消费心理学与广告

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消费心理学对广告创意的影响

消费心理学对广告创意的影响

消费心理学对广告创意的影响随着市场竞争的日益激烈,广告已经成为品牌推广和营销的重要手段。

广告创意是广告效果的关键之一,而消费心理学在广告创意中发挥着重要的作用。

消费心理学是研究消费者在购买商品和服务时所表现出来的心理活动和行为的学科,对于提高广告创意的影响力和效果具有重要作用。

本文将从消费心理学的角度探讨消费心理学对广告创意的影响。

1. 情感与认知因素消费者在购买商品和服务时往往受到情感和认知因素的影响。

广告创意能够通过创意手法、视觉效果、声音效果等多种手段刺激消费者的情感和认知,引起他们的共鸣和共鸣。

一些温馨、感人的广告经常能够打动消费者的心,激发他们的购买欲望。

而一些通过认知手段传递产品信息和特点的广告也能够在消费者心中留下深刻印象。

消费心理学能够帮助广告创意者更好地理解消费者的情感和认知需求,从而设计更加符合消费者心理的广告创意。

2. 心理诉求在广告创意中,心理诉求是常用的一种手法。

消费心理学对于消费者的心理需求和诉求进行深入研究,揭示消费者对产品和服务的内在追求和渴望。

通过在广告创意中巧妙地运用心理诉求,能够更好地触动消费者的内心,激发其购买欲望和情感共鸣。

许多广告通过刺激消费者的自尊心、归属感和自我实现感,吸引消费者产生购买行为。

消费心理学的研究成果为广告创意者提供了丰富的心理诉求策略,帮助他们创作出更具有说服力和感染力的广告。

3. 消费决策过程消费心理学研究了消费者在购买商品和服务时的决策过程,揭示了消费者在决策过程中所受到的各种心理因素的影响。

在广告创意中,可以通过深入了解消费者的决策过程,设计出更具有针对性和精准度的广告。

一些广告通过对消费者决策过程中的风险考虑、心理障碍、信息获取等方面的深刻洞察,提供符合消费者需求的解决方案,并引导消费者做出购买决策。

消费心理学的研究成果为广告创意提供了深入的洞察和指导,帮助广告创意更好地满足消费者的决策需求。

二、如何在广告创意中运用消费心理学1. 深入了解目标受众在广告创意中,深入了解目标受众的消费心理是至关重要的。

消费者心理学广告案例

消费者心理学广告案例

消费者心理学广告案例
这是宜家的一组系列平面广告,这组广告的意思是:十五罐可乐的价格相当于一盏宜家台灯的价格:三杯咖啡的价格相当于一个宜家电视桌的价格;六支牙膏的价格相当于宜家床头桌的价格。

宜家的这组广告形象的展示出他们产品低价格的特点。

这里就是用到了心理学上的“诱饵效应”。

举个例子,在我们的日常生活中,经常可以在商品定价中见到此效应的运用。

如某货价上陈列两款包装糖果:一款大包装,一款小包装;大包装绝对价格高,但和小包装比单价却非常低廉。

那么,那款小包装的价格选项其实就是一个非常重要的心理参照标的。

这个标的让消费者通过对比发现,大包装非常划算,从而在心理上觉得便宜。

实际上购买大包装,消费者是要付出更高的消费金额。

这就是非常典型的营销心理学上的“诱饵效应”。

宜家的这一系列广告就是将非常廉价的日用品,像是可乐、咖啡和牙膏,作为低廉优惠的心理“诱饵”,并与宜家的家居产品进行了连接。

平时,消费者在进行相对廉价的日用品消费时,其消费决策往往较为随意和快速;而进行家居产品的消费时,不管它的价格如何,都可能会进行比较认真的比对和思考。

所以当宜家的这一系列广告将宜家家居产品与日用品进行融合时,日用品的低价格成为心理“诱饵”。

它驱动消费者对宜家家居产品的消费决策模式也转向了日用品的消费决策模式,也就更利于产品的销售了。

《营销心理学:消费心理、品牌心理和广告心理》

《营销心理学:消费心理、品牌心理和广告心理》

《营销心理学:消费心理、品牌心理和广告心理》营销心理学是关于人们如何做出购买决策的研究。

这个领域研究了人类的消费心理、品牌心理和广告心理。

通过了解人们的习惯和思考方式,企业可以更好地针对潜在消费者的需求进行策划和宣传。

本文将介绍营销心理学的三个方面:消费心理、品牌心理和广告心理。

一、消费心理消费心理是营销心理学的核心。

消费心理研究人们为什么选择购买某些产品,以及他们是如何在做出决策时权衡利弊的。

同样的产品,不同人做出的决策可能不同,这就是消费心理所关注的。

在购买某种商品时,人们会基于以下几个因素做出决策:1、价格:价格是消费者决策过程中最显著的因素之一。

人们会考虑价格与物品价值之间的平衡,如果价格过高,那么他们就视其为一种负面因素。

2、品质:很多人会选择付更高的价格来获得更高的品质。

此外,消费者还会依据其他消费者对某个产品的评价来评估其品质。

3、品牌知名度:消费者通常倾向选择自己熟悉的品牌,这是因为人们习惯性地认为知名品牌的产品具有更高的品质和信誉。

4、特别的需要:如果人们因为特殊的需要,例如医疗条件或者宗教信仰而购买某种商品,那么这些特殊需要将成为他们做决策的重要因素。

因此,企业如果想要成功推广其产品,就必须了解自己的消费者,对他们的需求有深入的了解,并研究分析消费者的消费心理。

通过针对消费者需求进行营销,可以加强品牌形象,同时增加销售。

二、品牌心理品牌是企业推广和营销的核心内容。

人们做决策时会考虑品牌之间的差异,他们会在不同品牌之间作出选择,从而尝试挑选最符合自己需求的品牌。

这就是品牌心理所关注的。

品牌心理可以分为三个方面:1、品牌的知名度(品牌认知):品牌的知名度程度、信誉度、品质等方面在消费者中的公认程度就是品牌认知。

通常情况下,人们更愿意购买自己熟悉的品牌。

2、品牌的形象:与品牌所代表的特点有关,包括品牌的文化背景、人群等等。

消费者通常喜欢能够与自己的文化背景或者社交群体相符合的品牌。

“消费与广告心理学”听课笔记(1)

“消费与广告心理学”听课笔记(1)

