会展策划与管理电子教案

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会展服务与管理课程的教案

会展服务与管理课程的教案第一章：会展服务与管理导论1.1 课程介绍了解会展服务与管理课程的目标和内容理解会展服务与管理的重要性1.2 会展服务与管理的基本概念解释会展服务与管理的基本定义探讨会展服务与管理的关系1.3 会展服务与管理的发展历程回顾会展服务与管理的历史发展分析会展服务与管理的发展趋势第二章：会展策划与管理2.1 会展策划的基本原则介绍会展策划的基本原则探讨如何在实践中运用这些原则2.2 会展策划的流程与方法讲解会展策划的流程与方法分析会展策划中的关键环节2.3 会展管理的基本任务阐述会展管理的基本任务探讨如何有效地完成这些任务第三章：会展营销与推广3.1 会展营销的基本概念解释会展营销的定义和重要性探讨会展营销的目标和策略3.2 会展推广的方法与技巧介绍会展推广的常用方法和技巧分析如何有效地进行会展推广3.3 会展营销计划与实施讲解如何制定会展营销计划探讨如何实施和评估会展营销计划第四章：会展服务与接待4.1 会展服务的概念与分类解释会展服务的定义和分类探讨会展服务的目标和原则4.2 会展接待的基本流程与技巧讲解会展接待的基本流程与技巧分析如何提供优质的服务与接待4.3 会展服务质量管理阐述会展服务质量管理的概念和方法探讨如何提高会展服务质量第五章：会展项目管理5.1 会展项目管理的基本概念解释会展项目管理的定义和重要性探讨会展项目管理的目标和原则5.2 会展项目的计划与执行讲解如何制定会展项目计划探讨如何有效地执行会展项目计划阐述会展项目评估的目的和方法探讨如何从会展项目中吸取经验和教训第六章：会展财务管理6.1 会展财务管理的概念与原则解释会展财务管理的定义和重要性探讨会展财务管理的基本原则和目标6.2 会展费用的预算与控制讲解如何制定会展费用预算探讨如何有效地控制会展费用6.3 会展财务分析与评估阐述会展财务分析的方法和目的探讨如何评估会展项目的经济效益第七章：会展法律法规与伦理7.1 会展法律法规的基本概念解释会展法律法规的定义和重要性探讨会展法律法规的主要内容和作用7.2 会展活动的合法性与合规性讲解如何确保会展活动的合法性和合规性分析会展活动中可能遇到的法律法规问题7.3 会展伦理与职业道德阐述会展伦理的概念和重要性探讨会展职业道德的基本要求和实践中的应用第八章：会展风险管理8.1 会展风险管理的基本概念解释会展风险管理的定义和重要性探讨会展风险管理的目标和原则8.2 会展风险的识别与评估讲解如何识别和评估会展风险探讨如何制定应对会展风险的策略8.3 会展风险应对与控制阐述会展风险应对的方法和技巧探讨如何有效地控制会展风险第九章：会展物流与供应链管理9.1 会展物流的基本概念解释会展物流的定义和重要性探讨会展物流的目标和任务9.2 会展物流的规划与实施讲解如何规划会展物流探讨如何实施和优化会展物流9.3 会展供应链管理阐述会展供应链管理的概念和方法探讨如何提高会展供应链的效率和竞争力第十章：会展服务与技术创新10.1 会展服务的创新与发展解释会展服务创新的概念和重要性探讨会展服务创新的方向和趋势10.2 会展技术创新的应用讲解会展技术创新的类型和应用领域分析会展技术创新对会展服务的影响10.3 会展服务与技术创新的融合阐述如何将服务与技术创新相结合探讨会展服务与技术创新融合的发展前景重点和难点解析重点环节1：会展服务与管理的基本概念需要重点关注会展服务与管理之间的相互关系理解会展服务与管理在实际应用中的重要性重点环节2：会展策划与管理的基本原则和流程掌握会展策划与管理的基本原则学会运用科学的流程和方法进行会展策划与管理重点环节3：会展营销与推广的策略和技巧学习如何制定有效的会展营销计划掌握会展推广的方法和技巧重点环节4：会展服务与接待的关键环节和技巧了解并提供优质的服务与接待掌握提高会展服务质量的途径重点环节5：会展项目管理的计划与执行学会制定合理的会展项目计划掌握会展项目的执行和评估方法重点环节6：会展财务管理的预算与控制学会制定会展费用预算掌握会展费用控制的方法和技巧重点环节7：会展法律法规与伦理的遵守和应用了解并遵守会展活动的法律法规掌握会展伦理和职业道德的要求重点环节8：会展风险的识别与应对学会识别和评估会展风险掌握应对会展风险的策略和方法重点环节9：会展物流与供应链的管理和优化了解会展物流的目标和任务学会规划和实施会展物流重点环节10：会展服务与技术创新的融合了解会展服务创新的方向和趋势掌握会展服务与技术创新的融合方法本教案全面介绍了会展服务与管理课程的内容，包括会展服务与管理的基本概念、策划与管理、营销与推广、服务与接待、项目管理、财务管理、法律法规与伦理、风险管理、物流与供应链管理以及服务与技术创新的融合。

教案会展策划与管理

11/5校/201毕9河北业经贸生大学人数将再创历史新高。
21
2014年全国高校毕业生达727万人[新闻早报].mp4
2014年河北省高校毕业生将达36.78万人 [看今朝].mp4
2014年河北省毕业生就业市场：求职者应提前做好充分准备[看今朝].mp4
11/5/2019河北经贸大学
当日本人寻找到这个年轻人的时候，他却正在自己的店门口与对门的店主吵架。
原来，他店里的西装标价800元一套，对门就把同样的西装标价750元；他标750元，对门就标700元。
一个月下来他仅批发出8套，而对门的客户却越来越多，一下子批发出了800套。
日本人一看这情形，顿时失望不已。但当他弄清真相后，又惊喜万分，当即决定以百万年薪聘请他。
市场将正式“开市”。

