电子银行个人客户服务申请表-安徽农金电子银行

电子银行业务申请表(企业)

通知标准账户账簿手机号码动账信息类别借方起点金额贷方起点金额操作类型借方贷方全部增加修改删除预警通知类别最高限额最低限额最高限额最低限额全部余额通知频度每日每周每月手机号码动账信息类别借方起点金额贷方起点金额操作类型借方贷方全部增加修改删除预警通知类别最高限额最低限额最高限额最低限额全部余额通知频度每日每周每月申请日期
短信客户填写以下内容：
通知标准* 联网客户号
□账户 □账簿
账簿号集团通知
□是 □否
集团客户号
动账信息类别
联网
通知
□借方□贷方□全部
预警通知类别
借方起点金额
最高限额
贷方起点金额最低限额
操作类型 □增加□修改□删除
□最高限额□最低限额□全部
手机号码
动账信息类别
借方起点金额
贷方起点金额
操作类型
□借方□贷方□全部
□网上银行证书
□银企通证书
□网上银行和银企通共用证书
客户基本信息
单位名称* 证件类型* 联系人姓名*
账号或卡号*
户名*
注册账户
是否作为手续费账户
操作标志
□是 □否 □增加□删除
证件号码*
联系人电话* 账户预留银行印鉴:
说明：注册账号超过一个请续表。账号或卡号
印鉴审核人：账户预留银行印鉴:
手续费账
户
户名
操作标志
□增加□修改□删除
说明：1、手续费账户是企业用来缴纳电子银行相关服务费用的
账户，手续费账户应是在我行开立的账户。
2、客户已打勾确认注册账号作为手续费账号，无需填写此栏。
网上银行客户填写以下内容：
印鉴审核人：
审核日期：
年

个人账户开户及综合服务申请表

〒
—
住址
英文
在留资格
证件号码联系方式
□日本人外国人（□定住/永住 □外交人员 □观光
□技能 □留学生 □企业内转勤 □其他） ____________
有效期
固定：
手机：
工作单位所在行业
职业
□企业/组织管理层 □公务员 □个体工商业 □主妇 □无职业/退休 □企业/组织职员 □兼职/短期用工/小时工 □学生 □其他
□密码信封号码：经确认，密码信封完好无损
客户确认（预留印鉴）
客户确认（预留印鉴）
收到公元日期
收到公元日期
适用于活期存款、定期存款
非反社会势力的声明及承诺书
为阻断和消除与反社会势力的关系，本行与警察厅、金融厅持续取得联系和合作，积极采取征得如下同意的措施，敬请合作！
致中国银行股份有限公司
人民币 ATM 取现：万元消费：万元（取现、消费合计 0~3 万元）
客户声明及确认
美国人士声明
□是 □否美国人士是指美国国籍或美国绿卡持有者或在美国长期逗留的外国人（未选或多选默认为否）在天美，国累长计期方逗式留是的当外年国每人一需天满算足一以天下，两去个年条每件一中天的算一三个分之：1一、天公，历前年年内每待一满天1算83六天分以之上一；天2、。公历年内待满 31 天以上，并在三年内累计超过 183
□ 輸入決済金等の外貨支払に充当
□ 投資（□ 為替差益 □ 高金利）
需要外币支付的进口结算
投资（外汇买卖收益高利息）
□ その他（其他）____________
Q5：為替リスクの仕組みについてはご存知ですか？您是否知晓外币兑换的风险构成？
□ 知っている。 □ 職業上、為替を扱うため □ 為替リスク商品の経験がある

网银相关了解知识

个人网银1、个人网银业务柜面受理条件？答：1）客户需携带18位身份证原件、金农卡原件2）客户可到安徽农金任意网点办理3）个人结算户存折不能开立网上银行4）客户通可过柜面注册大众版网上银行2、个人网银柜面办理时注意事项？答：1）应核实客户身份，严格审查客户提交材料的真实性、完整性、合规性和有效性，并按照安徽农金个人网上银行业务操作规程规范内部管理和操作行为。

