服装销售渠道介绍PPT课件

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服装销售技巧ppt课件

服装销售技巧ppt课件
• 结语句往往给人流下深刻的印象
品质好,但价格高 = 价格高的印象
价格虽高,但品质好 = 品质好的印象
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32
反对问题处理
顾客的反对意见可以归纳为:
➢价格 ➢品质
➢售后服务 ➢竞争
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说服顾客的四种措施
❖软 化 — 论顾客说什么, 你只回答:“我明白 了”。
❖搁 置 — 把顾客的异议, 问题先搁置一边。
的条件产生动机
• 购买动机— 动机要产生购买行为
• 购买行为— 购买分为:寻找 选择 购买
购买产生满足
• 满 足— 满足分为:使用 评价
评价分为:满 意 重复消费 忠实顾客
不满意 客户消失 负面宣传
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13
AIDA 与顾客购买的 心理阶段
• A — 注意 • I — 兴趣 • D — 欲望 • A — 行动
就物有所 术和服务方面投入更大,这对用户就是一种保障

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顾客购买心态的改变(1)
• 价值观的不同
• 以我为尊的价值观
• 经济富裕者消费更注重身份,地位的心理感受
• 消费习惯的改变,形成新的价值观
• 同一规格或同种款式的产品已无法满足人们的 个性表现
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顾客购买心态的改变(2)
销售的关键按钮—价值观(4)
新建 信念


•贵买平用 •著名的品牌和有实力的公司始终是用户信心的保
•投资角度 证
•物有所值 •购买品质好的产品虽然眼前是多付点钱,但它耐
只要用得 用,经得起考验,长远来算是更便宜的
放心,用 得开心,
•好产品和公司的口碑是建立在用户满意的基础上

经典服装销售技巧培训ppt课件ppt课件

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➢先生,这种是专门用于运动时穿的袜子,您看,袜跟是特别加大的设计( ),这样 袜子就不容易滑落( ),即便是剧烈的运动,也很贴脚,运动时很方便的( )。
➢小姐,这个背包背带的弧形是特别按照人体结构设计的( ),所以您在登山时,背 包不容易滑落,可以减轻肩部的压力( ),起到保护您肩部的作用( )。
➢这款马甲是双面设的,两面颜色不同,一面是比较亮丽的颜色,一面是比较沉稳的 颜色( ),一件马甲可以当成两件穿,可以和大多数颜色的衣服配套( ),穿出不同 效果,很合算的( )。
▪封闭性的询问:
▪这种问题只能用“是”或“不是”回答; ▪它的效果是引导顾客只讨论你要讨论的话题; ▪它用来“获取承诺”、“控制局面”
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顾客购买心路历程
兴趣 注意
联想
比较 权衡 欲望
行动 信任
满意
25
第三步:推荐

需利


要益

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第三步:推荐
➢ 推荐商品---FAB的销售陈述 F-----Feature(产品本身具有的特性) A-----Advantage(产品特性所引出的优点) B-----Benefit(产品能满足顾客本身特殊的需求)
依观察、分析结果,指出客户目前 2 期望解决的问题点或期望得到满足
的需求
以客户对各项需求的关心度,有重 3 点的介绍产品的特性→优点→特殊
利益
4
异议处理
5
成交请求
需掌握技巧 问候
引起注意及兴趣
封闭式式询问
产品特性转换成 特殊利益的技巧
异议处理技巧
尝试性成交技巧
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产品介绍的注意事项:
·维持良好的产品说明气氛; ·选择恰当的时机做产品说明; ·产品说明中不要逞能与客户辩论;

