17.中小学心理咨询室值班人员工作制度
心理咨询室规章制度
心理咨询室规章制度为了保障心理咨询室的正常运转,维护心理咨询师和咨询者的权利和利益,特制定以下规章制度:一、服务对象1.心理咨询室的服务对象为在校学生及教职工,包括本科生、研究生、教师和管理人员等。
2.未满18岁的未成年人需家长或法定监护人陪同方可获得心理咨询服务。
二、服务时间1.心理咨询室工作时间:周一至周五上午9:00-12:00,下午13:00-17:00。
2.所有咨询服务均需提前预约。
三、咨询服务流程1.咨询服务前,需完善咨询表格,并携带学生证或其他有效证件。
2.咨询前需向咨询师说明人身健康资料、心理健康状况及就诊经历,并签署保密协议。
3.未就诊过的咨询者需首先获得入门咨询服务。
4.每次咨询时间为50分钟左右,咨询师可根据咨询需要适当延长。
5.咨询过程中,咨询者需遵守咨询师的规定,不能骚扰、辱骂、恐吓咨询师。
6.咨询师有权利终止咨询服务,并向有权部门举报咨询者不良行为。
四、收费标准1.入门咨询服务及心理危机干预服务免费。
2.一般咨询服务,首次咨询免费,后续咨询收取适当的咨询费用。
3.如遇突发心理困难事件,可向院领导或社会各方面求助。
心理咨询室提供协助及引导,不收取费用。
五、保密制度1.心理咨询室实行保密制度。
2.咨询者的个人资料、咨询内容及任何产生的文书记录均为保密信息。
3.咨询师不得将咨询者的保密信息泄露给任何第三者,除非咨询者同意或法律法规规定。
六、不适宜咨询者处理方式1.咨询师根据情况有权利对不适宜咨询者采取拒绝咨询、终止咨询等处理方式。
2.对于有自杀、暴力、性侵等危险行为或倾向的咨询者,心理咨询室有义务及时报警或向有关部门求助。
3.咨询对象如有心理疾病,需要转诊到精神科等专业医学机构进行治疗。
七、其他规定1.心理咨询室制定本规章制度是为了更好地服务广大师生,所有咨询者应严格遵守本规定。
2.如有特殊情况需要违反本规定,应提前与咨询师进行沟通,并得到咨询师的同意。
3.本规章制度的修改,由心理咨询室会根据具体情况进行。
心理咨询室值班人员工作制度
心理咨询室值班人员工作制度心理咨询室是大学校园中为学生提供心理辅导和咨询服务的重要场所。
为了保证学生能够及时获得专业的帮助,心理咨询室需要有工作人员进行值班。
心理咨询室值班人员工作制度的建立和执行对于保障咨询室的正常运作和服务质量的提高具有重要意义。
心理咨询室值班人员的工作时间应当合理安排。
根据学生的需求以及咨询室的实际情况,可以将值班时间分为白天和晚上两个时段。
白天时段通常安排在学生上课时间之外,晚上时段则针对晚自习和晚间学生需求。
通过合理安排工作时间,能够满足不同时间段学生的心理咨询需求,提高咨询室的服务效率。
心理咨询室值班人员应当具备专业的心理知识和技能。
这是保障咨询室服务质量的关键。
值班人员需要具备心理学相关专业背景知识,了解常见的心理问题,并且掌握相应的咨询技巧和方法。
只有具备了专业知识和技能,值班人员才能够有效地开展咨询工作,为学生提供准确的帮助和指导。
心理咨询室值班人员还需要具备良好的沟通能力和亲和力。
咨询工作是一项复杂而敏感的工作,需要与学生建立起良好的信任关系。
值班人员应当能够倾听学生的问题和困扰,并且能够以开放、客观、非判断的态度与学生进行有效的沟通。
通过与学生的互动,值班人员能够更加深入地了解学生的需求和问题,并且能够给予恰当的建议和帮助。
心理咨询室值班人员应当保证咨询的隐私和保密性。
学生在咨询过程中可能会涉及到个人隐私和敏感问题,值班人员应当严格遵守职业道德和保密原则,确保学生的信息不被泄露。
同时,值班人员也需要与学生建立起良好的信任关系,让学生感受到咨询室是一个安全和可靠的地方。
心理咨询室值班人员的工作应当得到有效的管理和支持。
学校应当建立健全的管理机制,确保值班人员能够顺利履行职责。
管理部门应当定期组织培训和交流,提供专业知识和技能的更新和分享。
同时,值班人员之间也应该建立良好的合作和协作关系,共同为学生提供更好的服务。
总结起来,心理咨询室值班人员工作制度的建立和执行对于心理咨询室的正常运作和服务质量的提高至关重要。
小学心理咨询室管理制度(10篇)
小学心理咨询室管理制度一、心理咨询师有责任向来访者说明工作的保密原则,以及应用这一原则的限度。
二、心理咨询中的有关信息,包括个案记录、测验资料、信件、录音、录像和其他资料,应在严格保密的情况下,作为档案,及时送档案室进行保存。
三、除了心理咨询教师和档案管理员意外,学校任何其他人员包括班主任和任课教师等,都无权产看心理档案室档案材料。
四、心理咨询师只有来访者统一的情况下,才能对咨询过程进行录音、录像。
