质量管理部工作考核标准
质量管理绩效考核细则
质量管理绩效考核细则项目标准分值指标完成情况1、产品一次交验合格率达到98.5%以上2、产品出厂合格率达到100%10分质量学习1、不定期组织员工学习质量安全有关法律、法规及公司内部质量管理文件，掌握质量安全知识，树立质量安全意识，全员重视产品质量和食品安全，活学活用，内化于心外践于行。
2、认真有效地开展好三个会，即：班前会、班后会、质量分析会。
3、积极参加公司及厂内部开展的各项质量安全管理活动。
10分人员卫生1、保持良好的个人卫生状况，严格更衣、洗手、消毒程序,不得把与加工无关的物品带入车间。
2、更衣室管理要清洁卫生，工作服与便服分不得混放，工作服保持干净。
10分现场质量管理1、严格按照各项质量安全管理制度、工艺标准组织生产；认真做好“自检、互检、专检”工作。
2、生产现场干净卫生，地面无洒料、无油污，生产过程中产生的废弃物要及时清理。
3、认真做好生产环境控制及消毒杀菌工作、三防工作.4、严格执行好《调味品公司加工设备工器具清洗消毒规定》，确保加工设备、工器具的清洁卫生。
30分计量管理1、计量器具的管理、使用、保养要落实到人，定期进行维护保养，确保量值传递统一。
2、在用计量器具必须贴有合格标识及负责人标识牌。
10分质量记录1、车间各种质量记录要填写及时、准确、真实、完整、清晰。
2、相关质量记录要及时上交质检科。
10分检查与监督1、充分发挥好车间质量安全小组作用，认真做好质量自查。
2、认真开展好班组和车间食品安全隐患排查工作，并有效的进行整改落实。
10分信息反馈1、一月内内部质量信息反馈查证属实后一次扣1分。
2、一月内市场质量信息反馈，查证属实后一次扣2分，若是造成严重影响的，不得参与评比。
10分。
工程质量管理制度工作程序及考核标准
方案可行，严格审批手续
发现质量缺陷
无方案、未经审批，处理措施不到位扣1分
每推迟一天扣1分
8
考核核管理
管理
各分部质量管控情况进行检查，定期进行考核
项目
项目部安质部
每季度进行考
核，以正式文件
下发
每季度末
考核覆盖日常检查、专项检查、外部监督检查、信用评价、红线检查等内容
未及时考核扣1分
扣分小计
实际得分
备注：本表实行百分制，减去扣分即为实际得分
工程质量管理流程图
工程质量管理制度工作程序及考核标准
工序
流程步骤
工作程序文件
责任岗位责任人员
内部工作标准
工作考核标准
扣分情况
质量标准
数量标准
质量考核
数量考核
扣分
扣分原因
1
质量管理目标
按照建设指挥部要求结合项目工程实际确定工程质量管理目标。
项目经理
质量管理目标明确
开工前15天
与建设指挥部工程质量管理目标不一致或缺项扣0.5分
项目部安质部
会议研究决定，按审批程序执行
各项管理制度
未上会研究统一扣1分
每推迟一天扣1分
6
工程质量问题应急管理
成立应急管理机构、制定应急措施、配备应急救援装备等相关工作
项目部、各分部
以正式文件公布应急管理组织
开工前
无机构扣除1分
每推迟一天扣1分
7
工工程质量缺陷处理
质量缺陷处置方案，经审批同意后按照方案进行缺陷整治
每缺一项扣1分
2
管理机构
领导班子成员、分管领导、部门领导组建工程质量领导小组，明确职责
医院质量管理考核标准
医院质量管理考核标准医院是人们生病时候的避风港，是保障人们身体健康的重要场所。
因此，医院的质量管理至关重要，它直接关系到患者的生命安全和身体健康。
为了提高医院的服务质量，医院质量管理考核标准应运而生。
首先，医院质量管理考核标准应包括医疗质量、服务质量、安全管理、医疗设备管理等多个方面。
医疗质量是医院的核心竞争力，它包括医生的专业水平、医疗技术的先进性、医疗流程的规范性等。
服务质量则是医院对患者的态度、服务效率、服务环境等方面的考核标准。
安全管理是医院质量管理的重要组成部分，它包括医疗事故的预防、应急处理能力等。