3）在办理相关业务过程中如发现综合业务网络系统客户信息记录有误，应及时纠正。

（18位身份证、姓名）4）禁止为客户信息记录不全、无效或存在错误的个人客户注册开通网上银行服务。

3、个人网银初次登陆名称及密码，以及USBKEY锁定后处理方式？答：个人网银初次登陆登陆名称为金农卡卡号，登陆密码为柜面交易密码，USBKEY初始密码为6个0，个人网银USBKEY密码错误6次锁定以后，需要携带身份证及金龙卡原件到网点进行更换4、个人网银注册客户若遗忘网上银行密码该如何让处理？答：可到安徽农金营业网点办理密码重置手续。

客户申请重置网上银行密码，应提供本人身份证原件及复印件和金农银行卡并填写《网上银行个人客户业务变更申请表》。

5、个人网银转账限额？答：个人网银银行级限额单笔汇款限额50万，日累计限额100万6、个人网银转账分类？答：个人网银转账汇款分为三大类，行内转账、跨行转账、农信银转账。

1）行内转账指的是安徽省内账户之间的转账；2）跨行转账是指有我行向它行转账汇款，即所有除去农村金额机构的银行，包括省内省外，跨行转账时可选择普通、加急、即时，其中加急汇款需要在人民银行大额清算系统工作时间以内操作（自然工作日8：30至16：50，中国人民银行另有通知的除外），普通汇款为7*24小时服务，即时汇款网银间互联账户转账。

3）农信银转账是依托安徽农金营业机构参与联网的农信银资金清算系统发起的实时汇兑业务，可汇款至省外农村信用联社、农村商业银行、农村合作银行等营业机构。

个人账户开户及综合服务申请表

个人账户开户及综合服务申请表提示：1、本表仅适用于个人客户申请开立账户。

已开账户如需修改账户功能或套餐，可口述办理。

2、开户可代办，其他功能及套餐申请必须本人办理；3、相关章程、领用合约、业务收费标准详见兴业银行网站公布的信息。

客户信息本栏必填姓名：手机号码*：性别：□男□女职业：出生日期：年月日常住地址：邮编：工作单位：*该号码是我行与您联系和确认信息的重要号码，也是办理短信口令等各项业务的默认号码，请务必正确填写。

本栏请根据自身情况选填：电子邮箱：家庭电话：单位电话：单位地址及邮编：如代理开户，代理人信息必填：代理人姓名：电话：代办理由：联系地址：储蓄账户开户□定期存单□定期一本通□凭证式国债□其他币别：□人民币□其他金额：元存期：转存存期：支取方式：□凭密□其他人民币结算账户开户□借记卡□活期存折Ⅱ、Ⅲ类户限额按签约限额与监管限额孰低执行；**日/年限额指每日/自然年交易限额；标★号项目需另行申请，并签订相关协议开户套餐二选一□日常支付：1、账户具备在兴业银行和“银银平台”合作网点办理查询、存取款和转账汇款业务功能；2、借记卡具备在银联标识ATM取现（日限额**境内2万、境外1万），在银联标识POS消费（日限额境内不限、境外100万），在银联标识ATM转账（日限额5万、日限笔数10笔、年限额**500万）业务功能；3、★账户具备公用事业费代扣功能。

□投资理财（Ⅲ类户不可选择）：1、具备日常支付开户套餐全部功能；2、开户时同时为您办理理财风险评估，请另填写《个人客户风险承受能力评估问卷》；3、★账户具备第三方存管、基金代销、贵金属买卖、外汇买卖、银期转账等功能。

电子银行套餐二选一□便利版：具备如下功能：短信口令、网上银行任意转账（日限额20万、日限笔数20笔、年限额1000万）、网上支付(日限额5000元)、手机银行任意转账(日限额5万、日限笔数20笔、年限额1000万)、缴费。

□精英版：具备如下功能：短信口令、网上银行任意转账(日限额100万、日限笔数50笔、年限额5000万）、网上支付(日限额5万)、手机银行任意转账(日限额20万、日限笔数50笔、年限额5000万)、缴费。