服装批发销售技巧培训ppt课件

服装批发销售技巧培训ppt课件

3.成交方法。在成交的最后时刻,顾客常常 下不了决心,导购员就必须巧妙地给顾客以 恰当的建议,帮助顾客早下决心。
(1)直接要求成交法。导购员发现顾客的购买欲望 很强烈时,可以直截了当地向顾客提出成交要求。
(2)假设成交法。聪明的导购员总是假设顾客肯定 会买,然后向顾客询问一些如何包装、付款、保修 等商品方面的问题来结束销售。 2019 21
要 ·在顾客入商店3秒内致迎宾语 60秒内上前服务 ·让顾客感到舒服 ·使用目光接触微笑 ·可以使用一些有创造性的方法 不要 ·直接迎着顾客上去 ·向顾客叫卖 不要让顾客有压力
2019
-Leabharlann 30销售的过程---重新接近
要 ·首先是“销售”自己,而不是商品 ·他(她)们是你的朋友和有血有肉的人 ·发现与顾客的共同之处,并以此互相联系 ·以你愿意被对待的方式对待顾客 不要 ·让顾客感到你只对他(她)的钱感兴趣
2019 37
检查销售过程中是否存在这些问题
在空闲时无所事事,绝望的盯着门口 在打招呼时,没有使用目光接触和微笑 一言不发跟着顾客 只对顾客是否购买感兴趣,没事试图与顾 客建立个人信任关系 • 有意或无意地说话气顾客、否定顾客 • 只关注顾客本身,忽略陪同人 2019 • 不敢替顾客作决定、不主动提出成交 • • • •
2019 27
3.同意和补偿处理法。 如果顾客意见是正确的,首先肯定顾客意见,肯定 商品的缺点,然后进行协商补偿。 注:在处理客诉时,一定要记住“顾客永远是对 的”。导购员职责是要把商品卖给顾客,而不是与 顾客进行辩论,与顾客争论赢了也是输了。
2019
-
28
■销售中的细节
售前 — • 准备阶段 — • 接触顾客 — • 正式销售 ——— 售中 — ——— ————

销售-渠道.ppt

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段解决严重争端。 (5)退出——冲突双方难以化解矛盾,一方或双方退出合作协议
冲突管理
恶意冲货的解决
冲货是指“越区销售”或“窜货”,即中间商为了 获得 非正常利益,以低于厂家的售价,向其规定的销售区域 外的市场倾销产品的行为。
包括以下几种情况: 1.销售价格体系混乱; 2.制定了不现实的销售目标; 3.激励措施使用不当; 4.报复心理所致。
(3)市场调查招商法——派出专门的调查人员,通过对中间商的 广泛调查,然后经过比较、筛选而确定经销商;
(4)综合招商法——综合使用广告、展览、调研的手段招商;
三、渠道运行的日常管理
中间商是企业的客户,企业管好中间商,为 中间商提供服务十分必要。
如果任中间商自生自灭,受损失的不仅仅是 中间商,还有企业自己。
对整条渠道的评估,不是 评估个别成员
绩效管理
第二步 选择评估内容
渠道评估内容
绩效管理
第三步 确定评估方法
顾客满意评价
有形资产、可信赖感、十分负责、 保障安全、感情交流
运行状态评价 财务绩效评价
畅通性、覆盖率和流通力
销售分析、占有率分析、费用分 析、盈利分析、资产管理效率分析
渠道价值评价
收益现值法和重置成本法
渠道的层次
0-level channel 制造商
消费者
1-level channel 制造商
2-level channel
制造商
批发商
Wholesaler
3-level channel
制造商
批发商
Wholesaler
零售商
Retailer
消费者
零售商
Retailer
消费者
代理商

服装企业渠道管理与消费者分析(ppt 40页)

服装企业渠道管理与消费者分析(ppt 40页)
4
名词解释
渠道长度 渠道宽度 分销(铺货)广度 分销(铺货)深度
5
通路的价值——渠道的五项功效
疏通生产者与终端用户(end-user)之间 的阻碍
提高交易效率,降低交易成本 发挥协同作用,资源共享 规避市场风险 企业的无形资产
6
如何建立分销渠道
7
1、确认通路需求——倒推法
合同终止
终止原因 终止通知方式
28
管理、协助批发商开展工作
签订完善的经销合同
保密条款
保密内容 对泄密的处罚
不可抗力条款 转让条款 仲裁及管辖法院条款 结尾条款
29
管理、协助批发商开展工作
采用合理的通路结构
根据不同市场、不同产品的特点,有针对性 地选择分销模式
渠道开发与管理
纲要Contents——认识通路
重要定义 Definitions
通路的价值 Value of the channel
2
纲要Contents——建设通路
确认通路需求 Identifying channel needs
确定分销模式 Determining distribution mode
最低经销销售额
约定最低经销销售额 最低经销销售额的计算方法 约定计算期间 未达到最低销售额时卖方的权利 行使第4项权利的方法
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管理、协助批发商开展工作
签订完善的经销合同
经销商品价格
约定价格 价格的调整方式 转售价格
商情报告
报告事项 报告时期
直销制 价格控制较强 管理费用极高 分销费用极高
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3、甄选批发商——全面了解批发商

