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护理部工作总结5篇
护理部工作总结5篇篇1==========一、引言过去的一年里，护理部在院领导的正确领导下，始终坚持“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，积极响应医院的各项政策，认真完成各项护理工作。
现将护理部一年来的工作总结如下：二、工作内容及成果1. 护理质量提升* 制定并实施了《护理质量提升计划》，明确了各级护理人员的职责和任务。
* 定期组织护理查房和病例讨论，提高了护理人员的专业水平。
* 引入了新的护理管理模式，实施了护理组长负责制，有效提高了护理工作效率。
2. 病人满意度调查* 定期进行病人满意度调查，收集并整理了大量病人的反馈意见。
* 根据病人反馈，及时调整护理措施，有效提高了病人满意度。
* 在年度病人满意度调查中，护理部取得了优异成绩，病人满意度达到了98%以上。
3. 护理安全与不良事件管理* 制定了严格的护理安全管理制度和不良事件上报流程。
* 定期组织护理安全培训，提高了护理人员的安全意识。
* 全年未发生重大护理安全事故，不良事件处理及时，记录完整。
4. 护理教育与培训* 制定了年度护理教育培训计划，并严格按照计划实施。
* 组织了多次护理技能培训和考核，提高了护理人员的专业技能。
* 鼓励护理人员参加继续教育学习，提升了护理团队的整体素质。
5. 护理科研与论文发表* 鼓励护理人员积极参与科研活动，提供了必要的支持和指导。
* 全年共有5篇护理科研论文在全国性学术会议上交流，取得了良好成果。
* 有2篇论文在省级期刊上发表，展示了护理部的科研实力。
三、存在问题及改进措施1. 护理人员配备不足：随着医院规模的扩大，护理人员配备相对不足，影响了护理质量的进一步提升。
建议医院加强护理人员队伍建设，增加护理人员编制。
2. 护理人员素质参差不齐：部分护理人员素质有待提高，需要加强专业技能和综合素质的培训。
建议定期组织技能考核和岗位培训，提高整体护理水平。
3. 沟通与协作有待加强：部门之间、医护之间的沟通与协作有待进一步加强，建议定期组织沟通培训，提高团队协作效率。
护理部工作总结（通用15篇）
护理部工作总结护理部工作总结(通用15篇)护理部工作总结1一年来，在护理部的领导下，在科护士长的业务指导下，在各质控小组的督导下，在全科护士姐妹们的共同努力下，走过了忙忙碌碌的xxx年，圆满完成了年初工作计划，现将我科xxx年的工作情况汇报总结如下：一、在工作中成长回顾过去的一年，护士姐妹们忙碌的身影不时地在眼前晃动，想说的话太多太多。
写总结要言简意赅，将个人感情参杂在里面不合适我知道，但此时此刻，我还是想把这一年来大家的真实表现、特别是年轻护士的成长历程展现给各位领导。
1、工作态度方面：我们科的护士，倒班护士平均年龄23-25岁，工作时间基本在1——2年，年龄小，资历浅。
白班护士最大的张姐50岁了，只有一名主管护师，缺少中间力量，梯队建设跟不上。
以老带新的任务只好由唯一的一名主管护师和我这个护士长来承担了。
护士长在香港被称作经理，在内地是管家婆的角色，每天呼来唤去，就连门锁坏了，厕所堵了也要喊护士长来解决的，这些事务性工作就占了一大半时间，再加上科里和院里的质控工作，真的没有太多的时间带新人了，多数是利用床头交接班时间、查房时间对新护士进行有针对性的提问，然后就着问题进行一些适当的拓展，讲解一些专科知识，作为培训的一种手段。
其他的分层次培训和护理教学工作，我们的主管护师是功不可没的。
好在护士们工作态度积极，有强烈的学习愿望，而且从不计较个人得失，小姐妹们配合默契，只要工作需要，没有讲条件的，无论是科里的还是院里的业务学习，保证接到通知就到。
对于上级领导的批评和指正，都能够正确理解，虚心接受。
护士们的工作态度，还体现在服从分配方面。
今年四月份，全国百日安全大检查期间，我科重患是最多的时候，为了支援icu工作，将我科最优秀的护士借调至icu支持兄弟科室的工作;甲流病房成立，一个月内，我们科去了两名护士，同时期，另一名主力护士又调到骨外科工作，给我科分配一名新人，不能独立值班!人员的短缺程度可想而知了，但我们的护士们毫无怨言，将上级的人员调动当作一种使命来完成，做到了：大敌当前，大局为重!所有人员都放弃了休息时间，加班加点的才能完成本班次的工作任务。
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护理部工作总结4篇
本文目录
1.护理部工作总结
2.医院护理部年终工作总结
3.护理部主任工作总结
4.精选医院护理部年终工作总结样本
xx年一年来，护理部在医院党政领导班子的领导和关心下，根据医院制定的工作重点，结合护理部的工作计划和目标，积极开展工作。
现将工作总结如下：
一、进一步加强管理，严格各项规章制度及落实，
没有规矩不成方圆，护理部根据医院要求，结合护理质量考核标准和医院感染考核标准，进一步细化护理质量考核标准和院感考核标准，按照制度严格执行。
二、以病人为中心，提倡人性化服务，提高人性化服务的理念，继续发扬医院的优质服务品牌，优化护理队伍，规范医疗行为，加强护患沟通，让护士的行为与尽职精神对口腔事业的发展起到良好的推动作用。
三、加强业务知识的学习，提高护士的整体素养