电子银行业务介绍

安徽宿松农村合作银行电子银行业务介绍一、金农卡业务金农借记卡是安徽宿松农村合作银行（系安徽省农村合作金融系统）发行的金融支付工具，具有存取现金、转账结算、消费、理财等全部或部分功能。

（一）申领条件凡在安徽省农村合作金融机构营业网点开立个人银行结算账户并具有完全民事行为能力的自然人，均可在安徽省农村合作金融机构营业网点申领办理。

（二）申领手续客户凭本人有效身份证件到其存款结算账户开户网点申请，经审核同意后即可领取金农借记卡。

（三）使用功能：1、通存通兑，即所有持卡用户，均可任一网点办理查询、存款、取款业务；2、ATM功能，即可在具有银联标识的自动取款机上，办理查询、取款、修改密码等业务；3、代理业务，如代缴移动话费、联通话费、有线电视费等；4、转账业务，即经向发卡机构申请后，可进行卡账户之间的资金划转；5、POS消费，即可以在具有银联票识的酒店、宾馆、商场、超市等特约商户的POS 机上刷卡付款，直接消费结算。

优惠政策：现在申领的用户免收工本费、暂不收取年费。

在全省挂有“安徽农金”标识的合作金融机构办理异地存取款业务，日累计大于或等于5万元的，按每笔交易金额的万分之一收取手续费，最高50元，日累计金额小于5万元的不收手续费。

24小时服务热线96669二、“短信通”业务对私服务：活期账户（卡、折）动账通知：包括（柜面、ATM、POS消费等）；定期储蓄存款到期通知；活期账户（卡、折）动账+余额通知；新增“对私有余额套餐”服务，此套餐为收费套餐，目前为试用期，免收套餐服务费。

试用截止时间及收费标准将另行通过短信通知签约客户，经客户回复确认后，正式转为收费服务套餐。

贷款类通知1、到期催收：中长期（一年期以上）贷款到期前1个月发出催收通知；短期贷款到期前一周发出催收通知。

贷款到期当日发出催收通知。

（贷款已全部归还该条不发）2、逾期催收：按揭贷款每期出现逾期均进行催收通知；普通贷款到期后对月对日发出催收通知，连发送三次。

银行开户申请表

银行开户申请表申请人信息：姓名：性别：出生日期：身份证号码：户籍地址：现居住地址：联系电话：银行账户信息：账户类型（储蓄/借记卡/信用卡）：账户用途（个人/企业）：币种（人民币/美元/欧元等）：是否需要开通网上银行服务：是否需要开通手机银行服务：申请人声明：本人承诺提供的信息准确无误，并且同意遵守银行的相关规定。

