略及销售部门的经营目标，配合市场部门组织实施本区域市场开发计划及具体的实施方案，促进公司及产品品牌的提升；了解客户需求动态，指导下属挖掘潜在客户，并对客户开发情况进行跟踪；以实现公司市场占有率不断增长的目标。
根据公司业务发展需要，通过组织安排所辖区域各客户群客户到公司考察、参观交流等方式建立顺畅的客户沟通渠道；负责拜访本区域的重要客户，监督、检查销售员对客户的定期访问情况，随时了解客户要求；及时处理客户异议和投诉，以提高客户满意度，建立长期、良好、稳固的区域客户关系。
根据公司业务发展需要及区域市场特点，组织下属收集本区域的产品市场行情变化及重点竞争对手的销售策略、市场策略等信息，并对市场信息进行分析、预测并制定对策，及时向相关部门提供建议；对客户档案、交易记录等进行综合分析；保证销售信息的及时性、准确性和完整性，为销售、采购、生产等决策的制定提供支持。
根据公司的长远发展需要和规章制度，组织对下属员工的招聘、培训、工作任务分配及业务指导等，制定下属的考核目标并定期沟通绩效评估结果、提出改进建议，帮助下属员工提高工作业绩，增强团队凝聚力和合作精神，以建立一支高效的销售团队，支持销售目标的达成。
依据公司的售后服务规定及产品特点，通过与客户服务、技术等相关部门沟通，协助组织、协调所辖区域的到货、产品安装、技术支持、售后维修等工作，共同实现售后服务目标。
指导下属收集信息、评估客户资信及对公司的重要程度，审批客户资信额度，并随时跟踪资信使用情况，确保其处于正常范围；每月分析下属的应收帐反馈信息，指导下属提高回款技能，确保货款顺利回收。
公司销售管理制度
公司销售管理制度（实用版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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公司销售管理制度条例
公司销售管理制度条例第一章总则第一条为规范公司销售管理工作，提高销售效率，促进公司业务健康快速发展，特制定本制度。
第二条公司销售管理制度是公司全体员工必须遵守的规章制度，具有普遍适用性。
任何员工都应当自觉地遵守本制度，确保公司销售工作顺利实施。
第三条公司销售管理制度的内容应当符合国家法律法规和公司实际情况，具体要求公司销售工作能够按照规定的程序、质量和标准进行。
第四条公司销售管理制度的遵守与实施，是衡量公司员工绩效的一个重要指标，对于员工的考核、奖惩、晋升等方面都会有直接影响。
第五条公司销售管理制度属于公司内部规章制度，由公司领导层负责修订和颁布，由销售部门负责具体执行和监督。
第二章销售目标第六条公司销售目标的确定应当符合公司的战略规划和经营需求，具有可操作性和可实现性。
第七条销售目标应当分解到各个销售岗位，确保每一个销售人员都清楚自己的销售目标和任务。
第八条销售目标应当根据市场需求、行业变化和公司经营状况进行动态调整，确保公司的销售工作始终保持在一个良好的状态。
第九条销售目标的达成是公司整体经营业绩的重要组成部分，对于公司的发展具有重要意义。
第十条公司销售目标的量化标准应当明确，能够直观反映销售业绩的实际情况，以便及时调整策略和营销手段。
第三章市场调研第十一条公司销售工作必须以市场需求为导向，不断进行市场调研，了解行业动态，把握市场走向。
第十二条市场调研应当及时准确，详尽全面，各个销售人员都应当参与其中，不得有遗漏。
第十三条市场调研是公司销售工作的基础性工作，对于销售策略的制定和实施具有重要意义。
第十四条市场调研的结果应当用于销售规划、产品设计、营销策略的制定和调整，确保销售工作有的放矢。
第十五条公司销售人员应当具备较强的市场分析能力和预见性，能够根据市场调研结果灵活调整自己的销售策略。
第四章销售计划第十六条公司销售工作必须以销售计划为基础，不断进行规划和调整，确保销售任务的顺利实施和完成。
第十七条销售计划应当具有可操作性和可实现性，能够根据市场需求和公司实际情况进行动态调整。
公司销售管理制度条例
第一章总则第一条为加强公司销售管理，规范销售行为，提高销售业绩，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有销售人员及参与销售活动的相关人员。