上半年为全面贯彻落实以病人为中心的服务理念，进一步加强护理人员的专业技术训练和能力素质建设，提高临床护理质量水平，进行了三基三严的培训。
组织全体护理人员进行无菌技术操作的培训，包括：无菌持物钳的使用、无菌储槽的使用、无菌棉球缸的使用、无菌橱的使用，并随时检查。
对各科医。
医院护理部工作总结(通用5篇)
医院护理部工作总结〔通用5篇〕医院护理部工作总结〔通用5篇〕医院护理部工作总结篇1光阴飞逝，岁月如梭，转眼一年的时间就过去了。
护理部这一年的工作也顺利的完成了，虽然没有做出什么轰轰烈烈的成绩但前进的脚步始终没有停顿，做好平凡的工作也是一种奉献。
随着医疗卫惹事业改革的不断深化，在院领导及分管院长的领导下，在各科亲密配合支持下，在护士长的团结协作努力下，护理部重点加强了护理人员的在职教育，进步护士的专业素质；标准了护理文书的书写，进步了护理人员的法制观念；加强了监视管理，保障护理平安；加大了护理质量监控力度；重视护理骨干的培养，优化了护理队伍，提升了护理效劳质量。
全院优质护理效劳的开展，进步了病人的满意度。
现将护理部工作总结如下：一、提升效劳质量，塑造医院形象护理人员是与病人接触最早、最多，最亲密的工作者，护理人员的素质和形象，直接影响医院形象。
1、护理部首先从业务素质抓起，按年初制订的“三基”培训方案组织施行。
坚持了每季度进展操作和理论考试，考核成绩作为个人考评的客观根据，形成一种比、学、赶、帮的学习气氛。
每月组织护士业务学习，实行了轮流主讲，进展规章制度及专业的培训。
培养护理人员有一套过硬的业务技术，使病人放心。
2、标准护理人员着装，要求文明用语，让护理人员以端庄、和蔼、亲切、大方的形象和饱满的精神相貌投入工作中，用文明礼貌的语言热情接待病人，让病人舒心。
3、在全院范围开展了优质护理效劳，继续加强主动效劳意识，贯彻“以病人为中心”的效劳理念，让护理人员改变思想，进步认识，及时满足病人的要求，不断改善效劳态度，提升护理效劳质量，注重护患沟通，并成立了心理疏导护理小组，由单纯的责任制护理转换到以人性化护理为中心的整体护理。
二、合理利用人力资，进步工作效率1、为优化各班职责，合理利用人力资，指导各科室实行APN排班及弹性排班，从运行情况看较为合理有效。
2、合理搭配新护士和资历深的护士值班，注重培养护士的慎独精神。
护理部工作总结范文8篇
护理部工作总结范文8篇第1篇示例：护理部工作总结一、工作回顾回首过去一年的工作，护理部在全体护士的共同努力下取得了诸多优异的成绩。
在过去的一年，我们注重以患者为中心，持续优化护理服务，不断提升专业素养和服务质量。
各项工作取得了显著进展，为患者提供了更优质的医疗护理服务。
二、工作成果1. 护理服务质量持续提升。
我们积极推进护理工作的标准化、规范化和专业化，加强了临床路径管理，实施了多种护理操作流程和常规操作流程，进一步提升了护理服务的质量和水平。
2. 护理病历管理规范化。
我们加大了对护理病历的监督和管理力度，确保病历的完整、准确、规范，提高了医护协作的效率，保障了患者的安全和权益。
3. 临床护理技术不断提升。
我们积极组织举办护理操作技能大赛，加强了护理技术人员的培训和技能储备，进一步提高了临床护理水平，增强了护理团队的凝聚力和战斗力。
4. 护理安全管理取得新突破。
我们建立了全员参与的多层次护理安全管理体系，通过定期开展模拟演练、分享医疗事故案例等方式，增强了全体护理人员的安全意识和责任意识，有效地提高了护理安全水平。
5. 创新护理模式。
我们在护理工作中探索实施了一系列创新护理模式，如病房护理路径管理、术后病房快速康复护理模式等，有效地缩短了患者的住院时间，提高了医疗服务的效率和质量。
三、存在的问题及改进方案1. 护理规范化有待进一步加强。
部分护理操作还存在标准不一、流程不统一的问题，需要进一步加强对护士的规范化培训和管理。
2. 护理团队建设亟待加强。
个别科室护理人员流动性较大，团队建设不够完善，需要加大对护理人员的培训和激励力度，提高护理人员的凝聚力和忠诚度。
3. 护理服务流程有待优化。
在部分环节，护理服务流程繁琐，需要进一步优化，提高操作效率，提升服务质量。
四、未来工作展望未来，护理部将继续以病人为中心，不断完善护理服务体系，进一步提升服务质量和水平。
我们将加大护理规范化建设力度，完善护理质量管理体系，建立预期目标管理机制，加强护理人员的专业培训和技能提升，全面提高护理服务的质量和水平。
护理部工作总结（精选8篇）
护理部工作总结（精选8篇）护理部工作总结1一年来，在院领导及护理部的领导下，围绕医院的发展规划，以“服务、质量、安全”为工作重点的服务理念，以“等级医院评审”相关要求为工作目标，认真贯彻落实医院各项规章制度，认真完成各项护理管理工作，现总结如下：1.在护理部的领导下，完成了20XX年护理工作计划。
2.做好护士脱稿晨会交班、发药到口工作，并取得较好成效。
3.协助各科护长做好病房管理，为科室解决各种疑难问题。
4.不定期对科室进行护理质控，并对病区护理工作提出改进措施。
5.每月召开片区护长会议，进行护理质量分析，存在问题及时整改。
6.每季度参加护理部组织的护理质检，做到质量持续改进。
7.对血液净化中心进行环境改造，做到安全、舒适，符合院感要求。
8.参加护理部组织的业务查房、行政查房。
9.组织了三次疑难病例讨论。