医疗设备管理则是保障医疗设备的正常运行，确保医疗过程的顺利进行。
其次，医院质量管理考核标准的制定应当注重科学性和实用性。
科学性是指考核标准应当基于医疗行业的发展趋势和国家相关政策法规，保证医院质量管理考核的科学性和合理性。
实用性是指考核标准应当具有可操作性，医院能够根据考核标准进行具体的质量管理工作，提高医疗服务水平。
再次，医院质量管理考核标准的实施需要全员参与。
医院的每个员工都应当认识到医院质量管理的重要性，积极参与到质量管理工作中。
医生要提高自身的医疗技术水平，护士要提高服务意识和服务水平，管理人员要加强对医院质量管理工作的组织和领导。
最后，医院质量管理考核标准的实施需要不断完善和提高。
医院应当定期对质量管理考核标准进行评估和调整，及时发现和解决质量管理中存在的问题，不断提高医院的整体质量水平。
总之，医院质量管理考核标准是医院质量管理工作的重要依据，它直接关系到医院的服务质量和患者的生命安全。
医院应当高度重视质量管理考核标准的制定和实施，不断提高医院的整体质量水平，为患者提供更加优质的医疗服务。
质量管理部质量目标考核办法
质量管理部质量目标考核细则一、质量目标项目1.质量数据分析、统计的完成及时率99%.2.错、漏检率在1%以下3.产品证书的发放及时率98%.4.计量器具的检定或校准完成率达100%.二、质量目标考核范围质量管理部质量目标每月考核一次，考核范围如下：1. 质量数据分析、统计的完成及时率考核范围：质量管理部数据分析、统计信息范围包括当月供方原材料检验和各车间半成品及成品检验的结果情况说明分析。
2. 产品错、漏检率考核范围：质量管理部产品错、漏检率考核范围为当月供方来料和各车间半成品及成品检验员对各当月来料及车间生产所有批次产品检验的错检和漏检批次的数据统计。
3. 产品证书发放及时率考核范围：质量管理部产品证书发放及时率考核范围包括产品证书申请、产品检验、体系认证、产品认证认可和其他事项的各项工作完成情况说明分析。
4.计量器具的检定或校准完成率考核范围：质量管理部计量器具的检定或校准完成率考核范围为当月计划送检数、周计划送检数和实际送检数的完成情况统计说明分析。
三、质量目标考核计算方法1. 质量数据分析、统计的完成及时率考核方法：质量数据分析、统计完成及时率考核方法为次月10日内完成上个月数据分析及统计情况为100%，超过1天扣除1%，超过两天扣除2%，完成达成率以此类推。
2. 产品错、漏检率考核方法：质量管理部产品错、漏检率考核方法为根据当月检验过程中错/漏检次数除以当月生产及来料总批次乘以100得到产品错、漏检率，其准确的计算方法如下：错、漏检率=错、漏检率批次/检验总批次×100%3. 产品证书发放及时率考核方法：产品证书发放及时率在当月产品证书计划完成时间内为100%，超过1天扣除1%，超过2天扣除2%，完成达成率统计以此类推。
4．计量器具的检定或校准完成率的考核方法：计量器具的检定或校准完成率为在当月计划校准周期时间内为100%，超过1天扣除1%，超过2天扣除2%，完成达成率统计以此类推。
质量管理奖罚考核制度
质量管理奖罚考核制度一、背景与目的为了推动企业质量管理工作的持续改进和提高，规范员工行为，确保产品或服务的质量达到最佳水平，订立并实施质量管理奖罚考核制度。
本制度旨在建立起一个激励嘉奖与惩罚管束相结合的考核机制，以提高员工的责任心、团队协作本领和工作效率。
二、考核标准1.质量绩效指标：以产品或服务质量为基础的绩效指标，包括但不限于以下方面：–客户充足度评价：反映客户对产品或服务的充足程度；–产品或服务质量指标：依据产品或服务的特性和标准，订立相应的质量指标；–产品或服务缺陷率：反映产品或服务的质量缺陷情况。