第三条本制度旨在明确销售目标、规范销售流程、加强销售团队建设，确保公司销售工作的顺利进行。
第二章销售目标与计划第四条公司根据市场状况、公司发展战略及财务预算，制定年度销售目标。
第五条销售部门负责将年度销售目标分解至各销售区域、销售团队及个人，并制定详细的销售计划。
第六条销售计划应包括销售目标、产品组合、销售策略、市场拓展、客户关系维护等内容。
第三章销售流程第七条销售人员应严格遵守销售流程，包括客户开发、需求分析、产品推荐、报价、合同签订、订单执行、售后服务等环节。
第八条销售人员应主动了解客户需求，为客户提供专业、热情、周到的服务。
第九条销售人员在销售过程中，应严格遵守公司价格政策，不得擅自调整价格。
第十条销售人员应确保销售合同的合法性和有效性，并在合同签订前征得公司领导的同意。
第四章销售团队建设第十一条公司应加强销售团队建设，提高团队整体素质。
第十二条定期组织销售培训，提升销售人员的产品知识、销售技巧、客户沟通能力等。
第十三条建立健全销售绩效考核制度，对销售人员进行考核，激励销售人员积极进取。
第十四条建立销售团队激励机制，对表现优秀的销售人员给予奖励。
第五章客户关系管理第十五条销售人员应重视客户关系维护，建立良好的客户关系。
第十六条定期拜访客户，了解客户需求，及时解决客户问题。
第十七条建立客户档案，记录客户信息、销售情况、售后服务等。
第十八条加强与客户的沟通，及时收集客户反馈，改进销售工作。
第六章销售费用管理第十九条销售费用应严格按照公司财务管理制度执行。
第二十条销售人员应合理使用销售费用，不得擅自挪用或浪费。
第二十一条销售费用报销需提供相关凭证，经领导审批后方可报销。
第七章考核与奖惩第二十二条公司对销售人员实行绩效考核，考核内容包括销售业绩、客户满意度、团队协作等方面。
小规模的销售公司管理制度
小规模的销售公司管理制度第一章总则第一条为规范销售公司的管理行为，保障公司的正常经营秩序，提高销售绩效，制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于销售公司全体员工，任何员工都必须遵守本制度的规定。
第三条公司销售管理应遵循市场化经营原则，积极与企业客户沟通，提供优质服务，并以诚实守信的态度开展销售活动。
第四条公司销售管理应注重员工的培训与激励，提高员工的销售业绩，提升整个销售团队的绩效。
第五条公司销售管理制度的修改和解释权属于公司总经理。
第二章销售部门管理第六条公司销售部门负责制定销售计划、销售目标和销售策略，并领导销售团队完成销售任务。
第七条销售部门的人员应具备良好的沟通能力和销售技巧，能够有效开展销售活动，达成销售目标。
第八条销售部门应定期召开销售例会，总结销售情况，分析销售问题，提出改进方案。
第九条销售部门应建立健全的客户档案管理制度，保障客户信息的安全和保密。
第十条销售部门应及时提交销售报表，协助财务部门完成销售收入和费用的核算。
第三章销售人员管理第十一条销售人员应高度重视客户需求，积极与客户沟通，了解客户的真实意愿，为客户提供优质服务。
第十二条销售人员应具备良好的团队合作精神，协助销售部门完成销售任务，共同提升销售团队的绩效。
第十三条销售人员应定期参加公司组织的销售培训，不断提升销售技能和销售素质。
第十四条销售人员应遵守公司的各项规章制度，坚决抵制不正当的销售行为，维护公司的声誉和形象。
第十五条销售人员应定期提交销售报表，不得篡改销售数据，如有弄虚作假行为，将受到公司的处罚。
第四章奖惩制度第十六条公司将根据员工的销售业绩、销售技能和表现情况，制定奖励机制，激励员工提高销售绩效。
第十七条公司将根据员工的工作态度和表现情况，制定惩罚机制，对违反公司规定的员工进行处理。
第十八条公司将根据员工的表现情况，每季度评选“优秀销售员”、“销售之星”等荣誉称号，并给予相应奖励。
第十九条公司将根据员工的工作表现，定期进行考核评定，不合格的员工将接受培训或者辞退处理。
小企业公司销售管理制度
小企业公司销售管理制度一、销售目标与计划每个销售周期之初，公司应根据市场情况和公司实际情况制定合理的销售目标。
这些目标应具体、可量化，并与公司的整体发展战略相一致。
