学校领导接访制度

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学校领导接访包案制度

学校领导接访包案制度
详细描述
总结词
领导接访包案制度需要建立有效的协调机制,领导要深入了解问题并积极解决。
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成功的案例中,领导不仅亲自接待,还积极协调各方资源,加强与各部门的沟通协作,有效解决问题。问题案例中,领导官僚主义严重,缺乏真正的了解和解决。因此,建立有效的协调机制,领导要深入了解问题并积极解决是关键。
经验教训总结
接访场所保障
学校领导需根据实际情况,制定接待流程,包括接待登记、问题分类、处理方式、答复来访者等环节。
接待流程制定
监督与考核机制
学校领导在接访包案制度的实施过程中,需建立监督机制,确保制度的执行和落实情况得到及时反馈和纠正。
监督机制
学校领导需根据接访包案制度的执行情况,建立考核机制,对执行不力的部门和个人进行问责和惩罚,以保证制度的顺利实施。
总结词
某中学实行领导接访包案制度,校长亲自接待学生和家长,了解问题并解决。通过这一制度,校长成功解决了学生住宿、饮食等问题,得到了学生和家长的好评,树立了学校良好的形象。
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成功案例分享
问题案例解析
领导接访包案制度未能解决问题,分析原因。
总结词
某小学实行领导接访包案制度,但学生和家长反映问题仍未得到解决。经过分析,发现主要原因在于领导接待时过于官僚,未能真正了解问题,同时解决问题时缺乏有效的协调和落实。
考核机制
制度优化
学校领导在接访包案制度的实施过程中,需根据实际情况和效果,不断优化和完善制度,提高制度的科学性和可操作性。
完善法律法规
学校领导应积极推动相关法律法规的完善,为接访包案制度的实施提供更加明确的法律依据和保障。
制度优化与完善
04
案例分析与讨论
通过领导接访包案制度,成功解决了学生问题,树立了学校良好形象。

学校定期接访制度

学校定期接访制度

为了进一步加强学校与家长的沟通与联系,及时了解学生学习和生活状况,促进家校合作,共同为学生营造一个良好的成长环境,我校特制定定期接访制度。

二、制度目的1. 加强家校联系,增进家长对学校工作的了解和支持。

2. 及时了解学生在校表现,发现问题及时解决。

3. 倾听家长意见和建议,不断改进学校教育教学工作。

4. 增强家长对学校的信任,提高学校的教育教学质量。

三、制度内容1. 接访时间:每周五下午3:00-5:00。

2. 接访地点:学校会议室。

3. 接访对象:全校学生家长。

4. 接访方式:(1)家长可以提前预约,填写预约表,说明预约时间、预约人和预约事由。

(2)家长可以现场登记,说明来访时间、来访人和来访事由。

5. 接访流程:(1)家长到校门口签到,领取接访牌。

(2)家长按照接访牌上的序号进入会议室。

(3)学校领导或相关教师接待家长,听取家长意见和建议。

(4)家长对学生在校表现、学校教育教学工作等方面提出意见和建议。

(5)学校领导或相关教师对家长提出的问题进行解答,并记录家长意见和建议。

6. 接访记录:(1)学校设立专门记录本,记录家长接访时间、来访人、来访事由、接访结果等。

(2)对家长提出的问题和意见进行分类整理,形成书面报告,提交学校领导。

1. 学校成立接访工作领导小组,负责接访工作的组织实施。

2. 学校定期对接访工作进行总结,对家长提出的问题和意见进行整改。

3. 学校对家长接访工作给予充分保障,确保家长接访活动的顺利进行。

4. 学校对参与接访工作的教师进行培训,提高接访工作水平。

五、制度执行1. 学校将定期接访制度纳入学校工作计划,确保制度有效执行。

2. 学校定期对接访工作进行监督检查,对不认真履行职责的部门和人员进行问责。

3. 学校将定期接访制度宣传到位,提高家长对制度的知晓率和参与度。

通过实施定期接访制度,我校将进一步加强家校联系,为学生的健康成长提供有力保障,共同为创建和谐校园、提升学校教育教学质量而努力。

学校接访工作制度范文(4篇,中学,校长接访日,接待信访来访)

学校接访工作制度范文(4篇,中学,校长接访日,接待信访来访)

X镇中学学校接访工作制度(1)为更好的促进学校工作作风建设,进一步拓宽校情民意沟通渠道,保障群众对学校工作的知情权、参与权和监督权,提高民主管理和民主监督水平,促进学校和谐发展,努力办好人民满意的教育,建设群众放心的学校,按照上级有关要求,结合学校工作实际,经研究,特制定本公开接访工作制度。