10.随同江院长、护理部正、副主任、大内科科主任深入各科参加晨会交班。
11.参加了人事科组织新毕业护士招聘工作。
12.协助完成了各科护士长、护士轮岗工作。
13.召开片区护士大会二次，教育护士树立敬业爱岗的工作责任心，强化质量意识，改善服务态度。
对护长进行岗位考评二次。
14.协助护理部完成了护理部工作总结2伴随20xx年的来临，我们又兢兢业业地走过了一年。
在医院和手术室护理部领导下，在各科的密切配合支持下，针对年初制定的目标规划，全体护理人员狠抓落实、认真实施，圆满地完成了今年的护理任务。
现将护理个人工作总结报告如下：一、完善了护理告知程序和各班职责1、施行各项医院手术室护理技术操作前有告知，采用鼓励性语言，动作轻柔，使患者感觉到亲人般的温暖。
2、根据工作量和人员情况适时调整各班职责，保证了手术室护理工作的正常开展。
1、从5月1日起向手术患者发放满意度调查表，收集病人信息，取得病人的理解、信任和支持，针对工作中的不足，采取相应的整改措施。
满足病人一切合理的要求，为病人创造温馨舒适的手术环境，达到满意度95%以上。
护理部工作总结6篇
护理部工作总结6篇第1篇示例：【护理部工作总结】护理部是医院的重要部门，负责护理病人、协助医生进行治疗和康复工作。
在过去的一年里，我们护理部全体工作人员齐心协力，勤勉工作，取得了一些成绩和经验，现总结如下：一、工作内容我部门主要负责对病人进行护理，包括生活护理、疾病护理和康复护理，协助医生进行各项治疗工作。
在护理过程中，我们要做到细致入微，关爱病人，确保病人的身体和心理健康。
二、工作重点1. 提升服务质量：我们重视提升服务质量，不断完善护理流程，提高护理水平。
通过多次培训和学习，我们的护理人员技能得到了提升，服务质量稳步提升。
2. 加强团队协作：团队协作是工作的重中之重，只有团结一心，才能更好地为病人服务。
我们强调团队协作精神，通过多次团队建设活动，增强了团队凝聚力和协作效率。
3. 确保安全措施：在工作中，我们要时刻注意病人的安全，做好各项安全措施。
特别是在护理病人时，要注意细节，确保病人的安全和健康。
三、工作成果在过去的一年中，我们护理部取得了一些成果：服务质量有所提升，病人的满意度明显提高；团队协作更加密切，工作效率得到了提升；安全措施做的更加完善，病人的安全得到了有效保障。
四、工作不足在工作总结中，我们也发现了一些不足之处：仍然存在部分护理人员技能不够完善的情况，需要继续加强培训；部分病人对我们的护理工作不够满意，需要进一步改进服务质量；安全措施方面还有一些漏洞，需要进一步改进。
五、改进措施针对以上问题，我们将采取以下改进措施：加强护理人员技能培训，提升护理水平；进一步改进服务质量，提高病人满意度；完善安全措施，确保病人的安全。
护理部是医院的中坚力量，我们将继续努力，提升服务质量，加强团队合作，确保病人的健康和安全。
希望在未来的工作中，我们能够更上一层楼，为更多的病人提供优质的护理服务。
【2000字】以上为护理部工作总结，希望对大家有所帮助。
第2篇示例：护理部工作总结一、总体工作情况本文对护理部过去一段时间的工作进行了总结，主要包括工作内容、工作成果以及存在的问题和改进方向等方面。
护理部工作总结5篇
护理部工作总结5篇(实用版)编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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护理部的工作总结5篇
护理部的工作总结5篇第1篇示例：护理部是医院中一个非常重要的部门，承担着患者的护理工作，直接关系到患者的生命安全和健康。
在过去的一年里，我们护理部的工作取得了一定的成绩，但也面临着一些挑战。
以下是对我们护理部工作的总结与展望。
一、过去一年的主要工作内容1.患者护理工作我们护理部一直以患者为中心，不断提高医疗护理质量，提升服务水平。
我们积极配合医生的治疗方案，及时为患者提供各项护理服务，确保患者的身心健康。
在过去的一年里，我们护理部在患者护理工作方面取得了一定的成绩，得到了患者和家属的好评。
2.护理质量管理护理质量是我们工作的核心，我们护理部多次开展了护理质量评估和评审工作，及时发现和解决问题，提高护理服务水平。
我们还开展了护理规范化培训，提高护理人员的专业水平，确保护理质量的稳步提升。
3.团队建设团队建设是我们护理部始终重视的方面。
我们注重团队协作，开展了各种团队活动，增强了团队凝聚力。
我们还加强了护士间的交流和合作，建立了相互学习、相互帮助的氛围，形成了良好的工作氛围。
4.应急演练为了应对突发情况，我们护理部定期开展了应急演练，提高了大家的应急处理能力。
在过去的一年里，我们成功处理了多起急救事件，最大限度地保障了患者的生命安全。
5.教育培训我们护理部还开展了多种形式的教育培训活动，提高护理人员的专业知识和技能。
通过持续的学习和培训，我们的护理人员能够不断进步，为患者提供更好的护理服务。
二、存在的问题与挑战虽然我们护理部取得了一些成绩，但也面临着一些问题与挑战。
主要表现在以下几个方面：1.护理人员数量不足随着医疗服务需求的增加，我们护理部的护理人员数量目前无法满足应有的工作量，导致工作压力大，服务质量有所下降。
2.护理设备不足部分护理设备老化严重，影响了护理工作的进行。