如有信息变更，将及时通知银行并更新账户信息。

本人了解并同意，银行有权根据法律法规和内部规定对账户及交易进行审核和监管，保护账户资金安全与合法合规。

申请人签名：日期：银行审核：申请人提供的身份证明文件已核对无误。

申请人提供的联系电话已验证准确。

申请人提供的地址证明文件已核实真实有效。

确认账户类型、币种、开通网上银行和手机银行服务等信息。

审核人员签名：日期：备注：请申请人在填写完整银行开户申请表后，携带本人有效身份证明和其他所需证明文件前往银行柜台办理开户手续。

银行将在核对申请信息并完成相关审批后，为申请人开通相应账户服务。

注意事项：1. 申请人在填写开户申请表时，必须提供真实有效的个人信息，并确保信息的准确性。

2. 申请人在提供联系电话和地址时，务必提供准确可靠的联系方式，以便银行核对信息和进行后续联系。

3. 申请人应仔细阅读并理解申请人声明部分的内容，确保自己在开户过程中遵守相关规定并保护账户安全。

4. 银行在接收开户申请表后，将进行相关审核和核实，确保账户信息的真实性和准确性。

5. 如有任何疑问或需要进一步的帮助，请咨询银行柜台或客服人员，以获取专业指导和解答。

以上为银行开户申请表的示例，申请人在填写时应按照实际需求提供相关信息，并注意规定的注意事项。

在提交申请后，应按照银行的要求携带身份证明和其他所需文件前往银行办理开户手续。

银行将根据申请人提供的信息和核对流程进行审核，并在通过后为申请人开通相应的银行账户服务。

安徽农金企业网上银行业务操作规程

安徽农金企业网上银行业务操作规程标准化管理处编码[BBX968T-XBB8968-NNJ668-MM9N]安徽省农村合作金融机构企业网上银行业务操作规程（暂行）第一章总则第一条为规范安徽省农村合作金融机构（以下简称安徽农金）企业网上银行服务的操作和管理，特制定本操作规程。

第二条安徽省农村商业银行、农村合作银行和农村信用联社开办企业网上银行业务应严格审查企业提交材料的真实性、完整性、合规性和有效性，核实企业客户经办人员身份，并按照本操作规程要求规范内部管理和操作行为。

第三条安徽省农村商业银行、农村合作银行和农村信用联社开办企业网上银行业务应确保综合业务网络系统记录的客户信息真实有效，在办理相关业务过程中如发现综合业务网络系统客户信息记录有误，应及时纠正。

禁止为客户信息记录不全、无效或存在错误的企业注册开通网上银行服务。

第四条企业必须在其活期存款账户开户行申请注册开通网上银行服务。

第五条本规程所称注册行是指为企业办理网上银行服务注册开通手续的安徽农金营业网点。

第六条安徽农金向企业提供网上银行专业版服务。

采用预植数字证书方式对企业客户身份进行识别和认证。

第二章注册管理第七条企业申请注册开通网上银行服务，应指定双人到其活期存款账户开户行填写《网上银行企业客户服务申请表》办理注册开通手续，并提供授权委托书、企业组织机构代码证原件及复印件、营业执照原件及复印件、法人代表身份证复印件、授权经办人身份证原件及复印件等。

经办人对企业提交的申请材料初审通过后，在相关材料复印件上批注“申请注册网上银行服务”及日期，向企业经办人员提示网上银行风险，在得到企业经办人员认可后，与企业签订《电子银行企业客户服务协议》，依据申请表在网上银行管理平台为企业办理网上银行注册开通手续，处理完成后在授权委托书和申请表上加盖经办人员名章，连同其他申请材料及服务协议转交复核员复审。

复核员对申请材料进行复审并审核经办人相关操作是否与申请表内容相一致。

（最新）1安徽农金网上银行个人客户操作手册0220

- 1 - 个人网上银行业务系统操作手册编撰人编撰日期审核人审核日期安徽省农村信用社联合社电子银行部二○一○年七月十日安徽省农村信用社联合社技术文档密级机密安徽省农村合作金融综合业务系统- 2 - 目录第一部分系统概述.................................................................................................................... - 1 - 第二部分功能描述.................................................................................................................... - 2 - 第一章登录与退出............................................................................................................ - 2 - 1.1 登录系统.............................................................................................................. - 2 - 1.2 安全退出.............................................................................................................. - 3 - 第二章账户管理................................................................................................................ - 4 - 2.1 账户信息查询...................................................................................................... - 4 - 2.2 交易明细查询...................................................................................................... - 4 - 第三章转账汇款................................................................................................................ - 5 - 3.1 行内转账.............................................................................................................. - 5 - 3.2 跨行转账.............................................................................................................. - 6 - 3.3 农信银特色转账.................................................................................................. - 8 - 3.4 收款人名册管理................................................................................................ - 10 - 第四章基础理财.............................................................................................................. - 12 - 4.1 通知存款管理.................................................................................................... - 12 - 4.2 办理通知手续.................................................................................................... - 12 - 4.3 取消通知手续.................................................................................................... - 14 - 第五章个人设置.............................................................................................................. - 15 - 5.1 设置快捷导航.................................................................................................... -15 - 5.2 关联账户管理.................................................................................................... -16 - 5.3个人信息管理..................................................................................................... -18 - 5.4 账户密码修改.................................................................................................... -19 - 5.5 网银密码修改.................................................................................................... -20 - 5.6 修改网银登录名................................................................................................ -21 - 5.7 账户挂失............................................................................................................ -22 - 5.8 网银日志查询.................................................................................................... -23 - 5.9 短信签约管理.................................................................................................... -24 - 5.10 账户限额设置.................................................................................................. - 26 - 第六章留言簿.................................................................................................................. - 27 - 6.1 用户留言............................................................................................................ - 27 - 6.2 留言查询............................................................................................................ - 28 - - 3 - - 1 - 安徽农金个人网银系统操作手册第一部分系统概述为建立健全全省业务的多样化实现多渠道业务办理省联社科技中心与开发公司联合开发了安徽省农村合作金融机构网上银行系统。

