门店组织架构图及岗位职责
XX火锅店组织架构及岗位职责
XX火锅店组织架构及岗位职责一、组织架构1.总经理-负责整体的管理和决策，对火锅店的经营情况负总责。
-监督各部门的工作，并定期召开会议进行汇报和讨论。
-制定火锅店的经营目标和发展策略。
2.运营部门-运营经理：负责火锅店的日常运营管理,保证火锅店的正常运营。
-人力资源经理：负责招聘、培训和绩效考核等人力资源方面的工作。
-采购经理：负责食材和设备的采购工作，确保供应链的畅通。
-财务经理：负责火锅店的财务管理工作，包括财务报表的编制和预算控制。
3.营销部门-营销经理：负责制定和推广营销策略，提高火锅店的知名度和销量。
-客户服务经理：负责客户关系维护工作，提供优质的服务。
-市场推广经理：负责制定和执行市场推广方案，扩大火锅店的市场份额。
4.前厅服务部门-前厅经理：负责餐厅的整体管理和客户接待工作。
-服务员：负责点餐、送餐和给客户提供服务。
5.后厨服务部门-厨师长：负责厨房的整体管理和食材的加工工作。
-火锅师傅：负责火锅底料和食材的烹饪工作。
-厨工：负责协助厨师长和火锅师傅的工作。
二、岗位职责1.总经理-负责制定火锅店的经营目标和发展策略。
-监督火锅店各部门的工作，确保火锅店的正常运营。
-召开会议进行工作汇报和讨论。
2.运营经理-管理火锅店的日常运营工作，包括员工管理和物资管理。
-协调各部门，保证火锅店各项工作的顺利进行。
3.人力资源经理-负责招聘、培训和绩效考核等人力资源方面的工作。
-维护员工的工作环境和福利待遇。
4.采购经理-负责食材和设备的采购工作，保证供应链的畅通。
-和供应商进行谈判，以获得更好的采购条件。
5.财务经理-负责火锅店的财务管理工作，包括财务报表的编制和预算控制。
-监督火锅店的财务状况，提出改善建议。
6.营销经理-制定营销策略，提高火锅店的知名度和销量。
-组织促销活动，吸引客户。
7.客户服务经理-负责客户关系维护工作，提供优质的服务。
-处理客户投诉和解决问题，提高客户满意度。
8.市场推广经理-制定和执行市场推广方案，扩大火锅店的市场份额。
门店岗位职责
门店岗位职责
作为门店员工，您的职责是确保门店的日常运营顺利进行并提
供优质的客户服务。
您将负责以下工作：
1. 接待客户，热情接待客户，解答他们的问题并提供帮助，确
保客户在门店内有良好的购物体验。
2. 商品销售，协助客户挑选商品并推荐相关产品，完成销售任
务并达到销售目标。
3. 库存管理，负责门店商品的陈列和整理，保持货架整洁有序，及时补充商品并进行库存盘点。
4. 收银结算，负责收银工作，准确处理客户的购物结算并妥善
保管现金。
5. 门店维护，负责门店的日常清洁和维护工作，确保门店环境
整洁舒适。
6. 宣传促销，协助门店经理开展各类促销活动，积极向客户宣
传促销信息并推动销售。
7. 安全管理，遵守门店的安全规定，确保门店的安全和秩序。
8. 报告汇总，定期向门店经理汇报工作进展和客户反馈，提出改进建议并协助解决问题。
以上是门店员工的基本职责，您还需要根据门店的具体情况和经理的安排，承担其他临时性的工作任务。
希望您能尽职尽责，为门店的发展贡献自己的力量。
销售部门组织架构岗位职责
销售部门组织架构岗位职责组织架构及岗位职责1 1 、组织架构图图 1 1 -- 营销中心组织架构2 2 、岗位分类营销中心所属各部门按职能可设 6 个不同岗位，具体为：部门经理、岗位经理、主任、助理、店长、店员。
1〕部门经理设市场部经理、销售部正副经理、商品部副经理。
2〕岗位经理设广告经理、信息经理、客户经理、拓展经理。
3〕主任设客户主任、零售主任、拓展主任、设计主任、培训主任、仓库主任、办事处主任。
4〕助理设信息助理、销售助理、办事处主任助理。
5〕店长有销售局部管的零售店店长和各办事处所设的店铺店长。
6〕店员包括店内各级人员。
3 3 、机构及人员设置整个营销中心下设营销总监 1 人，其下面划分为四局部。
〔1〕市场部：设市场部经理 1 人〔兼〕，下辖广告企划经理〔兼〕、电脑信息经理、信息助理、培训主任〔兼〕、平面设计主管〔兼〕各 1 人。
〔2〕销售部：设销售部经理及副经理各 1 人，直接管理属下零售主任 1 人、拓展经理1 人及拓展主任假设干人、客户经理 1 人、客户主任 1 人、销售助理 1 人；在零售主任之下设店长、店员假设干人。
〔3〕商品部：设商品部正〔副〕经理各 1 人，商品采购及跟单员各 1 人，商品统计员1 名，成品仓库主任 1 人，下辖仓管员 2 人。
〔4〕办事处：设办事处主任助理 1 人、办事处主任助理 1 人。
图 2 是营销中心人员设置的一种参考模式，请各组根据需要进行增减。