因专业需要进行案例讨论、教学引用和科研写作时,应隐去那些可能据以辨认出来访者的有关信息。
五、在心理咨询工作中,一旦发现来访者有危害自身和他人的情况,必须采取必要措施,防止意外事件发生(必要时应通知有关部门或家属),但应将有关信息的暴漏程度限制在最小范围。
六、心理咨询教师接受卫生、司法或公安机关规定的询问时,不得做出虚伪的陈述或报告。
小学心理咨询室工作计划一、指导思想在上级教育思想的指导下,以“尊重学生,服务学生,发展学生”为指导,以提高学生心理素质,____人格为目标,做好学校的心理健康教育工作,尊重“一个教师能有多健康,就能把他(她)的学生带得多健康。
”的理念,对不断提高教师自身心理健康给予支持与保障,从而更好服务学生,促进全体学生心理健康发展。
二、主要工作和措施(一)、继续做好学生日常的心理咨询服务。
继续做好学生日常的心理咨询服务工作,每天开放心理咨询室,做好学生的来访接待和咨询工作。
对于问题较明显的学生,坚持个案的跟踪,及时与家庭联系。
(二)、开设心理辅导讲座。
本学年,邀请心理教育专家、行家到学校作专题讲座;准备学生心理教育会议,结合青春健康教育、人际交往、学习压力等内容,积极为学生提供知识指导和帮助。
(三)、认真做好心理咨询室来访者的记录工作。
但对咨询案例的情况要进行保密,不得任意传播,以免给学生带来的心理压力。
(四)心理辅导员要认真学习心理健康教育的相关知识,在缺少专业书籍的情况下,主要通过网络等媒体来充实相关知识,为做好心理咨询工作打下坚实的知识基础。
小学心理咨询室值班人员管理制度
一、总则为规范小学心理咨询室值班人员的管理,提高心理咨询服务质量,保障学生心理健康,特制定本制度。
二、值班人员职责1. 值班人员应具备心理咨询相关专业知识,熟悉心理咨询流程,具备良好的沟通能力和职业道德。
2. 值班人员应按时到岗,保持心理咨询室的正常运行,确保学生、家长和教职工的心理咨询需求得到及时满足。
3. 值班人员应热情接待来访者,认真倾听其诉求,耐心解答疑问,给予合理建议和指导。
4. 值班人员应做好咨询记录,详细记录来访者的基本情况、咨询内容、咨询结果等,以便后续跟踪和评估。
5. 值班人员应关注来访者的心理状况,对有严重心理问题或危机情况的学生,应及时上报学校领导和相关部门。
6. 值班人员应保持咨询室的卫生、整洁,营造温馨、舒适的咨询环境。
三、值班时间与安排1. 值班时间为每周一至周五,每天上午8:00至下午5:00。
2. 值班人员实行轮岗制度,每月轮换一次,确保值班人员的工作积极性。
3. 学校可根据实际情况,调整值班时间,并提前通知值班人员。
四、值班要求1. 值班人员应穿着得体,佩戴工作牌,以规范的形象面对来访者。
2. 值班人员应保持电话畅通,确保在值班期间能够及时接到咨询预约电话。
3. 值班人员应遵守国家法律法规,不得泄露来访者隐私。
4. 值班人员应积极参加心理咨询相关培训,不断提高自身业务水平。
五、考核与奖惩1. 学校将定期对值班人员进行考核,考核内容包括值班纪律、咨询质量、工作态度等方面。
2. 对表现优秀的值班人员给予表彰和奖励;对违反规定的值班人员,视情节轻重给予批评教育或纪律处分。
六、附则1. 本制度由学校心理咨询室负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施。
心里咨询工作室工作制度
心理咨询工作室工作制度一、总则第一条心理咨询工作室旨在为我国社会主义现代化建设服务,为人民群众的健康心理服务,遵守国家法律法规,遵循心理咨询专业伦理,积极营造和谐、安全的心理咨询环境。
第二条心理咨询工作室工作人员应具备良好的职业道德和专业素质,关心人民群众心理健康,尊重求助者的权利和隐私,认真履行心理咨询职责。
第三条心理咨询工作室应建立健全各项规章制度,确保心理咨询工作的规范化、科学化、制度化。
二、咨询服务第四条心理咨询工作室向求助者提供心理健康咨询、心理测评、心理治疗等服务,帮助求助者解决心理问题,提高心理素质。
第五条心理咨询工作室应根据求助者的需求和心理特点,制定个性化的心理咨询方案,经过双方协商确定咨询计划。
第六条心理咨询工作室应尊重求助者的意愿,在求助者同意的情况下,开展心理测评和心理治疗。
第七条心理咨询工作室应对求助者的个人信息和咨询内容予以保密,不得泄露给第三方,除非涉及法律法规规定或求助者生命安全。
三、工作人员第八条心理咨询工作室工作人员应具备国家认可的心理咨询师资格,遵守心理咨询职业道德规范,不得从事任何有损心理咨询师职业形象的活动。
第九条心理咨询工作室工作人员应定期参加专业培训和学习,提高心理咨询专业水平,不断更新知识,以适应心理咨询事业的发展需要。