销售团队需根据目标制定详细的销售计划，包括潜在客户的开发、现有客户的维护以及销售策略的调整等。
二、客户关系管理客户是企业的生命线，因此，建立和维护良好的客户关系至关重要。
公司应建立客户信息数据库，记录客户的基本信息、购买历史和偏好等。
销售人员应定期与客户沟通，了解客户需求，提供个性化的服务，并及时解决客户的问题。
三、销售流程规范规范化的销售流程有助于提高销售效率和客户满意度。
小企业应明确销售流程的每个环节，包括客户咨询、需求分析、产品展示、报价、谈判、签约、交货以及售后服务等。
每个环节都应有相应的负责人和标准操作程序。
四、业绩评估与激励业绩评估是激励销售团队的重要手段。
公司应设定合理的业绩指标，如销售额、新客户数量、客户满意度等。
根据业绩评估结果，对表现优秀的销售人员给予奖励，对于未达标的人员进行辅导和帮助。
五、培训与发展销售人员的专业能力直接影响销售业绩。
公司应定期为销售人员提供产品知识、销售技巧、市场动态等方面的培训。
同时，鼓励销售人员参与外部培训和交流，不断提升自身能力。
六、风险管理与合规销售活动中可能会遇到各种风险，如信用风险、市场风险等。
公司应建立风险评估机制，对潜在风险进行预测和预防。
同时，确保销售活动符合相关法律法规的要求，避免因违规操作给公司带来损失。
七、内部沟通与协作销售不是孤立的部门，它需要与其他部门紧密合作。
公司应建立有效的内部沟通机制，确保销售团队能够及时获取产品、财务、物流等部门的支持。
同时，鼓励跨部门的协作，共同为客户提供优质服务。
八、持续改进市场环境和消费者需求在不断变化，销售管理制度也需要不断更新以适应变化。
公司应定期回顾和评估销售管理制度的有效性，根据反馈进行必要的调整和优化。
销售管理制度全文
销售管理制度全文第一章总则第一条为规范和加强公司销售管理工作，提高销售业绩，促进公司健康发展，制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有销售人员，并对其销售管理工作进行规范和指导。
第三条所有销售人员必须严格按照本制度执行，不得违反规定，如有违反，将会受到相应的处罚。
第四条销售管理工作应当遵循规范、公平、公正原则，不得搞拉票输糖罐等违规行为。
第五条本制度由公司销售部门负责实施和监督，财务部门负责统计和分析销售数据。
第六条公司销售管理制度的修订及更改，须通过公司总经理、董事会批准，报备公司内部各部门。
第七条本制度自发布之日起执行。
第二章销售人员权限管理第八条销售部门依据公司的销售目标和计划，向销售人员分配任务和权限。
第九条销售人员应当按照公司的规定，认真履行销售任务，不得擅自泄漏公司的商业机密。
第十条销售人员因公出差，须提前向销售部门报备，并按规定报销费用。
第十一条销售人员应当遵守公司制定的守则及国家法律法规，不得有违法违规行为。
第十二条销售人员应当按照公司的要求、规定使用办公设备和工具，不得私自使用公司设备。
第十三条对于具有优秀销售业绩的销售人员，公司将给予适当的荣誉和奖励。
第三章销售计划及目标管理第十四条公司销售部门应当依据市场分析和销售预测，制定年度、季度、月度销售计划。
第十五条各部门在完成销售任务的基础上，应当根据市场变化情况对销售计划进行调整。
第十六条公司销售人员应当按照销售计划和目标，认真开展工作，不得敷衍塞责。
第十七条销售人员应当定期向销售部门汇报销售情况，并根据反馈信息及时调整销售策略。
第十八条销售部门应当对销售人员完成的销售任务进行评估和总结，制定下一阶段的销售计划。
第四章销售流程及服务管理第十九条公司销售人员应当按照公司的销售流程，认真完成销售任务。
第二十条销售人员应当提供专业的销售咨询和服务，解答客户的疑问和问题。
第二十一条销售人员应当及时跟进客户的订单，并保证订单的及时交货。
第二十二条销售人员应当注意维护客户关系，及时处理客户的投诉和意见。
公司销售管理制度（精选25篇）
公司销售管理制度（精选25篇）公司销售管理制度随着社会不断地进步，制度在生活中的使用越来越广泛，制度是要求成员共同遵守的规章或准则。
拟定制度的注意事项有许多，你确定会写吗？下面是小编为大家整理的公司销售管理制度（精选25篇），仅供参考，希望能够帮助到大家。