营销中心营销中心办事处商品部市场部图图 2 2 -- 机构及人员设置架构图二、营销中心的工作职能〔1 1 分〕营销中心是依照公司董事会及总经理的指示，在独立的市场开发及销售方案以及按公司战略规划指导编制的预算制度的原那么下，展开以市场为中心，拟订并执行公司中长期和年度营销方案，制订符合市场实际的销售政策和营销组合策略，以完成公司下达的销售方案，包括市场调查，产品定位、定价，销售网络的建立，客户关系及合同管理，货款的回笼以及配合销售所进行的品牌形象管理、广告促销活动等一切与营销相关的业务。
组织架构图及各部门职责
组织架构图及各部门职责
★各部门职责：
1、总经理：全面负责公司的经营管理；
2、副总经理：协助总经理处理公司的经营管理；
3、顾问：指导公司社保业务，处理解决各种疑难的问题；
4、总经办：执行公司领导按排的人事、行政、财务等事项重要的决策；
5、业务部：负责销售和市场拓展；
6、财税部：负责客户单位的各项企业财税服务；
7、工商部：负责客户单位各项企业工商服务；
8、社保部：负责社会保险的各项业务的办理；
9、劳务部：劳务派遣的开发，人员招聘、客户服务等；
10、资金部：负责公司资金的增资和验资，确保银行资金的安全性。
★公司管理机制：
1、公司实行总经理负责制，统管公司全面工作；
2、公司以事业部负责制，主管人员负责全面管理部门专项事宜；
3、公司所以的规章制度以及各项的重大决策都以文件形式签发为准。
事宜；
形式签发为准。
组织架构及岗位说明书
23、活动策划与执行：负责线上线下品牌推广活动的策划、组织与实施，吸引目标客户参与和提高品牌形象。
24、数据分析与优化：收集和分析品牌推广活动的数据，评估推广效果，并据此优化推广实施策略。
DS-02 电商运营专员
15、准成功二合理的方案+靠谱的执行力。
16、品牌定位与战略规划：明确品牌的目标市场及核心价值，制定品牌战略，确保品牌形象与信息符合公司愿景与目标。
17、市场调查与分析：收集并分析目标客户、竞争对手和市场动态数据，为品牌推广提供有力依据，并不断跟进调整品牌战略。
18、内容营销与传播：策划并执行品牌相关的内容营销活动，包括撰写文章、设计图片、制作视频等多样形式的内容，以传递品牌价值并吸引用户关注。
7、定期向上级提交工作计划和总结。
XS-03 销售代表
职位概况
职位名称
销售代表
职位编号
XS-03
直接上级
销售主管
所属部门
销售管理部
直接下级
无
岗位职责
1、负责公司产品的销售及推广。
2、负责完成领导下达的各项营销目标，对负责的客户资源销售目标的达成状况负责。
3、学习独立开发新客户。
4、负责客户的各项销售服务工作、信息收集工作和售后服务工作。
5、根据编制和市场需求，完成公司所有销售人员（例如：销售代表、销售培训生、促销员等）的招聘，并对其进行培训、指导和考核下属团队人员，人力行政部配合完成相关招聘工作。
6、对下属的工作进行评价并协助制定和实施绩效改善计划。
7、充分发挥枢纽作用，保证本部门人员与公司各部门沟通顺畅。
8、直接参与主持重要客户的业务谈判及成交。
门店组织结构图
门店管理组织架构图（通用型）
吉选商业
店长
行政部 (5)
人事 美工 信息 财务 工程 (50) (51) (52) (53) (54)
食品部 (1)
生鲜部 (2)
非食品 部(3)
综合 服务部
(4)
饮料 烟酒 (10)
清洁 用品 (11)
杂货 (12)
冷冻 冷藏 (13)
熟食 (20)
收银主管负责控制现金差异
和现金安全，确保准确、安全 地收回货款；检查组员出勤状 况；负责安排组员专业知识的 训练及组员的绩效考核。
Si Chuan Ji Xuan Shang Ye Tou Zi You Xian Gong Si
服务中心
吉选商业
部门职能
岗位职责/描述
服务中心是超市直接向顾客
提供涵盖了“衣食住行”各方 面商品及服务的细化单位。以 销售商品为主要目的，其它衍 生作业均围绕销售工作进行。
收货主管主要负责对供应商
和店间转运送达的商品进行清 点、检查、验收，并对本部门 员工进行管理、培训和考核。
Si Chuan Ji Xuan Shang Ye Tou Zi You Xian Gong Si
防损组
吉选商业
部门职能
岗位职责/描述
防损组是为超市及顾客提供安
全保障的部门，包括一切财产 和利益的保护，做到事前预防 、事后补救，尽可能将各方损 失降到最低程度。
部门职能及岗位职责/描述
吉选商业
部门职能
门店职能
岗位职责/描述
岗位职责
门店是总部政策的执行
单位，是连锁公司直接向顾 客提供商品及服务的单位。 其基本职能：商品销售、进 货及存货管理、绩效评估。
营销中心组织架构及岗位职责
