软件产品演示方法介绍
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核算管理概述 成本计算表
❖即时库存查询
库存入库业务
成本调整 生成凭证 暂估业务
库存出库业务 库存盘点业务
产成品分配业务 往来制单处理 核算管理中报表
库存调拨业务
库存其他业务
库存管理报表
预先了解客户的详细需求,针针对对客户性需求演进示行演示,让客户确认产品确认 度,相对竞争对手取得竞争优势。 适用情况:
对客户层次较差,无能力判断产品优劣的人员,通过演示引 导他们,形成竞争优势。
相对较强的竞争对手的产品,或我们的产品功能缺陷,可不 针对具体需求或问题,说明相对竞争对手,我们的产品特色, 实际未真正解决客户问题引导客户,产生我们产品功能相对 强,居于优势。
由于客户需求简单,部门级应用,没有太多的调研时间。
• 新员工商机挖掘方法 • 客户信息收集应完成的项目收集
对于KIS系列产品的销售,产品演示是一个很 重要的环节,由于KIS产品销售快、时间短的特 点,所以不能像ERP产品那样复杂,我们可以 分成特色演示和针对性演示二种。
对产品进行一些框架和特特色色演的示应用进行演示。 适用情况:
在初访时,由于客户坚持首先要看软件,来不及了解需求, 由销售人员直接演示产品,不针对具体需求展开演示。
❖ 事先作好准备
共同:约好相关人员时间、演示哪些模块、顺序、客户谁参与、进行公司简介、软硬 件准备好了吗、客户数据准备、客户数据事先作了测试没问题、及书面文件备妥吗
客户:客户场地登记准备、客户场地恰当吗、客户有投影仪并可用吗
我方:演示场地、办公环境整洁、服装仪容、激光笔、准备些资料或打印一些单据报 表样式给客户相关人员看
客户看演示的人少,比如1个,不超过2个。
客户用过,比较认可金蝶。
❖ 软件概述
数据库安装 权限管理
总帐
专业版科特目无色限制演,打示点分内级容 不结束初始化可以做凭证
后台管理
摘要模板
数据备份、压缩
摘要可关联科目
多账套管理
制作凭证
跨年度账套
操作简便
❖ 导航式界面
科目余额
❖ 流程简易化 ❖ 桌面化工作方式 ❖ 核算项目
❖ 目的 :
让客户参与演示计划的制定 , 因而认同这个计划 了解客户的想法 , 以便调整计划
演示的流程--自我介紹
❖ 自我介绍的内容 :
工作经验, 辅导经验(如有辅导与客户类似行业或工作经验 ,
且为案例客户者 , 不妨提出来说明)
❖ 自我介绍的目的
让客户认识你 , 拉近距离 , 争取好感及信任
演示的流程--认识客户参与者
❖ 认识客户参与者 :
姓名、部门、职称、年资 本次选型扮演的角色
❖ 认识客户的目的 :
拉近距离 了解来人的身份 确认谁是关键人物
演示的流程--确认和了解公司及需求
❖ 包含 :
行业类别、产品、分支机构、目前 信息化状况、这次信息化的期望等
主要是有针对性的详细需求书面文档要准备好,有必要的话,用
客户实际数据,输如入何有关让数据演,示带着奏要效解决的问题,实际演练。
还需具备以下条件:
❖ 充分了解状况
主要是了解关键信息,如关键人员是谁?关键人员在关心甚么?若竞争对手演示过产 品,客户还搞不清楚,或较关心的问题?最好先听客户解析清楚问题,或其告诉对手 产品对何解决,再进行有针对性的系统演示,造成我们的竞争优势。
需通过交流之后,至少需整理出客户确认的、明确的需求,再与 潜在客户相关人员,进行正式的有针对性地系统演示。
针对性演示如果客户参与人员层次较高,人员涉及多部门,人数 较多,应安排对产品熟悉的人员演示。
客户不看演示,要求安装演示版
客户在确认产品功能时,有时候提出给他安装演示版,自己看产品, 不需要看演示,虽然公司现在提供演示版,但提供演示版存在一些 风险:
自我介绍/认识客户参与人员
确认客户公司及需求
以PPT文件介绍 公司产品服务
产品演示
说明售后服 务及案例
全面公司介绍 有针对性的系统演示
进一步交流及临别确认
感谢对方、事后处理
2 分钟 3 分钟 3 分钟 30 分钟 10 分钟 视状况
流示的流程--确定模块及顺序
❖ 经讨论后确定 :
演示哪些模块 时间如何分配 顺序如何
❖ 价格管理
销售订单业务
采购订单业务
❖ 模糊查询代码名称规 格型号
❖ 自动出库存
销售发货业务 销售发票业务 销售收款业务 核销与往来业务
❖ 历史采购价格
采购入库业务
❖ 上拉下推、赠品
采购来票与结算
采购付款结算业务
❖ 多种业务结算
❖ wk.baidu.com警
❖ 库存管理 专业版特色演示核内算管容理
库存管理概述
科目预算 凭证联查帐簿 F7可以科目维护 F9查录
计算器
借贷自动找平
科目汇总
批审、批注
已记帐可冲销
报表
报表联查 批量填充 凭证未记帐可以
出报表
固定资产
多部门分摊 多数量管理
出纳
引对账单对账 现金盘点按条件
过滤对账
❖ 采 采购购管管理理总专述业版特色演示 销内售销容管售理价管格理管总理述
客户需求相对比较复杂,涉及多部门。 客户需要通过演示产品来确定产品的适用度,决
定是否购买。 提供了较完整的软件需求。
避免以[现况百分百]方式进行演示 ❖ 除耗费大量资料外 , 容易让客户掉入“ 现状 ”的漩涡而不能自拔( 对项
目开始竞争者有利)
针对性演示说明
业务人员在初访时除非对客户需求很有把握,尽量不要进行正式 地有针对性的系统演示,只有对产品比较了解,有把握现场演示, 且客户强烈要求,才可以简单演示产品特色,告诉客户有的功能 需要有演示数据才能演示出来,争取下次演示机会 。
由于客户不熟悉产品,自己摸索,会遇到很多问题,时间 长了,就会对软件失去信心。
客户安装演示版,遇到问题会经常给你打电话,费时费力 客户安装演示版后,有时就不管了,不利于销售节奏的控
制。
所以专业的销售人员,尽量通过有针对性地系统演示,来确认产品 对潜在客户的适用度。避免所谓通过试用、演示版的作法。
❖ 客户参与者,越了解现状 / 职位越高越好
越了解现状者:越容易判断软件功能对管理现状的适用度,但不代表其观念正确,不 代表其了解未来,若处理不当,反容易成为阻力
职位越高越好:越容易判断软件功能对管理现状的适用度,观念正确的机会较高,较 了解公司的未来,后无退路,更要小心应对
演示的流程
讨论演示顺序手法