电子商务物流教学大纲

《电子商务物流》教学大纲

《电子商务物流》教学大纲（课程标准）目录一、课程概述 (3)1．课程性质 (3)2．设计思路 (3)3．课程主要内容 (4)1．知识目标 (4)2．能力目标 (5)3．素质目标 (5)三、与前后课程的联系 (6)1．前后课程 (6)2．前导课程说明 (6)3．与后续课程的关系 (6)四、教学内容与学时分配 (6)五、学习资源的选用 (9)1．教材选取的原则 (10)2．推荐教材 (10)3．参考教学资料 (10)六、教师要求 (11)七、学习场地、设施要求 (11)八、考核标准与方式 (11)《电子商务物流》教学大纲（课程标准）课程名称：电子商务物流课程代码：……课程类别：专业核心课程学制学历及教育类别：四年全日制适用专业：电子商务建议学时数：72一、课程概述1．课程性质物流一直是电子商务发展的瓶颈问题，《电子商务物流》是电子商务专业的一门职业技术能力课。

通过本课程的教学，要求学生熟练地、系统地掌握现代物流管理基础知识、基本理论，掌握现代物流管理相关方法和技能，并能理论联系实际，培养学生的分析问题、判断问题和解决问题的能力，为以后从事电子商务工作打好基础。

2．设计思路（1）课程设计理念、依据课程的设计充分体现开放性、职业性和实践性三个特点。

①开放性体现在教学地点包括校内多媒体教室和实训室，课堂上师生间交流、沟通顺畅；②职业性体现在课程培养目标设立以岗位职业能力标准为依据、以职业能力为本位，培养学生的职业技能。

③实践性体现在课程内容以实际工作任务为引领、以工作过程为主线、以行动为导向，突出学生的实践动手能力的培养。

（2）课程设计思路根据课程设计理念，我们确立《电子商务物流与实务》课程的设计思路：以电子商务企业的物流管理相关工作岗位的任职要求和职业能力为导向，以物流企业的电子商务管理相关工作岗位的任职要求和职业能力为拓展，彻底打破原有的理论教学体系，建立工学结合教学体系，突出课程的应用性、实践性和操作性。

电子商务物流教学大纲

电子商务物流教学大纲标题：电子商务物流教学大纲一、课程概述电子商务物流课程是一门涵盖电子商务和物流管理的综合性学科。

本课程旨在培养学生的电子商务物流理念、技术和实践能力，以适应电子商务迅猛发展带来的物流管理挑战。

二、课程目标1、理解电子商务的基本概念、发展历程和影响，掌握电子商务物流的基本原理。

2、熟悉电子商务物流的主要流程，包括订单处理、仓储管理、配送、运输和物流信息管理等。

3、掌握电子商务物流的常用技术，包括物联网技术、大数据分析、人工智能等。

4、了解电子商务物流的法规与政策，熟悉相关的国际法规和标准。

5、培养实践操作能力，能够设计、实施和管理电子商务物流解决方案。

三、课程内容1、电子商务基础（20%）：介绍电子商务的基本概念、发展历程和影响，电子商务物流的基本原理。

2、电子商务物流流程（30%）：详细介绍电子商务物流的主要流程，包括订单处理、仓储管理、配送、运输和物流信息管理等。

3、电子商务物流技术（25%）：介绍电子商务物流的常用技术，包括物联网技术、大数据分析、人工智能等。

4、电子商务物流法规与政策（15%）：介绍电子商务物流的法规与政策，熟悉相关的国际法规和标准。

5、实践操作（10%）：设计、实施和管理电子商务物流解决方案，结合实际案例进行实践操作。

四、教学方法1、理论教学：通过讲座、案例分析、小组讨论等方式，使学生深入理解电子商务物流的基本概念和技术。

2、实践教学：通过实际操作、模拟实验等方式，培养学生的实践操作能力。

3、在线教学：利用网络平台，如在线课程、论坛、社交媒体等，进行实时互动教学。

4、案例研究：通过研究成功和失败的案例，分析电子商务物流管理的最佳实践。

五、评估方式1、作业：布置相关主题的书面作业，以评估学生对课程内容的理解。

2、小组讨论：组织小组讨论，鼓励学生积极参与，提出自己的观点和建议。

3、期末考试：通过书面或口头考试，评估学生对课程理论和实践知识的掌握程度。

4、项目成果：要求学生完成一个实践项目，以评估他们将所学知识应用于实际问题的能力。

课程教学大纲：2024电子商务物流管理教学大纲、电商物流教学大纲、物流管理教学大纲

《电子商务物流管理》课程教学大纲一、课程基本信息二、课程教学目标本课程主要教学任务是培养学生对电子商务物流管理相关概念、理论、方法、技术的理解和应用能力，使学生了解现代物流的基本概念和发展状况，掌握现代物流的管理方法；同时，使学生对电子商务物流管理有一个全面、深入的认识和了解，并掌握TPL软件的操作流程和方法，为将来参与企业物流运作和管理做准备。

具体目标如下：课程目标1：能够掌握电子商务物流管理和供应链管理的基本概念、电子商务与现代物流的关系及电子商务物流模式等理论知识，并将其应用于解决电子商务以及物流管理专业领域的管理问题。

课程目标2：能够将电子商务物流管理中供应链及供应链管理的相关的理论知识融会贯通，具有一定地分析现代物流对电子商务发展影响程度的能力，灵活地应用于专业实践之中，适应电子商务与物流行业的发展。

课程目标3：能够应用相关理论知识分析现代物流对电子商务发展的影响程度，搜集电子商务物流的相关数据优化现代企业物流运作模式。

三、课程目标对毕业要求的支撑关系四、教学学时分配《电子商务物流管理》课程教学学时分配表五、教学内容和教学要求第一章电子商务概述【教学基本要求】通过本章的学习，掌握电子商务的概念与分类；理解电子商务的基本框架结构；了解电子商务的基本特征、功能及优势。

【教学重点和难点】教学重点：电子商务的基本概念、特征及主要功能以及电子商务的基本框架结构等。

教学难点：电子商务的功能与优势，电子商务系统框架结构。

【教学内容】第一节电子商务的基本概念（一）电子商务的定义、内涵、特点（二）电子商务的分类、功能和优势第二节电子商务系统框架结构（一）电子商务环境的五个层面（二）电子商务的两大支柱第三节我国电子商务的发展（一）我国电子商务的发展历程（二）我国电子商务的发展现状（三）我国电子商务的发展趋势本章习题要点：电子商务的定义、内涵、分类、特点、功能和优势，电子商务环境的五个层面，电子商务的两大支柱。