xxx营销中心组织架构及各岗位职责一、组织架构图二、部门设置1、国际业务部2、国内业务部3、销售综管部三、营销中心业务职能1、市场研究：通过对行业形势、产业特征、经济指标、市场供给需求情况及客户需求特征进行的调查和研究，掌握市场动态、做出市场发展预测，向公司决策部门和执行部门提供研究分析结果，同时为产品研发和定位及以后各阶段工作提供基础数据和理论支持。
提交结果：《市场调研分析报告》、《新项目/新产品推广可行性报告》工作内容：☆宏观市场及区域市场调研分析☆客户调研分析☆项目竞争力分析☆新项目/新产品可行性研究分析2、营销策划：通过对行业形势、产品特性以及市场环境分析，确定项目/产品营销计划。
提交结果：《产品营销计划书》工作内容：☆拟定《产品营销计划书》☆客户关系管理☆销售渠道建设与管理☆产品报价管理3、市场开发与销售执行：综合市场调研结果、产品营销策略、产品特点在国内、国际市场进行推广活动。
提交结果：《销售合同》工作内容：☆公司产品在国内、国际市场的开发☆公司形象及产品展会展示☆网站信息推广☆拟定销售计划与销售任务☆客户谈判☆销售合同评审☆销售数据统计与分析☆业务培训4、客户管理：做好客户档案管理，客户关系维护，保证业务持续开展。
提交结果：《客户档案》工作内容：☆客户资料建立☆客户资源分析☆客户回访☆客户资源的日常管理及维护工作；☆客户投诉的处理5、品牌建设：做好公司品牌宣传、形象策划、平台推广，提升公司宣传力度。
提交结果：《品牌推广策划书》工作内容：☆企业VI形象设计☆品牌设计☆形象策划☆产品包装☆平台推广☆效果反馈四、各部门及岗位职责营销总监工作职责：1、全面计划、安排、管理营销中心工作；2、年度营销计划拟定并监督执行市场规划与预算；3、年度营销策划费用预算制定，审查营销活动有关的费用支出；4、制定营销组织结构、部门职能以及管理职责；5、确保适当的资源来维护整个营销体系，负责制定公司的销售政策；6、对市场进行科学的预测和分析，并为产品的开发、生产及市场投放做出准备7、定期主持营销中心全会，并参加有关的营销业务会议；8、协调内、外各部门的业务关系；9、销售团队建设和培养。
开店的组织结构
开店的组织结构
一个店铺的组织结构可以根据规模和业务需求有所不同，但通常会包括以下几个关键职位：
1. 店长：负责整个店铺的运营和管理，监督销售、库存、人员管理等方面的工作。
2. 副店长：协助店长工作，负责具体的销售和库存管理，通常在店长不在时担任店铺的负责人。
3. 销售员：负责接待顾客，推销商品，并提供售后服务。
4. 库存员：负责管理商品库存，保持库存量在合理范围内。
5. 财务人员：负责管理店铺的财务状况，包括收银、记账、财务分析等。
6. 行政人员：负责处理店铺的行政事务，如人事管理、财务管理、日常维护等。
此外，根据店铺的规模和业务需求，还可能设立其他职位，如市场推广人员、客户服务人员等。
在组织结构上，一个店铺通常会根据业务需求和规模设立不同的部门，如销售部、财务部、行政部等，各部门之间分工明确，协同工作。
干货--独家揭秘万达百货区域门店组织架构及各部分工明细
干货独家揭秘万达百货区域门店组织架构及各部分工明细！一、万达百货门店概况万达百货在河南目前总共有四家门店，其中中原店、二七店和洛阳店已经正常运营,安阳店已经在2015年7月25日开业。
据不完全资料统计，在郑州市农科路的万达公馆目前正在紧张有序的施工进行中，在郑州市惠济区开元路与江山路会建立郑州北区的万达广场，在河南省三门峡市建立第七家万达广场(洛阳店、郑州中原店/二七店、安阳店、惠济区万达、金水路万达）.万达开业速度之快，对人才的需求随之增加。
那么，以上已开门店、在建门店和计划门店之间的组织架构是怎么样的呢？首先,针对已开门店，在郑州市设立郑州区域公司，管辖中原店、二七店和洛阳店，其中区域公司受制于总部进行管理。
其次，针对筹建中的安阳店,是由北京总部直营，其与区域店的区别在于领导班子不同、管理运营工作不同。
安阳店由于距离郑州省会超过总部指定的区域管辖距离，因此将其作为直营店，不受区域公司管辖。
工作上分工，领导团队上分工。
第三、针对计划门店,是由总部集团项目公司进行统一拿地，确定地块后有商业管理公司进行集中管理。
二、万达百货某区域组织架构该区域三家门店，区域公司所在门店是A店,由区域公司对三家门店进行集中管辖，包括品牌招商和调整营销活动推广等工作。
其中,由区域总经理、人资总经理和财务总经理各一名，这三人主要与北京集团总部工作对接，并对下属的三家门店总经理进行管控，然后由各门店总经理对自己门店进行自行营销运营管理。
一家门店部门设置和人员配置是按照区域要求进行安排管理的.以该区域门店A店为例,该门店总共11个部门，41个岗位,119名员工。
其中，总经办(6人）、商品部（12人）、营运部(29人）、客服部（8人）、工程部（6人）、物管部（15人）、财务部(25人)、行政部（4人）、信息部（5人)、市场部(4人）。