第十条心理咨询工作室工作人员应遵守工作室的各项规章制度,服从工作安排,认真履行职责,积极参加业务研讨和交流活动。
四、咨询场所第十一条心理咨询工作室应选择安静、舒适、安全的咨询场所,确保求助者在咨询过程中能够放松心情,顺利进行心理沟通。
第十二条心理咨询工作室应保持环境整洁,设置必要的隐私保护设施,为求助者提供良好的咨询环境。
第十三条心理咨询工作室应建立健全消防安全制度,确保场所消防安全,提高火灾预防和安全逃生能力。
五、质量管理第十四条心理咨询工作室应建立健全心理咨询质量控制制度,对咨询过程进行监督和评估,确保咨询效果。
第十五条心理咨询工作室应定期对工作人员进行业务考核,对咨询质量进行评估,对存在的问题及时进行整改。
心理辅导室值班制度及职责
心理辅导室值班制度及职责引言:心理健康在当代社会越来越受到人们的重视,而心理辅导室作为提供专业服务和支持的场所,在大学校园尤其重要。
为了保障学生的心理健康,许多高校实行了心理辅导室值班制度。
本文将探讨心理辅导室值班制度以及相关职责。
第一节:心理辅导室值班制度1.1 值班时间设置每周七天中适当安排需要供学生接受心理咨询的时间段,并根据学校具体情况确定具体的开放时间。
这种全天候、全年不间断的服务能够满足学生任何时刻对于心理援助和咨询的需求。
1.2 值班人员轮换由于学生需要长期且稳定地获得心理支持服务,因此需要一支有经验且受过专门培训的队伍来担任值班工作。
针对潜在风险,还可以与教师或其他专业人士结合进行值班。
1.3 值班流程规范确立明确的预约和咨询流程,学生可以通电话、网上填表或者亲临心理辅导室预约咨询。
在值班期间,心理辅导师应确保每个人都能获得充分的关注和支持,并给予回访以了解咨询效果。
第二节:心理辅导室职责2.1 心理援助与咨询首要职责是向学生提供专业的心理援助和咨询服务。
通过沟通、倾听、分析等手段,帮助学生了解自己的内在需求,并给出合适的建议和解决方案。
这对于缓解学生压力、促进他们的健康成长至关重要。
2.2 危机干预与处理当学生出现重大困扰或紧急情况时,像自杀风险、家庭暴力等问题需要及时采取干预措施。
心理辅导师需要具备丰富的危机处理经验,并配备完善的处置措施来应对突发事件。
2.3 学生培训与教育活动为了加强学生的心理健康意识,心理辅导室还可以组织一些有针对性的培训和教育活动。
通过举办座谈会、讲座、研讨会等形式,提高学生们对心理健康及问题的认识与解决能力。
2.4 心理素质测试与评估心理辅导室还应该开展一些心理素质测试以及个性评估工作,帮助学生更好地了解自己,并为他们提供适合的建议。
这有助于学生在对待抉择、应对挫折等方面发展出更强的心理韧性。
2.5 数据分析与反馈心理辅导室除了进行咨询工作外,还需要及时总结并分析效果数据,并将结果返回给学校相关部门或决策者。
心理室值班工作制度
心理室值班工作制度一、总则心理室值班工作制度是为了规范心理室值班工作,提高值班工作的效率和质量,保障来访者的权益,促进心理健康教育事业的发展而制定的。
本制度适用于我国各类学校、企事业单位、社会团体等心理室值班工作人员。
二、值班人员的基本要求1. 值班人员应具备一定的心理学专业知识和技能,具备良好的沟通能力和同理心。
2. 值班人员应具备较强的责任心和敬业精神,能够严格遵守值班工作制度和保密原则。
3. 值班人员应具备良好的心理素质和应变能力,能够应对各种突发状况。
4. 值班人员应具备团队合作精神,能够与其他值班人员保持良好的工作关系。
三、值班工作内容1. 接待来访者:值班人员应热情接待来访者,了解来访者的需求,引导其进行心理咨询或心理测评。
2. 心理咨询:值班人员应根据来访者的需求,提供专业的心理咨询服务,确保咨询质量。
3. 心理测评:值班人员应根据来访者的需求,进行心理测评,为来访者提供测评结果解读和建议。
4. 电话咨询:值班人员应接听心理室电话,为来电者提供心理咨询服务或转接至相关专业人员。
5. 资料整理与归档:值班人员应负责值班期间的相关资料整理与归档工作,确保资料的完整性和保密性。
6. 环境维护:值班人员应负责心理室的环境维护工作,保持心理室的整洁、舒适和安全。
四、值班工作流程1. 值班人员应在规定的时间内到岗,签到并做好值班准备。
2. 接待来访者时,值班人员应先了解来访者的需求,然后引导其进行心理咨询或心理测评。
3. 进行心理咨询或心理测评时,值班人员应详细记录来访者的基本信息、咨询内容和相关情况。
4. 接到电话咨询时,值班人员应先询问来电者的需求,然后提供相应的心理咨询服务或转接至相关专业人员。
