国家电网电子商务_用户手册_1.多种采购方式_1.1采购项目准备

国家电网公司电子商务平台用户操作指南及沟通渠道

国家电网公司电子商务平台用户操作指南及沟通渠道1.操作指南关于系统功能和各菜单的详细使用方法，可以参考《电子商务平台用户操作手册》。

最终的用户手册会随系统试点正式下发，目前可以通过http://10.1.115.58/redmine（内网）查询到相关文档。

涉及供应商注册与投标的操作手册已在电子商务平台首页发布，各单位可以指导供应商到相关位置下载查看。

在使用过程中如有问题，也可以拨打首页的运维服务热线。

2.资料获取渠道为了全面、及时地向所有电子商务平台最终用户提供“业务蓝图、培训手册、运维手册、运维方案、实施策略、用户操作手册”等相关资料，总部项目组日前在电子商务平台专用FTP上挂接了相应的文档与资料，具体登录方法如下：（1）打开浏览器，登录http://10.1.115.58/redmine(内网)（2）点击页面左上角的“项目”>>“电子商务平台相关资料”>>“文档”，即可下载相关材料。

3.沟通建议渠道为了建设统一的沟通渠道，所有电子商务平台最终用户如有任何意见和建议，可通过以下方式向总部项目组反应，我们将及时给予解决或答复：（1）登录http://10.1.115.58/redmine，进入Redmine平台，适用于总部和各网省公司的运维人员使用，需要帐号和密码；或（2）发送电子邮件至**************（内网），由专人负责每天整理分类并及时转告项目组相关人员。

4.运维渠道为了解决网省公司在电子商务平台操作过程中遇到的问题，项目组还提供了十部运维联系电话，网省公司用户可以向统一的途径提问并及时得到问题的解决方案。

电话号码如下：*************************;*************************;*************************;*************************;*************************。

国家电网电子商务_用户手册_1.多种采购方式_1.4供应商操作手册

国家电网公司电子商务平台建设项目用户操作手册多种采购方式-供应商操作手册编号：1-1.4电子商务平台项目组2016年2月文档管理1 引言1.1文档说明本文档在用于指导供应商如何完成在电子商务平台上进行非招标采购业务的系统操作。

1.2登陆界面1.3操作界面2 操作指南2.1操作步骤2.1.1 内容一：询价采购项目应答操作人：供应商（1）供应商登陆电子商务平台，点击“招标外采购”-“招标外采购”-“供应商应答”，进入查看受邀项目的界面。

（2）供应商界面上的事件按状态归类，允许供应商进行应答的事件的状态为“开放”，点击“开放”前面的三角图标。

（3）在开放的事件中，找到需要应答的事件，点击事件名称后进入应答界面。

（4）进入应答界面后，供应商可以浏览询价函内容，确定是否接受邀请。

右上角显示供应商还能进行应答操作的剩余时间，左侧罗列着供应商应答需要完成的步骤，在第一步“复审事件详细信息”中，点击页面中央的“复审合约”。

（4）点击“复审合约”后进入“复审并接受合约”界面，选择“我同意此合约的条款”，点击“确定”。

（5）系统自动带出需要自己应答的批次，点击“提交选定的批次”。

（6）填写相应应答信息。

对于询价来说，供应商只需要填写价格信息。

在非招标采购中，供应商有两种报价方式：按行项目报价和按包总价报价。

如按行项目报价，供应商在应答期间（事件状态为倒计时）填写每条物资的未含税单价和税率，系统自动计算包总价；如按报总价报价，供应商在应答期间（事件状态为倒计时）填写包的含税总价，在应答结束后（事件状态为未决选择），将包含税总价分拆并根据税率换算到各个行项目上的未含税单价。

本例中，产品项目经理要求供应商按行项目报价，因此供应商需对每个行项目的未含税单价和税率进行应答，含税单价、不含税总价和含税总价都会由系统根据公式自动计算。

所有价格信息填写完成后，可以点击“更新总计”，系统会自动算出所有包的含税总价之和，显示在“采购物资”下的“含税总价”中。

电子商务平台用户手册

电子商务平台用户手册目录• 1. 介绍• 2. 注册与登录• 3. 浏览商品• 4. 购买商品• 5. 支付与配送• 6. 申请售后•7. 管理个人信息•8. 安全与隐私1. 介绍欢迎使用我们的电子商务平台！我们为用户提供了一个便捷的购物体验，方便用户浏览、购买和管理自己的订单。