值得强调的是，该区域总经办总共有区域总(1人）、区域人资总（1人)、区域财务总(1人)，其中,区域财务总垂直管辖财务部。
超市部门组织架构图及岗位职责
1、岗位名称：客户设计咨询员 2、直接上级:展厅经理 3、岗位职责:
7
（1）严格执行公司各项规章制度和内部管理； （2）建立市区各开盘小区的户型效果图档案； （3）根据客户需求制作装修效果图，并核算客户的实际产品用量，填写该客户的铺贴方案； （4）协助业务外勤的工作； （5）协助卖场导购员完成日常工作； （6）完成责任区日常清洁工作； （7）完成领导交办的其他工作。
（五）、采购内勤
1、岗位名称：采购内勤 2、直接上级:超市副总经理 3、岗位职责: （1）严格执行公司各项规章制度和内部管理； （2）积极参加公司各项培训，认真执行公司各项监督考核制度； （3）负责厂家产品采购工作，新品引进及促销品谈判，通过与导购员的信息交流，掌握产品销售情况，及时与 生产厂家沟通联系，确保产品正常供应； （4）负责展厅产品的价格政策的制作及下发检查工作，同时负责各种数据的初审工作；
（十三）、小区业务员
1、岗位名称：小区业务员 2、直接上级:小区业务主管 3、岗位职责: （1）严格执行公司各项规章制度和内部管理； （2）积极完成公司规定的销售目标，为客户提供主动、热情、满意、周到的服务； （3）开展小区调查，收集小区信息并提交开发建议，整理后及时呈报小区业务主管； （4）对小区物业部门进行公关，与之建立良好的关系； （5）展开“扫楼式”入户拜访，跟踪并满足客户的要求； （6）负责业主至卖场参观行程的具体组织；
（十）、卖场导购员
1、岗位名称：卖场导购员 2、直接上级:卖场督导 3、岗位职责: （1）严格执行公司各项规章制度和内部管理； （2）通过在卖场与消费者交流，向消费者宣传产品和公司形象，提高公司的品牌形象； （3）积极参与公司组织的各项培训、例会； （4）做好卖场海报、POP、产品宣传资料的陈列以及安全维护工作，保持样板与助销用品的摆放整齐、清洁和有
商贸有限公司组织示意结构图及各部门工作职责
第一部分：怀化大厦名品城商贸有限公司组织架构总经理（佘总）副总经理（周辉）店长招商财务人事企划信息维护防损（吴部部（谢部（蒋部部部部清梅）文艺）春梅）营运部客服部保洁一部二部三部收银部会计部符国强廖鹏袁毅杨明宣（舒敏部（袁瑞（陈承徽）秀）一部二部三部（申伟（周艳（付肖丽娟章明谢启智宏）风）尚）第二部分：各部门岗位职责、工作流程、管理表格：1.店长：职责1、在总经理的直接领导下，主持本部门的各项管理工作。
职责2、制定本部门月工作计划，周工作计划。
职责3、定期组织召开各楼层管理人员的工作会议和每日早中例会，部门业务会议，管理会议、专题会议，传达上级指示精神，起承上启下作用；总结工作经验教训，提出今后改进目标。
职责4、对营业区域进行业种划分，指定专人为业种区域负责人。
了解部门人员思想状况，排除不良倾向，即时汇报，研究予以解决；职责5、将每月公司下达的销售业绩指标分解到各楼层，督导各楼层完成销售计划目标。
职责6、指导各楼层对品牌的人员及货品跟踪，保持良好的交往关系。
职责7、负责进行市场调查工作。
研究商圈，调查竞争百货、关联店动态，调查需要了解品牌的生命周期、市场动态。
将市场调查报告上报，并提出建设性意见。
职责8、对公司促销活动预案提出改进意见，提出适宜各楼层促销的方式。
职责9、负责落实公司促销活动方案在本部实施的全部细节工作。
职责10、负责销售绩效数据的收集、整理、分析，做工作成果报告，营运成果效益评估、改善报告职责11、督导楼层主管对楼层现场进行有效的管理。
a 制定每周每日职员巡场表。
不定时巡视各岗位，指导营运管理人员工作并督促完成 a 开展岗位职能培训工作。
设计本部培训计划报人事部配合。
对新进员工指定专人负责传帮带，开展岗位技能竞赛。
b 定期对本部门员工进行人事考核，并对此提出等级提升、奖惩建议。
c 部门费用预算的计划、控制。
d 在关部门运作制度建立及修订。
e 遵守公司的各项规章制度。
f 短、中、长期营运策略拟定和呈报。
组织架构及岗位职责
组织架构及岗位职责一、组织架构1.1 公司概述本公司是一家以制造业为主导的企业，致力于生产优质产品，供应满足客户需求的服务。
为了更好地管理和协调各项工作，确保公司的正常运行和连续发展，特订立本规章制度。