5. 值班结束后,值班人员应做好工作总结,整理相关资料并归档。
五、保密原则1. 值班人员应严格遵守保密原则,保护来访者的隐私权益。
2. 未经来访者同意,值班人员不得泄露来访者的个人信息和咨询内容。
心理咨询室值班人员工作制度
心理咨询室值班人员工作制度1. 引言心理咨询室作为大学校园中的心理疏导和咨询重要平台,对于维护大学生的心理健康和稳定,促进大学校园文化建设具有重要作用。
而值班人员则是心理咨询室中重要的工作人员,负责接待和咨询师保持联络、管理场地、掌握咨询师使用相关设备等方面的工作。
为了更好的发挥心理咨询室作用和确保咨询师正常工作,特制定本工作制度。
2. 值班人员职责2.1 接待和咨询师保持联络•值班人员负责心理咨询室的接待工作,对前来咨询的学生进行初步了解和介绍心理咨询服务。
•值班人员和咨询师保持良好联络,及时向咨询师传递咨询者信息,确保咨询师能够及时做好接待工作和对咨询者开展咨询服务。
•接待和咨询工作完成后,值班人员及时整理相关笔记,并负责将笔记交接给后续工作人员,确保对咨询者信息的保密性。
2.2 管理咨询场地•值班人员负责管理咨询室相关场地,确保相关硬件软件等设施的正常运作和使用。
•值班人员应在咨询服务结束后,检查使用硬件、软件及场地环境,确保各项设备畅通稳定。
•值班人员应按照规定,将咨询室内使用的设备进行清点。
负责设备的收放及仔细管理,确保设备在工作中的安全性及维护其长期有效性。
2.3 熟练运用心理缓解技巧•值班人员要掌握基本的心理学和心理咨询方面的知识,熟练掌握相关心理缓解技巧。
•当咨询者表现出极端情绪时,值班人员应该随时提醒咨询师,并采取适当措施协助咨询师进行沟通和引导。
•值班人员绝对不能决定咨询者的疾病诊断或治疗计划,应该耐心引导咨询者预约专业心理咨询师进行诊治。
2.4 维护咨询室的安全性•值班人员在咨询服务时应注意保护咨询者的隐私信息,确保咨询者的信任和安全感。
•值班人员在咨询服务结束后要及时清理咨询房间,留意不该被放在场地内之物品。
•值班人员要对场地内的用电设施安全负责,碰到突发问题时,运用手册上安全急救知识给大家及时处理和解决。
3. 值班人员用具违非工作性质的使用•值班人员在进行接待和咨询服务时,严禁违反相关管理规定进行一切非工作对象的用具使用和私人业务。
心理咨询室工作制度模版
心理咨询室工作制度模版一、引言本工作制度旨在规范心理咨询室的日常运作,并确保咨询师和咨询对象之间的权益得到保护,实现高效、安全、专业的心理咨询服务。
二、工作时间1. 心理咨询室的工作时间为每周一至周五,上午9:00至下午5:00,中午12:00至下午1:00为午休时间。
2. 心理咨询师需按规定时间到岗,并提前进行准备工作,不得迟到早退。
3. 心理咨询室在法定节假日、休息日及其他特殊情况下可以暂停服务,需要提前通知咨询对象。
三、咨询对象的接待1. 心理咨询室接待咨询对象的工作由值班咨询师负责。
2. 值班咨询师需对咨询对象进行有效的接待和引导,提供友好、专业的服务。
3. 咨询对象的个人信息应严格保密,不得泄露给任何无关人员。
四、咨询预约与安排1. 咨询室接受电话、在线和现场预约咨询的方式。
2. 咨询对象预约时需提供必要的个人信息,包括姓名、年龄、性别等。
3. 咨询师根据咨询对象的需求和咨询室的资源进行安排,尽可能满足咨询对象的时间需求。
4. 咨询预约需提前至少一天,并提前通知咨询对象取消或调整咨询时间。
五、咨询流程1. 咨询对象到达预约时间后,由咨询师负责引导进入咨询室。
2. 咨询师需要与咨询对象建立并保持良好的沟通和信任关系,理解咨询对象的需求与困扰。
3. 在咨询过程中,咨询师需遵循专业道德规范,保持中立、客观和保密。
4. 咨询师需要根据咨询对象的需要提供适当的咨询技巧和方法,促使咨询对象解决问题和改善心理状态。
5. 咨询对象可以根据个人需求和咨询师的建议,决定是否需要继续咨询,并进行咨询次数和频率的安排。
六、咨询师的职责1. 心理咨询师需要具备相关的心理学、咨询学等专业知识和技能,并持有相关资格证书。
2. 心理咨询师需不断提升自身的专业水平和技能,参加相关培训和学术交流活动。
3. 心理咨询师需保持良好的职业操守、道德观念和团队合作精神。
4. 心理咨询师需定期参与咨询室的例会和讨论,分享经验和交流心得。
心理咨询室规章制度小学
心理咨询室规章制度小学为了保障心理咨询室的正常秩序,提高心理咨询服务质量,特制定以下规章制度,希望所有咨询师和咨询者能共同遵守:一、咨询室的使用1. 心理咨询室内严禁吸烟、喧哗、饮酒等行为,保持咨询室内安静、整洁的环境;2. 不得在心理咨询室内随意更改、移动设备或家具,如需调整请提前与工作人员沟通;3. 心理咨询室内不得带入任何可能影响他人心情或引发争执的物品;4. 咨询室内不得留宿,如有需要请提前向工作人员说明情况并取得同意。
