hasuploaded_GE管理方法在中国企业中的应用
GE管理方法运营管理
GE管理方法运营管理GE管理方法运营管理是通用电气公司（General Electric Company，GE）的管理方法论，而GE是一家全球领先的多元化工业公司。
GE管理方法运营管理是基于公司创始人托马斯·爱迪生（Thomas Edison）和前首席执行官杰克·韦尔奇（Jack Welch）的理念和实践而开发的。
它以高效率、持续创新和卓越执行为核心，旨在帮助公司取得优秀的运营绩效并实现持续增长。
本文将从几个关键要素入手，介绍GE管理方法运营管理的特点和应用。
首先，GE管理方法运营管理注重高效率。
它鼓励员工树立追求卓越的工作态度，通过识别和消除浪费，提高工作效率。
GE采用六西格玛（Six Sigma）方法论来提升质量和效率。
六西格玛是一种数据驱动的管理方法，通过统计分析和改进项目来降低过程的变异性，从而达到减少缺陷、提高质量的目标。
GE将六西格玛贯彻到公司的各个业务领域，包括生产、供应链、销售和服务等，有效地提高了整个价值链的效率。
其次，GE管理方法运营管理强调持续创新。
改变是GE成功的重要驱动力之一。
公司鼓励员工持续进行创新，并提供资源和支持来推动创新。
GE拥有独特的创新引擎，即“Voice of the Customer”、技术、市场和团队的结合。
这种创新引擎帮助GE 开发出具有竞争力的新产品和解决方案，并推动公司进入新的市场领域。
GE还鼓励员工参与创新项目，其“发现与分享”（Discover and Share）平台为员工提供了一个交流和分享创新想法的平台。
第三，GE管理方法运营管理注重卓越执行。
GE强调实施的重要性，并将其视为实现战略目标的关键。
公司鼓励员工将战略目标转化为具体行动，并通过制定可衡量的绩效指标来跟踪执行结果。
GE的绩效管理体系非常重视员工的贡献和结果，它通过设定明确的目标、持续反馈和奖励机制来激励员工。
此外，GE还通过自身模范行为来强调卓越执行的重要性。
GE运营管理案例
GE运营管理案例GE（General Electric）是一家全球领先的多元化科技和服务公司，在能源、医疗、航空、电气和交通运输等领域拥有广泛的业务。
GE致力于通过创新和可持续发展来解决全球面临的重大问题。
在本文中，我们将讨论GE的运营管理案例。
GE的运营管理案例主要涵盖以下几个方面：供应链管理、质量控制、生产效率提升、创新管理和风险管理。
首先，GE通过有效的供应链管理实现了高效的物流和成本控制。
GE拥有全球范围的供应链网络，通过与供应商的合作确保零部件和原材料的及时交付。
此外，GE还利用先进的技术和创新的物流解决方案来优化运输和仓储过程。
通过这些努力，GE能够在如期交付产品的同时保持较低的库存水平，提高了客户满意度并降低了成本。
其次，GE注重质量控制，以确保产品符合高质量标准。
GE采用六西格玛方法论和其他质量管理工具来不断改进产品和流程。
六西格玛方法论强调了统计分析和数据驱动的决策，帮助GE识别和消除生产过程中的缺陷。
此外，GE还通过培训和培养员工的质量意识来增强整个组织的质量文化。
第三，GE通过提高生产效率来实现成本控制和竞争优势。
GE 积极采用先进的生产技术和自动化系统，以提高生产线的速度和效率。
GE还重视员工的培训和发展，提高其生产技能和知识水平。
此外，GE还通过优化工作流程、减少浪费和改进生产计划来提高生产效率。
这些措施帮助GE降低了生产成本，提高了产品的质量和交付速度。
第四，GE注重创新管理，以保持市场竞争优势。
GE鼓励员工提出新的创意并积极支持创新项目的开展。
GE设立了研究院和创新中心，为员工提供资源和支持来推动创新。
此外，GE还与外部合作伙伴和创新生态系统建立合作关系，以获取更多的创新资源和想法。
通过这些创新举措，GE不断推出新产品和解决方案，满足客户的需求并拓展新的市场。
最后，GE重视风险管理，以应对市场波动和不确定性。
GE 通过建立多元化的业务组合和地理分布，降低了业务风险。
标杆管理及其在我国企业中的应用
标杆管理及其在我国企业中的应用本文在介绍和引用西方的标杆管理理论的基础上，通过对我国企业实施标杆管理的实践情况的调研，找出其实施中存在的问题，并结合实践对标杆管理有效应用进行了探讨。
标签：标杆管理学习型组织创新竞争标杆管理由美国施乐公司最先采用，用以应对日本同行业的竞争压力, 因取得良好的效果而被西方国家许多企业采用。
20世纪90年代，标杆管理成为与企业再造、战略联盟并称的三大管理思想。
按照美国生产力与质量中心定义：标杆管理法是一个系统的、持续性的评估过程，通过不断的将企业流程与世界上居于领先地位的企业相比较，获得帮助企业改善经营绩效的信息。
标杆管理从实质上是一个模仿、学习和创新的过程。