一\接访人员以学校校长公开接访为主,如因工作需要,可由相关副校长协同参与接访。

二' 接访对象本校师生员工、学生家长及其他社会人员。

三' 接访时间20xx年春季开学后,每周的周一下午3:00-5:30。

四' 接访地点学校接访室(设在办公楼二楼)五' 接访内容1、关于学校执行与落实国家法律法规、方针政策以及上级有关决定、部署的意见、建议或咨询。

2、涉及学校建设、发展、改革、稳定和学校的教学、管理、服务等方面的意见、建议或咨询。

3、加强和改进学校各级领导班子建设的意见、建议,或各级领导干部在工作作风、廉洁自律,学校师德师风建设等方面的问题、意见或建议。

4、对学校各项规章制度、工作安排等方面的意见、建议或要求。

5、对学校教学科研、学科建设、人才培养、行政管理、后勤服务等方面作的意见、建议或要求。

6、对学校各级党组织、行政单位和职能部门,在保障党员权利和师生员工合法权益方面存在的问题、意见或需要反映的情况。

7、教职工本人在学习、工作、生活中需要组织给予帮助解决的困难或问题。

8、其他需要反映的问题。

六、接访要求1、学校接访工作人员要热情接待来访人员,并指导帮助其填写《学校校长公开接访登记表》。

2、接待工作人员根据来访人的陈述,了解来访的目的、要求及反映的主要问题等,做好相关来访记录。

3、接访领导应在明确公示的时间、地点接访群众,现场受理和办理群众反映的问题。

4、接待群众来访要避免门难进,脸难看,话难说,事难办,要主动为群众服务,虚心倾听群众的意见或建议,自觉接受社会的监督。

5、对群众提出的合理诉求,能当场解决的一定要当场解决,不得以任何理由拖延。

小学学校校长接访制度范本

小学学校校长接访制度范本

小学学校校长接访制度范本一、总则为加强学校与家长、社会的沟通,更好地了解学生的学习生活状况,提高学校管理水平,根据我国教育法律法规和学校实际情况,制定本制度。

二、接访对象1. 学校在读学生家长及其他监护人。

2. 学校教职工。

3. 学生及其他关心学校发展的社会各界人士。

三、接访时间1. 定期接访:每月最后一个工作日,上午8:30-11:30,下午2:00-5:00。

2. 临时接访:遇特殊情况,可随时预约。

四、接访地点学校办公楼会议室。

五、接访内容1. 学生教育教学问题。

2. 家庭教育指导。

3. 学校管理制度、师资队伍建设。

4. 学校设施设备、校园安全。

5. 学生心理健康。

6. 其他涉及学生权益的事项。

六、接访流程1. 来访者提前向学校办公室提出书面申请,预约接访时间。

2. 学校办公室对预约情况进行审核,确认接访时间,并通知来访者。

3. 来访者在接访当日持有效证件到学校办公楼会议室等候。

4. 校长或副校长在约定时间到达会议室,与来访者进行交流。

5. 接访结束后,学校办公室对来访内容进行记录,并根据需要采取相应措施。

七、接待纪律1. 来访者应遵守学校规章制度,保持秩序,服从工作人员安排。

2. 来访者应实事求是,客观反映问题,不得捏造、歪曲事实。

3. 接访过程中,双方应保持尊重、友好的态度,严禁发生争执、侮辱、诽谤等行为。

4. 来访者不得擅自离开接待场所,不得干扰学校正常教育教学秩序。

八、责任追究1. 对违反本制度的来访者,学校有权终止接待,并视情节严重程度采取相应措施。

2. 对违反本制度的学校工作人员,学校将依法追究责任。

九、附则本制度自发布之日起实施,解释权归学校所有。

如有未尽事宜,可根据实际情况予以补充。

通过实施本制度,我们期望建立起一个学校与家长、社会沟通的桥梁,促进学校和谐发展,为学生的健康成长创造良好环境。

学校公务接待管理制度模版

学校公务接待管理制度模版

学校公务接待管理制度模版一、概述本制度旨在规范学校公务接待工作,确保公务接待活动的公开、公正和廉洁,维护学校形象和声誉。

制度适用于学校内各单位的公务接待活动。

公务接待包括接待来访人员、举办会议、参观考察等相关活动。

二、接待范围1. 来访人员:来自政府部门、企事业单位、其他学校等机构的领导、专家学者、合作伙伴等。

2. 会议接待:各类学术会议、学校内部会议等。

3. 考察接待:来校考察学习的各级领导、教育专家等。

三、接待标准1. 接待人员应遵循公平、公正、热情的原则,为来宾提供便利和舒适的服务环境。

2. 接待场所应保持整洁、环境优雅。

3. 接待餐饮应根据来宾的喜好和需求进行合理安排,避免铺张浪费。

4. 接待礼品应节俭、实用,符合相关规定和道德准则,严禁收受任何形式的贿赂行为。

5. 接待交通应考虑来宾的需求和时间安排,确保安全和准点。

四、接待程序1. 事先准备:接待人员应提前了解来访人员的身份、职务和需求,确认接待时间和地点,并做好接待准备工作。

2. 接待安排:根据来宾的需求,安排好接待的场所、餐饮、交通等事项,并发送邀请函确认。

3. 接待实施:在来宾到达时,接待人员应亲切迎接,并进行相关导览和介绍,安排好会议、考察等活动。

4. 接待总结:接待结束后,接待人员应进行总结,及时跟进来宾的需求和反馈,做好记录和整理工作。

五、接待制度执行1. 接待工作应由专人负责,建立相关工作制度和考核机制。

2. 接待活动的经费来源应符合学校相关财务管理规定,严禁滥用公款。

3. 接待活动的决策和安排应公开透明,凡涉及领导接待的事项,需报相关主管部门批准。

4. 接待活动的费用报销应按学校相关规定和流程进行,必须提供相关票据和报销单据。

六、责任追究1. 对违反接待制度的行为,学校将根据相关规定进行纪律处分,并追究相关人员的责任。

2. 对于滥用接待权力或涉嫌腐败的行为,学校将立即启动调查程序,配合有关部门进行调查和处理。

七、附则本制度自发布之日起生效,如有需要修改,请提出相关意见和建议。

学校校领导接待日制度

学校校领导接待日制度

学校校领导接待日制度第一条为充分发扬民主,广泛听取师生员工的意见,密切学校领导与广大师生员工的联系,及时解决学校工作中存在的问题和师生员工的实际问题,强化监督管理,营造民主、团结、和谐、文明的校园氛围,推进学校事业发展,特制定本制度。

