总经办正职年度绩效考核指标表
总经理岗位考核指标表
10%
设备、材料供货的及时性
能力态度指标组成表
能力指标
权重
态度指标
权重
1．信息处理能力
20%
1．工作责任心
30%
2．沟通能力
25%
2．工作积极
20%
3．研究能力
20%
3．团队意识
20%
4．决策能力
20%
4．学习意识
20%
5．人际交往能力
15%
5．工作勤勉度
10%
总经理岗位考核指标表
KPI指标组成表
关键业绩指标KPI
信息来源
权重
考核说明
1．本公司月度、季度、年度销售指标完成率
业务部、合同管理员
30%
完成、未完成、增长率
2．客户的管理和维护能力
客户、业务部、市场部
10%
好、一般、差
3．新客户的开发能力
业务部、市场部
10%
业务中80%以上是新客户为好，50%—80%以上是新客户为一般，20%—50%以上是新客户为差，
4．拜访计划的制定和落实
每周Email或书面
10%
时间上及时性，内容上准确性、完整性
5．本人所签定工程回款率
财务部、管理部
10%
按合同支付，工Βιβλιοθήκη 验收后P92%6．销售费用的控制
财务部、管理部
10%
不超过3%
7．客户满意度（售前）
客户调查和反馈
10%
客户抱怨、流程图、总平面及相关资料是否及时
8．与各公司协调能力
总经理(年度)绩效考核表
考核期内员工职业生涯发展规划达到100%。并符合战略需要。
普通员工离职率
3
考核期内控制在_10_%以内。超出1%扣1分，并在负激励内增加5000元。
关键员工离职率
3
考核期内控制在_1_%以内。超出计0分，同时负激励10000元。
人才培养
2
符合公司规定的1+2+2要求，否则计0分
人员培训
3
年度培训计划按期进行。按照部门上报的培训计划考核，少一次扣1分。或达不到指标要求每超1%扣1分。
人身安全
4
考核期内没有人身安全事故，人以伤残等级和损失价值计算。1-4级为重大事故，5-10级为一般。（一般事故一次1分，重大事故一次2分）
企业形象品牌、信誉损失
一般事件
（2次1分）
2
甲方员工有意见或团队人员违规行为影响范围小。
甲方主管有意见或团队人员违规行为影响一般的。
甲方项目经理有意见或团队人员违规行为影响较轻。
仲裁诉讼
劳动纠纷
4
每发生一起记1分
诉讼
4
每发生一起记1分，按一审，二审分段计算，
违纪
违反公司纪律
4
根据公司管理规定，一般违纪的每次计1分，严重违纪的计0分，同时年度绩效计为0分。
考核总分
考核说明：
员工离职率、客户投诉、客户流失计算方法：
达到目标为满分，未达到按照相应比例扣除。执行力、投诉按照年度营业额目标划分。比如投诉300万元为一次，按照年度营业额目标数除以300万等于年度投诉最高次数。规定次数以内按照正常投诉处理。超出最高次数每次扣奖金3000元。
惠（恩惠）
执
行
力
公司制度、(CI企业识别系统。包括：MI理念识别系统、BI行为识别系统、VI视觉识别系统)、甲方合同规定、行业规范、三证要求、上级交办的任务、法律法规。
总经理岗位年度绩效考核表(KPI)
10%
要求2022年，导入业务流程、高管机制、流程、组织系统
实现并导入，10分；
少一项，扣3分。
加权合计
行为
考核
序号
行为指标
权重
指标说明
考核评分
自评
上级
结果
1
2
3
4
加权合计
总分
总分=业绩考核得分× %+行为考核得分× %=
考核人
签字：
年 月 日
完成4个市场开发且总销售额达标，10分
少完成1个，扣3分
4
新产品研发及销售额
10%
指新品突破销售额，销售占比占XX%；投入研发的经费成本超过利润XX%
完成，10分；
销售占比少1%，扣1分
5
关键人才培养
20%
要求培养公司总经理6名、工程师12名、运营总监3名、财务人员6名
达到，20分；少1人，扣1分
6
总经理岗位年度绩效考核表（KPI）
考核期间： 年 月
姓名
岗位
任务
绩效
序号
考核项目
权重
指标要求
评分等级
得分
自评
Hale Waihona Puke 上级结果1销售额
30%
指到达公司账号上的现金，要求X.X亿
达到，30分；每少200万，扣1分