2013年中国高校毕业生达到699万，被称为
“史上最难就业季”。

据统计，2014年我国国内高校毕业生预计
达到727万人，比上年多出28万人，2014年或将
成为“更难就业季”。

根据省人社厅公布的数据显示，2014年河
北省高校毕业生将达36.78万人，比去年多出1.28
万人。再加上离校未就业毕业生，今年求职的高
11/5/2019
第一节会展相关概念
一、会展的概念欧洲是会展的发源地，会展通常被
称为C&E(convention and exposition)或者M&E(meeting and exposition)。简称会议和展览，这是狭义的会展。
11/5/2019
广义的会展
在美国，会展通常被称为MICE（ M:meeting；I:incentive tour； C:conventions；E：exhibition and events），包括各类会议（中小会议居多）、奖励旅游和节事活动、大型会议（国际组织、党派团体、协会机构的年会、代表大会）和展览会。

会展服务与管理与管理教案

会展服务与管理教案第一章：会展服务与管理概述1.1 学习目标了解会展服务与管理的基本概念理解会展服务与管理的重要性掌握会展服务与管理的发展趋势1.2 教学内容会展服务与管理定义会展服务与管理的作用会展服务与管理的发展历程会展服务与管理的发展趋势1.3 教学活动导入：会展服务与管理的基本概念讲解：会展服务与管理的重要性案例分析：会展服务与管理的发展趋势小组讨论：会展服务与管理的作用1.4 教学评估小组讨论：会展服务与管理的作用课堂测试：会展服务与管理的基本概念第二章：会展项目管理2.1 学习目标了解会展项目的基本概念掌握会展项目管理的原则与流程理解会展项目风险管理的重要性2.2 教学内容会展项目定义与特点会展项目管理的原则会展项目流程与阶段会展项目风险管理2.3 教学活动讲解：会展项目的基本概念与特点案例分析：会展项目管理的原则与流程小组讨论：会展项目风险管理的重要性实践演练：会展项目管理案例分析2.4 教学评估小组讨论：会展项目风险管理的重要性实践演练：会展项目管理案例分析第三章：会展策划与营销3.1 学习目标了解会展策划的基本概念掌握会展营销的原则与策略理解会展策划与营销的重要性3.2 教学内容会展策划定义与特点会展营销原则与策略会展策划与营销的重要性3.3 教学活动讲解：会展策划的基本概念与特点案例分析：会展营销原则与策略小组讨论：会展策划与营销的重要性实践演练：会展策划与营销案例分析3.4 教学评估小组讨论：会展策划与营销的重要性实践演练：会展策划与营销案例分析第四章：会展服务与接待管理4.1 学习目标了解会展服务的基本概念掌握会展接待管理的原则与流程理解会展服务与接待管理的重要性4.2 教学内容会展服务定义与特点会展接待管理原则与流程会展服务与接待管理的重要性4.3 教学活动讲解：会展服务的定义与特点案例分析：会展接待管理原则与流程小组讨论：会展服务与接待管理的重要性实践演练：会展服务与接待管理案例分析4.4 教学评估小组讨论：会展服务与接待管理的重要性实践演练：会展服务与接待管理案例分析第五章：会展财务管理5.1 学习目标了解会展财务管理的概念与原则掌握会展财务预算与成本控制的方法理解会展财务管理的重要性5.2 教学内容会展财务管理概念与原则会展财务预算方法与步骤会展成本控制策略与技巧会展财务管理的重要性5.3 教学活动讲解：会展财务管理的概念与原则案例分析：会展财务预算与成本控制的方法小组讨论：会展财务管理的重要性实践演练：会展财务管理案例分析5.4 教学评估小组讨论：会展财务管理的重要性实践演练：会展财务管理案例分析第六章：会展场地与设施管理6.1 学习目标了解会展场地的选择与评估掌握会展设施的配置与管理理解会展场地与设施管理的重要性6.2 教学内容会展场地的选择与评估会展设施的配置与管理会展场地与设施管理的重要性6.3 教学活动讲解：会展场地的选择与评估案例分析：会展设施的配置与管理小组讨论：会展场地与设施管理的重要性实践演练：会展场地与设施管理案例分析6.4 教学评估小组讨论：会展场地与设施管理的重要性实践演练：会展场地与设施管理案例分析第七章：会展人力资源管理7.1 学习目标了解会展人力资源管理的基本概念掌握会展人力资源招聘与培训的方法理解会展人力资源管理的重要性7.2 教学内容会展人力资源管理的基本概念会展人力资源招聘与培训的方法会展人力资源管理的重要性7.3 教学活动讲解：会展人力资源管理的基本概念案例分析：会展人力资源招聘与培训的方法小组讨论：会展人力资源管理的重要性实践演练：会展人力资源管理案例分析7.4 教学评估小组讨论：会展人力资源管理的重要性实践演练：会展人力资源管理案例分析第八章：会展风险管理与危机应对8.1 学习目标了解会展风险管理的基本概念掌握会展危机应对的策略与方法理解会展风险管理与危机应对的重要性8.2 教学内容会展风险管理的基本概念会展危机应对的策略与方法会展风险管理与危机应对的重要性讲解：会展风险管理的基本概念案例分析：会展危机应对的策略与方法小组讨论：会展风险管理与危机应对的重要性实践演练：会展风险管理与危机应对案例分析8.4 教学评估小组讨论：会展风险管理与危机应对的重要性实践演练：会展风险管理与危机应对案例分析第九章：会展服务质量管理9.1 学习目标了解会展服务质量的内涵与标准掌握会展服务质量改进的方法理解会展服务质量管理的重要性9.2 教学内容会展服务质量的内涵与标准会展服务质量改进的方法会展服务质量管理的重要性9.3 教学活动讲解：会展服务质量的内涵与标准案例分析：会展服务质量改进的方法小组讨论：会展服务质量管理的重要性实践演练：会展服务质量管理案例分析小组讨论：会展服务质量管理的重要性实践演练：会展服务质量管理案例分析10.1 学习目标了解会展项目评估的基本概念10.2 教学内容会展项目评估的基本概念10.3 教学活动讲解：会展项目评估的基本概念10.4 教学评估重点和难点解析重点一：会展服务与管理的基本概念和作用需要重点关注的概念和作用包括：会展服务与管理的定义、特点、重要性以及发展历程和趋势。