银行开户申请表

银行开户申请表
尊敬的客户，
感谢您选择我们银行作为您的理财合作伙伴。

为了更好地为您提供个性化的金融服务，请您填写以下开户申请表。

请确保所填写的信息真实、准确、完整，以便我们能够高效地为您办理开户手续。

申请人信息：
姓名：
性别：
出生日期：
国籍：
身份证号码：
联系电话：
电子邮箱：
账户信息：
账户类型：（储蓄账户/支票账户/定期存款账户）
币种：（人民币/美元/欧元/日元/英镑）
初始存款金额：
是否需要银行卡：
账户用途：（个人消费/工资收入/投资理财/其他）
居住地址：
省/直辖市：
城市：
街道地址：
邮政编码：
工作信息：
单位名称：
职位：
单位地址：
单位电话：
其他信息：
紧急联系人姓名：
紧急联系人电话：
与申请人关系：
声明与授权：
1. 本人承诺所填写的信息真实、准确、完整，并愿意承担由此产生的一切法律责任。

2. 本人同意银行根据相关法律法规的要求，对所提供的个人信息进行核实和调查。

3. 本人同意银行将所提供的个人信息用于开户及相关金融服务的办理，并同意接收银行的相关通知和服务信息。

4. 本人同意银行根据相关法律法规的要求，将所提供的个人信息报送给相关监管机构或其他合法的第三方。

申请人签名：日期：
请将填写完整的开户申请表及相关证明文件提交至我行柜台，我们将尽快为您办理开户手续。

如有任何疑问，请致电客户服务热线：xxx-xxxx-xxxx。

感谢您的支持与合作！
此致，
XXX银行。

农商银行办卡申请表模板

农商银行办卡申请表模板
农商银行办卡申请表
申请人信息：
姓名：____________________
性别：____________________
出生日期：____________________
身份证号码：____________________
联系电话：____________________
电子邮箱：____________________
通讯地址：____________________
申请卡种：
[ ] 借记卡
[ ] 信用卡
申请卡片类型：
[ ] 普卡
[ ] 金卡
[ ] 白金卡
[ ] 钻石卡
申请额度（仅适用于信用卡）：
____________________（人民币，大写：____________________元整）
其他选项：
[ ] 申请网银服务
[ ] 申请手机银行服务
[ ] 申请短信通知服务
申请人声明：
本人确认所填写的信息真实有效，同意遵守农商银行相关卡片的使用规定和条款，并愿意提供进一步资料以备核实。

