《电子商务实用教程》试卷及答案
电子商务试题库与答案
电子商务试题库与答案一、单选题（共50题，每题1分，共50分）1、在页面造型中，不同形状所代表的意义不同，[ ]代表正式、规则。
( )A、圆形B、矩形C、菱形D、三角形正确答案：B2、在CA体系结构中起承上启下作用的是[ ]。
( )A、安全服务器B、CA服务器C、注册机构RAD、LDAP服务器正确答案：C3、[ ]是考虑政策因素设置的，是可选的。
( )A、支付网关CAB、持卡人CAC、商户CAD、地域政策CA正确答案：D4、负责完成网站的各种参数配置、频道栏目管理、系统用户管理等任务的是[ ]。
( )A、记者编辑B、栏目编辑C、签发编辑D、系统管理员正确答案：D5、AP Div是一种（）。
( )A、绝对定位元素B、相对定位元素C、任意定位元素D、和表格一样的元素正确答案：A6、在商业活动中，不符合举止合体要求的是( )A、表情从容B、行为夸张C、形象庄重D、态度恭敬正确答案：B7、以下不属于电子交易过程中主要涉及的安全威胁的是（）。
( )A、冒充身份B、人身威胁C、垃圾信息D、信息泄露正确答案：B8、网络信息标题需提炼信息中最具有[ ]的内容。
( )A、增值价值B、创新价值C、营销价值D、研发价值正确答案：C9、动态网页是以[ ]为基础，因此能够大大降低网站维护的工作量。
( )A、数据库技术B、ASP技术C、ADO技术D、ODBC技术正确答案：A10、<body>标签表示网页中的（）。
( )A、文档开始B、文档头开始C、文档主体D、文档标题正确答案：C11、衡量缺货程度或影响大小的指标的是（）( )A、订单接受率B、订货完成率C、供应比率D、缺货频率正确答案：C12、文件加密后通常称为[ ]。
( )A、密文B、密码C、密钥D、原文正确答案：A13、“才者，德之资也；德者，才之帅也。
”下列对这句话理解正确的是( )A、有德就有才B、有才就有德C、才与德关系密切，在二者关系中，德占主导地位D、才是才，德是德，二者没有什么关系正确答案：C14、[ ]可以集中供应链上所有成员的智慧进行产品设计。
《电子商务》试题B答案
《电子商务实用教程》期末考试B卷答案二、多项选择三、判断1、电子商务的基本组成要素有Internet、Intranet、Extranet、用户、物流配送、认证中心、银行、商家等。
（√）2、在网上查询商品价格是贸易磋商阶段。
（×）3、所谓电子支付，指的是电子交易的当事人，包括消费者，厂商和金融机构，使用安全电子支付手段通过网络进行的货币支付或资金流转。
（√）4、支付方式的统一是电子支付中最关键、最重要的问题。
（×）5、电子数据交换（EDI）技术常用于顾客与零售商之间的交易单据传输。
（×）6、物流是实现“以顾客为中心”理念的根本保证。
（√）7、QR（快速反应）的重点是对消费者需要做出快速反应。
（√）8、移动商务的技术架构可以分成三个层次，包括网络基础层、中间件层和移动应用层。
（√）9、电子支付的方式只有两种，即：电子货币类和电子支票类。
（×）10、主页是用户使用WWW浏览器访问Internet上WWW服务器所看到的第一个页面。
（√）四、名词解释1、认证中心（CA）就是承担网上安全电子交易认证服务、签发数字证书并能确认用户身份的服务机构。
认证中心通常是企业性的服务机构，主任要任务是受理数字证书的申请、签发以及管理证书。
2、物流流通加工、配送、信息处理等基本要素实施有机结合。
3、信息加密技术信息加密技术，就是采用数学方法对原始信息(通常称为“明文”)进行再组织，使得加密后在网络上公开传输的内容对于非法接收者来说成为无意义的文字(加密后的信息通常称为“密文”)。
4、数字签名数字签名是指用符号及代码组成电子密码进行“签名”来代替书写签名或印章，它采用规范化的程序和科学化的方法，用于鉴定签名人的身份以及对一项数据电文内容信息的认可。
5、配送配送是指在经济合理区域内，根据用户的要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。
五、简答答要点给5分，展开解释准确给满分1、电子商务的安全控制要求（1）信息传输的保密性信息的保密性是指信息在传输过程或存储中不被他人窃取。
《电子商务教程》试卷附参考答案
一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）1、基于现代概念的电子商务，最早产生于20世纪（ b ）年代，发展于20世纪90年代。
A. 50B. 60C. 70D. 802、电子商务在人们最早出现的概念是电子贸易（ET）它又称为（ d ）贸易，起先被用于一些大企业与其客户的交易中。
A. EDIB. ECC. EBD. 无纸3、数据电文的（ d ），系指可认定是由其或代表其发送或生成该数据电文然后获许予以存储的人。
A.接收人B.中间人C.认证中心D.发送人4、用户数据维护属于（ a ）商应提供的服务内容。
A. IAPB. ISPC. ASPD. IPP5、一九九六年12月，联合国第51/162号决议正式通过了（ c ）。
该法是世界上第一个关于电子商务的统一法。
A.《电子商务法》B.《电子商务交易法》C.《电子商务示范法》D.《电子商务网络法》6、网络体系结构可以定义成（ c ）。