二、咨询师的行为规范1. 咨询师应保持专业操守,尊重咨询者的隐私权,不得泄露咨询内容;2. 咨询师应及时准备咨询场所,保证咨询室内的设施和工具齐全、整洁;3. 咨询师应保持良好的情绪状态,尽力为咨询者提供专业、周到的咨询服务;4. 咨询师应不断提升自身的专业技能和心理素质,不得擅自实施未掌握的心理咨询技术;5. 咨询师应在咨询室内保持自我约束,不得与咨询者发生不当关系或行为。
三、咨询者的行为规范1. 咨询者应尊重咨询师,遵守咨询时间和规则,如有延误或改期需提前通知;2. 咨询者应保持认真听取咨询师的意见和建议,积极参与咨询过程,共同探讨解决问题的方法;3. 咨询者应保持咨询室内的秩序和安静,不得干扰他人咨询;4. 咨询者应保持良好的沟通态度,不得出言不逊、挑衅或施压咨询师。
四、应急处理1. 如在咨询过程中出现紧急情况,咨询师应随时保持冷静,并及时采取应对措施;2. 如遇咨询者言语或行为极端,可能对自己或他人造成伤害,在确保自身安全的情况下,咨询师应及时联系有关机构获取支援。
五、违规处理1. 对于违反规章制度的咨询师,将视情节轻重进行批评教育、严重者取消咨询资格;2. 对于违反规章制度的咨询者,有权中止咨询服务,并拒绝再次提供咨询服务。
六、其他事宜1. 本规章制度自颁布之日起生效,咨询师及咨询者应认真遵守,如有违反,将受到相应处罚;2. 对于规章制度的修改和补充,需经咨询室管理员审批后方可生效。
心理咨询室值班人员工作制度
心理咨询室值班人员工作制度
心理咨询室的值班人员应按照制定好的工作时间表进行值班,在规定时间内到岗并进行相应工作。
工作时间表应在咨询室内公示,以便用户及时了解。
2. 值班内容
值班人员应当了解心理咨询的相关知识及技能,并能够根据用户的不同需求提供相应咨询服务。
在值班期间,应及时接待来访用户并进行简单的初步咨询,对于需要深入咨询的用户,应及时安排专业咨询师进行深入咨询。
3. 值班流程
值班人员应按照规定的流程进行工作。
首先,接待用户并进行简单的初步咨询,然后根据用户的需求及情况,安排相应的咨询师进行深入咨询。
在咨询过程中,值班人员应当注意记录咨询师的咨询时间及人数,并及时将记录报告给主管领导。
4. 值班纪律
值班人员应当遵守相关纪律和规定,确保心理咨询室的正常运行。
在值班期间,应保持良好的工作态度,积极协调处理各种突发事件,并及时向主管领导汇报。
同时,应严格遵守用户隐私保密的相关规定,确保用户信息不被泄露。
5. 值班交接
当值班人员工作结束时,应将已记录的信息及工作情况及时交接给接替值班的同事,并进行相应的交接记录。
同时,应认真检查心理
咨询室内各项设施设备是否正常,如有问题应及时向主管领导汇报并予以解决。
6. 值班考核
心理咨询室的值班人员应接受定期的考核,评价其工作表现及能力水平,并对其不足之处进行指导和改进。
此外,应对值班人员的工作进行记录和档案管理,以便随时查阅和评估。
学校心理咨询室工作制度范本
学校心理咨询室工作制度范本一、概述学校心理咨询室是为了满足学生心理健康需求而设立的,旨在为学生提供专业、可靠、保密的心理咨询服务。
为了规范学校心理咨询室的工作,以下制定了相关的工作制度。
二、工作时间学校心理咨询室的工作时间为每周五个工作日,全天候为学生提供咨询服务。
具体工作时间为上午9点至下午5点,其中包括午休时间。
三、咨询师的职责与权利1. 咨询师是学校心理咨询室的核心工作人员,必须具备相关心理学专业知识和良好的咨询技巧。
2. 咨询师有权利根据学生的需求和情况,向学生提供有效和适当的心理咨询服务,并妥善保密学生的个人信息。
3. 咨询师有责任确保咨询室的工作环境安全、舒适,保障学生在咨询过程中的隐私和权益。
4. 咨询师应与学校、教师和家长保持合作与沟通,共同关注学生的心理健康问题,并提供必要的建议和指导。
5. 咨询师应不断提升自身的专业素质,参加相关培训和学术交流活动,以提供更好的服务。
四、学生的权利与义务1. 学生有权利在咨询室得到专业的心理咨询服务,并选择可信赖的咨询师进行咨询。
2. 学生有义务遵守咨询室的规定和流程,如提前预约、准时到场等,以保证咨询的顺利进行。
3. 学生有义务配合咨询师的工作,如提供真实的个人信息、积极参与咨询过程等,并接受咨询师的建议和指导。
4. 学生有义务保护自己和他人的隐私与权益,在咨询过程中不泄露他人的个人信息。
五、咨询室的保密制度1. 学校心理咨询室将严格遵守国家有关保密的法律法规,咨询师在咨询过程中必须保密学生的个人信息和咨询内容。
