软件开发团队管理手册
软件开发项目管理技术手册
软件开发项目管理技术手册一、引言软件开发项目管理技术手册是为了帮助开发团队高效、有序地完成软件开发项目而编写的指导性文档。
本手册旨在规范项目管理流程,提供可行的管理方法和技巧,以确保项目按时、按质、按量完成。
本手册适用于所有软件开发项目,无论大小、复杂程度。
二、项目管理概述1. 项目背景在介绍项目管理流程之前,首先需要明确项目背景。
包括项目目标、项目范围、项目资源等相关信息。
清晰明确的项目背景有助于项目团队更好地理解项目需求,制定有效的管理计划。
2. 项目组成与角色一个成功的软件开发项目需要由多个角色组成,并明确各个角色的职责和权限。
项目组成和角色划分的明确性有助于提高团队合作效率,避免冲突和任务重叠。
3. 项目管理流程(1)需求收集与分析在项目管理流程中,需求收集与分析是关键的一环。
项目经理需要与相关利益相关者合作,明确项目需求,并针对需求进行细致的分析和评估,以确保项目目标的合理性和可行性。
(2)项目计划项目计划是项目管理的核心环节,它包括时间安排、资源分配、任务划分等方面。
项目经理需要与项目团队成员协作,制定详细的项目计划,并保持计划的有效性和及时性。
(3)团队协作团队协作是项目管理中不可或缺的一部分。
有效的沟通、协调和合作可以确保项目进度的正常推进,减少沟通误差和冲突。
(4)风险管理项目开发过程中难免会面临各种风险,如需求变更、人员流动、技术难题等。
项目经理需要制定风险管理计划,及时发现和应对风险,以保证项目进度和质量不受影响。
(5)质量控制质量控制是软件开发项目管理中至关重要的环节。
项目经理需要与开发团队合作,规划和执行各项质量控制活动,确保软件产品达到预期的质量标准。
三、项目管理工具与方法1. 项目管理工具在软件开发项目管理中,有许多工具可以协助项目经理实现项目管理目标。
例如,项目计划可以使用Gantt图来可视化项目进度;问题跟踪系统用于记录和解决项目中的问题;团队协作平台用于沟通和文件共享等。
软件开发管理规范
软件开发管理规范一、引言软件开发是一个复杂而庞大的过程,需要严格的管理和规范来确保项目的成功交付。
本文旨在制定一套软件开发管理规范,以提高开发效率、降低风险,并确保软件质量和项目进度的控制。
二、项目管理1. 项目立项- 确定项目目标和范围,并编制详细的项目计划。
- 确定项目的资源需求和预算,并制定相应的控制措施。
- 确定项目的风险和问题,并制定相应的风险管理计划。
2. 需求管理- 确定用户需求,并编制详细的需求规格说明书。
- 对需求进行评审和确认,确保需求的准确性和一致性。
- 对需求进行变更管理,确保变更的合理性和影响的控制。
3. 进度管理- 制定详细的项目进度计划,并进行进度跟踪和控制。
- 确定关键路径和关键任务,并制定相应的缓冲计划。
- 定期召开项目进度会议,及时解决进度偏差和延迟问题。
4. 资源管理- 确定项目所需的人力资源和物资,并进行合理的分配和调度。
- 对人员进行培训和技能提升,以提高团队的整体素质。
- 确保项目所需的软硬件设备的可用性和稳定性。
5. 风险管理- 确定项目的风险,并制定相应的风险管理计划。
- 对风险进行评估和优先级排序,制定相应的应对策略。
- 定期跟踪和监控项目的风险,并及时采取相应的措施进行控制。
6. 质量管理- 制定详细的软件开发流程和规范,并进行质量控制。
- 对软件进行测试和评估,确保软件的功能和性能符合需求。
- 定期进行质量审查和评估,及时发现和解决质量问题。
三、团队协作1. 团队组建- 根据项目需求和资源状况,合理组建软件开发团队。
- 确定团队成员的职责和角色,并制定相应的工作分工。
- 定期召开团队会议,促进团队成员之间的沟通和协作。
2. 沟通管理- 确定沟通渠道和方式,并建立有效的沟通机制。
- 定期召开项目会议,及时传达项目信息和决策结果。
- 鼓励团队成员之间的交流和合作,解决沟通障碍和冲突。
3. 知识管理- 建立知识库和文档管理系统,存储和分享项目相关的知识和经验。
有效管理软件开发团队的经验分享
有效管理软件开发团队的经验分享在现代科技快速发展的时代,软件开发团队扮演着至关重要的角色。
如何有效地管理软件开发团队,提高项目的质量和效率,是许多管理者面临的挑战。
本文将分享一些有效管理软件开发团队的经验,帮助读者在软件项目中取得成功。
一、明确目标和职责在软件开发项目中,明确目标和职责是成功的第一步。
团队成员必须清楚地知道项目的整体目标以及他们的职责和角色。
这可以通过与团队成员进行透明和频繁的沟通来实现。
团队管理者应当向成员解释项目的目标,并明确每个人在项目中的职责和责任。
同时,管理者还应当建立一个清晰的沟通渠道,随时与团队成员进行沟通和反馈。
二、合理分配资源和工作软件开发团队通常由不同专业背景和技能的成员组成。
为了提高团队的效率和产出,管理者必须合理分配资源和工作。
首先,管理者需要根据每个成员的技能和经验来分配工作任务,以便充分发挥每个人的优势。
其次,管理者需要合理安排项目的时间表和优先级,确保团队成员能够按时完成任务。
最后,管理者还应当定期评估团队的工作负荷,确保每个成员都能够充分发挥自己的能力,并避免工作过载或者资源浪费的情况。
三、鼓励团队合作和知识共享在软件开发团队中,团队合作和知识共享非常重要。
管理者应当积极鼓励团队成员之间的合作,建立一个良好的团队氛围。
这可以通过组织团队会议、讨论和分享经验来实现。
例如,可以定期组织代码审查会议,让团队成员相互检查和改进彼此的代码。
同时,管理者还应当鼓励团队成员分享他们的知识和经验,例如通过技术博客、内部文档和培训等形式,使团队成员能够共同成长和进步。
四、建立有效的沟通渠道良好的沟通是软件开发团队成功的关键。
管理者应当建立一个有效的沟通渠道,以促进团队成员之间的沟通和协作。
首先,管理者应当定期组织团队会议,讨论项目的进展、问题和解决方案。
其次,管理者应当提供多种沟通工具,例如Instant Messenger和项目管理工具等,以便团队成员可以随时进行快速有效的沟通。
软件研发部的规章制度