A. 一种计算机网络的实现B. 执行计算机数据处理的软件模块C. 建立和使用通信硬件和软件的一套规则和规范D. 由ISO（国际标准化组织）制定的一个标准7、下列哪一项描述了网络体系结构中的分层概念（ d ）。
A. 保持网络灵活且易于修改B. 所有的网络体系结构都使用相同的层次名称和功能C. 把相关的网络功能组合在一层中D. A和C8、在下列功能中，哪一个最好地描述了OSI（开放系统互联）模型的数据链路层（ a ）。
A. 保证数据正确的顺序、无错和完整B. 处理信号通过介质的传输C. 提供用户与网络的接口D. 控制报文通过网络的路由选择9、OSI模型的物理层负责下列哪一种功能（ c ）。
A. 格式化报文B. 为数据选择通过网络的路由C. 定义连接到介质的特征D. 提供远程文件访问能力10、ISO提出OSI模型是为了（ b ）。
A. 建立一个设计任何网络结构都必须遵从的绝对标准B. 克服多厂商网络固有的通信问题C．证明没有分层的网络结构是不可行的D. A和B11、电子现金的本质特征有精确性、匿名性和（ b ）。
电子商务教程习题集(含参考答案)
新编电子商务教程习题集第一章电子商务概述一、单选题1．“电子商务是实现业务和工作流自动化的技术应用”，其对电子商务定义的角度是从（A）方面。
A.业务流程B.服务C.通信D.在线2．电子商务的发展历史经历了四个阶段，目前已经发展到（ B ）阶段。
A.电子数据交换B.协同电子商务C.基础电子商务D.商务社区3．在电子商务分类中，C2C是（A）A.消费者-消费者电子商务B.企业-企业电子商务C.企业-消费者电子商务D.企业内部电子商务4．消费者通过网络以团购的形式直接向厂家购物，属于（B ）电子商务模式A. C2CB. C2BC. B2BD. B2G二、多项选择1. 电子商务具有（ABCDE ）特征。
A.普遍性B.方便性C.整体性D.安全性E.协调性2. 电子商务的技术支持分为四个层次和两个支柱，其中四个层次指（BCDE ）。
A.电子商务应用层B.网络层C.报文和信息传播层D.贸易服务层E.多媒体信息发布层3.下列（ABC ）公司开展的电子商务主要属于网络广告商业模式。
A. Google公司B.百度公司C.携程网D. Dell公司E.淘宝网4. 企业开展电子商务的外部成本包括（ACE ）。
A.物流发展滞后的成本B.软件成本C.企业间的通信成本D.硬件成本E.信用成本三、判断题1.电子商务涵盖了询价、报价、订货等主要交易环节，但不包括售后服务环节。
（错）2.对有些企业来说，实施电子商务的一个重要目标是为了树立良好的企业形象。
（对）3.电子商务商业模式是指电子商务活动中的各个主体按照一定的交互关系和交互内容所形成的相对固定的商务活动样式。
（对）4.企业只有使用网络支付，才算真正从事电子商务。
（错）5.配送是阻碍电子商务发展的主要因素之一。
( 对)四、名词解释1、物联网：把所有物品通过射频识别等信息传感设备与互联网连接起来，实现智能化识别和管理。
2、移动商务：消费者通过手提式无线设备，进行有形货品及无形服务的买卖与交换的行为。
《电子商务实用教程》模拟题
《电子商务实用教程》模拟题一、判断题(1) 在TCP/IP网络中，每一台主机必须有一个IP地址（）(2) 文件路径是指文件在服务器系统中的绝对路径（）(3) FTP软件是用户使用文件传输服务的界面，按照界面风格的不同，可分为字符界面和图形界面（）(4) HTML是一种专门用来设计网站的计算机标记语言（）(5) 主页是用户使用WWW浏览器访问Intranet上WWW服务器所看到的第一个页面。
( )(6) Windows操作系统用图形操作界面替代了传统的命令行界面。
(7) 在全世界范围内，域名是网状结构，这个网状结构称为域名空间（）(8) 在网页中插入图像时，用得最多的图像格式是GIF和JPEG （）(9) 无论是国外已经发展成熟的还是国内刚刚起步的网上银行，其功能一般包括：银行业务项目、网上银行服务、信息发布和商务服务几个部分。
（）(10) 对文件进行加密只解决了传送信息的保密问题，而防止他人对传输文件进行破坏以及如何确定发信的身份还需要采取其他的手段，这种手段就是数字签名。
（）(11) 本地Internet区域指适用于连接到本地网络的服务器。
（）(12) 项目是为了完成独特的产品或服务所做的一次性努力。
（）(13) 向上销售提供相似的或相关产品和服务，以增加销量。
（）(14) 拍卖的特征是由最终定价的竞争特性决定的。
（）(15) 即时通讯软件可以说是目前我国上网用户使用率最高的软件。
（）(16) 封闭式第二价格拍卖有助于减少超过市场价值的可能性。
（）(17) 在虚拟市场里，有些产品可以被数字化。
（）(18) 水印是企业用来识别产品和服务的标志：政府登记授予唯一的使用权利。
（）(19) 信息式网站为企业和客户共享信息提供机会。
（）(20) 在出现在网络上之前，电子拍卖并不存在。