如有不实信息或隐瞒情况，愿意承担相应的法律责任。

申请人签名：____________________
日期：____________________。

安徽农金手机银行业务操作介绍(方案).ppt

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22
• 变更的新手机号不能已在我行他人名下签约手机银行。
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19
柜面操作
客户解约（8669） • 本交易支持手机银行客户的解约管理； • 须本人持有效身份证件至原签约法人行社范
围内的任意网点办理。注意事项： • 须输入手机银行支付密码，且手机银行状态为正常。
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20
柜面操作
存量手机银行客户升级：
安徽省农村合作金融机构
手机银行业务介绍
二〇一四年四月一日
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1
目录
1 2 3
柜面操作产品介绍增值业务
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2
柜面操作
手机银行柜面业务共有十个交易，分别为：
手机支付客户签约（8660）客户信息查询（8661 ）
账户绑定与变更（8662）交易限额变更（8663 ）
挂失/解挂）
（8664）补卡/换卡（8665
优选文档
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柜面操作
• 拟签约的银行卡需开通短信通服务业务；
• 只支持凭二代身份证件开立的银行卡签约服务；
• 拟签约银行卡账户余额不能为0；
• 目前系统未对同一客户开通多版本手机银行进行控制，建议行社本着“节能生效”的原则，推荐适合客户使用的手机银行版本，控制同一客户开通多版本手机银行；
• 柜面需根据客户《电子银行个人客户服务申请书》内容设置交易限额。
• 客户需持本人有效身份证件和拟新增或变更的银行卡片至安徽农金任意网点办理；
• 尊贵版或大众安卓版手机银行最多可绑定五张银行卡；
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8
柜面操作
注意事项：
• 新增的银行卡必须为签约账户的同一客户号下开立的银行卡；

农行个人网上银行

定活通
活期转活期活期转定期
活期定期Βιβλιοθήκη 活期定期免到网点自主调整存款结构

个人贷款
查询贷款还款账户
通过贷款计算器查询贷款试算结果

跨行实时转账
l
l
l
l
系统处理规则以5万元为界、是否手要录入决定交易处理规则小额 “36524”、大额“朝九晚四点半” 什么业务需要补录？收款行不明确、大额系统关闭客户操作需要注意：下拉选择、维护正确、留足费用、联系明确
谢谢！
个人消息服务企业消息服务
企业网上银行企业电话银行电子商务业务自助银行业务
电子商务
B2C、B2B
电子账单网上交易市场
3
外部需求内在特性内部需求
发展电子银行业务，既可以满足客户“足不出户” 办理各类金融业务，提高生活品质，又可以减轻银行柜台压力，降低人力成本，实现渠道分流，提升核心竞争力。
电子银行业务培训
电子银行：指客户使用电子终端，通过各种有线或无线通讯方式访问银行系统，银行自动或人工为客户提供服务的渠道。电子银行客户：与银行约定使用一个或多个电子渠道的客户。

个人网上银行个人电话银行个人手机银行短信银行
网上银行记账式债券业务包括债券签约、解约、买卖、换卡、行情和交易查询等服务。
• 网上银行双利丰通知存款（以下简称“双利丰”）业务包括双利丰通知存款签约、解约、查询及支取等服务。 • 网上银行通知存款业务包括开立通知存款、通知存款查询、建立通知、取消通知、通知存款支取等服务。 • 网上银行定活通业务包括活期转定期、定期转活期、支持本外币。
自助还款还款金额及利息
第三方存管

安徽农金企业网上银行业务操作规程

安徽省农村合作金融机构企业网上银行业务操作规程（暂行）第一章总则第一条为规范安徽省农村合作金融机构（以下简称安徽农金）企业网上银行服务的操作和管理，特制定本操作规程。

第二条安徽省农村商业银行、农村合作银行和农村信用联社开办企业网上银行业务应严格审查企业提交材料的真实性、完整性、合规性和有效性，核实企业客户经办人员身份，并按照本操作规程要求规范内部管理和操作行为。

第三条安徽省农村商业银行、农村合作银行和农村信用联社开办企业网上银行业务应确保综合业务网络系统记录的客户信息真实有效，在办理相关业务过程中如发现综合业务网络系统客户信息记录有误，应及时纠正。

禁止为客户信息记录不全、无效或存在错误的企业注册开通网上银行服务。

第四条企业必须在其活期存款账户开户行申请注册开通网上银行服务。

第五条本规程所称注册行是指为企业办理网上银行服务注册开通手续的安徽农金营业网点。

第六条安徽农金向企业提供网上银行专业版服务。

采用预植数字证书方式对企业客户身份进行识别和认证。

第二章注册管理第七条企业申请注册开通网上银行服务，应指定双人到其活期存款账户开户行填写《网上银行企业客户服务申请表》办理注册开通手续，并提供授权委托书、企业组织机构代码证原件及复印件、营业执照原件及复印件、法人代表身份证复印件、授权经办人身份证原件及复印件等。