会展策划教案

会展策划教案一、教学目标通过本课程的学习，学生将能够：1. 理解会展策划的基本概念和重要性；2. 掌握会展策划的步骤和流程；3. 学习运用市场调研和目标定位等方法，制定有效的会展策划方案；4. 熟悉会展策划的市场营销和宣传手段；5. 发展学生的团队合作和沟通能力。

二、教学内容1. 会展策划的基本概念1.1 会展的定义和特点1.2 会展策划的目的和意义2. 会展策划的步骤和流程2.1 策划前期工作a) 市场调研和分析b) 目标定位和受众分析2.2 策划方案制定a) 主题确定b) 内容规划2.3 执行与落地a) 会场场地选择与布置b) 参展商邀请和管理2.4 后期总结和评估a) 参展商反馈和满意度调查b) 效果评估和改进3. 市场推广和宣传手段3.1 媒体宣传和报道3.2 社交媒体和互联网推广3.3 合作伙伴和赞助商的利用4. 团队合作与沟通4.1 会展策划团队的组建4.2 分工与合作4.3 沟通与协调三、教学方法1. 组织讨论和小组活动，促进学生的思维和合作能力；2. 视频案例分析，帮助学生更好地理解会展策划步骤和技巧；3. 案例研究和实践操作，让学生亲身体验会展策划的全过程；4. 多媒体展示和课堂演讲，提高学生的表达和展示能力。

四、教学评估1. 课堂参与度：通过学生的发言和讨论参与度来评估学生的学习兴趣和主动性。

2. 个人作业：布置会展策划方案的设计和市场调研报告等作业，评估学生对课程内容的掌握程度。

3. 团队项目：分组进行会展策划项目，评估学生的团队合作和组织能力。

4. 课堂演讲：学生进行会展策划方案的展示和演讲，评估学生的表达能力和思维逻辑。

五、教学资源1. 课程教材：《会展策划与管理》2. 多媒体教学设备：投影仪、音响等3. 网络资源：会展策划案例、市场调研报告等六、教学进度安排第一课时：会展策划的基本概念第二课时：会展策划的步骤和流程第三课时：市场推广和宣传手段第四课时：团队合作与沟通第五课时：案例分析与课堂讨论第六课时：项目实践与总结七、教学效果评估计划1. 课程结束后，进行学生满意度调查，了解学生对本课程的评价和建议。

会展项目策划与管理教案

会展项目策划与管理教案篇一：会展项目策划教案银杏酒店管理学院旅游概论课程教案教师姓名罗正琴所在学院旅游管理系授课专业20XX级会展课程代码总学时32学分2教材名称会展项目策划20XX年9月12345篇二：会展策划与管理课程教学大纲《会展项目策划与管理》课程教学大纲一、课程性质和任务本专业主要培养拥护党的基本路线，适应管理、服务第一线需要的德、智、体、美等方面全面发展的高等技术应用性专门人才。

通过本课程的学习，理论结合实际，掌握会展管理的基本理论和方法，了解会展管理的基本流程、会展业各环节的主要内容。

二、教学基本要求通过本课程学习，使学生能够运用会展专业知识、具有策划、设计、组织和实施大、中型会展的能力；掌握会展项目实施过程中所需的基本技能；能够胜任会展项目经理助理的高级专业技术性工作；能够较为系统的了解会展管理的基本内容和相关历年，并能初步运用所需知识与会展业的实际管理相结合。

三、教学内容(一)、会展与会展业概述1、教学基本内容：会展业的性质、会展业的发展、现代会展业发展和经营的特点。

2、教学基本要求：了解会展业的性质和发展条件，国内外会展业发展的历史沿革，掌握现代会展业发展和经营的特点。

并在掌握管理基本职能基础上，了解本课程的主要内容。

3、教学重点难点：现代会展业发展和经营的特点与传统的对比，会展业的发展的趋势的把握。

4、教学建议：介绍完国内外会展业基本情况后，应与学生开展互动，探讨中国会展业的正确发展途径。

(二)、会展管理的基本理论1、教学基本内容：会展基本管理理论、管理方法、管理原理、管理观念。

2、教学基本要求：了解基本管理理论和管理方法，掌握管理的基本原理和会展管理的基本管理观念。

3、教学重点难点：会展管理方法和原理。

4、教学建议：现代会展管理观念部分粗略讲解，学时较短；会展管理方法和原理部分详细解释，课时比重较大。

(三)、会展项目管理1、教学基本内容：会展项目管理的基本流程以及注意事项。

会展策划与管理教学设计

会展策划与管理教学设计一、教学目标本教学设计旨在通过将学生带入实际场景中，让他们了解会展策划与管理过程中遭遇的挑战和机遇，了解会展策划和管理的重要性，培养学生的策划和管理能力，提高他们的综合素质和解决问题的能力。