第二条校领导接待日接访的内容:师生员工对学校改革、发展、稳定方面的意见、建议和咨询;对校内热点问题的看法;对学校在教学、科研、管理、后勤服务等方面的意见、建议和要求;对加强和改善学校各级领导班子自身建设的意见、建议,以及对各级领导干部在工作作风、廉洁自律等方面的意见、建议或问题;以及个人在工作、学习、生活当中遇到的需要组织或领导给予协调、帮助事项的情况反映等。

第三条接待日工作由校领导轮流主持,每次接待口由一名或多名校领导参加。

第四条接待日接待对象为全校师生员工(含离退休人员)、职工家属、学生家长以及关心和支持学校发展的社会各界人士。

第五条校领导接待日原则上每两周安排一次,也可根据具体情况适当调整次数。

校领导接待日当班领导名单、接待时间和地点提前一周在学校网站主页上公布。

第六条当班校领导应提前做好工作安排,保证接待日工作的正常进行。

若临时外出或有要事不能参与接待,学校办公室应提前做好相应调整工作。

第七条为使接待工作具有针对性、富有成效,访问内容原则上应提前预约,来访者可通过电话、电子邮件或直接到学校办公室预约,预约应填写《学校校领导接待日预约登记表》;也可接待日当天直接到接待地点反映问题。

第八条负责接待的校领导对所反映的意见和问题,能答复的当面予以答复,不能当面答复的要说明情况,并做好思想疏导工作,涉及其他校领导分管的工作要及时与分管校领导沟通,协调解决。

第九条党政办公室负责校领导接待日日常工作。

做好接待日安排、协调、预约、来访记录和归档等,并根据校领导批示意见做好相关工作的督察落实和回复等。

第十条为提高办事效率,接待日当班领导可视预约情况安排相关职能部门负责人参加接待日活动。

学校领导接访制度

学校领导接访制度

学校领导接访制度一、总则第一条为加强学校领导与师生员工的联系,及时解决师生员工反映的问题,维护学校和谐稳定,根据国家有关法律法规,结合我校实际,制定本制度。

第二条学校领导接访制度是学校民主管理的一项重要内容,学校领导要高度重视,认真负责,切实保障师生员工的合法权益。

第三条学校领导接访制度坚持“以人民为中心”的发展思想,遵循公平、公正、公开、便民的原则,确保接访工作依法、规范、有序进行。

二、组织机构第四条学校成立领导接访工作领导小组,由校党委书记、校长担任组长,分管副校长、纪委书记、工会主席担任副组长,相关部门负责人为成员。

第五条学校领导接访工作领导小组负责研究解决师生员工反映的问题,协调各部门共同做好接访工作。

第六条学校设立接访办公室,负责日常接访工作的组织实施、协调联络和资料归档等工作。

三、接访内容第七条学校领导接访内容主要包括:(一)涉及学校发展规划、教育教学、科研创新、学生管理等方面的问题;(二)涉及学校党风廉政建设、师德师风建设、人事管理等方面的问题;(三)涉及学生申诉、教职工权益保障、劳动争议等方面的问题;(四)涉及学校安全稳定、校园环境、基础设施等方面的问题;(五)其他需要学校领导关注和解决的问题。

第八条学校领导接访工作要注重解决实际问题,对师生员工反映的问题要认真分析,及时处理,确保事事有着落、件件有回音。

四、接访程序第九条接访工作按照以下程序进行:(一)预约登记:师生员工可通过电话、网络等方式预约接访时间,接访办公室负责登记预约信息;(二)接访安排:接访办公室根据预约情况,安排学校领导接访时间和地点,并通知预约人;(三)接访接待:学校领导按照约定时间、地点接待师生员工,认真听取反映的问题,做好记录;(四)问题处理:学校领导对接访中反映的问题进行分类,属于职责范围内的,及时处理;不属于职责范围的,协调相关部门解决;(五)反馈回复:接访办公室负责对接访结果进行整理,及时向师生员工反馈处理情况;(六)资料归档:接访办公室将接访资料整理归档,以备查阅。