我们急需更新和完善护理设备，提高服务水平。
3.护理规范化不够尽管我们开展了护理规范化培训，但在实际工作中仍存在一些不规范的现象，需要进一步加强规范化管理。
护理部工作总结参考范本(四篇)
护理部工作总结参考范本____年上半年全体护理人员在院长重视及直接领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，完成了____年护理计划____%以上，现将工作状况总结如下：一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位职责制和护理工作制度，如职责护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度：（1）要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对____次，并有记录;（2）护理操作时要求三查七对;（3）坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月____日前交护理部进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。
2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，资料为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查状况，并学习护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平。
4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进经验，扩大知识面：____月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班，学习结束后，向全体护士进行了汇报。
三、加强护理人员医德医风建设1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士礼貌用语50句。
2、分别于____月份、____月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。
3、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，（定期或不定期测评）满意度调查结果均在____%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施，评选出了最佳护士。
护理部工作总结标准版(四篇)
护理部工作总结标准版____年在医院领导班子和护理部领导下，在医院各兄弟科室的支持帮忙下，内科全体护理人员协调一致，在工作上进取主动，不怕苦，不怕累，树立较高的事业心和职责心，结合心内科的工作性质，围绕医院中心工作，求真务实，踏实苦干，较好地完成了本科各项护理工作任务，保证了科室护理工作的稳步进行。
取得了满意的成绩，现将____年上半年护理工作做如下总结：一、护理人员树立正确的世界观、人生观、价值观，发扬____优良传统，牢固树立“一切为患者服务”的理念，加强医患沟通，规范自我的言行，不断提高思想道德修养，认真开展自我批评。
二、全科护理人员认真落实各项规章制度，核心制度全科护理人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷，工作中互相支持，互相理解，护理人员分工明确，各司其职，各负其责，团结务实，克服人手少、护理任务繁重、保证正常护理工作的顺利开展。
坚持查对制度：要求主班，服药班每日查对____次，每日护士长参加查对____次，详细核对病危，病重一级护理，测血压，各项护理，药物与治疗。
并记录签字;护理操作时严格要求三查七对;严格病危病重患者，卧床患者床头交接班，并严格交接皮肤病情，治疗!加强了基础护理的落实，每日晨间护理，午间护理，为患者及时整理和更换床单元，营造整洁温馨病区。
三、注重提高护理人员业务素质对护理人员进行三基培训，购买神经内科专业护理书，及时组织学习并随机考试。
每月定期召开科会，组织业务学习，坚持护理业务查房，组织护理人员进行讨论，不仅仅提高了她们的业务技术水平，也增强了护士对自身、对科室发展的信心。
进取组织护理人员参加医院的业务学习，不断提高护士的业务水平!五、加强了院内感染管理严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。
科室坚持了每月定期对病区治疗室的空气培养。
也坚持每日对治疗室、病区病房进行紫外线消毒，并做好记录。
一次性用品使用后能及时毁形，集中处理，并定期检查督促。
护理部工作总结范本(3篇)
护理部工作总结范本____年上半年护理部在院领导的领导下，结合医院“迎接二甲复审，体现公益性质，推进持续发展”的工作思路，深化“以病人为中心”的服务理念，紧紧围绕“改革护理模式，履行护理职责，提供优质服务，提高护理水平”的工作宗旨，努力开展工作。
现将半年来的工作总结如下。
一、全力推进以病人为中心的“优质护理服务”活动（一）、为贯彻落实《中国护理事业发展规范纲要（____-____）》和河北省卫生厅文件精神，根据我院实际情况，全面推进优质护理服务活动。