2.工作绩效指标：以员工个人工作表现为基础的绩效指标，包括但不限于以下方面：–工作目标完成情况：依据岗位职责和工作目标，评估员工的工作完成情况；–工作态度与协作本领：评估员工的工作态度、团队协作本领和沟通协调本领；–工作效率与创新本领：评估员工完成工作的效率和创新本领。
三、嘉奖机制1.质量嘉奖：–定期评比优秀团队和员工，在企业内部进行表彰和嘉奖；–嘉奖方式包括但不限于表彰信、奖金、荣誉称号等；–评比标准以质量绩效指标为重要依据，结合工作绩效指标进行综合考评。
2.工作嘉奖：–依据员工的工作表现，进行个人嘉奖的评比；–嘉奖方式包括但不限于奖金、晋升、荣誉称号等；–评比标准以工作绩效指标为重要依据，结合质量绩效指标进行综合考评。
3.团队嘉奖：–嘉奖全体团队对于质量管理工作的突出贡献；–嘉奖方式包括但不限于团队旅游、团队建设经费等；–评比标准以质量绩效指标为重要依据，结合工作绩效指标进行综合考评。
4.特别贡献奖：–对于在质量管理工作中发觉和解决重点问题，提出创新改进方案的员工予以特别嘉奖；–嘉奖方式包括但不限于额外奖金、晋升、荣誉称号等；–评比标准以对企业贡献程度和创新本领为重要依据。
四、惩罚机制1.质量惩罚：–质量缺陷率超过规定指标的，依据情节轻重，实行相应的惩罚措施，包括但不限于罚款、停工整改、降薪、解聘等；–重点质量事故的责任人，追究其法律责任，并依据情节予以相应的纪律处分。
质量管理人员考核办法
质量管理人员考核办法:一：质量管理人员：除生产线人员外,主要控制质量的专业人员是：技术员、质检员、化验员、原料保管员、成品保管员二：考核目的：检验工作态度,强化岗位责任，保证产品质量，增强质量意识。
三：考核办法：制定细则,量化分数，自评公议，公开奖罚。
考核细则：根据公司的统一规定，本人当月工资的10％为考核工资，本细则即在此范围内进行考核.总分为100分,本人当月工资的10％除以100分即为每分所扣金额。
下面总结范文为赠送的资料不需要的朋友，下载后可以编辑删除！祝各位朋友生活愉快！员工年终工作总结【范文一】201x年就快结束，回首201x年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快,不知不觉中，充满希望的201x年就伴随着新年伊始即将临近。
可以说,201x年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年.现就本年度重要工作情况总结如下：一、虚心学习,努力工作（一)在201x年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路,总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。
我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。
另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧.在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点.(二)201x年工程维修主要有：在卫生间后墙贴瓷砖,天花修补,二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修，还有各类大小维修已达几千件之多!（三）爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用二、心系本职工作，认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制。
（一）201x年上半年，公司已制定了完善的规程及考勤制度.201x年下半年，行政部组织召开了年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。
品质管理部各岗位绩效考核KPI指标