一、标杆管理在我国企业中的运用1.标杆管理在我国企业的实践情况标杆管理理论在20世纪90年代引入我国，大部分企业在运用中还属于初级阶段，对标杆管理的理解和运用还不成熟。
中国海洋石油公司、上海光明集团、万向集团、海信等国内企业正在实践标杆管理理论。
中国海洋石油公司（以下简称中海油）在2001年开始实施标杆管理。
中海油对标的主要企业是名列世界第14位的挪威石油公司。
中海油的分析人员把与竞争力有关的指标分解为六个大项十八个子项的，其中中海油除了销售净利率一项指标占优势之外，其他各项都处于劣势。
对标之后，中海油的观念发生了实质性变化，竞争能力不断提高。
但是，也有一些企业在借鉴学习过程中遭遇失败。
20世纪90年代中期是中国餐饮企业开始研究和模仿“洋快餐”的初期，如“红高粱”和“荣华鸡”这两个中式快餐连锁一度在全国范围内构建了一定规模和数量的连锁店，但他们对“麦当劳”、“肯德基”只是表面的简单的模仿，忽视了标准化管理、强大的供应链整合能力以及依靠细节制胜的文化营销手段等企业成长的本质因素。
最后，无论是“红高粱”还是“荣华鸡”都消失了。
此类实施标杆管理或认为自己在进行标杆管理实施的企业，无论是成功和失败，都为我国其他企业实施标杆管理提供了丰富的经验教训，也是我们系统研究标杆管理的实践基础。
管理知识在当代企业中的应用
管理知识在当代企业中的应用在当代企业的运作中，管理知识的有效应用已成为提升组织竞争力和适应市场变化的关键因素。
随着全球经济的一体化和科技的迅速发展，企业面临着愈加复杂的环境，传统的管理方法已经难以适应新的挑战。
因此，管理知识的整合与应用，尤其是在决策、创新、员工培训和文化建设等方面，显得尤为重要。
管理知识的来源可以追溯到经典的管理理论与实践，这些理论为现代企业的管理方式奠定了基础。
科学管理理论、行为科学理论、系统理论等不同流派的管理知识各具特色，合并应用能够使企业在制定战略、优化资源配置、提升效率等方面获得系统性优势。
在决策过程中，基于管理知识的分析和判断能够帮助企业领导者更科学地评价内外部环境。
数据驱动的决策方法逐渐成为主流，这种方法依赖于对市场趋势、消费者行为和竞争对手策略等信息的深入分析。
通过数据分析工具，企业能够将海量的信息转化为可操作的见解，从而减少决策失误，提高成功率。
例如，利用大数据分析技术，企业可以实时监测市场动态，向客户提供个性化的服务，这不仅提升了客户满意度，也为企业创造了新的收入来源。
在创新管理方面，管理知识的应用也表现得尤为突出。
在快速变化的市场环境中，创新已成为企业生存和发展的重要驱动力。
企业需要构建一种能够鼓励创新的文化，实施有效的项目管理，确保创新过程的有序进行。
通过对创新理论的学习和实践，企业能够更好地理解创新的本质，识别创新的机会，并采取有效的措施推动创新项目的实施。
此外，企业在管理知识的应用过程中，注重跨部门的协作与沟通，能够有效打破信息壁垒，促进知识的共享和流动，这为创新提供了更为丰沃的土壤。
员工培训与发展是管理知识应用的另一个重要领域。
在知识经济时代，员工的知识和技能直接关系到企业的竞争力。
为了应对市场的快速变化，企业需要不断提升员工的专业素养和综合能力。
通过制定合理的培训规划和实施丰富的培训内容，企业可以根据市场需求，培养符合岗位要求的人才。
同时，采用现代化的教育培训手段，如在线学习平台、虚拟现实技术等，能够使培训更加灵活和高效。
GE管理文化的变革以及对中国企业文化的启示
GE管理文化的变革以及对中国企业文化的启示作者: 朱克江美国通用电气公司（简称GE）从爱迪生创办电灯公司开始，历经120多年，一直保持长盛不衰。
特别是近20年杰克·韦尔奇掌管公司以来，GE以每年10％以上的速度增长。
1999年公司净利润达107亿美元，销售额1120亿美元，通用股票市值高达51同亿美元，是世界上市值最高的公司。
GE创造了全球跨国公司的奇迹，其成功在很大程度上得益于企业管理文化的变革。
一、GE管理文化的精粹1．追求完美。
80年代初，韦尔奇出掌通用时，GE正是美国最强大的公司之一，运营一切正常，当时年销售额250亿美元，利润15亿美元，资产负债良性。
然而，韦尔奇从市场变化中看到了挑战，意识到在经济全球化的形势下，二流的产品与服务将不能生存，只有那些坚持第一、低成本高品质以及在市场定位中拥有绝对优势的产品与服务，才能在竞争中获胜。
为此，韦尔奇执意要修理这架“没有毛病的机器”，提出了“第一或第二”的经营战略。
他果断淘汰了一些虽在赢利但已过时的业务，只保留那些在市场上占统治地位的业务，要求GE所有的事业部都要变成市场中的第一或第二，否则就将其关闭或出售，从而实现使GE成为全球最具竞争力公司的目标。
经过10年调整，到90年代中期，GE的各主要事业部都已在全球市场上居于主导或接近主导的地位。
2．消除界限。
为使公司更有竞争力，GE致力于构筑“无界限组织”，建立一个流畅和进取的世界性公司。