2
利润
20%
指公司核算利润，要求XXXX万
达到，20分；每少100万，扣3分
3
新市场开发
10%
指分别在AA、BB、开设直营公司，总销售额超过XXXX万
总经办正职年度绩效考核指标评估表[宝典]7页word
![总经办正职年度绩效考核指标评估表[宝典]7页word](https://img.taocdn.com/s3/m/68549570b7360b4c2f3f6415.png)
××有限公司管理、技术人员月度考核管理规定（2019年4月）管理、技术人员月度考核管理规定一、目的：通过公平合理、及时有效的考核，奖励表现良好、对公司做出贡献的员工，提醒表现欠佳的员工改进工作，激励员工奋进的热情；在公司内部适当引入竞争机制，促进和帮助员工不断提高和发展自我。
二、适用范围：公司全体管理人员。
三、月度业绩考核内容：1、考核内容分为：业绩（定量）考核和工作表现（定性）考核，其中定量考核占80%，定性考核占20%。
2、一般管理人员的定量考核由直属主管制定、被考核人确认、部门经理核准；主管级以上管理人员的定量考核由直属主管制定、被考核人确认、总经理核准。
3、定性考核根据不同岗位设置分为“主管及以上人员定性考核表”、“工程技术人员定性考核表”、“办公室人员定性考核表”、“线长定性考核表”。
定性考核表评分结果记入“月度工作任务书暨考核表”中定性评分栏内。
4、根据公司质量目标的分解结果，相关部门负责人增加质量目标完成情况考核，占20分，作为减分项。
5、设立工作失误考核项目，作为减分项。
工作失误分为三类：（1）严重失误（扣20分）：当月因个人工作失误给部门或公司造成重大不良影响或造成经济损失1000元以上。
（2）中等失误（扣10分）：当月因个人工作失误给部门或公司造成不良影响或造成经济损失500元以上。
（3）一般失误（扣5分）：当月因个人工作失误影响部门整体业绩的（因质量问题引起的工作失误不累计扣分）。
四、绩效考核结果的分档：1、绩效考核评分满分为100分。
2、绩效考核得分<75分（即任务达成率低于75%），为当月绩效考核不合格。
3、绩效考核得分分为三档，其中：100-75分为A；74-60分为B；60分以下为C；五、工作程序：1、每月25日由直属领导下达下月工作任务，考评双方签字后一式两份：被考评人、人事行政部各一份。
2、每月28日前，人事行政部会同直属主管考核完毕后，将考核结果反馈给员工。
总经理办公室主任绩效考核指标KPI
年度位绩效考核表部门：总经理办公室岗位：总经理办公室主任姓名：年月日考核项目具体内容及定义考核标准考核结果任务绩效部门内部管理1.统筹计划本部门的管理工作；2.组织各项工作的顺利开展；3.协调本部门内外部的关系；4.对本部门人员工作进行指导和考核。
制度管理1.汇总公司的各项管理制度并监督各制度的执行；2.平衡各项管理制度并对执行不力、相互冲突的制度进行修订；3.组织对各项制度的统计、归类、编号、存档的综合管理。
行政管理1、依据公司的相关管理制度，结合其他部门的需求，执行行政管理制度；2、负责相关制度的起草和修订；3、监督相关制度的执行。
信息化建设1、规划、组织、协调信息系统的建设2、监督硬件的维护及软件的升级，确保公司网络的正常运转；3、管理公司网页的建设、权限的设置及信息的流转。
后勤管理1、文件、印章、档案、报刊邮发、通信、会务、小车等行政事务工作；2、负责行政事务对外的联系和公关等；3、涉外事务、法律事务、信访管理、经济合同管理；安全保卫1、监督检查消防设施的日常维护；2、监督防火防盗、违规违纪的管理工作；3、协调纠纷；4、对公司内突发事件的处理。
企业文化1、执行CI规范管理，提炼公司企业文化；2、向员工宣导企业经理理念和核心价值观；3、组织办《登康通讯》的各项工作。
非经营性资产的管理1、平衡各部门对非经营性资产使用计划；2、合理配置非经营性资产的使用；3、制订和完善非经营性资产管理制度。
对外协调与市府、计委、经委、工商行政部门、交通管理部门、公安局、外事管理办、驻区行政管理部门、电信局等保持联系，争取在工作中得到他们的支持。
