oracleerp项目实施方案

北京新新人力Oracle ERP 项目实施咨询服务案例“反客为主”实施方案说明书

二零零五年二月一日

北京新新人力资源开发服务有限公司

公司电话：0蔡老师

公司

目录

1项目宗旨与目标 (4)

2项目范围与内容 (6)

2.1组织及产品功能模块实施范围 (6)

2.2用户培训实施范围 (7)

3项目实施阶段与计划 (9)

4项目组织结构及人员职责 (9)

4.1项目组织结构 (9)

4.2XXX集团责任 (10)

4.3新新人力责任 (13)

5项目各阶段主要内容、任务、交付件和人员职责 (15)

5.1第一阶段-项目准备阶段：项目边界与工作流程确定 (15)

5.2第二阶段-企业内训阶段：企业内部实施顾问实战培训 (18)

5.3第三阶段-需求分析阶段：现状调查与需求分析 (22)

5.4第四阶段-系统设计阶段：业务流程与系统方案设计 (26)

5.5第五阶段-系统实现阶段：系统配置、开发与测试 (30)

5.6第六阶段-系统上线阶段：系统切换与后续支持 (41)

6项目前提 (50)

6.1一般假定 (50)

6.2实施方法假定 (51)

6.3系统环境假定 (52)

6.4工作环境 (52)

6.5项目团队 (53)

6.6实施计划 (53)

6.7其他厂商信息和配合事项 (53)

6.8IT假定 (54)

7附录：项目变更控制流程 (54)

7.1变更管理程序 (54)

7.2交付件验收程序 (55)

7.3争议协调升级程序 (55)

v1.0 可编辑可修改1 项目宗旨与目标

新新人力公司非常荣幸向XXX集团提交Oracle ERP项目实施咨询服务的工作说明书以协助贵公司实施ORACLE 企业资源规划项目（以下简称”ERP项目”）。

XXX集团实施ERP 项目的宗旨是通过该项目的实施优化公司管理业务流程，提高XXX集团对现有资源的规划与管理能力，构建以财务管理为核心的企业信息化平台，提高XXX集团的管理水平和经济效益，为XXX集团内部资源整合及外部市场竞争打好基础。该项目总的目标是以科学、规范的企业信息编码标准体系为基础，充分利用电子计算机、网络通信及数据库等现代的信息技术，全面实现XXX集团信息处理和管理的现代化，建成为企业管理提供高效支持的ERP系统。本ERP项目要求实现公司管理的以下具体目标：

建立科学、规范的企业信息编码标准体系，如统一的会计科目编码、单据编码、员工编码、物料编码、项目编码、供应商编码、客户编码、部门编码等；

支持企业销售、研究、生产一体化的经营体制和动态的企业管理模式，满足企业管理创新、产品更新和业务不断发展的需要；

建立统一的企业管理政策和业务流程, 理顺关键业务流程，并利用IT手段进行固化，实现企业内部资源整合，提高整体业务水平和综合管理效率；

实现全面集成的企业管理信息系统，打破公司与厂之间在管理和资源上的分隔，以便从分散管理转向集中管理，实现物流、资金流、信息流统一管理和资源共享；

实现财务核算与预算的高度集成，通过严格的事前、事中、事后预算和控制手段，实现及时有效的资金和费用预算控制；

能够快速、精细地进行成本核算，使公司决策层及时掌握各主要产品的毛利情况，有针对性地加强单产品的运作能力，提升盈利水平；

建立更加明晰的权责体系，减少业务和财务人员手工数据输入和报表编制的工作量，减少月末结帐时间，能更快地输出财务报表和进行有关分析。

4新新人力机密文件第 4页，共56页

新新人力愿意将多年的专业知识和技术用于这个项目，我们的团队将把为其他客户开发类似解决方案过程中所积累的经验用于支持该项目的解决方案。通过使用已有的技术和知识，应用于XXX药业集团的需求，以减少预计的开发成本和时间。

2 项目范围与内容

本阶段的项目实施工作范围如下：2.1 组织及产品功能模块实施范围

如项目实施范围超过上述模块，将依照“附录：项目变更控制流程”处理。

2.2 用户培训实施范围

为保证XXX集团ERP项目的成功，建议XXX集团项目小组主要成员参加ORACLE 公司提供的产品培训和技术培训，在此基础上，新新人力公司将在项目设计等阶段提供结合系统方案的产品培训和项目管理培训，并指导客户项目小组关键用户进行最终用户培训。计划的培训课程如下：

为求紧密的项目进程与训练成效得以确保，以下条件须由客户提供协助的承诺。

1.最终用户培训由客户项目组成员负责培训教材的编写和授课；

2.各课程以开设一次为原则，项目的详细工作计划将对培训的具体时间做出安排；

3.受训学员对项目排定的训练课程，须全职程参与并遵守培训纪律；

4.所需的训练场地、设施（如：PC、打印机、网络等）与演示文稿器材（如：投影

机、投影幕、白板等）将由客户提供；

3 项目实施阶段与计划

整个ERP项目计划在两年时间实施完成。按照总体规划、分步实施的原则，XXX 集团在ERP项目准备、企业集体内训、需求调研分析和系统方案设计这四个实施阶段中将不分单位和业务形态地进行统一规划设计，但在系统实现和系统上线阶段将分制药厂、商业公司、零售连锁公司、市场推广公司、研究所和集团公司等业务形态顺序实施，下图是本项目总体预估进度计划，实际项目详细工作计划将在本项目协议生效后由XXX集团项目经理与新新人力项目经理进行详细计算、沟通并确认后的5个工作日内提供。

4 项目组织结构及人员职责

4.1 项目组织结构

为了便于XXX集团自己主导整个项目管理，达到项目预期目标，建议项目组织结构采用以下所示的三层结构（决策层、管理层和执行层）——