电子商务物流教学大纲

电子商务物流教学大纲电子商务物流教学大纲随着互联网的迅猛发展，电子商务已经成为现代商业活动的重要组成部分。

而物流作为电子商务的重要环节，也逐渐受到了广泛关注。

为了提高学生对电子商务物流的理解和应用能力，我们需要制定一份完善的电子商务物流教学大纲。

一、课程简介电子商务物流是一门综合性课程，旨在培养学生对电子商务物流的全面了解和应用能力。

通过本课程的学习，学生将了解电子商务物流的基本概念、发展趋势以及相关的技术和管理方法。

二、课程目标1. 掌握电子商务物流的基本概念和理论知识；2. 了解电子商务物流的发展趋势和挑战；3. 熟悉电子商务物流的技术和工具；4. 培养学生的电子商务物流分析和解决问题的能力；5. 培养学生的团队合作和沟通能力。

三、课程内容1. 电子商务物流概述- 电子商务物流的定义和特点；- 电子商务物流与传统物流的比较；- 电子商务物流的发展历程。

2. 电子商务物流的基本环节- 订单处理与管理；- 仓储与库存管理；- 运输与配送管理；- 售后服务与退货管理。

3. 电子商务物流的技术与工具- 电子数据交换（EDI）；- 供应链管理系统（SCM）；- 运输管理系统（TMS）；- 仓储管理系统（WMS）。

4. 电子商务物流的案例分析- 通过实际案例，分析电子商务物流的应用与挑战；- 学生自主选择并分析一家电子商务企业的物流管理情况。

5. 电子商务物流的创新与发展- 电子商务物流的新技术和趋势；- 电子商务物流的可持续发展。

四、教学方法1. 理论授课- 通过讲授基本概念和理论知识，帮助学生建立起对电子商务物流的整体认识。

2. 案例分析- 通过分析真实的电子商务物流案例，让学生了解实际运作中的问题和挑战，并提供解决方案。

3. 小组讨论- 组织学生进行小组讨论，让他们共同思考和解决电子商务物流中的问题，培养团队合作和沟通能力。

4. 实践操作- 组织学生进行电子商务物流相关的实践操作，如使用供应链管理系统、运输管理系统等。

电子商务物流教学大纲

目录《电子商务物流》课程教学大纲 (1)一、课程的性质与任务 (1)二、课程教学目标 (1)三、教材 (2)四、考核标准 (2)五、课题及课时分配 (3)三、课程教学内容和要求 (4)项目一、电子商务物流认知 (4)（一）现代物流认知 (4)实训1：物流行业服务电子商务的现状调研 (5)项目二、电子商务物流服务细则制 (5)（一）电子商务物流服务模式及内容 (5)（二）电子商务物流服务细则 (5)（三）不同类型电子商务企业的物流服务细则 (6)项目三、电子商务物流供应商选择 (6)（一）电子商务物流供应商选择概述 (6)（二）电子商务物流供应商评估与选择 (6)（三）电子商务物流供应商管理 (7)实训：电子商务物流——快递公司服务比较 (7)实训：xxx天猫旗舰店物流供应商选择方案 (7)项目四、仓库管理及仓库管理软件的使用 (7)（一）电子商务的仓储与配送管理 (7)（二）仓库管理软件的使用 (7)项目五、电子商务库存控制与发货管理 (7)（一）电子商务库存控制 (8)实训：为双翼天猫店绘制仓库布局图 (8)项目六、电子商务物流售后服务 (8)（一）电子商务物流售后规则 (8)（二）电子商务物流售后常见问题及处理 (9)（三）电子商务物流售后客服 (9)实训：电子商务物流售后服务策划 (9)项目七、电子商务物流成本控制 (9)（一）电子商务物流成本认知 (10)（二）电子商务物流配送成本控制 (10)（三）电子商务库存成本控制 (10)（四）电子商务物流退换货成本控制 (10)实训：xxx天猫店的物流成本核算 (10)实训：跨境电子商务物流成本控制方案设计 (10)项目八、电子商务物流绩效评价与管理.................................................（一）电子商务物流绩效评价概述 (11)（二）电子商务物流绩效评价的主要方法 (11)（三）基于KPI的电子商务物流绩效评价与管理 (11)实训：xxx天猫店物流岗位考核方案设计 (12)四、大纲说明..........................................................《电子商务物流》课程教学大纲适用专业：计算机专业学时数：32一、课程的性质与任务1.课程的性质：本课程是一门跨电子商务和物流两个专业领域的综合性、交叉性的新兴学科，融电子商务与物流的专业知识和专业技能为一体的实践性很强的课程。

《电子商务物流管理》教学大纲

浙江商业职业技术学院电子商务专业《电子商务物流管理》课程教学大纲一、课程的性质、目的与任务本课程是高职电子商务专业的专业必修课程。

其主要教学任务是培养学生对电子商务物流管理相关概念、理论、方法、技术的理解和应用能力，使学生了解现代物流的基本概念和发展状况，掌握现代物流的管理方法。

本课程结合各种应用的案例和成熟的TPL产品，使学生对电子商务物流管理有一个全面、深入的认识和了解，并掌握TPL软件的操作流程和方法，为将来参与企业物流运作和管理做准备。