（）二、单项选择题(21) 一个标准的HTML文件是以<html>标记开始，并以什么标记结束（）A. <html>B. </htm>C. <htm>D. </html>(22) 下面不属于传统营销促销形式的是：A.人员推销B.网络广告C.销售促进D.宣传推广(23) 索引网站的方式基本分为使用Spider对网站进行索引和（）A. 全文索引B. 目录索引C. 选择索引D. 关键索引(24) 关于传统信用卡支付系统与网上银行卡支付系统的付款授权方式下列论述正确的是（）A.前者在购物现场使用手写签名的方式授权商家扣款B.后者在使用数字签名进行远程授权。
电子商务习题及答案-玩转电子商务-电子商务应用题库及答案-买家,该如何做
一、单选题1.下面（）不是比较购物助手。
A.淘宝B.盖得排行C.什么值得买D.慢慢买正确答案：A2.下面（）不是内容社区平台。
A.马蜂窝B.豆瓣网C.天猫D.小红书正确答案：C3.买家如果喜欢买价格便宜且品质高的商品，可以选择的购物平台是（）。
A.唯品会B.网易严选C.拼多多D.以上都不是正确答案：A二、多选题1.大型电子商务促销节主要有（）。
A.双11B.双12C.6.18D.以上都不是正确答案：ABC2.以下（）等是电子商务常用的促销方法。
A.买赠B.限时购C.特价D.预售正确答案：ABCD3.同一品牌的商品在线上线下两个渠道进行销售时，可能会出现（）。
A.同品牌不同质量B.同款式不同材质C.同商品不同工艺D.以上都不是正确答案：ABC4.比较购物助手能够提供的信息包括（）。
A.商品价格B.同类商品的性能比较C.用户对商品使用感受评论D.对在线销售商的评价正确答案：ABCD5.小红书社区能够提供的信息包括（）。
A.买家分享的大量海外购物经验B.运动、旅游、家居的信息分享C.消费经验D.旅行、酒店、餐馆的信息分享正确答案：ABCD三、判断题1.“双11”大促时，商品价格比平时一定便宜。
（）正确答案：错误2.购物的时候可以完全相信买家评价。
（）正确答案：错误3.同一品牌服装线上价格比实体店便宜很多，所以线上买更好，物美价廉。
（）正确答案：错误4.买家如果喜欢价格便宜的商品，且对商品品质要求不太高，可以选择拼多多等平台选购。
（）正确答案：正确5.买家如果喜欢买高性价比且优质的商品，可以去网易严选等优选模式的电子商务平台选购。
（）正确答案：正确6.好的比较购物助手往往能及时的更新商品信息，使买家一目了然的了解市场上某类商品的排名变化、价格变化、买家评论，为自己的购物提供实用有效的购物参考。
（）正确答案：正确7.返利导购网站的返利模式，是以实际销售商品的数量来换算广告刊登金额，即按销售额提成付费（Cost Per Sales，CPS）模式。
电子商务实用教程习题答案
电子商务实用教程习题答案一、填空题1、电子商务的运作过程：交易前的准备、贸易的磋商、合同的签订与执行、资金的支付。
2、电子商务与传统商务活动方式相比之下具有的特点：交易虚拟化、交易成本低、交易效率高、交易透明化。
3、根据使用网络类型的不同，电子商务目前主要的形式有：EDI商务、Internet 商务、Intranet商务。
4、Internet商务经营模式主要有：新兴企业虚拟柜台模式、传统企业虚实结合模式、新型企业无型商品模式。
5、目前B2C电子商务方式中主要的支付方式有：送货上门付款、汇款方式、电子支付。
6、一般可以将网上购物类型分为：专门计划性购物、一般计划性购物、提醒购物、完全无计划购物。
7、网络商务信息收集的要求是：及时、准确、适度、经济。
8、从网络商务信息本身所具有的总价格水平可以将网络商务信息分为四个等级：免费商务信息、收取低费用的信息、收取标准信息费的信息、优质优价的信息。
9、一般而言，EDI中心的组成部分：公用EDI服务手段、通信接口、公共业务服务、EDI最终用户服务。
10、Internet与EDI结合的方式：Internet Mail、Standard IC、Web—EDI、XML/EDI。
11、电子商务对于企业降低成本是行之有效的途径具体表现在：降低采购成本、降低库存成本、降低营销成本、降低管理费用。
12、哈佛大学商学院波特教授提出企业竞争中面对的五中影响力量：新的进入者威胁、供应商要加能力、现有竞争者之间的对抗、消费者还价能力、替代产品或服务威胁。
13、基于目录服务的网络采购系统实现的方式：客户定制目录；建立与供应商站点链接；协同OBI；内容集成；应急计划；主动搜索；多方协作。
二、名词解释1、电子商务：是指实现整个贸易活动的电子化（定义方法不同答案各异）2、B2C：企业与消费者之间的电子商务3、电子货币：是指用一定金额的现金或存款从发行者处兑换并获得代表相同金额的数据，通过使用某些电子化方法将该数据直接转移给支付对象，从而能够清偿债务。
电子商务师测试题(含答案)
电子商务师测试题（含答案）一、单选题（共57题，每题1分，共57分）1.[ ]订单指客户采用的是货到付款方式，并且已经被订单处理员处理。
A、待确认B、已确认C、已收款D、有效正确答案：D2.[ ]标记符用于设置段落标题。
A、”<a>“B、”<h1>“C、”“D、”“正确答案：B3.<html>标签表示网页中的( )。
A、文档主体B、文档标题C、文档头开始D、文档开始正确答案：D4.[ ]是客户金字塔中最底层的客户。
A、小客户B、普通客户C、主要客户D、关键客户正确答案：A5.以下不属于在线调查的具体步骤的是( )。