得分小计：每项实得分累计相加后乘以40%，作为管理绩效的实得考核结果。
管理绩效决策与授权1．鼓励下属及相关人员参与部门工作决策过程；2．责权范围内，独立作出决策，不推卸问题和责任，对决策的结果负责；3．将决策权和工作职责适当下放，鼓励下属独立做出决定，并建立适当的控制措施。
总经理办公室主任岗位任务绩效考核指标
总经理办公室主任岗位任务绩效考核指标KPI名称KPI定义/公式业绩目标考核标准信息来源划完成率已完成的工作项数/计划的工作项数×100%100% 每降低1%，扣（）分经营策划部门费用与预算差异率1－（实际发生的成本费用／预算成本费用）×100%（）% 绝对值每增加1%，扣（）分费用明细科目及预辆用油量小轿车等的燃油用量总金额（）万元/月每节支（）万元，加（）分；每超支（）万元，扣（）分财务部车修理费小轿车等修理发生的费用（）万元/年每节支（）万元，加（）分；每超支（）万元，扣（）分财务部车配件费购买小轿车零配件所需的费用（）万元/年每节支（）万元，加（）分；每超支（）万元，扣（）分财务部、物资中心般交通事故经交管部门定性的事故的起数每月不超过（）起；全年累计不超过（）起每发生1起，扣（）分；每月每超过1起，扣（）分；全年每超过1起，扣（）分；全年不发生1起，加（）分交管部门身轻伤事故经劳动和社会保障部门工伤鉴定的事故起数负责范围：小车班0人次/月每发生1人次，扣（）分劳动和社会保障部章、违纪当期部门员工发生违反规章制度及法律法规的次数0人次每出现1人次，扣（）分考核部门和本部门规考试合格率部门安规考试合格人数/参加安规考核人数×100%100% 达不到100%，扣（）分人力资源部、技术考试记录名称GS定义/解释目标效果考核主体门工作的计划部门工作计划制定的完整性与执行的有效性能及时制定部门的各项工作计划，且按时保质保量完成总经理辆管理根据交通管理部门要求，开展车辆年检工作车辆年审质量好，提高车辆安全性能总经理件传达上级来文及公司内部文件上传下达的及时性及时将上级发文、其它单位来文（函）及公司内部文件等及时送交领导传阅、催阅总经理务组织下发会议通知、安排记录、整理会议纪要、催办督办落实会议精神等工作。
会务信息及时传达、会议纪要完整，催办督办工作及时有效总经理稿拟定根据领导需要起草文稿及时按要求完成领导安排的拟稿工作总经理待工作质量上级机关、有关单位来人的接待和食宿安排接待工作质量高，被接待单位食、宿满意总经理案管理保管收藏公司的文件、图书、科技等资料档案资料不出现丢失、损毁，有关文件、资料及时收集归档总经理强法律、合同务管理法律服务，合同审核、把关、建档、归档法律诉讼时效性强，合同履行质量高总经理外协调工作与董事会、周边电厂、各级政府的协调、联系、商榷对外协调工作及时有效，效果良好总经理。
总经办主任岗位业绩考核表
编号：
姓名
部门
总经办
岗位
总经办主任
考核周期
月
考核时间
考核指标
信息来源
考核岗位
权重
考核标准
得分
月度关键业绩指标：
工作任务下达和督办效果
工作任务
通知单
总经理助理
30%
工作任务下达十分及时、准确、全面，督办认真，记录规范，反馈及时，任务单全部回收。
91～100
工作任务下达及时、准确、全面，督办认真，记录较规范，反馈有1～2次延误，任务单全部回收。
公司制度得到有力执行，违纪事件都能得到及时妥善处理。
91～100
公司制度得到有效执行，有1～2次违纪事件未能得到及时妥善处理。
81～90
公司制度基本得到执行，有3～4次违纪事件未能得到及时妥善处理。
61～80
公司制度勉强得到执行，有5～6次违纪事件普遍未能得到及时妥善处理。
41～60
公司制度执行不力，有6次以上违纪事件未能得到及时妥善处理。
81～90
工作任务下达和督办存在一定疏漏，有1～2次任务单未能回收。
61～80
工作任务下达和督办存在较大疏漏，有3～5次任务单未能回收。
41～60
工作任务下达和督办存在很大疏漏，有5次以上任务单未能回收。
0～40
公司制度执行检查和违纪事件处理情况监督
公司制度执行检查和违纪事件处理记录
总经理助理
20%
－2
考核上报纪律
人力资源部记录