“消费与广告心理学”听课笔记(1)第一章绪论消费行为:消费行为就是消费者寻找、购买、使用和评价用以满足需求的商品和劳务所表示出的一切脑体活动。

消费行为包含以下三方面的内容:1、消费行为可以表述为寻找、选择、购买、使用、评价商品和劳务的活动。

这些活动的本身都是手段,满足消费者的需求才是它们的目的;2、消费行为是一种复杂的过程。

无论在什么情况下,任何一个阶段,即便是最重要的购买阶段,也不能等同于消费行为的全过程。

消费行为必需包罗购买前、购买中和购买后的心理历程;(影响人的消费因素即人的心理和外部因素)3、消费者扮演着不同的角色。

在某种情况下,一个人可能只充当一种角色;在另一种情形下,一个人则可能充当多种角色。

试述消费者心理学理论来源的依据:消费者心理学作为一门学科具有显著的多学科或跨学科的性质,与其关系密切的学科主要有心理学、社会学、经济学和文化人类学等。

1、心理学:有关感知觉、学习记忆、需要、动机、情绪情感和个性的研究成果和相关理论,必然为解释人的消费行为提供帮忙。

多年来心理学积累的研究方法,也为消费者心理学的研究提供了有效的手段;2、社会学:关于人际交往和社会中信息流传的理论,风俗习惯的形成和发展的理论,社会群体对人的行为和性格的影响,以及社会生活方式和家庭结构变化的研究,是消费者心理学关于社会因素对人的消费行为影响的重要理论来源;3、经济学:关于商品生产与流通的理论,关于商品的价值和价格的理论,以及效用理论是消费者心理学有关营销心理、价格心理、消费者决策研究的理论来源;4、文化人类学:有关文化对人类行为的影响,特别是关于不同地区、不同国家和不同民族的文化传统、生活方式以及风俗习惯对人类行为影响的研究,为探讨社会因素对消费行为的影响,为营销心理的研究,提供了重要的理论依据。

消费者行为的意义:⒈研究消费行为可以指导设计新产品和改进现有产品;⒉研究消费行为可以有效地指导市场策略,包罗市场的细分、广告、商标的设计和价格、零售渠道等的确定。