二、教学内容第一节：会展策划概述1.会展策划基本概念2.会展策划的发展历程3.会展策划的重要性和意义第二节：会展策划的主要流程1.市场调研和需求分析2.制订展览计划和方案3.确定展览主题和内容4.确定展览时间和地点5.联络和邀请参展的企业和组织6.展览场地布置和搭建7.展品展示和安排活动8.用户反馈和事件后续第三节：会展管理1.会展管理的基本概念2.会展管理的类型3.会展管理的流程4.会展管理的挑战和机遇第四节：实践案例分析1.分组进行实践案例分析2.讨论案例的挑战和机遇3.总结案例中的教训和经验三、教学风格本课程注重学生的实践操作和团队协作能力的培养，引导学生在课堂上融入实际案例中，感受学术理论与实际应用之间的差距和联系，探究问题解决的思路和方法，培养学生的综合素质和创新思维。

四、教学流程时间内容10:00-11:00 会展策划概述11:00-12:00 会展策划的主要流程12:00-13:00 午休13:00-14:00 会展管理的流程14:00-15:00 会展管理的挑战和机遇时间内容15:00-16:00 实践案例分析五、教学评估1.平时成绩包括出席情况、小组作业和参与讨论情况等。

占总成绩的40%。

2.期末考核包括实践案例分析和总结。

占总成绩的60%。

3.达到80分及以上为优秀，60分及以上为合格。

4.不到60分的需重修。

会展策划与管理教案模板范文

会展策划与管理教案模板范文教案标题：会展策划与管理教学教学目标：1. 掌握会展策划与管理的基本概念和流程；2. 了解会展市场的发展趋势和现状；3. 学习会展项目的策划与管理方法；4. 培养学生的团队合作和沟通能力；5. 提高学生的创新思维和问题解决能力。

适用对象：市场营销、酒店管理、旅游管理等相关专业的本科生教学内容及时间安排：第一课时：会展策划与管理概述（2学时）- 会展策划与管理的定义和目标- 会展市场的发展趋势和现状- 会展策划与管理的重要性和作用第二课时：会展项目的策划与管理（4学时）- 会展项目的策划流程和要素分析- 会展项目的管理方法和实施步骤- 案例分析：成功的会展项目策划与管理经验分享第三课时：会展团队的组建与管理（2学时）- 会展团队的角色和职责- 会展团队的组建与配备- 会展团队的管理与协作第四课时：会展资源的整合与运营（2学时）- 会展资源的分类和选择- 会展资源的整合与利用- 案例分析：会展资源有效运营的实践经验分享第五课时：创新思维在会展策划与管理中的应用（2学时）- 创新思维的概念和特点- 创新思维在会展策划与管理中的应用- 创新案例分析：创新思维在成功会展策划中的应用教学方法：1. 理论授课结合实践案例分析，加深学生对会展策划与管理的理解；2. 分组讨论和小组演示，培养学生的团队合作和沟通能力；3. 实地考察和参观，了解企业和会展活动现场的实际运作；4. 作业和课堂讲评，巩固和检查学生的学习效果。

教学评估：1. 课堂小测验，检测学生对知识点的掌握情况；2. 课堂讨论和演示，评价学生的团队合作和表达能力；3. 课堂作业，检查学生对课堂知识的应用能力；4. 期末考试，综合评价学生的学习成果。

教学资源：1. 课件：提供基础理论知识和案例分析；2. 教材：选用与会展策划与管理相关的教材，提供更深入的学习材料；3. 实地考察：组织学生参观会展场馆或参加会展活动，提供实践机会；4. 互联网资源：分享成功会展案例和最新行业动态。

会展策划82页全书电子教案完整版课件

牌、参展商及专业观众的收益。
项目二如何进行会展项目可行性分析
任务五编写可行性研究报告
十、可行性报告总结建议
对可行性报告的总结性内容、客观分析会展项目的机遇与威胁、自有资源优势与劣势、提出今后项目策划的目标及改进方向。
项目三会展项目立项策划
任务一会展的基本要素
一、会展的名称
二、招商招展范围
二、营销管理
（一）会展品牌（二）会展推广（三）会展客户关系管理
第一单元基础知识
第二节会展策划的核心理论
三、财务管理四、危机管理
（一）危机的特点：突发性、危害性、不确定性、紧急性（二）会展危机的类型：社会因素、安全因素、运作因素、自然因素（三）会展危机管理
五、合同管理
参展合同、租赁合同、外包服务项目合同
项目二如何进行会展项目可行性分析任务一会展环境与战略分析
二、会展战略分析
SWOT分析方法是一种企业战略分析方法，即根据企业自身的既定内在条件进行分析，找出企业的优势、劣势及核心竞争力之所在。
项目二如何进行会展项目可行性分析任务二会展执行方案分析
一、会展基本框架二、营销方案三、进度管理方案四、现场活动管理方案
（一）外部环境的变化宏观形势的变化，时机的把握，消费者需求
（二）会展举办地特色（三）创新思维（四）办展机构自身目标和资源（五）注重资源的整合（六）加大智慧会展力度
三、会展主题提炼方法
(一)借用法 (二)归纳提炼法 (三)加工提炼法
项目四如何进行会展主题策划任务二主题策划的过程与方法
项目二如何进行会展项目可行性分析
任务一会展环境与战略分析
一、会展环境分析
（一）社会综合环境分析: 宏观分析、微观分析（二）会展市场环境分析 1.会展项目的主题范围 2.会展项目的数量 3.会展项目的规格 4.会展项目的举办时间及周期（三）会展企业资源分析 1.会展企业外部资源 2.会展企业内部资源