A、在自己的网站上放置问卷B、在线设计问卷C、向相关的讨论组发放问卷D、参与度较高正确答案：B6.( )在电子商务中表现为商业机密的泄露。
A、冒充身份B、篡改信息C、信息泄露D、窃取信息正确答案：C7.SQL数据[ ]语言用于安全管理。
A、控制B、操纵C、定义D、查询正确答案：A8.预览网页的快捷键是( )。
A、F9B、F11C、F12D、F10正确答案：C9.[ ]是客户金字塔最高层的客户。
A、关键客户B、主要客户C、重要客户D、普通客户正确答案：C10.Windows内置网站服务器即[ ]。
A、ASPB、ODBC、CGID、IIS正确答案：D11.数字证书的申请是在[ ]进行的。
A、银行B、CA认证中心C、电信营业厅受理点D、网上正确答案：D12.下列各选项中[ ]不属于动态网页技术。
A、CGIB、ASPC、JSPD、Java正确答案：D13.<tr>标签的[ ]属性定义行背景颜色。
A、bgcolorB、alignC、valignD、width正确答案：A14.以下不属于段落格式的是( )。
A、h1B、h2C、h3D、A1正确答案：D15.网络稿件传送到栏目编辑等待审核的状态是[ ]。
A、签发退回B、待签发审核C、未传稿D、待编辑审核正确答案：D16.[ ]指对表现优秀的供应商，需求商加大订货量。
电子商务基础与实务试卷及答案
电子商务基础与实务试卷及答案一、选择题（每题2分，共20分）1、电子商务的交易额一般比传统商务的交易额（）A.更高B.更低C.无差异D.不确定答案：A.更高2、下列哪一项不是电子商务的优点？（）A.降低成本B.提高效率C.增加就业D.减少库存答案：C.增加就业3、下列哪一项不是电子商务的交易对象？（）A.有形商品B.无形商品C.服务D.资金答案：D.资金4、下列哪一项不是网络营销的特点？（）A.跨时空限制B.信息交流互动C.定制化营销D.信息保密性答案：D.信息保密性5、下列哪一项不是物流配送的功能？（）A.储存B.运输C.加工D.销售答案：D.销售二、简答题（每题10分，共30分）6、请简述电子商务的概念及特点。
答案：电子商务是指利用计算机、网络和电子通信技术等信息技术手段，实现企业间的商业活动和消费者与企业之间的商业活动。
具有数字化、网络化、直接化、个性化、全球化等特点。
61、请简述网络营销的策略。
答案：网络营销的策略包括产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略。
产品策略主要是通过提供高质量、个性化、有吸引力的产品来吸引消费者；价格策略主要是采用低价、折扣、个性化定价等方式来吸引消费者；渠道策略主要是利用网络平台、社交媒体、搜索引擎等渠道进行信息传播和销售；促销策略主要是通过各种促销活动来吸引消费者购买。
611、请简述物流配送的重要性。
答案：物流配送是电子商务活动中不可或缺的一部分，它直接关系到电子商务的成败。
物流配送的重要性在于它能够将商品及时、准确地送达消费者手中，保证消费者的购物体验和满意度，同时也有利于提高企业的服务质量和信誉。
三、论述题（每题20分，共40分）9、请论述电子商务对传统商业模式的影响及未来发展趋势。
答案：电子商务对传统商业模式产生了深刻的影响，主要表现在以下几个方面：电子商务改变了消费者的购物习惯，使得消费者可以更加方便快捷地获取商品信息并进行交易；电子商务改变了企业的营销方式，使得企业可以通过网络平台进行精准营销和个性化营销；电子商务改变了传统商业模式的供应链管理方式，使得供应链更加透明化和高效化。
电子商务实用教程练习册答案
目录第一章电子商务概述 (2)第二章电子商务基础结构与环境 (3)第三章电子商务信息技术 (4)第四章电子商务安全保密技术 (5)第五章电子货币与支付系统 (7)第六章电子商务物流技术与应用 (9)第七章网络营销的方法与策略 (10)第八章EDI技术与应用 (11)第九章电子商务贸易方式与盈利模式 (12)第十章客户关系管理与解决方案 (13)第十一章企业管理与信息化技术 (15)第十二章企业竞争情报体系 (16)第十三章知识管理与知识型企业 (18)第十四章企业与城市信息化战略与规划 (19)第十五章电子政务战略规划与设计 (21)第一章 电子商务概述（一）名词解释1 广义电子商务也称电子业务（EB），反之利用包括Internet 在内的一切信息网络和信息技术进行的所有业务活动，如市场分析、客户管理、商品管理、资源调配、虚拟商城、企业决策等。
这些商务活动可以发生于公司内部、公司之间以及公司与客户之间。
2 新经济新经济包括人们通常所说的“信息经济”、“数字经济”或者“网络经济”，甚至是“知识经济”。
电子商务被称为“新经济的发动机”。
（二）填空1 从电子商务的内在要素组成来看，完整的电子商务的内涵由四个方面组成，即：前提条件，人的知识和技能，系统化，系统化的电子工具，以及以商品交易为中心的各种商业事务活动。
2 狭义的电子商务也称电子交易，主要指利用Internet提供的通信手段而进行的网上商业交易活动。
3 电子商务的基本特征有商业性、服务性、安全性、协调性、集成性、可扩展性。
（三）简答1 电子商务的本质电子商务强调创造新的商机，以较少的投入获得较高的回报，创造商业价值。
