it技术部工作计划 IT部门工作规划(十七篇)

it技术部工作计划 IT部门工作
规划(十七篇)
it技术部工作计划 IT部门工作规划篇一
1.解决
总结上述提及的事项，可以看到技术部门的重点有必要从被动式的技术服务和维修，走向更多的和用户沟通，及将用户的反应及时反馈回研发部门，更好的提高我们的产品。

“支持”所起的就是“承上启下”的作用：
a/s维修部门是否可以考虑恢复在上海办的设置。

产品推广翻译资料手册的工作，可否有奖励政策，这们的激励措施。

需要在试验箱和演示设备中加入一些新产品的综合演示吗？
培训工作需要更多的计划次数安排，及在接待、礼品方面有所提升。

或能得到最新的样本及资料。

更重要的是与韩国技术部门和R&D部门进行反馈。

也希望能及时，多采纳，多沟通，手段多样化。

增加一些全国技术工程师交流会。

可以制度化。

比如一年的数量和内容。

demo(案例)加强这方面的工作，也希望能够多得到韩国市场的demo，可以提高公司产品的竞争力。

2.展望
技术部门在以后的工作中，除了上述解决技术问题的处理，也要加强工作的积极性提高。

为什么单独提出这点来?我觉得，这在一般的外企工作当中都会存在这样的问题吧。

“信任”体现在对问题的处理结果、工作的反映程度上。

“疑人不用，用人不疑。

”-适当的工作关怀和欣赏、赞扬，是对员工的认可，也是工作氛围和谐的体现吧，工作计划《技术部工作计划范文》。

希望部门的同仁都能体会到。

沟通、合作是创造效率必不可少的条件。

最后，谢谢部长能够让我谈谈自己对部门建设的一些想法。

09年的经济形式可能会相当的严峻。

但，我想这是一个挑战，也是一次机会。

能够让我们有些些的危机感。

同样的经营环境也会影响其它的公司。

在面对问题时：成功者面对问题，解决问题;失败者逃避问题。

努力做好本部门的工作，需要大家的共同努力!希望明年本部门事业在部长的领导下更上新的台阶。

3.技术服务相关事项
前面也提到过，我们的技术服务主要是以，产品的推广、产品的a/s维修。

可以总结为售前、售后的服务。

在售前的服务，我们的做法一直是和市场销售部门紧紧联系在一起的。

通过跟随营业部门的计划行事。

其本上被动的接近最终用户。

在未来，可以适当增加些主动的面向对象客户的售前工作。

如，携带我们的演示设备去到有意向的客户那里，现场操作。

其实，一般来说，用户在采用新的品牌产品的时候，中国用户的做法很在意，此产品在行业内的名声，或称之为有无知名度，即有无同行使用的案例。

一直以来，lsis在这方面的demo都比较少。

没有做过一些记录，及编写文章的发表。

(这也是市场部门需要配合的地方)我不清楚，韩国市场有无这样的demo及应用文章或案例，可以共享一下，将其做成demo，对于针对行业性的客户，相当有用处。

售后服务的工作中。

电话、邮件，这点占了很大一部分。

相对于需要出差的情况，基本上也做到
急时处理了，可以顺利完成安排。

需要指出的是：最近的发生的一些事情显露出几个办事处之间在售后问题上的处理，有些不完善的地方。

例如：客户的机器坏了，是在上海这边代理商购买的，机器被卖到了北方区;但，经常遇到的情况是，因为业绩不是北方区的，所以各办在销售服务上沟通不能及时，这个里面有一个“心态”的问题了。

也是需要相关人员多统一见面，一起开会，拿出解决方案的地方。

谈到这里，也不能不提，我们的成都办事处现在，还没有技术工程师的问题。

对于成都或西南地区的技术服务，一直是我们所欠缺的地方。

本身在lsis的销售区域划分上，也存在一定问题。

如：江西被划在了广州区，其实，按中国的行政区域划分，是属于华东的，不管是从做生意习惯、物流等方面考虑等。

因此，江西市场的大部分货是通过上海、浙江流通商走的。

陕西却又被划在了成都区。

同样也属于这样的情况。

it技术部工作计划 IT部门工作规划篇二
2012年技术部工作计划
一、10楼新闻硬盘播出
1.供电:如因各种原因停电，需与网络公司进一步沟通协调，并能及时电话通知技术人员，在不影响正常播出的情况下及时启停。