1、目前，我院已开展“优质护理服务示范工程”活动，优质护理病房全院铺开。
2、为提高护理质量及病人满意度，护理部积极创造条件，率我院各病区开展护理延伸服务，包括病人出院电话随访等，病人满意度大大提高，这一举措取得初步成效。
3、为加强护患沟通和健康教育，促进优质工程的顺利进行，从细微之处体现对患者的关爱。
4、督促各护理单元完善优质护理示范工程的工作，护理部不定期不定时去病房检查，从查资料、查现场、查病人、查规范等方面全方位评价优质护理服务工作开展情况。
5、做好基础护理，使患者感受到护理服务的改变，从而提高患者的满意度。
6、上半年共发放优质护理满意度调查表240份，患者对护理服务满意度＞90%。
7、为保障优质护理服务得到顺利开展，每季度评选出10名优秀护理人员，科室评选出星级护士，给予奖励。
8、深化病房小组责任制工作模式。
修订各岗位各班护士资质能力要求及工作职责，指导科室根据护士层级、能力合理分组，将危重患者分配给年资高、能力强的护士负责，体现能级对应。
9、全面落实护理职责。
（1）制定责任护士考核细则，使责任护士对自己的工作内容、应尽的职责有更深刻的理解，引导责任护士对分管的病人全面履行观察病情、治疗护理、基础护理、健康指导职责。
切实做到“无缝隙、全程化护理”。
（2）根据科室特点对护理床头交接班的重点、时间要求、内容、流程等进行规范。
内科系统强化了重点病人床头交接内容、流程等，使床头交接班的内涵质量得到提升，对患者的病情观察得到连续。
护理部工作总结5篇
护理部工作总结5篇第1篇示例：护理部工作总结护理部是医院中一个至关重要的部门，承担着患者护理、照料和康复的责任。
护理部的工作直接关系到患者的生命安全和健康，所以护理部的工作必须要做到精细、周密、细心。
在过去的一年里，我们护理部全体工作人员团结一致，努力工作，共同为患者提供优质的护理服务。
在此，我对我们护理部一年来的工作进行总结，希望能够找出不足之处，做到更好的进步和发展。
我们护理部工作人员一直秉承着“以患者为中心”的服务理念，努力为患者提供贴心、优质的护理服务。
在病房护理工作中，护理人员严格按照医嘱执行护理操作，及时为患者换药、测量体温、监测生命体征等。
在手术室护理工作中，护士们密切配合医生进行手术操作，保证手术过程顺利进行，减少操作风险。
在急诊科护理工作中，护理人员迅速反应，妥善处理急诊患者的突发状况，确保患者得到及时抢救和治疗。
我们护理部工作人员之间的团结合作也是我们一年来取得成功的重要原因。
在平时的工作中，我们相互帮助、互相学习、共同进步。
在遇到困难和问题时，我们能够团结一心，共同协力解决，确保工作的顺利进行。
在面对繁忙的工作和高强度的压力时，我们能够相互支持，共同度过难关。
团结合作是我们护理部的宝贵财富，也是我们顺利完成工作的重要保障。
遗憾的是，在一年的工作中，我们也存在一些不足之处。
在护理质量方面，部分护理人员在工作中疏忽大意，没有及时发现患者的异常情况，影响了护理质量。
在团队协作方面，部分护理人员因为个人原因，导致团队协作出现问题，影响了工作的顺利进行。
在职业素养方面，部分护理人员的专业知识不够扎实，没有及时更新护理知识，影响了护理工作的质量。
针对以上问题，我们护理部将采取一系列措施进行改进。
我们将加强护理人员的培训和教育，提高护理人员的专业素养和护理质量。
我们将加强团队建设，促进团队之间的沟通和合作，确保团队协作无障碍。
我们将建立健全的考核机制，对护理人员的工作进行评估和奖惩，激励护理人员不断进步。
护理部工作总结参考范文(6篇)
护理部工作总结参考范文____年护理工作重点：是以推广优质护理服务为基础，以“三基”，“三严”为标准，加强基本技能训练，认真落实各项规章制度，全面提高护理人员的整体素质。
一、加强优质护理服务推广各病区实行人性化服务，落实患者知情同意与隐私保护，提供健康教育及心理护理服务，护士对住院患者的用药、治疗提供规范服务，对围手术期护理患者提供规范的术前诊视和术后支持服务，我院妇产科还实行了出院病人轮椅推送服务，免费提供陪护床以方便病人家属休息，对于初产妇，责任护士实行手把手教新妈妈正确的母乳喂养方法。
这一系列优质服务的实施，让我们护士把制度承诺从墙上请下来，让优质服务从文件中走出来，变被动服务为主动服务，改善了护患关系，提高服务质量，病人满意度大大提高。
二、加强业务学习，提高护理人员的服务能力护理部于年初制定业务培训计划及考核制度，各科护士长严格按制度执行，全年共组织业务学习____余次，其中护理组织集体学习____余次，各科室每月不少于____次，并做到了科有学习记录，人人有学习笔记。
学习内容：护理“三基”及基础护理，护理技术操作规程等，今年共组织护理技术操作____次，理论考试____次，5、12护士节期间，我院与中牟县二院共同组织了护理理论和技能综合考试，以及以优质护理服务为主题的演讲比赛，根据比赛得分结果，评出优秀者并给予奖品鼓励，护理部还重点抓了各种技术操作规程和护理常规的执行情况，使各项护理工作都有章可循，为了进一步提高护理人员业务水平，今年共选派____名护士到省人民医院学习。
三、加强病房管理，改善服务设施护理部：护士长带领护士深入病房，为病人实施晨晚间护理，铺床叠被，定期消毒，保持环境干净、整洁，为病人创建一个舒适，温馨的医院环境。
