公交术语:公交票务.
公共交通运输票
公共交通运输票1. 简介公共交通运输票是一种用于乘坐公共交通工具的凭证。
它可以方便乘客购买和使用,并确保他们合法、有序地使用公共交通。
2. 类型公共交通运输票包括以下几种类型:- 公交车票:适用于乘坐公共汽车的票证。
乘客可以在公交车上购买或预先购买,并出示给司机或检票员。
- 地铁票:适用于乘坐地铁的票证。
乘客可以在地铁车站购买或预先购买,并在入站或出站时出示给检票员或自动闸机。
- 火车票:适用于乘坐火车的票证。
乘客可以在火车站窗口、自动售票机或在线购买,并在乘车时出示给列车员或车站工作人员。
- 轮渡票:适用于乘坐轮渡的票证。
乘客可以在轮渡码头购买或预先购买,并在登船时出示给工作人员。
3. 购买与使用购买和使用公共交通运输票通常遵循以下步骤:1. 选择票种和数量:根据需要选择适当的票种和所需的数量。
2. 购买方式:根据实际情况选择购买方式,例如窗口购买、自动售票机、在线购买等。
3. 购票支付:根据所选购买方式进行支付,例如现金、电子支付等。
4. 获得车票:在购票成功后,获得具体的车票或购票凭证,确保保存妥当。
5. 出示车票:在乘车时,出示车票给相应的工作人员,例如司机、检票员、列车员等。
6. 检票验证:工作人员会验证车票的有效性,确保乘客合法乘坐。
4. 注意事项在购买和使用公共交通运输票时,需要注意以下事项:- 车票有效期:车票通常有有效期限制,过期的车票无法使用,请检查车票上的有效期。
- 车票保存:请妥善保管车票,避免遗失或损坏。
丢失车票可能导致无法继续乘坐。
- 票证转让:一般情况下,公共交通运输票不可转让给他人,应当仅由购票人使用。
- 多次乘车:在某些情况下,车票可能允许多次乘车,请注意车票上的使用规定。
5. 值得一提的便利服务除了传统的实体票证购买以外,如今还有一些方便的电子支付和电子票务服务提供。
这些服务可以让乘客更加便利地购买和使用公共交通运输票。
- 支付方式:现代化的交通运输系统通常支持电子支付方式,如刷卡、手机支付、电子钱包等。
音乐常用术语
cantabile 似歌的
cantando 如歌的
capriccioso 自由的,随想的
caprice 随想曲,畅想曲,奇想曲
capricciesamente 自由的,随想的
celesta 钢片琴
cello 大提琴
clarinet 竖笛,单簧管(黑管)
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crotchet 四分音符
crotchet rest 四分休止符
cresc渐强
claves 音棒
classics 古典音乐
chorus 合唱,和声,合唱队
col canto 紧随的旋律
comodo自在地
come sopra 如同那边的一样
come 好象,如同
con abbandono 纵情奔放地
double bass 低音提琴
double bar line 双小节线
dim渐弱
di 地,用,自,的
di soppiano 用低音的,温柔的
di sopra 如上边
direct 指挥
disperato 失望的,绝望的
城市公共交通常用名词术语
城市公共交通常用名词术语一、基本术语1.1城市公共交通urban public transport城市中供公众乘用的、经济方便的各种交通方式的总称。
1.2公共交通方式public transport mode按公共交通工具类型划分的各种客运形式。
1.3城市公共交通系统urban public transport system由多种城市公共交通方式组成的有机总体。
1.4大运量客讼低?br> mass transit system城市公共交通中,运送大量乘客的有机总体。
1.5快速轨道交通rail rapid transit(RRT)通常以电能为动力,采取轮轨运黑心方式的快速大运量公共交通之总称。
1.6地下铁道,地铁subway由于城市中的一种速度快、运量大、行车间隔小的电动有轨客运系统,其部分线路设一地下隧道内。
1.7单轨运输系统monorail transit system车厢跨骑或悬持在架空的单轨上,由电力驱动的轨道客运系统。
1.8新交通系统new transport system新开发的具有高速、准点、舒适和污染小的交通方式及其运行服务系统的总体。
1.9垂直运送系统vertical transit system沿铅直方向运送乘客的有机整体。
1.10应急公共交通系统emergency public transport system在非常时期为应变而组成的临时公共交通系统。
1.11城市客渡urban ferry在城市区域及邻近郊县内,以运送乘客为主,横渡江河、湖泊的水上交通方式。
1.12索道缆车客运cableway transport在以架空钢索为轨道的线路上,以电能为动力由钢索牵引载客工具的运输方式。
1.13轨道缆车客运funicular railway transport在坡面铺设的轨道上,以电能为动力由钢索牵引载客工具的运输方式。
1.14公共交通信息系统public transport information system与公共交通服务有关的信号、数据、显示等所构成的有机整体。
公交术语:公交运营
公交术语:公交运营公交术语:公交运营公共交通是人们日常出行的主要方式,以下是小编收集整理了公交术语:公交运营,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
公交术语:公交运营篇11、运营,营运operating公共交通的运输和经营。
2、客运passenger transport城市公共交通企业运送乘客的业务。
3、劳动班次working shift一天中,司机、乘务员工作时间的安排。
4、整班one—piece run司机、乘务员连续工作的劳动班次。
5、分班every other run司机、乘务员间断工作的劳动班次。
6、替代relief run代替司机、乘务员休息日的劳动班次。
7、司机driver公共交通工具的职业驾驶者。
8、乘务员attendant随车售票及为乘客服务的人员。
9、检查员inspector执行查票任务的人员。
10、调度员cotroller城市公共交通企业中担任调度工作的人员。
11、服务质量service level在公共交通服务中,安全、迅速、舒适、方便、正点等方面的优劣程度。
12、安全行车safe driving公共交通车辆无事故的运行。
13、车容vehicle appearance车辆外观和内部设备的综合面貌。
14、站貌station appearance车站环境、设施及布置等的综合面貌。
15、车况vehicle condition公共交通车辆的车厢及机械动力装置的技术状况。
16、运营时间service time公共交通为乘客提供的服务时间。
17、非运营时间non—service time公共交通车辆的非营业时间。
18、回场时间pull—in time回场车驶抵车场的时刻。
19、单程时间single—trip time按行车时刻表的.规定,车辆自起点站到终点站的运行时间。
20、停站时间dwell time车辆在沿途站的停留时间。
包括乘客上、下车时间和启闭车门的时间。
21、终点站停车时间layover time车辆在终点站自调头停车后至回程发车离站的时间。
公交英语常用术语大全
公交英语常用术语大全apacity 最大载客量metered fare 计程票制minibus 小公共汽车minor repair frequency 小修频率monorail transit system 单轨运输系统monthly ticket survey 月票调查networking density 线路网密度netwrk length 线路网长度new transport system 新交通系统night line 夜间线路on schedule 正点,准点one-piece run 整班on-schedule rate 正点率operating 运营,营运operating vehicle-days 运营车日operating vehicles 运营车辆数origin station 起点站,首站origin stop 始发站origin-destination survey 起迄点调查,O—D调查overall trip speed 运营速度passenger carrying capacity 客运量passenger collecting volume 集结量passenger collector—distributor volume 集散量passenger distributing volume 疏散量passenger flow 客流passenger flow direction 客源passenger flow volume 客流量passenger kilometres 人公里passenger mentality 乘客心理passenger origin 客向,客流流向passenger person—kilometres 客运周转量,客运工作量passenger place kilometres 客位公里,定员公里passenger transport 