软件研发部的规章制度第一章总则第一条为规范软件研发部的管理工作,加强团队的凝聚力和执行力,特制定本规章制度。
第二条软件研发部是公司技术部门负责软件开发工作的部门,负责制定公司软件研发的方向和策略。
第三条软件研发部遵循科学管理原则,依法经营,遵守国家法律、法规和公司规章制度,维护公司整体利益。
第四条软件研发部遵循务实、创新、团队合作的原则,坚持以客户为中心,提供优质的产品和服务。
第五条软件研发部负责研发管理、技术研发、项目管理、质量控制等工作,确保软件项目的顺利推进和质量达标。
第六条软件研发部应加强员工的安全教育和技术培训,提高员工的技术水平和工作效率。
第七条软件研发部应建立健全的内部管理制度,规范各项工作流程,确保工作的有序进行。
第二章组织机构第八条软件研发部设立研发部主管,对软件研发部的全面工作负责。
第九条软件研发部下设技术开发组、项目管理组、质量控制组等职能部门,分工明确,各司其职。
第十条软件研发部每个职能部门设立部门负责人,对本部门的工作负责。
第十一条软件研发部每个团队设立团队负责人,对团队的工作负责。
第十二条软件研发部设立绩效考核委员会,负责对员工进行绩效考核,评定员工的绩效等级。
第十三条软件研发部设立员工培训中心,负责员工的培训和技术提升工作。
第三章工作制度第十四条软件研发部实行集体领导和个人负责相结合的工作制度,明确分工,互相配合,创造团队的凝聚力。
第十五条软件研发部每周组织团队例会,总结上周工作,安排下周工作,及时沟通问题和解决方案。
第十六条软件研发部每月组织全员会议,报告部门工作情况,听取员工意见建议,及时调整工作方向。
第十七条软件研发部制定年度工作计划和月度工作计划,确保工作的有序进行和目标的达成。
第十八条软件研发部每季度举办创新比赛,鼓励员工提出创新性的解决方案,提高团队的创新能力和竞争力。
第十九条软件研发部鼓励员工互相学习、共同成长,举办技术讲座、技术研讨会等活动,提高员工的综合素质。
如何建设软件团队和软件开发如何管理
如何建设软件团队和软件开发如何管理软件开发是一项团队工作,在软件开发团队的建设和管理方面,很多公司和组织都做得很成功。
下面,我们将介绍建设和管理高效团队的一些最佳实践。
建设高效的软件团队1.招聘合适的人才建设一支成功的软件开发团队始于招聘。
招聘合适的人才,是一个团队成功的基础。
除了技术技能、经验和背景之外,还需要注意候选人是否适应团队文化和工作风格。
2.确定角色和责任在建设团队时,需要定义每个人的角色和责任。
这样,每个人都清楚自己的工作职责,能够更好地合作。
此外,需要明确团队的目标和价值观。
3.建设专业技能的知识库软件开发涉及广泛的技术和知识,建设一个专业技能的知识库可以帮助团队成员快速获取知识,充分了解产品和技术的特点和要求。
4.加强内部沟通和合作一个成功的团队需要良好的沟通和合作。
可以采用现有的聊天和视频会议工具,以及共享技术文档和信息的工具,让团队成员保持联系和分享信息。
软件开发管理最佳实践1.采用敏捷管理方法敏捷开发是一种快速而灵活的方法,能够更好地适应需求变化和快速交付软件产品。
敏捷管理方法需要团队成员协作和对目标的共同理解。
2.使用项目管理工具软件开发项目需要使用专业的项目管理工具,以追踪项目的时间表、任务和问题等信息。
可以采用Trello、Jira等项目管理工具来协调工作和分配任务。
3.定期质量检查软件质量是软件产品成功的关键所在,需要定期进行质量检查和测试,确保软件的质量和性能表现。
质量检查可以通过利用测试工具进行测试、定期安排质量评估和代码审查等方式实现。
4.设定目标和评估绩效在管理团队时,设定目标和指标是必不可少的工作。
通过设定目标和评估绩效来激励团队成员和评估团队的工作质量。
可以采用例如OKR等方法进行目标设定与绩效评估。
在软件开发团队建设和管理过程中,需要关注人员的选择、角色的定位、内部沟通和合作、敏捷管理、项目管理、质量监控等方面,竭力为团队的成功提供有力支持和保障。
软件开发管理规范
软件开发管理规范一、引言软件开发是一个复杂的过程,需要合理的管理来确保项目的顺利进行和高质量的交付。
本文将介绍软件开发管理的一些基本规范,包括项目计划、需求管理、团队协作、质量保证等方面的内容。
二、项目计划1. 项目立项- 在项目立项阶段,应明确项目的目标、范围、时间和预算等关键要素,并制定项目计划。
- 确定项目经理和团队成员,明确各自的责任和权限。
2. 需求分析- 在需求分析阶段,应与客户充分沟通,了解客户的需求和期望。
- 将需求分解为可执行的任务,并明确任务的优先级和时间安排。
3. 进度管理- 制定详细的项目进度计划,包括里程碑和关键节点。
- 定期进行项目进度的跟踪和评估,及时发现和解决问题。
三、需求管理1. 需求收集- 与客户和相关利益相关者进行充分的沟通,了解和收集需求。
- 对需求进行分类、整理和优先级排序。
2. 需求确认- 确保需求的准确性和完整性,与客户进行确认和验证。
- 对需求进行评审和修改,确保符合客户的期望。
3. 需求变更管理- 对需求变更进行评估和控制,确保变更的合理性和影响的可控性。
- 与客户协商并达成一致,确保变更得到及时处理。
四、团队协作1. 团队组建- 根据项目需求和技能要求,合理组建开发团队。
- 明确团队成员的角色和职责,建立良好的沟通渠道。
2. 沟通协作- 定期召开团队会议,及时沟通项目进展和问题。
- 建立团队协作平台,方便团队成员之间的信息交流和共享。
3. 任务分配- 根据团队成员的能力和专业领域,合理分配任务。
- 确保任务的清晰性和可执行性,避免任务重叠和资源浪费。
五、质量保证1. 质量计划- 制定详细的质量计划,包括质量目标、质量评估方法和质量控制措施。
- 确保质量计划与项目计划相一致,并得到团队成员的理解和支持。
2. 质量控制- 建立质量控制的流程和机制,确保软件开发过程中的质量问题得到及时发现和解决。
- 进行代码审查、单元测试、集成测试等质量控制活动,确保软件的稳定性和可靠性。
软件项目研发团队管理制度
软件项目研发团队管理制度第一章总则第一条为了规范软件项目研发团队管理,提高研发效率和质量,本制度制定。
第二条本制度适用于软件项目研发团队,包括程序开发、测试、设计等相关岗位人员。