其观念和行动的变化是化繁为简，向小公司学习。
压缩规模，10年裁员35％；减少层次和流程，从董事长到现场管理者之间的管理级别数目从9个减到4－5个，管理层中的二、三级部门和小组完全删掉。
公司实行垂直为主的矩阵式、扁平化组织管理，各事业部的领导人直接向CEO和他的副手汇报。
现在，GE的最高层经营班子仅有三人，总部机关只有五个职能部门（人力资源、研究开发、法律、信息和财务），却非常有效地控制着公司所有的重大决策。
GE管理办法运营管理
GE管理方法的一些工具和手段
三年战略 Session I / 竞争分析
Jack Welch 经常要问: •过去三年你的竞争对手做了什么？ •与此同期你做了什么？ •他们今后可能会怎样打击你？ •你计划怎样来反击？
GE管理方法的一些工具和手段
三年战略 Session I / 定位战略举例
GE管理方法的一些工具和手段
¶ 如何进行GE管理体系的基本建设 ¶ 如何用GE管理方法解决企业领导所面临的
挑战和管理问题 ¶ 附录：案例
GE管理方法的一些工具和手段
战略实施及财务管理 Session II
紧接着Session I, Session II从7月底开始到年 底结束，着重于衡量和控制。对当年做一个更 加准确的预计；对下一年做一个更加精确的计 划和承诺。这一阶段所确定的业绩目标已经是 非常严肃的承诺。
目录
¶ GE管理方法的总体框架
¶ GE管理方法的基本理念及其应用
¶ GE管理方法的基本机制及其运作
¶ GE管理方法的主要工具和手段
• Session I 战略策划 • Session II 财务管理 • Session C 人力资源管理 • Workout 群策群力 • 6 Sigma 质量管理
¶ 如何进行GE管理体系的基本建设
三年战略 Session I / 业绩目标
收入目标
边际贡献和毛利目标
当年 明年 后年 市场机会
当年 明年 后年 竞争情况
GE管理方法的一些工具和手段
三一个简单的增长率来进行未来目标的确定，没有 市场分析和竞争分析的依据。 2. 过于乐观，对资源的有限性，环境的多变估计不足。 3. 什么都想干，缺乏重点，最后能落实的事很少。 4. 不愿意花充分的时间来准备战略规划。 只重视低 头拉车，不重视抬头看路。
GE管理方法在中国企业中的应用
GE管理方法在中国企业中的应用GE管理方法，即通用电气（General Electric）管理方法，是由美国通用电气公司创立的一种管理方法。
这种管理方法主要包括了9个要素，即：战略规划、领导力、执行力、组织构架、文化建设、过程管理、绩效评价、人力资源开发和创新管理。
这些要素构成了一个完整的管理框架，可以帮助企业实现战略目标，并不断提升企业的竞争力。
GE管理方法在中国企业中广泛应用，并产生了显著效果。
首先，GE管理方法的战略规划是其成功的关键之一、在中国企业中，通过运用GE管理方法，企业可以明确自身的目标和定位，同时制定出有针对性的发展战略。
这有助于企业更好地把握市场机会，提高市场占有率，并在激烈的市场竞争中取得优势。
通过战略规划，企业可以有效地对外部环境进行分析，并及时调整自身的战略方向，以适应市场的变化。
其次，GE管理方法的领导力和执行力也对中国企业的发展起着至关重要的作用。
领导力是企业成功的基础，而执行力则是企业取得成就的保证。
在中国企业中，通过推动领导力的提升和执行力的强化，企业可以更好地实施战略规划，推动组织构架的升级，加强文化建设，提升过程管理的水平，完善绩效评价体系，培养人力资源，推动创新管理。
这些都是企业持续发展和壮大的关键。
此外，GE管理方法强调了组织构架的重要性。
在中国企业中，通过合理设计组织构架，可以使企业更加有效地运转，具有更高的灵活性和适应性。
良好的组织构架可以帮助企业优化资源配置，降低成本，提高效率，增强协同作用，实现整体价值的最大化。
再者，文化建设也是GE管理方法的一个重要组成部分。
在中国企业中，通过建设积极向上、创新开放的企业文化，可以激发员工的潜能，提高员工的工作积极性和责任感，增强企业的凝聚力和战斗力。
良好的企业文化有助于塑造企业的形象，提升企业的声誉，吸引更多的优秀人才加入企业，为企业的未来发展打下坚实的基础。
同时，GE管理方法还倡导了过程管理和绩效评价的重要性。
GE管理方法在中国企业中的应用
GE管理方法在中国企业中的应用作为多元化的企业，通用电气涉及众多行业，包括能源、航空、医疗、金融等，因此其管理方法可以适用于各种不同类型的企业。
其中，有一些GE管理方法在中国企业中得到了广泛应用并取得了良好的效果。
首先，GE的六西格玛（Six Sigma）方法在中国企业中应用广泛。
六西格玛是一种以数据和事实为基础的方法，旨在通过减少产品和服务的缺陷来提高质量和效率。