品质管理部各岗位绩效考核KPI指标1.产品质量指标产品质量是品质管理部最核心的工作内容，衡量产品质量需要从多个维度考虑，可从以下几个方面制定KPI指标：-产品缺陷率：统计每批产品中各类缺陷的数量和比例。
-产品寿命：统计产品的使用寿命和维修次数，以评估产品的可靠性。
-客户满意度：通过客户调研、投诉率等方式，衡量客户对产品质量的满意程度。
-产品改进率：统计产品改进的次数和效果，评估品质管理部在产品质量改进方面的贡献。
2.工作效率指标为了提高品质管理部的工作效率，可以设置以下指标：-报废率：统计报废品的数量和比例，评估品质管理部在减少废品方面的工作效果。
-缺陷追溯时间：评估品质管理部在追溯产品缺陷根源方面的速度和准确性。
-测试周期：统计产品质量测试所花费的时间，评估品质管理部在测试工作效率方面的表现。
-工作完成率：统计工作计划的完成情况，评估品质管理部的工作执行能力。
3.团队合作指标-协作评价：通过调研、评估等方式，评估品质管理部与其他部门的协作效果，包括工作配合、信息传递等方面。
-问题处理时间：评估品质管理部在与其他部门沟通协作过程中处理问题的速度和效果。
-跨部门培训：评估品质管理部是否主动提供跨部门培训，以提升跨部门协作的能力。
4.创新改进指标-创新项目占比：评估品质管理部主导或参与的创新项目的数量和比例。
-创新成果应用：评估品质管理部创新成果在企业中的应用效果和影响。
-改进建议采纳率：统计品质管理部提出的改进建议采纳的数量和比例。
综上所述，品质管理部的绩效考核KPI指标应包括产品质量、工作效率、团队合作和创新改进等方面。
同时，需要将指标设置具体可衡量的目标，并结合实际情况进行调整和优化，以达到提高工作效率和质量的目的。
质量管理绩效考核标准
质量管理绩效考核指标一、工作质量（50 分）1.检验准确性（20 分）- 检验结果准确无误，未出现错判、漏判情况，得 20 分。
- 每出现一次错判或漏判，扣5分，扣完为止。
2.不合格品控制（15 分）- 对不合格品进行有效标识、隔离和记录，处理流程规范，得15分。
- 若出现不合格品未及时处理或处理不当，每次扣 5 分。
- 因不合格品控制不当导致流入下一道工序或交付客户，扣10分。
3.质量数据记录与分析（15 分）- 质量数据记录完整、准确、清晰，按时提交质量报告，得10分。
- 数据记录不完整或不准确，每次扣3分。
- 未能按时提交质量报告，每次扣5分。
- 对质量数据进行有效分析，提出合理的改进建议，加5分。
二、工作效率（25 分）1.检验任务完成及时性（15 分）- 按时完成检验任务，无积压，得15分。
- 每延迟完成一项检验任务，扣5分，扣完为止。
2.检验流程优化（10 分）- 提出并实施有效的检验流程优化方案，提高工作效率，得10分。
- 能够积极配合流程优化工作，得5分。
- 对流程优化工作不积极或阻碍，得0分。
三、专业能力（15 分）1.质量标准掌握（5 分）- 熟练掌握各类质量标准和检验规范，得5分。
- 对质量标准和检验规范不够熟悉，导致工作失误，每次扣2分。
2.检测工具使用（5 分）- 正确、熟练使用各类检测工具和设备，得5分。
- 因检测工具使用不当影响工作进度或结果，每次扣 2 分。
3.问题解决能力（5 分）- 能够独立快速解决工作中遇到的质量问题，得 5 分。
- 在他人协助下解决问题，得 3 分。
- 无法解决问题且未及时上报，影响工作进展，得 0 分。
四、工作态度（10 分）1.责任心（5 分）- 工作认真负责，对质量问题高度敏感，得 5 分。
- 出现工作敷衍、责任心不强的情况，每次扣 2 分。
2.团队协作（5 分）- 积极与团队成员沟通协作，共同解决质量问题，得 5 分。
- 团队协作不佳，影响工作开展，每次扣 2 分。
质量管理考核评分细则
质量管理考核评分细则
