仪容仪表礼仪
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仪容仪表礼仪
仪容是指一个人的容貌修饰、脸部表情等方面的综合体现;
意义A.给人留下美好的第一印象,是人际交往的基础;B.自尊自爱的体现;C.尊重他人的需要;D.关系到组织的形象;E.自信的体现
途径适当的修饰以及知识与教养的学习,能极大地弥补外在美的缺陷,从而使人具有良好的气质和优雅的风度;
1、基本修饰
一发式礼仪
1、头发整洁,无异味,无头屑
2、发型大方,得体
注意事项
头发:常洗,常理
男士:前不附额,侧不掩耳,后不及领;下限
女士:发型整齐,前不过眉侧不盖耳,刘海不要遮眼;不要随意披散,最好盘起,工作是庄重,不过分时尚;不染奇异颜色;公共场合
二面部
男子:一般不留胡须,胡须要剃净,鼻毛应剪短,面部无异物;
女子:可适当化妆,但应以浅妆、淡妆为宜,不能浓妆艳抹,并避免使用气味浓烈的化妆品和香水;
三指甲不能留长指甲,要保持指甲的清洁,指甲缝中不能留有污垢;绝对不要涂有色的指甲油;
四体毛体毛必须修整;又黑又粗的体毛,需要掩饰;
2、其他方面
眼睛:清洁、无分泌物;
口唇:保持口腔卫生清洁,无食品残留物;女士的唇彩要美观,颜色不能过于奇异且不能超出唇线之外;
鼻子:勿当众抠鼻子;
3、微笑
微笑的魅力微笑是真正的世界语言,是人际交往的通行证;微笑是在脸上露出愉快的表情;交往中的微笑是对人的尊重和理解,也是善良、友好、赞美的表示;微笑一下并不费力,却产生无穷魅力;
恰当的微笑表现谦恭表现友好表现真诚表现适时
微笑的基本要领1、先要放松自己的面部肌肉,然后使自己的嘴角微微向上翘起,让嘴唇略呈弧形; 2、微笑时,应当目光柔和发亮,双眼略为睁大;眉头自然舒展,眉毛微微向上扬起;达到眉开眼笑的效果;
对镜微笑训练法这是一种常见、有效和最具形象趣味的训练方法;端坐镜前,衣装整洁,以轻松愉快的心情,调整呼吸自然顺畅;静心3秒钟,开始微笑;为了使效果明显,可放背景音乐;较欢快的节奏
情绪诱导法情绪诱导就是设法寻求外界物的诱导、刺激,以求引起情绪的愉悦和兴奋,从而唤起微笑的方法;诸如,翻看使你高兴的照片、画册,回想过去幸福生活的片断,以期在欣赏和回忆中引发快乐和微笑;有条件,最好用摄像机摄录下来;
意念法这是一种已经有了微笑训练基础或者善于微笑的人,不用对镜或其它道具,而只用意念控制、驱动双唇,以求达到最佳微笑状态的训练法;
含箸法道具是选用一根洁净、光滑的圆柱形筷子不宜用一次性的简易木筷,以防拉破嘴唇,横放在嘴中,用牙轻轻咬住含住,以观察微笑状态;
4、眼神眼睛是心灵的窗户,眼神是面部表情的核心; 目光接触是交往中常见的沟通方式,眼神不同,含义无穷; 眼神应真诚、坦然、亲切、有神,目光视线应落在对方双肩和头顶所构成的区域内,不应躲闪或紧盯对方眼睛;注意事项与人交谈时,1/3---2/3交谈时间都应注视对方,同时注意注视的部位;公共场合,要注意与多人眼神交流,不冷落他人;如演讲、作报告等场合
5、工作妆
1、公众人员面容化妆的总的要求应化妆、淡妆
2、“扬长避短”原则要使化妆符合审美的原则,应注意以下几点:
1讲究色彩的合理搭配
2依据自己的脸型合理调配
3强调自然美
3、化妆的“3W”原则
When、Where、What
4、讲究科学性原则