2. 咨询师除非得到学生明确的同意,不得向任何第三方透露学生的个人信息和咨询细节。
3. 咨询师在接受学校的委托进行学生心理研究时,必须经过学生本人的同意,并尽可能保护学生的隐私和匿名权。
六、咨询案例记录与数据使用1. 咨询师应对每个咨询案例进行详细记录,包括学生的基本信息、咨询过程、咨询师的观察和评估等,以便于后续的跟踪和评估。
2. 咨询案例记录必须严格保密,不得泄露给任何无关人员。
小学心理咨询室工作制度范文
小学心理咨询室工作制度范文第一章总则第一条为了规范小学心理咨询室的工作,保障咨询师和咨询对象的权益,提高心理咨询服务的质量,制定本工作制度。
第二条小学心理咨询室是为小学生提供心理健康咨询服务的专业机构,咨询室的设立和运营必须符合国家相关法律法规和教育部门的要求。
第三条小学心理咨询室的工作原则是公正、保密、专业、持续和个别化。
第四条小学心理咨询室的工作目标是促进小学生的心理健康成长,提高他们的心理素质和解决困难能力,以促进他们全面发展。
第五条小学心理咨询室的工作对象是全校范围内的小学生,包括普通小学生和特殊学生。
第六条小学心理咨询室的工作内容包括心理咨询、心理评估、心理教育等,以满足小学生的不同需求。
第七条小学心理咨询室设立专职咨询师和兼职咨询师,咨询师需具备相关专业背景和心理咨询师资格。
第八条小学心理咨询室的工作时间为每周一至周五,每天上午8:00至11:30,下午13:30至17:00,其他时间视情况而定。
第九条小学心理咨询室接受校领导和教师的委托进行咨询工作,并与校领导、教师和家长保持密切联系,确保咨询工作的顺利进行。
第十条小学心理咨询室的工作由咨询师和咨询对象共同参与,咨询师将根据咨询对象的特点和需求,提供相应的咨询服务。
第二章咨询师的职责第十一条小学心理咨询室的咨询师必须具备以下职责:1. 接受心理咨询业务的培训,提高业务水平;2. 根据咨询对象的需求,制定个性化的咨询方案;3. 保护咨询对象的隐私权,确保咨询内容的保密性;4. 建立和咨询对象的良好沟通关系,帮助他们理解和解决心理困惑;5. 做好咨询记录和案例分析,提高咨询效果和服务质量;6. 积极参与咨询工作的组织和评估,改进咨询服务。
第三章咨询对象的权益第十二条小学心理咨询室的咨询对象享有以下权益:1. 随时申请心理咨询服务,咨询师将在合理时间内进行响应;2. 享受个性化的咨询服务,并得到尊重和保密;3. 提出咨询对象认为合理的要求,并得到及时回应;4. 在咨询过程中,享受公正的评估和合理的建议;5. 当咨询对象在咨询过程中出现危机情况时,咨询师将及时采取必要措施保护其安全。
心理咨询室值班人员工作制度
心理咨询室值班人员工作制度一、背景心理咨询室是为了为广大师生提供心理服务而设立的场所。
而值班人员是心理室的重要服务提供者之一。
值班人员作为心理室的重要组成部分,承担着维护心理室秩序,为咨询者提供支持和帮助的责任和义务。
因此,对值班人员的工作制度的建立及其执行,不仅是保障心理服务质量,更是促进心理健康教育普及的一个重要举措。
二、值班人员的职责下面列举了值班人员的职责:1.维护心理室秩序。
当出现不当行为、嘈闹、打闹及其他影响其他咨询者的行为时,值班人员应该及时制止。
2.帮助咨询者了解心理室服务方式。
当有新咨询者前来咨询时,值班人员应该向咨询者简单介绍心理室的服务流程和服务对象等信息,帮助咨询者更好地了解咨询室。
3.聆听咨询者需求,协助咨询者选择合适的咨询方式。
当有咨询者前来咨询时,值班人员应该认真聆听咨询者的需求,提供相关建议,并协助咨询者选择合适的咨询方式。
4.对于咨询者提出的问题,值班人员应该尽力解答,或者及时汇报或转交专业心理咨询师进行解答。
5.当咨询者出现情绪激动、呼救等危机情况时,值班人员应及时报警,并协助安排紧急处理措施和医疗救治措施。
6.认真记录咨询者的基本信息和服务记录,便于后续跟进和服务的维护。
三、值班人员的岗位要求下面列举了值班人员的岗位要求:1.具备心理学基础知识和有效的沟通技巧,能够应对各种咨询需求,为咨询者提供专业服务。
2.对于咨询者的信任保密,确保咨询者的信息不被泄露。
3.有责任心、细心、耐心、亲和力和理解力,能够帮助咨询者解决问题,缓解其心理压力。
4.具备一定的心理素质和应急处置能力,能够在紧急情况下冷静处理,做好相应的急救和安抚工作。
四、值班人员的工作时间和流程下面是值班人员的工作时间和流程:1.工作时间:周一至周五,每天上午8:30至下午5:30,中午12:00至1:30休息。
2.流程:•值班人员在上班时间前半小时进行准备工作,包括检查咨询室的设施设备是否完好,确认登记表格是否准备就绪等等。