客运passenger transport income 客运收入passenger-place kilometre cost 客位公里成本peak hour boarding rate 高峰小时上车率peak-hour line 高峰线路person-kilometre cost 人公里成本public transport information system 公共交通信息系统public transport junction 公共交通枢纽public transport line 公共交通线路public transport line facilities 公共交通线路设施public transport means 公共交通工具public transport mode 公共交通方式public transport network 公共交通线路网public transport network distribution 公共交通线路布局public transport parking place 公共交通停车场public transport priority 公共交通优先public transport stop,public transport station 公共交通车站public transport yard and station arrangement 公共交通场站布局rail rapid transit(RRT)快速轨道交通rated parking area 停车额定面积rated passenger capacity 客定载客量,客位数,定员relief run 替代request stop 招呼站revenue kilometres 营业里程riding comfort 乘行舒适性running 运行running chart 运行图running hot 早点,快点running time 营业车时safe running days 行车无事故天数seating capacity 坐位数seat-kilometres 坐位公里section non—equilibrium factor of passenger folw 客流断面不均衡系数sectional fare 分段票制service rate 覆盖率single bus 单车,单机车standard transit bus 公共交通标准车standing capacit高峰线路person-kilometre cost 人公里成本public transport information system 公共交通信息系统public transport junction 公共交通枢纽public transport line 公共交通线路public transport line facilities 公共交通线路设施public transport means 公共交通工具public transport mode 公共交通方式public transport network 公共交通线路网public transport network distribution 公共交通线路布局public transport parking place 公共交通停车场public transport priority 公共交通优先public transport stop,public transport station 公共交通车站public transport yard and station arrangement 公共交通场站布局rail rapid transit(RRT) 快速轨道交通rated parking area 停车额定面积rated passenger capacity 客定载客量,客位数,定员relief run 替代request stop 招呼站revenue kilometres 营业里程riding comfort 乘行舒适性running 运行running chart 运行图running hot 早点,快点running time 营业车时safe running days 行车无事故天数seating capacity 坐位数seat—kilometres 坐位公里section non-equilibrium factor of passenger folw 客流断面不均衡系数sectional fare 分段票制service rate 覆盖率single bus 单车,单机车standard transit bus 公共交通标准车standing capacity 站位数stop spacing,station spacing 站距stop station 沿途站,中途站subway 地下铁道,地铁survey at stop,survey at station 驻站调查survey on vehicle 随车调查switching kilometres 调车行程technical speed 技术速度terminal 终点站,末站the number of lines 线路条数the number of running accidents 行车事故天数the number of running responsible accidents 行车责任事故次数ticket business 票务time fare system 计时票制time non-equilibrium factor of passenger folw 客流时间不均衡系数timetable 行车时刻表total kilometres 总行驶里程,总行程total line length 线路总长度total passenger places 总客位数,总定员touring bus 旅游车traffic morality 交通道德travelling speed 运送速度,旅行速度trolley bus 无轨电车trolley wire network length 触线网长度underground line 地下线路urban ferry 城市客渡urban line 市区线路urban public tranlport system 城市公共交通系统urban public transport 城市公共交通urban public transport enterprise 城市公共交通企业urban public transport fare structure 城市公共交通客流调查urban public transport fare structure 城市公共交通票价制urban public transport passenger flow forecast 城市公共交通客流预测urban public transport planning 城市公共交通规划urban public transport scheduling 城市公共交通运行调度urban public transport sign 城市公共交通标志vehicle kilometres 车公里vehicle shift 车班vehicle-day 车日vehicle—hour 车时vehicle-kilometre cost 车公里成本vehicles per resident 居民拥有车数vehicle—shift kilometres 车班行程vertical transit system 垂直运送系统well-conditioned reserved vehicles 完好备用车辆数well—conditioned vehicles 完好车辆数well—conditiones vehicle rate 完好车率working shift 劳动班次working vehicle hour 工作车时working vehicle rate 工作车率working vehicle-days 工作车日working vehicles 工作车辆数zoning 计算区域。
公交英语常用术语大全
公交英语常用术语大全在我们的日常生活中,公交车是一种非常常见的交通工具。
对于那些在英语国家旅行或生活的人来说,学习一些公交英语术语是非常有必要的。
这篇文章为您提供了公交英语常用术语大全,有助于您在公交车上与司机或其他乘客进行交流。
常用术语以下是公交英语中最常用的术语:•Bus stop:公交车站•Bus station:公交车站、汽车站•Bus route:公交车线路•Bus timetable:公交车时间表•Fare:车费•Ticket:车票•Pass:通行证•Transfer:转车•Refund:退款•Driver:司机•Passenger:乘客•Stop button:停车按钮•Exit door:出口门•Entrance door:入口门•Standing room only:只能站着的•Seating capacity:座位容量•Double-decker bus:双层巴士•Single-decker bus:单层巴士•Express bus:快车乘车指南在乘坐公交车前,请注意以下几点:1.查看路线及时间表,避免在路上等待太久。
2.乘客应该靠右站立,以便其他乘客可以经过。