1科学选择化妆品
2讲究科学的化妆技法
5、专用原则
6、“修饰避人”的原则
化妆时应注意的礼节:
1化妆的浓淡要视时间场合而定;
2化妆或修饰面妆,应在卧室或洗手间,当众化妆,是非常失礼的;
3对他人的化妆不可评头论足;
4任何人,任何情况下,不可借用他人的化妆用品;
5不以残妆示人
二、仪表礼仪
仪表指一个人的外表,是一个人总体形象的统称,包括言语、服饰等,是构成交际“第一印象”的基本因素;
服饰礼仪
人与人最初见面的头五秒钟,第一印象就形成了;
人的外表有九成被衣服所覆盖,因此,在什么场合该穿什么衣服便成了很重要的学问;
服饰礼仪的TPO原则
TPO原则——Time时间、Place地点、Occasion场合
1时间原则
时间既指每一天的早、中、晚三个时间段,也包括每年春夏秋冬的季节更替,以及人生的不同年龄阶段;时间原则要求着装考虑时间因素,做到随“时”更衣;
2地点原则地点原则代表地方、场所、位置不同,着装应有所区别;
3场合原则不同的场合有不同的服饰要求,只有与特定场合的气氛相一致、相融合的服饰,才能产生和谐的审美效果,实现人景相融的最佳效应;
服装穿着要得体
服装与配色
着装与形体
着装与脸型
着装与肤色
着装与年龄
着装与场合、身份
男士服饰礼仪
西装的衬衫1面料:应为高织精纺的纯棉、纯毛面料,或以棉、毛为主要成分的混纺衬衫;2颜色:必须为单一色;正规商务活动中,白色为唯一选择;
3图案:以无图案为最佳;4领型:以方领为宜;5衣袖:正装衬衫应为长袖衬衫;6穿法讲究:
a.衣扣:衬衫的第一粒纽扣,穿西装打领带时一定要系好;
b.袖长:衬衫的袖口一般以露出西装袖口以外厘米为宜;
c.下摆:衬衫的下摆不可过长,而且下摆要塞到裤子里;
d.不穿西装外套只穿衬衫打领带仅限室内,而且正式场合不允许;
公务衬衫穿着五原则
单色为佳
大小合身
下摆放好
扣子扣好
袖长适度
领带——男子服饰的灵魂
1面料:质地一般以真丝、纯毛为宜
2颜色:应选用与自己制服颜色相称,光泽柔和,典雅朴素的领带为宜;
4款式:不能选择简易式领带
5质量:外形美观、平整、无挑丝、无疵点、无线头、衬里毛料不变形、悬垂挺括、较为厚重
6打法讲究:
a.注意场合:打领带意味着郑重其事;
b.注意与之配套的服装:西装套装非打不可,夹克等则不能打;
c.注意性别:为男性专用饰物,女性一般不用除非制服和作装饰用;
d.长度:领带的长度以自然下垂最下端即大箭头及皮带扣处为宜;
e.领带夹:一定要用高质量的,要注意夹的部位;
f.结法:挺括、端正、外观呈倒三角形;
领带:活结的打法
把领带较宽的一端置于右侧,另一端则放在其上部;领带两端交叉后把宽端从窄端的下边穿过去,再把宽端拉到上边,然后向上折,让它插到圆圈中;然后把这端从宽松的领结中穿过去,活结就系好了;扎紧领结的时候只要拉住窄端,将领结向上推即可;
领带:半四方结的打法
将领带宽端置于右侧,窄端则在其上方;领带两端交叉后把宽端从窄端的下边穿过去;把宽端往上拉,穿过圆圈后置于窄端的左侧,然后向右让宽端绕过领结前方,再一次穿过圆圈;最后把它从领结中穿过去,半四方结就系好了;扎紧领结的时候,只要轻轻扶住领结,把宽端往下拽,将领结往上推即可;
西裤
1因西装讲究线条美,所以西裤必须要有中折线;
2西裤长度以前面能盖住脚背,后边能遮住1厘米以上的鞋帮为宜;