心理学在创意广告设计中的应用研究

心理学在创意广告设计中的应用研究

心理学在创意广告设计中的应用研究在当今竞争激烈的市场环境中,创意广告设计在吸引消费者的注意力、促进产品销售方面发挥着至关重要的作用。

而心理学作为一门研究人类行为和思维过程的学科,对于创意广告设计的应用具有重要的意义和价值。

本文将探讨心理学在创意广告设计中的应用研究,并探讨其对广告效果的影响。

首先,心理学在创意广告设计中的应用体现在对消费者心理的研究。

了解消费者的需求、欲望和动机是设计创意广告的重要前提。

心理学研究可以帮助广告设计师深入了解消费者的心理需求,并通过合理的创意设计来满足这些需求。

例如,心理学研究发现,人们对于新奇、独特的事物更加感兴趣,因此在广告设计中可以采用巧妙的创意元素来吸引消费者的注意力。

其次,心理学在创意广告设计中的应用还表现在情感营销的研究。

情感是消费者购买决策中的重要因素之一。

心理学研究发现,情感对于消费者决策和行为具有重要的影响。

通过运用情感营销的策略,广告设计师可以在消费者的情感诉求上下功夫,以创意广告设计打动消费者的情感,从而激发他们的购买欲望。

例如,通过使用温馨、幽默或激励性的广告语言和形象,广告设计师可以与目标消费者建立情感共鸣,增加广告的吸引力和影响力。

此外,心理学在创意广告设计中的应用还包括对认知过程的研究。

广告设计师通过对认知过程的研究,了解消费者如何感知和理解广告信息,并据此进行针对性的创意设计。

心理学研究发现,人们对于信息的处理有着一定的模式和规律,广告设计师可以通过运用这些认知规律来设计更具吸引力和影响力的广告。

例如,可通过简化广告信息,突出主要信息以便于消费者的理解和记忆。

值得注意的是,心理学在创意广告设计中的应用需要结合目标受众群体的特点和需求。

不同的人群有着不同的心理特点和消费习惯,因此在进行创意广告设计时需要针对不同的目标受众进行深入研究和分析。

只有深入了解目标受众的心理需求,并将心理学研究应用到具体的广告设计中,才能真正实现广告的目标,并取得广告效果的最大化。

消费心理学的研究内容

消费心理学的研究内容

消费心理学的研究内容一、引言消费心理学是研究消费者在购买商品和服务过程中所表现出的心理状态、动机和行为的学科。

它涉及多个领域,包括心理学、社会学和市场营销学等。

消费心理学的研究内容丰富多样,从消费决策到品牌形象,从购物体验到广告效应,都是研究的重点。

二、消费决策消费决策是消费者在购买商品或服务时所做出的选择。

消费心理学研究了影响消费决策的因素,包括个人因素、社会因素和环境因素。

个人因素包括个体的需求、态度、偏好和个性特征等;社会因素包括家庭、朋友和社会文化等;环境因素包括商店布局、产品陈列和促销活动等。

消费者在做出决策时,往往会受到这些因素的影响。

三、购物体验购物体验是指消费者在购买商品或服务过程中所感受到的情感和满意度。

消费心理学研究了购物体验的形成和影响因素。

购物体验的形成包括消费者的预期、感知和评价等过程;影响因素包括商品质量、服务质量和销售人员的态度等。

消费者对购物体验的评价会影响他们对商品或服务的满意度和忠诚度。

四、品牌形象品牌形象是指消费者对品牌的认知和感知。

消费心理学研究了品牌形象的形成和影响因素。

品牌形象的形成包括品牌的知觉、联想和信仰等;影响因素包括品牌的广告、口碑和品质等。

消费者对品牌形象的认知会影响他们对品牌的偏好和购买意愿。

五、广告效应广告效应是指广告对消费者的影响和效果。

消费心理学研究了广告效应的机制和影响因素。

广告效应的机制包括注意、记忆和态度等;影响因素包括广告的内容、情感和刺激等。

消费者对广告的反应会影响他们对产品或品牌的态度和行为。

六、消费行为消费行为是指消费者在购买商品或服务时所表现出的行为。

消费心理学研究了消费行为的动机和决策过程。

消费行为的动机包括实用、社交和表达等;决策过程包括需求识别、信息搜索和购买决策等。

消费者的行为会受到个体差异、环境因素和市场策略的影响。

七、消费心理学的应用消费心理学的研究成果可以应用于市场营销和广告策略。

通过了解消费者的心理需求和行为特点,企业可以制定更有效的市场推广方案,提高产品销售和品牌声誉。

广告与消费者心理学了解广告如何影响消费者行为

广告与消费者心理学了解广告如何影响消费者行为

广告与消费者心理学了解广告如何影响消费者行为广告无处不在,它们通过各种媒介渗透到我们的日常生活中。

正是由于广告的存在,我们会对某些品牌和产品产生好奇和兴趣,从而促使我们采取消费行为。

然而,广告的影响并不止于此,它还通过潜移默化的方式影响着我们的消费心理。

本文将探讨广告与消费者心理学之间的关系,以及广告如何影响消费者的行为。

一、广告的定义与作用广告是指为了向公众传递特定信息而采用有偏见的、有组织的和有付款动机的非人际传播形式。

而广告的主要目的是影响消费者,促使其采取购买行为。

广告的作用主要体现在以下几个方面:1. 提供信息:广告通过向消费者介绍产品的特点、功能、价值等信息,使消费者对产品产生兴趣。

2. 塑造品牌形象:广告通过渲染品牌的形象和价值观,使消费者对该品牌产生认同感,增加信任度。

3. 刺激购买欲望:广告通过诱人的图片、言辞和情感激发消费者的购买欲望,促使其采取行动。

二、广告对消费者心理的影响广告通过刺激消费者的感官、情感和认知等方面的需求,对其心理产生影响,从而引导消费者的行为。

主要表现在以下几个方面:1. 创造需求:广告通过制造欲望,让消费者认为某种产品是必需品,从而创造新的消费需求。

2. 影响情感态度:广告通过诱发消费者的情感,如恐惧、喜悦、温馨等,改变其对产品或品牌的态度。

3. 改变认知观念:广告通过传递信息,更新消费者对产品的认知观念,使其对产品的理解与认可发生改变。

4. 塑造行为预期:广告通过描绘购买产品后的理想状态,引导消费者对未来行为的预期。

三、广告对消费者行为的影响广告对消费者行为产生的影响主要体现在购买决策和购买行为两个方面:1. 购买决策:广告通过信息传递和情感诱导等手段,增加了消费者购买决策的可行性。