第三条本制度适用于软件项目的整个生命周期,包括需求分析、设计、开发、测试、交付等各个阶段。
第四条本制度的执行机构为软件项目研发团队的管理者,对于制度的解释权归软件项目研发团队的领导层所有。
第二章组织架构第五条软件项目研发团队按照项目需求划分为不同的团队,每个团队设置一个团队负责人。
第六条软件项目研发团队的职能部门包括技术部门、测试部门、设计部门和运维部门。
第七条技术部门负责项目需求分析、架构设计和开发工作。
第八条测试部门负责项目的测试工作,包括单元测试、集成测试、系统测试等。
第九条设计部门负责项目的界面设计、用户体验设计等工作。
第十条运维部门负责项目的部署和维护工作。
第三章人员管理第十一条软件项目研发团队的人员需经过严格的面试和培训后方可加入团队。
第十二条软件项目研发团队的人员需定期参加相关的技术培训,并定期进行技术考核。
第十三条软件项目研发团队的人员需遵守团队管理规定,服从团队领导的工作安排。
第十四条软件项目研发团队的人员需遵守公司的相关安全规定,保护公司的机密资料。
第四章项目管理第十五条软件项目研发团队的项目需按照项目管理流程进行管理,包括项目立项、需求分析、设计、开发、测试、交付等各个阶段。
第十六条软件项目研发团队的项目需按照项目计划进行管理,包括项目进度、资源分配、风险管理等。
第十七条软件项目研发团队的项目需按照项目质量标准进行管理,包括代码质量、测试质量、交付质量等。
第十八条软件项目研发团队的项目需按照项目预算进行管理,包括人力成本、硬件成本、软件成本等。
第五章绩效考核第十九条软件项目研发团队的人员绩效考核按照团队的项目结果进行考核,包括个人的工作质量、工作效率等。
第二十条软件项目研发团队的人员绩效考核按照公司的规定进行考核,包括考核指标、考核周期等。
如何管理软件开发团队
如何管理软件开发团队在当今不断繁荣的科技行业中,软件开发团队的管理必不可少。
如何有效地管理软件开发团队,提高开发团队在软件开发过程中的生产力和效率,是每位负责软件开发的管理者都需要掌握的技能之一。
一、建立明确的沟通渠道在软件开发团队中,建立明确的沟通渠道是至关重要的。
开发团队中的每个成员都应该清楚地知道自己所负责的任务和工作内容,并且能够与其他成员进行积极的沟通协作。
沟通渠道可以包括团队内部的工作群组、会议等形式,也可以包括与客户沟通的方式,如邮件、电话、视频会议等。
同时,管理人员也应该保持开放的心态,积极地倾听和接受成员的意见和反馈。
在开发过程中,不可避免地会遇到各种困难和问题,这时候管理者不应该孤军奋战,而是应该充分发挥团队成员各自的优势,集思广益,共同解决问题。
二、明确团队目标和计划管理软件开发团队需要明确的目标和计划。
团队目标可以是产品上市日期、产品质量标准、团队效率等等。
计划可以是里程碑、任务清单、需求定义等等。
对于软件开发团队来说,目标和计划的确定对于团队成员的动力激励、任务分配和进程控制都是至关重要的。
在制定目标和计划的过程中,应将具体细节和时间要求完全明确,以便在后续开发过程中,每个团队成员都能根据目标和计划有序地进行开发工作。
同时,不断地进行跟进和调整,以便在开发过程中及时处理可能出现的问题,确保开发进度和质量。
三、保持高效的开发过程保持高效的软件开发过程是管理软件开发团队的关键之一。
开发过程中,应该尽可能地采用高效的工具和技术,以提高开发效率和代码质量。
开发过程中的自动化流程,如自动化测试、CI/CD 流程等,可以帮助团队减少手动操作,提高工作效率,减少出错率。
同时,管理者也应该重视开发过程中的团队动力和团队协作,让每位团队成员充分发挥自己的力量,发挥潜能。
通过鼓励和奖励来推动团队成员参与,使整个团队更为高效。
四、对软件质量进行不断的监控和评估软件质量是软件开发过程中最重要的指标之一。
软件研发团队规章制度范本
软件研发团队规章制度范本第一条为加强软件研发团队的管理,规范团队成员的行为,确保项目的顺利进行,特制定本规章制度。
第二条软件研发团队是由各类专业人员组成的,以完成软件研发项目为主要任务的团队。
团队成员要认真履行各自职责,保持团队的和谐氛围,共同为项目的成功努力。
第三条软件研发团队的成员应当遵守国家法律法规,遵循职业道德准则,严格执行公司规章制度。
第四条软件研发团队应当按照项目计划,合理分配工作任务,密切配合,共同完成项目目标。
第五条软件研发团队中的各职能部门应当相互合作,信息共享,及时沟通,确保项目进展顺利。
第六条软件研发团队的成员应当密切合作,相互尊重,互相帮助,共同提高团队的整体素质。
第七条软件研发团队的成员应当遵守保密规定,保护公司的商业秘密,不得泄露公司机密信息。
第八条软件研发团队的成员应当积极参加团队培训,提升自身技能,为项目的顺利进行贡献力量。
第九条软件研发团队的成员应当保持工作状态,不得私自离岗,不得迟到早退,不得擅自外出。
第十条软件研发团队的成员应当遵守项目管理规定,完成项目任务,不得擅自更改任务计划。
第十一条软件研发团队的成员应当认真执行团队领导的指令,服从公司管理。
第十二条软件研发团队的成员应当勇于承担责任,对工作结果负责,不得推卸责任。
第十三条软件研发团队的成员应当尊重他人的意见,积极沟通,解决工作中遇到的问题。
第十四条软件研发团队的成员应当遵守团队的纪律,不得违反规章制度,不得进行损害团队利益的行为。
第十五条软件研发团队的成员应当保持团队的团结,共同努力,共同成长。
第十六条软件研发团队的成员应当遵守本规章制度,如有违反,将接受相应的处罚。
第十七条本规章制度由团队领导负责解释和执行,团队成员应当遵从。
第十八条本规章制度自发布之日起生效,如有需要修改,将另行通知。
特此规章制度,以兹遵照。
软件研发团队领导签发日期:XXXX年XX月XX日以上规章制度由软件研发团队领导签发,共计6000字。
软件研发日常管理制度
软件研发日常管理制度软件研发日常管理制度具体包括以下内容:一、团队管理制度1.1 团队组建,明确团队成员的角色和职责,确保团队的专业化和高效率。
1.2 团队沟通,建立团队内部沟通机制,保证信息的流畅和及时性。