服装销售ppt课件

服装销售ppt课件

随着互联网技术的发展,线上线下的 融合已经成为服装市场发展的必然趋 势,品牌需要同时注重线上线下的销 售和服务。
消费者需求多样化
不同年龄段、不同职业、不同地域的 消费者对于服装的需求也不同,因此 服装市场需要多样化、个性化的发展 趋势。
目标市场分析
目标客户群体
针对不同的客户群体,如年轻人 、中年人、老年人等,制定不同
展示冬季新款服装,如羽绒服、大衣、围巾等,强调保暖性能好、款式时尚,突出冬天的温馨与奢华。
04
营销策略和技巧
产品定位
产品定位
明确品牌或产品的目标受众,根 据受众需求和喜好进行产品设计
和定位。
差异化竞争
在市场上寻找独特的定位,与竞 争对手区分开来,形成品牌特色

品牌形象塑造
通过产品定位,塑造独特的品牌 形象,提升品牌知名度和美誉度

退换货流程
详细说明退换货流程,包括退 换申请、审核、处理等环节。
退换货注意事项
提醒顾客退换货时需注意的事 项,如保持商品原状、保留原
始包装等。
客户满意度调查
调查目的
了解客户对产品和服务的满意 度,发现不足之处,提升客户
体验。
调查方式
通过问卷调查、电话访问、在 线评价等方式收集客户反馈。
调查内容
包括产品质量、价格、服务态 度、售后保障等方面。
大部分客户对本次销售的服装款式和质量表示满意,尤其对新款的设计 赞不绝口。
部分客户反映希望增加更多适合不同场合的服装选择,如商务装和晚礼 服等。
本场服装销售的总结
存在问题 部分库存积压的产品未能及时清理,影响了新款产品的上架速度。
在推广活动上还需加强力度,扩大品牌知名度,吸引更多潜在客户。

服装市场营销培训课件(PPT 32页)

服装市场营销培训课件(PPT 32页)

营业推广的作用
吸引消费者购买,短期促销效果明显 通过奖励品牌忠诚度者,可以留着老顾客,找 到新的试用者。 能够协调与中间商的关系 营业推广是有效抵制和击败竞争对手的重要武 器。
营业推广的特点
最为一种促销方式,营业推广与其他促销方式 相比,最根本的特点是与日常销售活动紧密配合, 用于特定时期,特定商品的销售。
• 树立企业形象,赢得顾客信任
促销活动有时并不以立即产生购买行为为目的,它可能是通过促销活动树立企 业及其产品在市场上的良好形象。
服装促销组合方式
主张服装企业运用广告,人员推销,公关促销,营业推广、营业推广四种基本促销方式组合 成一个策略系统,使服装企业全部促销活动互相配合,协调一致,最大限度地发挥整体效 果,从而实现企业目标。
服装商品陈列的工作目标
1、整洁、规范 卖场中要保持整洁。场地整齐、清洁;服装货架无 灰尘;货物堆放有序、挂装平整;灯光明亮。
2、合理、和谐 卖场的通道规划要科学合理,货架及其他道具的摆 放要符合顾客的购物习惯及人体工程学,服装区域 的划分要和品牌的推广营销策略相符合。
3、时尚、个性 卖场陈列要有时尚感,让顾客从服装陈列中清晰地 了解主推产品、主推色彩,从而获取时尚信息。另 外服装陈列要具有自己的品牌风格。
公关促销:、内部刊物、发布新闻、举办记者招待会、设计公众活动、企业庆典活动、 制造新闻事件、散发宣传材料。
服装促销组合决策
确认服装促销对象
确定服装促销目标
设计服装促销信息
选择沟通渠道
确定服装促销的具体组合
(1)服装产品的属性 (2)服装产品的价格 (3)服装产品的寿命周期(4)服装目标市场的特点 (5)"推"或"拉"策略