2、设备方面：台标机需要更新。

更新理由：原来的和gps时钟结合不进去，现在是用的是9楼广告部的时钟，用10楼台标机的台标，断电的话，都得重新配置。

二、广播电视台互联网、内网方面
1、需要上网时，向领导申请，由技术部负责，进行网络连接。

2、对重要部门的数据建议采取硬盘和磁带、光盘等多种介质备份
3、台里内网的人员禁止使用外网（领导除外），对于外来的u盘、移动硬盘必须经过外网机器杀毒方可在内网使用，需要采购一定数量的杀毒软件。

4、台里计算机服务，做到随叫随到，及时解决，不影响正常工作
三、监控系统
1、每天早晨上班，晚上下班都到监控室查看监控是否有故障，早发现，早解决。

2、需要查询，配合保卫股长一起到监控室查询，其他人不给查询
四、闭路会议室
1、按时完成和绥化的信号校对，保障信号的顺利畅通。

2、定期对设备进行检修，不影响会议的正常召开
五、车载电台的维护
1、定期对电池维护、保养
2、定期对设备检修、天线的检修，确保使用时不出现重大故障
3、建议采购一块电池，以备出现故障用
六、现场直播系统
1、建议采购两根100米综合电缆，方便信号在体育馆，以及其他会场的长距离传输
2、建议采购导播通话耳麦、taily指示灯各两台作为备用
3、建议采购若干连接线接头全部变成bnc头，做到连接可靠稳定
4、确定好现场直播团队，固定一些人，做到专用设备专人使用。

七、培训学习
随着科学技术的日新月异，加强自身及本部人员的理论和实践方面的学习工作，只有不断的学习，才能跟上时代的步伐，才能更好的把高科技应用在单位，更好的发挥作用。

it技术部工作计划 IT部门工作规划篇三
2013年技术部工作计划
2012年即将过去，作为质量管理核心部门在公司领导的指导和关怀下，较好的完成了公司交付各项任务。

总结过去，展望未来，让我们能以更加饱满的热情投入到2013年的工作中去，为了取得更加优异的工作业绩，更好的为公司的健康发展服好务，我部特别制定2013年度工作计划如下；
一、指导思想
贯彻质量方针，落实质量目标，提高质量管理水平，加强成本控制，全心全意为建设单位服务。

二、工作目标
1．反复论证、不断创新、加强对配合比的验证与分
分析，在保证质量的前提下，围绕降低成本的中心思想，厉行节约，优化比例。

2．以科学、公正、准确、严谨的态度，加强和完善
我公司混凝土从原材料进场开始直到后期养护
和全过程监控，保证用于工程的产品合格率达
100%。

优良率达95%以上。

3．加强试验人员思想品德教育，重视责任心教育和
业务培训，让员工牢固树立“质量第一”的思想，全面提高技术人员的整体素质。

三、具体工作措施
1．继续坚持“不接受不合格材料，不储存不合格材
料，不生产不合格产品”的三不原则。

制定更完善、更严格的检验制度，严格控制各原材料质量，对进场原材料按规范要求及时进行检测，做到无漏检、错检。

保证用于生产的材料合格率达到100%，不合格的材料坚决拒绝进入公司料场，积极与材料部沟通和协调，尤其做好对连续生产的大方量混凝土的原材料的准备和储备计划工作。

2．在新的一年里我部门将进一步规范和完善各项
规章制度、管理制度细化到岗位，细化到工作流程，落实责任人，奖惩分明。

以上计划请公司领导给予指导，本部门将发动全体人员共同努力，使公司质量指标、效益指标呈现持续上升的良好状态。

中山市**混凝土技术部
2012年12月
it技术部工作计划 IT部门工作规划篇四
工作计划
1.组织制订并实施技术部门规章制度和实施细则：
制订技术部技术人员上门维修服务流程，并组织实施技术部门工
作目标和工作计划。