人力资源部经理
限扣
2分
不能及时提交考核结果
－2
员工纪律
总经理日常工作记录
总经理
总经办绩效考核KPI
序号
KPI指标
考核周期
指标定义/公式
资料来源
1
部门工作计划
按时完成率
月/季/年度
总经办
2
文书记录起
草差错次数
月/季/年度
发生影响文书记录质量的严重错误次数
总经办
3
总经理日程
安排合理性
月/季/年度
总经理对日程安排表示不满意的次数
总经办
4
印鉴违规
使用次数
月/季/年度
没有按照制度规定使用印鉴的次数
利润额
10%
考核期内利润额达到____万元
总资产周转率
5%
考核期内总资产周转率达到____%以上
成本费用利润率
5%
考核期内成本费用利润率达到____%以上
内部运营类
年度发展战略目标完成率
10%
考核期内年度企业发展战略目标完成率达到____%
新业务拓展计划完成率
5%
考核期内新业务拓展计划完成率在____%以上
客户保有率
5%
考核期内客户保有率达到____%
客户满意率
5%
考核期内客户满意率在____%以上
学习发展类
培训计划完成率
5%
考核期内培训计划完成率达到100%
核心员工保有率
5%
考核期内核心员工保有率达到____%
本次考核总得分
考核
指标
说明
销售增长率
销售增长率＝
被考核人
考核人
复核人
签字： 日期：
签字： 日期：
总经办
5
文件传递及时性
月/季/年度
考核期内没有及时传递文件的次数
总经办绩效考核KPI
10%
考核期内投融资计划完成率在____%以上
客
户
类
市场占有率
5%
考核期内市场占有率达到____%以上
品牌市场价值增长率
5%
考核期内品牌市场价值增长率在____%以上
客户投诉次数
5%
考核期内控制在____%以内
学习发展类
核心员工保有率
5%
考核期内达到____%
员工流失率
5%
考核期内控制在____%以内
总经办
5
文件传递及时性
月/季/年度
考核期内没有及时传递文件的次数
总经办
6
会议准备
的充分性
月/季/年度
因会议准备不足而造成会议
延误或会议中断的次数
总经办
7
档案资料
归档及时率
月/季/年度
总经办
8
企业宣传网站
更新频率
月/季/年度
考核期内企业宣传网站每周更新的次数
总经办
总经理绩效考核指标量表
被考核人姓名
职位
本次考核总得分
考核
指标
说明
1.成本费用利润率
成本费用利润率= ×100%
2.品牌市场价值
品牌市场价值数据经第三方权威机构测评获得
被考核人
考核人
复核人
签字：日期：
签字：日期：
签字：日期：
营销总监绩效考核指标量表
被考核人姓名
职位
营销总监
部门
总经办
考核人姓名
职位
总经理
部门
总经办
指标维度
KPI指标
权重
绩效目标值
利润额
10%
总经理办公室考核指标表单模板
总经理办公室主任考核指标
指标项
考核目的
考核内容
考核人
任 务 绩 效
50%
工作计划完成情
况
保证部门工作按计划 执行
工作计划与工作总结差异 比较
总 经 理
文书记录起草情
况
保证公司文书处理质 量
文书记录和起草的质量
公司印鉴、介绍 信使用和保管情 况
保证印鉴、介绍信正常 使用、保管
印鉴、介绍信使用是否按制度执 行
文件传递及时性
保证文件传递
文件传递是否及时
文件打印质量
保证公司文件质 量
文件错字率
备注
档案管理考核指标
指标项
考核目的
考核内容
考核人
任
务
绩 效
70%
公司档案完整性
确保公司档案的完整
公司档案内容是否完整
总 经 理 办 公 室 主 任
档案查阅方便性
热情为查阅方服务
查阅者是否满意
公司对外形象宣 传的成果
以大众媒体或专业媒体报道的次 数衡量
公司简报、宣传
档质里
提高公司简报、 宣传档质量
公司简报、宣传档是否达到宣传 目的
客户投诉理 情意
提高客户服务意 识
客户投诉处理是否及时、是否满
意
备注
公司档案归案及 时性
确保公司档案及时归 档
公司档案归案时间长短
公司档案保密性
保证档案保密
公司档案是否外泄
备注
公共关系管理考核指标
指标项
考核目的
考核内容
考核人
任
务
绩 效
70%
公司网站内容
的更新频率