3.如果有座位可用,应该向后移动以给其他人让出座位。
4.在接近目的地时,尝试提前站起来,以便准备下车。
5.乘车期间应保持安静,避免影响其他乘客。
常见问题解答如何购买车票?您可以在公交车站或车上购买车票。
某些城市可能有自动售票机或手机应用程序可供使用,但需要提前了解。
转车需要注意什么?当您需要转车时,应该查看公交车站或车上的路线图,确保您是在正确的站点上转车。
如何退款?如果您有不需要的车票,您可以在规定的时间内将其退回。
请确认您的退款政策以及如何办理退款手续。
车上是否可以使用手机?在某些公交车上,使用手机可能受到限制,您需要注意车上的标识或司机的要求。
如果我忘记了下车站点怎么办?如果您不确定自己是否已到站,您可以询问司机或其他乘客,以确保您在下车时不会错过站点。
公交公司工作人员的票务操作与处理流程
公交公司工作人员的票务操作与处理流程一、背景介绍公交公司作为城市交通运输的重要组成部分,承担着载客任务和票务管理工作。
公交公司工作人员的票务操作与处理流程直接关系到公交公司服务质量和运营效率。
二、售票操作流程1. 客户购票- 客户选择乘车路线和车辆类型- 客户向售票员提供乘车站点和乘车时间信息- 售票员确认客户需求并为客户发票2. 售票员操作- 售票员使用票务销售系统,输入客户购票信息- 系统生成购票订单和发票- 售票员向客户收取车票费用并给予找零(如有需要)- 售票员将客户购票信息记录在系统中3. 票务管理- 系统生成的购票订单和发票存档备查- 售票员将实物购票订单分类整理并存放在指定位置- 根据系统记录的客户购票信息,进行票务数据统计和分析三、检票操作流程1. 车辆准备- 车辆调度员根据时刻表安排车辆运行和站点停靠信息- 车辆驾驶员准备车辆并进行车辆检查2. 乘客上车- 乘客按照站点顺序上车- 乘客将车票交给售票员进行检票3. 售票员检票- 售票员核对乘客车票信息与购票订单信息是否一致- 如有疑问,售票员可向乘客询问相关问题进行核实- 售票员在系统中记录乘客上车信息,更新车票状态为已检四、退票处理流程1. 乘客申请退票- 乘客将购票订单和车票带至售票窗口- 乘客填写退票申请表格,注明退票原因2. 售票员受理申请- 售票员核对购票订单和车票信息,确认符合退票条件- 售票员将车票和申请表格存档备查- 售票员在系统中办理退票手续,生成退票订单和退款信息- 售票员向乘客退还车票费用3. 票务管理- 系统记录退票订单和退款信息,更新车票状态为已退- 根据退票数据进行统计和分析五、补票处理流程1. 乘客需申请补票- 乘客在车上发现未购票或票价不全的情况- 乘客向售票员提出补票请求2. 售票员操作- 售票员核实乘客补票需求和车票信息- 售票员在系统中办理补票手续,生成补票订单和补收票费信息 - 售票员将补票订单存档备查- 售票员向乘客收取补票费用3. 票务管理- 系统记录补票订单和补收票费信息,更新车票状态为已补- 根据补票数据进行统计和分析六、票务异常处理流程1. 票据丢失或损毁- 乘客发现车票丢失或损毁,向售票员提出申请- 售票员核实乘客身份和购票信息- 售票员在系统中办理补领手续,生成补领车票并记录相关信息- 售票员向乘客收取补领费用2. 重复售票- 售票员意识到向同一乘客或同一车辆售出重复车票- 售票员核实重复售票情况和乘客实际乘车信息- 售票员与乘客沟通解决问题,进行退票或补票处理- 售票员在系统中记录异常情况,并提醒相关人员加强售票管理七、总结公交公司工作人员的票务操作与处理流程对于保证乘客乘车权益、提高公交运营效率起到至关重要的作用。
公交英语常用术语大全.doc
公交英语常用术语大全apacity 最大载客量metered fare 计程票制minibus 小公共汽车minor repair frequency 小修频率monorail transit system 单轨运输系统monthly ticket survey 月票调查networking density 线路网密度netwrk length 线路网长度new transport system 新交通系统night line 夜间线路on schedule 正点,准点one-piece run 整班on-schedule rate 正点率operating 运营,营运operating vehicle-days 运营车日operating vehicles 运营车辆数origin station 起点站,首站origin stop 始发站origin-destination survey 起迄点调查,O-D调查overall trip speed 运营速度passenger carrying capacity 客运量passenger collecting volume 集结量passenger collector-distributor volume 集散量passenger distributing volume 疏散量passenger flow 客流passenger flow direction 客源passenger flow volume 客流量passenger kilometres 人公里passenger mentality 乘客心理passenger origin 客向,客流流向passenger person-kilometres 客运周转量,客运工作量passenger place kilometres 客位公里,定员公里passenger transport 客运passenger transport income 客运收入passenger-place kilometre cost 客位公里成本peak hour boarding rate 高峰小时上车率peak-hour line 高峰线路person-kilometre cost 人公里成本public transport information system 公共交通信息系统public transport junction 公共交通枢纽public transport line 公共交通线路public transport line facilities 公共交通线路设施public transport means 公共交通工具public transport mode 公共交通方式public transport network 公共交通线路网public transport network distribution 公共交通线路布局public transport parking place 公共交通停车场public transport priority 公共交通优先public transport stop,public transport station 公共交通车站public transport yard and station arrangement 公共交通场站布局rail rapid transit(RRT) 快速轨道交通rated parking area 停车额定面积rated passenger capacity 客定载客量,客位数,定员relief run 替代request stop 招呼站revenue kilometres 营业里程riding comfort 乘行舒适性running 运行running chart 运行图running hot 早点,快点running time 营业车时safe running days 行车无事故天数seating capacity 坐位数seat-kilometres 坐位公里section non-equilibrium factor of passenger folw 客流断面不均衡系数sectional fare 分段票制service rate 覆盖率single bus 单车,单机车standard transit bus 公共交通标准车standing capacit高峰线路person-kilometre cost 人公里成本public transport information system 公共交通信息系统public transport junction 公共交通枢纽public transport line 公共交通线路public transport line facilities 公共交通线路设施public transport means 公共交通工具public transport mode 公共交通方式public transport network 公共交通线路网public transport network distribution 公共交通线路布局public transport parking place 公共交通停车场public transport priority 公共交通优先public transport stop,public transport station 公共交通车站public transport yard and station arrangement 公共交通场站布局rail rapid transit(RRT) 快速轨道交通rated parking area 停车额定面积rated passenger capacity 客定载客量,客位数,定员relief run 