1.2 组织架构图本公司的组织架构以分工明确、层级清楚为原则，具体如下图所示：graph LRA[公司董事会] ——监督引导——> B[总经理办公室]B ——引导监督——> C[生产部]B ——引导监督——> D[销售部]B ——引导监督——> E[财务部]B ——引导监督——> F[人力资源部]C ——生产计划执行——> G[生产车间]D ——销售计划执行——> H[销售团队]E ——资金管理——> I[财务团队]F ——员工招聘与培训——> J[培训师]F ——员工绩效管理——> K[绩效考核团队]说明：—公司董事会为最高决策机构，负责订立公司战略方向和决策；—总经理办公室为各部门的引导和监督机构；—生产部负责订立和执行生产计划；—销售部负责订立和执行销售计划；—财务部负责资金管理和财务核算；—人力资源部负责员工招聘、培训和绩效管理；—生产车间负责具体的生产任务；—销售团队负责市场开拓和销售业务；—财务团队负责资金、财务管理；—培训师负责培训和员工本领提升；—绩效考核团队负责员工绩效评价。
二、岗位职责2.1 公司董事会公司董事会是公司最高层决策机构，重要职责包含：—订立公司发展战略；—审核公司年度预算和财务报告；—选聘和解除总经理；—评估总经理工作绩效。
2.2 总经理办公室总经理办公室是各部门的引导和监督机构，重要职责包含：—负责协调、引导和监督各部门工作；—定期召开部门负责人会议，汇报工作进展和问题解决情况；—提出改进看法和建议，推动公司内部各项工作的协调推动。
2.3 生产部生产部负责订立和执行公司的生产计划，重要职责包含：—订立生产计划，确保生产目标的实现；—负责生产流程的优化和改进，提高生产效率；—管理生产现场，确保生产安全和质量；—协调与供应商的合作，保障原材料子供应。
销售行业组织架构图及岗位职责
销售行业组织架构图及岗位职责
销售行业组织架构图及岗位职责
一、销售部门结构图
销售总监|-销售经理（若干）|--销售代表（若干）
二、各岗位职责
1.销售总监：负责销售部门的整体规划、组织、管理和控制。
具体职责如下：
• 制定销售计划和销售策略；
• 组织和协调销售活动，达成销售目标；
• 监督销售业绩，评估销售团队表现；
• 制定销售政策和程序，确保销售行为合法合规；
• 分析市场趋势和竞争对手情况，调整销售策略。
2.销售经理：负责具体的销售管理工作和销售业绩的实现。
具体职责如下：
• 管理销售团队并制定和监督销售计划；
• 制定销售指标和销售政策；
• 确保销售工作的合法合规；
• 跟进客户需求和市场变化，调整销售策略和方向；
• 协调内部资源，保证销售效率和质量。
3.销售代表：负责销售产品和服务。
具体职责如下：
• 开发新客户，维护老客户；
• 深入了解客户需求，提供解决方案；
• 促成交易，达成销售目标；
• 反馈客户信息及时调整销售策略。
三、组织架构的要求
1.职责清晰：每个岗位的职责必须明确，避免职责混淆或出现工作交叉等问题。
2.合法合规：在制定销售政策和程序时必须遵守国家法律法规和行业规范，确保销售行为的合法合规。
3.公正公平：销售部门的工作必须公正公平，不得利用职务之便谋取不正当的利益。
4.切实可行：组织架构和职责分配必须符合公司的业务发展和实际情况，确保切实可行。
5.持续改进：组织架构和职责分配需要不断优化和完善，以适应市场变化和公司业务发展的需求。
万众建材超市部门组织架构图及岗位职责
一、万众建材超市部门组织架构图页脚内容1页脚内容2三、人员配置（56人）：超市总经理1人、总经理助理1人、超市副总经理1人、内勤1人、司机1人、企划设计员1人、采购内勤3人、展厅经理1人、卖场督导6人（怡景丽家4人）、卖场导购员16人（怡景丽家4人）、卖场设计咨询1人、配送员2人、渠道经理1人、小区业务主管1人、小区业务员7人、小型工程业务员2人、家装业务员2人、售后经理1人、安装维修人员5人、超市维修员1人、业务外勤1人四、岗位职责说明（一）、超市总经理1、职务名称：万众建材超市总经理页脚内容32、直接上级：董事长3、直接下级：超市副总经理4、岗位职责：（1）严格执行公司各项规章制度和内部管理；（2）进行市场调研、分析，及时做出销售预测；（3）制定任务确定销售目标并制定销售计划；（4）制定并掌握销售政策；（5）内部资源的开发与保全；（6）制定部门人员的激励方案；（7）进行业绩的考查评估；（8）执行各种销售系统的规章制度；（9）控制销售费用；（10）新产品开发；（11）订货计划的管理；（12）进行库存安全管理；（13）重点客户的接待洽谈；（14）开发客源处理；页脚内容4（15）完成集团总公司领导交办的其它工作。
（二）、超市副总经理1、职务名称：万众建材超市副总经理2、直接上级：总经理3、直接下级：采购内勤、展厅经理、渠道经理、售后经理4、岗位职责：（1）严格执行公司各项规章制度和内部管理；（2）进行市场调研、分析，及时做出销售预测；（3）依据公司任务确定销售目标并制定销售计划；（4）负责超市的采购订货系统，新品引进及促销品谈判，控制采购成本；（5）负责超市的展厅销售及开发维护渠道销售，扩大销售业绩，控制销售成本；（6）制定部署人员的激励方案；（7）进行销售业绩的考查评估；（8）执行各种销售系统的规章制度；（10）合理控制库存；（11）重点客户的接待洽谈；（15）完成领导交办的其它工作。