本大纲依据高职高专《电子商务》专业教学计划中规定的专业培养目标而编制。

二、课程的教学目标[知识目标]1. 了解电子商务物流管理和供应链管理的基本概念2. 掌握需求预测与库存管理的方法与基础知识3. 掌握仓储与配送管理的方法与基础知识4. 掌握客户服务管理的方法与相关知识5. 掌握运输管理的方法与基础知识6. 掌握仓储管理的方法与基础知识7. 掌握包装、装卸搬运和流通加工的基础知识8. 掌握第三方物流管理的方法与内容9. 掌握供应链管理的方法与绩效评估10. 掌握物流信息系统的构建与应用11. 掌握物流成本管理的方法与本量利分析方法12. 掌握电子商务的物流模式[能力目标]1.通过学习，具备能够利用物流基础知识完成物流流程初步优化设计的能力2.通过学习，具备能够利用存储与配送管理知识完成物流流程的存储与配送管理优化设计的能力3.通过学习，具备能够利用运输管理知识完成物流流程的运输管理优化设计的能力4.通过学习，具备能够利用包装、装卸搬运和流通加工的知识完成物流流程的包装、装卸搬运和流通加工优化设计的能力5.通过学习，具备能够利用第三方物流管理知识向用户推荐第三方物流企业的能力6.通过学习，具备能够利用供应链管理知识完成供应链运作流程的初步优化设计的能力7.通过学习，具备能够利用物流信息系统知识完成物流流程的信息系统优化设计的能力8.通过学习，具备能够利用物流成本知识对企业的物流成本进行简单的核算、本量利分析和预算管理的能力9.通过学习，具备能够利用物流与电子商务的相关知识完成现代企业优化物流运作模式的能力10.通过实践操作，具备第三方物流管理软件的应用能力[素质目标]1.培养学生利用所学知识分析问题、解决问题的能力2.学习严谨的学风.创新意识和创新精神、科学求学态度3.进一步懂得懂法守法和互助合作职业素养的意义4.理解提高我国电子商务物流管理水平促进我国国民经济发展的意义三、课程内容与要求理论教学部分第一单元电子商务物流管理（一）教学内容第一节电子商务物流管理的基本概念一、电子商务与物流管理的关系二、物流的定义1．国外物流的定义2．我国的物流定义三、物流的发展历史四、物流的作用第二节物流活动的基本功能一、运输功能1．运输的定义2．运输的主要功能二、存储功能1．存储的定义2．存储的主要功能三、装卸搬运功能1．装卸搬运的定义2．装卸搬运的主要功能四、包装功能1．包装的定义2．包装的主要功能五、配送功能1．配送的定义2．配送的主要功能六、流通加工功能1．流通加工的定义2．流通加工的主要功能七、物流信息处理功能1．物流信息处理的定义2．物流信息处理的主要功能第三节物流类别一、根据物流系统的大小划分1．宏观物流2．微观物流二、根据物流作用划分1．供应物流2．销售物流3．生产物流4．回收物流5．废弃物流三、根据物流区域的大小划分1．国际物流2．区域物流（二）教学要求1．了解物流的发展历史2．理解物流的定义与作用3．掌握现代物流活动的基本功能（三）教学重点与难点[重点]1．物流基本概念2．物流活动的基本功能[难点]1．物流基本概念2．物流活动的基本功能第二单元存储与配送管理（一）教学内容第一节存储管理一、存储的基本概念二、仓库的分类第二节库存控制一、库存基本概念二、库存管理1．库存控制2．库存重点管理方法3．基本经济定购批量模型第三节配送管理一、配送的概念1．配送的概念2．配送的特点二、配送的分类第四节配送中心作业管理一、进货作业1．进货作业的流程2．进货作业的要求二、存储作业1．存储作业的流程2．存储作业的要求三、盘点作业1．盘点作业的流程2．盘点作业的要求四、拣货作业1．拣货作业的流程2．拣货作业的要求五、补货作业1．补货作业的流程2．补货作业的要求六、出货作业1．出货作业的流程2．出货作业的要求七、输配送作业1．输配送作业的流程2．输配送作业的要求（二）教学要求1．了解存储管理的基本概念2．理解库存控制和配送管理的基本概念3．掌握库存控制的方法4．掌握配送中心的作业管理（三）教学重点与难点[重点]1．库存控制的方法2．配送中心的作业管理[难点]1．库存控制的方法2．配送中心的作业管理第三单元运输管理（一）教学内容第一节运输管理概述一、运输管理的定义二、运输管理的分类第二节各种运输方式的特点一、铁路运输的特点二、公路运输的特点三、水路运输的特点四、航空运输的特点五、管道运输的特点第三节铁路运输管理一、铁路运输管理的主要内容二、铁路运输管理的相关技术第四节公路运输管理一、公路运输管理的主要内容二、公路运输管理的相关技术第五节水路运输管理一、水路运输管理的主要内容二、水路运输管理的相关技术第六节航空运输管理一、航空运输管理的主要内容二、航空运输管理的相关技术第七节物流运输合理化一、运输方式的选择1．合理运输的要素2．不合理运输的形式二、运输的合理措施（二）教学要求1．了解运输管理的基本概念2．理解运输的作用与原理3．掌握各种运输方式的特点和选择方法4．掌握运输合理化的措施（三）教学重点与难点[重点]1．各种运输方式的特点2．物流运输合理化[难点]1．各种运输方式的特点2．物流运输合理化第四单元包装、装卸搬运和流通加工（一）教学内容第一节包装管理一、包装的基本概念二、包装与流通环境三、包装材料技术与设计四、包装的发展趋势第二节装卸、搬运管理一、装卸搬运管理的概念二、装卸搬运管理的目标三、装卸搬运管理的原则四、装卸搬运机械五、装卸搬运设备系统第三节流通加工管理一、流通加工的类型及地位二、流通加工的合理化（二）教学要求1．了解包装、物料搬运与流通加工的作用2．理解物料搬运的基本原则3．掌握包装材料技术与设计4．掌握流通加工的合理化的措施（三）教学重点与难点[重点]1．包装管理2．装卸、搬运管理[难点]1．包装管理2．装卸、搬运管理第五单元第三方物流管理（一）教学内容第一节第三方物流的基本概念一、第三方物流的定义二、第三方物流的特点三、第三方物流的分类第二节影响第三方物流发展的因素一、市场对TPL的需求二、运输规章制度三、新的物流理念四、信息技术的高速发展第三节我国物流需求市场分析一、我国物流运作现状二、物流市场需求量分析三、物流市场需求结构分析第四节第三方物流的选择一、分析成本因素二、第三方物流企业的特长及资源三、第三方物流的服务水平第五节第三方物流管理内容一、合同管理二、能力管理三、设备管理四、安全管理五、信息管理第六节区域物流系统一、我国区域物流的现状二、区域经济与区域物流系统规划三、区域物流的主要模式四、区域物流的特点与作用五、典型的区域物流系统（二）教学要求1．了解物流市场的需求2．理解第三方物流的含义3．掌握影响第三方物流发展的因素4．掌握第三方物流的选择5．掌握第三方物流管理内容（三）教学重点与难点[重点]1．第三方物流的含义2．第三方物流的选择3．区域物流系统[难点]1．第三方物流的含义2．第三方物流的选择3．区域物流系统第六单元供应链管理（一）教学内容第一节供应链管理的概念及特征一、供应链的概念二、供应链的特征三、供应链管理的概念四、供应链管理的特征第二节供应链合作关系一、供应链合作关系的定义二、供应链合作关系的形成三、供应链合作关系的制约因素第三节供应链管理绩效评估一、传统企业绩效评价方法及其缺陷二、供应链绩效评价指标的特点三、供应链绩效评价指标体系第四节供应链下的QR与ECR一、供应链下的QR二、供应链下的ECR（二）教学要求1．了解供应链和供应链管理的基本概念2．了解传统管理与供应链管理的区别3．理解供应链合作关系的制约因素4．掌握供应链管理绩效评估体系5．掌握供应链下的QR与ECR（三）教学重点与难点[重点]1．供应链管理绩效评估体系2．供应链下的QR与ECR[难点]1．供应链管理绩效评估体系2．供应链下的QR与ECR第七单元物流信息系统（一）教学内容第一节信息管理和信息系统一、信息管理二、信息资源管理三、信息系统第二节物流信息系统一、物流信息系统的组成二、企业资源计划三、客户关系管理第三节现代物流信息系统的建设与应用一、自动识别技术二、条码技术（二）教学要求1．了解信息管理的基本概念2．理解信息系统的含义3．掌握客户关系管理的内容4．掌握物流的条码技术5．掌握物流信息系统的构成与应用（三）教学重点与难点[重点]1．物流的条码技术2．物流信息系统的构成与应用[难点]1．物流的条码技术2．物流信息系统的构成与应用第八单元物流成本管理（一）教学内容第一节物流成本管理概述一、物流成本的概念及其构成二、物流成本管理的基本内容第二节物流成本核算一、物流成本核算目的二、物流成本的核算对象第三节物流成本的性态及本量利分析一、物流成本的性态二、CVP分析基本模型三、保本点数学模型四、安全边际与安全边际率第四节物流成本的预算管理一、编制物流成本预算的作用二、物流成本预算编制方法三、物流成本预算的编制第五节物流责任会计与物流责任成本管理一、企业责任会计二、物流责任会计三、物流责任中心（二）教学要求1．了解物流成本的概念2．了解物流成本管理的基本内容3．理解物流成本核算目的4．理解物流责任中心的作用5．掌握物流成本的本量利分析6．掌握物流成本的预算管理方法（三）教学重点与难点[重点]1．物流成本的本量利分析2．物流成本的预算管理方法[难点]1．物流成本的本量利分析2．物流成本的预算管理方法第九单元物流与电子商务（一）教学内容第一节电子商务物流一、电子商务物流的概念二、物流对电子商务的作用三、电子商务的物流运作模式第二节物流电子商务一、物流电子商务的概念二、电子商务对物流的作用（二）教学要求1．了解电子商务物流的基本概念`2．了解物流电子商务的基本概念3．理解电子商务对物流的作用4．理解物流对电子商务的作用5．掌握电子商务物流的运作模式（三）教学重点与难点[重点]1．电子商务物流的运作模式[难点]1．电子商务物流的运作模式实践操作部分第一部分注册物流公司（一）实践操作内容1．注册物流公司，并分配四个角色2．熟悉3PL平台的物流主页（二）实践操作要求通过在3PL教学模拟平台上注册物流公司，使学生掌握注册物流公司的流程和方法，以及熟悉3PL平台的物流主页的界面和主要功能。