本手册将帮助您快速了解和使用我们的平台，并提供了一些有用的技巧和建议。

2. 注册与登录在使用我们的电子商务平台之前，您需要注册一个账户。

请按照以下步骤进行注册：1.打开我们的网站或手机应用。

2.点击注册按钮，填写必要的信息，如用户名、密码和联系方式。

3.阅读并同意用户协议和隐私政策。

4.点击注册完成注册。

已注册用户可以使用注册时提供的用户名和密码进行登录。

如果忘记密码，可以通过找回密码功能来重置密码。

3. 浏览商品登录后，您可以浏览电子商务平台上的各类商品。

在首页或分类页面上，您可以看到商品的缩略图、名称、价格和评价等信息。

您可以按照以下方式进行商品浏览：•在首页上查看推荐商品。

•在分类页面上浏览特定类别的商品。

•使用搜索功能查找特定的商品。

您可以点击商品的缩略图或名称来查看更详细的信息，如商品描述、图片库、用户评价等。

如果您对某个商品感兴趣，可以将其加入购物车或收藏以便以后查找。

4. 购买商品当您决定购买某个商品时，您可以按照以下步骤进行操作：1.点击商品详情页上的“加入购物车”按钮。

2.在购物车页面上确认商品数量。

3.点击结算按钮，进入订单确认页面。

4.在订单确认页面上，填写收货地址和联系方式等信息。

5.选择支付方式。

6.确认订单并完成支付。

完成支付后，您将收到订单确认信息，并可以在用户中心页面上查看订单状态。

5. 支付与配送我们的电子商务平台支持多种支付方式，如在线支付、货到付款等。

通过支付接口，您可以使用信用卡、支付宝、微信支付等进行支付。

配送方式根据您的选择和商品的性质而定，包括快递、物流等。

您可以在订单详情页上查看相应的配送信息。

国家电网公司电子商务平台常见问题

电子商务平台常见问题第一部分：供应商注册1.电子务平台网址是什么？网址输入网址显示“此网站安全证书有问题”？点击“继续浏览此网站(不推荐)”。

3.注册时提示该公司信息在系统中已存在，如何处理？此种情况可能有两种原因，一是贵公司已在系统中进行注册，二是注册位置错误。

需要用“国网招投标网”（）的用户名和密码在电子商务平台主界面【供应商信息修改】处进行登陆，修改注册信息，点击保存，进入注册信息审核阶段。

如果仍无法正常注册或登陆进行密码找回操作。

4.是否可以用国网招投标网用户名密码登陆？2011年3月份以前在国网招投标网注册的供应商可以用国网招投标网的用户名和密码在电子商务平台主界面【供应商信息修改】处注册，补充完善注册信息后点击【保存】，接到审核通过的短信后，方可用原用户名密码登陆电子商务平台。

5.“注册”及“修改注册信息”后，是否“保存”就相当于“提交”，保存之后不可修改所填内容了？是的。

6.如何在电子商务平台注册？详见电子商务平台主界面【下载专区】《供应商注册操作手册》7.已经注册点击了【保存】什么时候能审核完？是否通过审核通过什么么方式通知？注册审核时间为24小时，一般情况下供应商当日17：00前提交的注册审核申请会在当日审核完毕，审核结果以短信方式通知注册时填写的联系人，供应商也可于次日登陆系统查看注册审核状态。

8.如何知道注册审核是否通过？注册审核通过或不通过的信息都会短信通知联系人，供应商也可于注册次日登陆系统查看注册审核状态。

如果能通过登陆位置顺利登陆，说明注册审核通过，可以进行资质业绩填报等后续工作；如果无法通过登陆位置登陆，说明未通过注册审核，需要在【供应商信息修改】处输入用户名和密码进行注册信息修改后再次点击【保存】。

9.如何查看注册审核不通过的原因？在电子商务平台主界面【供应商信息修改】处输入用户名和密码后，会在注册信息界面首行用红色字体标注注册审核不通过的原因，请修改后再次点击【保存】10.公司用户名和密码丢失，如何查找？详见电子商务平台主界面【下载专区】《供应商用户名及密码找回处理办法》，按照要求操作，工作人员会于次日上午告知用户名及密码。

国家电网公司物资采购标准

国家电网公司物资采购标准（安全稳定自动控制装置卷减载装置册）低频低压减载装置专用技术规范（编号：1103001-0000-01）目次1 标准技术参数 (15)2 项目需求部分 (15)2.1 货物需求及供货范围一览表 (15)2.2 必备的备品备件、专用工具和仪器仪表供货表 (16)2.3 图纸资料提交单位 (16)2.4 工程概况 (16)2.5 使用条件 (17)2.6 项目单位技术差异表 (17)2.7 一次、二次及土建接口要求（适用扩建工程） (17)3 投标人响应部分 (17)3.1 投标人技术偏差表 (18)3.2 销售及运行业绩表 (18)3.3 推荐的备品备件、专用工具和仪器仪表供货表 (18)3.4 最终用户的使用情况证明 (18)3.5 投标人提供的试验检测报告表 (18)3.6 投标人提供的鉴定证书表 (19)1 标准技术参数投标人应认真逐项填写标准技术参数表（见表1～表3）中投标人保证值，不能空格，也不能以“响应”两字代替，不允许改动招标人要求值。

如有差异，请填写表10投标人技术偏差表。

表1 低频低压减载标准技术参数表表2 打印机标准技术参数表表3 装置柜标准技术参数表注 1. 项目单位对标准技术参数表中参数有差异时，可在项目需求部分的项目单位技术差异表中给出，投标人应对该差异表响应。

差异表与标准技术参数表中参数不同时，以差异表给出的参数为准。

2. 参数名称栏中带*的参数为重要参数。

如不能满足要求，将被视为实质性不符合招标文件要求。

2 项目需求部分2.1 货物需求及供货范围一览表表4 货物需求及供货范围一览表表4（续）表5 可选择的技术参数表2.2 必备的备品备件、专用工具和仪器仪表供货表表6 必备的备品备件、专用工具和仪器仪表供货表2.3 图纸资料提交单位经确认的图纸资料应由卖方提交表7所列单位。