电子商务是运用现代信息技术的一种新的社会生产、经营和管理状态，根本目的是通过提高企业生产效率、降低经营成本、优化资源配置，从而实现社会财富的最大化。
因此，电子商务要求的是整个生产、经营方式、价值链的改变，是利用信业模式的变革与创新。
《电子商务》试题A答案
一、单项选择二、多项选择1、要通过电子钱包进行交易支付，必须要办理银行卡。
（×）2、黑客主要是利用操作系统和网络的漏洞，缺陷，从网络的外部非法侵入，进行不法行为。
（√3、数字摘要采用单向Hash函数将所需加密的明文“摘要”成一串128Bits的密文，能保证交易文件的完整性。
（√）4、信息传输的保密性由数字签名技术提供保证。
（×）5、第三方物流是由物流劳务的供方、需方之外的第三方去完成物流服务的物流运作方式。
（√）6、在非对称密钥体制中，加密的密钥和解密的密钥是同一个。
（×）7、狭义的电子商务EB (Electronic Business)是指各行各业，包括政府机构和企业、事业单位各种业务的电子化、网络化。
（×）8、电子商务的安全控制要求，交易者身份的真实性是指在虚拟市场中确定交易者的实际身份。
（√）9、银行和发卡机构以及各种信用卡组织（如VISA、Master Card）非常喜爱SET，因为SET帮助它们将业务扩展到Internet这个广阔的空间中，从而使得信用卡网上支付具有更低的欺骗概率，这使得它比其他支付方式具有更大的竞争力。
（√）10、3G作为宽带移动通信，将手机变为集语音、图像、数据传输等诸多应用于一体的未来通信终端。
（√）四、名词解释1、电子商务电子商务是指利用互联网及现代通信技术进行任何形式的商务运作、管理和信息交换。
按交易对象可将电子商务分为：B2B，B2C，C2C2、网上银行网上银行也称为网络银行、在线银行，是指利用Internet、Intranet及相关技术处理传统的银行业务及支持电子商务网上支付的新型银行。
3、 B2B电子商务企业对企业电子商务也称B2B电子商务，它指的是企业通过因特网、外联网、内联网或者私有网络，以电子化的方式进行交易。
这种交易可能是在企业及其供应链成员间进行也可能是在企业和任何企业间进行。
这里的企业可以指代任何组织、包括私人或者公共的、盈利的或者非赢利的。
电子商务习题库与参考答案
电子商务习题库与参考答案一、单选题（共97题，每题1分，共97分）1.《GB7635—87》标准采用的是（）型编码标准。
( )A、数字型B、字母型C、混合型D、代码型正确答案：A2.SSL的全称是（） ( )A、SecurityB、SecurityC、SessionD、Session正确答案：B3.企业采购物流的重点在于 :（） ( )A、保证企业生产的原材料供应B、最低的成本C、最少的消耗和最大的供应保证性D、以上因素都考虑正确答案：D4.在Internet中，用来唯一标识主机的一串由字母组成的符号串是（） ( )A、主页B、IP地址C、主机地址D、域名正确答案：D5.关于下行传输速率由低到高排序，哪一个是正确的?（） ( )A、普通Modem拨号〈B、普通Modem拨号〈DDN〈CableC、DDND、普通Modem拨号=DDN〈ISDN正确答案：B6.时间序列分析是根据系统观测得到的时间系列数据，通过（）和参数估计来建立数学模型的理论和方法。
( )A、趋势分析B、系统观测C、曲线拟合D、误差分析正确答案：C7.客户忠诚的前提是（） ( )A、产品低价格B、客户满意C、产品外观漂亮D、产品高质量正确答案：B8.在internet中，可信站点的安全级别是（） ( )A、中级B、自定义C、高级D、低级正确答案：D9.以下不属于电子商务刚私权保护对策的是（） ( )A、规范网络伦理的规约体系B、逐步完善消费者隐私权的科技保护手段C、设立消费者隐私保护的法律D、提高消费者的隐私权保护意识正确答案：C10.（）是指其不包含有立即对计算机系统产生直接破坏作用的代码。
( )A、恶性病毒B、良性病毒C、网络型病毒D、表现型病毒正确答案：B11.面分类法的优点不包括以下特点（） ( )A、可实现按任何面的信息进行检索B、有较强的适用性C、具有较大柔性D、不能充分利用容量正确答案：D12.公钥密码体系中加密使用（）的密钥。
电子商务师试题A及答案
电子商务师试题A及答案一、单选题（每题2分，共20分）1. 电子商务中的B2B模式指的是：A. 商家对消费者B. 商家对商家C. 消费者对消费者D. 消费者对政府答案：B2. 以下哪个不是电子商务的特点？A. 低成本B. 高效率C. 地域限制D. 个性化服务答案：C3. 在电子商务中，EDI代表的是：A. 电子数据交换B. 电子文档交换C. 电子文档接口D. 电子文档信息答案：A4. 以下哪个不是电子商务支付方式？A. 信用卡支付B. 电子钱包C. 现金支付D. 第三方支付答案：C5. 电子商务中，SSL协议的作用是：A. 加密数据B. 解密数据C. 传输数据D. 存储数据答案：A6. 以下哪个不是电子商务交易的流程？A. 浏览商品B. 选择商品C. 签订合同D. 支付货款答案：C7. 电子商务的安全问题不包括以下哪项？A. 数据泄露B. 网络诈骗C. 物流配送D. 交易纠纷答案：C8. 