它们使消费者对产品的认知和态度发生变化,从而影响其购买决策的取向。

2. 购买行为:广告通过刺激购买欲望、提供促销信息等手段,引导消费者选择特定产品和品牌。

广告中的各种诱惑和诱导,使得消费者更有可能采取购买行动。

广告与消费心理学

广告与消费心理学

广告与消费心理学广告是商业领域中一种常见的推销方式,其目的是通过影响消费者的心理和行为来促进商品或服务的销售。

广告与消费心理学是一门研究广告对消费者心理产生影响的学科,旨在分析和解释广告如何引发人们的购买欲望,以及如何利用心理学原理来设计更有效的广告宣传手段。

1. 广告对购买决策的影响广告通过多种方式激发消费者的购买欲望,并对其购买决策产生影响。

首先,广告利用美学原则和情感驱动力来吸引消费者的注意力。

通过使用吸引人的图像、音乐和文本,广告创造了积极的情感体验,使消费者在购买过程中感受到愉悦和满足感。

其次,广告通过信息传递来影响消费者的购买意愿。

广告通常提供产品或服务的详细信息,如性能特点、价格优势等。

这些信息可以帮助消费者作出理性的购买决策,从而增加他们对商品或服务的信心。

2. 广告与消费者心理需求广告还能够满足消费者的心理需求,进一步促进购买行为。

根据马斯洛的需求层次理论,消费者的需求可以分为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。

广告可以根据不同的需求定位来设计宣传内容,使消费者感受到广告所推销的产品或服务如何满足他们的心理需求。

例如,一则宣传健康食品的广告可以强调产品的营养价值和对身体健康的益处,满足了消费者对生理需求的关注。

而推广安全设备的广告可以突出产品的安全性能和保护作用,满足了消费者对安全需求的需求。

3. 广告文化与消费者心理广告还受到不同文化对产品和服务的认知和接受程度的影响。

在国际市场中,不同文化背景的消费者对广告的理解和反应可能存在差异。

跨文化广告需要根据不同文化的价值观和心理需求进行调整,以确保广告的传播效果和营销效果。

例如,在西方国家,个人主义和自我表达被认为是重要的价值观,广告通常会强调个人权利和自由。

而在东方文化中,集体主义和社交和谐更受重视,广告则更加侧重于家庭关系和社会责任。

总结:广告与消费心理学是一门研究广告对消费者心理产生影响的学科。

广告通过吸引人的美学、激发情感需求以及提供信息等方式,影响消费者的购买决策。

心理学视角下的广告效果分析

心理学视角下的广告效果分析

心理学视角下的广告效果分析在当今社会,广告无处不在,我们几乎每天都会接触到各种各样的广告,无论是在电视、网络、街头还是社交媒体上。

广告的目的是为了吸引消费者的注意力,促使他们购买产品或服务。

而在广告效果的分析中,心理学扮演着至关重要的角色。

本文将从心理学的视角出发,探讨广告效果的分析。

首先,广告在心理学中的影响力不可小觑。

心理学家认为,广告可以通过潜移默化的方式影响人们的认知、情感和行为。

例如,当我们反复看到某个广告时,即使我们并不是特别需要该产品或服务,但在需要时很可能会选择购买这个品牌,这就是广告在潜意识中的影响力。

此外,广告还可以通过情感诉求来触动消费者的情感,引发共鸣,从而促使其购买行为。

因此,广告的设计需要考虑到消费者的心理需求和情感体验,以达到更好的效果。

其次,心理学视角下的广告效果分析需要考虑到消费者的认知过程。

消费者在接触广告时会经历注意、理解、接受、保存和回忆等认知过程。

广告的内容、形式、语言、色彩等因素都会影响消费者的认知过程。

例如,一个简洁明了、富有创意的广告更容易引起消费者的注意,而过于复杂或啰嗦的广告则可能被忽视。

因此,广告的设计需要符合消费者的认知规律,引导他们正确理解和接受广告信息。

再次,心理学视角下的广告效果分析还需要考虑到消费者的情感反应。

情感在广告中起着至关重要的作用,它可以增强广告的记忆效果、提升广告的吸引力,甚至直接影响消费者的购买决策。

因此,广告的情感营销策略至关重要。

通过运用幽默、温情、感动等情感元素,广告可以更好地触动消费者的情感,引发共鸣,从而提升广告效果。

最后,心理学视角下的广告效果分析还需要考虑到消费者的行为反应。

广告的最终目的是促使消费者采取行动,购买产品或服务。

因此,广告的设计需要引导消费者采取积极的购买行为。

例如,通过设置限时优惠、打折促销等方式,激发消费者的购买欲望;通过提供便捷的购买渠道,降低购买障碍等方式,促使消费者更容易完成购买行为。

消费心理学之营销消费行为的外部因素

消费心理学之营销消费行为的外部因素

消费心理学之营销消费行为的外部因素消费心理学研究了人们在购买商品或服务时的心理过程和决策行为。

在这个领域中,有许多因素会影响消费者的购买决策,其中一部分是外部因素。

外部因素是指那些与消费者自身无关的、来自外部环境的因素。

这些因素可以是广告、促销活动、社会影响、文化价值观,以及其他与产品或服务相关的外部信息。

广告是一种常见的外部因素,它通过各种媒体传播给消费者。

广告通常会强调产品的优点和特点,以吸引消费者的注意力并激发他们购买的欲望。

广告行业不断创新,利用情感和心理手段来影响消费者的购买行为。

促销活动是另一种常见的外部因素。

消费者对促销活动的响应往往与价格有关。

例如,打折、限时特价和买一送一等促销策略可以刺激消费者购买更多商品或服务。

社会影响也是一种重要的外部因素。

这包括家庭、朋友和社交媒体对购买决策的影响。

人们往往会受到他人的推荐和意见的影响,特别是当他们对某个产品或服务不确定时。

社交媒体的兴起为消费者提供了一个分享购买体验和参考他人意见的平台。

文化价值观是另一个重要的外部因素。

文化价值观是由消费者所处的社会和文化环境塑造的,它会影响他们对产品和服务的需求和评价。

例如,对于某些文化来说,名牌商品的购买可能是一种社会地位的象征,而对于其他文化来说,实用性可能更重要。

除了广告、促销活动、社会影响和文化价值观,还有其他许多外部因素可以影响消费者的购买决策。

例如,产品的外观、包装和品质,销售人员的态度和专业知识,以及购物环境的舒适程度等。

所有这些因素都可以影响消费者的态度、行为和购买意愿。

因此,了解和利用消费者行为的外部因素对于企业制定营销策略非常重要。

通过研究和了解消费者心理和外部因素的相互作用,企业可以更好地满足消费者的需求,促进销售和业绩的增长。

消费心理学研究了人们在购买商品或服务时的心理过程和决策行为。

在这个领域中,有许多因素会影响消费者的购买决策,其中一部分是外部因素。

广告作为一种常见的外部因素,通过各种媒体向消费者传递信息。

广告与消费者心理学的关系研究

广告与消费者心理学的关系研究

广告与消费者心理学的关系研究广告是传递商品信息和吸引消费者注意的重要手段,而消费者心理学则是研究消费者心理活动的学科。

广告与消费者心理学之间的关系是一个引人关注的课题。

本文将通过综合研究广告与消费者心理学的相关理论和案例,探讨广告如何影响消费者心理,以及如何更加准确地满足消费者需求。

一、广告与情绪心理的关系情绪是消费行为中不可忽视的一部分,广告通过激发消费者的情绪,进而引发购买欲望。