页脚内容5（三）、办公室内勤1、岗位名称：超市办公室内勤2、直接上级:超市副总经理3、直接下级:司机、企划设计员4、岗位职责:（1）严格执行公司各项规章制度和内部管理；（2）负责超市各类文件的起草打印工作；（3）负责各类文件的上传下达工作；（4）对卖场日常工作的监督检查；（5）负责办公室的接待工作；（6）负责车辆的调度工作，根据各工作需要合理安排车辆出行，确保各项工作正常开展；；(7)负责超市维修员的工作安排；（8）负责超市各销售渠道日常报备工作，对各渠道人员提报的设计师及客户资料进行审核后送交超市总经理审批后分类建档，根据情况不定时对资料进行更新，并确保资料安全无丢失；（9）负责各种信息传递、汇总工作，建立各种信息档案，并安全管理；（10）负责制作安装维修人员、配送人员的奖金考核；（11）负责客户回访工作；页脚内容6（12）负责赠品管理发放工作；（13）完成领导交办的其他工作。
门店组织架构图及岗位职责
门店组织架构图及岗位职责门店组织架构图店长店助岗位职责店长岗位职责1、全面负责门店经营管理及运作，具体为人员管理、商品管理、耗材管理、设备管理、财物管理、招商管理、顾客管理、会员管理、供应商管理、职能部门关系协调；2、制订门店年度\月度销售、毛利预算目标，报公司领导审批，并制定实现销售\毛利目标的年度\月度经营方案；3、负责传达并执行公司的经营政策；4、负责门店各部门管理人员的选拨和考评；5、负责指导和培训员工，打造具有战斗力、凝聚力、积极向上的团队；6、倡导并督促实行“顾客第一、服务第一”的经营观念，营造热情、礼貌、整洁、舒适的购物环境；7、严格控制损耗率、经营成本，树立“低成本”的经营观念；8、负责库存管理，保证充足的货品、准确的存货及订单的及时提交；9、保障营运安全，严格清洁、防火、防盗的日常管理，设备的日常保养；10、向总公司反馈有关运营的信息；11．授权值班经理处理店内事务；12、负责店内其他日常事务。
店长助理岗位职责1.制定各部门量化工作指标，追踪各部门报表完成情况，及时采取纠正措施并将异常情况反馈给店长；2．在店长的领导下行使分管部门工作或被授权处理店长不在时店内事务；3．对店内人员的合理定编、增编、缩编，向店长提出建议；4．审查各部门员工业绩考评记录，并报店长；5．检查各部门“营运规范”的执行情况并组织辅导、考评；6．起草各项规章制度和通告，完善各管理机制；7．制度审批后，负责向下发部门解释、传达、监督并反馈其执行情况；8．与政府职能部门联系、协调，保证商场的正常运作；9．起草店内各项费用预算及其送审、申报工作；10．做好消防安全，及时处理各项突发事件；11．加强各部门间的沟通与协调，及时了解情况，并提出整改意见；12．协助店长监督检查各部门执行岗位职责和行为运作规范的情况；13．了解管理人员和员工的思想动态并予以正确引导。
生鲜主管岗位职责1、对门店店长负责，对本部门商品价格、质量和保质期进行监督、检查。
门店岗位职责
门店岗位职责
岗位职责：
1. 负责门店日常营运管理，包括人员安排、库存管理、销售目
标达成等工作；
2. 确保门店内的产品陈列整齐有序，符合公司形象和标准；
3. 协助门店经理制定并执行促销活动和营销策略，提高门店销
售业绩；
4. 负责门店的客户服务工作，处理客户投诉和问题，确保顾客
满意度；
5. 指导和培训新员工，确保他们了解公司产品和服务，并能够
胜任自己的工作；
6. 负责门店的日常清洁和维护工作，保持门店环境整洁和安全；
7. 配合总部的各项工作，如库存盘点、销售报表等，确保门店
的运作符合公司规定和要求。
以上岗位职责仅供参考，实际工作中可能根据公司要求和门店情况有所调整。
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门店组织架构图及岗位职责门店组织架构图店长店助岗位职责店长岗位职责1、全面负责门店经营管理及运作，具体为人员管理、商品管理、耗材管理、设备管理、财物管理、招商管理、顾客管理、会员管理、供应商管理、职能部门关系协调；2、制订门店年度\月度销售、毛利预算目标，报公司领导审批，并制定实现销售\毛利目标的年度\月度经营方案；3、负责传达并执行公司的经营政策；4、负责门店各部门管理人员的选拨和考评；5、负责指导和培训员工，打造具有战斗力、凝聚力、积极向上的团队；6、倡导并督促实行“顾客第一、服务第一”的经营观念，营造热情、礼貌、整洁、舒适的购物环境；7、严格控制损耗率、经营成本，树立“低成本”的经营观念；8、负责库存管理，保证充足的货品、准确的存货及订单的及时提交；9、保障营运安全，严格清洁、防火、防盗的日常管理，设备的日常保养；10、向总公司反馈有关运营的信息；11．授权值班经理处理店内事务；12、负责店内其他日常事务。