经办人对企业提交的申请材料初审通过后，在相关材料复印件上批注“申请注册网上银行服务”及日期，向企业经办人员提示网上银行风险，在得到企业经办人员认可后，与企业签订《电子银行企业客户服务协议》，依据申请表在网上银行管理平台为企业办理网上银行注册开通手续，处理完成后在授权委托书和申请表上加盖经办人员名章，连同其他申请材料及服务协议转交复核员复审。

复核员对申请材料进行复审并审核经办人相关操作是否与申请表内容相一致。

审核通过后，在授权委托书和申请表上加盖复核员名章和业务受理章，在企业客户服务协议上加盖复核员名章和业务公章，将申请表第一联作为业务受理凭证，授权委托书及身份证复印件作附件，企业客户服务协议银行留存联、企业组织机构代码证及营业执照专夹保管，将申请表第二联、企业客户服务协议客户留存联及其他申请材料交还企业经办人员。

安徽农金网上银行柜面业务操作手册

安徽省农村信用社联合社技术文档密级：机密安徽省农村合作金融综合业务网络系统网上银行柜面前台业务操作手册编撰人：编撰日期：审核人：审核日期：安徽省科技信息中心二○一○年元月二十日网上银行柜面前台业务操作手册1.1业务要求网银柜台交易系统的设计要求遵循安徽农金核心系统终端交易规范；网银柜台交易系统与现有核心业务系统整合在一起；网银柜台交易系统与现有核心业务系统登录方式相同；网银柜台交易系统与现有核心业务系统采用同一用户管理体系；1.2柜面业务功能综述客户渠道签约主要业务功能有：柜面个人网银客户渠道签约、个人/企业证书绑定解绑，个人网银用户锁定解锁，个人用户登录密码重置等。

流程的输入是客户提出使用需求，流程的输出是为客户提供个人网银渠道服务。

流程的主要风险是：虚假申请资料未被识别；银行内部经办人员的违规操作。

针对主要风险的关键控制环节是：申请资料真实性审核。

非签约客户：未办理网银注册的客户；签约客户：指已在安徽农金所辖营业网点通过身份认证并开通网上银行服务的客户；电子证书：指客户向银行申请的用以在交易中识别客户身份以及保障交易安全的电子文件；USBKEY：指预植电子证书的载体；专业版：指客户在柜台签订本协议并同时选择使用网上银行安全产品的客户使用的个人网上银行版本；对公客户在柜面只做证书的绑定和解绑，其他如操作员锁定、解锁、密码重置、删除、修改等均在后台管理模块操作。

1.3柜面交易属性表1.4操作说明1、8901个人网银客户服务管理1.1、交易界面：机构号:3401010077 安徽省农村合作金融交易日期:yyyy-mm-dd柜员:007704 核心业务系统终端号:xxxxxxxxxxxxx功能键: F5.交易码^L.刷新^F.提交^O.表单明细^X.清域1.2、栏位说明：操作类型：！0开通网银服务1注销网银服务签约卡号：6229538100101500492 ，必须刷卡账户密码：签约银行卡密码，系统自动校验证件种类：01-身份证证件号码：01010077010100779999，必须输入18位，且和银行卡开户时的身份证必须一致；客户号：网银人注册日期：2009/12/31联系地址：联动显示，可修改电话号码：联动显示，可修改手机号码：联动显示，可修改登录名称：首次开户时默认为该客户的客户号登录密码：2次，必须输入1.3、业务说明：完成网上银行个人客户的网银登录用户注册和注销的过程。