例如,某种汽车广告中使用了美丽的风景、动感的音乐和热情洋溢的演员,刺激了消费者的情绪,使他们产生了拥有那种汽车的强烈欲望。

此外,广告还可以利用情绪心理来建立品牌形象,例如通过幽默的手法让消费者对某个品牌产生亲近感。

二、广告与认知心理的关系认知心理是消费者在购买过程中寻求信息和做出决策的过程,而广告则是重要的信息来源之一。

广告可以通过清晰的信息传递、简洁的表达方式以及有吸引力的图像来影响消费者的认知。

例如,某种化妆品广告中使用了演示效果图和专业化用语,通过向消费者传递该化妆品与众不同的产品优势,从而影响消费者的品牌认知。

三、广告与态度形成的关系广告旨在影响消费者的态度,进而对产品或品牌产生偏好。

通过合适的广告策略,可以引导消费者对产品或品牌产生积极的态度,从而提高购买意愿。

例如,某项研究发现,在对同一种汽车进行宣传时,正面的广告策略可以增强消费者对汽车的偏爱,而负面的广告策略则会削弱消费者对汽车的偏爱。

四、广告与文化心理的关系广告是社会文化的一种表现形式,与消费者的文化心理紧密相关。

在不同文化背景下,消费者对广告的接受程度和理解方式存在差异。

因此,广告策略应考虑到不同文化群体的需求和价值观念,避免出现文化冲突的情况。

例如,某种饮料广告针对中国市场,通过强调传统文化元素和家庭情感来吸引消费者,与中国消费者的价值观念相契合,取得了较好的效果。

五、广告与社会心理的关系广告与社会心理密切相关,广告不仅仅是为了满足个体的需求,更是为了满足社会群体的需求。

心理学在品牌广告中的应用效果研究

心理学在品牌广告中的应用效果研究

心理学在品牌广告中的应用效果研究品牌广告是企业推广产品和塑造品牌形象的重要手段,而心理学在品牌广告中的应用具有重要的研究和实践意义。

本文将探讨心理学在品牌广告中的应用效果,并从情感调动、认知加工和行为影响等方面进行深入分析。

一、情感调动情感在消费者的购买决策过程中扮演着重要的角色。

品牌广告需要通过情感调动来引起消费者的情感共鸣,从而提升品牌认同感和消费欲望。

心理学中的情感理论为品牌广告提供了有效的工具。

首先,品牌广告可以利用快感理论来引起消费者的情感共鸣。

这种理论认为,人们会在使用产品或服务后获得快感,品牌广告可以通过展示产品的愉悦体验来吸引消费者。

例如,在汽车广告中,可以展示驾驶者畅快的驾车体验,让消费者产生对该品牌的好感和向往。

此外,品牌广告还可以利用情感激活机制来引发消费者的情感共鸣。

情感激活机制指的是通过刺激消费者的情感,如悲伤、愤怒或喜悦,从而引起消费者的共鸣和关注。

例如,许多慈善品牌广告通过展示悲惨的场景和受众的困境,唤起人们的同情心,激发捐助的欲望。

二、认知加工品牌广告不仅需要引起消费者的情感共鸣,还需要通过认知加工来传递产品信息和塑造品牌形象。

心理学中的认知加工理论和注意力理论对品牌广告的设计和传播起到了重要作用。

认知加工理论认为,人们在接收信息时会经历感知、注意、理解和记忆等过程。

在品牌广告中,需要通过合理的信息编排和语言表达,引起消费者的注意并传递核心信息。

例如,在电视广告中,可以通过精彩的剪辑和视觉刺激来吸引消费者的注意力,并在短短的时间内传递核心信息,提高广告的认知效果。

同时,注意力理论指出,人们对信息的注意力容量是有限的,品牌广告需要通过设计合理的布局和图像来引导消费者的注意力。

例如,在平面广告中,可以运用色彩、形状和排版等元素,将产品信息和品牌形象置于重要的位置,吸引消费者的视觉焦点。

三、行为影响品牌广告的最终目的是激发消费者的购买行为。

心理学中的行为影响理论为品牌广告提供了指导和参考。

消费心理学

消费心理学

消费心理学消费心理学是研究消费者在购买、使用和处置商品和服务时所涉及的决策过程、心理活动和行为的学科。

本文将探讨消费心理学的定义、理论、研究方法以及其在商业实践中的应用。

一、消费心理学的定义消费心理学是心理学的一个分支,主要研究消费者在购买、使用和处置商品和服务时所表现出的心理活动和行为。

它关注消费者如何感知、认知、评价和选择商品和服务,以及这些决策如何受到个人心理、社会文化、经济和环境等因素的影响。

二、消费心理学的理论1.理性行为理论:认为消费者在购买决策过程中会根据自己的需求和利益进行理性分析,选择最优方案。

2.认知失调理论:认为消费者在购买决策过程中会出现认知不一致的情况,为了减少这种不一致,消费者会调整自己的态度或行为。

3.认知评价理论:认为消费者在购买决策过程中会根据自己的价值观和信念对商品和服务进行评价。

4.心理动力学理论:认为消费者的购买行为受到潜意识心理冲突的影响,如需求、欲望、恐惧等。

5.社会文化理论:认为消费者的购买行为受到社会文化因素的影响,如文化背景、社会阶层、家庭等。

6.情感营销理论:认为消费者的购买决策受到情感因素的影响,如愉悦、满意、信任等。

三、消费心理学的研究方法1.实验法:通过实验室或现场实验来观察和测量消费者的心理活动和行为。

2.调查法:通过问卷调查、访谈等方式收集消费者的意见和态度。

3.观察法:通过观察消费者的行为来了解其心理活动。

4.案例分析法:通过分析具体案例来研究消费者的心理活动和行为。

5.模型法:通过构建理论模型来解释消费者的心理活动和行为。

四、消费心理学在商业实践中的应用1.市场细分:根据消费者的心理特征和需求,将市场细分为不同的小市场,以便更好地满足消费者的需求。

2.产品设计:根据消费者的心理需求和审美观念,设计出符合消费者期望的产品。

3.广告宣传:利用消费者的心理特点,设计有针对性的广告宣传,提高广告效果。

4.价格策略:根据消费者的心理预期和支付能力,制定合理的价格策略。

心理学对社会媒体广告效果的影响研究

心理学对社会媒体广告效果的影响研究

心理学对社会媒体广告效果的影响研究随着社会媒体的普及和发展,广告成为了商业领域的重要营销手段。

然而,广告的效果往往受到消费者心理状态的影响。

心理学对社会媒体广告效果的影响进行研究,能够为营销策略和广告设计提供有效的指导。

首先,心理学的认知研究成果对社会媒体广告的效果有重要影响。

在社交媒体中,信息呈现往往非常丰富,用户需要花费更多的认知资源来处理这些信息。

因此,广告的信息呈现方式对消费者的认知负荷有着直接的影响。

心理学研究指出,如果广告呈现过于复杂或者难以理解,消费者的认知负荷将会上升,导致广告效果下降。

因此,在设计广告时应当尽量简化信息,提高消费者的信息接受和理解的便利性。

其次,心理学理论给出了对社会媒体广告刺激的情感反应的深入解释。

广告的情感激活可以产生积极情感(如兴奋、幸福等)或者消极情感(如焦虑、愤怒等)。

其中,正向情感往往能够更好地激发消费者的购买欲望,而负向情感则可能引发消费者的拒绝情绪。

心理学研究认为,刺激的情感强度和情感类型对广告效果有着至关重要的影响。

因此,在广告设计中,应当注意选择合适的情感激活方式,并避免过于负面情绪的情感引导。

此外,社会心理学的研究对社会媒体广告的社会影响进行了深入探讨。

社会媒体广告常常通过社交共享进行传播,产生社交影响力。

心理学研究发现,消费者更容易受到身边亲朋好友的推荐和意见的影响,因此,在广告设计中可以借鉴社会认同理论,通过强化社会认同感和借助社交关系网络来提高广告的传播效果。