一、食品卫生
１、车间卫生
（１）洗手池、脚池消毒液配制符合要求并有每班配制记录（２）一切非生产用品不得带入生产车间
（３）车间严禁吸烟、就餐、吃零食
（４）生产时纱窗、门窗要关闭，风幕机、空气净化器要开启（５）生产车间及更衣室整体保持环境整洁
２、个人卫生
（１）生产人员应具备有效的健康合格证
（２）生产人员进入车间双手须经过消毒、双脚须走过消毒脚池（３）进入车间必须穿好工作服、帽和胶鞋，且头发不得外露（４）专用工作衣帽不得出车间，并保持消洁
（５）操作人员不留长指甲、不涂指甲油、不戴各类饰物
３、设备卫生
（１）生产设备保持整洁、无积尘、油污
（２）电气设备保持整洁、干燥
４、仓库卫生
（１）各仓库地面保持整洁、干燥；各仓库墙面保持整洁，无霉变、返潮、剥落现象
（２）垫仓物应保持清洁、干燥
（３）非仓库用品不得带入
（４）各仓库设有防虫、防鼠设施
（５）各仓库严禁吸烟、就餐、吃零食
５、检验室卫生
（１）检验室地面、操作台保持整洁
（２）检验设备、仪器整洁、无积尘现象
二、质量检验
１、质量人员
（１）质检人员应持有正规培训证
（２）质检人员进行检验操作时应符合操作要求
２、质量记录
（１）有原辅料检测记录且数据齐全，符合检测规定
（2）有生产环节中各质控点及桶、盖消毒杀菌等记录
（４）出厂成品各项检测指标应符合标准且检测记录完整（５）各项生产工艺文件齐全时节时
３、检测设备、仪器、试剂
（１）检测设备、仪器齐全完好，符合检测要求和计量检不定期要求
（２）检测试剂在规定日期内使用
４、留样室
按照规定进行产品留样工作。
质量部KPI考核指标
质量部KPI考核指标
质量部KPI考核指标
一、质量经理
工作考核指标：
1.按时完成质量管理规章制度的编制，部门建设与管理。
2.质量管理制度有效执行率达到100%，原材料进厂合格率达到99%。
3.产品合格率达到99%。
4.生产过程中的废品率低于1%。
5.质量问题处理及时率达到100%，及时完成《质量分析报告》的编制工作，质量分析与质量档案管理。
6.质量异常处理及时率达到99%，质量管理文件无丢失、损坏等现象。
7.培训计划完成率达到99%。
8.部门人员管理检验工作及时完成率达到99%。
9.部门员工综合考核评分在85分以上。
注：本考核要素可根据每月度实际情况变动，当变动时，其他指标的相应权重应予调整。
二、质量主管
工作考核指标：
1.及时编制质量检验规程。
2.1/3编制产品质量检验规程，产品质量检验规程得到100%的贯彻实施。
3.原材料进厂合格率达到100%，产品出厂合格率达99%。
4.客户满意度评价达到96分以上，合理化建议被采纳的
数量。
5.质量改进措施提出的及时、有效性。
6.质量问题有效解决率达到98%。
三、质量部其他员工
工作考核指标：
1.组件终检报告准确率达99%，紧急事故报告及时、清楚。
2.各工序月报完成率达100%，不合格品控制程序执行率
达100%。
3.检验准确率达到98%，错检、漏检发生率为0.
4.不合格品鉴定准确率达到99%。
5.质量控制。
质量管理部绩效考核——KPI绩效指标
质量管理部考核指标一、部门及班组绩效考核指标1.0１、部门绩效考核指标1.02、中心实验室考核指标１.０3、中心实验室班组考核指标1.0４、在线质控绩效考核指标1.０5、在线质控班组绩效考核指标二、部门指标评估标准2.０１部门指标评估标准2.０2中心实验室评估标准２.０3 在线质控序号考核指标绩效评估标准权重(%）优秀（10０分）良好(８0分) 一般(60分) 可接受（40分) 差（０分)1 过程、库存质量抽查有效整改率以3０分为基数，当月未出现质量问题为30分,提出有效整改措施的加2分（经部门认可）出现质量事故扣３分/次４0（封顶60)2 市场产品投诉次数产品出厂后因感官质量（气味、色泽、包装质量等）原因被客户投诉或上级检查不合格次数为 2 次以下。