四、坚持质量考核，不断完善各项规章制度护理部根据考核标准要求，每日深入科室进行监督指导，并组织护士长每周进行护理夜查房活动，主要检查病区安全管理，服务态度，各项制度落实情况以及坚守岗位情况。
关于护理部工作总结优秀范文7篇
关于护理部工作总结优秀范文7篇第1篇示例：护理部工作总结近年来，我院护理部在院领导的正确指导和全体护理人员的共同努力下，取得了显著的成绩。
在过去的工作中，我们以务实创新的工作态度，圆满完成各项工作任务，为广大患者提供了优质的护理服务，得到了患者和家属的好评。
护理部的主要工作内容包括对患者进行全面的评估，制定个性化的护理方案，负责患者的护理执行和照料，积极配合医疗团队进行临床护理工作等。
在这些工作中，我们一直坚持以患者为中心，以提高患者的生活质量和治疗效果为宗旨，为每一位患者提供最有效、最安全、最舒适的护理服务。
在护理部的工作中，我们注重团队合作，建立了良好的工作氛围。
全体护理人员相互协作，互相支持，共同努力为患者提供最优质的护理服务。
我们每天都进行例会，及时沟通工作中遇到的问题，协商解决方案，确保工作顺利进行。
在工作中，每个人都能尽职尽责，兢兢业业，积极主动，做到心无旁骛，全力以赴，为患者提供最优质的护理服务。
在护理部的管理上，我们严格执行各项规章制度，加强了对护理人员的培训和考核。
通过制定详细的工作计划，确保护理工作的有序进行。
并通过不断的自我学习和提高，不断提升自己的专业技能和综合素质。
在工作中，我们坚持以实际行动践行“以病人为中心”的服务理念，努力提高护理质量，提高医院的整体服务水平。
在今后的工作中，我们将继续以更加昂扬的斗志和更高的热情投入到工作中。
我们将进一步强化团队合作意识，提高服务意识，努力提高护理服务的质量和水平。
我们将不断加强自身能力的提升，不断积累经验，为患者提供更加优质、便捷的护理服务。
让我们携手并进，共同努力，为每一位患者提供更加优质的护理服务，让他们在医院的每一天都能感受到我们的关怀和关爱。
【对护理部工作总结优秀范文】第2篇示例：护理部工作总结护理部是医院中非常重要的部门，负责为患者提供护理服务，保障患者的身体健康，提高患者的生活质量。
在过去的一年里，我所在的护理部在部领导的带领下，全体同事们的共同努力下取得了一定的成绩。
总结：护理部工作总结16篇(2019版).docx
《护理部工作总结》护理部工作总结（一）：20xx年，护理部全体人员在院领导的关心支持下，本着一切以病人为中心，视患者为家人的服务宗旨，透过全体护理人员的共同努力下，较好的完成了院领导布置得各项工作，现将工作状况总如下：一、完善护理继续教育护理继续教育是护理人才质量提高的重要途径，随着现代医学的发展，众多的新业务、新技术不断地在临床应用，对护理质量的要求也越来越高，只有不断学习新知识新技能，才能适应社会的发展和要求。
根据我院实际状况，护理部制度了切实可行的规章制度及继续教育工作计划，实施了多形式、多层次、多渠道的继续教育方法。
1、每周五下午进行科室护理人员的业务学习，学习资料为有关基础护理知识、基本护理技能、制度职责、法律法规、礼仪规范、院内感染、优质护理服务等，2、鼓励护理人员参加多种形式的在职教育，由于护士工作的特殊性，自学考试成为提高护士学历水平最普遍的学习方式。
用心鼓励护理人员参加自学考试、电大和函授学习，，对参加学历教育的护理人员在时间和排班上给予倾斜。
3、坚持加强继续教育培训。
二、用心开展优质护理服务为进一步落实优质护理服务活动方案，改善护理服务模式，提高护理质量，保障医疗安全，为人患者带给安全、优质、满意的护理服务。
1、提高服务质量，实行职责制护理，每一位病人分别有一名职责护士和生活护士分管，护士定时巡视病房，变被动服务为主动服务，减少病人自己叫液体现象，使病房呼叫器呼叫率大大降低。
2、为改善护患关系，每一天除了按常规做好基础护理、专科护理外，发现患者的生活或护理中有什么需要解决的问题，都会第一时间为患者及时处理，解决基本到位。
透过实施优质护理服务，使患者满意度得到提高。
3、倡导护士实施了五个一工程，即一张笑脸、一句问候的话语、一份详细的入院介绍(如每个班次接收的新病员当班护士都要向病员做自我介绍，主管医生、职责护士、护士长、科主任、病区环境、作息时间、相关检查、注意事项等)、一壶热水、一张舒适的床，一切以病人为中心，让病人有家的感觉。
护理部工作总结（通用5篇）
护理部工作总结（通用5篇）护理部工作总结1一、本季度对照工作计划完成以下工作：1、按照新标准的要求完善并修订了部分制度、标准、流程、应急预案和护理常规等内容，并开始在科室进行试运行。
2、按照新标准的要求对部分工作加强了督导。
如核心制度的落实、腕带标识制度的管理、关键环节的病人交接、手卫生、关键部门、关键部位消毒隔离执行情况等的督导，加大护理人员严格按照规范的执行力度。
3、完善护理质量检查及责任制整理护理质量细则，并按照要求对全院护理工作进行了每周一次的责任制整体护理工作检查及每月一次的全院性护理质量检查，对存在问题予以质控。
并针对问题及时召开护理缺陷防范分析会，研究讨论已发生缺陷事件的原因及整改措施。
使医院护理工作有很大提高。
4、坚持业务学习，落实三基三严，积极培训急救技能。
5、按照年初制定的全院分层次培训计划进行各级培训。
6、其他，按时完成质量控制患者的满意度调查工作，并按照医院的整体部署完成了本部门的相应工作。