电子商务中，CRM系统的主要作用是：A. 客户关系管理B. 财务管理C. 库存管理D. 人力资源管理答案：A9. 以下哪个不是电子商务网站的主要功能？A. 商品展示B. 客户服务C. 产品制造D. 订单处理答案：C10. 电子商务法的立法目的是：A. 规范电子商务行为B. 促进电子商务发展C. 保护消费者权益D. 所有选项答案：D二、多选题（每题3分，共15分）1. 电子商务的交易主体包括：A. 消费者B. 商家C. 政府D. 物流公司答案：ABD2. 电子商务的支付方式包括：A. 信用卡支付B. 电子钱包C. 现金支付D. 第三方支付答案：ABD3. 电子商务中，以下哪些属于安全问题？A. 数据泄露B. 网络诈骗C. 物流配送D. 交易纠纷答案：ABD4. 电子商务交易的流程包括：A. 浏览商品B. 选择商品C. 签订合同D. 支付货款答案：ABD5. 电子商务网站的主要功能包括：A. 商品展示B. 客户服务C. 产品制造D. 订单处理答案：ABD三、判断题（每题2分，共10分）1. 电子商务的交易主体仅限于消费者和商家。
电子商务师试题+答案
电子商务师试题+答案一、单选题（共59题，每题1分，共59分）1.SQL数据[]语言用于操纵数据库中的各种对象，检索和修改数据。
A、操纵B、控制C、定义D、查询正确答案：A2.评价供应商[]，要运用价值工程方法。
A、质量B、服务C、成本D、交付正确答案：C3.网络稿件传送至签发编辑等待审核的状态是[]。
A、待编辑审核B、待签发审核C、签发退回D、未传稿正确答案：B4.协同电子商务平台的[]功能可以实现产品浏览、查找及用户评论。
A、产品目录管理B、分销管理C、供应商管理D、用户管理正确答案：A5.[]服务于网上购物。
A、IP证书B、SET证书C、SSL证书D、VPN证书正确答案：B6.在GIF动画中，每一帧都是[]。
A、一个图标B、一个动画片段C、一个矢量文件D、一个图片正确答案：D7.把密文变成明文的过程，叫作[]。
A、密钥B、解密C、加密D、加密算法正确答案：B8.在信息发布工作流程中，[]负责贯彻选题标准。
A、团队负责人B、栏目负责人C、信息发布员D、内容总监正确答案：B9.支付网关CA为[]发放证书。
A、银行B、商户C、持卡人D、品牌正确答案：A10.以下不属于装卸搬运合理化主要措施的是（）A、实现中等移动距离的搬运B、实现集装单元化搬运C、消除无效搬运D、充分利用搬运设备正确答案：A11.数字证书包含[]的标识名称和公钥。
A、认证中心B、发送者C、接收者D、拥有者正确答案：D12.预览网页的快捷键是（）。
A、F10B、F9C、F12D、F11正确答案：C13.在页面造型中，[]形代表柔和、团结、温暖、安全。
A、圆形B、矩形C、菱形D、三角形正确答案：A14.最有效的供应商激励机制是[]。
A、免检通道B、订单激励C、商誉激励D、付款方式激励正确答案：B15.电子采购合同可通过[]方式进行订立。
A、EDIB、FAQC、FTPD、Telnet正确答案：A16.以下不属于图文混排的要素的是（）。
电子商务题库+答案
电子商务题库+答案一、单选题（共68题，每题1分，共68分）1.以下不是可以对网页图片进行的操作是（）。
( )A、插入文字B、设置高C、设置宽D、裁剪正确答案：A2.新建的网页文件一般取名为（）( )A、mysiteB、imagesC、indexD、PSD正确答案：C3.在页面造型中，不同形状所代表的意义不同，[ ]代表正式、规则。
( )A、菱形B、三角形C、圆形D、矩形正确答案：D4.[ ]即企业为了展示公司的企业文化而开设的博客。
( )A、CEO博客B、企业博客C、产品博客D、员工博客正确答案：B5.百度指数最多支持（）个关键词的累加检索。
( )A、1B、3C、4D、2正确答案：B6.利用数字证书发送邮件时，一定要先有接收方的[ ]。
( )A、数字标签B、数字签名C、数字标识D、电子签名正确答案：C7.以下不属于支付安全问题的是（）。
( )A、网络安全支付法制不完善B、商家经营行为制度规则不完善C、信用威胁安全隐患D、客户信息安全隐患正确答案：C8.[ ]中，加密密钥和解密密钥相同或者一个由另一个导出。
( )A、对称密码体制B、非对称密码体制C、分组密码体制D、序列密码体制正确答案：A9.以下不属于电子商务物流信息管理环节的是（）( )A、数据收集B、数据分析C、信息存储D、信息处理正确答案：B10.在公开密钥密码体制中，常用的体制是[ ]。
( )A、RSAB、HASHC、LUCD、DES正确答案：A11.“不想当将军的士兵不是好士兵”，这句话体现了职业道德的哪项准则？( )A、诚信B、追求卓越C、忠诚D、敬业正确答案：B12.数据库通常分为层次型数据库、网络型数据库和[ ]型数据库。
( )A、实体B、属性C、结构D、关系正确答案：D13.[ ]是放置站点主题的地方。
( )A、页脚B、第一屏C、页头D、导航栏正确答案：C14.[ ]可以集中供应链上所有成员的智慧进行产品设计。
( )A、协同规划B、协同供应C、协同市场D、协同开发正确答案：D15.Dreamweaver站点是一种管理网站中所有关联文件的工具，以下不属于Dreamweaver功能的是（）。