产品出厂后因感官质量（气味、色泽、包装质量等）原因被客户投诉或上级检查不合格次数为 3－7次。
产品出厂后因感官质量（气味、色泽、包装质量等）原因被客户投诉或上级检查不合格次数为8－１０次。
产品出厂后因感官质量(气味、色泽、包装质量等)原因被客户投诉或上级检查不合格次数为11－15次。
产品出厂后因感官质量（气味、色泽、包装质量等）原因被客户投诉或上级检查不合格次数为 16 次以上。
253 样品管理、产品标识管理差错次数样品存放/处理的可追溯性，按照样品管理操作规程和现场产品标识管理,违反扣分1分/次１０4 体系运行效果随机抽查和内部、外部审核无不合格项随机抽查和内部审核２项不合格项,外部审核无不合格项随机抽查和内部审核５项不合格项，外部审核无不合格项随机抽查和内部审核8项不合格项，外部审核无不合格项随机抽查和内部审核9项不合格项或外审出现不合格项１05 工作满意度与其它部门积极配合,其它部门无投诉与其它部门积极配合,其它部门投诉２次以下与其它部门积极配合,其它部门投诉3-５次与其它部门积极配合，其它部门投诉６－8次与其它部门积极配合,其它部门投诉9次以上15三、岗位绩效考核指标3.01、部门经理3．0２、中心实验室主管考核指标3.03、班长考核指标0４、质检员考核指标3．3.05、在线质控主管考核指标３.０6、在线质控班长绩效考核指标３.07、油脂／饲料在线质控员绩效考核指标3.08、质量体系管理员考核指标３.0９、标准化体系管理员考核指标四、岗位绩效评估标准4.０1 中心实验室主管考核指标4.02 在线质控主管4.03 质量体系管理员４.04 标准化体系管理员附:中心实验室班组月份考评表(2005年)附：中心实验室员工月份考评表（2０0５年)附:在线质控员工( )月份考评表（2００5年)附：在线质控班组（）月份考评表(2005年)。
质量考核标准
质量考核标准
首先，质量考核标准需要明确产品的质量指标。
这些指标可以
包括产品的外观、性能、可靠性、耐久性等方面。
通过对这些指标
的明确，可以为企业制定出科学的质量控制措施提供依据。
其次，质量考核标准需要有明确的考核方法和流程。
这包括对
产品进行抽样检测、实地考察、用户反馈等多种方式，以全面了解
产品的质量状况。
同时，考核流程也需要规定清楚，包括考核频次、考核人员、考核标准等内容，以确保考核的公正性和客观性。
再次，质量考核标准需要有明确的责任部门和责任人。
只有明
确了谁来负责质量考核工作，才能保证考核工作的高效进行。
责任
部门和责任人需要具备专业的知识和经验，以确保考核工作的科学
性和准确性。
最后，质量考核标准需要有明确的考核结果处理机制。
无论是
产品质量合格还是不合格，都需要有相应的处理措施。
对于合格的
产品，需要及时给予认可和奖励，对于不合格的产品，需要及时进
行整改和改进，以确保产品质量的持续提升。
综上所述，质量考核标准是企业管理中不可或缺的一环。
通过
建立科学的质量考核标准，可以提高产品质量，增强企业的竞争力，为企业的可持续发展打下坚实的基础。
因此，企业需要高度重视质
量考核标准的建立和执行，确保其科学性和有效性。
企业公司质量管理部关键绩效考核指标
企业公司质量管理部关键绩效考核指标随着市场竞争的加剧和消费者对产品质量的不断提高要求，企业的质量管理部门扮演着至关重要的角色。
为了确保产品和服务的质量，企业需要设立一套科学合理的绩效考核指标，以评估质量管理部门的绩效，并激励员工持续改进质量工作。
下面是一些企业公司质量管理部关键绩效考核指标。
1.质量目标达成率：该指标衡量质量管理部门实施的各项质量措施的有效性。
通过考核产品不合格率、客户投诉率、售后服务满意度等指标，评估质量管理部门是否实现了设定的质量目标。
2.过程改进效果：该指标衡量质量管理部门在改进业务流程、优化工作方法和加强内部控制方面的绩效。