通过六西格玛，中国企业可以通过数据分析和问题解决的方式优化流程、降低成本、提高客户满意度。
例如，中国家制造公司引入了六西格玛方法，通过分析数据，找到了生产过程中的瓶颈和问题，并采取了相应的改进措施，最终使产品质量和客户满意度得到了显著提升。
其次，GE的BOW（Best of the Worst）方法也在中国企业中得到了应用。
BOW方法是一种通过竞争来激励和改进的方法，它要求不同部门或团队之间进行竞争，选出最好和最差的绩效，从而激励员工提高绩效，促进团队合作和创新。
在中国一个生产企业中，通过引入BOW方法，各个生产车间之间进行了比赛，以提高生产效率和品质。
这种竞争性的激励机制激发了员工的积极性和创造力，推动了企业整体绩效的提升。
此外，GE的绩效管理方法也被广泛应用于中国企业中。
绩效管理是一种包括目标设定、绩效评估和奖惩激励等环节的管理方法，通过明确目标和规范绩效评估过程，可以帮助企业提高员工绩效和整体运营效率。
在中国一家电商公司，引入了GE的绩效管理方法，明确了岗位绩效指标和评估体系，通过有效的目标设定和绩效评估过程，使得员工的工作目标与企业战略目标更加吻合，并能够追踪和评价员工的绩效情况，为员工提供有针对性的培训和发展机会。
此外，GE的"Boundarylessness"方法在中国企业中也受到了关注。
这种方法强调了企业内部和企业外部之间的无边界性和合作性。
它鼓励员工之间的跨部门合作和知识共享，以及与供应商、客户和其他合作伙伴之间的紧密合作关系。
管理方法在我国企业中的应用
创新发展阶段
21世纪以来，我国企业开始 结合自身实际情况，创新发 展具有中国特色的一套管理 方法，如华为的IPD集成产品 开发等。
02 常见的管理方法
目标管理法
总结词
目标管理法是一种以目标为导向的管理方法，通过明确组织 和个人目标，以及制定实现这些目标的计划和行动，来提高 组织绩效。
详细描述
全面质量管理强调全员参与和全过程控制，通过制定严格的质量标准和流程，确保产品 和服务的质量符合客户要求。这种方法有助于组织提高客户满意度和忠诚度，增强竞争
优势。
精益生产管理
总结词
精益生产管理是一种以客户需求为导向 的生产管理方法，通过消除浪费、提高 生产效率和降低成本来满足客户需求。
VS
详细描述
持续改进
根据企业发展和市场变化，对管理体系与制度进行持续改进和优化 ，以适应不断变化的市场环境。
05 管理方法在我国企业中的 未来发展趋势
数字化与智能化管理方法的融合
数字化管理
通过大数据、云计算等技术，实现企业资源、流 程的数字化，提高管理效率和决策准确性。
智能化管理
借助人工智能、机器学习等技术，实现自动化、 智能化的管理决策，降低人为干预和误差。
融合发展
将数字化和智能化管理方法相融合，形成全方位 、多维度的管理体系，提升企业整体运营水平。
绿色环保与可持续发展理念的应用
绿色生产
01
推广环保生产方式，降低企业生产过程中的环境污染，实现可
持续发展。
环保法规遵守
02
严格遵守国家和地方环保法规，建立健全企业内部环保管理制
度。
可持续发展
03
将可持续发展理念融入企业管理中，注重经济效益、社会效益
GE管控模式对中国企业的借鉴
GE管控模式对中国企业的借鉴近年来，全球范围内工程公司的成本管理和管控模式取得了重要进展，尤其是通用电气公司（GE）的成功经验。
GE顺应了市场竞争的发展趋势，建立了一套完善的管理和管控模式，取得了令人瞩目的业绩。
这一模式对于中国企业而言，尤其是工程公司，具有很大的借鉴意义。
首先，GE的管控模式注重高效能技术的引进和应用。
GE通过引进一系列高效能工具和软件，提高了工程项目的管理效率。
这些工具和软件能够协助企业精确测算和预测项目成本，有效减少浪费和资源损失。
对于中国企业而言，引进和应用高效能技术是提高管理水平和降低成本的重要手段。
其次，GE的管控模式强调对供应链和合作伙伴的管理。
GE与供应商建立了长期战略合作伙伴关系，并通过供应链网络管理系统进行有效的物料管理和协同合作。
这种模式不仅能够降低供应链的成本和风险，还能够加强与供应商之间的交流和合作，实现共同发展。
中国企业也应该重视供应链的管理，加强与供应商之间的合作，实现资源共享和成本降低。
此外，GE的管控模式强调数据的管理和分析。
GE借助先进的大数据和智能化分析工具，对项目数据进行全面、准确的收集和整理。
通过对数据的挖掘和分析，发现存在的问题和潜在的风险，为管理决策提供科学依据。
中国企业在工程项目中也应该加强对数据的管理和分析，利用先进的技术手段，提高项目管控的准确性和科学性。
此外，GE的管控模式强调项目风险的管理和控制。
GE通过建立完善的风险管理体系，全面识别、评估和控制项目风险。
这种模式能够帮助企业提前发现潜在的风险，制定相应的应对策略，减少风险对项目进度和成本的影响。