《电子商务实用教程》习题及答案NO1
学习情境一认识电子商务知识巩固1. 什么是电子商务？电子商务的不同定义说明了什么？答：电子商务是指在全球各地广泛的商业贸易活动中，通过信息化网络所进行并完成的各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动。
2. 电子商务产生并发展的条件是什么？答：信用卡、自动柜员机、零售业销售终端和联机电子资金转账技术的发展，以及相应的网络通信技术和安全技术的发展，使得今天网上持卡购物和企业之间网上交易这两种模式的电子商务得到飞速发展。
互联网的迅猛发展和网络应用在全球范围内的普及，为电子商务的发展奠定了良好的基础。
3. 从我国的现状来说明我国电子商务的发展情况。
答：我国电子商务起步较早，并且电子商务活动已经渗透到各个领域，如企业和政府。
但是，电子商务发展总体水平不高。
尽管政府高度重视电子商务的发展，但毕竟我国是发展中国家，各项社会性基础设施不甚完备，与发达国家相比仍有较大差距。
由于我国经济发展不平衡，导致电子商务地区发展不平衡。
4. 电子商务的核心是什么？答：电子商务的核心问题是网络营销。
5. 电子商务的服务功能有哪些？答：业务组织、广告宣传、咨询洽谈、网上订购、网上金融、网上支付、服务传递、意见征询、交易管理。
案例讨论讨论题戴尔的产品对电子商务的发展有什么作用？答：戴尔在软件和硬件方面都做出了一些努力，从而使戴尔网上商店的用户体验更好。
作为直接面向最终用户的一个公司，戴尔的网站设计是非常重要的。
戴尔充分的认识到这一点，构建了一个全球服务最快捷的计算机电子商务网站。
戴尔的成功引导许多不同行业的企业尝试电子商务模式的销售，从而在销售这个角度促进了电子商务的全面发展。
戴尔的先进技术得到了许多企业的学习，使电子商务越来越成熟。
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（二）
产品策略是指企业以向目标市场提供各种适合消费需求的产品的方式来实现其营销目标。包括对产品
有关的品种、规格、式样、质量、包装、特色、商标、品牌以及各种服务措施等可控因素的组合和运
用。
1).产品选择策略
(1)产品选择范围
(2)选择产品时应注意的问题：充分考虑产品自身的性能；充分考虑实物产品的营销区域范围及物流
二、填空题
1．技术风险分析、商业风险分析
2．线型，层次型，网络型，混合型
3．软件开发成本、硬件开发成本、其他成本
4．结构特性设计、行为特性设计
5．WWW服务、FTP 服务和SMTP 服务
三、简答题：
1．（1）网站必须有良好的可扩充性。（2） 高效率的并发处理能力。（3） 强大的管理工具。（4） 已有信息资源的整合。（5） 网站必须可靠地确保提供7X24小时的服务。（6） 良好的容错性能。（7） 支持多种客户终端。（8） 安全的运行环境。
37、常用的动画文件有（CD）格式。
A、NWV B、WMV C、SWF D、GIF
38、（A）是网页中最具特色的功能，是网站的灵魂。
A、超链接 B、多媒体 C、网页 D、信息
39、动态网页扩展名为（BCDE）。
1．电子商务网站的风险分析重要从两个角度进行分析：一是________ ；二是：________ 。
2．电子商务网站的逻辑组织模型有 ________、________ 、________ 、________ 。
3、系统开发成本可以分为________ 、________ 、________ 。
A、顾客营销技术 B、回归个性化 C、顾客服务 D、大规模市场营销
33、公司所有的营销努力都应该是（B）导向的。
A、产品 B、目标 C、价格 D、规模
34、制定公司的网络营销战略计划首先要（D）
A、明确由谁来制定网络营销战略计划
A、美国 B、英国 C、法国 D、中国
27、我国的第一个商业性的网络广告在（B）网站上发布。
A、Yahoo！ B、Chinabyte C、Sohu D、Sina
28、IAB是（D）的简称。
A、html B、asp C、aspx D、jsp E、php
40、传统交易方式的特点（ABCD）。
A、交易过程的传统性 B、交易范围的地域性 C、交易的多环节性 D、交易方式的传统性
二、 填空二、 填空（每题2分，共10分）
B、明确由哪些职能部门来组织实施网络营销战略计划
C、测算公司能给公司带来多少利润
D、确定公司网络营销战略的目标
35、电子商务交易中的系统包括（C）。
A、清单 B、支付 C、交换文件 D、货物承运
36、网络部件的不安全因素包括（ABDE）。
A、电磁泄漏 B、搭线窃听 C、软件安全功能不健全 D、非法终端 E、意外原因
8.企业生产产品或服务以吸引顾客购买和使用的一系列业务活动称为( B )
A.利润源 B.利润杠杆
C.利润对象 D.利润点
9.下列不属于电子商务系统中介组织的是( C )
A.支付中心 B.认证中心
C.客户中心 D.物流中心
10.按照实施主体划分的企业电子商务采购模式是( D ) 3.联ຫໍສະໝຸດ 国牵头制定的EDI标准是( D )
A.ANSIX.12 B.MHX(X.400)
C.ISO／IEC D.UN／EDIFACT