服装市场与营销课件.pptx

服装市场与营销课件.pptx
指从制作厂商那里购买 产品,然后卖给其他批发 零售商以及其他生产商的 人群。
2.直营店型:生产商→批发商→零售商→消费者
直营店指厂商在直营店直接向消费者进行销售的形式; 由厂商全部承担批发零售的职能;
3.特约店型:生产商→批发商→零售商→消费者
特约店型指在流通中间商的责任下购买商品直接销售的类型。 库存的责任属于流通中间商自己承担; 不仅对商品有进货及库存管理等批发职能,还履行直接销售给消费者、 对分期付款等进行判断的零售职能。
经销商:在销售企业产品过程中,通过购买企业产品,直接取得产品的所有 权,并再通过卖出产品,从进出价格的差异中获得利润。
优点:获利高 缺点:风险比较大,需要承担库存的风险
简单批发:将产品大批量的销售出去,而并不关心销售后的情况
缺点:只用于中低档服装范畴或小型服装生产企业
品牌特许经营:企业不仅仅是批发产品,而是将产品与品牌形象一起交给 经销商,要求经销商必须尊重企业的品牌形象,以企业要求的特点方式去 销售产品,并在销售点上建立排他性的品牌专卖。
区分 生产厂商的 库存责任
流通商的库 存责任
对库存承担风险的流通渠道分类
卖场类型
特征
直营店
厂商对卖场开设、运营、组织以及管理负责
百货商场
商场只提供场所,运营、管理与直营店一样
代理店
100%返品委托体制,运营和管理的责任由店主负 责
中间管理
收取一定手续费,店主进行管理,负责一切责任
特约店
以没有返品为条件,流通商购买商品进行管理
自营专卖的弊端:需要大量的资金; (企业品牌已 对企业管理的要求越来越高;
有知名度) 企业产业链过长,管理跨度大,资金占用大而且周转慢;
特许加盟的优势:利用他人的资金,加快自由品牌的市场拓展速度; 加快市场覆盖面的提高; 减少企业管理跨度; 降低企业的市场风险与经营成本。

《服装分销渠道策略》课件

《服装分销渠道策略》课件

高效分销渠道管理策略
探讨如何有效管理分销渠道,包括合作伙伴关系、库存管理、销售预测等战略,以提高运营效率和利润。
分销渠道冲突及解决策略
分析分销渠道冲突的原因和影响,探讨如何通过沟通、协商和合作解决冲突, 维护良好的合作关系。
不同分销渠道的优势与劣势
探讨直营店、在线商店、线下零售店等分销渠道的优缺点,帮助企业了解如 何最大限度地发挥各渠道的优势。
选择分销渠道的考虑因素
分析目标市场、产品特点、品牌定位等因素,指导企业选择适合的分销渠道, 以实现更好的销售业绩。
服装分销行业的关键参与者
介绍服装分销渠道中的品牌商、经销商、零售商、消费者等各方角色,理解 各方的影响力和利益关系。
服装分销渠道策略
本PPT课件将介绍服装分销渠道的重要性及策略,旨在分享行业经验,帮助 您制定高效的分销渠道战略。
服装分销渠道概述
从零售商到终端消费者,掌握不同环节的分销渠道,了解销售流程和市场需求变化对企业的影响。
服装分销渠道类型
了解品牌商直营店、经销商、批发商、供依据。

服装营销PPT课件

服装营销PPT课件
重视销售
强调文化
时尚企业为满足消费者对美 的最求以及文化上的优越感, 从而取得企业利润
文化上的自信心的满足是满 足消费者的基本需求
扩大利润
达成利润目标
重视附加值
企划部门、设计部门
事业部组织、产品系列部组 织
多品种商品少量生产
带来差别化优越感的价格, 能够卖出的最高价格
增强自己品牌的声望
注重营销的方法
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时尚品牌战略
品牌所有者 品牌性质 生产者的品牌 民族品牌 战略
流通业者的品 中间商品牌 牌战略
店铺品牌
展开形态 多品类品牌 个别品牌 从生产者买入或 委托销售 直接生产销售
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品牌的定位
品牌的定位是与竞争企业商品在消费者心里进行比较自己品牌在 消费者心里的定位。
将企业商品企划时的定位与消费者认知的定位努力统一起来 的工作叫做再定位。
最终剩下的只有30%的库存商品。企业库存的多少直接影响利润的高低。目前滞销的商品已经过 季,因过时减少了其价值,在季节末价格会降到销售价的10%~20%,甚至会降到10%以下。因资 金周转不灵以销售价的10%进行倾销的营业利润是3%。但是,如果企业资金充足,将库存商品在 下一年进行销售,可以以销售价的30%销售出去,得到9%营业利润。归根结底,时尚企业利润是 由企业如何处理库存决定的,所以时尚企业经营就是库存管理。
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商 品 企 划 的 业 务
主要业务
情报分析业务
商品企划业务
生产业务 销售、促销业 务
项目
企业环境分析 市场情报分析 消费者情报分析 时尚情报分析 销售实际分析 关联产业情况分析 设定市场 设定品牌理念 制定时间计划 制定预算计划 设定季节构思 商品构成 设定设计理念 企划材质 企划颜色 制作样品 样品评价以及修改 调整订购数量 原材料、辅料供给 生产企划 检查、入库企划 出库、库存运营 追加以及现货生产 培训促销员 开展示会 其他销售活动