店长助理岗位职责1.制定各部门量化工作指标，追踪各部门报表完成情况，及时采取纠正措施并将异常情况反馈给店长；2．在店长的领导下行使分管部门工作或被授权处理店长不在时店内事务；3．对店内人员的合理定编、增编、缩编，向店长提出建议；4．审查各部门员工业绩考评记录，并报店长；5．检查各部门“营运规范”的执行情况并组织辅导、考评；6．起草各项规章制度和通告，完善各管理机制；7．制度审批后，负责向下发部门解释、传达、监督并反馈其执行情况；8．与政府职能部门联系、协调，保证商场的正常运作；9．起草店内各项费用预算及其送审、申报工作；10．做好消防安全，及时处理各项突发事件；11．加强各部门间的沟通与协调，及时了解情况，并提出整改意见；12．协助店长监督检查各部门执行岗位职责和行为运作规范的情况；13．了解管理人员和员工的思想动态并予以正确引导。
生鲜主管岗位职责1、对门店店长负责，对本部门商品价格、质量和保质期进行监督、检查。
2、检查本部门员工到岗情况、仪容仪表、环境卫生等。
3、负责商品退货、报损的检查和内部调拨、账务的校对等。
4、及时处理本部门发生的问题并向店长反馈。
5、收集本部门商品的市场信息，分析经营情况，及时向店长汇报工作。
6、负责本部门的所有商品陈列，保证公司各项标准、规范的准确执行，使商场保持安全、整洁、干净、舒适的购物环境;7、负责完成部门的销售指标、毛利指标、损耗指标、库存指标等；8、严格控制商品的进货质量、生产质量、销售质量，检查保质期，为顾客提供新鲜、干净、美味的食品;9、执行安全生产的标准，控制营运成本和人事成本;10、完成永续订单的订货，负责促销计划的实施，确定竞争品项，提高季节性商品的销售业绩;11、控制缺货和库存过多，保证仓库商品的安全存放;12、负责本部门区域内的清洁卫生标准的维护，加强消防安全管理，避免工伤事故的发生;13、实施每月的生鲜盘点，核算本部门的经营状况;14、负责保证所有的冷库、冷柜的温度保持正常，确保所有生鲜加工设备的正常运转;15、负责本部门员工的培训、评估、升迁等事宜，提供劳动生产率。
食品、百货主管岗位职责1、对门店店长负责，对本部门商品价格、保质期、批次检测报告进行监督、检查。
2、检查本部门员工到岗情况、仪容仪表、环境卫生等。
3、负责商品退货、报损的检查和内部调拨。
4、及时处理本部门发生的问题并向店长反馈。
5、收集本部门商品的市场信息，分析经营情况，及时向店长汇报工作。
6、负责本部门的所有商品陈列，保证公司各项标准、规范的准确执行，使商场保持安全、整洁、干净、舒适的购物环境;7、负责完成部门的销售指标、毛利指标、损耗指标、库存指标等;8、严格控制商品的进货数量、检查保质期，保证不卖过期商品;9、根据部门经营状况，严格控制营运成本和人事成本;10、完成永续订单的订货，负责促销计划的实施，确定竞争品项，提高季节性商品的销售业绩;11、控制缺货和库存过多，并保证仓库商品的安全存放;12、负责本部门区域内的清洁卫生标准的维护，加强消防安全管理，避免工伤事故的发生;13、执行公司盘点安排，及时了解本部门的经营状况;14、负责本部门员工的培训、评估、升迁等事宜，提供劳动生产率。
15、负责每档促销的执行，认真做好促销前、促销中和促销后的各项工作。
防损主管岗位职责1、对门店店长负责，制订本部门月度工作计划、周工作计划、日工作计划，并负责监督执行；2、负责门店消防安全工作，包括消防知识培训演练，消防器材的管理，消防系统的正常运行；3、负责门店商品损耗的控制，制订门店商品损耗控制方案，通过培训及落实防盗措施，严格控制门店商品损耗；4、负责制订门店突发事件应急预案，预防各类突发事件；5、组织开展军事汇操和突发事件的应急演练；6、检查卖场周围的交通情况，必要时派人维持交通秩序；7、检查卖场安全情况，发现隐患及时处理上报；8、检查防损员日常工作情况，纠正及处理相关问题；9、分析卖场发生的盗窃情况，及时采取防范措施；10、组织防损员打击盗窃分子，处理发生的盗窃事件；11、负责门店保洁工作的管理，确保卖场整洁舒适；12、负责门店收货的监督和检查；13、负责门店员工劳动纪律的检查和处理；14、负责门店店长安排的其他工作。
收银主管岗位职责1．对店长负责，负责收银部工作，确保收银工作正常进行；2．负责收银员排班，及时发现收银员所需用品和备用金；3．收银机出现不能解决的故障应及时通知电脑部或银行；4．清点营业款，核对有关单据，打印各收银员当班报表（差异表）；5．每月3日前将收银短款上报财务，并督促短款人员上报前交清；6．及时将人员变更情况上报电脑主管，更改相应密码；7．严肃处理收银员的差错或过失；8．定期或不定期对收银员进行业务培训和考核；9．宣达公司文件精神并监督执行情况，收集合理化建议报有关部门；10.执行店长安排的其他工作。