电子商务与物流教学大纲

《电子商务与物流》课程教学大纲一、课程性质与任务（1）课程性质本课程是电子商务专业的技术、理论基础课程。

它既包含了对传统营销模式、谈判磋商模式以及合同，法律安全等方面知识的发展，同时又以计算机、网络技术作为依托，是一门实用性较强的专业课程。

（2）课程任务20世纪末信息技术飞速发展，为社会的各个领域开辟了全新天地，互联网投入商业化运营后，电子商务物流管理应运而生并蓬勃发展，研究电子商务物流管理理论、模式、方法，回答电子商务物流管理发展中一系列理论和实践的问题，是该课程的主要任务。

二、课程目的和要求本课程对学生在知识、素质和能力的要求如下：（1）知识要求掌握电子商务物流管理流程中的基本原理掌握电子商务物流管理流程的操作方法（2）素质要求本课程将培养学生以下几方面职业素质：质量意识：以质为本，以质取胜，使学生意识到质量对于工作的重要性。

团队精神：网络操作过程中，应具有合作精神，协调能力和组织管理能力。

知识技术更新能力：紧密跟踪电子商务物流管理发展的新动态。

（3）能力与技能要求通过本课程的学习，学生应能掌握：电子商务物流管理流程的有关知识电子商务物流管理操作技能三、课程内容及要求课题一一物流基础知识知识点：1、物流的产生与发展2、物流与物流管理3、电子商务物流4、物流的分类重点：电子商务物流的含义与特征。

难点：电子商务物流的功能，电子商务物流的作业流程。

教学方法：讲授及讨论课时分配：讲授3课题二企业物流与现代物流业知识点：1、企业物流与物流组织2、常用的物流管理方法3、现代物流产业重点：常用的物流管理方法。

难点：企业物流与物流组织。

教学方法：讲授及讨论课时分配：讲授3课题三电子商务下物流的运作模式知识点：1电子商务下自营物流2、第三方物流重点：自营物流运作模式的优点与局限。

难点：掌握第三方物流。

教学方法：讲授及讨论课时分配：讲授3课题四分销物流知识点：1运输管理2、装卸搬运3、集装化与集装工具4、装卸搬运概述5、包装和流通加工重点：运输合理化的因素、装卸搬运的组织、包装和流通加工的合理化难点：集装箱和托盘的概念及其优缺点、仓储作业流程。

电子商务物流教学大纲

电子商务物流教学大纲一、课程简介1.1 课程名称：电子商务物流1.2 课程代码：XXXXX1.3 学时安排：总学时XX小时，其中理论课XX小时，实验课XX小时1.4 先修课程：无二、教学目标2.1 知识目标通过本门课程的学习，学生将掌握以下知识和技能：（1）了解电子商务物流的基本概念、发展历程和现状；（2）掌握电子商务物流的组织模式、运作流程和主要环节；（3）熟悉电子商务物流的关键技术和运营策略；（4）了解电子商务物流的法律法规和相关政策；（5）了解电子商务物流的挑战和未来发展趋势。