学校校长接访制度

学校校长接访制度

一、制度背景为加强学校与家长、师生之间的沟通与联系,提高学校管理水平,促进学校教育教学质量的持续提升,我校特制定校长接访制度。

二、制度目的1. 增强学校工作的透明度,让家长、师生及时了解学校情况。

2. 营造良好的家校互动氛围,增进家校合作。

3. 及时解决家长、师生提出的问题,提高学校管理水平。

4. 促进学校教育教学质量的提升,办好人民满意的教育。

三、制度内容1. 接访时间(1)每周五下午14:00-17:00为校长接待日。

(2)如遇特殊情况,校长可提前安排其他时间接待。

2. 接访地点校长办公室或学校指定接待室。

3. 接待对象(1)学生家长、教师、教职工家属。

(2)关心和支持学校工作的社会各界人士。

4. 接待内容(1)学校教育教学、管理、后勤等方面的问题和建议。

(2)学生、教师在学习、生活、工作等方面遇到的困难和问题。

(3)家长、师生对学校工作的意见和建议。

5. 接待要求(1)来访者应提前预约,说明来访目的。

(2)接访过程中,接访人员应保持热情、耐心、文明的态度。

(3)接访人员应认真记录来访者的意见和建议,及时转达给相关部门处理。

(4)对于来访者的隐私,学校将予以保密。

6. 问题处理(1)对于来访者提出的问题,接访人员应立即记录,并在第一时间转达给相关部门处理。

(2)相关部门应认真研究问题,提出解决方案,并及时向来访者反馈处理结果。

(3)对于一时难以解决的问题,接访人员应做好解释工作,并承诺在一定时间内给予答复。

四、制度保障1. 学校成立校长接访工作领导小组,负责校长接访制度的实施和监督。

2. 学校定期对校长接访工作进行总结,发现问题及时整改。

3. 学校对在校长接访工作中表现突出的个人和部门给予表彰和奖励。

五、制度总结校长接访制度是加强学校与家长、师生之间沟通与联系的重要途径,有助于提高学校管理水平,促进学校教育教学质量的持续提升。

学校将不断完善校长接访制度,为办好人民满意的教育而努力。

学校接访日制度

学校接访日制度

一、制度背景为了贯彻落实党的群众路线,加强学校与师生、家长的沟通交流,及时了解和解决师生、家长关心的问题,维护学校稳定和谐,特制定本制度。

二、制度目的1. 加强学校与师生、家长的沟通联系,了解他们的意见和建议,提高学校管理水平和教育教学质量。

2. 及时解决师生、家长反映的问题,维护他们的合法权益,构建和谐校园。

3. 增强学校领导班子的责任感和使命感,提高学校工作的透明度。

三、制度内容1. 接访时间:每月第一个星期五下午14:00-16:00为学校接访日。

2. 接访地点:学校会议室。

3. 接访对象:全校师生、家长及社会各界人士。

4. 接访人员:学校领导班子成员、相关部门负责人。

5. 接访程序:(1)来访者在接访日当天到学校会议室登记,填写《学校接访登记表》。

(2)接访人员认真听取来访者的诉求,详细记录反映的问题。

(3)对来访者的诉求,接访人员应给予明确答复,能当场解决的当场解决;不能当场解决的,需向来访者说明原因,并承诺在一定时间内予以解决。

(4)接访结束后,接访人员将问题反馈给相关部门,并督促其落实。

6. 接访纪律:(1)接访人员应严格遵守工作纪律,认真履行职责,不得推诿、拖延。

(2)接访过程中,接访人员要保持良好的态度,尊重来访者,耐心倾听,热情服务。

(3)接访结束后,接访人员要及时总结经验,不断改进工作方法,提高接访效果。

四、制度保障1. 学校将接访工作纳入年度工作考核,对表现突出的接访人员进行表彰奖励。

2. 学校将加强对接访工作的宣传,提高师生、家长对学校接访工作的知晓率。

3. 学校将定期对接访工作进行自查,确保接访工作制度的有效执行。

五、附则本制度自发布之日起施行,由学校办公室负责解释。

如遇特殊情况,学校可临时调整接访时间。

学校接访制度

学校接访制度

一、制度背景为了加强学校与家长、学生之间的沟通与联系,及时解决学生成长过程中遇到的问题,提高学校教育教学质量,我校特制定学校接访制度。

二、制度目的1. 建立畅通的沟通渠道,及时了解家长、学生对学校工作的意见和建议。

2. 提高学校管理水平和教育教学质量,为学生的健康成长创造良好环境。

3. 加强家校合作,形成教育合力,共同促进学生的全面发展。

三、接访原则1. 公开、公正、公平原则:接访工作要公开透明,对待家长、学生一视同仁,确保问题得到公正、公平的处理。

2. 及时、高效原则:对家长、学生的来访事项要尽快处理,提高工作效率。

3. 保密、尊重原则:在接访过程中,要保护家长、学生的隐私,尊重其人格尊严。

四、接访范围1. 家长对学校教育教学、管理、服务等方面提出意见和建议。

2. 学生对学校教育教学、管理、服务等方面提出意见和建议。

3. 家长、学生对教师教育教学、师德师风等方面提出意见和建议。

4. 学生、家长反映的学生在学习、生活、心理等方面的问题。

五、接访程序1. 家长、学生来访时,应向学校接访人员说明来访事由。

2. 接访人员认真听取家长、学生的意见和建议,做好记录。

3. 对家长、学生的来访事项,接访人员应立即向有关部门或负责人汇报,并尽快给予答复。

4. 对涉及学生隐私、敏感等问题,接访人员要严格保密。

5. 对家长、学生的合理诉求,学校应尽快解决;对不合理诉求,应耐心解释,引导家长、学生正确认识问题。

六、接访时间1. 学校接访时间为每周一至周五,上午8:00-11:30,下午14:00-17:30。

2. 特殊情况,可提前预约或临时调整接访时间。

七、接访人员1. 学校设立接访办公室,由专人负责接访工作。

2. 各部门负责人及教师应积极配合接访工作,及时处理家长、学生的来访事项。

八、监督与考核1. 学校定期对接访工作进行总结,对接访人员的接访工作情况进行考核。

2. 家长、学生对接访工作有意见或建议,可通过学校意见箱、热线电话等方式进行反馈。

校领导接待日制度范文(4篇)

校领导接待日制度范文(4篇)

校领导接待日制度范文第一章总则为规范校领导接待工作,提高校领导接待效能,建立良好的形象,根据《行政机关公务接待条例》及学校相关规定,制定本校领导接待日制度。

第二章接待时间校领导接待时间为每周三上午9:00-11:00,下午2:30-5:00。

如遇特殊情况,可由校领导自行调整并提前通知相关人员。

第三章接待对象1. 学校师生及家长:包括教职工代表、学生代表、家长代表等;2. 各级党政部门负责人及相关单位领导:如市教育局、教育研究院等;3. 各学科领域的专家学者、业界精英等。