替代request stop 招呼站revenue kilometres 营业里程riding comfort 乘行舒适性running 运行running chart 运行图running hot 早点,快点running time 营业车时safe running days 行车无事故天数seating capacity 坐位数seat-kilometres 坐位公里section non-equilibrium factor of passenger folw 客流断面不均衡系数sectional fare 分段票制service rate 覆盖率single bus 单车,单机车standard transit bus 公共交通标准车standing capacity 站位数stop spacing,station spacing 站距stop station 沿途站,中途站subway 地下铁道,地铁survey at stop,survey at station 驻站调查survey on vehicle 随车调查switching kilometres 调车行程technical speed 技术速度terminal 终点站,末站the number of lines 线路条数the number of running accidents 行车事故天数the number of running responsible accidents 行车责任事故次数ticket business 票务time fare system 计时票制time non-equilibrium factor of passenger folw 客流时间不均衡系数timetable 行车时刻表total kilometres 总行驶里程,总行程total line length 线路总长度total passenger places 总客位数,总定员touring bus 旅游车traffic morality 交通道德travelling speed 运送速度,旅行速度trolley bus 无轨电车trolley wire network length 触线网长度underground line 地下线路urban ferry 城市客渡urban line 市区线路urban public tranlport system 城市公共交通系统urban public transport 城市公共交通urban public transport enterprise 城市公共交通企业urban public transport fare structure 城市公共交通客流调查urban public transport fare structure 城市公共交通票价制urban public transport passenger flow forecast 城市公共交通客流预测urban public transport planning 城市公共交通规划urban public transport scheduling 城市公共交通运行调度urban public transport sign 城市公共交通标志vehicle kilometres 车公里vehicle shift 车班vehicle-day 车日vehicle-hour 车时vehicle-kilometre cost 车公里成本vehicles per resident 居民拥有车数vehicle-shift kilometres 车班行程vertical transit system 垂直运送系统well-conditioned reserved vehicles 完好备用车辆数well-conditioned vehicles 完好车辆数well-conditiones vehicle rate 完好车率working shift 劳动班次working vehicle hour 工作车时working vehicle rate 工作车率working vehicle-days 工作车日working vehicles 工作车辆数zoning 计算区域。
翻译词汇公交车术语 中英对照
公交车术语artery干线articulated trolley bus 通道式无轨电车,铰接式无轨电车average riding distance 平均乘距average travel time 平均出行时间booking sheet 路单btanch 支线bunching 串车bus bay 港湾式车站bus shelter候车亭carrying time 载客时间cash fare普通票,零票city monthly ticket 市区月票city passenger flow 市区客流commuter月票乘客compensation fare补票cotroller 调度员cycling trip 自行车出行deadhead time for dispatch调度空驶时间delay at stop 滞站delay time at stop 延误时间delay time at stop 滞站时间departure frequency发车频率departure interval发车间隔dual-powered trolley bus 双动源无轨电车dwell time 停站时间evening peak 晚高峰express line 快车线路fare-kilometre 票价里程final vehicle hour 末班车时间first vehicle hour 首班车时间fixed line 固定线路general monthly ticket 通用月票invalid ticket 废票junction station 枢纽站layover time 终点站停车时间light rail rapid transit car 快速有轨电车line section 线路断面living passenger flow 生活客流living trip 生活出行long distance bus stop 长途公共汽车站loop line 环形线路magnetic ticket 磁性车票main flow during the peak period 高峰主流向,高单向maximum section of passenger flow 客流最大断面,高断面monthly ticket 月票morning peak 早高峰non-service time 非运营时间off-peak time 非高峰时间off-running time 收车时间one-line monthly ticket 专线月票park-and-ride 驻车换乘park-and-ride place 换乘停车场parking lot 多层停车场passenger 乘客passenger attractive point 乘客吸引点passenger chartered 包车乘客passenger flow collector-distributor point 乘客集散点passenger flow diagram客流图passholder 持证乘客peak hour 高峰小时peak time 高峰时间penalty fare罚票platform站台pull-in time 回场时间recreation passenger flow 文化客流recreation trip 文化出行red-time delay灯阻时间remainder留候乘客resident riding trips 居民乘车出行量resident trips 居民出行量revenue passenger 普票乘客ride time 乘行时间riding rate 乘车率round-trip ticket 往返票running interval行车间隔safe driving 安全行车service frequency行车频率service level 服务质量service monthly ticket 公用月票service time 运营时间single-trip time 单程时间skip-stop running 跳站运行slipping-stop running 放站运行station appearance站貌station entrance-exit 车站出入口student flow 学习客流student monthly ticket 学生月票student trip 学习出行suburban line 郊区线路suburban monthly ticket 郊区月票suburban passenger flow 郊区客流temporary line 临时线路ticket 车票ticket book 本票ticket checking 查票ticket validity time 车票有效期timed stop 定时车站token 代用币touring line 游览线路tram 有轨电车transfer换乘transfer convenience换乘方便性transfer distance 换乘距离transfer passenger 换乘乘客transfer rate 