通过对流程改进项目的实施情况进行评估，检查内部质量管理体系的有效性。
3.质量成本控制：该指标衡量质量管理部门在降低质量成本方面的绩效。
通过考核废品率、返工率以及质量损失的成本等指标，评估质量管理部门在降低质量成本上的表现。
4.供应商质量管理：该指标衡量质量管理部门对供应商的管理和评估效果。
通过考核供应商审核合格率、供应商不合格品数量以及供应商的时效性等指标，评估质量管理部门对供应商的监督和协助能力。
5.培训与能力提升：该指标衡量质量管理部门在提升员工质量意识和技能方面的绩效。
通过考核员工参与培训的情况、质量培训合格率以及员工质量意识和技能的提升程度，评估质量管理部门的培训工作效果。
6.持续改进能力：该指标衡量质量管理部门在质量管理体系建设和持续改进方面的绩效。
通过考核质量管理手册更新率、改进项目的数量和效果以及持续改进的推广情况，评估质量管理部门在持续改进能力上的表现。
7.质量认证与奖项：该指标衡量质量管理部门获得的质量认证和奖项。
通过考核企业所获得的质量认证证书数量、获得的质量奖项数量和质量奖项的级别，评估质量管理部门的质量管理水平。
除了以上指标，企业还可以根据自身情况设计适合的绩效考核指标，如员工参与质量管理活动的情况、质量管理部门的工作效率等。
同时，企业应该设立合理的绩效考核制度，确保考核结果公平公正，并根据绩效考核结果激励员工积极参与质量管理工作。
《质量管理考核办法及实施细则》
质量管理考核办法及实施细则前言随着市场竞争的加剧，提高企业质量管理水平已成为企业发展的需要。
质量管理考核是衡量企业质量管理水平的重要手段。
本文将介绍质量管理考核的办法和实施细则。
质量管理考核办法一、考核内容1.产品质量：考核企业生产的产品质量是否符合国家相关标准和企业内部标准。
2.工作流程：考核企业生产、管理和服务等工作流程是否规范、高效。
3.安全生产：考核企业安全生产意识是否强、安全管理制度是否完善。
4.环保情况：考核企业环保意识是否强，生产过程中是否达到环保标准。
二、考核方式1.自查：企业自主进行质量管理考核，对各项考核内容进行自评。
2.第三方考核：聘请第三方考核机构对企业质量管理进行评估。
3.专家评审：邀请有经验的质量管理专家对企业质量管理进行评审。
三、考核标准1.国家相关标准：生产的产品符合国家相关标准。
2.企业内部标准：企业建立内部标准，确保产品质量和工作流程的标准化规范化。
3.安全生产标准：生产中遵守国家和企业内部的安全生产制度，避免安全事故。
4.环保标准：生产过程中对环境的影响达到国家和企业内部要求。
四、考核时间1.年度考核：对企业每年进行一次质量管理考核。
2.随机抽查：每年对企业进行一到两次随机抽查。
质量管理考核实施细则一、自查1.做好准备工作：制定考核计划、明确考核的具体内容、制定考核要求和标准。
2.进行自我评估：企业对自身进行评估，对已有问题进行识别，做出改进计划，并跟踪改进执行情况。
3.形成评估报告：评估报告应包括评估结果、评估及改进建议。
二、第三方考核1.选择考核机构：选择经过认可的、具有一定资质和经验的考核机构进行评估。
2.开展考核：考核机构对企业质量管理进行评估，包括现场考察、资料审核等环节。
3.形成评估报告：评估报告包括企业质量管理状态评估、事实调查和分析挖掘、问题与风险分析、改进建议等内容。
三、专家评审1.确定评审专家：应从具有经验和资格的专家中选派适当人员组成评审小组。
(KPI绩效考核)质量管理部绩效考核指标