中国企业在工程项目中也应该注重风险的管理和控制，加强与风险相关的各方的沟通和合作，降低项目风险。
最后，GE的管控模式注重人才培养和管理。
GE通过建立一套完善的人才培养和管理体系，吸引和留住高素质人才。
这种模式不仅能够提高企业管理水平，还能够提升员工的工作满意度和忠诚度，为企业的可持续发展提供人才保障。
最佳实践-GE集团管控分析
组建强有 力的事业 部领导班
子
Session II 计划、衡 量和监控
机制
制定一个 致胜的事 业部发展
战略
Session-D诚信管理：GE把价值观作为一个使公司 上下统一的工具
GE价值观卡片－永远坚持诚信第 一
员工招聘：价值观是人力资源部在员工招聘时的 重要考量因素，在新员工入职培训中，GE总裁会 亲自讲解有关GE价值观的内容以及它的重要性
三月 在管理层讨论 考核指标
业绩 原因 能力 培训 态度 潜力 个性 ……
年度Session C循环
五月
六月
第一次评价汇 总
专业部门考核 和建议
短期表现 能力培养 发展潜力 综合素质 ……
培训部门 人事部门 心理辅导 职业规划 ……
十一月 第二次评价 汇总 中长期表现 能力培养 发展潜力 综合素质 ……
Six Sigma品质 整合 战略发展
资深副总裁 人力资源
管理人员发展 领导能力发展
首席信息官 CIO 资深副总裁, 研发
首席财务官, CFO
财务控制 审计 会计 GE 基金 资产管理 财务规划和分析 税务
首席法律顾问&秘书
联络 交易 法律政策 国际法务 反垄断 税务问题 投资人通讯 政府关系
从80年代开始，GE对集团下属业务不断进行调整以适应市场 和客户变化需要
公司最高层设“执行局”，下 设6个行业部，即“超事业部”
管理层次为5个
行业部下设9个总部（集团）， 50个事业部，64个战略业务单 位
公司最高层集中力量进行决策 性战略计划，政府关系等
行业部统辖和协调各事业部的 活动
将5个管理层次减少为3个
将事业部按产品和地区重新划 分组成战略业务单位，进而合 并成产业集团
GE治理之道
058GE 在章程中规定董事长必须兼任CEO，将企业最高决策权和执行权合二为一，这在大型企业集团中并不常见。
优点是可以确保决策与执行的连贯性、高效性，风险是容易导致权力过于集中，但GE 高度独立的董事会构成，有效化解了这种风险GE 治理之道文/ 杜天佳 王佳佳Case Study美国通用电气公司（GE ）创立于1892年，现由多个多元化的基本业务集团组成，主要包括：医疗、航空、发电和水处理、石油天然气、能源管理、照明、运输、金融、可再生能源等。
公司2014年营业收入1483亿美元、净利润152亿美元，2015年营收1174亿美元、净利润-6亿美元，截至2015年底总资产4926亿美元。
尽管其经营出现波动，但颇具特点的治理之道对中国企业不乏启发意义。
059编辑邮箱*********************议。
为更加了解公司运营情况，每名独董都会对集团及子公司实地调研。
董事们将注意力集中在可能影响到股东利益的相关因素方面，如公司战略、风险管理、管理运营等。
独董们会定期收到关于公司情况的各种简报，包括投资情况、风险管理和运营实况。
董事会及所属专门委员会在每年底都会对本年度的管理和运营情况进行评估，并对下年度的公司主要生产、科研研发、工业互联网计划、GE 的品牌塑造、市场营销等进行展望。
GE 认为，董事经验的多样化有助于股东长期利益的最大化。
作为5%以上股权持有者的黑石和Vanguard 集团通过推荐董事进入董事会参与决策，而非通过安插自己的利益代表来左右GE 的发展。
此外，为令独董与公司的利益保持一致，并调动独董的积极性，GE 规定，独董必须持有至少50万美元等值的公司股票，并须持有五年以上。
高管也会根据其薪酬为基数，相应持有公司股票。
董事长兼CEO ：最高运营管理者章程规定，董事长须兼CEO ，同时承担董事会及公司的运营管理职责。
董事长有权在公司章程规定相关的条款之外，任命任何员工或管理人员，有权随时随地解雇他们；有权召开任何董事会会议，列席任何董事会专门委员会的会议。
流程管理帮助我国企业成功的案例
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云计算技术在企业管理中的应用
云计算技术在企业管理中的应用随着互联网的不断升级发展，云计算技术的出现已经给企业管理带来了极大的影响和变革。
云计算技术为企业提供了强大的计算和存储能力，让企业可以更加高效地管理信息和资源。
下面我们将从多个方面探讨云计算技术在企业管理中的应用。
1.资源共享在传统的企业管理中，各部门的计算机和存储设备都是独立的，资源无法共享。
随着云计算技术的发展，企业可以通过云平台将资源整合起来进行管理，有效避免了资源浪费和不必要的重复投资。