2.2 能力目标（1）能够分析电子商务物流的作用和重要性；（2）能够设计和组织电子商务物流的流程与系统；（3）能够应用电子商务物流的技术和策略解决实际问题；（4）能够评估和优化电子商务物流的运营效率和效果。

三、教学内容和安排3.1 基础知识讲解（1）电子商务物流的概念与特点；（2）电子商务物流的发展历程与现状；（3）电子商务物流的组织模式与运作流程；（4）电子商务物流的主要环节与关键问题。

3.2 电子商务物流技术与系统（1）物流信息管理系统；（2）电子商务物流仓储与配送系统；（3）电子商务物流跟踪与追踪系统；（4）电子商务物流支付与结算系统。

3.3 电子商务物流运营策略（1）供应链管理与电子商务物流；（2）订单处理与库存管理；（3）配送与运输管理；（4）售后服务与退货管理。

3.4 电子商务物流法律法规与政策（1）电子商务物流相关法律法规概述；（2）电子商务物流政策与管理措施；（3）电子商务物流知识产权保护与消费者权益。

四、教学方法与评价方式4.1 教学方法（1）理论课采用讲授与互动讨论相结合的方式；（2）实验课通过案例分析和模拟操作培养实际操作能力；（3）组织实地考察和企业实践，加强学生对电子商务物流实际应用的了解。

4.2 评价方式（1）考勤与课堂表现；（2）课程作业与实验报告；（3）期末知识与能力综合考核。

五、参考教材和教学资源5.1 参考教材（1）《电子商务物流学》-XX著，XX出版社；（2）《电子商务物流案例分析》-XX著，XX出版社。

《电子商务物流管理》课程教学大纲

《电子商务物流管理》课程教学大纲电子商务物流管理课程教学大纲一、引言电子商务的兴起使得物流管理变得更加重要。

本课程旨在培养学生对电子商务物流的理论和实践的深入了解，使他们能够熟练运用物流管理的原理和工具来支持和优化电子商务活动。

二、课程目的1. 理解电子商务物流管理的概念和重要性；2. 掌握物流管理的基本原理和方法；3. 学习评估和选择适合电子商务的物流策略；4. 熟悉电子商务物流的具体实践与案例分析。

三、教学内容和安排3.1 电子商务物流管理的概述- 电子商务物流管理的定义和背景- 电子商务物流管理的重要性3.2 物流管理基本原理- 物流管理的概念和目标- 物流管理的环节和流程- 物流成本控制和效率提升3.3 电子商务物流策略与组织设计- 电子商务物流策略的概念和分类- 电子商务物流网络设计- 电子商务物流组织与合作伙伴管理3.4 电子商务物流信息系统- 电子商务物流信息系统的作用和功能 - 电子商务物流信息系统的设计和实施 - 电子商务物流信息系统的管理与优化3.5 电子商务物流的实践与案例分析- 电子商务中的仓储与配送管理- 电子商务中的逆向物流管理- 电子商务中的最后一公里配送解决方案3.6 课程总结与展望- 电子商务物流管理的挑战与机遇- 电子商务物流管理的发展趋势四、教学方法与评估方式1. 教学方法：- 授课与讲解：讲解课程理论和实践知识；- 讨论与案例分析：学生参与讨论和分析实际案例；- 实践操作：进行物流模拟实践和系统使用操作；- 小组项目：组织小组项目并进行展示。

2. 评估方式：- 平时表现：包括课堂参与、作业完成情况等；- 个人报告：学生进行个人报告展示；- 小组项目：小组合作完成项目并进行展示；- 期末考试：综合考察学生对课程内容的掌握情况。

五、参考教材1. 《电子商务物流管理导论》，李明著，清华大学出版社；2. 《电子商务物流管理实务》，张华著，人民邮电出版社；3. 《电子商务物流管理案例解析》，王刚著，机械工业出版社。

跨境电子商务物流-教学大纲.docx

《跨境电子商务物流管理》课程教学大纲一、课程概况（Course Overview）课程名称：跨境电子商务物流管理课程编号：适用学生: 国际贸易、电子商务、市场营销、工商管理、金融等学分：4预修课程：电子商务概论、网络营销学二、课程简介（Course Descriptions）本书是一本面向跨境电子商务物流的初学者的理论与实训相结合的实用教材。

本书共8章，包括跨境电子商务物流概述、跨境电子商务物流信息技术、跨境电子商务物流采购、跨境电子商务物流仓储、跨境电子商务物流运输、跨境电子商务物流发货、跨境电子商务海外仓、跨境电子商务通关等内容，同时本书每章设有教学目标、导入案例、课堂实训活动、内容提要、操作重点、技能实训、复盘反思7个板块，全面展示了跨境电子商务物流各个方面的情况。

三、教学内容与教学安排（Course Content and Arrangement）四、推荐教材及参考书目(Recommended Teaching Materials and Reference Books)五、考核与评价方式(Course Evaluation)课程成绩综合多因素客观评定。

其中，出勤情况占课程成绩10%的比例，自主完成的案例报告占课程成绩20%的比例，实验占课程成绩40%的比例，企业实践占课程成绩30%比例。

1.案例报告：结合本课程跨境电商物流管理和实践学习，提交一份系统的店铺企划商业报告，ppt形式，不少于25页。

2.实验成绩：实验考核方式应根据：实验操作情况、实验报告内容、实验结果进行综合评分，其中，实验报告应包括：实验目的、实验过程和结果、实验体会或讨论等内容，实验报告与别人完全类同者不给分。

3.企业实践：（1）参加校外跨境电商物流管理相关实践，并提供相关的实践证明和跨境电商物流管理业绩证明，根据实践时间和运营业绩情况综合进行评分；（2）选择相应的国外电商平台，自主注册运营电商真实店铺，根据运营情况进行评分。

电子商务物流教学大纲

电子商务物流教学大纲一、课程概述电子商务物流是电子商务专业的一门重要课程，它是将电子商务技术与物流管理理论相结合，通过信息化手段，对物流运作过程进行计划、组织、协调与控制，以提高物流效率，降低物流成本的一门综合性应用学科。