公司销售管理制度1一总则为加强员工管理，规范员工行为，提高员工素质，特制定本制度。
本制度是销售部员工必须遵守的原则，是规范员工言行的依据，是评价员工言行的标准。
全体销售人员应从自我做起，从本岗位做起，自觉遵守各项制度。
员工如对本制度有任何疑问或异议，可向销售部负责人咨询，本制度最终解释权归固瑞格公司销售部。
本制度自制定之日起开始执行。
二销售部组织架构销售总监大区经理大区经理大区经理大区经理大区经理区域经理区域经理区域经理区域经理区域经理销售主管销售主管销售主管销售主管销售主管三销售部人员素质要求1、品德好2、很强的语言驾驭能力3、人格魅力4、很强的组织计划管理能力协调能力四销售部岗位职能销售总监销售总监岗位职责一1、坚决服从执行销售总经理工作安排。
2、参与制定企业的销售战略、具体销售计划和进行销售预测。
3、组织与管理销售团队，完成企业产品销售目标。
4、控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的平衡发展。
5、招募、培训、激励、考核下属员工，以及协助下属员工完成下达的任务指标。
6、收集各种市场信息，并及时反馈给上级与其他有关部门。
7、参与制定和改进销售政策、规范、制度，使其不断适应市场的发展。
8、发展与协同企业和合作伙伴关系，如与经销商的关系、与代理商的关系。
9、协助上级做好市场危机公关处理。
10、协助制定企业产品和企业品牌推广方案，并监督执行。
11、妥当处理客户投诉事件，以及接待客户的来访。
销售总监岗位职能二1、制订销售策略：根据公司市场战略与市场销售目标，结合所掌握的.市场信息进行市场预测，制订市场拓展目标、销售策略与规划，并组织实施，管理并指导销售代表，完成销售、回款与市场目标。
公司销售管理规章制度规章规章制度
公司销售管理规章制度规章规章制度
公司销售管理规章制度。
第一条综述。
为规范公司销售管理行为，提高销售业绩，制定本规章制度。
第二条销售目标。
公司每年设定销售目标，各销售部门负责人应根据目标制定具体销售计划，并组织销售团队全力以赴完成销售任务。
第三条销售流程。
销售流程包括客户拜访、需求分析、报价、谈判、签订合同、交付产品等环节，销售人员应按照公司规定的销售流程进行操作，确保每个环节的顺利进行。
第四条销售行为。
销售人员应遵守诚实守信的原则，不得利用不正当手段获取订单，不得向客户隐瞒产品信息或者夸大产品性能，不得私下与客户
进行交易。
第五条客户关系。
销售人员应建立良好的客户关系，及时回应客户的需求和问题，对客户提出的意见和建议进行认真对待，并及时向公司反馈客户信息。
第六条销售奖惩。
公司将根据销售业绩对销售人员进行奖励，同时对销售不力或
者违反规定的行为进行惩罚。
第七条附则。
本规章制度自颁布之日起生效，销售人员应严格遵守，如有违反，将受到相应的处罚。
以上规章制度经公司领导小组讨论通过，自即日起执行。
公司销售管理制度范文（4篇）
公司销售管理制度范文第一章总则第一条为了规范和加强公司的销售管理工作，提升销售绩效和客户满意度，制定本制度。
第二条公司的销售管理工作应遵循客户至上、市场导向、科学决策的原则，以提升市场竞争力为目标，全面推进销售工作的规范化和科学化。
第三条公司的销售管理工作应与其他管理职能相互配合，共同实施，确保销售工作的顺利进行。
第四条公司的销售管理工作应根据市场需求和公司的实际情况，制定相应的销售政策、计划和方案，确保销售目标的实现。
第五条公司的销售管理工作应注重与客户的沟通与合作，建立稳定的客户关系，提高客户满意度和忠诚度。
第六条公司应定期对销售管理工作进行评估和改进，不断提高销售管理水平和效益。
第二章销售组织与职责第七条公司应根据产品和市场的特点，设立销售组织，明确销售工作的职责和分工。
第八条公司的销售组织应包括销售部、销售支持部等部门，具体职责如下：（一）销售部负责制定销售策略、计划和目标，组织销售团队开展销售活动，推动销售业绩的达成。
（二）销售支持部负责提供销售所需的各类支持和服务，包括市场调研、客户关系管理、销售培训等。
第九条公司的销售组织应设立销售岗位，明确岗位职责和权限，制定相应的岗位绩效考核制度。