表7 卖方提交的技术文件及其接收单位2.4 工程概况1）项目名称：2）项目单位：3）工程规模：4）工程地址：5）交通、运输：铁路、公路、水路。

国网电子商务平台—招投标管理操作

投标管理模块操作手册1项目澄清/补遗管理供应商下载完整招标文件至本地进行查看后根据业务需求进行澄清/补遗操作流程蓝图1.1.1项目澄清管理招标公告发布后，项目经理根据供应商提出的澄清需求按照项目、标、包的方式进行澄清回复以及问题的发布。

项目澄清的发布流程：供应商发布澄清需求，项目经理针对澄清进行回复，然后提交到招标主管进行审核，招标主管审核完后将澄清信息提交给物资部招标处进行终审，招标处终审后澄清向投标供应商发布（招标主管审核界面判定是否重大澄清，如为重大澄清需提交至招标处审核；如不是重大澄清，招标主管审核界面可直接发布）步骤一：供应商发布澄清需求操作人员：供应商招标采购——投标管理——查看项目澄清选择招标项目点击按钮选中包，点击输入“澄清标题”、“容”以及上传需要澄清的附件，然后点击【发布】在弹出来的窗口点击【确定】，即发布澄清。

步骤二：项目经理对澄清进行回复操作人员：产品经理招标采购——招标过程管理——项目澄清管理选择项目，点击选中包，勾选澄清产品经理可以点击【查看澄清】，对供应商提出的澄清进行查看；点击【回复澄清】，对供应商提出的澄清进行答疑输入“澄清回复标题”、“回复容”、包括附件上传以及选择相应的澄清回复围之后点击提交给招标主管审核，点击【确定】点击【确定】返回“查看澄清”界面，可以对提出的澄清回复进行导出查看步骤三：招标主管对澄清回复进行审核操作人员：招标主管招标采购——招标过程管理——项目澄清管理选择项目，点击招标主管可以点击进行查看“澄清回复”点击，进行审核操作选择审核条件“通过并提交国网物资部”，输入审核意见，点击【确定】在审核人列表选择招标处审核，点击【确定】点击确定即可查看提交审核成功步骤四：招标处审核澄清回复结果并发布操作人员：物资部招标处招标采购——招标过程管理——项目澄清管理选择招标项目，点击点击，可以查看原澄清点击可以查看澄清回复点击，进入审核澄清回复界面在选择栏选择通过或者不通过，输入审核意见，点击【确定】澄清回复已成功发布返回项目澄清界面，可以查看，以及导出项目澄清操作1.1.2项目补遗管理项目补遗的发布流程：项目经理针对此次招标项目发布补遗并提交审核，招标主管审核招标补遗，如果是重大补遗，流转到下一级需招标处审核，非重大补遗在审批完成后自动发布；招标处审核招标补遗，审核通过，补遗自动发布。

南方电网电子商务系统购标、下载、制作、上传、开标查看操作手册教程文件

中国南方电网公司阳光电子商务平台购标、下载、制作、上传操作手册(供货商、服务商、承包商)中国南方电网有限责任公司招标服务中心二〇一六年十月目录1运行环境 (4)1.1硬件设备要求 (4)1.2支持软件 (4)2系统操作说明 (4)2.1业务需要描述 (5)2.2操作说明 (6)2.2.1招标/采购文件购买 (6)2.2.2招标/采购文件下载 (8)2.2.3制作投标文件 (10)2.2.4招标/采购文件上传 (16)2.2.5保证金支付 (21)2.2.6开标质疑 (23)2.2.7开标报价确认 (24)2.2.8开标结果查询 (25)1运行环境1.1硬件设备要求普通pc机、双核、2G内存、50G磁盘1.2支持软件1、Windows操作系统2、IE8及以上版本浏览器3、南方电网电子招投标平台投标文件制作系统2系统操作说明本手册以物资类公开招标项目为例，指引投标人应用系统进行标书购买、澄清、投标文件编制、投标、保证金支付、中标结果通知等操作。

前期的供应商登记注册、数字证书办理请参见阳光电子商务网站上的《阳光电子商务平台登记注册操作手册》、《数字证书办理指南》。

2.1业务需要描述业务角色：投标人业务说明：招标人按照招标公告规定的时间和地点，接受潜在投标人的报名。

支持投标人在线购买标书，财务确认标书费后投标人可以进行在线下载标书。

整体业务流程：供应商（注册审核通过）购买标书----支付标书费----招标部门财务人员确认标书费后----供应商下载招标文件（招标文件为egp格式，需使用客户端打开查看）----使用客户端制作投标文件（制作完成后可生成或导出两种格式文件，生成为pdf文件，导出为加密bin或者file文件）----登录进入电商系统上传投标文件（加密项目上传file文件，非加密文件上传bin格式）----登录进入电商系统查看开标结果。

投标活动操作系统：电子商务系统（包括投标报名、支付标书费、下载招标文件文件、上传投标文件、查看开标结果）；电子商务系统投标文件制作客户端（查看招标文件、制作投标文件）电子商务系统投标文件制作客户端下载说明：投标人登陆系统后，在系统左侧菜单中系统管理>组件下载。