1.3 团队协作,促进团队成员之间的协作和互助,提高团队整体效率。
1.4 团队激励,建立激励机制,激发团队成员的工作积极性和创造力。
二、项目管理制度2.1 项目立项,明确项目目标和范围,制定详细的项目计划和时间表。
2.2 项目执行,按照项目计划和时间表,推进项目进度,及时解决项目中的问题和风险。
2.3 项目评估,定期对项目进度和质量进行评估,及时调整项目方向和策略。
2.4 项目总结,项目结束后进行总结,归档项目文档和经验,为今后的项目管理提供参考。
三、质量管理制度3.1 质量目标,明确质量目标和标准,确保软件产品的质量。
3.2 质量控制,制定质量控制计划,对软件开发过程进行监控和检查,及时发现和解决质量问题。
3.3 质量评估,定期对软件产品进行质量评估,收集用户反馈和意见,不断改进软件质量。
3.4 质量改进,持续改进软件研发过程和方法,提高软件产品的质量和用户满意度。
四、技术研发制度4.1 技术规范,制定技术开发规范和标准,确保技术开发过程的规范和统一。
4.2 技术建设,持续进行技术学习和研究,引进和应用新技术,提高软件产品的技术水平和竞争力。
4.3 技术监控,定期对技术开发过程进行监控和评估,及时发现和解决技术问题。
4.4 技术创新,鼓励团队成员进行技术创新和探索,提升软件产品的技术实力和市场竞争力。
五、风险管理制度5.1 风险识别,对项目中可能存在的风险因素进行识别和评估,制定风险应对计划。
5.2 风险监控,持续对项目中的风险进行监控和跟踪,及时采取措施防范风险发生。
5.3 风险评估,定期对项目中的风险进行评估,及时调整风险控制策略和措施。
5.4 风险应对,一旦风险发生,立即启动应急预案,采取有效措施应对和解决风险问题。
软件开发团队管理
软件开发团队管理随着科技的快速发展,软件行业成为了现代社会中不可或缺的一部分。
在软件开发过程中,团队管理起着至关重要的作用。
良好的团队管理是确保软件开发项目成功的关键因素之一。
本文将探讨软件开发团队管理的重要性,以及一些有效的管理策略。
一、团队的组建与激励1.1 团队成员的选择:组建一个优秀的软件开发团队需要优秀的人才。
在选择团队成员时,应该注重技能、经验和团队合作能力。
确保每个成员的技能和专长互补,以便团队协同工作。
1.2 激励机制的建立:给予团队成员适当的激励,可以激发他们的工作热情和潜能。
这可以通过提供奖励、晋升机会以及培训和学习机会来实现。
激励机制还可以包括鼓励创新和团队成员身份的认同。
二、明确的目标与任务分配2.1 设定清晰的目标:确保团队成员都清楚项目的目标和短期和长期任务的重要性。
这可以通过明确的沟通和定期会议来实现。
2.2 合理的任务分配:根据成员的技能和经验,合理地分配任务和责任。
确保每个成员都在自己擅长的领域发挥最大的能力,并通过协作来完成项目。
三、有效的沟通和协作3.1 开放的沟通渠道:建立一个开放的沟通氛围,使团队成员可以自由地分享信息、意见和问题。
这可以通过定期的会议、沟通工具和团队协作平台来实现。
3.2 协作与知识分享:鼓励团队成员之间的协作和知识分享,以促进团队的发展和提升整体能力。
可以通过组织团队建设活动、定期举办技术分享会等方式来促进协作和知识的传递。
四、灵活的项目管理与迭代开发4.1 敏捷开发方法:采用敏捷开发的方法,通过迭代的方式进行软件开发。
这种方法能够更快速地响应需求变化,并减少项目风险。
4.2 项目管理工具:利用项目管理工具来追踪项目进度、任务分配和问题解决。
这些工具可以提供实时的项目状态和团队成员的工作负载情况。
五、团队成员的发展与培训5.1 持续学习与提升:软件行业的技术在不断发展,团队成员需要进行持续学习和提升。
为团队成员提供培训和学习机会,以保持他们的技术竞争力和专业素养。
软件开发团队构建和管理
软件开发团队构建和管理在当今信息技术飞速发展的时代,软件开发团队的构建和管理变得格外重要。
一个高效且技术实力强大的团队,可以大幅提升软件产品的质量和市场竞争力。
然而,如何搭建一个高效的软件开发团队,同时做好团队的管理和维护,成为了许多企业和团队面临的重要问题。
1. 团队构建要搭建一个高效的软件开发团队,首先需要规划好团队的组成和职能。
一般来说,团队成员需要包括开发人员、测试人员、设计人员等多方面的技术人才。
对于大型的软件项目,还需要有项目经理、需求分析师等角色来协调和管理整个项目。
在搭建团队的过程中,需要注重人员的专业性和技术水平。
应该尽量避免一个人同时担任多个岗位,例如一个人既是开发人员又是测试人员。
因为这样容易造成质量问题和工作效率低下。
同时,需要根据项目需求和人员技能来分配具体职能。
例如,技术实力较强的人员可以担任技术带头人,负责技术方向的规划和把控;而专注于细节和产品质量的人员则可以担任测试或者质量控制岗位。
此外,团队成员之间的协同配合也是构建高效团队的重要因素。
在团队中,人员之间需要密切沟通和配合,以达到项目的质量要求。
因此,建立良好的团队文化和沟通机制也是非常重要的。
2. 团队管理一旦团队建立好,就需要考虑如何进行团队的管理。
在管理方面,首先要考虑团队的工作制度与流程。
对于软件开发和测试而言,流程性很强,因此有一个清晰的工作流程是非常必要的。
例如,当一个新任务产生时,需要先由团队成员进行需求分析和评估资源。
然后根据时间节点和任务分配,制定详细的开发计划和测试计划。
由于团队成员的工作可能同时涉及多个项目,在任务交付的时候需要有明确的优先级和承诺制度。
这不仅可以保证团队成员的工作质量,还可以有效避免团队的时间和开销浪费。
此外,团队的技术管理也非常重要。
技术保障是一个高效团队的基础,需要充分关注和投入。
在技术方面,需要保持团队技术的先进性和提高整体技术水平,保证团队成员不断学习和提升自身的能力。
软件开发管理规范
软件开发管理规范引言概述:软件开发是一个复杂而庞大的过程,需要合理的管理和规范来确保项目的顺利进行和高质量的交付。
本文将介绍软件开发管理规范的五个方面,包括需求管理、项目计划、团队协作、质量保障和交付管理。
一、需求管理:1.1 确定需求:在项目启动之前,与客户充分沟通,明确需求和目标,并将其文档化。