4.内联网的英文是( A )
A.Intranet B.Internet
C.Extranet
5.法律咨询网站提供的电子商务产品属于( B )
A.与传统企业合作 B.与相关行业合作
C.职能拓展战略 D.集中化战略
19.常用的非对称加密算法是( C )
A.POS B.DES
C.RSA D.DTS
20.VAN的中文含义是( B )
A.互联网 B.增值网
C.内部网 D.外部网
21、Gopher的端口为（A）。
A、70 B、80 C、20 D、21
A、<P> B、<br> C、<title> D、<font>
25、世界上第一个可以显示图片的浏览器产生于（D）。
A、德国 B、英国 C、瑞士 D、美国
26、追本溯源，网络广告产生于（B）
22、防火墙运行于OSI的（B）。
A、网络层 B、应用层 C、数据链路层 D、物理层
23、WWW的端口为（B）。
A、70 B、80 C、20 D、21
24、以下（B）在HTML语言中的标记类型为单独标记。
A、国际互联网 B、广告公司 C、网络广告 D、美国国际互联网广告局
29、（A）是以实际点击的人数为标准来计算广告费。
A、CPC B、CPA C、CPM D、CPP
30、网络顾客服务的内容主要包括顾客服务与顾客纽带和（C）
A.B2C B.C2C
C.B2B D.C2B
13.电子商务对企业组织结构的影响是( B )
A.趋于层次化 B.趋于扁平化
C.趋于垂直化 D.趋同化
14.PEST分析是( C )
A.销售增长率和市场占有率分析方法
B.五力分析
C.政治、经济、社会和技术分析方法
D.优势、劣势、机会和威胁分析
A.进货型、单独业务型和定制采购模式
B.战略支援型、部门统合型采购模式
C.电子邮件招标和网上拍卖采购模式
D.卖方、买方和第三方采购模式
11.企业流程重组的英文缩写是( B )
A.ERP B.BPR
C.ICP D.ICC
12.聚合众多个体消费者形成相对较大的采购订单获得更大的优惠空间，这种电子商务模式属于( D )
A.有形产品 B.无形产品
C.数字产品 D.电子产品
6.下列不属于安全认证技术的是( D )
A.数字签名 B.智能卡
C.数字信封 D.电子钱夹
7.起始价格高，竞价过程中价格不断向下调整，直到有竞标者愿意购买，这样的拍卖被称为( A )
A.荷兰式拍卖 B.英式拍卖
C.反拍卖 D.第二价位秘密竞标
《电子商务实用教程》试卷
一、选择题（每题2分，共40分）
1.RSS技术是一种( C )
A.异步通信技术 B.同步通信技术
C.信息聚合技术 D.信息分类技术
2.“网络的价值等于网络节点数的平方”是( B )
A.达维多定律 B.梅特卡夫定律
C.边际收益递增规律 D.摩尔定律
配送体系。
2).销售服务策略
(1)网络营销销售服务的类型
(2)网络营销服务策略
3).信息服务策略
(1)建立“虚拟展厅”
(2)设立“虚拟组装室”
(3)建立自动的信息传递系统
2．Web浏览器将URL发送给Web服务器请求信息，服务器使用URL的信息来定位和显示页面，而Web服务器则返回超文本标记语言（HTML）页面来相应Web浏览器的请求，返回的页面可以是静态HTML页面、动态HTML页面或目录列表页面。
四、分析题
(一）（交易便捷、网络安全性、加快交易的速度等多方面）
2、论述网络营销策略中产品营销策略的主要内容？
《电子商务使用教程》答案
一、选择题
1—5 C B D A B 6—10 D A B C D 11—15 B D B C D 16—20 A A B C B
21—25 A B B B D 26—30 B B D A C 31—35 E B B D C 36 ABDE 37CD 38A 39BCDE 40ABC B
17.下述关于电子商务采购的叙述中，正确的是( A )
A.电子商务采购从商业模式上来讲，以企业间采购和政府采购为主
B.不同企业的电子商务采购活动采取的步骤完全相同
C.电子商务采购系统功能并不复杂
D.电子商务采购都是基于EDI的
18.下列选项中，不属于市场合作战略的是( B )
4、数据库设计内容包括________ 、________ 。
5．IIS5.0所提供的基本服务________、_________和_________。
四、 简答（每题15分，共30分）
1．写出电子商务网站建设的基本要求
2．简述IIS的基本工作原理。
五、分析题：（20分）
1结合淘宝网案例分析，先进的电子交易和支付系统对于电子商务发展有哪些促进作用？
15.下列选项中，属于电子商务时代生产模式的特点是( D )
A.服务业以更快的速度增长 B.大规模生产
C.动态贸易的出现 D.个性化服务
16.企业绕过竞争对手的势力范围，面向较易进入的市场发起攻击，拓展自己的市场范围，这种进攻战略称为( A )
A.迂回进攻 B.侧面进攻
C.正面进攻 D.包围进攻
A、顾客联系 B、顾客交流 C、顾客服务的层次 D、顾客服务的关系
31、高层次的顾客纽带是（E）
A、认知纽带 B、认同纽带 C、关系纽带 D、群体纽带 E、倡导纽带
32、顾客需求特征随着社会的发展经历了前大众传媒、大众营销时代的个性化服务、大规模营销时代的服务以及（B）