国网业务运营服务平台供应商操作手册

国家电网国际发展有限公司业务运营服务平台（BOSP）供应商用户操作手册二零一一年七月目录第一章编写目的 (5)第二章浏览器配置 (5)第一节浏览器版本 (5)第二节浏览器常规设置 (5)第三章浏览器组件安装 (11)第一节安装电子钥匙 (11)1 *电子钥匙驱动安装 (12)2 *CA证书安装 (14)第二节安装电子签章 (24)第三节O FFICE2003要求 (29)第四章进入标书购买 (29)第一节从国网招投标网进入 (29)第二节从独立网址进入 (32)第五章在线购买标书 (34)第一节标书购买流程 (34)1 *正常购买流程 (34)2 订单被退回流程 (34)第二节标书购买 (35)1 *新建订单 (35)2 *选择标包 (36)3 *保存签名 (38)4 选择支付 (40)第三节订单维护 (47)1 修改订单 (48)2 删除订单 (48)3 订单签名 (50)4 *选择支付 (51)第四节订单退费查询 (53)第五节标书下载 (53)第六节订单历史 (54)第七节澄清补遗 (56)第六章保证金 (57)第一节单批次保证金支付 (57)1 进入保证金列表页面 (57)2 保证金支付 (58)3 查看详细支付信息 (60)第二节单批次保证金支付查询 (61)第三节单批次保证金退费查询 (62)第四节年度保证金办理 (63)1 年度保证金汇款办理 (63)2 查看年付保证金付款信息 (66)第五节年度保证金退费查询 (66)第六节利息退款通知 (67)第七节保证金退款通知 (68)第七章中标服务费 (69)第一节中标服务费缴纳 (69)1 中标服务费缴纳支付 (69)2 查看服务费缴费通知 (72)第八章供应商信息维护 (72)第一节从国网招投标网进入 (72)第二节从独立网址进入 (74)第三节证书信息验证及供应商类型维护 (75)第四节信息维护 (77)1 原供应商库信息的迁移 (77)2 物资类供应商 (78)3 设计、施工、监理单位 (93)第五节财务信息维护 (100)第六节免责声明 (101)1 免责声明签署 (101)2 免责声明查看 (101)第七节银行账号与联系人信息 (101)第九章财务信息 (103)第一节信息维护--基本信息--财务信息--开户银行地址 (103)第二节填写财务报表 (103)1 填写财务报表 (103)2 资产负债表 (106)3 资产负债表（续） (108)4 利润表 (111)5 现金流量表 (112)6 现金流量表（附） (115)第三节财务状况评估 (116)1 年度评估和日常评估 (116)2 填写评估任务前提 (116)3 填写评估任务 (116)4 查看评估任务详细信息 (117)第十章Q & A (117)第一节招投标系统和BOSP系统的关系和作用 (117)1 国网招投标系统 (117)2 业务运营服务平台（BOSP） (118)3 两个系统的区别和联系 (118)第二节用户名或密码错误 (118)1 提示帐号不存在 (118)2 提示密码错误 (120)第三节电子钥匙信息不正确 (121)1 电子钥匙的下载及安装 (121)2 提示没有安装CFCA插件 (121)3 提示没有电子钥匙 (122)4 电子钥匙已过期或不可用 (125)5 电子钥匙与数据库不符 (125)6 有多个电子钥匙 (127)7 新注册的会员供应商 (129)第四节不能成功签章保存 (130)1 电子签章文件的下载及安装 (130)2 为什么要下载本系统的电子签章工具 (132)3 保存时，提示待签名的文件打开失败 (132)4 保存时，提示页面错误 (133)第五节某些信息不能维护 (133)1 企业基本信息不能进行维护 (133)2 缺少设备或相关属性值 (134)3 长期资质的有效期的填写 (136)4 贵公司的名称有变化，但系统仍显示旧的公司名称 (136)第六节手续费收费标准 (136)1 企业银行 (136)2 个人银行 (137)第一章编写目的参与国网集中规模招标的会员供应商可以从网上进行标书购买和下载，并可以在网上进行业绩及财务资质等信息的维护。

国家电网电子商务平台_办公用品超市化采购_功能清单_20120104

ERP开发 ERP开发 Ariba/ERP接口
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网省ERP根据根据PR的审批结果及审批结果回传ECP接口成功的返回值，创建的PO，请网省ERP根据典设和自身 2.2.1 ERP中创建PO 情况配置、开发 ERP回传ECP订单（PO）信网省ERP审批通过后，PO生成，PO订单号、付款条件、 2.2.2 息税码及PO含税总价同步至Ariba 2.2.3 跟踪供应商对订单的处理查看、跟踪供应商对订单的反馈 2.2.4 查看供应商配送验收信息查看供应商配送信息 2.3 ERP收货网省ERP根据典设和自身情况配置、开发收货功能 2.4 收货信息协同收货人收货后，ERP中确认收货的信息需同步至Ariba 2.5 ERP付款网省ERP根据典设和自身情况配置、开发付款工跟你干新增网省订单管理功能，具有相应权限用户可搜索和删 2.6 除本网省所有订单供应商订单管订单搜索、跟踪理 3.1 订单协同订单信息（订单编号、行项目及行项目备注消息等信 3.1.1 处理订单息）由Ariba同步至SoTower后，供应商确认接收订单 3.1.2 订单导出供应商可打印并通过excel的格式导出订单 3.2 配送验收单协同确认订单后，供应商以订单行项目为单位填写配送验收 3.2.1 配送验收单生成单，并可以查看已创建的配送验收单历史信息，并可打 3.2.2 配送验收信息传递至请购配送验收单生成后，由SoTower同步至Ariba 配送验收单生成后，可以查看配送验收单的历史信息， 3.2.3 历史配送验收单查看并可打印供应商根据配送验收单的接收情况订单中行项目收货信 3.3 收货信息跟踪息进行查看供应商查看ERP同步至SoTower的付款信息，对订单进行 3.4 ERP反馈ECP付款信息追踪
功能序号功能名称 1 目录管理 1.1