第十条公司的销售组织应建立良好的内部协作机制，提高销售团队的合作能力和协同效能。
第三章销售政策与计划第十一条公司应制定相应的销售政策和计划，明确销售目标和任务，确保销售工作按计划开展，达到预期效果。
第十二条销售政策应从市场需求、竞争情况、产品特点等方面考虑，确保销售策略的科学性和可行性。
第十三条销售计划应具体明确销售目标、任务、时间表等内容，确保销售活动的有序进行。
第十四条销售计划应根据市场变化和产品生命周期等因素进行调整和优化，确保销售目标的实现。
第四章销售活动与技巧第十五条公司应提供相应的销售培训和指导，提升销售人员的专业水平和销售技巧。
第十六条销售人员应具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够有效地与客户进行交流和合作。
公司销售的管理制度
第一章总则第一条为规范公司销售行为，提高销售业绩，保障公司利益，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体销售人员，包括但不限于销售代表、销售经理、销售总监等。
第三条销售管理应遵循市场导向、客户至上、团队合作、持续改进的原则。
第二章销售目标与计划第四条销售目标应根据公司整体战略规划和市场环境制定，包括销售额、市场份额、新客户数量等。
第五条销售计划应具体明确，包括销售策略、产品组合、客户细分、销售区域、销售周期等。
第六条销售部门应定期对销售目标与计划进行评估和调整，确保其与公司战略目标的一致性。
第三章销售流程第七条销售流程包括市场调研、客户开发、产品介绍、谈判成交、售后服务等环节。
第八条销售人员应熟悉产品知识，了解市场动态，为客户提供专业、周到的服务。
第九条销售人员应根据客户需求，制定个性化销售方案，提高成交率。
第十条销售人员应保持与客户的良好沟通，及时反馈客户意见，提升客户满意度。
第十一条销售人员应严格执行公司价格政策，确保销售价格的合理性和稳定性。
第四章销售团队管理第十二条销售团队应具备以下素质：（一）忠诚于公司，具有强烈的责任心和团队合作精神；（二）具备良好的沟通能力、谈判技巧和客户服务意识；（三）具备较强的市场分析和判断能力；（四）具备一定的抗压能力，能适应快节奏的工作环境。
第十三条销售团队应定期进行培训，提升团队整体素质。
第十四条销售团队应加强内部沟通与协作，共同完成销售任务。
第十五条销售团队应定期召开团队会议，总结经验，分析问题，制定改进措施。
第五章销售考核与激励第十六条销售考核应遵循公平、公正、公开的原则，以业绩为导向。
第十七条销售考核指标包括销售额、市场份额、新客户数量、客户满意度等。
第十八条销售人员应按照公司规定，按时提交销售报告，接受考核。
第十九条公司对销售业绩突出的个人和团队给予物质和精神奖励。
第二十条销售人员如有违反公司规章制度的行为，公司将根据情节轻重予以处罚。
第六章附则第二十一条本制度由公司销售部负责解释。
公司销售管理制度的相关规定
公司销售管理制度的相关规定第一章总则第一条为了加强公司销售管理，规范销售行为，提高销售业绩，实现公司发展目标，制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有销售人员和销售相关岗位。
第三条公司销售管理应遵循合法、合规、诚信、公平的原则，注重客户满意度，提升公司品牌形象。
第二章销售组织与管理第四条公司应设立销售部门，负责组织、策划、实施销售工作。
销售部门应根据公司业务发展需要，合理设置销售区域和销售团队。
第五条销售部门应建立健全销售管理体系，包括销售计划、销售合同、销售业绩、销售费用等方面，确保销售工作有序进行。
第六条销售部门应根据市场需求和公司产品特点，制定合理的销售策略和销售政策，促进产品销售。
第七条销售部门应建立客户档案，对客户进行分类管理，确保客户信息真实、完整、准确。
第八条销售部门应加强销售团队建设，选拔、培训、考核销售人员，提升销售团队的整体素质和销售能力。
第三章销售行为规范第九条销售人员应遵守国家法律法规，遵循诚实信用、公平交易的原则，开展销售工作。
第十条销售人员应全面了解公司产品，准确向客户传达产品信息，不得夸大产品性能和效果。