本课程旨在培养学生掌握电子商务物流的基本理论和实践技能，能够熟练运用信息技术手段进行物流管理。

二、课程目标通过本课程的学习，学生应掌握以下知识和技能：1、了解电子商务物流的基本概念和特点，熟悉电子商务对物流业的影响；2、掌握电子商务物流的运作流程和关键环节，包括订单处理、库存管理、仓储与配送、运输管理等内容；3、熟悉电子商务物流的信息化管理技术，包括物联网、大数据、人工智能等技术的应用；4、掌握电子商务物流的优化方法和技术，能够运用信息技术手段提高物流效率，降低成本；5、熟悉电子商务物流的相关法规和标准，了解国际物流的发展趋势。

三、课程内容本课程的内容包括以下几个方面：1、电子商务物流概述：介绍电子商务与物流的关系，电子商务对物流业的影响，以及电子商务物流的特点和发展趋势；2、电子商务物流运作流程：介绍电子商务物流的运作流程，包括订单处理、库存管理、仓储与配送、运输管理等环节；3、电子商务物流信息化管理技术：介绍物联网、大数据、人工智能等技术在电子商务物流中的应用，以及如何运用这些技术提高物流效率；4、电子商务物流优化：介绍电子商务物流的优化方法和技术，包括路径优化、库存优化、调度优化等；5、电子商务物流法规与标准：介绍电子商务物流的相关法规和标准，包括国际物流标准和规范，以及我国的电子商务物流法规；6、国际电子商务物流发展：介绍国际电子商务物流的发展趋势和典型案例。

四、教学方法本课程采用理论与实践相结合的教学方法，包括课堂讲授、案例分析、小组讨论、实验实训等多种形式。

同时，可结合多媒体技术进行可视化教学，以提高学生的学习兴趣和效果。

五、考核方式本课程的考核方式可采用期末统一考试的形式，也可以结合学生的平时表现和实验实训情况进行综合评价。

电子商务物流教学大纲

电子商务物流教学大纲第一章：绪论1.1 课程背景和目的电子商务的快速发展对物流行业提出了新的挑战，因此本课程旨在培养学生对电子商务物流的理解和应用能力，以满足当前和未来的市场需求。

1.2 课程内容与结构本课程主要内容包括电子商务物流概述、物流信息技术应用、仓储管理、运输管理、供应链管理等方面的知识。

通过理论讲授、案例分析、实践操作等方式进行教学。

第二章：电子商务物流概述2.1 电子商务物流的定义与特点2.2 电子商务物流发展历程2.3 电子商务物流对供应链的影响第三章：物流信息技术应用3.1 物流信息系统的概念与功能3.2 电子商务物流信息系统架构3.3 物流信息技术在订单管理、库存管理、运输管理中的应用第四章：仓储管理4.1 仓储管理的基本原则与流程4.2 电子商务物流仓储系统设计与优化4.3 仓储设备与自动化技术在电子商务物流中的应用第五章：运输管理5.1 运输方式与选择5.2 物流配送网络的构建与优化5.3 运输成本与效率管理5.4 快递服务品质管理第六章：供应链管理6.1 供应链管理的基本概念与原则6.2 电子商务物流供应链模式6.3 供应链协同与合作机制6.4 供应链风险管理与应急预案第七章：案例分析与实践操作7.1 典型电子商务企业物流模式案例分析7.2 物流管理软件实践操作7.3 电子商务物流方案设计与实施第八章：课程评价与学生考核8.1 课程评价体系与方式8.2 学生考核方式与标准结语通过本课程的学习，学生将全面了解电子商务物流的相关知识和技能，具备分析、设计和实施电子商务物流解决方案的能力，以适应电子商务快速发展的要求。

祝您学有所获，顺利完成学业！。

电子商务物流管理上机教学大纲

电子商务物流管理上机教学大纲
一、实验基本信息
实验属性：非独立设课
课程编号：09060180
课程（实验）中文名称：电子商务物流管理
课程（实验）英文名称：E-Commerce Logistic Man ageme nt
实验学时：8
实验学分：无独立学分
实验开课学期：5
面向专业：电子商务专业
二、实验目的和任务
通过实验培养学生的动手能力、把所学理论知识应用于实践中，运用理论知识解决实际操作中的问题的能力。

为将来从事电子商务活动与管理、现代物流的运作与管理、物流方案的设计打下基础，也为后续课程的学习打好基础。

三、实验教学的基本要求
1、本课程所有的实验，在实验前均由学生自己确定设计方案，并撰写试验报告。

2、实验结束后，对于与实验有关的作业要及时完成。

3、熟练掌握电子商务物流流程及相关知识。

4、掌握电子商务物流网站的建设方案。

5、对于有创新者给予鼓励和支持。

四、实验项目基本情况
五、实验教材或实验指导书
[1]魏修建•电子商务物流管理•重庆：重庆大学出版社，2004-08.
[2]桂学文•电子商务物流•华中师范大学出版社，2003-7
院（系）教学院长（主任）签字: 撰写人签字:。

《电子商务物流管理》教学大纲

浙江商业职业技术学院电子商务专业《电子商务物流管理》课程教学大纲课程名称电子商务物流管理英文名称Electronic CommerceLogisticsManagement课程代码1411026课程性质专业必修课总学时60 学分 3所属学科电子商务适用专业电子商务制（修）订时间2009.6先修课程无大纲执笔人邵贵平大纲审批人一、课程的性质、目的与任务本课程是高职电子商务专业的专业必修课程。

其主要教学任务是培养学生对电子商务物流管理相关概念、理论、方法、技术的理解和应用能力，使学生了解现代物流的基本概念和发展状况，掌握现代物流的管理方法。

本课程结合各种应用的案例和成熟的TPL产品，使学生对电子商务物流管理有一个全面、深入的认识和了解，并掌握TPL软件的操作流程和方法，为将来参与企业物流运作和管理做准备。