二、存在的问题及下一季度工作计划：1、全院护理人员不注重礼仪方面，下一季度开展礼仪知识培训并在日常工作加强监督。
2、由于护理人力资源不足，责任制整体护理工作中健康教育不到位，护理部将对个别科室进行人员调整，实行弹性排班，加强健康教育。
3、护理文书书写专科护理特点不突出，对此进行了护理文书书写知识培训。
4、新护士由于工作经验不足，对感染知识认识不足，护理部在分层次培训中将加强对新护士的感染知识培训。
护理部工作总结220xx年我院护理工作在院领导的高度重视和大力支持下，依靠全院级护理人员的共同努力以及在相关科室的密切配合与支持下努力完成了护理工作任务。
总结如下：一.护理部成立了病人安全、危重病人质量控制与护理文件质控小组，继续教育与”三基三严”考核小组，急救药械与消毒隔离质控小组，各组工作有目标，有监控，有反馈，有整改，以达到护理质量的持续改进。
二.根据工作任务，结合本院的具体情况，妥善安排人力，将护士技术水平、健康状况、年龄不相同的人员适当搭配，进行护理层次分工，做到人人有职责，事事有人管，分工明确，责任到人，充分调动大家工作的积极性。
医院护理部工作总结3篇.doc
医院护理部工作总结3篇本文目录医院护理部工作总结医院护理部主任的工作总结11月医院护理部工作总结XX医院护理部年终工作总结：XX年是医疗质量管理效益年，是我院建设新型一流专科医院关键性一年，护理部紧紧围绕卫生厅对护理工作的要求和医院“216”目标，在院党委和分管院长领导下较好地完成了各项护理任务，现对一年的工作总结一、执行iso质量管理文件，提高护理质量1.完善iso9000质量标准文件。
严格执行iso9000文件是提高护理质量，确保病人安全的根本保证。
护理部根据院综合目标的要求，运行iso9000质量标准文件，使护理管理逐步达到了规范化、制度化和法制化，使护理人员职责具体化、文件化；进一步加强了对护理单元的管理，并不断完善了各个护理环节的程序。
护理服务质量控制是质量管理的核心，通过质量控制阻断和改变某些不良状态，使护理质量始终处于符合质量标准要求的状态。
树立预防为主的方针，将工作重点从事后把关转移到事先控制上。
进一步完善了《护理部作业指导书》，制定了各种紧急预案，根据实际修改了护理文书书写规范，完善了护士站、治疗室、处置室物品器械放置规范，确定了实行护理宾馆化服务的内容，修订了安全教育制度，护士长巡视病房等制度，使各项工作有章可循。
护理质量标准的控制范围，从病人入院到出院，包括新入院病人指导，执行医嘱，各项治疗护理，健康教育，出院指导，病人满意度调查等全部护理环节。
通过对护理质量标准的控制，实现了护理质量管理持续改进，护理差错率不断降低，赢得了病人的信任，为医院带来良好的经济效益和社会效益。
2.精心组织护理质量体系的运行与实施为了把iso标准运行于护理质量管理，使每个环节得到控制，最终实现住院病人治疗、处理，护理到位的目标。
护理部充分发挥护士长，病房护理质量小组及老专家组成的质控组织的作用，每月定期、不定期组织检查、督促、指导，狠抓制度的贯彻落实，护理部质控组织每周检查一次，每月底护理部组织大检查。
护理部工作总结
护理部工作总结护理部工作总结(15篇)总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况，包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料，它可以使我们更有效率，是时候写一份总结了。
你所见过的总结应该是什么样的？以下是小编收集整理的护理部工作总结，希望对大家有所帮助。
护理部工作总结120××年，我遵循医院管理年活动所倡导的以“病人为中心，以提高医疗服务质量”为主题的服务宗旨，认真执行本年度护理工作计划，按医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准考核细则，完善各项护理规章制度，改进服务流程，改善住院环境，加强护理质量控制，保持护理质量持续改进。
现将我20××年护理工作做个总结：一、基本工作情况1、首先就如何在护理服务上体现“人性化”展开了深入的调查，广泛听取门诊病人的意见，尤其是注重倾听曾到外院就医患者的意见及与住院病人交谈，发放住院病人征求意见表、阅读回访信等途径获取病人对护理服务的需求信息，找出存在的差距，取长补短，改进自己的护理方式；2、主动换位思考，从病人的衣、食、住、行、治方面提供舒适与安全的照顾。
做病人的贴心人，每天利用为病人做治疗后的空闲时间亲切的`与病人交谈，为他们传授疾病康复知识，送去亲人般的安慰。
许多病人在征询意见表上留下了发自肺腑的赞誉；3、爱岗敬业，热心帮助患者，为病人做好事。
今年有一位敬老院的孤寡老人因车祸入院，入院时满身污秽，头发蓬乱，生活起居无人照顾，在争取了护士长的同意后，我来带老人的病房，为老人擦尽身上的污秽，为他理发、剃胡须，从家里拿来衣服为他换上，并一直照顾他到出院。
二、工作中还存在很多不足1、基础护理不到位，有时候病人的卫生处置不及时，导致他们卧位不舒服；2、学习积极性不够高，无论文发表；3、护理文书书写有漏项、漏记、内容缺乏连续性等缺陷。
20××年，机遇与挑战并存，我和全体护理人员精诚合作，保证了护理工作的稳步发展。