第十一条销售人员应尊重客户意愿，不得强迫、诱导客户购买产品，不得侵犯客户合法权益。
第十二条销售人员应妥善保管客户资料，不得泄露客户隐私，不得将客户资料用于其他用途。
第十三条销售人员应积极参加公司组织的销售培训和业务交流活动，提升自身业务水平。
第四章销售业绩与考核第十四条公司应建立销售业绩考核制度，对销售人员的业绩进行定期评估，确保销售目标的实现。
第十五条销售人员应按照公司制定的销售计划和目标，积极开展销售工作，确保完成销售任务。
第十六条销售部门应定期对销售业绩进行总结和分析，找出存在的问题，制定改进措施。
第十七条公司应根据销售业绩，给予销售人员相应的奖励和激励，激发销售人员的积极性和创造力。
第五章销售费用与财务管理第十八条销售部门应合理控制销售费用，确保销售费用的有效性和合理性。
小公司销售员工管理制度
第一章总则第一条为加强我公司销售团队的管理，提高销售业绩，保障公司利益，特制定本制度。
第二条本制度适用于我公司所有销售员工。
第三条本制度旨在规范销售员工的行为，提高工作效率，增强团队凝聚力。
第二章职责与权限第四条销售经理职责：1. 负责销售团队的日常管理工作；2. 制定销售计划，分解销售目标；3. 监督销售业绩，分析销售数据；4. 组织销售培训，提升团队整体素质；5. 协调内外部关系，保障销售工作顺利进行。
第五条销售员工职责：1. 遵守公司各项规章制度，服从领导安排；2. 完成销售任务，达成销售目标；3. 跟进客户需求，提供优质服务；4. 维护公司形象，积极拓展业务；5. 配合销售经理完成团队管理工作。
第三章工作流程第六条销售流程：1. 确定目标客户，收集客户信息；2. 跟进客户需求，提供产品或服务方案；3. 进行商务谈判，达成销售合同；4. 完成订单，跟进售后服务；5. 收集客户反馈，持续改进。
第七条客户关系管理：1. 建立客户档案，记录客户信息；2. 定期与客户沟通，维护良好关系；3. 分析客户需求，调整销售策略；4. 跟踪客户满意度，提升客户忠诚度。
第四章奖惩制度第八条奖励：1. 完成销售目标的，给予一定的绩效奖金；2. 在销售过程中表现突出的，给予表扬和奖励；3. 提出合理化建议并被采纳的，给予一定的奖励。
第九条惩罚：1. 违反公司规章制度的，给予警告、罚款等处罚；2. 未完成销售目标的，降低绩效奖金；3. 损害公司利益的，给予通报批评、降职或解聘。
第五章考核与培训第十条考核：1. 定期对销售员工进行考核，考核内容包括销售业绩、客户满意度、团队协作等；2. 根据考核结果，进行奖惩。
第十一条培训：1. 定期组织销售培训，提升员工销售技能；2. 鼓励员工参加外部培训，提高个人素质；3. 对销售业绩突出的员工，提供晋升机会。
第六章附则第十二条本制度由公司人力资源部负责解释。
第十三条本制度自发布之日起施行，原有相关规定与本制度不符的，以本制度为准。
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公司销售管理制度目录一. 业务人员管理制度二. 业务费用管理制度三. 业务人员考评激励方法四. 业务工资计算方法五. 业务人员仪容规范六. 业务人员出差管理制度七. 业务指导一、业务人员管理制度1、业务员的职责范围1.1 洽谈业务，维护老客户、开发新客户：新客户的两大群体：一国内铸造产品配套业务（产品涵盖铸造行业不同工艺的产品）；二是国外铸造产品（产品涵盖主要是砂铸工艺，精铸工艺）。
1.2 负责客户的业务联络与沟通、项目的跟踪与服务工作。
1.3 负责订单的整个流程，做好客户与工厂的有效衔接。
1.4 协助回笼业务资金。
1.5 负责简单的技术咨询及向公司总部提出技术咨询需求。
1.6 根据公司要求定期向上级主管提交工作计划、工作总结。
2、业务人员必须严格遵守本公司的各项规章制度；业务人员在工作过程中不得损坏公司名誉3、业务人员必须在业务政策允许范围内进行一切经营活动；4、业务人员需采取有效措施开发新客户、维护老客户、推销产品，确保完成业务计划；5、开展全方位服务，对产品质量和客户要求等及时反馈；如遇特殊情况申报上级主管，沟通解决对策；6、不得利用职务之便参与同类产品业务；7、业务人员应按时参加每周的业务例会，并在例会前完成上周工作总结、下周工作计划，积极交流业务经验。