在这种模式下，企业可以根据自身的需要按需使用资源，提高资源的利用率和效率，从而获得更高的竞争力。
2.降低成本传统的企业管理需要投资大量的硬件和软件设备，其成本难以承受。
而云计算技术则有助于降低企业管理成本，因为其服务模式可以轻松满足企业需求，并可根据实际需要灵活扩展或缩小服务规模。
因此，企业只需支付实际使用的服务成本，无需购买额外的硬件和软件设备，从而降低了企业的运营成本。
3.安全性问题云计算技术在企业管理中的应用也有一些安全性问题需要注意。
首先，云计算技术为企业提供的数据存储和管理服务，需要具备高度的安全保障措施，确保数据隐私和安全。
其次，企业在选择云计算服务提供商时，应注意考虑其服务质量、可靠性和数据安全性等因素。
因此，在选择云计算提供商时，企业应该做好充分的调查研究，并且与云计算服务提供商建立长期的合作关系。
4.增强灵活性云计算技术可以为企业提供更加灵活的管理方式，尤其是对于那些具有强烈创新意识和开发需求的企业而言。
云计算技术可以为企业提供基础设施、平台和软件的开放式API，使得企业可以更自由地开发自己的应用程序，更加灵活地管理自己的业务流程。
通过这种方式，企业可以提高自己的创新能力和竞争力。
总之，随着云计算技术的日益成熟，越来越多的企业将其应用于自身的管理和运营中。
云计算技术的应用使得企业可以更加高效地利用资源和数据，降低运营成本，提高管理灵活性和创新能力，从而实现更快速和更可持续的发展。
引入GE管理模式,提高公司绩效
赢取客户 通用工具箱
主要战略动机： QMI、NPI、OTR、SP、生产效率、全球化 加速变革步骤 提高成功率并加速变革 改进生产工序 弹头火车方法(Bullet Train Approach) 坚持不懈地改进，重新设计 生产效率/最佳案例分享最佳案例 放眼通用之外，博采众长 倾力合作-采取行动推行倾力合作计划 放权、打破官僚体制，使倾力合作成为自觉行为，行动起来 时间
淘汰
晋升 定向培养
针对员工晋升、发展问题， Work-out
Session I, II
财务计划
财务衡量
财务控制
3 至 5 年计划 完善的会计体系 1 年财务计划 内部管理报告 团队内部计划 差异分析
员工目标计划 财务信息及时准 销售成本预测 确的沟通
有效的财务制 度
CEO 根据财务 报告表彰或警 告部门负责人， 责令制定对策
•
清晰的赢利部门划分
• 清晰的战略目标
• 每位员工清楚公司业绩目标
销售/利润 • 有竞争力的产品 • 较高的增长率
财务部门 • 一位职业财务主管
人力资源管 理部门
•一位职业人力资源管理主管
• 销售额大于10个亿
• 财务部门员工专业素质高 • 财务部门资源充分 •人力资源管理部门人员专业素质高 •人力资源部门资源充分
• GE HR经理
• GE PR 经理
• GE FC经理
HR
BD
CFO
SC小组 FC小组 战略小组
• GE Operation 经理
• GE 培训部经理
其他支持人员
GE模式解决的问题、需要的工具和实现的结果
问题：
找不到合适的 员工来培养一 个高效团队
华彩管控评论：GE集团管控模式对中国国有企业的借鉴
GE集团管控模式对中国国有企业的借鉴通用电气公司的历史可追溯到托马斯·爱迪生，他于1878年创立了爱迪生电灯公司。
1892年，爱迪生通用电气公司和汤姆森－休斯顿电气公司合并，成立了通用电气公司(GE)，并成为自道·琼斯工业指数1896年设立以来唯一至今仍在指数榜上的公司。
经过将近130年的发展，通用电气公司(GE)已经成为一家集科技、传媒、金融服务于一身的多元化公司。
它的产品和服务范围从飞机发动机、发电设备到金融服务、医疗成像、媒体、塑料产品以及水处理技术等等，客户遍及全球100多个国家。
到2005年为止GE的销售收入高达1500亿美元。
各业务集团通过共同的运营模式使得整个GE的力量远远大于各个业务部门的简单叠加。
GE拥有多项骄人的业务，其中许多行业已涉足几十年，有的甚至有80年以上的历史。
除在各自市场中保持领先外，这些业务有许多共同点：无可比拟的技术基础；直接的客户关系；通过产品、服务和融资实现盈利的多种方式；全球化的规模；以及较低的资本密度。
这些业务之间能够得到互补效应，使得GE获益匪浅。
这么复杂且庞大的业务并没有成为GE前进的绊脚石。
支持GE多元化经营的集团管控体制巧妙地规避了多元化过程中可能出现的各种弊端。
这样的内在机制包括：完善的治理结构；建立集团型母子公司中心为框架的组织结构，形成高效的业务营运管理系统；超越具体业务的公司战略；对文化的强烈认同。
而正是这样的一套集团管控模式，即横贯母子之间，拉通他们之间资金流、物流与信息流，穿行不同产业的核心业务流程，并以强大的管理后台为支撑，保障了GE的卓越运作！完善的治理结构投资者对企业的信任一方面来自于正确地信息，另一方面则希望能够更加透明的了解企业。