提高技术人员技术能力，理论知识和维修技巧，现场应变能力与
沟通能力
实施当天事当天毕，对于上门或领回检修机器，必须立即进行登
记“维修派工单”实际有关机器牌子型号，送修设备配件，问题故障，处理方法及完成日期，实行责任制
对于同一个方向的客户单位，要了解清楚这个客户的重要性与问
题的故障程度来确定先去什么单位，再去什么单位。

在上门时要有一种观念就是我们的客户才是最重要的为前提。

2.重要技术和设备的申购：
及时向技术部经理或商务提交购置检测工具及设备计划（标明物
产品名称、技术规格、使用场合、数量等。

).
检修过程中，若发现因使用不当而损坏（如错按电源而整机烧毁
等），或因零件损坏应及时向上级报千，取得处理意见后方能开始检修。

维修过程中，如要使用或更换配件，需更换者向上级申报，使用
新旧零件，必须登记清楚。

领回的为维修而准备的新配件并应保管好，使用时填写“领用配
件申请单”方可领取使用。

维修部的备用配件除了维修使用外，未经领导批准，不得给个人
借换，一经发现，将追究责任。

3.售后服务：
在接到派工单10分钟内响应客户，了解问题故障，如不能在电话
中解决，就现场解决，在出公司到达客户单位的时间内，应制订n个解决方案，从而地缩短了现场维修时间，目的：
明确售后服务部岗位内容，切实有效履行其岗位职责
范围：
售后服务部岗位
内容：
1.收集所有与客户有关的信息资料，以便根据信息及时作出相关处理，并进行存档备案。

2.在做好客户售后服务的同时，与财务及销售部门协调、催收余款事宜。

3.与销售部协调，定期拜访客户，了解客户的使用情况和新需求，并做好客户拜访记录。

4.在与客户沟通时，要热情细致地了解设备出现故障时的情况，并提出解决问题的办法。

5.如果需要到外地服务，应及时和生产部门沟通。

在尽可能不影响本公司正常生产的情况下，选派合适人选，快捷、迅速的提供维修服务。

6.在选定的维修人员离开之前，应仔细解释和分析设备故障并提供参考解决方案，并要求服务人员携带所有相关资料和客服收据。

7.在维修过程中，及时联系选定的维修人员，确认机械故障的状态，验证之前分析问题是否恰当；如果不符合，要及时和相关人员讨论，争取尽快提出解决方案。

并给予实施，同时做好维护记录。

8.机械设备在质保期内，在节约成本的情况下，无条件的快捷、迅速、保质、保量完成客户机械维修、维护服务。

如果机械设备超出质量保质期，应及时告知客户设备已超出保修期，客户需要购买机器配件以及配件价格和维修费用，并在确定所需费用到帐之后安排发货或派员前往维修。

9.每一次的售后服务，都要有客户设备故障及处理的方法的详细记录，记录必须按月整理成册存档，交一份技术部存档。

10.对售后服务中发现的问题要及时总结，与技术部和销售部进行讨论，提出妥善的解决方案，以便技术部及时改进。

11.无条件执行公司领导以及公司有关利益为目标的售后服务指示。

4.技术部门文件等资料的整理保管及档案管理工作
5.对下属人员工作的考核、评比、鼓励
6.及时的与领导和下级进行工作的沟通
7.公司保密工作
it技术部工作计划 IT部门工作规划篇五
2012技术部年工作计划
根据公司2012年发展规划，结合公司质量目标，按照公司质量方针，制定并组织实施本部门的管理和目标。