会展服务与管理课程的教案

会展服务与管理课程的教案第一章：会展服务与管理导论1.1 课程简介介绍会展服务与管理课程的目的、内容和学习目标强调会展服务与管理在经济社会发展中的重要性1.2 会展服务与管理的基本概念解释会展、服务和管理的基本定义探讨会展服务与管理的关系和相互作用1.3 会展服务与管理的发展历程回顾会展服务与管理的发展历程和里程碑分析会展服务与管理发展的趋势和挑战1.4 会展服务与管理的核心能力探讨会展服务与管理所需的核心能力和技能强调实务操作和理论知识的结合第二章：会展项目管理2.1 会展项目概述解释会展项目的定义和特点探讨会展项目的类型和规模2.2 会展项目的策划与管理流程介绍会展项目的策划与管理流程分析项目策划与管理的重点和难点2.3 会展项目的时间管理探讨会展项目的时间管理方法和工具强调时间管理对项目成功的关键作用2.4 会展项目的成本管理解释会展项目的成本构成和成本估算探讨成本控制和成本效益分析的方法第三章：会展市场营销3.1 会展市场的概述解释会展市场的定义和特点探讨会展市场的分类和市场细分3.2 会展市场调研与分析介绍会展市场调研的方法和工具强调市场分析对市场营销策略的重要性3.3 会展市场营销策略探讨会展市场营销的策略和方法分析不同市场营销策略的优缺点和适用情况3.4 会展项目的营销推广解释会展项目的营销推广策略和手段强调营销推广在会展项目成功中的关键作用第四章：会展服务与接待管理4.1 会展服务概述解释会展服务的定义和特点探讨会展服务的类型和质量要求4.2 会展接待管理介绍会展接待管理的重要性和目标分析接待管理中的关键环节和注意事项4.3 会展服务与接待的流程与规范探讨会展服务与接待的流程和规范强调服务与接待流程规范对客户满意度的影响4.4 会展服务与接待的质量管理解释会展服务与接待的质量管理方法和工具强调质量管理对提升服务水平的重要性第五章：会展财务管理5.1 会展财务管理概述解释会展财务管理的定义和目标探讨会展财务管理的特点和挑战5.2 会展项目的成本预算与控制介绍会展项目的成本预算与控制方法强调成本预算与控制在项目管理中的重要性5.3 会展项目的投资评估与风险管理解释会展项目的投资评估方法和工具探讨风险管理对项目成功的关键作用5.4 会展项目的收益管理分析会展项目的收益构成和收益管理策略强调收益管理对提升项目经济效益的作用第六章：会展场地与设施管理6.1 会展场地选择与管理解释会展场地选择的重要性与考虑因素探讨场地管理与布置的策略与流程6.2 会展设施的配置与管理介绍会展设施的种类与功能强调设施配置与管理对会展效果的影响6.3 会展场地与设施的安全管理探讨会展场地与设施的安全管理措施分析安全管理在会展中的关键作用6.4 会展场地与设施的维护与保养解释会展场地与设施维护保养的重要性强调维护保养对设施长期使用的必要性第七章：会展人力资源管理7.1 会展人力资源规划与管理介绍会展人力资源规划的内容与方法强调人力资源管理在会展中的重要性7.2 会展人员的招聘与培训解释会展人员招聘与培训的流程与策略探讨招聘与培训对会展服务质量的影响7.3 会展人员的激励与绩效评估介绍会展人员激励的方法与绩效评估体系强调激励与绩效评估对员工积极性的作用7.4 会展团队建设与管理探讨会展团队建设的内容与方法分析团队建设对会展项目成功的影响第八章：会展物流与供应链管理8.1 会展物流管理概述解释会展物流的定义与重要性探讨会展物流的流程与策略8.2 会展供应链管理介绍会展供应链的构成与管理内容强调供应链管理对会展成本与效率的影响8.3 会展物流与供应链的风险管理探讨会展物流与供应链的风险类型与应对策略分析风险管理对会展顺利进行的重要性8.4 会展物流与供应链的协同管理解释会展物流与供应链协同管理的方法与作用强调协同管理对提升会展整体效果的重要性第九章：会展法律事务与风险管理9.1 会展法律事务概述解释会展法律事务的内容与重要性探讨会展法律风险的类型与识别9.2 会展合同管理介绍会展合同的种类与管理流程强调合同管理对防范法律风险的作用9.3 会展知识产权保护解释会展知识产权的类型与保护方法强调知识产权保护对会展产业发展的意义9.4 会展项目的风险评估与管理探讨会展项目的风险评估方法与风险管理策略分析风险管理对会展项目成功的影响第十章：会展服务质量管理10.1 会展服务质量概述解释会展服务质量的定义与重要性探讨服务质量对会展客户满意度的影响10.2 会展服务质量评估与改进介绍会展服务质量评估的方法与体系强调服务质量改进对提升服务水平的必要性10.3 会展服务失误与客户投诉处理探讨会展服务失误的原因与处理方法分析客户投诉处理对维护客户关系的作用10.4 会展服务创新管理解释会展服务创新的意义与途径强调服务创新对提高会展竞争力的作用重点解析本文教案重点解析：1. 会展服务与管理导论：理解会展服务与管理的基本概念、发展历程和核心能力。