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2017年护理部工作总结
2017年在院领导的高度重视和大力支持下，在各临床科室主任、护士长和相关职能部门的紧密配合下，护理部严格按照年初制订的工作计划，以创建“三级乙等医院”为契机，规范各项管理；以提高护理质量和服务水平为重点，进一步提高护理人员素质，深化优质护理工作，顺利完成了各项工作任务，现将本年度工作总结如下：
一、护士队伍建设基本情况
1.全院在岗护理人员总数236人，其中正式在编在岗护士28，合同护士208人，护理员8人。
2.职称结构：副主任护师4人，主管护师10人，护师64人，护士150人。
3.按实际床位数553计算，床位与病房护士比为1:0.45。
4.今年新招聘护理人员22人，离职14人，离职率
5.93%。
二、抓好常规管理，提升服务质量
1.坚持随机查房、行政大查房和护士长夜查岗。
查看护理工作完成情况，查看护理文书书写是否及时、规范，查看护理核心制度等落实情况，发现问题及时督导反馈，提出整改措施，持续追踪检查。
2.规范护理人员着装、要求文明用语,接听电话规范，让护理人员以端装、和蔼、亲切、大方的形象和饱满的精神面貌投入工作中，用文明礼貌的语言热情接待病人，为病人提供满意的服务。
3.继续强化护理人员服务意识，贯彻“以病人为中心”的思想，让护理人员改变思想，提高认识，及时满足病人的要求，不断改善服务态度，提升护理服务质量，注重护患沟通，从单纯的责任制护理转换到了以人性化护理为中心的整体护理。
4.认真落实各项规章制度。
一是护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶、自拔吊针的不良现象。
二是坚持落实查对制度，各科室办公班做到了认真查对，每周护士长参加总核对2次，并做了相应的记录；护理操作按照“三查十对”规范开展；实行移动护理，输液卡打钩签字的双重审核，一年来未发生大的护理差错。
三、强化法律意识，保证护理安全
1.严格落实医院的各项规章制度和护理核心制度，确保护理安全。
全体护理人员本着“把事业放在心上，把心放在事业上”的服务宗旨，较好的完成了各项护理工作。
加强了医院感染知识的培训，规范了医疗垃圾的分类处理，提高了护士的自身防护意识。
2.做好非惩罚护理不良事件上报工作。
全年共上报护理不良事件28例（中医科10例，外一科8例，呼吸科6例，消化科3例，骨科1例），护理部协同各科室查找原因，提出整改措施，总结经验，防止此类事件的再发生。
3.增强了护理人员的风险意识和法律意识、证据意识，进一步细化了医嘱、用药等查对制度，确保护理安全。
4.加强护理管理队伍建设，强化护士长的管理意识，努力提高护理管理水平，充分发挥护士长的主观能动性，鼓励年轻护士长大胆管理，勇于创新，做到管理有特色。
5.加强护理人力资源管理，科学调配人力资源，满足临床需要。
四、加强培训学习，提高护士素质
1.通过在岗培训和多渠道培训相结合，各科室对新护士做好传、帮、带的业务培训。
2.我院护理人员的理论技术水平得到提高。
有10名护理人员外出参加了短
期培训班，有效提高了护理工作质量。
全院护理人员积极参加自学提高自身素质，有6人取得本科学历，12人取得专科学历；6人取得护师职称，3人取得主管护师。
符合条件的护理人员5月份参加了职称考试，其中有10多名成绩达标。
3.做好护理实习生的带教工作。
全年共接受实习生6名，按照实习大纲的要求进行轮转科室，严格管理，合理安排带教工作。
做到了岗前护理部培训，下科室做到了每位护生均有相对应的带教老师，放手，不放眼，按计划完成护理实习带教工作。
五、组织开展各类活动
1.在今年“5.12”护士节期间，举行了文艺演出比赛，丰富了职工文化生活，增强了团队的凝聚力。
2.组织护理人员参加兰州市卫生系统举办的“5.12”护理技能大赛，获得了优秀奖。
3.6月份迎接了省上组织的优质护理的督导检查，对提出的反馈意见进行了逐步整改。
4.积极配合院办公室、医务科完成上级下达的护理任务。
配合医院完成高考学生体检、征兵体检任务；选派护理骨干积极参加各种义诊活动；在兰州市创建全国文明城市工作中，抽调10名护理人员到文明志愿者岗值班20多天。
5.对全院护理人员进行资质审核登记，对不完善的信息及时进行补充，对有错误的信息及时进行了更正，全院护理人员资质达标率%，确保医院依法执业。
六、存在的不足
1.护理质量的管控、护士岗位管理、绩效考核和人才培养有待加强，病房管理需进一步规范。
2.部分护理人员主动服务意识有待提高。
3.护理人员主动学习风气不浓厚，学习不够积极。
4.各科室各种文书资料还做得不全面、不规范。
今年，护理工作虽取得了一些成绩，但也存在诸多不足。
在今后的工作中，护理部将进一步强化管理，落实护理检查，针对存在的问题逐条落实，督促全体护理人员进一步转变工作作风，优化服务流程，提升服务水平，确保护理安全，稳步提升护理质量。
2018年，护理部将重点做好以下工作：
1.积极配合医院做好创建三级乙等医院的护理工作。
2.加强护理人员专业知识培训，提升他们的专业技能。
3.强化护理质量管理，加大督导力度，规范护理行为，确保护理安全。
4.加强护理文书规范书写工作。
5.进一步落实工作责任制。
以工作能力、工作量、工作质量、病人满意度为考核指标，提高工作效益。
永登县人民医院护理部
2018年1月11日。