第四章接待标准1. 热情接待,礼貌待人:校领导及工作人员应以亲切、热情、礼貌的态度接待来访人员,表现出学校的良好形象;2. 宾至如归,周到细致:为来访人员提供舒适的办公场所,提前做好准备工作,确保会议室、休息室、等候区等环境整洁、设施完善;3. 注重细节,调节氛围:根据不同来访对象的需求,合理安排接待时间及流程,并提供相应的接待服务,如茶水、礼品等;4. 尊重隐私,保护信息:确保来访人员的个人信息及谈话内容保密,严禁在未得到许可的情况下将相关信息外泄。

第五章接待程序1. 预约:来访人员需提前与校办公室预约,并提供来访目的、时间以及与会人员名单等相关信息;2. 安排接待:校办公室收集到来访人员预约信息后,协调有关部门和人员,安排接待事宜,并及时通知相关人员;3. 打点接待:来访人员到达校园后,安排接待人员前往接待处迎接,并安排协助其办理有关手续;4. 会议接待:根据来访人员的需求,安排会议室、音视频设备等,并准备好相关资料和文件;5. 送别:校领导在会议结束后,向来访人员表示感谢,送别并提供必要的反馈意见。

第六章接待管理1. 统一协调:校办公室负责统一协调校领导接待工作,明确工作流程,并保持与来访人员的沟通;2. 督查检查:校党委组织部门对校领导接待工作进行督查检查,及时发现并解决问题;3. 信息录入:校办公室需及时将来访人员的相关信息录入电子数据库,方便日后查询及联系;4. 工作总结:校办公室每月对校领导接待工作进行总结并上报相关领导,提出改进建议;5. 完善培训:校办公室定期组织相关工作人员参加接待礼仪、服务技能等方面的培训,提升接待水平。

校领导接待日制度范文(二篇)

校领导接待日制度范文(二篇)