换乘率transfer stop,transfer station 换乘站transfer time 换乘时间transit trip 公共交通出行travel time 出行时间trip 出行trip distance 出行距离trip mode出行方式trip purpose 出行目的trip survey出行调查turn round time 调头时间urban passenger flow 城市客流vehicle appearance车容vehicle condition 车况violated passenger 违章乘客wait time 候乘时间waiting room 候车室waiting time 待命时间walking distance 步行距离walking time 步行时间walking trip 步行出行work passenger flow 工作客流working trip 工作出行zero fare免费乘车accelerated run 赶点allowable speed 容许速度alternative route比较线路area coverage 覆盖面积articulated bus 通道式公共汽车,铰接式公共汽车attendant乘务员average kilometre of trye scrap轮胎平均报废里程average stop spacing,average station spacing 平均站距averge distance carried 平均运距basic fare基本票价behind the schedule 晚点,慢点bus 公共汽车bus only street(BOS) 公共汽车专用街道bus priority lane 公共汽车优先车道bus priority signal公共汽车优先通行信号bus priority system 公共汽车优先通行系统cableway transport索道缆车客运carrying kilometres 载客里程carrying times per shift车班载客次数control centre 调度中心control station 调度站daily vehicle-kilometres 车日行程day and night line 昼夜线路deadhead kilometres 空驶里程deadhead speed for dispatch调度空驶速度。
公交公司工作人员的票务处理流程
公交公司工作人员的票务处理流程公交公司作为一家提供城市交通服务的重要组织,拥有庞大的车队和复杂的票务管理系统。
为了保证乘客的使用便利和安全,公交公司的工作人员需要掌握一套完整的票务处理流程。
本文将为您介绍公交公司工作人员的票务处理流程,以确保全文内容准确、完善,并满足题目描述的要求。
第一部分:售票流程公交公司的售票流程非常重要,它直接关系到乘客购票的便利程度和公司的收入管理。
售票流程一般包括以下几个步骤:1.确认乘客需求:工作人员应主动向乘客了解其出行需求,例如目的地、票种需求、人数等。
2.提供票种选择:根据乘客的需求,工作人员向其提供相应的票种选择,例如单程票、月票、优惠票等。
3.告知票价和支付方式:工作人员应准确告知乘客所选择票种的票价,并向其介绍支付方式,如现金、IC卡支付等。
4.购票操作:工作人员应熟悉售票设备操作流程,例如售票机或移动支付终端,协助乘客完成购票操作。
5.交付车票:购票完成后,工作人员应将车票准确交付给乘客,并叮嘱其妥善保管,提醒注意车票有效期限。
第二部分:检票流程为了确保公交车上的乘客都持有效票乘车,公交公司工作人员需要进行严格的检票工作。
检票流程一般包括以下几个步骤:1.乘车线路确认:工作人员应向乘客确认其所乘车辆的具体线路,以确保乘客在正确的车辆上乘坐。
2.检票设备准备:工作人员应按照公司规定,准备好相应的检票设备,如便携式票证读取器等。
3.检票操作:乘客上车后,工作人员应主动进行检票操作,将检票设备对准车票上的信息进行读取,并根据结果做出相应处理。
4.处理无效票:对于持无效票或过期票的乘客,工作人员应根据公司规定进行相应处理,如劝离乘客或处罚等。
5.正常乘车放行:对于持有效票的乘客,工作人员应确认信息无误后,放行其乘车。
第三部分:票务异常处理流程在票务处理过程中,可能会遇到一些异常情况,例如售票机故障、乘客投诉等,这时工作人员需要掌握相应的异常处理流程。
票务异常处理流程一般包括以下几个步骤:1.异常情况确认:工作人员应仔细听取乘客的投诉或发现售票机等设备出现故障,确认是否存在异常情况。
口译专业词汇公交术语(Glossary of terms used in interpreting bus terminology)
口译专业词汇-公交术语(Glossary of terms used in interpreting- bus terminology)公交术语英语<哈哈汉语动脉<哈哈>干线铰接式无轨电车<哈哈>通道式无轨电车,铰接式无轨电车平均乘距<哈哈>平均乘距平均旅行时间<哈哈>平均出行时间<哈哈>路单预订表分公司<哈哈>支线聚束<哈哈>串车公交港湾<哈哈>港湾式车站公交候车亭<哈哈>候车亭执行时间<哈哈>载客时间现金票价<哈哈>普通票,零票城市月票<哈哈>市区月票城市客流<哈哈>市区客流月票乘客通勤<哈哈>补偿费<哈哈>补票控制器<哈哈>调度员自行车旅行自行车出行<哈哈>讯<哈哈>调度空驶时间空驶时间在停止<哈哈>滞站延迟在停止<哈哈>延误时间延迟时间在停止<哈哈>滞站时间延迟时间发车频率<哈哈>发车频率发车间隔<哈哈>发车间隔双动力电车<哈哈>双动源无轨电车<哈哈>停站时间驻留时间晚高峰晚高峰<哈哈>快线<哈哈>快车线路票价里程<哈哈>票价里程末班车时间<哈哈>末班车时间首班车时间<哈哈>首班车时间固定线<哈哈>固定线路通用月票<哈哈>通用月票无效票<哈哈>废票枢纽站<哈哈>枢纽站时间<哈哈>终点站停车时间快速有轨电车<哈哈>快速有轨电车线段<哈哈>线路断面生活生活客流客流<哈哈>生活之旅<哈哈>生活出行长途公共汽车站<哈哈>长途公共汽车站环线<哈哈>环形线路磁票<哈哈>磁性车票主要客流高峰期<哈哈>高峰主流向期间,高单向客流<哈哈>客流最大断面最大截面,高断面月票<哈哈>月票早高峰<哈哈>早高峰非服务时间<哈哈>非运营时间非高峰时间<哈哈>非高峰时间从运行时间<哈哈>收车时间专线月票<哈哈>专线月票公园和乘坐<哈哈>驻车换乘换乘停车场<哈哈>换乘停车场停车场多层停车场<哈哈>乘客<哈哈>乘客乘客吸引点<哈哈>乘客吸引点包车客运<哈哈>包车乘客客流集散点<哈哈>乘客集散点客流图<哈哈>客流图持证乘客PASSHOLDER <哈哈>高峰小时<哈哈>高峰小时高峰时间<哈哈>高峰时间罚票<哈哈>罚票<哈哈>站台平台吸合时间<哈哈>回场时间休闲客流<哈哈>文化客流休闲旅行<哈哈>文化出行红色的延时<哈哈>灯阻时间其余的<哈哈>留候乘客居民乘车旅行<哈哈>居民乘车出行量居民出行居民出行量<哈哈>收入客<哈哈>普票乘客乘车时间<哈哈>乘行时间乘坐率<哈哈>乘车率往返机票<哈哈>往返票运行区间<哈哈>行车间隔安全驾驶安全行车<哈哈>服务频率<哈哈>行车频率服务水平服务质量<哈哈>使用月票<哈哈>公用月票服务时间<哈哈>运营时间单程时间<哈哈>单程时间跳站运行<哈哈>跳站运行滑动停止运行<哈哈>放站运行站姿站貌<哈哈>车站出入口<哈哈>车站出入口学生流<哈哈>学习客流学生月票<哈哈>学生月票学生旅行<哈哈>学习出行郊区线<哈哈>郊区线路郊区月票<哈哈>郊区月票郊区客流<哈哈>郊区客流临时线<哈哈>临时线路<哈哈>车票票票本<哈哈>本票检票<哈哈>查票车票有效期<哈哈>车票有效期时间停止定时车站<哈哈>令牌<哈哈>代用币旅游线路<哈哈>游览线路有轨电车<哈哈>有轨电车<哈哈>换乘转移转移方便<哈哈>换乘方便性传输距离<哈哈>换乘距离换乘乘客<哈哈>换乘乘客传输速率<哈哈>换乘率中转站,中转站换乘站<哈哈> 转移时间<哈哈>换乘时间公交出行<哈哈>公共交通出行旅行时间<哈哈>出行时间旅行出行<哈哈>出行距离<哈哈>出行距离出行方式<哈哈>出行方式旅行的目的出行目的<哈哈> 出行调查<哈哈>出行调查周转时间<哈哈>调头时间城市客运流量<哈哈>城市客流车辆外观<哈哈>车容车辆状况<哈哈>车况违章乘客<哈哈>违章乘客等待时间<哈哈>候乘时间候车室<哈哈>候车室等待时间<哈哈>待命时间步行距离<哈哈>步行距离步行时间<哈哈>步行时间徒步旅行步行出行<哈哈>工作工作客流客流<哈哈>工作行程<哈哈>工作出行零团费<哈哈>免费乘车加速跑<哈哈>赶点允许速度<哈哈>容许速度<哈哈>比较线路替代路线区域覆盖<哈哈>覆盖面积铰接式客车<哈哈>通道式公共汽车,铰接式公共汽车服务员乘务员<哈哈>对实现废<哈哈>轮胎平均报废里程平均公里平均站间距,平均站间距<哈哈>平均站距平均距离进行平均运距<哈哈>基本票价<哈哈>基本票价晚<哈哈>晚点,慢点总线<哈哈>公共汽车公共汽车只街(BOS)<哈哈>公共汽车专用街道公共汽车优先车道<哈哈>公共汽车优先车道公交优先信号<哈哈>公共汽车优先通行信号公交优先系统<哈哈>公共汽车优先通行系统索道运输<哈哈>索道缆车客运携带公里<哈哈>载客里程承载时代每班<哈哈>车班载客次数控制中心<哈哈>调度中心控制站<哈哈>调度站日车公里<哈哈>车日行程昼夜线<哈哈>昼夜线路空驶里程<哈哈>空驶里程讯<哈哈>调度空驶速度空载转速。