需求应该明确、可测量和可追踪,以便在开发过程中进行跟踪和验证。
1.2 需求变更管理:在项目进行过程中,需求可能会发生变化。
需要建立一个变更管理机制,确保变更经过评审和批准,并及时更新相关文档和计划。
1.3 需求优先级管理:根据需求的重要性和紧急程度,为每个需求分配优先级。
这有助于团队在开发过程中合理安排工作,并确保关键需求得到及时满足。
二、项目计划:2.1 项目分解:将整个项目分解为可管理的任务和子任务,并为每个任务分配责任人和截止日期。
这有助于团队成员清楚了解自己的工作内容和时间安排。
2.2 进度管理:建立一个项目进度表,并定期更新和跟踪项目的进展。
及时发现和解决进度延迟问题,确保项目按时交付。
2.3 资源管理:评估项目所需的人力、物力和时间资源,并合理分配给各个任务。
确保资源的合理利用,避免资源短缺或浪费。
三、团队协作:3.1 沟通与协调:建立一个有效的沟通渠道,确保团队成员之间的信息流畅。
定期召开会议,分享项目进展和解决方案,促进团队协作和合作。
3.2 分工与合作:根据团队成员的专长和技能,合理分配任务,并鼓励团队成员之间的合作和知识分享。
建立一个良好的团队氛围,提高工作效率和质量。
3.3 冲突管理:在团队合作中,冲突是难免的。
需要建立一个冲突解决机制,及时发现和解决团队成员之间的冲突,确保团队和谐稳定地工作。
四、质量保障:4.1 测试规范:建立一套完整的测试规范和流程,包括单元测试、集成测试和系统测试等。
确保软件质量符合要求,并及时修复和验证问题。
4.2 代码审查:建立一个代码审查机制,确保代码的质量和规范。
软件开发团队人员管理方案
软件开发团队人员管理方案一、团队组织与规划1. 确定团队目标和愿景,明确团队的发展方向和核心价值。
2. 根据项目需求和团队特点,合理规划团队的组织结构和职责分工。
3. 制定团队工作流程和规范,确保团队工作的有序性和高效性。
二、招聘与选拔1. 根据项目需求和团队发展规划,制定招聘计划和岗位描述。
2. 通过多种渠道进行人才招聘,吸引优秀人才加入团队。
3. 进行选拔面试和技能评估,确保选拔出符合岗位要求的合适人选。
三、培训与发展1. 制定培训计划,针对不同岗位和技能需求进行培训。
2. 提供内部培训和外部培训,提高团队成员的专业技能和综合素质。
3. 鼓励团队成员参加专业认证考试,提升个人职业竞争力。
四、任务分配与目标设定1. 根据项目需求和团队成员特点,合理分配工作任务和职责。
2. 设定明确的个人目标和团队目标,激发团队成员的工作积极性和创造力。
3. 定期评估任务完成情况和目标达成情况,及时调整工作计划和目标。
五、进度管理与质量控制1. 制定项目进度计划,确保项目按时完成。
2. 设立质量标准和验收流程,确保软件质量符合要求。
3. 定期进行进度和质量检查,及时发现和解决问题,调整工作计划。
六、沟通与协作1. 建立有效的沟通机制,确保信息传递的准确性和及时性。
2. 采用多种沟通方式,如会议、邮件、即时通讯等,提高沟通效率。
3. 鼓励团队协作,共同解决问题和应对挑战,提高工作效率和凝聚力。
七、激励与绩效评估1. 制定激励措施,如奖金、晋升、荣誉等,激发团队成员的工作热情和创新精神。
2. 设立绩效考核标准,对团队成员的工作表现进行客观、公正的评估。
软件开发团队管理:学习如何管理软件开发团队
软件开发团队管理:学习如何管理软件开发团队软件开发团队的管理是确保项目顺利完成并达到预期目标的关键。
有效的团队管理可以提高团队的生产力和效率,实现团队成员的协作和协同工作。
下面将详细介绍如何管理软件开发团队,包括以下几个方面:1. 明确团队目标和职责分工:- 首先,确定项目的整体目标和里程碑,确保团队成员对项目的定义和预期目标有清晰的认识。
- 确定每个团队成员的具体职责和分工,使每个人都清楚自己的任务和责任,避免任务重复或遗漏。
2. 搭建良好的沟通渠道:- 确保团队成员之间可以畅通无阻地进行沟通和交流。
- 建立一个团队共享的通信平台,如Slack或Microsoft Teams,方便团队成员可以随时随地进行实时沟通。
3. 制定详细的项目计划和任务分解:- 细化项目计划,将整个项目分解成更小的任务和阶段,以便更好地进行管理和跟踪。
- 将每个任务分配给相关的团队成员,并设定明确的截止日期和里程碑。
4. 进行有效的项目跟踪和进度管理:- 建立一个实时更新的进度跟踪系统,用于监控和评估项目的进展情况。
- 定期与团队成员开会,了解他们的任务进展情况,并及时解决可能影响项目进度的问题。
5. 鼓励团队协作和知识共享:- 建立一个积极的团队文化,鼓励团队成员之间的合作和互助。
- 促进知识共享,鼓励团队成员分享自己的经验和最佳实践,帮助团队共同成长和提高。
6. 提供良好的培训和发展机会:- 了解团队成员的技能和发展需求,并提供相关的培训和发展机会,帮助他们不断提升能力和技术水平。
- 鼓励团队成员参加行业相关的培训课程或研讨会,增加他们的专业知识和见识。
7. 引入有效的项目管理工具和方法:- 使用适当的项目管理工具,如Trello、JIRA等,帮助团队更好地组织和安排任务。
- 应用敏捷开发等有效的开发方法,提高开发效率和质量。
8. 定期进行团队绩效评估和反馈:- 定期对团队成员进行绩效评估,评估他们的工作表现和贡献。
软件开发管理规范
软件开发管理规范一、引言软件开发是一个复杂的过程,需要合理的管理和规范化的操作来保证项目的顺利进行和高质量的交付。
本文档旨在制定软件开发管理规范,以指导开发团队在项目开发过程中的各个环节进行有效的管理和协作。
二、项目立项阶段1. 项目需求分析在项目立项阶段,开发团队应与项目甲方进行充分的沟通和需求分析,确保对项目需求的准确理解。
需求分析应包括功能需求、性能需求、安全需求等方面,明确项目的目标和范围。
2. 项目计划制定基于需求分析的结果,开发团队应制定详细的项目计划,包括项目的时间安排、人员配备、任务分工等。
项目计划应合理、可行,并与项目甲方进行确认。
3. 风险评估和管理在项目立项阶段,开发团队应对项目可能存在的风险进行评估,并制定相应的风险管理计划。