自从萨班斯法案公布以后，美国加大了对上市公司内部控制体系的监管力度。
GE深知完善的治理结构不仅有利于坚强内部控制体系的建立，确保健全的公司治理结构至关重要。
它能获得并保持投资者的信任，实现GE的最高目标－在诚信的基础上创造最佳业绩。
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培训教材
1
目录
¶ 前言 ¶ GE管理方法的总体框架 ¶ GE管理方法的基本理念及其应用 ¶ GE管理方法的基本机制及其运作 ¶ GE管理方法的主要工具和手段 ¶ 如何进行GE管理体系的基本建设 ¶ 如何用GE管理方法解决企业领导所
面临的挑战和管理问题 ¶ 附录：案例
2
11
GE管理方法的主要工具和手段
GE管理方法工具箱
战略策划 Session I 产品组合 竞争分析 市场定位 战略重点 确定增长
财务管理 Session II 资源分配 责任到人 量化管理 监控机制 结果导向
人才管理 Session C 全面考核 人员激励 人才储备 人才发展 人员优化
解决问题 Workout 群众参事 集思广益 挖掘根源 落实改进 不断创新
6
目录
¶ 前言 ¶ GE管理方法的总体框架 ¶ GE管理方法的基本理念及其应用 ¶ GE管理方法的基本机制及其运作 ¶ GE管理方法的主要工具和手段 ¶ 如何进行GE管理体系的基本建设 ¶ 如何用GE管理方法解决企业领导所
面临的挑战和管理问题 ¶ 附录：案例
7
GE管理方法的总体框架
概述
基本理念
管理机制
质量管理 6 Sigma
理解客户 量化要素 分析本质 落实改进 优化机制
12
GE管理方法的总体框架
GE管理体系
机制
建立事业部/ 责任中心为 框架的组织 结构
组建强有力 的事业部领 导班子
制定一个致 胜的事业部 发展战略
目标管理和 过程管理的 结合来推动 战略的实施
考核、检查、 传帮带、一 直改进和更 新中进化
Destiny）
战术方面
1. 管理简单化（Managing less is managing better）
2. 机构扁平化（Delayering ） 3. 权力下放（Empower People） 4. 建立自信心（Self-Confidence） 5. 管理无边界（Boundaryless)
9
GE管理方法的总体框架
面临的挑战和管理问题 ¶ 附录：案例
24
GE管理方法的ห้องสมุดไป่ตู้本机制
概述
建立事业部/责任 中心为框架的组织
结构
组建强有 力的事业 部领导班
子
考核、检 查、传帮 带、一直 改进和更 新中进化
GE管理工具
目标管理和过程 管理的结合来推 动战略的实施
制定一个 致胜的事 业部发展
战略
主要特点： 1. 责权利下放 2. 优秀的领头人 3. 明确的致胜战略 4. 严格的业务检查 5. 落实人才发展
120
90
总收入
60
单位： 10亿美金
30
0 ’81 ’83 ’85 ’87 ’89 ’91 ’93 ’95 ’97 ’98 ’00
4
GE管理方法精髓
资源分配 市场覆盖 多元化 变革能力 灵活性 反应速度 学习新事物 简洁管理 团队精神 无边界组织
大企业
缺点 优点 √ √ √
√ √
√ √ √ √
小企业
临的挑战和管理问题 ¶ 附录：案例
17
GE管理基本理念及其应用
不是第一就得是第二 （No.1 or No.2） ¶ 为什么必须是第一或者第二？
• 没有竞争力就不应该去竞争！ • 努力作出更好的选择了吗？ • 不要处在随时有可能被淘汰的行列。
¶ 不是第一或者第二怎么办？
• 整治（Fix）：调整发展方向，找出一条新的发展道路 • 出售（Sell）：尽可能寻找一条“1+1=3”的出路 • 关掉（Close）：长痛不如短痛，争取主动
13
GE管理方法的总体框架
GE管理体系
机制
建立事业部/ 责任中心为 框架的组织 结构
组建强有力 的事业部领 导班子
制定一个致 胜的事业部 发展战略
目标管理和 过程管理的 结合来推动 战略的实施
考核、检查、 传帮带、一 直改进和更 新中进化
理念 工具
1. 不是第一就得是第二（No.1 or No.2） 2. 面对现实（Face Reality） 3. 视变革为机会（Change is Opportunity） 4. 人才工厂（People-Factory） 5. 把握自己的命运（Control Your Own Destiny） 6. 管理简单化（Managing less is managing better） 7. 机构扁平化（Delayering the Structure and Annihilating Bureaucracy） 8. 权力下放（Empower People） 9. 建立自信心（Building Self-Confidence） 10. 管理无边界（Bounderless: Taking Ideas to the Botton Line）