公交英语常用术语大全二_0
公交英语常用术语大全二公交英语常用术语大全二公交英语常用术语大全二发布时间:2006-05-13apacity最大载客量meteredfare计程票制minibus小公共汽车minorrepairfrequency小修频率monorailtransitsystem单轨运输系统monthlyticketsurvey月票调查networkingdensity线路网密度netwrklength线路网长度newtransportsystem新交通系统nightline夜间线路onschedule正点,准点one-piecerun整班on-schedulerate正点率operating运营,营运operatingvehicle-days运营车日operatingvehicles运营车辆数originstation起点站,首站originstop始发站origin-destinationsurvey起迄点调查,O-D调查overalltripspeed运营速度passengercarryingcapacity客运量passengercollectingvolume集结量passengercollector-distributorvolume集散量passengerdistributingvolume疏散量passengerflow客流passengerflowdirection客源passengerflowvolume客流量passengerkilometres人公里passengermentality乘客心理passengerorigin客向,客流流向passengerperson-kilometres客运周转量,客运工作量passengerplacekilometres客位公里,定员公里passengertransport客运passengertransportincome客运收入passenger-placekilometrecost客位公里成本peakhourboardingrate高峰小时上车率peak-hourline高峰线路person-kilometrecost人公里成本publictransportinformationsystem公共交通信息系统publictransportjunction公共交通枢纽publictransportline公共交通线路publictransportlinefacilities公共交通线路设施publictransportmeans公共交通工具publictransportmode公共交通方式publictransportnetwork公共交通线路网publictransportnetworkdistribution公共交通线路布局publictransportparkingplace公共交通停车场publictransportpriority公共交通优先publictransportstop,publictransportstation公共交通车站publictransportyardandstationarrangement公共交通场站布局railrapidtransit(RRT)快速轨道交通ratedparkingarea停车额定面积ratedpassengercapacity客定载客量,客位数,定员reliefrun替代requeststop招呼站revenuekilometres营业里程ridingcomfort乘行舒适性running运行runningchart运行图runninghot早点,快点runningtime营业车时saferunningdays行车无事故天数seatingcapacity坐位数seat-kilometres坐位公里sectionnon-equilibriumfactorofpassengerfolw客流断面不均衡系数sectionalfare分段票制servicerate覆盖率singlebus单车,单机车standardtransitbus公共交通标准车standingcapacit高峰线路person-kilometrecost人公里成本publictransportinformationsystem公共交通信息系统publictransportjunction公共交通枢纽publictransportline公共交通线路publictransportlinefacilities公共交通线路设施publictransportmeans公共交通工具publictransportmode公共交通方式publictransportnetwork公共交通线路网publictransportnetworkdistribution公共交通线路布局publictransportparkingplace公共交通停车场publictransportpriority公共交通优先publictransportstop,publictransportstation公共交通车站publictransportyardandstationarrangement公共交通场站布局railrapidtransit(RRT)快速轨道交通ratedparkingarea停车额定面积ratedpassengercapacity客定载客量,客位数,定员reliefrun替代requeststop招呼站revenuekilometres营业里程ridingcomfort乘行舒适性running运行runningchart运行图runninghot早点,快点runningtime营业车时saferunningdays行车无事故天数seatingcapacity坐位数seat-kilometres坐位公里sectionnon-equilibriumfactorofpassengerfolw客流断面不均衡系数sectionalfare分段票制servicerate覆盖率singlebus单车,单机车standardtransitbus公共交通标准车standingcapacity站位数stopspacing,stationspacing站距stopstation沿途站,中途站subway地下铁道,地铁surveyatstop,surveyatstation驻站调查surveyonvehicle随车调查switchingkilometres调车行程technicalspeed技术速度terminal终点站,末站thenumberoflines线路条数thenumberofrunningaccidents行车事故天数thenumberofrunningresponsibleaccidents行车责任事故次数ticketbusiness票务timefaresystem计时票制timenon-equilibriumfactorofpassengerfolw客流时间不均衡系数timetable行车时刻表totalkilometres总行驶里程,总行程totallinelength线路总长度totalpassengerplaces总客位数,总定员touringbus旅游车trafficmorality交通道德travellingspeed运送速度,旅行速度trolleybus无轨电车trolleywirenetworklength触线网长度undergroundline地下线路urbanferry城市客渡urbanline市区线路urbanpublictranlportsystem城市公共交通系统urbanpublictransport城市公共交通urbanpublictransportenterprise城市公共交通企业urbanpublictransportfarestructure城市公共交通客流调查urbanpublictransportfarestructure城市公共交通票价制urbanpublictransportpassengerflowforecast城市公共交通客流预测urbanpublictransportplanning城市公共交通规划urbanpublictransportscheduling城市公共交通运行调度urbanpublictransportsign城市公共交通标志vehiclekilometres车公里vehicleshift车班vehicle-day车日vehicle-hour车时vehicle-kilometrecost车公里成本vehiclesperresident居民拥有车数vehicle-shiftkilometres车班行程verticaltransitsystem垂直运送系统well-conditionedreservedvehicles完好备用车辆数well-conditionedvehicles完好车辆数well-conditionesvehiclerate完好车率workingshift劳动班次workingvehiclehour工作车时workingvehiclerate工作车率workingvehicle-days工作车日workingvehicles工作车辆数zoning计算区域公交英语常用术语大全二相关内容:。
公交公司工作人员的票务操作指南