（KPI绩效考核）质量管理部绩效考核指标质量管理部考核指标壹、部门及班组绩效考核指标1.01、部门绩效考核指标1.02、中心实验室考核指标1.03、中心实验室班组考核指标1.04、于线质控绩效考核指标1.05、于线质控班组绩效考核指标二、部门指标评估标准2.01部门指标评估标准2.02中心实验室评估标准2.03于线质控序号考核指标绩效评估标准权重（%）优秀（100分）良好（80分）壹般（60分）可接受（40分）差（0分）1过程、库存质量抽查有效整改率以30分为基数，当月未出现质量问题为30分，提出有效整改措施的加2分（经部门认可）出现质量事故扣3分/次40（封顶60）2市场产品投诉次数产品出厂后因感官质量（气味、色泽、包装质量等）原因被客户投诉或上级检查不合格次数为2次以下。
产品出厂后因感官质量（气味、色泽、包装质量等）原因被客户投诉或上级检查不合格次数为3-7次。
产品出厂后因感官质量（气味、色泽、包装质量等）原因被客户投诉或上级检查不合格次数为8-10次。
产品出厂后因感官质量（气味、色泽、包装质量等）原因被客户投诉或上级检查不合格次数为11-15次。
产品出厂后因感官质量（气味、色泽、包装质量等）原因被客户投诉或上级检查不合格次数为16次之上。
253样品管理、产品标识管理差错次数样品存放/处理的可追溯性，按照样品管理作业指导书和现场产品标识管理，违反扣分1分/次104 体系运行效果随机抽查和内部、外部审核无不合格项随机抽查和内部审核2项不合格项，外部审核无不合格项随机抽查和内部审核5项不合格项，外部审核无不合格项随机抽查和内部审核8项不合格项，外部审核无不合格项随机抽查和内部审核9项不合格项或外审出现不合格项105工作满意度和其它部门积极配合，其它部门无投诉和其它部门积极配合，其它部门投诉2次以下和其它部门积极配合，其它部门投诉3-5次和其它部门积极配合，其它部门投诉6－8次和其它部门积极配合，其它部门投诉9次之上15三、岗位绩效考核指标3.01、部门经理3.02、中心实验室主管考核指标3.03、班长考核指标3.04、质检员考核指标3.05、于线质控主管考核指标3.06、于线质控班长绩效考核指标3.07、油脂/饲料于线质控员绩效考核指标3.08、质量体系管理员考核指标3.09、标准化体系管理员考核指标四、岗位绩效评估标准4.01中心实验室主管考核指标4.02于线质控主管4.03质量体系管理员4.04标准化体系管理员附：中心实验室班组月份考评表(2005年)附：中心实验室员工月份考评表(2005年)附：于线质控员工（）月份考评表(2005年)附：于线质控班组（）月份考评表(2005年)感谢您的阅读。
质量部各岗位考核指标
实验室主管最终考核得分=业绩（70%）+态度（15%）+流程计划（15%）
任职人：直接上级：批准：
以职位说明书为依据编制的BSC表-管理体系主管
管理体系主管考核标准
关键职责
绩效目标
业绩考核指标
1)负责公司ISO9001/14001质量/环境管理体系及其它管理体系的建立、运行监督与改进；
2)负责公司质量、环境管理体系运行信息的收集、汇总与分析，输出公司年度体系运行报告；
行政部
检测仪器、设备有效性
5
每出现1次不符项扣2分.
5分/扣分标准见指标释义
质量管理部
临时工作完成率
10
未及时完成每次扣5分
10分/扣分标准见指标释义
月度所有计划工作及时完成本项加分5分。
质量管理部
内检主管最终考核得分=业绩（70%）+态度（15%）+流程计划（15%）
任职人：直接上级：批准：
以职位说明书为依据编制的BSC表-实验室主管
结果不准，严重质量问题每次3分，轻微一次1分。
20分/严重质量问题每次3分，轻微一次1分；
月度没有该类问题，本项加3分。
质量管理部
抽检试验完成率、结果准确性
20
未及时完成每延迟1天扣2分；
结果不准，严重质量问题每次5分，轻微一次1分。
20分/严重质量问题每次3分，轻微一次1分；
月度没有该类问题，本项加2分。
4.实验检验数据、质量报表提交及时、结果准确；
6.公司内部工作配合度良好，无投诉；
7.7S现场管理有效；
8.临时工作及时完成。
1.工作流程及管理制度完整性、执行有效性；
2.新产品性能检验试验及时性、结果准确性；