培训机构网络教育评价方案设计

--------- 教育管理专业：蒋

摘要：随着计算机网络、微信、聊天室、直播、视频音频网络会议等的普及，通过网络的远

程教育因为其便捷、成本较低、可以反复收听、丰富的教育资源等越来越受到广大学习者的

欢迎。网络远程教育是计算机通过网络通信技术应用到教学领域的产物，这种教学模式完全

通过网络来实现的，对整个教育结构产生着重大而深远的影响，也是未来教学发展的一种趋势，网络技术的高速发展使得网上信息和应用越来越普遍，网络已经成为开展教育的重要手

段和基础，许多培训机构在这种背景下开展线上远程教育课程的现象便应运而生。

本文对培训机构网络远程教育系统进行了较为详细的设计和规划，为一些以网络教育远程教

学的机构设计一套教育评价方案，在网络教学事业做出一些细微的贡献。

一、网络教育评价方案及项目内容

网络教育评价是教育评价的子范畴，具备教育评价三方面的含义：价值判断、评价发展和参

照标准。网络教育评价是指评价人员根据一定得教育价值观或者教育目标，运用可行的科学

教学手段，系统、科学、全面地采集、筛选、取样、分析网络教育中的有关信息，确定评价

的指标体系，由此对评价对象进行分析和综合判断，建立评价活动的档案，为提高网络教育

质量和网络教育决策提供依据的过程。那什么是网络教育评价方案呢？网络教育评价方案是

指根据网络教育评价的目的，遵循教育活动及评价活动的规律，对评价教育评价的目标、范围、手段、方法、过程以及评价的组织工作进行规定和规范的文件。它是为一定评价目的，

对评价的依据，标准方法途径和实施程序等所作的设计和安排，是评价工作的先行内容和操

作指南。网络教育评价按设计对象的范围来进行划分的话，可以分为宏观评价、中观评价和

微观评价。宏观评价是指对整个网络教育项目的评价，其目的是为了证明宏观项目投资的正

确性，测评网络教育的目标实现以及网络教育质量和效率等，以便进行下一步的改进提供方

法和方案，它是总体的、全局性的、战略的、宏观的、高层次的评价。中观评价是指对网络

教育课程和教学活动的评价，关键在于采用什么样的评价标准。微观评价是针对网络教育过

程中的学习者进行的，是对学习对象的评价，包括对学习者的学习体验、学习过程以及学习

结果进行的评价。

为什么要做这个网络教育工作进行评价呢？随着计算机的普及，网络时代已经来临，通过网

络进行的远程教育便应运而生。但网络教育的质量和效果正模糊着与传统学校教育质量的界限。合格的远程网络教育质量到底应该是什么样的？传统面对面的教育和网络远程教育之间

本身存在的根本区别，包括师生的交流与沟通、教学模式、教育对象，以及教育目的各自的

区别到底是什么？教学效果如何界定，参照标准是什么？因此对网络教育评价方案设计，我

认为是非常有必要的。教育工作者对教育活动进行必要的评价，才能确保教育活动的方向性，预先计划才能得以实施，并根据评价结果给予适当的调整。在网络教学过程当中，最基本的

要求就是将信息从教师端传递到远程的学生端，传递的信息包括视频、声音、文本、图像、

文字等多元化的信息。这些信息资料的有效组合，是否达到了理想的教学效果，是该评价内

容很重要的一个标的。本人认为，教育评价方案应该包括以下几个内容：

（一）、评价目的与指导思想：当前的网络教育仍然定位在成人教育、课外教育和继续教育

上面，更多的为了普及和提高为目的，因此其指导性更加要求职业性、技能性和实用性，强

调个体自身的发展，满足其教育需求。总体而言，对参与网络远程教育进行评价的目的和指

导思想，是为了给网络培训单位以后的发展拟一个基本的发展方向和规范，为培养出具有较

高理论修养的专业人才，去适应社会和个体整体发展的实际需要。

（二）、网络教育评价的对象及内容

网络教育评价的对象及内容包括网络教师、网络学习者、网络教育资源、硬件设施、以及涉

及到网络教育中内源性因素，比如说学生支持、学生辅导、学生互助、学习方式、学习媒介、组织与管理以及其他促进和阻碍，学生个别化学习的因素还有一些外源性的因素，不同的网

络教育系统和项目，其目标也有不同，评价内容也有不同。下面主要就网络教师视频教学的

质量、网络学习者、教师与学生交互效果、网络教育资源、硬件设施、资金投入和收入进行

评价。

1、对网络教师的评价主要包括教师的网络技能、网络教学设计、教学工作三个方面。针对

网络教育这一新型教育方式的特点，网络教学中的教师评价应该是发展性评价，把网络教学

质量的保障与教师的专业发展和素质提高相结合。

教学基本功评价：

（1）、普通话：准确，清晰，生动。普通话是否准确，让人相对准确，声音是否清晰，语

言的抑扬顿挫节奏感的感染力和亲和力，是评价的内容之一。

（2）、现代化教学技术手段的运用水平：现代化网络教学技术手段，包括视频、音频、微

信运营的教学设备，视频板书的设计形象是否生动科学，方便记忆和理解，比如是否采用思

维导图或图文并茂的模式等等。因为形象设计出板书既提高了学生的感知效果，帮助学生巩

固所学知识，梳理出的框架，使学生能尽快的掌握和记忆。

（3）、网络教师的讲课水平：逻辑思维是否清晰、授课风格是否有感染力，思想意识是否

正能量，讲课内能是否有深度，知识点是否讲述正确而透彻等；

教师评价宜采取教师自评、教师互评和学生评价相结合的方式。对教师进行评价的目的不仅

仅是对教师网络教学工作状况的鉴定，更是让教师从评价反馈中获知自己的不足，不断提高

自身素质、促进专业发展和网络教学质量的提高。

2、对网络学习者的评价：主要包括信息素养、网上探究活动和交流表现，学习档案、测试、平时作业等五个方面，其中网上探究活动和交流表现，学习档案、测试、平时作业主要采用

学习档案袋方式进行评价。网络学习者评价的方法主要有：网络问卷测验法，观察法、学习

效果测验法；

3、对教师与学生交互效果的评价：日本学者坂元昂于1979年提出的网络教育传播模式图，

提出了四种交互：学生与内容的交互，学生与学生的交互，教师与内容的交互以及学生与教

师的交互。其中学生与教师的交互是网络教育中最重要的交互。它可以通过电子邮件、聊天

工具、公告板、直播间、音频会议、视频会议、留言板及回复等方式实现。师生之间所进行

的信息交流应该是双向的，即有问有答的互动式。互动分为同步和异步，同步就是类似直播间，有问即立刻作答。但在许多情况下，师生之间的交互是异步的，教师和学生如果没有彼

此对传递过来的消息做及时的反馈，时间效果长，那么交互效果就差。有些特殊情况下，需

要对新信息进行认真思考甚至调查研究，才能做出回应，这样的延迟反而是好事。因此，具

体情况做具体分析，再做相应合理的评价。