?本大纲依据高职高专《电子商务》专业教学计划中规定的专业培养目标而编制。

二、课程的教学目标[知识目标]1. 了解电子商务物流管理和供应链管理的基本概念2. 掌握需求预测与库存管理的方法与基础知识3. 掌握仓储与配送管理的方法与基础知识4. 掌握客户服务管理的方法与相关知识5. 掌握运输管理的方法与基础知识6. 掌握仓储管理的方法与基础知识7. 掌握包装、装卸搬运和流通加工的基础知识8. 掌握第三方物流管理的方法与内容9. 掌握供应链管理的方法与绩效评估10. 掌握物流信息系统的构建与应用11. 掌握物流成本管理的方法与本量利分析方法12. 掌握电子商务的物流模式[能力目标]1.通过学习，具备能够利用物流基础知识完成物流流程初步优化设计的能力2.通过学习，具备能够利用存储与配送管理知识完成物流流程的存储与配送管理优化设计的能力3.通过学习，具备能够利用运输管理知识完成物流流程的运输管理优化设计的能力4.通过学习，具备能够利用包装、装卸搬运和流通加工的知识完成物流流程的包装、装卸搬运和流通加工优化设计的能力5.通过学习，具备能够利用第三方物流管理知识向用户推荐第三方物流企业的能力6.通过学习，具备能够利用供应链管理知识完成供应链运作流程的初步优化设计的能力7.通过学习，具备能够利用物流信息系统知识完成物流流程的信息系统优化设计的能力8.通过学习，具备能够利用物流成本知识对企业的物流成本进行简单的核算、本量利分析和预算管理的能力9.通过学习，具备能够利用物流与电子商务的相关知识完成现代企业优化物流运作模式的能力10.通过实践操作，具备第三方物流管理软件的应用能力[素质目标]1.培养学生利用所学知识分析问题、解决问题的能力2.学习严谨的学风.创新意识和创新精神、科学求学态度3.进一步懂得懂法守法和互助合作职业素养的意义4.理解提高我国电子商务物流管理水平促进我国国民经济发展的意义三、课程内容与要求理论教学部分第一单元电子商务物流管理（一）教学内容第一节电子商务物流管理的基本概念一、电子商务与物流管理的关系二、物流的定义1．国外物流的定义2．我国的物流定义三、物流的发展历史四、物流的作用第二节物流活动的基本功能一、运输功能1．运输的定义2．运输的主要功能二、存储功能1．存储的定义2．存储的主要功能三、装卸搬运功能1．装卸搬运的定义2．装卸搬运的主要功能四、包装功能1．包装的定义2．包装的主要功能五、配送功能1．配送的定义2．配送的主要功能六、流通加工功能1．流通加工的定义2．流通加工的主要功能七、物流信息处理功能1．物流信息处理的定义2．物流信息处理的主要功能第三节物流类别一、根据物流系统的大小划分1．宏观物流2．微观物流二、根据物流作用划分1．供应物流2．销售物流3．生产物流4．回收物流5．废弃物流三、根据物流区域的大小划分1．国际物流2．区域物流（二）教学要求1．了解物流的发展历史2．理解物流的定义与作用3．掌握现代物流活动的基本功能（三）教学重点与难点[重点]1．物流基本概念2．物流活动的基本功能[难点]1．物流基本概念2．物流活动的基本功能第二单元存储与配送管理（一）教学内容第一节存储管理一、存储的基本概念二、仓库的分类第二节库存控制一、库存基本概念二、库存管理1．库存控制2．库存重点管理方法3．基本经济定购批量模型第三节配送管理一、配送的概念1．配送的概念2．配送的特点二、配送的分类第四节配送中心作业管理一、进货作业1．进货作业的流程2．进货作业的要求二、存储作业1．存储作业的流程2．存储作业的要求三、盘点作业1．盘点作业的流程2．盘点作业的要求四、拣货作业1．拣货作业的流程2．拣货作业的要求五、补货作业1．补货作业的流程2．补货作业的要求六、出货作业1．出货作业的流程2．出货作业的要求七、输配送作业1．输配送作业的流程2．输配送作业的要求（二）教学要求1．了解存储管理的基本概念2．理解库存控制和配送管理的基本概念3．掌握库存控制的方法4．掌握配送中心的作业管理（三）教学重点与难点[重点]1．库存控制的方法2．配送中心的作业管理[难点]1．库存控制的方法2．配送中心的作业管理第三单元运输管理（一）教学内容第一节运输管理概述一、运输管理的定义二、运输管理的分类第二节各种运输方式的特点一、铁路运输的特点二、公路运输的特点三、水路运输的特点四、航空运输的特点五、管道运输的特点第三节铁路运输管理一、铁路运输管理的主要内容二、铁路运输管理的相关技术第四节公路运输管理一、公路运输管理的主要内容二、公路运输管理的相关技术第五节水路运输管理一、水路运输管理的主要内容二、水路运输管理的相关技术第六节航空运输管理一、航空运输管理的主要内容二、航空运输管理的相关技术第七节物流运输合理化一、运输方式的选择1．合理运输的要素2．不合理运输的形式二、运输的合理措施（二）教学要求1．了解运输管理的基本概念2．理解运输的作用与原理3．掌握各种运输方式的特点和选择方法4．掌握运输合理化的措施（三）教学重点与难点[重点]1．各种运输方式的特点2．物流运输合理化[难点]1．各种运输方式的特点2．物流运输合理化第四单元包装、装卸搬运和流通加工（一）教学内容第一节包装管理一、包装的基本概念二、包装与流通环境三、包装材料技术与设计四、包装的发展趋势第二节装卸、搬运管理一、装卸搬运管理的概念二、装卸搬运管理的目标三、装卸搬运管理的原则四、装卸搬运机械五、装卸搬运设备系统第三节流通加工管理一、流通加工的类型及地位二、流通加工的合理化（二）教学要求1．了解包装、物料搬运与流通加工的作用2．理解物料搬运的基本原则3．掌握包装材料技术与设计4．掌握流通加工的合理化的措施（三）教学重点与难点[重点]1．包装管理2．装卸、搬运管理[难点]1．包装管理2．装卸、搬运管理第五单元第三方物流管理（一）教学内容第一节第三方物流的基本概念一、第三方物流的定义二、第三方物流的特点三、第三方物流的分类第二节影响第三方物流发展的因素一、市场对TPL的需求二、运输规章制度三、新的物流理念四、信息技术的高速发展第三节我国物流需求市场分析一、我国物流运作现状二、物流市场需求量分析三、物流市场需求结构分析第四节第三方物流的选择一、分析成本因素二、第三方物流企业的特长及资源三、第三方物流的服务水平第五节第三方物流管理内容一、合同管理二、能力管理三、设备管理四、安全管理五、信息管理第六节区域物流系统一、我国区域物流的现状二、区域经济与区域物流系统规划三、区域物流的主要模式四、区域物流的特点与作用五、典型的区域物流系统（二）教学要求1．了解物流市场的需求2．理解第三方物流的含义3．掌握影响第三方物流发展的因素4．掌握第三方物流的选择5．掌握第三方物流管理内容（三）教学重点与难点[重点]1．第三方物流的含义2．第三方物流的选择3．区域物流系统[难点]1．第三方物流的含义2．第三方物流的选择3．区域物流系统第六单元供应链管理（一）教学内容第一节供应链管理的概念及特征一、供应链的概念二、供应链的特征三、供应链管理的概念四、供应链管理的特征第二节供应链合作关系一、供应链合作关系的定义二、供应链合作关系的形成三、供应链合作关系的制约因素第三节供应链管理绩效评估一、传统企业绩效评价方法及其缺陷二、供应链绩效评价指标的特点三、供应链绩效评价指标体系第四节供应链下的QR与ECR一、供应链下的QR二、供应链下的ECR（二）教学要求1．了解供应链和供应链管理的基本概念2．了解传统管理与供应链管理的区别3．理解供应链合作关系的制约因素4．掌握供应链管理绩效评估体系5．掌握供应链下的QR与ECR（三）教学重点与难点[重点]1．供应链管理绩效评估体系2．供应链下的QR与ECR[难点]1．供应链管理绩效评估体系2．供应链下的QR与ECR第七单元物流信息系统（一）教学内容第一节信息管理和信息系统一、信息管理二、信息资源管理三、信息系统第二节物流信息系统一、物流信息系统的组成二、企业资源计划三、客户关系管理第三节现代物流信息系统的建设与应用一、自动识别技术二、条码技术（二）教学要求1．了解信息管理的基本概念2．理解信息系统的含义3．掌握客户关系管理的内容4．掌握物流的条码技术5．掌握物流信息系统的构成与应用（三）教学重点与难点[重点]1．物流的条码技术2．物流信息系统的构成与应用[难点]1．物流的条码技术2．物流信息系统的构成与应用第八单元物流成本管理（一）教学内容第一节物流成本管理概述一、物流成本的概念及其构成二、物流成本管理的基本内容第二节物流成本核算一、物流成本核算目的二、物流成本的核算对象第三节物流成本的性态及本量利分析一、物流成本的性态二、CVP分析基本模型三、保本点数学模型四、安全边际与安全边际率第四节物流成本的预算管理一、编制物流成本预算的作用二、物流成本预算编制方法三、物流成本预算的编制第五节物流责任会计与物流责任成本管理一、企业责任会计二、物流责任会计三、物流责任中心（二）教学要求1．了解物流成本的概念2．了解物流成本管理的基本内容3．理解物流成本核算目的4．理解物流责任中心的作用5．掌握物流成本的本量利分析6．掌握物流成本的预算管理方法（三）教学重点与难点[重点]1．物流成本的本量利分析2．物流成本的预算管理方法[难点]1．物流成本的本量利分析2．物流成本的预算管理方法第九单元物流与电子商务（一）教学内容第一节电子商务物流一、电子商务物流的概念二、物流对电子商务的作用三、电子商务的物流运作模式第二节物流电子商务一、物流电子商务的概念二、电子商务对物流的作用（二）教学要求1．了解电子商务物流的基本概念`2．了解物流电子商务的基本概念3．理解电子商务对物流的作用4．理解物流对电子商务的作用5．掌握电子商务物流的运作模式（三）教学重点与难点[重点]1．电子商务物流的运作模式[难点]1．电子商务物流的运作模式实践操作部分第一部分注册物流公司（一）实践操作内容1．注册物流公司，并分配四个角色2．熟悉3PL平台的物流主页（二）实践操作要求通过在3PL教学模拟平台上注册物流公司，使学生掌握注册物流公司的流程和方法，以及熟悉3PL平台的物流主页的界面和主要功能。