二、业务费用管理制度1、市内交通费业务主管：实报实销业务员：根据客户拜访表和相关票据，不超过30元/天2、长途交通费交通工具：火车——按硬/二等软座标准报销，连续旅行时间8小时以上可以乘坐硬卧，给予报销长途汽车——实报实销飞机——经总经理批准，报销经济舱机票轮船——可以乘坐二等舱（业务主管）或三等舱（业务员）交通工具标准遵照下表执行，特殊情况下需要超标乘坐交通工具，需经主管上级批准；员工随领导出差，可乘坐同等交通工具；3、住宿补贴业务主管160元/天，业务员120元/天，按正规发票报销，超出部分个人负担。
4、餐饮补贴早餐：10元/餐，中餐、晚餐：20元/餐5、业务招待费需请示上级主管或总经理批准6、手机费业务主管／业务员：不高于200元/月，在额度内实报实销,不足部分不予补贴三、业务人员考评激励方法参见《KPI考核方案》四、业务工资计算方法1、业务员的工资是按基本工资﹢考核工资﹢工龄工资﹢全勤﹦薪资总额2 基本工资；按《劳动法》及地方法规性文件确定的最低保障工资；3 全勤工资；公司在职员工上班，按正常出勤就有全勤工资，全勤工资250元，请事假1天，扣100元，请事假2天，全部扣完，请半天按1天计算。
5 公司业务范围分2部分；1部分是现有的老客户，即与公司发生订单关系的客户，2部分是没有与公司建立订单关系的客户5.1 公司根据业务部员工的个人能力，对客户的熟悉程度，以及客户的重要性，按〈业务部工作分配方法〉具体分配给个人一定产值和比例的客户，该客户已经与公司建立订单关系，已不需要前期开发，只需要客户维护。
由该业务员全权负责(从业务接单到产品入库，到交货，到发票的开出，到货款的回笼的全过程)，所得的工资即为老客户的维护费，费用按3‰计算，财务在结算时以1个月为周期，同时必须应以回笼货款金额为基数。
5.2. 新客户开发；是业务员与客户建立关系，包含前期档案的建立，到客户产品订单下达，到交货到一系列过程。
公司根据销售情况，产品大小，工艺情况，以及制造周期来提取比例；0﹤销售价格―底价≤2元／公斤提取1﹪2元／公斤﹤销售价格―底价≤4元／公斤提取1.1﹪4元／公斤﹤销售价格―底价≤20元／公斤提取1.15﹪销售价格是产品销售价格，以合同为准，底价是公司对不同制造工艺和材料规定的产品价格，多数是以公斤计算，其他情况公司另行规定。
5.3 对于订单数量较大，制造工艺比较简单，相对来说销售价格有的偏低；3个月0≤销售产值﹤500万业务员提取销售产值1.12﹪3个月500万≤销售产值﹤1000万业务员提取销售产值1.15﹪3个月1000万≤销售产值﹤2000万业务员提取销售产值1.18﹪3个月2000万≤销售产值﹤4000万业务员提取销售产值1.2﹪5.4. 如果由其他情况开发客户，使客户与我公司建立业务关系，即业务员没有参与前期与客户洽谈全部过程，对我公司来说是新客户，这样的客户只能按提取销售产值的3‰作为客户维护费来计算业务员的绩效工资。
3、特殊价格业务产品不计算奖金，但可计入业务任务6、月结账日期为：上月日至本月日；年结账日期为：当年1月1日至12月31日；所有奖金发放日为下月以前7、本规定为2013年11月日试行草案，公司将根据实际情况予以修订，修订以前按照本规定执行五、业务人员仪容规范1、员工需留得体的发型，男员工禁止蓄长发、光头；女员工禁止留过短的发型及造型过于复杂的发型；2、男员工应将胡须清理干净或完全刮去，下巴不得留胡须；3、女员工化妆不得过浓；4、男员工工作时间必须穿浅色衬衣，衬衫上可以有条纹但不得出现任何其他图案，系纯色或有简单花纹的领带；衬衫和领带的基色必须沉稳，不能过分鲜艳；衬衫外可以穿夹克衫或公司统一的工作服；公司建议工作时穿正规西服；夏天可以穿着短袖衬衣；5、男员工工作时间必须穿与上衣（西服或夹克）颜色协调的西裤，不得穿着短裤；西裤长度必须盖住袜子和皮鞋上部，下着深色袜子、皮鞋；6、女员工工作时间应穿着职业装，可以着西裤或裙摆低于膝盖的裙子，下着黑色或其它素雅颜色的皮鞋；禁止穿着网格丝袜或颜色鲜艳的袜子；7、会见客户时，建议穿着正式西服或职业套装（女员工）；8、所有服装应保持整洁，穿着方式得体而且符合规范；9、周一至周五必须严格执行以上规定，周六允许穿得体的休闲装。