心理咨询室日常工作、值班规章制度
心理咨询室日常工作、值班规章制度
1、坚持轮班制度,咨询教师按时到岗,确保咨询工作正常进行。
2、值班时不擅离岗位,当日值班人员有特殊情况需要请假,必须以电话或当面请假的方式,向心理咨询室负责人提出请假申请,批准后方可请假。
3、每天上班时做好咨询室的内务整理工作。
4、对来往文件、信息要及时做好上传下达的工作。
5、接待来访者,接听电话,做好记录;认真做好个体咨询辅导工作,并按行业要求做好原始心理咨询记录。
6、有固定的面谈咨询时间,每次咨询时段一般在40—50分钟。
7、不得随意请假和关停咨询室。
8、不在咨询室聊天、大声说话。
9、为保证档案资料的保密性,不在咨询室接待外来人员,除心理教师,其他人不得单独进入辅导室。
10、作为学校心理咨询辅导机构,对于本校学生一律免费服务。
11、咨询室的书籍资料借阅对象限于专、兼职老师;咨询中心的电脑、测评量表等须在咨询师(员)指导下方可使用,不得外借。
12、咨询师和工作人员要保持咨询室内的整洁舒适,做好安全保卫工作,在离开咨询室时应关好门窗,关闭电器电源,避免发生安全事故。
学校心理健康教育指导中心。
心理咨询室规章制度
心理咨询室规章制度
心理咨询室规章制度
一、心理咨询室值班人员要准时上班,面见及时整理纪录好来访学生的个案纪录。
二、接待来访学生时应关注和尊重学生的切勿个人意愿,个人隐私和幽默感差异,严格执行测验和心理治疗的道德要求,为学生保密。
三、咨询室人员要严守保密制度,朝圣者不准将来访者的状况向他人透露,妥善保管好治疗室的档案,未经允许,任何人不得进入东凯努瓦县。
四、来访人员较多时,来访者要服从咨询人员的安排,不得在咨询室大喊喧哗。
五、出版物咨询室的各种设施及书籍量表均属专用设备,一律不准外借和挪作他用,违者要追究责任。
六、咨询室人员要讲求团体合作精神,定期交流,学会自我心理调节,努力保持自身心理健康水平。
七、相关人员本室钥匙由心理咨询工作人员掌管。
八、咨询室工作人员在下班前,要检查电源是否全部关闭,进行狮属的安全检查。
九、咨询室人员要定期打扫卫生,给花浇水,保持咨询室保鲜干净,环境宜人。
心理咨询室工作制度范文
心理咨询室工作制度范文一、工作时间1. 心理咨询室的工作时间为每周五天,每天上午9:00至12:00,下午13:00至17:00。
2. 工作人员需准时到岗,不得迟到早退。
二、工作内容1. 心理咨询室主要为学生和教职工提供心理咨询服务,包括情绪调节、人际关系、学习压力、职业规划等方面。
2. 工作人员需具备一定的心理咨询基础知识和技能,能够独立面对各类心理问题。
3. 工作人员需遵守心理咨询的相关道德规范,保护咨询者的隐私和权益。
4. 工作人员需及时记录咨询过程和咨询结果,并做好咨询案例的保密工作。
三、工作流程1. 咨询预约:咨询者需提前电话或在线预约,工作人员负责接待预约,并安排合适的咨询时间。
2. 咨询接待:工作人员负责接待咨询者,并填写咨询记录表。
3. 咨询过程:工作人员根据咨询者的需求和问题,采取适当的咨询方法进行面对面或在线咨询。
4. 咨询结束:咨询结束后,工作人员需进行总结和评估,并给予咨询者合适的建议和指导。
5. 咨询后续:工作人员需跟进咨询者的情况,提供必要的服务和支持,如需要,可安排多次咨询或转介其他专业机构。
四、工作考核1. 工作人员每月需提交一份工作报告,记录工作情况、咨询案例和咨询成果。
2. 工作人员需参加每月一次的团队会议,交流心得和经验,并接受同行的评估和指导。
3. 工作人员需不断提升自身的专业素养和咨询技能,定期参加培训和学习。
五、工作要求1. 工作人员必须持有相关心理学或临床心理学专业背景,具备相关心理咨询师资格证书或执业证书。
2. 工作人员需具备良好的沟通能力和人际交往能力,能够与咨询者建立良好的信任关系。
3. 工作人员需具备一定的心理判断能力和问题解决能力,能够快速准确地分析和解决咨询者的问题。
4. 工作人员需具备保密意识和职业道德,严守咨询者的隐私和权益,不得泄露任何个人信息和咨询内容。
5. 工作人员需具备团队合作精神和责任心,积极参与团队建设和工作任务。
六、工作福利1. 工作人员享受正常的社会保险待遇和带薪年休假。
心理值班工作制度内容
心理值班工作制度内容一、目的和意义心理值班工作制度旨在为学生提供及时、有效的心理支持和服务,促进学生心理健康发展。
通过制定心理值班工作制度,明确心理值班人员的工作职责、工作流程和工作要求,确保心理值班工作有序、高效地进行。
二、工作职责1. 接待来访学生:心理值班人员需热情、耐心地接待来访学生,倾听他们的心声,了解他们的心理需求,提供必要的心理支持和帮助。