10电子商务：物流管理基础教学大纲124

10电子商务：物流管理基础教学大纲一、课程背景分析随着电子商务的迅猛发展，物流行业也逐渐成为了电子商务的重要一环。

电子商务物流管理是指在电子商务过程中，对发货、运输、配送等环节进行计划、组织、指挥和协调的过程。

物流管理对于企业来说，不仅是节省成本、提高效率的必要手段，更是能够提升企业核心竞争力的重要因素。

因此，对于电商从业者而言，学习和掌握好物流管理知识，将成为其成功的关键之一。

二、教学目标通过本课程的教学，学生将会掌握以下知识和技能：1.了解电商物流管理的基本概念和发展历程。

2.理解物流体系的基本构成和各环节的作用。

3.掌握物流运作中的基本流程和方法。

4.了解电商物流管理中的主要问题和应对措施。

5.运用物流管理知识，提升企业的物流效率和服务水平。

三、教学内容1. 电商物流管理基础1.1 电商物流管理的定义和作用 1.2 电商物流管理的发展历程 1.3 电商物流管理的体系结构2. 物流体系的构成与作用2.1 物流环节的分类及定义 2.2 物流体系的构成 2.3 各环节的作用及相互关系3. 电商物流运作流程与方法3.1 入库管理 3.2 订单处理及拣货作业 3.3 快递配送 3.4 售后服务4. 电商物流管理的问题与应对措施4.1 运输过程中的损失和损坏问题 4.2 物流服务质量问题及其解决办法 4.3 物流成本控制问题和降低成本的方法 4.4 人员管理和培训问题5. 物流信息化管理5.1 信息化技术在物流管理中的应用 5.2 物流信息流程和系统 5.3 物流信息化管理的优点和推广难点四、教学方法本课程采用理论授课、案例分析和参观实践相结合的教学方法，注重培养学生的实际操作能力和解决问题的能力。

具体教学方法如下：1.理论授课：通过PPT、讲解等形式，将课程内容进行深入浅出的阐述。

2.案例分析：通过实际案例，引导学生应用所学知识解决实际问题。

3.参观实践：通过参观物流企业、仓储中心等相关实践环节，帮助学生深入了解物流管理实际操作和实践经验。