国家电网电子商务_供应商手册_供应商注册及资质业绩填报手册

国家电网公司电子商务平台建设项目供应商手册供应商注册模块2011年10月国家电网公司电子商务平台建设项目目录1 引言 (3)1.1 文档说明 (3)1.2 预期读者 (3)1.3 系统基本操作 (3)1.3.1系统登录 (3)1.3.2导航和用户界面 (4)1.4 客户端安装配置说明 (5)1.4.1下载客户端软件 (5)1.4.2 CFCA证书控件安装 (5)1.4.3在线签章工具和Office签章工具安装 (6)1.4.4电子钥匙驱动安装 (7)2 供应商注册及登录 (8)2.1 已注册供应商登录 (8)2.1.1操作范例 (8)2.1.2操作步骤 (8)2.2 供应商新注册 (10)2.2.1操作范例 (10)2.2.2操作步骤 (10)2.3 供应商注册不成功信息修改 (13)2.3.1操作范例 (13)2.3.2操作步骤 (13)3 供应商注册信息变更 (16)3.1 供应商注册基本信息变更 (16)3.1.1操作范例 (16)3.1.2操作步骤 (16)3.2 供应商重要信息变更 (19)3.2.1操作范例 (19)3.2.2操作步骤 (20)4 供应商绑定电子钥匙 (22)4.1 供应商绑定电子钥匙 (22)4.1.1操作范例 (22)4.1.2操作步骤 (22)国家电网公司电子商务平台建设项目5 供应商填写资质业绩 (24)5.1 供应商填写基本信息 (24)5.1.1操作范例 (24)5.1.2操作步骤 (24)5.2 供应商填写财务信息 (28)5.2.1操作范例 (28)5.2.2操作步骤 (28)5.3 供应商填写产品目录 (31)5.3.1操作范例 (31)5.3.2操作步骤 (32)5.4 供应商删除产品目录 (35)5.4.1操作范例 (35)5.4.2操作步骤 (35)5.5 供应商填写资质业绩信息 (36)5.5.1操作范例 (36)5.5.2操作步骤 (37)5.6 供应商提交审核申请 (54)5.6.1操作范例 (54)5.6.2操作步骤 (54)1 引言1.1 文档说明本文档在国家电网公司电子商务平台供应商管理业务蓝图、功能设计的基础上，由供应商管理组编写完成。

南方电网电子商务系统购标、下载、制作、上传、开标查看操作手册

中国南方电网公司阳光电子商务平台购标、下载、制作、上传操作手册(供货商、服务商、承包商)中国南方电网有限责任公司招标服务中心二〇一六年十月目录1运行环境 (4)1.1硬件设备要求 (4)1.2支持软件 (4)2系统操作说明 (5)2.1业务需要描述 (5)2.2操作说明 (6)2.2.1招标/采购文件购买 (6)2.2.2招标/采购文件下载 (8)2.2.3制作投标文件 (10)2.2.4招标/采购文件上传 (16)2.2.5保证金支付 (21)2.2.6开标质疑 (23)2.2.7开标报价确认 (25)2.2.8开标结果查询 (25)31运行环境1.1硬件设备要求普通pc机、双核、2G内存、50G磁盘1.2支持软件1、Windows操作系统2、IE8及以上版本浏览器3、南方电网电子招投标平台投标文件制作系统42系统操作说明本手册以物资类公开招标项目为例，指引投标人应用系统进行标书购买、澄清、投标文件编制、投标、保证金支付、中标结果通知等操作。

前期的供应商登记注册、数字证书办理请参见阳光电子商务网站上的《阳光电子商务平台登记注册操作手册》、《数字证书办理指南》。

2.1业务需要描述业务角色：投标人业务说明：招标人按照招标公告规定的时间和地点，接受潜在投标人的报名。

支持投标人在线购买标书，财务确认标书费后投标人可以进行在线下载标书。

整体业务流程：供应商（注册审核通过）购买标书----支付标书费----招标部门财务人员确认标书费后----供应商下载招标文件（招标文件为egp格式，需使用客户端打开查看）----使用客户端制作投标文件（制作完成后可生成或导出两种格式文件，生成为pdf文件，导出为加密bin或者file文件）----登录进入电商系统上传投标文件（加密项目上传file文件，非加密文件上传bin格式）----登录进入电商系统查看开标结果。

投标活动操作系统：电子商务系统（包括投标报名、支付标书费、下载招标文件文件、上传投标文件、查看开标结果）；电子商务系统投标文件制作客户端（查看招标文件、制作投标文件）电子商务系统投标文件制作客户端下载说明：投标人登陆系统后，在系统左侧菜单中系统管理>组件下载。

国家电网公司电子化采购管理细则

规章制度编号：国网（物资/4）242-2014 国家电网公司电子化采购管理细则第一章总则第一条为规范国家电网公司（以下简称“公司”）“一级平台管控、两级集中采购”行为，保证采购业务活动应用电子商务平台规范有序操作，依据《中华人民共和国招标投标法及实施条例》、《电子招标投标办法》和《国家电网公司招标活动管理办法》等有关规定，制定本细则。