此外,社会媒体广告中的社会群体效应也值得研究。

心理学实验表明,当消费者认为通过购买某个商品或服务能够提升自我身份和地位时,他们更容易被相关广告影响。

因此,在广告设计中可以强调产品与特定社会群体的关联,引发消费者对于社会地位的认同感。

最后,心理学对于社会媒体广告的互动性研究也具有重要意义。

传统媒体广告是单向传播的,而社会媒体广告则更强调双向互动。

心理学研究认为,互动具有被动传播与主动参与的特点,能够增加消费者的参与感和体验感,从而提高广告效果。

广告与消费者心理学揭示广告如何影响消费者行为和决策

广告与消费者心理学揭示广告如何影响消费者行为和决策

广告与消费者心理学揭示广告如何影响消费者行为和决策广告是商业活动中一项十分重要的推广手段,对消费者行为和决策产生了深远影响。

消费者行为心理学研究了广告对个体心理过程的影响,从而解析广告如何塑造消费者对产品的认知和态度,进而影响其购买决策。

本文将从情感影响、认知影响和社会影响三个方面,探讨广告如何利用消费者心理学原理来影响消费者行为和决策。

一、情感影响广告利用消费者的情感从而刺激其购买行为。

情感是人们做出决策时重要的驱动力,广告在呈现产品或服务时常常通过情感诱发消费欲望。

例如,通过创造温馨的家庭氛围和幸福的场景,家电广告试图唤起消费者对家庭幸福感的情感体验,从而促使消费者购买相关产品。

另外,广告还会运用情感定位策略,将产品与消费者的情感需求联系在一起。

通过运用情感符号和意象,广告可以激发消费者对产品的情感认同,使其在购买决策时更倾向于选择广告中推荐的产品。

二、认知影响广告通过认知手段影响消费者的购买决策。

认知是指人们对外界事物的感知、知觉和理解,广告试图通过塑造消费者对产品的认知来影响其购买行为。

首先,广告会强调产品的特点和功能,并提供相关信息,以增加产品在消费者心中的认知分量。

例如,技术产品广告常常注重强调产品的性能指标,以满足消费者对于技术优势的认知需求。

其次,广告运用心理辐射效应来增强产品的认知。

心理辐射是指通过临近的事物或形象,将其正面认知转移到目标产品上。

例如,广告中运用美丽的模特和明星代言人来展示和推荐产品,通过消费者对代言人的正面认知,间接增加对产品的认知和好感。

三、社会影响广告通过社会影响力来影响消费者的购买决策。

社会影响力是指人们受他人言行的影响,广告策略依靠塑造社会认同和满足社会期望来影响消费者的行为。

首先,广告利用社会认同来影响消费者购买行为。

例如,广告中通过展示社会群体中的普遍喜好和认同行为来促进个体的模仿和追随,从而增加产品的销售。

其次,广告通过社会评价和社会压力来影响消费者的购买决策。

消费者行为心理学视角下的在线广告效果研究

消费者行为心理学视角下的在线广告效果研究

消费者行为心理学视角下的在线广告效果研究第一章绪论随着互联网的发展,消费者行为发生了巨大的变化。

传统的广告方式已经不能满足人们获取信息的需求。

在线广告作为互联网时代的产物,已经成为企业开展网络营销的一种重要方式。

然而,消费者行为心理学视角下的在线广告效果研究仍然是一个相对较少被探讨的领域。

本文旨在从消费者行为心理学的角度,探讨在线广告对消费者的影响,以及消费者心理对在线广告的影响,从而为企业进行更精准的网络营销提供依据。

第二章消费者心理对在线广告的影响2.1 广告认知广告认知是指消费者对广告内容进行加工和处理的过程。

广告认知的质量决定了广告信息是否被消费者接受和记忆。

广告的视觉设计、语言表述、信息呈现等都会影响消费者的广告认知。

例如,广告中使用的图片是否吸引人眼球,广告文案是否简洁易懂等。

2.2 消费者情感因素消费者情感因素包括对品牌、对产品的好恶、对广告的喜好等。

这些情感因素会影响消费者对广告的看法,从而影响消费者购买行为。

例如,喜欢一个品牌的消费者更可能被该品牌的广告所吸引;对某种产品的好恶程度也会影响消费者对相关广告的看法。

2.3 消费者人格因素消费者人格因素指的是个体特征、价值观等因素。

个体特征会影响消费者对广告信息的反应,例如,个体在消费过程中的风险承受水平、对信息的偏好等。

同时,个体的价值观也会影响消费者的行为,例如,对环保的认知和重视程度,会影响消费者对环保产品的购买意愿。

第三章在线广告对消费者的影响3.1 广告可信度消费者在浏览网页时,经常会遇到大量的广告信息,如何判断广告的真实性和可信度是消费者需要考虑的问题。

根据消费者的经验和知识,消费者评价广告的真实性,并判断是否需要进行进一步了解。

3.2 广告恐惧广告恐惧是指消费者对广告的反感和抗拒。

这种广告恐惧可能与广告内容、广告形式或消费者个人因素等有关。

消费者在浏览网页时,遇到的一些广告信息可能会对消费者的浏览体验造成负面影响,从而产生广告恐惧。

广告与消费者心理学利用心理学原理提高广告效果

广告与消费者心理学利用心理学原理提高广告效果

广告与消费者心理学利用心理学原理提高广告效果广告与消费者心理学:利用心理学原理提高广告效果在当代商业社会,广告已成为企业推广产品和服务的重要手段。

然而,仅仅投放广告并不能保证取得成功,因为广告的效果往往受消费者心理的影响。

因此,了解消费者心理学原理,并巧妙地运用到广告中,可以提高广告的效果,增强消费者的购买欲望和品牌忠诚度。

本文将详细探讨广告与消费者心理学之间的关系,并介绍一些可以利用的心理学原理,以提高广告的效果。

一、情感共鸣:打动消费者的内心广告的最终目的是要唤起消费者的情感共鸣,使其产生购买欲望。

情感共鸣是利用消费者的情感回应,通过创造共鸣感情,吸引消费者的目光并建立情感联系。

例如,一则感人的广告通过展示孩子与父母之间的深情,诉说家庭的重要性,从而唤起了观众的共鸣感,让他们产生购买产品的愿望。

二、社会认同:打造品牌价值观在社会心理学中,社会认同指个体通过加入某特定群体,认同该群体的观念、行为和价值观。

广告利用社会认同原理,可以将某品牌与特定社会群体关联起来,并通过广告中的角色塑造和情境设置来强化这种认同感。

比如,像苹果这样的品牌经常通过广告将其产品与时尚、创造力和个性联系起来,这样一来,消费者倾向于将自己对这些价值观的认同感转化为购买欲望。

三、权威认可:增强广告可信度消费者往往倾向于相信权威人士的意见,因为这些人士通常具有相关领域的专业知识和经验。

广告可以利用权威认可原理,通过邀请权威人士背书、证明产品的可靠性和性能,从而提高广告的可信度。

举个例子,医生、专家或明星对某种产品的推荐都可以使消费者产生更高的购买意愿。

四、诱导互动:增强消费者参与感消费者参与感是指消费者参与广告中的交互性活动,可以是填写问卷、留下评论等。

广告可以利用诱导互动原理,通过吸引消费者参与,增加他们对广告的印象和记忆,从而提高广告的效果。

例如,一些广告通过设置用户调查问卷,既吸引了消费者的兴趣,同时也获得了有关受众的重要信息。

广告心理学书籍

广告心理学书籍

广告心理学书籍广告心理学是一门重要的学科,对广告策划、市场推广以及消费者行为有着深远的影响。

在这个信息过载的时代,如何通过广告传递有效信息、引发消费者共鸣,是每个广告从业人员迫切需要掌握的技巧。