手机银行大众版操作手册 2

安徽农金大众版手机银行操作手册 Iphone 版手机银行操作手册一、开通流程1、签约：登录个人专业版网银点击进入“手机银行”点击“开通”按钮，签订协议输入：签约手机号码、单笔支付限额、日累计支付限额，点击“签约”按钮完成签约2、下载安装：使用IPhone 手机登录到App Store ，或使用数据线将手机连接到电脑，进入iTunes Store ，下载安徽农金手机银行客户端，并同步到手机中。

3、登录使用：点击“手机银行”按钮，输入网银登录名和登录密码，即可登录手机银行。

首次登录请点击“现在绑定”。

二、业务功能手机银行首页：主要有我的账户、转账、系统设置等功能1、我的账户：主要提供银行卡号和账户余额查询、交易明细查询、关联账户、易贷卡业务。

⑴关联账户：主要提供银行卡号和账户的添加、删除功能。

⑵易贷卡业务：主要提供放款申请、还款申请、贷款和授信查询等功能。

①放款申请：点击“易贷卡业务”→选择“放款申请”→选择“易贷卡”卡号→点击“查询”→输入“借款金额”和选择“借款期限”→点击“下一页”→输入“交易密码”→点击“提交”完成贷款发放。

②还款申请：点击“易贷卡业务”→进入选择“还款申请”→点击“易贷卡”卡号→点击“查询”→选择“放款序号”→选择“还款账户”、“还款方式”、输入“金额”→点击“下一页”→输入“交易密码”→确认“提交”，完成贷款归还。

③贷款和授信查询：主要提供手机银行已签约或绑定的易贷卡的相关信息查询，可提供1年内信息的查询，贷款查询选择时间段查询时，起始日期与截止日期不能超过3个月。

2、系统设置：主要提供个人信息管理、账户挂失、登录密码修改、设备解绑。

Android客户端手机银行操作手册一、开通流程1、签约：本人携带有效居民身份证件及金农卡在银行柜台办理签约手续。

2、下载安装：从下载客户端软件进行安装，或手机扫描二维码下载安装。

3、登录：进入安徽农金手机银行客户端，选择“手机银行”→点击“大众版”按钮→输入“登录名”和“登录密码”，即可登录手机银行（登录名为身份证号码）。

银行开户申请表

银行开户申请表申请人信息：
姓名：
性别：
出生日期：
身份证号码：
手机号码：
电子邮箱：
账户类型：
□ 储蓄账户
□ 支票账户
□ 信用卡账户
开户银行：
□ 国有银行
□ 城市商业银行
□ 农村商业银行
□ 外资银行
开户分行：
分行名称：
分行地址：
账户余额:
□ 小于5000元
□ 5000-10000元
□ 10000-50000元
□ 大于50000元
申请人声明：
我声明以上填写的信息属实，如有虚假，愿意承担相应的法律责任。

签名：日期：
银行审核：
审核人员：日期：
审核结果：□ 同意开户□ 拒绝开户
开户成功：
账户号码：
初始密码：
开户日期：
欢迎您加入我们的银行大家庭！如有任何问题，请随时联系我
们的客户服务部门。

客户服务电话：
电子邮箱：
感谢您选择我们的银行，我们将竭诚为您提供优质的金融服务！。

银行账户开户申请表

银行账户开户申请表开户人信息
姓名：
性别：
出生日期：
身份证号码：
手机号码：
电子邮件：
账户类型
账户类型：（选择一项）
1. 活期存款账户
2. 定期存款账户
3. 支票账户
4. 个人理财账户
账户功能
账户功能：（选择一项或多项）
1. 存款
3. 转账
4. 网上银行服务
5. 短信提醒
身份验证
请提供以下文件进行身份验证（选择一项或多项）
1. 身份证
2. 驾驶证
3. 护照
4. 学生证
其他信息
请提供任何其他需要补充的信息或要求：
声明与授权
我在此声明，我所提供的信息是准确、真实、完整和最新的。

我同意遵守并执行银行的所有规定、政策和规则。

我授权银行根据需要对我的账户进行调查，并同意接收银行发送的与我的账户相关的通知和信息。

申请人签名：。