六、业务人员出差管理制度1、出差申请1.1 业务人员出差应填写《出差计划申请》，上交或传真给主管经理批准；1.2 不能及时填写《出差计划申请》或未得到书面批准的，出差回来后应补填并交主管经理签字，没有经理签字的，出差费用（包括长途交通费）不予报销。
2、出差汇报2.1 出差人员回来后应汇报出差计划完成情况，给出未完成工作计划的原因2.2 出差人员应向市场部提交出差过程中得到的市场信息，并报业务内勤备案3、出差费用报销3.1 出差人员主管经理根据《出差计划申请》审核费用是否合理，是否在允许范围内；3.2 出差人员将主管经理签字认可的报销票据交财务部待报；3.3 财务部确认票据真实后予以报销3.4 报销标准参见公司相关《业务费用管理制度》七、业务指导（一）市场调查、信息收集、资料分析最初的业务讯息主要来源于以下三方面：1) 客户的主动查询：客户的主动查询的原因或者为以前双方曾有过生产往来或接触，或是客户通过其他途径得知本公司及产品的情况。
这种由客户的主动查询到最后达成合同的这种形式是公司生意来源的重要组成部分之一，是一种被动接单。
2) 关系人的介绍：在很多的情形下业务达成是通过关系人、关系机构、知情人士介绍。
我方人员主动与对方联络后达成单的亦是公司生意的重要组成部分，但也不是最主要的生意来源。
这种生意来源为当然性、可预测性、可控制性要强于第一种，但不稳定性因素依然很高，主动性不是。
所以也不能作为日常业务运作的基础工作。
3) 业务人员有计划地调查：此项工作亦称为基础工作，是正规运作的公司的业务人员有计划地调查上的主动推销。
任何一家以工业产品为主线业务公司的主要营销渠道和营销方法必须是可计划的、可操作的、可控制的，也必须是主动性强的。
业务人员主动推销工作是由市场调查、信息收集与资料分析开始的。
市场调查：在某一特定的市场区域内（按地理区域划分）业务人员通过对当地客户的拜访，可以对本区域的客户分布、需求特点有一个初步的了解。
其主要内容是对产品定位、要求的服务等作一个初步了解。
通过市场调查与信息的收集，下一步需对大量的资料进行分析工作；只有在正确分析资料的前提下，业务的跟进才是有目的的，有计划的。
（二）登门拜访、判断机会、建立项目卡、物色决策人根据上述分析的资料立定项目跟踪计划表，安排具体项目跟踪。
在拜访之前需以电话或传真形式和欲拜访人员进行联络，介绍公司及产品是否可能应用，引起对方的兴趣并约定拜访时间，备齐资料，按约定时间上门拜访。
双方的第一次正式接触是相当重要的，要慎重其事。
拜访过程中除向客户介绍情况外，亦需向客户进一步了解情况，适时向客户推荐公司产品，并给客户展示相关产品的名录及图片，以增强对客户的说服力。
了解情况后，业务人员应迅速作出判断，该项目是继续跟进，转换跟进角度，还是滞后跟进或放弃，并建立项目跟踪卡，同时看准客户的决策人。
（三）产品介绍、计划到访、推荐关系业务人员应尽快围绕决策人物进行推广工作，有必要可以派公司主管或更高一级的主管进行拜访并建立关系，介绍产品，详细讲解等。
项目跟进到此阶段，所面临的最大问题是如何将工作深入的问题。
按正规的途径当然是非常重要的，但如果在这其中有强有力的人物作穿针引线，则更易进入实质性阶段。
这一环节中推荐关系亦称为中介关系，是在一个项目中具有举足轻重的作用。
（四）访问安排、公关活动、落实方向此程序是谈判已经进入了一个相当正式的程度，在我们的项目跟进表中，该项目的下一步工作是邀请对方核心人物来我司或供应商工厂参观，至此该项目又进入了一个关键的转折点。
下一步可进展一些较为实质程序了。
初级业务人员的工作暂告一段落。
此项目的跟踪是成功的。
（五）起草合同对于合同的起草最重要的是付款方式及交货日期、运输、保险，确定方案后根据所需量作出各产品类别、型号的细分单，经双方协商在合同修订后的文本上双方签字盖章，项目跟踪的全过程结束，下面要作的是合同的执行。
（六）收取订金，组织产品、货款控制、发货按公司规定，任何业务，不论大小，必须严格控制合同风险，确保货款的及时回笼。
（七）技术指导、记录存档客户按合同条约付款给我司是义务，而客户要求我们按时、按量收货是对方的权利，故双方必须严格按合同执行，必须遵守合同的所有条款。
附：《KPI考核方案》。