第二条本细则所称电子化采购是指应用一级部署的电子商务平台（以下简称“平台”）以数据电文形式，按照规定的流程进行采购活动，包括招标和非招标采购方式。

第三条本细则适用于公司总（分）部、省（自治区、直辖市）电力公司（以下简称“省公司”）两级采购业务模式应用平台进行的各项采购活动管理工作。

公司直属单位、控股、参股单位应用平台采购参照执行。

第二章职责分工第四条国网物资部（国网招投标中心）是电子化采购业务应用的归口管理部门，主要职责包括：（一）负责总体协调处理系统业务应用工作，制定和审批平台的业务规则，规范业务流程，对业务需求及变更进行统一分析、评估和设计审定；（二）负责制定平台帐号权限管理的相关业务规定，审批公司总部业务帐号、运维管理帐号以及各省公司权限范围变更等帐号权限变更申请，并对各级单位帐号权限新增、变更等工作进行备案管理；（三）负责各类采购模版及业务数据的管理工作，确保业务数据及时、准确和完整；（四）负责组织业务应急指挥和统一协调工作；（五）负责组织用户培训和开展系统实用化工作；（六）负责指导、监督、检查及考核各省公司电子化采购业务开展情况。

第五条国网信通部是平台建设和运行维护工作的归口管理部门，主要职责包括：（一）负责制定系统运行维护、技术支持和安全保障等相关管理制度和标准规范；（二）负责系统运行方式、检修计划和灾备业务的管理工作；（三）负责协调处理跨部门（单位）的系统运行维护工作；（四）负责组织平台的竣工验收和安全管理工作。

第六条各省公司招投标中心负责本单位采购范围内电子化采购业务应用的归口管理工作，主要职责包括：（一）负责制定本单位电子化采购业务应用实施方案及指导手册，推进采购业务上平台；（二）负责指导督促做好本单位项目开评标现场的技术支持工作；（三）负责组织对内部单位用户、属地供应商的业务培训，内部单位用户的宣贯，以及供应商业务问题的解答；（四）根据公司总部相关规定，负责统一管理本单位系统用户权限账号的新增和变更需求；（五）负责汇总和上报本单位业务需求变更、模板纠错或功能优化等平台功能变更需求；（六）配合国网物资部开展业务基础数据维护工作。

国家电网电子商务_系统功能需求说明_直属单位超市化采购_内部订单协同

国家电网公司电子商务平台建设项目办公用品超市化采购直属单位内部订单协同电子商务平台项目组2016年12月目录1 功能需求概述 (4)1.1模块总体功能概要 (4)1.2模块总体流程图 (4)1.3菜单设置 (5)2 功能需求说明 (6)2.1创建采购申请 (6)2.1.1功能概要 (6)2.1.2前置条件 (6)2.1.3后置条件 (6)2.1.4功能操作步骤描述 (6)2.1.5功能用例清单 (6)2.1.6功能用例说明 (6)2.2修改采购申请 (10)2.2.1功能概要 (10)2.2.2前置条件 (10)2.2.3后置条件 (10)2.2.4功能操作步骤描述 (10)2.2.5功能用例清单 (10)2.2.6功能用例说明 (10)2.3审核采购订单 (11)2.3.1功能概要 (11)2.3.2前置条件 (11)2.3.3后置条件 (11)2.3.4功能操作步骤描述 (11)2.3.5功能用例清单 (11)2.3.6功能用例说明 (11)2.4生成采购订单 (12)2.4.1功能概要 (12)2.4.2前置条件 (12)2.4.3后置条件 (12)2.4.4功能操作步骤描述 (12)2.4.5功能用例清单 (12)2.4.6功能用例说明 (13)2.5收货 (14)2.5.1功能概要 (14)2.5.2前置条件 (14)2.5.3后置条件 (14)2.5.4功能操作步骤描述 (15)2.5.5功能用例清单 (15)2.5.6功能用例说明 (15)1 功能需求概述1.1 模块总体功能概要在电子商务平台中，内部订单协同基于Ariba系统的现有SAP分区，主要包含采购申请提报、采购订单修改、采购订单审核、采购订单生成和收货五部分。

国网超市化采购请购人员登录电子商务平台，浏览目录，选取相应商品发起采购申请，生成超市化采购申请，请购审批人登陆网省ERP对采购申请行项目进行审批。

由于直属单位没有ERP系统，因此直属单位内部订单协同与网省有所不同，差异主要体现在采购请购单的创建、审批及收货环节。

国家电网公司电子化采购管理细则

国家电网公司电子化采购管理细则————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期：规章制度编号：国网（物资/4）242-2014 国家电网公司电子化采购管理细则第一章总则第一条为规范国家电网公司（以下简称“公司”）“一级平台管控、两级集中采购”行为，保证采购业务活动应用电子商务平台规范有序操作，依据《中华人民共和国招标投标法及实施条例》、《电子招标投标办法》和《国家电网公司招标活动管理办法》等有关规定，制定本细则。