风险管理计划应包括风险的识别、分析、应对措施等内容,以降低项目风险对开发进度和质量的影响。
三、开发阶段1. 需求管理开发团队应建立完善的需求管理机制,包括需求变更管理、需求跟踪管理等。
对需求的变更应进行合理的评估和控制,确保变更后的需求与项目目标的一致性。
2. 设计与编码规范开发团队应制定统一的设计与编码规范,包括命名规范、代码风格规范等。
规范的制定应充分考虑项目的特点和团队的实际情况,以提高代码的可读性和可维护性。
3. 版本控制开发团队应使用合适的版本控制工具对项目代码进行管理,确保代码的可追溯性和版本的一致性。
团队成员应按照规定的流程进行代码的提交、审核和合并,避免代码冲突和错误。
4. 测试与质量管理开发团队应建立有效的测试与质量管理机制,包括单元测试、集成测试、系统测试等。
测试用例应覆盖项目的各个功能模块,测试结果应及时记录和修复,确保项目的质量和稳定性。
四、交付阶段1. 项目验收在项目交付前,开发团队应与项目甲方进行项目验收,确保项目交付的质量和功能符合合同要求。
项目验收应包括功能测试、性能测试、安全测试等环节,验收结果应与项目甲方进行确认。
软件开发中心管理制度
软件开发中心管理制度1. 概述在软件开发中心,为了确保项目的高效开展和团队成员的合理管理,特制定了本管理制度。
本制度旨在规范软件开发中心的运作,明确各项管理要求,提高工作效率和项目质量。
2. 组织架构软件开发中心设有以下几个职位和职责:- 软件项目经理:负责对项目进行整体管理和协调,确保项目按时交付,并与各相关部门进行沟通。
- 技术经理:负责技术指导和团队成员的技能培训,提供技术支持和解决方案。
- 开发人员:负责具体的软件开发任务,按照项目要求完成编码和测试工作。
- 测试人员:负责对开发完成的软件产品进行测试,确保产品质量。
- 文档人员:负责编写项目相关的文档和说明,包括需求分析、设计文档等。
3. 工作流程为了确保软件开发项目的顺利进行,我们制定了以下工作流程:- 需求分析:在项目开始之前,由项目经理和相关人员进行需求分析,明确项目目标和功能需求。
- 设计阶段:根据需求分析的结果,由开发团队进行软件产品的设计,包括系统架构设计、模块划分等。
- 编码和测试:根据设计阶段的结果,开发人员进行编码工作,同时由测试人员进行测试和Bug修复。
- 文档编写:在项目进行过程中,文档人员随时进行文档编写和更新,保证项目文档的完整性和准确性。
- 上线和维护:项目开发完成后,进行上线发布,同时进行后续的维护和bug修复。
4. 问题解决和沟通在软件开发过程中,可能会遇到各种问题和困难。
为了保持团队的良好合作和项目的顺利开展,我们制定了以下沟通和问题解决的方式:- 项目例会:定期召开项目例会,由项目经理主持,各成员分享工作进展和遇到的问题,共同解决。
- 技术讨论组:开设技术讨论组,团队成员可以分享技术问题和经验,共同进步。
- 团队交流平台:建立团队交流平台,方便团队成员随时交流和解决问题。
- 紧急事务处理:对于较为紧急的问题和事务,设立专门的紧急处理通道,确保事务能够及时解决。
5. 绩效评估与奖惩制度为了激励团队成员的积极性和提高工作绩效,我们制定了绩效评估与奖惩制度:- 绩效评估:定期对团队成员进行绩效评估,包括工作质量、工作量、工作态度等方面。
软件工程中的软件开发团队建设与管理
软件工程中的软件开发团队建设与管理在软件工程领域,一个高效的软件开发团队是成功项目实施的关键。
团队的建设与管理有助于实现项目目标,并确保开发过程中的效率和质量。
本文将重点介绍软件开发团队的建设与管理,在不同阶段的团队特点和重要管理策略,并提供有效的指导。
一、团队建设阶段1. 队伍组成一个优秀的团队需要具备多样化的技能和背景,以满足软件开发项目的多方面需求。
开发团队通常由开发人员、测试人员、项目经理和用户代表等角色组成。
每个角色都扮演着不可或缺的角色,并负责项目中的不同方面。
2. 明确角色和责任在团队建设的初期,明确每个团队成员的角色和责任是至关重要的。
这有助于减少混淆和不必要的重叠,确保每个人都清楚自己的任务和目标。
3. 培养团队精神一个成功的团队需要有良好的合作和协作能力。
组织团队建设活动、团队讨论和共享经验是培养团队精神的有效途径。
另外,团队成员之间的尊重和相互支持也是团队精神发展的重要方面。
二、团队管理阶段1. 制定明确的目标和计划在软件开发过程中,确保团队对项目目标和计划的清晰理解至关重要。
项目经理应与团队成员讨论并制定明确的目标和计划,确保每个人都理解并朝着同一个方向努力。
2. 沟通与协作良好的沟通和协作是软件开发团队成功的基石。
项目经理应建立起高效的沟通渠道,确保信息的畅通流动。
团队成员之间的协作也需要在开发过程中得到鼓励和促进。
3. 设定合理的工作负荷合理分配工作负荷有助于提高团队成员的工作效率和满意度。
项目经理需要评估每个成员的能力和专长,并将任务分配给最适合的人员。
同时,定期进行工作负荷的调整和平衡也是必要的。
4. 激励团队成员激励是增强团队成员士气和工作动力的重要手段。
项目经理可以采取多种激励措施,如表彰出色的工作、给予奖励和培训机会等,以鼓励团队成员不断进步和发展。
5. 提供良好的工作环境一个良好的工作环境有助于激发团队成员的工作激情和创造力。
项目经理应提供舒适的办公设施、先进的开发工具和良好的团队氛围,以创造一个积极向上的工作环境。
软件开发及管理规范
软件开发及管理规范1. 引言本文档旨在制定软件开发和管理的规范,以确保项目开发高效、质量可控。
本规范适用于所有涉及软件开发和管理的团队成员,包括开发人员、测试人员、项目经理等。
2. 开发环境规范在进行软件开发之前,需要明确开发环境的规范,以确保团队成员在相同的环境下进行软件开发。
2.1 开发工具选择适合项目需求的开发工具,并确保所有团队成员都使用相同的开发工具。
常见的开发工具包括:•集成开发环境(IDE),如Eclipse、Visual Studio等;•版本控制工具,如Git、SVN等;•编辑器,如Sublime Text、Visual Studio Code等。
2.2 开发环境配置为了确保团队成员在相同的环境下进行开发,需要规范开发环境的配置。