公交公司工作人员的票务操作指南随着城市交通的不断发展,公交公司成为城市运输的重要组成部分。
作为公交公司的工作人员,票务操作是日常工作的重要环节之一。
本指南旨在提供一个全面且准确的票务操作指南,以确保工作人员能够顺利、高效地完成票务工作。
第一部分:售票操作在公交车站或售票处进行售票操作是公交公司工作人员的首要任务之一。
以下是一些重要的操作步骤和细节:1. 售票窗口准备:- 打开售票窗口,确保票务系统正常运行。
- 将所需票种和面额的车票摆放整齐并妥善存放。
- 准备好找零钱。
2. 接待顾客:- 面带微笑欢迎顾客,礼貌询问顾客需要的车票种类和数量。
- 根据顾客的要求,出售正确种类和数量的车票。
3. 售票过程:- 在票务系统中选择正确的车票种类和价格。
- 检查车票的有效期和面额,确保售出的车票是有效的。
- 根据顾客支付的金额,准确找零,保持正确的账目记录。
4. 处理特殊情况:- 对于老年人、儿童、残疾人等特殊人群,需要提供相应的优惠政策和服务。
- 处理顾客的投诉和疑问,给予及时、礼貌的解答和帮助。
第二部分:检票操作检票是公交公司工作人员在公交车上进行的重要操作。
以下是一些关键步骤和指南:1. 检票准备:- 在上车前,确认所携带的车票数量和种类充足。
- 确认票务系统正常工作并与车票验证器连接。
2. 顾客验票:- 当顾客上车时,礼貌地要求他们出示有效车票。
- 使用车票验证器检查车票的有效性和有效期限。
- 确保车票验证器工作正常并及时响应。
3. 处理无效车票:- 对于失效或无效的车票,要根据公司政策采取相应措施。
- 如有需要,向乘客解释车票无效的原因,并提供解决方案。
4. 处理特殊情况:- 对于无法通过验证的车票或特殊乘客,需要做出适当的判断和处理。
- 如需更多帮助或解释,要及时提供相应的服务。
第三部分:计算与报表除了日常的售票和检票操作,公交公司工作人员还需要进行账务计算和报表填写。
以下是一些关键要点:1. 票款统计:- 按班次或时间段对售出车票的数量和金额进行统计。
公交票务英语分类词汇
公交术语:公交票务英语分类词汇1. 票务ticket business公共交通票证的业务与管理。
2. 票价fare票证的金额3. 基本票价basic fare乘用公共交通工具起始收费金额。
4. 全程票价full fare乘行距离为线路全长的总票价。
5. 计程票制metered fare按乘行里程计算票价的方法。
6. 分段票制sectional fare按站数或里程分段计算票价的方法。
7. 计时票制time fare system按租用车辆的时间计算票价的方法。
8. 单一票制flat fare不论乘行里程远近,票价均相同的计算票价的方法。
9. 票类fare ticket type按照公共交通票证的使用范围和期限而划分的类别。
如普通票、月票等。
10. 票价里程fare-kilometre票额规定的最大乘行里程。
11. 车票ticket乘用公共交通工具的有价凭证。
12. 普通票,零票cash fare乘客乘行时付现金购买的车票。
13. 月票monthly ticket乘客预购的全月乘行凭证。
14. 市区月票city monthly ticket市区线路上使用的月票。
15. 郊区月票suburban monthly ticket郊区线路上使用的月票。
16. 专线月票one-line monthly ticket只适用于一条线路的月票。
17. 学生月票student monthly ticket学生专用的月票。
18. 通用月票general monthly ticket在市区及郊区线路或多种交通方式中均可使用的月票。
19. 公用月票service monthly ticket单位购买供内部职工为公务使用的月票。
20. 本票ticket book将一定数量的普通票合订成本,常以优惠价格出售的车票。
21. 往返票round-trip ticket在一条线路上,去程和回程可各使用一次的车票。
22. 磁性车票magnetic ticket票面上有磁性物质在自动检票机上使用的车票。
公共交通票价与市场竞争
公共交通票价政策建议
票价制定应考虑的因素
成本因素:包括运营成本、维护成本、人工成本等 市场需求:根据市场需求调整票价,以吸引更多乘客 竞争因素:考虑市场竞争情况,制定合理的票价策略 社会效益:考虑票价对社会效益的影响,如环保、交通拥堵等
票价调整的时机与幅度
票价调整时机: 根据市场需求 和竞争情况, 适时调整票价
灵活性原则:票价 应根据市场需求和 运营情况灵活调整 ,以适应市场变化 和满足乘客需求
公共交通票价类型
单一票价:固定票 价,无论距离长短, 票价相同
区间票价:根据乘 车距离,设置不同 票价
阶梯票价:根据乘 车次数,设置不同 票价
优惠票价:针对特 定人群,如学生、 老人、残疾人等, 提供优惠票价
市场竞争对公共交通票价的影响
高低票价水平下的服务质量差异
高票价:提供更优质的服务,如快速、舒适、便捷的交通方式 低票价:服务相对较差,如拥挤、等待时间长、服务态度不佳 高票价:吸引更多高收入人群,提高服务质量 低票价:吸引更多低收入人群,服务质量相对较低 高票价:提高服务质量,提高乘客满意度 低票价:降低服务质量,降低乘客满意度
票价调整幅度: 根据市场供需 关系和竞争情 况,合理确定 票价调整幅度
票价调整频率: 根据市场变化 和竞争情况, 适时调整票价
调整频率
票价调整方式: 根据市场变化 和竞争情况, 灵活选择票价 调整方式,如 阶梯票价、优
惠票价等。
票价政策对市场的影响及应对措施
票价政策对市场的影响:影响乘 客出行选择,影响公共交通企业 的运营效益
票价政策对市场竞争的影响:影 响公共交通企业的市场份额,影 响公共交通行业的竞争格局
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公交公司工作人员的票务管理与收费规定
公交公司工作人员的票务管理与收费规定公交公司作为城市公共交通的重要组成部分,负责提供便捷、高效的公共交通服务。
为了保障公交公司的运营秩序和公众的利益,工作人员需要严格遵守票务管理与收费规定。
本文将详细介绍公交公司工作人员在票务管理和收费方面的相关规定。
一、票务管理规定1. 售票管理(1)工作人员需要严格执行售票流程,确保每位乘客都能正常购票。
在售票过程中,应准确告知乘客车票价格、车次信息和座位情况等相关信息。
(2)应当遵守每个乘车点的售票时间,提前安排好票务工作,确保售票不受到不必要的延误。
(3)工作人员应当保持耐心和礼貌,回答乘客提出的问题,并尽可能提供帮助,确保乘客购票过程顺利进行。
2. 检票管理(1)乘客在进入车辆后,工作人员应当主动检查车票,并核对车票信息与乘客本人是否匹配,以防止乘客逃票或者使用他人车票。
(2)对于未持有效车票的乘客,工作人员应当根据公司规定进行相应处理,如补交车票费用或处罚乘客。
(3)在车辆行驶过程中,工作人员应当随时保持警惕,对可能出现的逃票行为进行及时发现和制止。
3. 票务统计与报表(1)工作人员应当认真做好每日票务统计工作,包括不同车次、不同线路的售票情况,以及特殊票务情况的统计。
(2)按照公司规定,工作人员需要及时向上级主管部门提交票务统计报表,以便进行绩效评估和数据分析。
二、收费规定1. 票价政策(1)工作人员必须了解各类车票的价格政策,确保在售票过程中选择正确的票价。
(2)在票价政策调整时,工作人员应及时通知乘客,并确保乘客能够以调整后的票价购票。
2. 手机支付与刷卡(1)针对支持手机支付的车辆,工作人员应当在车辆内设置刷卡机,方便乘客使用手机支付。
(2)在刷卡支付过程中,工作人员应确保设备正常运行,及时处理支付故障,保障支付流程顺畅。
3. 计价器使用与维护(1)工作人员应当熟悉并正确使用车辆上的计价器,按照规定的收费标准进行计价。
(2)对于计价器故障或异常情况,工作人员应及时上报,并协助修复或更换设备。
公交车买票标准
公交车买票标准乘坐公交车是市民生活中常见的出行方式,而在乘坐公交车时,购买车票是必不可少的一环。
公交车买票标准是指在乘坐公交车时,购买车票所需要遵守的规定和标准。
下面将详细介绍公交车买票的相关标准。
首先,乘客在乘坐公交车时,需要根据实际情况选择购买单程票、月票或者季票等不同类型的车票。
单程票适合临时乘坐公交车的乘客,月票适合经常乘坐公交车的乘客,而季票则适合长期乘坐公交车的乘客。
乘客可以根据自己的需求和实际情况选择不同类型的车票进行购买。
其次,乘客在购买车票时,需要准备好相应的金额。
一般来说,公交车上会设立票价标准,乘客需要根据标准票价准备好相应的金额进行购票。
在购票时,乘客需要将金额递交给售票员或者投放到自动售票机中,然后获得相应的车票。
在购票过程中,乘客需要注意不要携带假币或者损坏的纸币,以免影响购票的顺利进行。
另外,在购买车票时,乘客需要注意车票的有效期限。
一般来说,单程票的有效期限是一次性的,而月票和季票则有相应的有效期限,乘客需要在有效期内进行使用,否则车票将失效。
因此,乘客在购买车票时,需要仔细核对车票的有效期限,以免造成不必要的损失。
最后,乘客在购票过程中,需要遵守公交车买票的秩序和规定。
在车票购买时,乘客需要排队等候,不得插队或者推搡他人。
同时,乘客在购票时需要保持文明礼貌,不得大声喧哗或者与售票员发生冲突。