第二条本细则所称电子化采购是指应用一级部署的电子商务平台（以下简称“平台”）以数据电文形式，按照规定的流程进行采购活动，包括招标和非招标采购方式。

第三条本细则适用于公司总（分）部、省（自治区、直辖市）电力公司（以下简称“省公司”）两级采购业务模式应用平台进行的各项采购活动管理工作。

公司直属单位、控股、参股单位应用平台采购参照执行。

第二章职责分工第四条国网物资部（国网招投标中心）是电子化采购业务应用的归口管理部门，主要职责包括：（一）负责总体协调处理系统业务应用工作，制定和审批平台的业务规则，规范业务流程，对业务需求及变更进行统一分析、评估和设计审定；（二）负责制定平台帐号权限管理的相关业务规定，审批公司总部业务帐号、运维管理帐号以及各省公司权限范围变更等帐号权限变更申请，并对各级单位帐号权限新增、变更等工作进行备案管理；（三）负责各类采购模版及业务数据的管理工作，确保业务数据及时、准确和完整；（四）负责组织业务应急指挥和统一协调工作；（五）负责组织用户培训和开展系统实用化工作；（六）负责指导、监督、检查及考核各省公司电子化采购业务开展情况。

第五条国网信通部是平台建设和运行维护工作的归口管理部门，主要职责包括：（一）负责制定系统运行维护、技术支持和安全保障等相关管理制度和标准规范；（二）负责系统运行方式、检修计划和灾备业务的管理工作；（三）负责协调处理跨部门（单位）的系统运行维护工作；（四）负责组织平台的竣工验收和安全管理工作。

国家电网电子商务_供应商手册_供应商注册及资质业绩填报手册_v0 6

国家电网公司电子商务平台建设项目供应商手册供应商注册模块2011年10月国家电网公司电子商务平台建设项目目录1 引言 (3)1.1 文档说明 (3)1.2 预期读者 (3)1.3 系统基本操作 (3)1.3.1系统登录 (3)1.3.2导航和用户界面 (3)1.4 客户端安装配置说明 (4)1.4.1下载客户端软件 (4)1.4.2 CFCA证书控件安装 (4)1.4.3在线签章工具和Office签章工具安装 (5)1.4.4电子钥匙驱动安装 (6)2 供应商注册及登录 (8)2.1 已注册供应商登录 (8)2.1.1操作范例 (8)2.1.2操作步骤 (8)2.2 供应商新注册 (9)2.2.1操作范例 (9)2.2.2操作步骤 (10)2.3 供应商注册不成功信息修改 (12)2.3.1操作范例 (12)2.3.2操作步骤 (12)3 供应商注册信息变更 (15)3.1 供应商注册基本信息变更 (15)3.1.1操作范例 (15)3.1.2操作步骤 (15)3.2 供应商重大信息变更 (18)3.2.1操作范例 (18)3.2.2操作步骤 (19)4 供应商绑定电子钥匙 (21)4.1 供应商绑定电子钥匙 (21)4.1.1操作范例 (21)4.1.2操作步骤 (21)国家电网公司电子商务平台建设项目1 引言1.1 文档说明本文档在国家电网公司电子商务平台供应商管理业务蓝图、功能设计的基础上，由供应商管理组编写完成。

1.2 预期读者需使用电子商务平台的供应商1.3 系统基本操作1.3.1 系统登录供应商登陆电子商务平台主页https://1.3.2 导航和用户界面导航至页面左方[用户登录]部分，文本框中输入用户名、密码、验证码，点击[登录]国家电网公司电子商务平台建设项目输入用户名、密码、验证码点击登陆1.4 客户端安装配置说明1.4.1 下载客户端软件登陆电子商务平台，系统首页左下角为“下载专区”，供下载CFCA证书控件、签章工具、电子钥匙驱动、用户操作手册。

国网电子商务平台—招投标管理操作

投标管理模块操作手册1项目澄清/补遗管理供应商下载完整招标文件至本地进行查看后根据业务需求进行澄清/补遗操作流程蓝图1.1.1项目澄清管理招标公告发布后，项目经理根据供应商提出的澄清需求按照项目、标、包的方式进行澄清回复以及问题的发布。

项目澄清的发布流程：供应商发布澄清需求，项目经理针对澄清进行回复，然后提交到招标主管进行审核，招标主管审核完后将澄清信息提交给物资部招标处进行终审，招标处终审后澄清向投标供应商发布（招标主管审核界面判定是否重大澄清，如为重大澄清需提交至招标处审核；如不是重大澄清，招标主管审核界面可直接发布）步骤一：供应商发布澄清需求操作人员：供应商招标采购——投标管理——查看项目澄清选择招标项目点击按钮选中包，点击输入“澄清标题”、“容”以及上传需要澄清的附件，然后点击【发布】在弹出来的窗口点击【确定】，即发布澄清。