校领导接待日制度范文一、背景介绍为了提高学校领导接待工作的效率和质量,促进学校内外合作交流,我校制定了校领导接待日制度。

该制度旨在明确校领导接待的程序和要求,规范校领导接待的行为举止,以提升学校的形象和声誉。

二、制度内容1. 时间安排校领导接待日设定为每周二下午2点至4点,由校领导办公室负责统筹安排。

校领导接待日需提前一周通知相关部门和来访人员,以确保接待工作的顺利进行。

2. 接待对象校领导接待主要接待以下对象:(1)来访领导:包括其他学校、政府部门、企事业单位的领导,以及社会各界的知名人士。

(2)重要合作伙伴:包括与学校有合作项目的单位负责人和项目负责人,以及捐赠单位代表等。

(3)重要媒体代表:包括主流媒体、教育类媒体的主编、记者等。

3. 接待流程(1)接待前准备:校领导办公室要提前了解来访对象的背景和目的,为接待做好充分准备。

(2)接待登记:来访对象在到达前要提前登记,提供基本信息和接待事由,以方便接待人员做好接待工作。

(3)接待礼仪:接待人员在接待过程中应注意礼貌待客,注重细节,尽力营造良好的接待氛围。

(4)接待沟通:校领导在接待过程中要与来访对象进行亲切友好的交流,倾听对方的意见和建议,并做好记录。

(5)接待反馈:接待结束后,接待人员要及时向校领导办公室提供接待情况的反馈报告,包括来访对象表达的意见和校领导的回应。

4. 接待注意事项(1)注意形象:校领导接待时要端正姿态,穿着得体,注意仪表仪容,以展现学校的良好形象。

(2)注意礼仪:校领导接待时要礼貌待客,主动引导对话,注意语言、表情和姿态的得体与谦和。

(3)注意机密:校领导在接待过程中要谨慎处理机密事项,严守保密纪律,确保信息安全。

(4)注意礼品:适当时可赠送校方文化纪念品或书籍等,避免送贵重物品,以免引起误解。

五、制度执行与监督校领导办公室负责制度的具体执行与监督工作。

定期对校领导接待日制度进行全面评估,及时调整和完善制度内容。

对于违反制度或接待不当的行为,将依据相关规定进行严肃处理。

学校书记接访日制度

学校书记接访日制度

一、制度背景为贯彻落实党的群众路线,加强学校作风建设,提高学校管理和服务水平,切实解决师生员工的合理诉求,构建和谐校园,我校特制定本制度。

二、制度目的1. 建立畅通的沟通渠道,及时了解师生员工的意见和建议,解决实际问题。

2. 加强学校与师生员工的联系,增进相互了解,提高学校管理和服务水平。

3. 营造良好的校园氛围,促进学校和谐稳定发展。

三、制度内容1. 接访时间(1)每周三下午为学校书记接访日。

(2)如遇节假日,接访日顺延至下一个工作日。

2. 接访地点学校会议室(具体地点另行通知)。

3. 接访对象全体师生员工。

4. 接访内容(1)学校教学、科研、管理等方面的问题和建议。

(2)师生员工在工作、学习、生活等方面遇到的困难和诉求。

(3)对学校工作的意见和建议。

5. 接访方式(1)现场接访:师生员工可直接到接访地点进行反映。

(2)预约接访:师生员工可通过电话、电子邮件等方式预约接访时间。

(3)书面反映:师生员工可将问题以书面形式提交至学校办公室。

6. 接访程序(1)接访前,学校办公室负责制定接访日程,并提前通知师生员工。

(2)接访过程中,书记认真听取师生员工的反映,做好记录。

(3)接访结束后,学校办公室对反映的问题进行梳理,并及时反馈给相关部门。

7. 问题处理(1)对能立即解决的问题,书记现场协调相关部门予以解决。

(2)对需要进一步调查和处理的问题,书记责成相关部门在规定时间内予以解决。

(3)对暂时无法解决的问题,书记做好解释工作,并及时向师生员工反馈进展情况。

四、制度保障1. 学校将定期对书记接访日制度执行情况进行检查,确保制度落实到位。

2. 学校对反映问题较多的部门或个人,将进行通报批评,并追究相关责任。

3. 学校鼓励师生员工积极参与书记接访日活动,为学校发展建言献策。

五、附则本制度自发布之日起施行,由学校办公室负责解释。

如有未尽事宜,由学校党委研究决定。

学校接访来访制度

学校接访来访制度

一、总则为加强学校内部管理,规范来访接待工作,提高工作效率,保障来访人员合法权益,根据国家相关法律法规,结合我校实际情况,特制定本制度。

二、接待原则1. 尊重来访人员,热情接待,主动服务,维护学校形象。

2. 严格保密,对来访人员的个人信息和谈话内容予以保密。

3. 依法依规处理,对来访事项进行认真研究,依法依规处理。

4. 公正公平,对来访事项的处理要公正公平,确保来访人员合法权益。

三、接待范围1. 学生、家长、教职工及其他相关人员对学校教育教学、管理、服务等方面提出的意见和建议。

2. 学生、家长、教职工及其他相关人员对学校相关政策的咨询。

3. 学生、家长、教职工及其他相关人员对学校教育教学、管理、服务等方面存在的问题反映。

4. 其他需要学校接待的事项。

四、接待程序1. 接待人员应主动、热情地迎接来访人员,并向来访人员介绍接待流程。

2. 认真听取来访人员的陈述,做好记录。

3. 对来访事项进行初步了解,确定是否属于学校职责范围内。

4. 如属于学校职责范围内,应及时转交相关部门处理;如不属于学校职责范围内,应向来访人员说明情况。

5. 对来访事项的处理结果,应及时向来访人员反馈。

五、接待要求1. 接待人员应具备良好的职业道德,熟悉学校相关政策和规章制度。

2. 接待人员应具备较强的沟通能力,善于倾听,耐心解答。

3. 接待人员应保持良好的精神状态,文明礼貌,态度和蔼。

4. 接待人员应严格遵守保密制度,不得泄露来访人员的个人信息和谈话内容。

六、监督与考核1. 学校设立接访来访监督小组,负责对接待工作进行监督。

2. 学校定期对接待工作进行考核,考核结果作为评价接待人员工作的重要依据。

3. 对接待工作中存在问题的,学校将责令相关人员进行整改,并追究相关责任。

七、附则1. 本制度自发布之日起施行。

2. 本制度由学校办公室负责解释。

3. 本制度如与国家法律法规相抵触,以国家法律法规为准。

学校公开接访制度

学校公开接访制度

一、制度背景为了进一步推进学校民主管理,保障师生员工的合法权益,提高学校管理水平,我校特制定本公开接访制度。

本制度旨在通过公开透明的接访方式,及时解决师生员工反映的问题,维护学校和谐稳定。

二、制度目的1. 落实学校民主管理制度,保障师生员工的知情权、参与权、表达权和监督权。

2. 提高学校管理透明度,增强师生员工的信任度,构建和谐校园。

3. 及时发现和解决学校管理中存在的问题,促进学校持续健康发展。

三、制度内容1. 接访对象:我校全体师生员工。

2. 接访时间:每周二下午14:00-16:00。

3. 接访地点:学校办公楼XX室。

4. 接访人员:校领导、相关部门负责人及工作人员。

5. 接访程序:(1)师生员工提出接访申请,填写《学校公开接访登记表》。

(2)学校接访部门对申请进行审核,确认接访时间。

(3)接访时,师生员工应携带相关证明材料,向接访人员陈述问题。

(4)接访人员认真听取师生员工反映的问题,详细记录,并及时给予解答。

(5)对师生员工反映的问题,接访人员应及时向相关部门负责人汇报,并跟踪办理情况。

6. 接访要求:(1)接访人员应严格遵守工作纪律,热情接待,耐心解答。

(2)师生员工应如实反映问题,不得捏造事实、诬告陷害。

(3)接访过程中,接访人员与师生员工应保持平等、尊重的态度。

(4)接访结束后,接访部门应将处理结果及时反馈给师生员工。

四、制度保障1. 学校成立公开接访工作领导小组,负责制度的实施和监督。

2. 学校设立公开接访举报箱,方便师生员工反映问题。

3. 学校定期对公开接访工作进行总结,分析问题,改进工作。

4. 学校对在公开接访工作中表现突出的单位和个人给予表彰和奖励。

五、附则1. 本制度自发布之日起实施。

2. 本制度由学校公开接访工作领导小组负责解释。

通过本制度的实施,我校将进一步加强民主管理,提高管理水平,为师生员工创造一个和谐、稳定、良好的学习和工作环境。

学校接访日制度

学校接访日制度

学校接访日制度
为切实做好我校信访接待工作,根据国家《信访条例》,结合学校实际,经研究决定,实行学校校长办公会领导接访日制度。

具体意见如下:
一、指导思想
认真贯彻“三个代表”重要思想,坚持以人为本,畅通民主渠道,更好地解决师生员工学习、工作和生活中的实际问题,营造民主、团结、稳定、和谐的办学氛围,推进学校各项事业健康、快速发展。