通常配置包括:•操作系统版本;•开发工具和插件的版本;•依赖库和框架的版本。
2.3 代码托管规范代码托管是保证开发过程中代码版本管理和团队协作的重要手段。
建议使用Git进行代码托管,并规范以下事项:•每个项目都应有对应的代码托管仓库;•为每个功能或任务创建独立的分支,并定期进行合并;•提交代码时必须附上相关的注释信息;•定义清晰的分支命名规范。
3. 项目管理规范3.1 项目需求管理在软件开发过程中,需求管理起到至关重要的作用。
以下是项目需求管理的规范建议:•需求应当以文档形式记录,包括功能需求、非功能需求、约束条件等;•需求应当经过评审,并进行优先级排序;•需求变更时,应当及时更新需求文档,并进行合理的变更控制和管理。
3.2 项目进度管理项目进度管理是确保项目按时交付的关键。
以下是项目进度管理的规范建议:•制定项目进度计划,明确阶段性里程碑和任务;•每日或每周进行进度报告,记录实际进度和延期情况;•及时调整计划,合理分配资源,解决项目进度延误的问题。
3.3 项目质量管理项目质量是软件开发过程中非常重要的考量因素。
以下是项目质量管理的规范建议:•每个功能或任务的开发完成后,进行自测和代码评审;•定期进行测试,包括单元测试、集成测试和系统测试;•建立Bug跟踪与管理系统,记录并及时处理Bug;•执行代码质量分析工具,提高代码的可读性和可维护性。
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目录1.前言团队管理是项目管理工作的重要组成部分,是一种通过更好的团队合作来提升绩效的有效机制。
本文档将对团队管理的过程作出明确的规定和说明。
2.目的本过程的目的是通过更好的团队合作来提升绩效,加强团队成员之间的合作力度,更有效的管理和更好地作出决定,并提高生产率,从而获得更高的效率和更好的绩效。
为软件项目团队的管理提供指导。
3.适用范围适用于公司的所有的软件开发项目。
4.团队简介团队是由员工和管理层组成的一个共同体,该共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作,解决问题,达到共同的目标。
团队由目标(Purpose)、人(People)、团队的定位(Place)、权限(Power)、计划(Plan)等五要素构成。
4.1.团队和群体的区别图3.1 团队和群体的比较4.2.团队的类型团队有以下几种不同的类型。
◆项目团队项目团队是为某项具体任务而临时组成的团队。
它通常是一个大项目团队的分队,为了完成某项具体任务而独立开展活动。
项目团队的生命期取决于任务的长短。
公司各个事业部独立承担且开发周期比较固定的项目都属于项目团队。
例如:汽车回收系统项目,多面评价系统项目等。
◆部门团队在部门内部长期从事某项工作的人组成了工作团队。
工作团队使共同工作的员工之间配合得更加默契。
对于工作团队来说,沟通和解决问题是关键任务。
公司各个事业部独立承担且开发周期比较长的项目都属于部门团队。
例如:水处理项目,证卷系统开发项目,铁路管理系统项目等。
◆跨部门团队跨部门团队涉及几个部门的人员,它的目的是制订计划,完成一个项目或解决某个重要问题。
公司各个事业部联合开发的项目都属于跨部门团队。
例如:ERP系统开发项目等。
◆领导团队领导团队由某位高层领导和他或她的直接下属组成。
领导团队的工作是组织所有高层或中层领导参与项目决策和对项目实施提供资源支持。
公司领导直接负责和管理的项目属于领导团队。
例如:CMMI项目等。
4.3.过程总体概述5.过程活动描述5.1.进入条件根据项目需求,经过项目管理委员会审批,组建项目开发体制。
5.2.输入立项书项目开发体制图5.3.启动期即团队形成的初期。
也是团队成员理解和接受他人,关注团队的时期。
5.3.1.启动期的特征感受和想法激动, 骄傲, 害怕… 我们的任务是什么? 我们应该干什么? 可观察到的行为表现警惕,提防,焦虑,最低限度的沟通,缺乏自信团队需求了解目标、成员资格、角色、责任、工作任务、标准以及工作流程所需领导艺术--引导引导-- 确定目标, 明确任务,确定团队工作流程,时间,地点5.3.2.团队组建初期的两个工作重点形成团队内部的工作流程和管理框架。
建立和维护与客户的联系渠道。
项目团队组建初期的两个工作重点简单地说一个是对内,在内部建立什么样的体制;一个是对外,怎样跟客户保持联系。
(1)团队的内部体制需要考虑的问题:团队的任务是什么?团队成员的需要有那些资质或资格?组建团队的必要性?组建团队的体制是什么?团队的规模多大?团队工作流程是什么?工作规范是什么?(2)团队的外部联络需要注意的问题:建立团队与客户的联系确立团队权限团队考评与激励体系团队与外部关系5.3.3.如何帮助团队度过第一阶段明确团队的任务、目标及期望团队成员分享成功的愿景提供团队明确的方向提供团队所需的资讯帮助团队成员彼此认识和合作?(1)明确团队的任务、目标及期望是什么。
也就是希望通过团队建设,在若干时间后,完成什么样的成果,实现什么样的目标和取得什么样的成就以及达到什么样的规模。
(2)明确愿景。
告诉团队成员,我们的愿景目标是什么,向何处去。
(3)为团队提供明确的方向。
在跟团队成员分享这个目标的时候,要展现出自信心,因为如果自己都觉得这个目标高不可攀,那么团队成员会有信心吗?(4)提供团队所需要的一些资讯、信息。
比如让一个成员编写某系统开发环境的手顺书时,首先要提供相应的系统要求和软硬件环境及上网权限等必要的条件才行。
(5)帮助团队成员彼此认识和合作。
第一阶段是初识阶段,大家还不知道你是谁我是谁,自己有一些特长,还不好意思介绍出来,所以这个时候有必要让团队的成员彼此认识。
你要告诉他们,哪位成员身上怀有什么样的绝技,这样容易彼此形成对对方的尊重,为以后的团队合作奠定良好的基础。
5.3.4.启动期所需的管理方式——命令式团队管理也是建立良好团队文化的关键因素之一。
而各个阶段都需要不同的管理方式。
下面将在各个阶段分别加以介绍。
?事实上在每个管理者的身上,这两种行为或多或少都存在,不可能完全是指挥性行为,也不可能是绝对的支持性行为,只是表现的多寡不同而已。