会展服务与管理与管理教案

会展服务与管理与管理教案一、教学目标1.了解会展服务与管理的基本概念和发展现状。

2.理解会展服务与管理的重要性和对经济的促进作用。

3.掌握会展服务与管理的基本原理和方法。

4.培养学生的团队协作能力和市场营销策划能力。

二、教学内容1.会展服务与管理的概念和发展现状介绍（200字）-会展服务与管理的基本概念。

-会展服务与管理的发展现状，包括国内外的会展市场规模和发展趋势。

2.会展服务与管理的重要性和作用（200字）-会展服务与管理对于经济的促进作用。

-会展服务与管理对于企业品牌推广和产品销售的影响。

3.会展服务与管理的基本原理和方法（400字）-会展策划与组织的原理和方法。

-会展市场开发与营销的原理和方法。

-会展服务与管理中的协调与合作原理和方法。

4.学生团队协作能力培养（200字）-学生分组进行团队协作项目。

-学生团队协作项目的设立和实施。

-学生团队协作能力的培养和提高。

5.市场营销策划能力培养（200字）-学生进行市场调研和营销策划项目。

-学生市场营销策划能力的培养和提高。

三、教学方法1.课堂讲授法：通过课堂讲授和案例分析，讲解会展服务与管理的基本概念、原理和方法。

2.小组讨论法：学生分组进行团队协作项目和市场营销策划项目的讨论和实施。

3.实地考察法：组织学生参观会展服务与管理相关的展览和活动，加深理论知识的实践应用。

四、教学评价1.课堂测试：对学生对会展服务与管理的基本概念和原理的理解进行测试。

2.作业评价：对学生的团队协作项目和市场营销策划项目进行评价，考察学生综合运用所学知识的能力。

3.实地考察报告：组织学生撰写对实地考察的报告，考察学生对会展服务与管理实践的理解和分析能力。

五、教学资源1.课本：会展服务与管理教材。

2.案例分析：相关会展服务与管理案例。

3.多媒体教学设备：电脑、投影仪等。

六、教学进度安排1.第一周：会展服务与管理的概念和发展现状介绍。

2.第二周：会展服务与管理的重要性和作用。

会展服务与管理与管理教案

会展服务与管理教案第一章：会展服务与管理概述教学目标：1. 了解会展服务的定义和特点2. 理解会展管理的重要性3. 掌握会展服务与管理的基本流程教学内容：1. 会展服务的定义和特点2. 会展管理的作用和意义3. 会展服务与管理的基本流程教学活动：1. 引入话题：通过介绍会展行业的成功案例，引发学生对会展服务的兴趣。

2. 讲解会展服务的定义和特点，通过实例进行分析。

3. 讲解会展管理的重要性，引导学生认识到effective event management 的必要性。

4. 讲解会展服务与管理的基本流程，通过流程图或案例进行说明。

5. 进行小组讨论：学生分组，讨论会展服务与管理的相关问题，分享各自的观点和经验。

作业与评估：2. 课堂表现：观察学生在课堂上的参与程度、提问回答情况以及对问题的思考深度，给予相应的评估。

第二章：会展策划与组织1. 掌握会展策划的原则和方法2. 了解会展组织结构的设置教学内容：1. 会展策划的原则和方法2. 会展组织结构的设置教学活动：1. 引入话题：通过介绍一次成功的会展活动，引发学生对会展策划与组织的兴趣。

2. 讲解会展策划的原则和方法，通过实例进行分析。

3. 讲解会展组织结构的设置，引导学生了解不同的组织结构对会展策划与组织的影响。

5. 进行小组讨论：学生分组，讨论会展策划与组织的相关问题，分享各自的观点和经验。

作业与评估：2. 课堂表现：观察学生在课堂上的参与程度、提问回答情况以及对问题的思考深度，给予相应的评估。

第三章：会展营销与推广教学目标：1. 理解会展营销的概念和重要性2. 掌握会展市场分析的方法3. 学会制定会展营销策略1. 会展营销的概念和重要性2. 会展市场分析的方法3. 会展营销策略的制定教学活动：1. 引入话题：通过介绍一次成功的会展活动，引发学生对会展营销与推广的兴趣。

2. 讲解会展营销的概念和重要性，通过实例进行分析。

3. 讲解会展市场分析的方法，引导学生了解不同的市场分析工具。

会展策划教案

授课时间第一周第二次课堂类型讲授课时 2新课内容：第一章会展业的概述教学目标：1、知识目标：掌握会展业的发展趋势，了解我国会展业发展的布局和我国会展中心的地位，了解我国会展业发展的基本趋势及对策。

2、能力目标：能提出我国会展业发展中出现问题的解决对策，同时领会会展中心的经营管理理念。

教学重点、难点及处理措施：1、重点：会展业的涵义，会展业的发展历史与现状。

2、难点：会展经济与社会发展的关系。

3、处理措施：讲解、案例分析讨论教学过程：新课导入—→讲解—→分析、讨论—→归纳总结教学手段：讲解、讨论作业：思考题: 会展业对国际贸易的促进作用主要表现在哪几个方面?授课时间第一周第二次课堂类型讲授课时 2新课内容：第二章会展策划概述（一）教学目标：1、知识目标：了解会展策划的重要性；掌握会展策划的核心内容理解会展策划的基本原则。

2、能力目标：掌握策划大纲；熟悉策划方法；了解策划流程。

教学重点、难点及处理措施：1、重点：会展策划的概念、特征和作用。

2、难点：会展策划的基本理论3、处理措施：讲解、案例分析讨论教学过程：复习—→新课导入—→讲解—→分析、讨论—→归纳总结教学手段：讲解、讨论作业：授课时间第二周第一次课堂类型讲授课时 2新课内容：第二章会展策划概述（二）教学目标：1、知识目标：掌握会展策划的方法，并能够在会展策划的过程中运用。

2、能力目标：能够运用会展策划的原则和方法，同时可以判断会展策划的方案的优劣。

教学重点、难点及处理措施：1、重点：会展策划的原则2、难点：会展策划的方法3、处理措施：讲解、案例分析讨论教学过程：复习—→新课导入—→讲解—→分析、讨论—→归纳总结教学手段：讲解、讨论作业：P15 4 P2、3、4授课时间第二周第二次课堂类型讲授课时 2新课内容：第三章会展立项策划（一）教学目标：1、知识目标：掌握会展策划立项可行性的分析，并了解可行性分析的具体内容。