服装市场营销PPT课件

服装市场营销PPT课件
场 第三、按经营的规模和经营的方式,可分为购物中
心、超市、连锁店、专卖店、专营店、杂货店可分为生产要素 市场和消费品市场
3
二、市场营销
1、市场营销的基本含义 指在变化的市场环境中,旨在满足消费
者的需要和欲望,运用一定的方法和手段, 使产品或服务有效地转移到消费者的手中, 实现企业目标的商务活动过程。 “4p” : 产品(product) 价格(price )
13
• 服装行业营销的特点: • 1.服装企业的独立实体相对规模较小,
这是由于行业缺乏经济规模和小批量多 品种的特点所致。
• 2.服装行业的发展与成熟与外延的集约
度有关,一个都市要成为一个时装中心, 必须集中最优秀的设计师,有服装咨询 服务业,有发达的金融机构,有政治、 经济和文化的良好基础,更要有一批时 装潮流的领导者和追随者。
第一章 服装市场营销概述
1
第一节 市场与市场营销 一、市场
1、市场的概念 狭义市场:商品交换的领域或场所 广义市场:具有特定需要或欲望,而且
愿意并能够通过交换来满足这种需要或欲望 的全部顾客 公式表示:
市场=人口+购买力+购买欲望
2
2、市场的类型 第一、按市场主体的地位不同,可分为卖方市场和
买方市场 第二、按市场区域不同,可分为国际市场和国内市
渠道 (place) 促销 (promotion)
4
市场营消活动的具体内容包括:市场调查 市场分析 选择目标市场 产品决策 产品开发 产品定位 选择销售渠道 产品促销 产品储运 产品销售 提供 服务等
强调:①现代市场营销以目标市场为中心 ②现代市场营销是企业整个业务经
营活 动,不等于推销或促销。 5
第二节 服装行业和服装市场

服装市场营销项目8服装销售渠道策略ppt课件

服装市场营销项目8服装销售渠道策略ppt课件

8-2
分析服装企业的批发商和零售商
【训练背景】
随着服装市场的竞争日益激烈,中间商在企业分 销渠道中的作用越来越主要。更多地了解中间商的 角色,熟悉其经营模式,赢利模式,对服装企业分 销渠道的选择管理都具有重要意义。
【训练内容】
以3-5人的小组为单位,讨论服装企业批发商、零 售商的功能及种类。并选择小组认为最熟悉的中间 商进行介绍,说出其在分销渠道中的重要地位。
• 3.服装营销渠道的选择必须考虑与客户购买行为相匹配,与服装营销 的产品策略、定价策略、促销策略相结合,与服装生产企业自身条件 相适应。
• 4.服装企业根据影响渠道选择的各种因素,确定销售商的类型、数目 及明确销售商的条件和义务,并对销售商进行科学的管理。
• 5. 服装生产企业设计营销渠道时,还应考虑建立怎样的渠道系统结构 • 6. 物流管理包括储存、运输与配送三个主要功能,以及包装、装卸搬
项目导入----情境创设
目前百货公司仍是服装企业打开市场的重要渠道,但 随着消费需求的变化、互联网的发展,企业不能把营销 模式锁定为单一模式。企业需要适时对渠道进行重新布 局,另辟新渠道,才能应对日趋激烈的渠道竞争。
女装市场一直是服装市场的大头,引领着时尚和潮流,是时尚、个性的代 表。
现有一家休闲服装企业已深刻体会到制定有效的渠 道策略的重要性,为此决定对其目前的渠道策略做 出全面分析,在此基础上制定渠道策略调整方案。
项目8 服装销售渠道策略 .
项目目标----技能目标
➢ 具有对服装批发商与零售商进行选择的能力; ➢ 具有对服装分销渠道进行设计的能力; ➢ 具有对渠道进行管理的能力; ➢ 具有规避渠道冲突的能力; ➢ 具有设计服装分销渠道系统的能力; ➢ 具有制定物流管理策略的能力。