步骤二：项目经理对澄清进行回复操作人员：产品经理招标采购——招标过程管理——项目澄清管理选择项目，点击选中包，勾选澄清产品经理可以点击【查看澄清】，对供应商提出的澄清进行查看；点击【回复澄清】，对供应商提出的澄清进行答疑输入“澄清回复标题”、“回复容”、包括附件上传以及选择相应的澄清回复围之后点击提交给招标主管审核，点击【确定】点击【确定】返回“查看澄清”界面，可以对提出的澄清回复进行导出查看步骤三：招标主管对澄清回复进行审核操作人员：招标主管招标采购——招标过程管理——项目澄清管理选择项目，点击招标主管可以点击进行查看“澄清回复”点击，进行审核操作选择审核条件“通过并提交国网物资部”，输入审核意见，点击【确定】在审核人列表选择招标处审核，点击【确定】点击确定即可查看提交审核成功步骤四：招标处审核澄清回复结果并发布操作人员：物资部招标处招标采购——招标过程管理——项目澄清管理选择招标项目，点击点击，可以查看原澄清点击可以查看澄清回复点击，进入审核澄清回复界面在选择栏选择通过或者不通过，输入审核意见，点击【确定】澄清回复已成功发布返回项目澄清界面，可以查看，以及导出项目澄清操作1.1.2项目补遗管理项目补遗的发布流程：项目经理针对此次招标项目发布补遗并提交审核，招标主管审核招标补遗，如果是重大补遗，流转到下一级需招标处审核，非重大补遗在审批完成后自动发布；招标处审核招标补遗，审核通过，补遗自动发布。

国网电子商务平台-国家电网公司电子商务平台

国网电子商务平台合同确认应用说明书合同管理—合同签订模块国网电子商务平台2012年09月国家电网公司电子商务平台建设项目国家电网电子商务_合同管理_合同签订模块合同确认应用说明书目录1合同确认概述 (3)1.1功能调整思路 (3)1.2功能调整 (3)2功能操作步骤 (3)2.1供应商确认合同 (3)2.1.1操作范例 (4)2.1.2操作步骤 (4)2.2供应商拒绝合同 (7)2.2.1操作范例 (7)2.2.2操作步骤 (7)2.3供应商确认合同查询 (10)2.3.1操作范例 (10)2.3.2操作步骤 (10)国家电网公司电子商务平台建设项目国家电网电子商务_合同管理_合同签订模块合同确认应用说明书1合同确认概述1.1功能调整思路合同按原有流程进行确认、审批时，需由合同经办人先分配确认人、确认人确认后，供应商进行确认，再由合同经办人分配审批人，审批人进行审批。

操作人员在操作时，流程不仅复杂，而且影响操作时间。

通过了解用户的实际需求，取消买方确认环节，合同经办人将合同起草完成后，系统自动分配合同给相应供应商进行确认，确认完成后由审批人进行审批，不仅简化了操作步骤，还提高了工作效率。

同时在供应商确认、买方审批环节增加买卖方的待办事务，操作人员进入到系统后，可以更加直观的查看到需要待办的合同，并进行维护操作，使流程操作更加一体化。

1.2功能调整针对现阶段合同签订问题及用户提出的建议，对电子商务平台供应商确认功能进行调整，具体如下：功能变更前变更后合同确认合同确认流程需要按流程进行，不能简化、也不可跳步操作，需由合同经办人先分配确认人、确认人确认后，供应商进行确认，操作流程不仅繁琐，而且影响操作时间。

简化合同确认流程，去掉买方确认合同操作。

合同经办人将合同起草完成后，系统自动分配合同给相应供应商进行确认。

同时在确认环节增加买卖方的待办事务，操作人员进入到系统后，可以更加直观的查看到需要待办的合同，并进行维护操作，不仅简化了操作步骤，还提高了工作效率。

南方电网电子商务系统购标、、制作、上传、开标查看操作手册范本

中国南方电网公司阳光电子商务平台购标、下载、制作、上传操作手册(供货商、服务商、承包商)中国南方电网有限责任公司招标服务中心二〇一六年十月目录1运行环境 (3)1.1硬件设备要求 (3)1.2支持软件 (3)2系统操作说明 (3)2.1业务需要描述 (3)2.2操作说明 (4)2.2.1招标/采购文件购买 (4)2.2.2招标/采购文件下载 (6)2.2.3制作投标文件 (7)2.2.4招标/采购文件上传 (13)2.2.5保证金支付 (17)2.2.6开标质疑 (19)2.2.7开标报价确认 (20)2.2.8开标结果查询 (21)1运行环境1.1硬件设备要求普通pc机、双核、2G内存、50G磁盘1.2支持软件1、Windows操作系统2、IE8及以上版本浏览器3、南方电网电子招投标平台投标文件制作系统2系统操作说明本手册以物资类公开招标项目为例，指引投标人应用系统进行标书购买、澄清、投标文件编制、投标、保证金支付、中标结果通知等操作。

前期的供应商登记注册、数字证书办理请参见阳光电子商务网站上的《阳光电子商务平台登记注册操作手册》、《数字证书办理指南》。

2.1业务需要描述业务角色：投标人业务说明：招标人按照招标公告规定的时间和地点，接受潜在投标人的报名。

支持投标人在线购买标书，财务确认标书费后投标人可以进行在线下载标书。

整体业务流程：供应商（注册审核通过）购买标书----支付标书费----招标部门财务人员确认标书费后----供应商下载招标文件（招标文件为egp格式，需使用客户端打开查看）----使用客户端制作投标文件（制作完成后可生成或导出两种格式文件，生成为pdf文件，导出为加密bin或者file文件）----登录进入电商系统上传投标文件（加密项目上传file文件，非加密文件上传bin格式）----登录进入电商系统查看开标结果。

投标活动操作系统：电子商务系统（包括投标报名、支付标书费、下载招标文件文件、上传投标文件、查看开标结果）；电子商务系统投标文件制作客户端（查看招标文件、制作投标文件）电子商务系统投标文件制作客户端下载说明：投标人登陆系统后，在系统左侧菜单中系统管理>组件下载。