2、能力目标：能够使学生具备对会展选择的决策能力，同有对会展立项可行性分析能力。

基于工作过程的高职院校《会展策划与管理》课程教学设计

基于工作过程的高职院校《会展策划与管理》课程教学设计会展策划与管理人才是会展业发展急需的核心人才。

高职院校《会展策划与管理》课程正是围绕培养学生会展策划与管理的能力而开设的核心课程。

文章从该课程的内容出发，提出按照工作过程组织课程，按照项目设计教学过程，对该课程的改革和教学设计提供了完整的思路。

标签：会展策划与管理工作过程项目教学设计1 高职院校《会展策划与管理》课程教学设计的特点1.1 基于工作过程的实践性教学在工作过程的实践性课程中，实践性是这一课程的中心属性，工作过程导向的实践性课程，就是以工作任务为中心构建一定的学习情境，围绕工作任务的实施来展开学习。

《会展策划与管理》是会展策划与管理专业的核心课程。

《会展策划与管理》课程是一门学生学习“如何去策划会展”的专业课程，其重点通過对会展策划原理及会展策划与管理流程的阐述，激发学生在会展策划中的创意和创新，使学生较为全面和熟练的掌握会展策划的基本操作技能，熟悉现代会展的策划运作。

《会展策划与管理》课程的内容决定了应该打破传统课程中按照知识体系来划分教学单元、组织教学体系的模式，而是在对岗位工作的知识、技能及工作过程进行系统分析的基础上，通过项目建立知识与工作任务之间的联系，以工作过程组织课程内容，并以项目推动教学的课程模式，其目的在于加强课程内容与工作之间的相关性，整合理论与实践，提高学生职业能力培养的效率。

1.2 “项目导向——任务驱动”学做一体的教学模式项目导向与任务驱动是两种不同层次的教学方法。

任务驱动法是指教师围绕教学目标，设计若干个具体任务，以任务为驱动，提出问题，通过学生自主性的学习，掌握教学内容和技能，完成教学目标要求的教学方法。

项目引导教学法是以小组合作的形式，由学生综合运用所学知识和技能，通过信息采集、方案设计、项目实施等过程，分析项目，解决问题，最终完成一个完整的项目工作而进行的教学。

二者都是体现以学生为中心的“学中做、做中学”的学做一体教学模式。

6会议、展览旅游的策划与管理电子教案

第六章会议、展览旅游的策划与管理一、教学目的：让学生掌握会议、展览旅游策划的原则与导向，理解会议及展览旅游策划的流程，了解会议及展览旅游管理的具体内容。

二、教学重点：会议展览旅游的策划，流程、服务管理的内容三、教学难点：会议、展览旅游的策划。

四、教学手段：课堂讲授五、教学课时：4课时会议及展览旅游的策划一、会议、展览旅游策划原则及导向会议、展览是不同概念，但是，都与旅游相关，在对其进行策划和管理时，由于特点相似性，习惯于一起讨论。

（一）会议及展览旅游的共同特征1、团队规模大根据ICCA界定，国际会议人数应在300人以上。

一般来讲，展览会、博览会、展销会等，规模要大于会议。

影响会展效果的直接因素，就是人气指数。

一般来说，被看好的、有良好发展前景的国家、地区、城市，如果历史悠久、特色鲜明，会展具有品牌和知名度，那么，大多能够吸引很多人参与。

2、影响力大大型国际会议、展览会，通常会引起媒体关注（国内、外）。

召开国际会议、展览会，可以扩大政治、经济、文化影响，提高知名度，改善形象。

3、带动作用强会展业是会展旅游的核心基础，能够带动交通、住宿、餐饮、商业、金融、房地产、文化艺术等，推动城市规划和建设，改善城市生态，加快基础建设，还可将经济发展重心转向文化、教育、媒体等精神产品，促进城市的产业结构调整。

4、经济效益高会展给举办城市带来巨大财富。

专家测算，会展投资30亿美元，旅游业直接收入达911亿元人民币。

5．消费档次高参加会议、展览的人，通常都有一定地位、职务，收入水平高，一般不计较价格，注重质量、特色和服务。

与普通游客相比，会展旅游者消费呈现：消费档次高、消费能力大、服务要求高特点。

6、内容主题专一会展活动虽然涉及政治、经济、文化、科技、教育、卫生、军事等社会各个领域，但是，一次会展总是围绕一个主题进行，呈现鲜明的专业性。

（二）会展旅游策划的原则1、“保证三方”的原则必须坚持“保证三方”的原则：一是保证主办方，即：保证主办单位能提供优秀的专业服务，获得应有的经济效益；二是保证卖方，即：保证参展商能达到预期效果，获得产品收益；三是保证买方，即：保证参观者能及时准确地找到所需商品，顺利购买，同时享受到展览旅游的快乐。