如果我们把这两种行为作为两个轴,就会得到一个象限,可以区分四种不同的管理方式。
图4.3.4 四种不同的管理方式命令式的管理指挥性行为偏强,而支持性行为偏弱。
命令式也可叫做指挥式。
(1)命令式的管理风格特点:从行为上说,指挥得多,支持得少。
他总是告诉你做什么,怎么做。
从决定权来说,这个命令多半是由管理者自己做出。
从沟通上来说,多半是单向的沟通方式,也就是管理者说下属听,自上而下。
从监督的频率上来看,因为团队的生产力不太高,所以监督的频率也比较密。
从解决问题的角度来看,命令式的管理者通常帮助团队成员解决大量的问题。
团队解决大量的问题命令式的管理风格适合于团队发展的第一个阶段。
第一阶段的特征是生产力比较低,但士气非常高。
(2)第一阶段团队的管理者所要做的:协助团队成员发现问题,这时团队成员刚刚组合在一起,还不具备自己去判断和知道问题所在的能力。
从解决问题的角度来看,命令式的管理者通常帮助团队成员解决大量的问题。
设定团队成员的角色,提供明确的职责和目标。
从解决问题的角度来看,命令式的管理者通常帮助团队成员解决大量的问题。
明确指导团队产生行动计划,这套行动计划需要在指导下去完善。
从解决问题的角度来看,命令式的管理者通常帮助团队成员解决大量的问题。
管理者对成员,在多数情形下采取单向沟通的方式,自上而下解决问题,控制决策。
要明确的告诉团队成员他所期望的工作标准,及时跟踪反馈。
这是第一种管理方式,也叫S1,就是命令式的管理风格(见图4.3.4)。
5.3.5.启动期实例分析根据项目需求和公司资源的不同,可以有不同的组建方式。
下面我们就以汽车回收项目为主,逐一说明各个时期的问题和状况。
2003年12月,公司和客户达成了开发汽车回收系统项目的协议。
根据项目开发的特殊需求和当时公司的人员状况,组建了十人的开发体制。
其中PM一名,SE两名及七名编程和测试人员。
项目组的组建方式有若干种,例如类型A和类型B等。
本项目采用的是类型B。
类型A类型B5.4.动荡期第一阶段完成以后,成员为个人利益、团队目标、各自的角色争论,也许会导致关系紧张。
这一时期就是团队建设的第二个阶段——动荡期。
5.4.1.动荡期的特征感受和想法A.每个成员最适合去做什么?B.任务分配和监督机制是什么?C.我们将如何去合作?D.发生冲突后,解决分歧的机制和方法是什么?可观察到的行为表现A.争论,防卫,竞争,分歧,抱怨B.考虑如何一起工作团队需求达成共识的程序,行为规范,解决分歧,解决问题…所需领导艺术--辅导辅导-- 探讨差异,提供咨询,说明理由,解释方案,作出最终决定5.4.2.动荡的要素与克服团队冲突的工具图4.4.2 动荡的要素团队中动荡的要素如图3-1所示。
人们遇到了新观念的挑战,成员间、领导者与成员间发生了一些冲突;在其它团队和传统的组织结构中没有碰到的新技术也是一种挑战,以及一些人们觉得不适应的,过去在组织中没有的新规范。
以下几点是工作当中常用的克服团队冲突的有效工具:针对问题, 而非个人。
关注于什么能做, 而非什么不能做。
鼓励不同观点和诚实的对话。
用非责怪的方式表达你的感受。
接受应属于你的问题。
倾听他人的发言了解他的观点,之后表达你自己的观点。
对他人的观点表示尊重。
在建立关系的同时解决问题。
5.4.3.如何帮助度过团队第二阶段最重要的是稳定团队成员的工作状态✓认识并处理冲突。
✓化解权威与权力,不容以权压人。
✓鼓励团队成员对有争议的问题发表自己的看法。
根据公司的管理体系,建立工作规范和准则。
调整管理角色,鼓励团队成员参与决策。
(1) 渡过动荡期最重要的问题是如何稳定团队成员的心态和工作状态●首先要认识各种矛盾和冲突并利用工具做有效的处理,比方说某一个人力量绝对强大,那么作为管理者要适时的化解这些权威和权利,绝对不允许以一个人的权利打压其他人的贡献。
●同时要鼓励团队成员就有争议的问题发表自己的看法。
(2) 准备建立工作规范和准则。
没有工作规范、工作标准约束,就会造成一种不均衡,这种均衡也是冲突源,管理者在规范管理的过程中,自己要以身作则。
(3) 需要调整管理决策,鼓励团队成员参与决策5.4.4.动荡期所需的管理方式——教练式教练式的管理是一种双高阶段的管理模式,在这种管理模式中指挥性行为和支持性行为是并重的。
教练式的管理恰好对应的是团队发展的第二个阶段。
用S2表示。
(1)教练式管理风格的特点:从行为上来看,是双高的,高指挥,高支持。
从决策权来看,管理者是在征求意见以后再做决定。
从沟通上来说,是一种双向交流,并且提供反馈。
从监督上来说,相对比第一阶段的次数要少。
但因为第二阶段冲突不断,建议监督的频率还要维持在一定的范围内,不宜过少。
从解决问题方面来看,建议管理者稍稍退出来一点,当团队成员认为比较困难时,才帮他解决。
如果说第一阶段团队的管理者在团队的核心位置,到了第二个阶段,因为团队成员对于管理权已经产生了怀疑和不满,建议管理者稍稍退出中心,很多问题可以征求下属的意见。
(2)教练式的管理者所要做的:应确认团队的问题在哪里,第二个阶段团队成员可能慢慢会知道问题在哪里,但是不确定,这就是主要问题所在,管理者要帮助团队成员确认问题所在。
要帮助团队设定这个阶段的目标。
说明决策的理由并征求团队的建议,倾听成员的感受,促发大家的创意。
支持和赞美团队的发展、进程。
做最后的决定,并继续指导任务的完成。
这是第二种管理方式,也叫S2,就是教练式的管理风格(见图4.3.4)。
5.4.5.动荡期实例分析在汽车回收系统的开发过程当中,由于式样,业务等存在不明确之处,或者客户需求变动,加上项目组各成员对系统,式样的理解尚处于初始阶段,造成这个阶段作业不稳定。
根据作业状况,人员也会进行调整,从而出现反复调整和人员变动的情况,对项目的顺利进展造成了一定的困难和障碍。
具体情况如下:例1:需求变动:原本40人月(作业时间为2个月)的项目,由于客户需求变动,临时增加5人到开发组中。
A作业:20人→客户需求变动→25人例2:式样不明:式样存在不明确之处,对于提出的QA,一周过去了仍得不到回答,致使某个模块的编程作业无法正常的往下进行,处于等待QA回答的状态。