为了更好地了解广告心理学,掌握相关知识和理论,我推荐以下几本经典的广告心理学书籍。

1. 《广告心理学导论》《广告心理学导论》是由XXX撰写的一本权威导论书籍,这本书介绍了广告心理学的基本概念和理论,帮助读者建立起对广告心理学的整体认知。

书中详细阐述了广告对于消费者心理的影响,以及消费者对广告的认知、情感和行为反应等方面的研究成果。

通过该书的阅读,读者可以全面了解广告心理学的核心内容及其在实际应用中的重要性。

2. 《心理学与广告》《心理学与广告》是一本经典之作,由XXX撰写。

这本书从心理学的角度剖析广告现象,深入探讨了广告与心理的关系。

它通过讲述市场心理学、认知心理学、社会心理学等相关理论,解读了广告中隐含的心理学因素对消费者行为的影响。

这本书内容丰富,论述深入浅出,读者可以从中获取到丰富的案例和理论知识,有助于提升广告策划和创意方面的能力。

3. 《广告心理策划》《广告心理策划》是一本实用性强的书籍,由XXX编写。

这本书主要讲解了广告心理学在实际广告策划中的应用方法和技巧。

它通过分析不同类型广告的心理学元素,介绍了如何运用情感、认知和潜意识等心理学原理来制定创意和传达信息。

此外,它还阐述了广告策划中的心理学研究方法和市场调研技巧,为广告从业人员提供了实践指南。

4. 《消费心理学与广告策划》《消费心理学与广告策划》是一本综合性的书籍,由XXX和XXX 合著。

该书通过广告心理学的视角,揭示了消费者决策背后的心理过程,并探讨了广告如何影响消费者的购买行为。

书中详细介绍了消费心理学的相关概念、理论和实证研究,同时结合实际案例,指导广告从业人员更好地了解消费者心理需求、制定精准的广告策略。

5. 《广告创意心理学》《广告创意心理学》是一本专注于广告创意的心理学书籍,由XXX编写。

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消费心理学与广告-------------------读《消费者心理学》有感罗子明的《消费者心理学》这本书的主要内容是研究人们的消费需要、消费动机、消费爱好、购买决策、消费体验、群体消费者心理、影响消费者心理的不同因素、广告对消费者心理的影响等。

因而,阅读完这本书后,结合广告专业及相关内容,我想就这本书其中的影响消费者购买的注意心理以及自我意识、消费者的兴趣(即消费观)与消费者的心理差异来谈谈我对这本书的理解与看法。

在广告消费研究中,研究者发现,消费者注意电视广告集中在前3秒钟,期间得到的信息量最大。

然而,在现实生活中,人们注意商品、注意广告、注意他人的过程等,时间要长,机会也多,注意的广度常常超过注意的极限。

所以我觉得,要达到消费者注意广告所宣传的内容并记住这些内容的初步效果,在策划公关手段或广告创意时,利用注意原理吸引人们的注意是一个基本的原则。

比如,有一家企业为了突出商品的质量,强化企业形象,并在短时间内迅速吸引人们对广告的注意力,就采用了注意中反常的原理,这家企业的报纸广告是一个整版空白,空白之中只有小得让人几乎看不清的一行字“XX公司的维修记录为零”,一份本来应该花花绿绿的报纸变成了一张白纸,很容易引起大家的注意。

在自我意识中,消费者会在理想自我的要求下,产生购买商品的需要。

有的消费者为了达到这种理想的自我形象,会克服一切困难,甚至牺牲其他的需要。

比如少数追求形体漂亮的女性消费者,可以省吃俭用节约其他的开支,用于购买美容化妆健美方面的商品等。

在广告促销策略中,经常可以看到利用消费者的自我意识来进行产品定位,比如广告中宣传“xx产品,改变你和他人的感觉”,“一个人还有比脸更重要的吗”。

前一则广告宣传的是掩盖体味(夏天有些人的体味十分恶心)、增加怡人香气的商品,强调商品的功效在于改善消费者与他人之间的关系;后一则广告直接突出脸部形象对于自我形象的重要性,希望消费者购买这种商品来美化这种商品来美化脸部,脸漂亮了,人也就漂亮了。

但是也有一些构思不良的广告中存在不尊重消费者自我意识的问题,比如:“XXX是你最佳的选择”,“选用XXX是你明智之举”等,这种广告用语暗含了对消费者自我意识的贬低。

试想,买了这种商品就是明智之举,不买这种商品就不明智了?这种广告词表面上尊重了消费者的选择,实际上贬低了消费者购买其他商品的行为。

同时,就消费心理及消费行为来说,不同消费阶层的消费者存在着不同的心理, 同一消费阶层的消费者又存在着各自不同的消费心理。

消费者对广告具有如下的心理种类。

一是品牌心理。

一些消费者注重品牌, 部分广告的制作应适当迎合他们的口味, 创作时即立志创名牌。

可口可乐、麦当劳等产品经久而不衰, 正是因为其始终树立品牌意识, 在广告词中突出品牌, 为创名牌打下坚实的基础。

我国一些企业在产品广告中也突出了品牌意识。

例如: “有多少南方摩托车, 就有多少动人的故事”(南方摩托车);“踏上轻骑, 马到成功”( 中国轻骑集团); “容声容声, 质量的保证”( 容声冰箱) 等。

二是质量心理。

广大消费者对产品的质量、性能较注重, 设计广告时要着力进行质量宣传。

德国奔驰轿车的广告为“本厂维修部的人是世界上最清闲的人。

”该广告寓意产品质量优良, 维修率极低。

三是价格心理。

工薪阶层的人较注重价格, 他们往往在同类产品中挑选价格较低者, 以期经济实惠。

有的商家打出广告: “外销规格, 内销价格”( 上海明泉苑) ;“不要问价钱, 每件一便士”( 英国广告) ; “只花几十元, 再跑八万里”( 翻新轮胎厂)等。

四是注重款式功能。

一些消费者追求时尚, 对新款式、新功能较看重, 这就要求产品开发时增加新功能, 且在广告宣传中有所突出。

如:“水仙牌全自动洗衣机就一个缺点, 如果能自动凉衣服就好了”( 上海洗衣机厂) 。

承认自己的商品还有缺点, 这似乎是“出格”了, 但一看下文则哑然失笑, 原来用的是假贬真褒方法。

五是崇洋心理。

一些消费者总认为“外国的月亮比中国圆”。

广州立白洗衣粉广告可谓针对这一消费心理而制作的上乘之作: 喜剧明星陈佩斯一句响亮的广告词“这是我老婆叫我带到美国来的”,意味“立白”洗衣粉在美国倍受消费者青睐。

有的厂家则邀请外宾做广告。

六是趣味心理。

许多消费者希望广告充满趣味性、艺术性, 反对那些枯燥的、说教式的广告。

苏州立邦漆第二系列电视广告独树一帜, 优美的旋律, 缤纷的色彩, 充满童稚的画面映衬着产品商标及广告词“立邦漆, 处处放光彩。

”七是认同心理与从众心理。

消费者对广告具有不同程度的认同心理, 市场调研显示, 部分人购买商品往往根据广告宣传。

消费者的从众心理需要广告宣传加大频率, 变换形式和内容, 以引起消费者的注意并产生购买欲。

一些企业为了推销产品, 在制作高质量广告的同时, 还推出系列广告使公众增强印象。

系列广告必须有整体设计、统筹安排, 所有的广告都要紧紧围绕一个明确的主题。

例如上海电冰箱厂的“双鹿0冰箱系列广告的主题就是“乐”, 因为在吴方言中, “乐”与“鹿”谐音, 所以厂家在“双鹿”与“欢乐”的关系上做文章, 推出一组以“乐”为主题的系列广告。