开始你的日常工作。

一、部门职能
加强管理，提高技能，改进完善各产品工艺，围绕我司2012年的发展目标，达到公司利益最大化，暂定以下职责：
1.按时间节点完成项目。

2.贯彻公司质量方针，不断完善公司相关技术文件，确保
ts16949体系的有效运行。

3.配合客户对产品进行技术改造。

4.内部工艺文件的制定及更改
结合我们的实际生产和公司发展(后期加机床)，我们部门对我们的工艺文件做了一些改动。

新产品工艺文件的制定，颁布。

5.配合客户做好xx产品的整改、验收以及产品的工艺定制等工作。

6.根据公司2012年的目标，配合业务部门引进新产品，配合客户调试新产品，配合质量部和客户封存新产品样品，结合调试记录和客户要求制定相应的指导性文件。

7.根据公司的发展及目标，配合业务部做好xx系列产品的退件工作。

8.人员培训
配合人力资源部对公司的操作工和检验员进行相关的工艺培训。

加强本部门人员在系统和新产品开发方面的培训。

9.根据公司的发展，对部分工位器具进行相应的工艺更改，并跟踪其可行度，以便后期的继续整改。

10.做好相关的工艺纪律检查工作。

11.接待客户解决工作
因工作需求，客户各部门来我司检查工作。

我部门接待、陪同客户完成相关工作，解决相关事宜。

12.日常工作
我部门配合质量部、工装部保障生产部的日常作业。

制定相关工艺文件保证生产。

与客户联系、沟通解决日常工作。

如盘点、工装反馈等。

技术部
2012年1月2日
it技术部工作计划 IT部门工作规划篇六
技术部工作计划
常规工作
继续上学期的步调，没有明显的改变，即人人网、新浪微博的常规维护，宣传版等制作。

唯一需要提上日程的，是对大一的培养，以便其更好地担当换届后的任务。

校庆活动
百年南农，盛世华章。

这将是一场空前的盛会，更是母校发展史上重要的里程碑。

一百一十周年校庆，将是我校日新月异的又一个重要起点，是增强学校凝聚力、促进事业发展的重要契机。

在此，特提出几个与校庆有着或多或少关联的活动预案，届时可作参考。

一、征文
1、征文主题围绕母校110周年，文章题目自拟。

2、征文文体不限，可以是议论、抒情、诗歌、小说等。

歌颂校园生活，内容不限，重视学生的创新发散思维和文学修养。

3、收稿根据活动发起单位的级别来定相关范围，可以以学院学通社推荐的形式开展。

4.评选优秀文章，颁发荣誉证书。

5、以展板形式展出优秀作品，并在《南农青年》、团委网站等平台上择优发表。

二、校史知识竞赛
通过举办校史知识竞赛，一方面让学生对母校有更深入的了解，增强对学校的感恩和热爱；另一方面为学生祝福母校提供平台，增进学生之间的相互交流和学习，进而营造有凝聚力的和谐校园文化氛围。

三、校友座谈会
1、校庆日左右，必有诸多优秀校友返校，可以根据情况请相关校友以座谈会的形式谈谈对学校对人生以及日后走进社会的一些建议等。

2、可以以《他们的今天，我们的明天》为主题，事前以各种可行途径向全校师生宣传我们活动主题和意义。

3、可以增强校友对母校的情谊，以校友丰富的社会经验和人生感悟，帮助我们学生开阔社会视野，认识自己，明确目标，更好的规划我们的大学生活乃至我们今后的人生。

四、校友系列报道
身为一个通讯类社团，必不可少的有杰出校友的采访报道，可以做成一个系列。

it技术部工作计划 IT部门工作规划篇七
2011年技术部工作计划
一、加强技术管理工作，组织季度技术工作检查，每季度末月定期检查各分项目部、施工队内业、外业情况及贯标工作，并依据公司相关文件、规范进行考评；将每季度考评情况记录归档，作为年底技术评优的依据之一；
二、抓好新来技术人员职业技能培训工作，加强与分项目部、工程队技术部沟通联系，不定期检查分项目部新老技术人员传、帮、带情况，并起到表率作用；
三、三季度组织一次见习生外业技能比武，开展评优工作，以促进见习生提高自身职业技能；
四、抓好分公司各项目成本分析工作，为分公司对外开发、对内管理起到管家婆作用；
五、积极参与公司对外开发业务，利用现有人力、物力，配合开发部做好对外开发、投标工作；
六、积极鼓励技术人员参与qc小组活动，撰写qc成果，参与qc成果评优工作；鼓励工地技术人员结合工地情况，撰写技术论文；
七、抓好各项目部的日常工程变更工作，作为日常检查的一项重要工作，这对公司的经济效益有明显的提高，有助于对参与的技术人员实行奖励。

it技术部工作计划 IT部门工作规划篇八
it技术部工作计划
本学期我部基本的工作任务如下：新生招新工作——新干事技术培训阶段——正常工作阶段
特别重要的是招募新的工作和新军官的技术培训阶段。