收银主管工作要求：A、营业前：1）、发放备用金及零钞，与财务交接各种单据：（1）银行POS机电脑单及银行手工压卡单交出纳；（2）与电脑部对接上日收银时存在的问题；2）、监督收银员检查收银机设备；B、营业中1）、巡视收银区，及时发现并解决问题；2）、与相关部门对接收银中的问题；（1）对银行卡出现的问题与银行对接；（2）了解收银员的服务情况；3）、与金库兑换零钞；4）、抽查烟酒、电器、化妆品、收银员的操作及服务情况；5）、必要时在收银台顶岗；6）、处理收银员的各种投诉并向部门经理反馈；7）、记录当班收银情况，与另一班主管交接；C、营业后1）、检查收银员关机及营业结束工作；（1）下班后收银员必须退出营业结束状态；（2）所有收银设备关闭；（3）对所有银行卡进行结帐并关闭银行POS机设备；（4）将所有办公用品锁入抽屉；（5）将收银机防护罩罩好；2）、收取营业款、备用金及各种单据，并与金库作好营业款交接工作。
客服主管岗位职责1、每日检查员工礼仪服饰；2、检查员工的客服工作流程，确保服务质量；3、做好顾客投诉接待工作；4、以身作则倡导“顾客至上”的经营理念，杜绝员工与顾客争执现象；5、与政府职能部门协调、联系，保证商场良好的外部环境；6、做好会员的招募和大宗顾客的拜访；7、严格手推车的管理以及购物袋的售卖；8、指导赠品发放、顾客存包和退/换货工作标准化作业；9、制定员工排班表，严格控管人事成本；10、负责安排员工专业知识的训练及员工的业绩考核；11、负责安排超市快讯的发放与追踪，确保执行商场的各种促销活动；12、指导提货处工作按公司规范执行。
13.负责责任区域的环境卫生，为顾客提供良好的购物环境；14.协助做好出/入口处的客流疏导和保安工作；15.协助前区促销商品的理货、补货企划主管岗位职责人事主管岗位职责1．负责店内员工招募工作，对部门缺员进行补充；2．负责执行及规划员工培训工作；3．考核员工的绩效，并提出改进的建议；4．负责档案的整理、记录、收集、存档和保管工作；5．确保有关人事规定遵循政府有关部门的劳动法规；6．落实员工薪资核发及福利金、奖金等的正确发放；7．协助各部门人事及预算的控管；8．负责监督检查店内各部门、员工执行规范的情况。
主要工作：1．检查全体员工出勤状况，按照公司有关规定，督促员工遵守公司规范和人事纪律；2．收集及存档相应的劳动、人事法规及公司下发文件，向店内管理人员提供人事规范咨询；3．负责店内各项人事制度的传达，实施和检查；4．负责店内员工的招聘工作；5．店内全体员工的合同、档案管理和薪资管理；6．负责店内全体员工绩效考核的组织、实施和总结；7．负责规划、执行员工的培训工作；8．与政府有关职能部门保持联系，保证商场良好的外部环境。
辅助工作：1．负责所属区域的清洁卫生；2．组织店内行政部门人员协助做好盘点和节假日的销售；3．指导门店各部门的材料、报表保密工作并定期检查。
信息主管岗位职责1.对店长负责；负责门店信息设备的维护，确保信息设备正常运行；2.负责对门店管理人员进行信息系统操作培训；3.负责门店所有电脑单据的及时准确处理；4.负责本区域卫生清洁；5.负责完成店长要求的其他工作；6.负责保障合理的电脑耗材库存。
会计岗位职责1.负责按照国家会计法律法规，及时准确处理公司的账务；2.负责做好生鲜成本核算；3.负责做好当地税务关系的协调及税款申报；4.负责按公司规定时间出具月度财务报表；5.负责做好月度财务分析，为公司门店提供经营分析，并提出经营改善建议；6.负责做好月度供应商货款结算工作；出纳岗位职责1.负责现金管理，确保资金安全；2.负责每日营业款的收取，做到准确无误；3.负责营业款的存取；4.负责超市零钱充足，以满足收银需要；5.每日核对收银员缴款，发现问题及时处理；理货员岗位职责1.负责卖场所管区域商品的美观陈列。
2.负责卖场所辖区域的卫生清洁，引导顾客，遵守卖场公共秩序。
3.负责卖场所管辖商品的物价标识维护和更换。
4.负责对卖场商品的品质检查，控制商品在保质内。
在保质期超出后1/3的商品要以书面形式上报给卖场主管，再由卖场主管以同样的方式报告给采购及时作出处理；5、负责所管辖柜组内商品的订货、退货、换货工作。
6、负责对柜组内商品中不合格品、报损商品、残次品的书面形式的登记。
8、负责货架排面整理，要货、补货、防损控制等工作。
9、配合公司定期与不定期的盘点工作。
10、绝对服从上级领导的安排。
收货员岗位职责1.确保收货商品的名称和订单一致。
2.确保收货数量、重量准确无误。
3.优先验收易化、易腐的生鲜商品及快讯商品。
4.保证商品条形码和商品准确无误。
5.保证周转仓里商品码放有序，通道畅通。
6.负责所有验货单据的保存、整理，分类、归档。
7.协助做好收货区域、收货办公室、周转仓库的清洁卫生工作，爱护及正确使用各种收货设备。