二、接访时间和地点
每周四下午2:30-5:30,学校办公室,联系电话:XX。

三、接访内容
1.关系到师生员工学习、工作、生活,需领导出面协调解决的问题。

2.师生员工对学校建设和发展的意见、建议。

3.需要向学校党政领导反映的其他问题。

四、接访程序
1.参加接访日工作的领导包括:校长、副校长、工会主席。

学校领导在接访日轮流值班接待来访教职员工。

2.学校办公室负责组织实施具体事宜,安排值班人员,按先后顺序接待来访,搞好接访服务。

3.值班的学校领导要认真听取来访人的情况反映。

对能够直接答复解决的问题,应直接答复解决,或责成有关职能部门进行处理;对当时不能解决的问题,应做好思想疏导和解释说明工作,并尽快向党委和行政汇报,协调有关部门,限期处理并答复。

4.值班工作人员要认真做好接访记录,填写《学校校长办公会接访日接访事项督办单》。

5.学校办公室负责来访事项的督办督察工作。

五、接访要求
1.来访人员要服从工作人员安排,反映问题要实事求是,举止文明,不干扰机关正常工作秩序,不借题发挥或进行人身攻击。

2.对已转交有关职能部门办理或已书面答复的事项,不再重复受理。

六、其他事宜
本意见自公布之日起实施。

小学校长接访制度范本

小学校长接访制度范本

小学校长接访制度范本一、总则为加强学校与家长、社会之间的沟通与交流,提高学校民主管理水平,及时解决师生员工在工作、学习和生活中存在的问题,广泛听取对学校工作的意见和建议,更好地服务师生和社会,制定本制度。

二、接访时间每周五下午2:00-4:00(节假日和寒暑假除外),由学校安排一名校级干部负责接待工作。

三、接访地点学校接待室。

四、接访对象全校师生员工、学生家长及社会各界群众。

五、接访内容1. 全校师生员工、学生家长在教育教学、管理、学习、生活等方面遇到的问题,以及对学校建设和发展等方面的意见、建议。

2. 学生家长及社会相关人士对学校工作的意见、建议和批评。

六、接访要求1. 负责接待的校领导要按时到位,热情接待来访人员,耐心听取他们所反映的问题,并做好记录。

2. 对来访人员反映的问题,属一般性的且在职权范围内能解决的,应立即予以解决;不在职权范围内的事项应及时转至其他校级领导或相关处室负责人尽快处理;重大事项须提交校长办公会研究解决。

3. 对来访人员提出的意见和建议,能解决的要明确解决时限,因客观原因不能解决的,要向来访人员说明原因,并做好解释工作。

4. 实行接访问题跟踪处理制度,对不能当日解决的问题,接待人员要对问题进行跟踪处理,直到问题彻底解决;校长要做好接访记录。

七、保密原则对来访人员反映的问题中要求保密的内容,学校要予以保密。

八、附则本制度自发布之日起实施,原有相关规定与本制度不符的,以本制度为准。

本制度的解释权归学校所有。

通过实施校长接访制度,学校能够更加及时地了解师生员工及家长的需求和关切,及时解决他们在工作中、学习中、生活中遇到的问题,进一步推进学校民主建设,提高学校服务质量和办学水平,努力办人民满意的教育。

校领导接待日制度

校领导接待日制度

校领导接待日制度
是指学校规定的校领导专门接待日,即校领导在特定的时间段内接待学校教职工和学生的制度。

这一制度的目的是为了加强校园内的沟通交流,促进领导与师生之间的联系和互动,提高校园管理的效果。

校领导接待日一般安排在每周的固定时间,一般是上午或下午的一天。

在这一天,校领导会提前通知教职工和学生,以便他们有充分的时间准备与校领导交流的话题。

在接待日到来之前,学校也会组织相应的准备工作,例如设置接待地点、安排接待人员等。

在校领导接待日中,教职工和学生可以通过事先预约的方式与校领导进行面对面的交流。

他们可以提出自己的问题、意见或建议,校领导会认真倾听并及时解答,或者将问题转交给相关部门进行处理。

这样,师生的声音和关切就能够得到有效地反馈和解决。

此外,校领导接待日还可以安排领导走访学生宿舍、教学楼和实验室等地,了解学生的学习和生活情况。

这样可以直接接触到实际情况,及时解决学生的问题,改善学校的学习和生活环境。

校领导接待日制度的实施可以提高学校的透明度和民主管理水平,使领导与师生之间建立起更好的互信和沟通的渠道。


时,这也是一种倾听师生声音、体察民情的方式,为学校的发展提供了宝贵的意见和建议。

总之,校领导接待日制度是一种有效的学校管理制度,促进了学校领导与师生之间的良好互动和沟通,实现了民主管理的目标。

学校接访工作制度

学校接访工作制度

学校接访工作制度一、前言为了加强学校与家长、学生及社会各界的沟通与交流,提高学校管理水平和教育教学质量,树立良好的学校形象,根据国家有关法律法规和学校实际情况,特制定本接访工作制度。