八是名人心理。

名人效应是一种社会现象, 公众对名人( 著名政治家、企业家、作家、科学家、演员、运动员等) 有一种崇拜心理, 如果这些名人使用了某种商品或表彰了某种商品, 这种商品的知名度也就随之提高。

九是抵触心理。

一些消费者对广告或多或少地存在着抵触心理甚至逆反心理, 总认为广告具有夸大的成份, 因此广告的制作应贴近生活、贴近真实, 广告内容与形式的构思、设计、制作和实施必须忠于事实, 不得夸大其辞。

流传甚广的民间格言如“酒好不怕巷子深”、“有理不在言高”、“不怕不识货, 就怕货比货”等都是帮助广告人超越广告误区的金玉良言。

总之, 消费者心理的差异性及其成因是多方面的, 消费者对广告的心理种类也是纷繁复杂的, 这就要求商品广告适应社会经济的发展, 在产品和消费者之间真正起到桥梁和纽带作用。

在日常生活中,除学习、工作、娱乐之外,满足消费的愿望会产生乐趣和愉悦,研究消费者的心理和行为方式,可以更好地满足消费者的消费乐趣。

在消费者心理学中,研究消费者的主观感受与体验、消费者的内心期望、消费者的满意度等内容,是制定服务策略的毕业前提。

消费观是消费者在消费方面所持有的基本的认识、经验、愿望、理想等观念的总和。

在生活中,人们还可能存在一些不良的消费需要和消费动机,研究消费者心理的目的,可以找出其不良需要与动机的根源,并通过社会机制与环境来引导、辅助个人心理行为的调整,消除不良需要与动机或良性的心理行为转化。

消费者对商品、服务及相关的消费方式和消费环境等所持有的心理状态,与其消费行为不是都处于必然关系,但一般来说二者常常有因果关系。

广告心理学就是通过研究消费者在接触广告过程中,其心理的产生、发展、变化、结果的活动规律,及其相关的影响或作用的因素,从而为广告的创作、传播获得较好的效果,提供心理学的依据。

影响或作用消费者在接触广告过程中的心理活动的具体因素虽然较多,但消费观却在其中扮演着重要的角色。

而广告心理学’或消费心理学( 对消费观的研究,一般涉及较少,即使涉及,一般也流于仅仅是对消费观在宏观的原理层面上的研究,缺乏或较少对消费观在具体的观念层面上的搜集、整理、探讨。

本文论述广告心理学在这方面研究不足的原因,和消费观的性质及其研究的范围、重点等。

消费观是消费者对商品、服务的品质、功能、价格、品牌形象等特性,以及相关的消费方式和消费环境等方面,所持有的以特定认识意义为内容,以价值判断为核心的一种观念体系。

比如我国的消费者,一般来说在熟食制品的消费上,常持有其要具有“色、香、味、型”,才是所谓好的消费观。

这里需要特别论述消费观和消费动机的关系。

在消费者的内部因素中,消费动机从来都被视为是认识消费心理和消费行为的关键因素。

因为虽然消费需要是消费行为的根本因素,但是它只是反映了消费者基本的缺乏状态或类型,而消费动机则是消费需要的具体化的认识、价值判断和动力。

消费动机根源是源于消费需要,但在形成的过程中,常常也受到消费观的影响和渗透。

其原理是,人的趋利避害的特性,导致消费者在消费具体的商品、服务之前,总是会在心理上,用已形成的消费观作为价值判断的尺子,去衡量相关商品服务的特性。

与消费观吻合的,消费者就会认为是好的,从而构成消费动机的成份;反之,则认为是不好的,在消费动机中就删去。

例:我国北方地区的一家企业,所生产的皮鞋曾经以质优价廉的特点,成为该地区皮鞋的第一品牌,可近些年,虽然此鞋的特点依旧,知名度仍然很高,可销量日渐萎缩,经调查,原因是该地区的消费者这些年来收入水平大幅提高,原来在低工资下,看重皮鞋低价结实的特性,追求价廉耐穿的观念,变为追求美观舒适的消费观,从而这也成了购买皮鞋的动机因素。

消费观是内、外部因素结合物的特性,决定了消费观能够在一定或很大的程度上,反映消费者的需要、动机、经济地位、利益趋向点等,因此它对消费行为及其相关的广告接触等消费活动有较强的作用。

人的心理和人的行为常有因果关系,因此广告的创作,不论采用什么形式和内容的因素,都要吻合消费者的心理,才能获得较好的效果。

从心理学的角度来看,吻合消费者的心理主要包括两个方面:一是吻合消费者的感觉器官和大脑机能的特性。

广告是在媒体上传播商品、服务的信息,消费者要通过感觉器官和大脑机能对广告进行加工处理,因而符合消费者感觉器官和大脑机能特性的广告创作,才能有效地引起消费者对广告的注意、感觉、知觉、记忆、联想、思维等认知,以及相关的情感、态度等心理活动。

但诱发消费者这方面的心理活动仅仅是广告创作的手段,其目的则是要通过消费者这方面的心理活动,达到对广告所涉及的商品、服务产生相信、好感、有购买欲望等。

广告要达到这样的目的,仅依赖消费者的生理性功能是实现不了的,而最重要的则是要使广告的诉求,吻合消费者的消费观、消费动机以及在此基础上产生的或与之相关的积极的情感、态度等内容,否则,广告的目的将会被大打折扣。

而消费观则是消费者的消费观念范畴内容中重要和核心的组成成份,因此消费观对广告的创作能够找到“卖点”,有着重要的作用。

例,“西方速溶咖啡”刚上市时,广告把其特性“省时、省力”作为诉求点大力喧染,虽引起了目标消费群的认知活动,但销售市场反映冷淡。

后经心理学家的调查研究才发现,当时的家庭主妇普遍持家务事要自己干,包括在家自己动手研磨咖啡豆,否则就是一个懒惰,挥霍浪费的不会持家的人的消费观。

由此广告把诉求点改为“味道好”等方面,才被家庭主妇们接受,其商品才打开了销路;巩俐为“大阳”牌摩托车做的广告播出后,虽引起了消费者对其商品的注意和记忆,但其真实性却倍受质疑。

其原因就是消费者认为象她这样一个有名而又富有的明星,不可能会购买或使用这样的摩托车的。

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