“ “人我们们都并说不，称在自美己国是世界管理思想的开创者，但我们敢称 有 自两己个是地最方渴是望CE追O求的伟大点子的人。不论这些点子的来源如 摇 何篮，，只一要个是是好G点E，子，我们都极力欢迎。我们毫不胆怯地采 另 纳一并个应是用麦这肯些锡新。点”子。”
——GE公司首席执行官 Jack Welch
14
您在管理中常遇到哪些关键问题？
15
GE管理方法的总体框架
企业领导所面临的挑战和管理问题
1. 怎样才能找到德才兼备的优秀领导人？ 2. 如何让企业的中下层领导乃至全体员工分担企业发展所面临的挑战和压
力？ 3. 老总要是看不准方向，企业就会大起大落。怎样防止这种情况的发生？ 4. 如何让员工具有主动性，没有领导督促，他们也能非常努力地工作？ 5. 我们有很多经理都还缺少管理知识和经验，但又找不到更合适的领导。 6. 只有发奖金才能调动人员的积极性。但后果是对奖金的期望越来越高，
和人员 • Welch被称为“Nuetron
Jack”（中子弹杰克）
• 宣传终身就业 • 口号是：岗位不断产生和
消失，但人员将保留
• 营业额、利润、现金流都 以两位数的速率增长
• CEO频繁更换 • 员工大量裁减 • 创造企业亏损的世界纪录 • 人们开始怀疑IBM是否还
可能生存下去
22
GE管理基本理念及其应用 /
Session C
考核、检查、 传帮带、在 改进和创新 中前进
Session I 战略规划
人才激励 和发展计
划
Workout & 6 sigma
群众化的 创新变革 和质量活
动
目标管理和过程管 理的结合来推动战
略的实施
组建强有力 的事业部领
导班子
Session II 计划、衡 量和监控
机制
制定一个致 胜的事业部 发展战略
战略策划 Session I 产品组合 竞争分析 市场定位 战略重点 确定增长 财务管理 Session II 资源分配 责任到人 量化管理 监控机制 结果导向 人才管理 Session C 全面考核 人员激励 人才储备 人才发展 人员优化 解决问题 Workout 群众参事 集思广益 挖掘根源 落实改进 不断创新 质量管理 6 Sigma 理解客户 量化要素 分析本质 落实改进 优化机制
18
GE管理基本理念及其应用
面对现实（Face Reality）
——面对严酷的真正的现实，而非曾经发生过或是自己希望看到的“现实”
¶ 大部分经理和企业家都有乐观估计形势的倾向；很多还抱有侥 幸心理
¶ 只有做好充分的调查研究，才有可能制定出致胜的战略 ¶ 在同样的信息面前，人们可能得出的商业结论都是大同小异的
战略策划 Session I 产品组合 竞争分析 市场定位 战略重点 确定增长 财务管理 Session II 资源分配 责任到人 量化管理 监控机制 结果导向 人才管理 Session C 全面考核 人员激励 人才储备 人才发展 人员优化 解决问题 Workout 群众参事 集思广益 挖掘根源 落实改进 不断创新 质量管理 6 Sigma 理解客户 量化要素 分析本质 落实改进 优化机制
美国商业周刊
3
GE的业绩
300
200
100 0 ’81
杰克·韦尔奇管理下的GE
市场价值
单位： 10亿美金
’83 ’85 ’87 ’89 ’91 ’93 ’95 ’97 ’98 ’00
9
净利润
6 单位： 10亿美金
3
0 ’81 ’83 ’85 ’87 ’89 ’91 ’93 ’95 ’97 ’98 ’00
理念 工具
1. 不是第一就得是第二（No.1 or No.2） 2. 面对现实（Face Reality） 3. 视变革为机会（Change is Opportunity） 4. 人才工厂（People-Factory） 5. 把握自己的命运（Control Your Own Destiny） 6. 管理简单化（Managing less is managing better） 7. 机构扁平化（Delayering the Structure and Annihilating Bureaucracy） 8. 权力下放（Empower People） 9. 建立自信心（Building Self-Confidence） 10. 管理无边界（Bounderless: Taking Ideas to the Botton Line）
19
GE管理基本理念及其应用
视变革为机会（Change is Opportunity） ¶ 变革要主动和超前 ¶ 到了不得不变革的时候已经是太晚了 ¶ 任何时候一定有人在进行变革，你不变就会与别人拉开距离 ¶ 不应把变革看成是一种威胁，变革带来的是新的发展机会
20
GE管理基本理念及其应用