服装行业如何选择与管理营销渠道(ppt 50页)

服装行业如何选择与管理营销渠道(ppt 50页)
销的其他产品的数量和特征及其推销力量的规模和 素质 如果中间商是要独家经销的百货商店,生产者就要 考虑该商店的店址,未来成长的潜量和顾客类型。
2,激励渠道成员
激励或监督渠道成员的主要形式:
强制力量(coercive power)是表示当中间商不合作的话, 制造商就威胁停止提供某些资源或中止关系。
产品品种(Product Variety):产品品种是营销渠道提供的 商品花色品种的宽度。一般来说,顾客喜欢较宽的花式 品种,因为这使得实际上满足顾客需要的机会更多。
服务支持(Service Backup):服务支持是渠道提供的附加 的服务(信贷、交货、安装、修理)、服务支持越强, 渠道提供的服务工作越多。
制造商
运输者仓 库
制造商
制造商
银行
制造商
运输者、仓 库、银行
制造商
经销商
运输者
顾客
经销商
顾客
经销商
银行
顾客
经销商
运输者、 银行
顾客
广告代 理商
经销商
顾客
5,渠道级数(Number of Channel levels)
零级渠道
(M-C)
一级渠道 (M-R-C)
二级渠道 (M-W-R-C)
三级渠道 (M-W-R-J-C)
渠道可提供5种服务产出:
批量大小(Lot Size):批量是营销渠道在购买过程中提供 给顾客的单位数量。
等候时间(Waiting Time):渠道的顾客等待收到货物的 平均时间,顾客一般喜欢快速交货渠道,快速服务要求 一个高的服务产出水平。
空间便利(Spatial Convenience):空间便利是营销渠道为 顾客购买产品所提供的方便程度。
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组员:05王蕾蕾 10孟佳晓 18魏安娜 19蒋露萍 26徐小丹
1
服装销售渠道的构成
•一、服装销售渠道的成员
服装销售渠道是由拥有产品所有权并承担相应风险的企业和作为渠道终 点的消费者构成,其基本成员包括四类: 1、服装生产商
服装生产商是指提供服装产品的生产企业,是服装销售渠道中最关键的 因素。它不仅是服装销售渠道的源头和起点,而且是服装营销渠道的主要组 织者和渠道创新的主要推动者。
10
»(2)渠道重心开始由大城市向地、县市场下沉 以往许多企业是以大城市作为重点开发的目标市场,在大城市,至
少是在省会城市设立销售机构。 »(3)服装特许经营模式发展迅速
特许经营是指特许者将自己所拥有的商标(包括服务商标)、商号、 产品、专利和专有技术、经营模式等以特许经营合同的形式授予被特许 者使用,被特许者按合同规定,在特许者统一的业务模式下从事经营活 动,并向特许者支付相应的费用。成功的特许经营是一种双赢的模式。 »(4)时装产品对渠道的快速反应提出了新要求
• 不同档次的服装应该选择合适自身特点的销售渠道,有效的渠道对于服装 销售的增长起着良好的促进作用。随着服装企业的发展,服装的销售渠道和模式 也必须随着发生变革。
一、服装销售渠道长短的选择
• 服装销售渠道的长短是指服装企业在分销产品时,经过的中间层次或环节 的多少。中间层次或环节越多,渠道就越长。 • 在服装贸易实务中,通常有以下几种形式:一是企业自设销售机构;二是 企业选用中间商分销自己品牌的服装或无品牌服装;三是企业为中间商提供加工 服务。
9
3、渠道发展的趋势 在服装销售的各种渠道中,服装生产企业——总经销(代理)商—
—二级分销商——零售店——消费者,这种传统的渠道模式是以往比较 常见的。然而,这样的销售网络却存在着许多问题。
因此,为了适应服装市场快速多变的需求,服装的销售渠道发展呈 现出以下的趋势。
(1)渠道开始由金字塔式向扁平化方向转变 传统的销售渠道体制呈金字塔式,因其强大的辐射能力,为厂家产品 占领市场发挥了巨大的作用。但是,在供过于求、竞争激烈的市场营销 环境下,传统的渠道存在着许多不可克服的缺点。因而,许多企业正将 销售渠道由金字塔式向扁平化方向转变。
12
ZARA的运输中心每周经手260万件衣服,每个ZARA的专卖店一周要进两次货。 新款衣服离开ZARA在西班牙的运输中心后两天就抵达了位于美国的ZARA专卖 店,由于使用空运,美国和亚洲的ZARA店都是两天到货。欧洲的送货时间甚至更 短。ZARA舒适的购物场所比打广告更灵。
13
14
服装分销渠道的选择
• 如真维斯在1993年上海开设了第一家“JEANSWEST真维斯”专卖店以来, 真维斯已在国内20多省市开设1300多家专卖店,其中70%以上为自营店。
• 以纯则是从2000年开始发展加盟连锁经营模式的销售网络,已拥有超过 3000多家“YISHION以纯”专卖店,遍布全国各地,并在2004年走出国门。
时装产品的快速反应尤为重要。快速反应需要生产商、渠道成员、 零售商的密切配合,在追赶时尚的过程中,寻求利润的最大化。其关键 点就是根据零售商的销售信息,依靠灵活的生产企业与渠道进行生 交货。因此,纵向一体化的企业实施快速反应较为容易成功。
11
布料被送往缝纫工厂 缝纫完毕后送回工厂钉扣,熨烫,检验. 贴上不同国家的商标
6
4、服装超市与折扣店 服装超市与折扣店正成为服装销售市场上一道新的风景线。超市供应的
服装往往不强调流行,而是以实惠的价格和质量的保证来吸引消费者。 5、店中店
店中店是高档或著名品牌服装经营者在大型的购物中心中开设专卖店的 销售模式。 6、特色服装店 特色服装店一般是指规模较小的沿街服装店,店铺主要开在人流较为集 中的街市和服装一条街上。
服装专卖店是由服装生产企业或其代理商在各个销售区域设立的专 门经营其一条产品线或某个品牌的产品的专业卖场。专卖店的特点是统 一品牌管理、统一装修形象、统一经营模式、统一产品配送。
4
5
• 开设服装专卖店不仅可以扩大品牌的影响力又可以提高销售额。目前的专 卖店往往是以连锁加盟的形式出现的,所以发展十分迅速。
7