二、接访工作原则1. 坚持以人民为中心,关注家长、学生和社会的需求,热情、耐心、细致地做好接访工作。

2. 坚持实事求是,对来访者反映的问题,要认真调查、核实,确保接访工作的准确性和有效性。

3. 坚持依法依规,严格遵守国家法律法规,确保接访工作的合法性。

4. 坚持高效、便捷,简化接访程序,提高工作效率。

三、接访工作内容1. 接访对象(1)家长:关心孩子成长、教育问题的家长。

(2)学生:对学校教育教学、管理等方面有意见和建议的学生。

(3)教师:对学校教育教学、管理工作有意见和建议的教师。

(4)社会人士:关心学校发展、对学校有意见和建议的社会各界人士。

2. 接访内容(1)教育教学:课程设置、教学方法、教学成果、学生评价等方面。

(2)学生管理:学生行为规范、心理健康、学生权益等方面。

(3)师资队伍:教师队伍建设、教师待遇、教师培训等方面。

(4)设施设备:学校硬件设施、教学设备、生活设施等方面。

(5)学校管理:学校发展规划、学校制度、学校形象等方面。

四、接访工作程序1. 接访登记(1)来访者在接访登记表上填写相关信息,包括姓名、性别、年龄、联系方式、来访时间等。

(2)接访人员对接访内容进行简要记录,确保信息准确无误。

2. 接访处理(1)接访人员根据来访内容,及时与相关部门沟通,了解情况。

(2)对接访内容进行分类,对一般性问题,可当场答复;对重大问题,需向上级领导汇报,并在3个工作日内给予答复。

(3)对接访过程中发现的问题,及时提出整改措施,督促相关部门整改。

3. 接访反馈(1)接访结束后,接访人员应向来访者反馈处理结果,确保来访者满意。

(2)对来访者的意见和建议,学校应认真采纳,及时改进工作。

五、接访工作制度1. 接访时间(1)每周一至周五上午8:0011:30,下午2:305:30为正常接访时间。

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中澳学院学校领导接访制度
为切实实践行党的群众路线,加强作风建设,落实相关政策宣传要求,拓宽校情民意沟通渠道,保障群众对学校工作的知情权、参与权和监督权,提高民主管理和民主监督水平,促进学校事业和谐发展,本着“一切为了学生”“为了学生一切”“为了一切学生”的服务育人理念,制定本制度。

一、接访人员
主要为学校领导班子成员(如参加接访的学校领导认为有必要,可安排相关部门、系部、直属机构负责人以及其他有关工作人员参加接访)。

二、接访对象
本校师生员工、学生家长。

三、接访内容
(一)有关学院贯彻执行国家法律法规、方针政策以及上级有关决定、部署的意见、建议或咨询。

(二)涉及学院改革、建设、发展、稳定等方面的意见、建议或咨询。

(三)加强和改进学院各级领导班子建设的意见、建议,或各级领导干部在工作作风、廉洁自律等方面的问题或意见、建议。

(四)对学院各项规章制度、工作安排方面的意见、建议或要求。

(五)对学院教学科研、学科建设、人才培养、行政管理、后勤服务等方面工作的意见、建议或要求。

(六)对学院各级党组织、行政单位和职能部门,在保障党员权利和师生员工合法权益方面存在的问题、意见或需要反映的情况。

(七)个人在学习、工作、生活中遇到的需要组织给予帮助解决的困难或问题。

(八)其他需要反映的问题。

四、接访方式
1.值班接访:值班校领导在值班当日,根据工作安排,听取来访对象反映的情况、意见和建议。

值班地点建议为心理健康教育中心办公室。

时间建议为每周五下午2点30-5点。

2.预约接访:接访对象事先当面或用电话与值班室工作人员联系,说明有关情况,然后由办公室工作人员与相关领导联系沟通具体接访事宜并告知接访预约对象。

五、接访程序(“三长”制度)
1.预约接访。

2.在接访过程中,对接访对象提出的问题,有关领导和工作人员能立即答复的应立即答复,或由参加接访的校领导责成有关部门、系部、直属机构进行答复;不能立即答复的应转告学校分管领导以及其他有关领导,由其在调查研究后,限期处理并答复,或视具体情况,提交学校党委会议、校长办公会议讨论解决;无法给予答复的,应说明理由,引导接访对象依法通过其他合法渠道解决问题。

六、接访要求
(一)为增强接访工作的针对性,使师生员工反映的问题能够得到更快更好的解决,将接访领导名单挂牌和上网公布。

(二)负责接访的院领导应提前安排好工作,做好来访接待准备,保证接访时间。

确因特殊情况当周不能接访,应提前通知办公室,由办公室协商其他院领导接访。

(三)陪同接访部门一般应由主要负责人参加。

主要负责人确因特殊情况不能参加的,应提前向接访领导和办公室报告,并安排部门其他负责人参加。

(四)来访人应按预约时间准时到达;反映问题时,须实事求是,客观公正,简洁明了,避免过激言行。

对以上访为由,无理取闹,妨碍学院正常工作秩序,且劝告无效者,交由学院相关部门处理。

(五)陪同接访的相关部门负责人和工作人员,应严格遵守工作纪律,认真落实领导指示精神,自觉保守工作秘密,不得随意扩散来访者反映的问题,不得对来访者进行打击报复。

(六)办公室应协助接访领导认真做好接访记录,并负责将院领导接访日的群众来访记录和答复意见、部门办理结果等相关材料收集、整理、存档。

七、其他事项
1.对已转交有关单位办理或已书面答复的事项,学校可不再重复受理相关的接访请求。

2.接访责任单位应按学校有关领导的意见或有关会议的决定办理接访事项,在自身职权范围内,原则上应一般事项当场答复,复杂事项在5个工作日内答复或办结,疑难事项在15个工作日内答复或办结。

3.接访对象应遵纪守法,服从学校关于接访事务的安排,反映问题要实事求是,言谈举止要文明,不干扰学校正常工作秩序,不借题发挥或进行人身攻击。

4.其他形式的信访参照本制度办理。

5.本制度从印发之日起实施,由负责解释。

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