在购票过程中,乘客需要保持队形,依次进行购票,以维护良好的秩序和环境。
总之,公交车买票标准是乘客在乘坐公交车时需要遵守的规定和标准。
乘客需要根据实际情况选择合适的车票类型,并准备好相应的金额进行购票。
同时,乘客需要注意车票的有效期限,并遵守购票的秩序和规定。
只有在遵守公交车买票标准的前提下,乘客才能顺利乘坐公交车,确保自己的出行安全和便利。
公共交通票务管理制度
公共交通票务管理制度1. 引言公共交通是现代城市发展和人民生活的重要组成部分,为方便市民出行、减少交通拥堵、节约能源、保护环境发挥了重要作用。
对于公共交通系统的运营管理,公共交通票务管理制度是至关重要的一环。
本文将介绍公共交通票务管理制度的重要性、目标和实施方法,以期提供参考和指导。
2. 管理目标公共交通票务管理制度的目标是实现便捷、高效、公正、安全的票务服务,保障乘客的合法权益,提升公共交通系统的服务水平。
具体的管理目标包括:•建立健全的票务管理制度,规范票务销售、核验、退换票等流程;•提供多样化的票务购买渠道,方便乘客购票;•开展智能化票务管理,提供电子票务和移动支付等便捷方式;•健全票务信息管理系统,提供准确、及时的票务信息;•加强票务安全管理,预防票务造假和串票等不法行为;•完善票务监管体系,加强对票务执法的监督和管理;•提升票务服务水平,满足乘客的个性化需求;•加强票务数据管理和分析,优化运营管理决策。
3. 管理制度公共交通票务管理制度主要包括以下方面内容:3.1 票务销售•票务销售渠道:建立多样化的票务销售渠道,包括售票窗口、自动售票机、手机APP等,方便乘客购买车票。
•票务销售方式:提供实名制和匿名制两种购票方式,同时允许乘客在指定单位或代理点购买车票。
•票务销售规定:制定票务销售规定,明确售票的时间、地点、数量限制等细节,保证销售过程的公正性和透明度。
3.2 票务核验•票务核验方式:采用自动化设备(如电子闸机、读卡器等)进行车票核验,提高核验效率和准确性。
•票务核验规定:制定票务核验规定,明确核验的时间、地点、流程等要求,加强对乘客携带票证的检查。
3.3 票务退换•票务退换政策:制定票务退换政策,明确退换的条件、期限、手续等,保障乘客的合法权益。
•票务退换流程:规定票务退换的流程和手续,健全相关的办理窗口和指导措施,简化退换手续。
3.4 票务安全管理•票务防伪措施:采用先进的票证防伪技术,确保车票的真实性和唯一性。
城市公共交通名词解释
名词解释一、城市公共交通概述1 、城市公共交通:指城市中供公众所乘用的各种交通工具的总称。
2、城市公共交通系统:按公共交通工具类型划分的各种客运形式。
3、大运量客运系统:城市公共交通中,运送大量乘客的有机总体。
4、快速轨道交通:通常以电能为动力,采取轻轨运送方式的快速载运量公共交通之总称。
5、地下铁道,地铁:用于城市的一种速度快、运量大,行车间隔小的电动有轨客运系统,其部分线路设于地下隧道内。
6、单轨运输系统:车厢跨骑或悬挂在架空单轨上,有电子驱动的轨道客运系统。
7、新交通系统系统:新开发的具有高速,准点舒适的污染小的交通方式及其运行服务系统的总体。
8、垂直运送系统:延垂直方向运送乘客的有机整体。
9、应急公共交通系统:在非常时期为应变而组成的临时公共交通系统。
10、城市客渡:在城市区域及临近郊县内,以运送乘客为主,横渡江河,湖泊的水上交通方式。
11、索道缆车客运:在架空钢索为轨道的线路上,以电能为动力由钢索牵引载客工具的运输方式。
12、轨道缆车客运:在坡面铺设的轨道上,以电能为动力由钢索牵引载客工具的运输方式。
13、公共交通信息系统:与公共交通服务有关的信号、数据、显示等所构成的有机整体。
14、公共交通优先:在政策、法规、设施等方面对公共交通的优惠。
15、公共汽车优先通行系统:以各种措施保证公共汽车先于其他车辆通行交通的管理系统。
16、城市公共交通企业:经营城市公共交通的经济实体。
17、城市公共交通标志:为便于乘客识别车辆、线路、车站等所设置的各种专用标记。
17 、服务质量:在公共交通服务中,安全、迅速、舒适、方便、正点等方面的优劣程度。
18 、运送能力:运能配备的质和量。
4 、集散能力:集结与疏散乘客流的能力。
5 、应变能力:有适应和恢复交通的能力。
二、运营调度管理1 、运营调度管理:指公交企业为了满足市民各种不同出行需要,进行的运输组织工作,这个组织工作就是运营调度管理。
2 、运营:指公交企业的客运业务与经营管理,也称营运。
票制名词解释
票制名词解释1. 票制的定义票制是指根据一定的规定和标准,制定并实施的有关票证的制度和政策。
在各种交通工具的运输活动中,票制是指为旅客提供有效身份凭证,确保交通运输过程中的有序进行,同时方便管理和监督的制度和政策。
2. 票制的分类票制根据不同的交通工具和运营模式的特点,可以分为多种不同的类型。
常见的票制分类包括以下几种:(1)航空票制航空票制是指航空公司为乘客提供的机票制度,包括票价、折扣、旅客的身份和信息等内容。
航空票制的设计与实施,既需要满足航空公司的经营需求,也需要考虑乘客的需求和舒适度。
航空票制通常包括固定价格和折扣价格,同时还有特殊客票如儿童票、学生票和团体票等。
(2)铁路票制铁路票制是指铁路运输部门为旅客提供的车票制度。
不同于航空票制,铁路票制一般采用里程计价,根据车程远近来确定票价。
铁路票制还包括动车组和普通列车的区别以及不同等级的座位,如一等座、二等座、硬座和硬卧等。
(3)公交票制公交票制是指城市公交交通企业为市民提供的乘车票制度。
根据不同地区和城市的规定,公交票制一般包括一次乘车、单程票、月票和年票等。
公交票制的设计旨在方便市民出行,同时也可以通过不同类型的票价政策来调控和优化交通运输系统。
(4)地铁票制地铁票制是指城市地铁运营单位为乘客提供的乘车票制度。
地铁票制通常采用计程计价的方法,即根据乘客的乘车距离来确定票价。
地铁票制一般包括单程票、储值卡、月票和季度票等不同类型,以满足不同乘客的需求。
3. 票制的发展与改革随着交通运输行业的发展和社会需求的变化,票制也在不断发展和改革。
票制的发展与改革主要体现在以下几个方面:(1)电子票务随着信息技术的进步,电子票务逐渐取代了传统的实体票据。
电子票务不仅方便了乘客的购票和使用,还减少了纸张和资源的浪费。
电子票务在航空、铁路和公交等领域得到了广泛应用,有效提高了票务的管理效率和服务质量。
(2)移动支付移动支付的普及也影响了票制的发展和改革。
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公交术语:公交票务2006-04-23
1. 票务
ticket business
公共交通票证的业务与管理。
2. 票价
fare
票证的金额
3. 基本票价
basic fare
乘用公共交通工具起始收费金额。
4. 全程票价
full fare
乘行距离为线路全长的总票价。
5. 计程票制
metered fare
按乘行里程计算票价的方法。
6. 分段票制
sectional fare
按站数或里程分段计算票价的方法。
7. 计时票制
time fare system
按租用车辆的时间计算票价的方法。
8. 单一票制
flat fare
不论乘行里程远近,票价均相同的计算票价的方法。
9. 票类
fare ticket type
按照公共交通票证的使用范围和期限而划分的类别。
如普通票、月票等。
10. 票价里程
fare-kilometre
票额规定的'最大乘行里程。
11. 车票
ticket
乘用公共交通工具的有价凭证。
12. 普通票,零票
cash fare
乘客乘行时付现金购买的车票。
13. 月票
monthly ticket
乘客预购的全月乘行凭证。
14. 市区月票
city monthly ticket
市区线路上使用的月票。
15. 郊区月票
suburban monthly ticket
郊区线路上使用的月票。
16. 专线月票
one-line monthly ticket
只适用于一条线路的月票。
17. 学生月票
student monthly ticket
学生专用的月票。
18. 通用月票
general monthly ticket
在市区及郊区线路或多种交通方式中均可使用的月票。
19. 公用月票
service monthly ticket
单位购买供内部职工为公务使用的月票。
20. 本票
ticket book
将一定数量的普通票合订成本,常以优惠价格出售的车票。
21. 往返票
round-trip ticket
在一条线路上,去程和回程可各使用一次的车票。
22. 磁性车票
magnetic ticket
票面上有磁性物质在自动检票机上使用的车票。
23. 代用币
token
代替车船票面值的一种硬质品。
24. 废票
invalid ticket
失效的车船票。
25. 查票
ticket checking
对乘客持用乘车(船)票证有效性的检查。
26. 补票
compensation fare
补购过站的车票。
27. 罚票
penalty fare
乘客违背乘行规则而受到的经济惩罚。
28. 车票有效期
ticket validity time
车票的有效使用期。
29. 免费乘车
zero fare
按合法规定无需付款乘用公共交通工具的行为。