2. 电话心理咨询:心理值班人员需接听心理咨询热线,为学生提供电话心理咨询服务,解答他们在心理方面的疑问和困扰。
3. 心理危机干预:心理值班人员需及时识别和处理心理危机情况,采取有效措施,防止心理危机的发生和扩大。
4. 心理咨询预约:心理值班人员需为学生提供心理咨询预约服务,帮助他们合理安排咨询时间,并与心理咨询师进行有效沟通。
5. 心理宣传和教育:心理值班人员需开展心理宣传和教育活动,提高学生心理健康意识和心理素质。
6. 保密工作:心理值班人员需严格遵守保密原则,保护学生的隐私权益,不泄露任何与心理咨询相关的信息。
三、工作流程1. 接待来访学生:心理值班人员需认真倾听学生的需求,进行初步评估,根据情况提供心理支持或引导他们寻求专业心理咨询。
2. 电话心理咨询:心理值班人员需接听心理咨询热线,对学生的问题进行初步解答和引导,如需要,及时转接给专业心理咨询师。
3. 心理危机干预:心理值班人员需在识别心理危机情况后,立即采取措施,如联系紧急联系人、安排专业心理咨询师等,确保学生的安全。
4. 心理咨询预约:心理值班人员需为学生提供心理咨询预约服务,帮助他们与心理咨询师建立联系,并安排合适的咨询时间。
5. 心理宣传和教育:心理值班人员需定期开展心理宣传和教育活动,如讲座、心理测试、心理健康知识竞赛等,提高学生的心理素质。
6. 保密工作:心理值班人员需对学生的一切心理咨询信息进行保密,不向任何无关人员泄露。
四、工作要求1. 心理值班人员需具备一定的心理学知识和心理咨询技能,具备良好的沟通和倾听能力。
中学心理咨询室工作制度(6篇)
中学心理咨询室工作制度一、服务目标1)点亮你心灯,轻解你心结;认识自我,助人自助;做你心灵的港湾。
2)以人为本,关注师生心理健康、人格健全,实现人的全面发展。
二、服务内容1)向广大学生宣传普及心理常识,促进他们心理健康、全面发展,形成良好的个性人格;2)向教师、家长提供有关心理学知识,协助他们明确掌握学生在不同年龄阶段的心理特点、发展任务和应对策略,积极创设有利于学生心理健康发展的社会、家庭和学校环境。
3)对心理出现偏差或有轻微心理疾患的学生提供保密的、有针对性的诊断和疏导。
三、服务原则1)相互信任,对求助者的咨询内容和资料绝对保密。
2)师生平等,为同学解开心结。
四、服务方式1)当面咨询—女生公寓三楼心理咨询室,工作日内每天下午3:30—4:20;平时若需咨询,请与张薇老师预约(电话:____)。
2)电子邮件咨询—心理咨询室专用电子邮箱(E-mail):____中学心理咨询室中学心理咨询室工作制度(2)中学心理咨询室的工作制度通常包括以下方面:1. 工作时间:一般情况下,中学心理咨询室会根据学校的上课时间制定工作时间,通常是早上开始到下午放学结束,有时候也会根据学生的需求延长工作时间。
2. 值班制度:由于中学心理咨询室的工作持续性较强,一般会采用轮班制度,确保每天都有专业的心理咨询师在岗位上。
3. 咨询预约:学生可以通过预约系统或者亲自前往心理咨询室进行咨询预约。
心理咨询师会根据学生的需求和情况,安排合适的咨询时间。
4. 保密原则:心理咨询室会严格遵守保密原则,确保学生的隐私不被泄露。
咨询师和学校其他人员之间会签署保密协议,同时咨询师会对学生的咨询内容进行保密。
5. 管理机制:中学心理咨询室通常会有一个管理机制,包括主管领导和心理咨询师之间的协调合作,以及心理咨询师之间的互助与交流。
6. 咨询事务记录:心理咨询师会对每位学生的咨询情况进行详细记录,包括学生的个人信息、咨询内容和咨询结果等,以便进行后续的跟踪和评估。
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中小学心理咨询室值班人员工作制度1.值班人员在规定值班时间内必须到岗,耐心接听同学的来电,并做好面谈预约登记和当日的值班记录。
2.当日值班人员有特殊情况需要请假,必须以电话或当面请假的方式,向心理咨询室负责人提出请假申请,批准后方可请假。
3.严格遵守保密原则,保密内容涉及心理咨询室相关所有工作内容。
未经负责人同意,值班人员严禁随意翻阅心理咨询室存放的材料和文件。
4.心理咨询室除工作人员外,一般不允许无咨询要求的学生或其他人员进入。
5.严格遵守计算机使用制度。
6.工作无失误,表现良好者,在班级或院级各项评奖评优活动中,由本人提出申请,心理咨询室老师可以向相关部门反映并推荐。
7.如果在工作中泄密或者由于工作失误导致咨询室财物损失,将酌情给予相应的处分,并担负损失财物的赔偿责任。
8.值班人员在遵守值班制度的前提下,有使用心理咨询室各种资源的权利。