会展策划与管理电子教案

第二单元会展策划的基本理论
策划是为实现预定目标，对与目标有关系的信息资源进行深入分析，并综合运用广告创意、管理、营销和财务等方法，进一步发挥创造性思维，事先谋划、构思和设计有关问题和解决策略，形成最佳行动指导方案的过程。
第一节会展策划
第二节会展策划的核心理论
第三节会展策划的原则
第四节会展策划的程序和方法
第一单元会展概述
20世纪90年代以来，伴随着经济全球化的浪潮，世界经济快速发展，各国之间的技术、贸易、文化、经济等往来日益频繁，为全球会展业的发展提供了巨大的机遇。尤其是中国的会展业获得了前所未有的发展，以年均20%左右的速度递增。由此，会展业被称为21世纪朝阳产业。
第一节会展业的基本组成和作用第二节会展中心的地位与作用第三节中国会展业的现状和发展趋势
第一单元会展概述
第一节会展业的基本组成和作用
四、我国会展业的格局
五大会展经济产业带 1、以北京为中心的“京津—环渤海会展经济产业带” 2、以上海为中心的“长江三角洲—华东会展经济产业带” 3、以广州、香港为中心的“珠江三角洲—华南会展经济产业带” 4、东北边贸会展经济产业带 5、以武汉、郑州、成都、昆明等城市为龙头的中西部会展产业带
第四单元会展立项策划
展会立项策划是在题材背景分析的基础上，进行展会目标定位，进一步围绕目标制定各项活动执行计划，并预算计划实施所需要各项资源，为展会的举办提出科学合理的依据和策略指导。
第一节展会立项背景分析第二节展会的基本要素第三节展会的具体实施方案第四节展会的财务预算方案第五节展会时间进度规划
策划活动一般需要经历几个步骤，即市场调查及环境分析；确定并初步调整策划目标；创意及拟定初步方案；方案的评价与筛选；方案调整及再次修正。

会展策划与管理教案

会展策划与管理教案教案标题：会展策划与管理教案教学目标：1. 了解会展策划与管理的基本概念和重要性。

2. 掌握会展策划与管理的基本步骤和方法。

3. 培养学生的团队合作能力和创新思维。

教学重点：1. 会展策划与管理的基本概念和重要性。

2. 会展策划与管理的基本步骤和方法。

教学难点：1. 如何将理论知识应用于实际会展策划与管理中。

2. 如何培养学生的团队合作能力和创新思维。

教学准备：1. 教学PPT或教学板书。

2. 会展策划与管理相关案例和资料。

3. 小组讨论和合作活动的组织方式和材料。

教学过程：一、导入（5分钟）1. 利用一个有趣的案例或图片引发学生对会展策划与管理的兴趣。

2. 提问学生对会展策划与管理有什么了解和认识。

二、知识讲解（15分钟）1. 讲解会展策划与管理的基本概念和重要性。

2. 介绍会展策划与管理的基本步骤和方法，如目标确定、策划方案设计、执行和控制等。

三、案例分析（20分钟）1. 提供几个实际的会展策划与管理案例，让学生分组讨论并分析。

2. 每个小组选择一例案例进行展示和总结，分享他们的分析结果和经验。

四、团队合作活动（20分钟）1. 将学生分成小组，每个小组负责策划一个小型会展活动。

2. 每个小组需要确定目标、制定策划方案、分工合作、预算管理等。

3. 活动结束后，每个小组进行展示并互相评价。

五、总结与评价（10分钟）1. 总结会展策划与管理的关键要点和方法。

2. 学生对本节课的学习进行自我评价，并提出问题和建议。

教学延伸：1. 鼓励学生参与实际会展策划与管理项目，提升实践能力。

2. 组织学生参观或实地考察相关的会展活动，加深对理论知识的理解和应用。

教学资源：1. 会展策划与管理相关的教材和参考书籍。

2. 会展策划与管理相关的案例和资料。

3. 电子设备和投影仪等教学辅助工具。

教学评估：1. 学生小组展示和总结的评价。

2. 学生对案例分析和团队合作活动的参与程度和表现。

3. 学生对课堂知识的理解和应用能力的评估。

会展策划与管理专业教学计划

会展策划与管理专业教学计划一、培养目标本专业培养我国社会主义现代化建设需要的，德、智、体、美全面发展，具有较高综合素质，熟悉会展管理服务、展示设计等业务知识，掌握会议策划、展览管理、展示设计技术，具备新时期会展业发展所需要的管理与服务能力，具有良好职业道德，适应会展业管理、策划、设计、服务、接待等岗位第一线需要的高等技术应用型专门人才。

二、基本要求1、知识范围本专业旨在培养会展行业中的会议展览的服务与管理、展览设计与布置方面的人才，学习内容主要有两大方面：一是会展管理与服务，包括会展接待与服务、会展市场营销、会展管理、会展英语和会展流程管理等知识内容；二是展览设计与布置，包括美术基础、电脑平面设计、3DS max、展示设计与布置等知识内容。

通过学习使学生对会展行业中的基本理论知识有所了解和掌握，提高专业理论素质水平和实践操作基本技能。

2、技能与能力1)具有会展企业市场营销的基本能力；2)具有会展常用公文的写作能力；3)具有会展流程的操作和管理基本能力；4)具有会展行业英语的应用能力；5)掌握会展行业服务接待的基本技能；6)掌握电脑平面设计的技能；7)掌握3DS max立体设计技能；8)掌握会展业的展示设计与布置基本技能；9)掌握花艺、茶艺的理论知识和基本技能。

3、专业技能证书或职业资格证书1)普通话水平测试等级证书；2)助理会展师（设计）证书；3)助理会展师（管理）证书；4)助理会展师（市场营销）证书；5）上海市高校计算机等级考试一级证书；6）高等学校英语应用能力（PET）考试A级证书；7）上海市旅游企业英语上岗证书。

说明：助理会展师证书可选考一项三、就业主要岗位群1.各级会展公司销售与接待部门岗位；2.各级政府机构会议服务部门管理与服务岗位；3.各类展览场馆公司业务岗位；4.会展服务策划公司设计与业务岗位；5.会展广告服务公司设计岗位；6.各类会议场所、中心服务与管理岗位；7.旅行社的奖励与会展旅游部的管理岗位；8.各类宾馆会议服务部门管理与服务岗位。