• 店中店
服装小店
8
四、我国的服装销售渠道
我国服装商品的销售渠道是随着市场经济的发展而形成的一种多渠道 的结构模式,在不同时期,服装的销售渠道也呈现出明显的差异性。
1、较早期的渠道结构 我国较早期的服装销售渠道是由服装生产企业、一级批发站、二级批 发站、三级批发站、零售商和消费者共同构成的。 2、目前的渠道结构 从目前情况看,全国已形成了以浙江绍兴轻纺城、浙江义乌小商品市 场、福建石狮服装市场、广东虎门富民时装城、广东西樵轻纺城、广州 站前路服装批发市场、浙江桐乡羊毛衫市场等一批一级批发市场,而以 这些市场为基础,在内地其他地区发展起来多个二级和次级批发市场, 再以次级批发市场为核心,辐射到周边省市和地区,由数百万批发和零 售商组成的销售网络,覆盖了全国各地乡村,形成了多层次的批发零售农 村市场体系。
销售终端是指企业产品在销售渠道中,处于直接面对消费者的卖场,属于企业营销渠道 中最前线的一环。我国目前的服装销售终端主要包括: 1、服装批发市场
服装批发市场不仅面对零售商也可以直接面对消费者销售,从而也 成为服装销售终端的一部分。 2、大型百货商场
百货商场是我国传统的购物场所,其良好的购物环境、齐全的商品 品种、优良的服务措施和商业信誉,使其依然占据了中国服装营销第一 渠道的地位。 3、服装专卖店
2、服装中间商 服装中间商指从事服装批零业务及代理业务的商业企业,包括生产商的
销售机构、批发商、代理商、零售商等。 3、服装消费者
服装消费者是销售渠道的最后一个环节,也是服装产品服务的对象。 4、其他辅助商
辅助商是指其他一些支持渠道业务的成员,如运输公司、仓储公司、保 险公司、银行、咨询公司、广告公司等。
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二、服装销售的中间渠道
各类服装中间商,就像是在厂家和消费者之间的一座桥梁,通过自身广 泛的销售网络,把厂家的服装产品配送零售终端,再销售到消费者手中,同 时又把市场的供求情况及时传达给厂家。
服装销售的中间渠道主要包括: • 1、服装批发商 • 2、服装经销商 • 3、服装代理商
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三、服装销售终端
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