本学期我系将完成学院交给我们的工作，妥善维护学生处和民政处的电脑，维护和改版学院网站，同时妥善开展计算机和网络技术相关的活动，协助学生会其他部门。

此外，我们系初步计划开发一个系统来优化和方便土木工程学院学生会的班级管理。

新生招新计划
为了完成学院以及学生会的各项工作，以及为it技术部添加新的力量，我部将与学院学生会其他部门一同招收新成员，以下为具体的招新计划
宣传：
1.横幅在招新各报名点拉横幅，内容由副部负责。

2.海报内容大致上是关于it部的介绍，特点和优势，以及欢迎新生加入之类的内容。

该部分主要由副部主要负责。

招新要求：
1.本部门计划招生12人，因本部门特殊需求，需要对it事业有热情与激情或在相关技术方面过关的人才，招新力求精英化！
2.招新人数定为12人，主要针对新生，老生愿意的可以留在本部。

３.工作认真，有责任心，踏实肯学。

４.对计算机知识有浓厚的兴趣。

５.有技术者优先，活跃度高的优先。

报名工作：
1.由副部选好场地，按照学生会的有求安排。

2.记录好学生的姓名，专业班级，手机号，ｑｑ号，推荐加飞信，方便通知。

3.信息由副部管理，通知全体成员面试地点和时间。

面试流程：
１：对新生要求思想品德好，吃苦耐劳，责任心强，具有一定的计算机技术。

２：口述3分钟关于对自己基本介绍，it事业的想法和自己所掌握的技术以及回答几个简单关于计算机实用方面或者网络、网站的问题！
３.结束后由副部飞信通知是否被录取。

干事培训计划
招新后对新成员进行一个短期的技术培训，时间定在招新后的一周到两周，地点初步定在9#601。

培训内容分为两大块：日常维护与维修初步，网络网站维护。

旨在通过培训提高新干事的计算机维护以及应用以及网站维护等水平。

计算机的日常维护与维修主要由现任it技术部部长负责技术指导，培训内容初步定为对windows的深入认识与实用操作、常见软件故障的判断与排除、常见硬件故障的判断与确定、常见网络故障的判断与排除、病毒以及网络安全的初步认识与防范、计算机病毒木马初步认识以及防范和清除。

网络网站维护方面主要由it技术部副部长以及从cert邀请的photoshop高手分别进行asp的基础讲座，网站网页设计基础讲座，photoshop基础讲座等。

短期培训结束后可能会有一次小型的测验以检验新成员是否合格。

挑选合适的人选到c.e.r.t
在随后的工作中，每一到两周会有一次技术交流和技术总结会，然后会酌情增加几次迷你测试，测试新军官的专业水平。

总体来说，招新是给it技术部注入新的血液，而培训是给这些新鲜的血液增加活力与力量。

目前it技术部内部日常维护部分由刘阳副部长负责，网站网络维护与建设由郭伟副部长负责。

日常工作计划
定期维护学工办老师以及土建办公室那边的机器，及时询问老师电脑是否出现故障；保持联系渠道通畅，有任务之后15分钟之内赶到老师那里去
适时做好网站监控，观察学习同类网站，扬长补短，并不断优化学院网站
做好网站的日常工作，做好工作规划，分清轻重主次，细心认真地做好信息上传以及更新，选取具有价值的信息，力求做到网站更加专业化
维护学院内的站点和论坛的正常运行，防止出现被黑客攻击或是程序出错的问题
有效地利用数据是网站维护的重要内容，所以应及时的对网站数据库进行维护
网站多做回访跟踪，了解“读者”的需求及其意见。

活动计划
初步计划搞一次或两次对外的活动，计划的活动是电子竞技或者是电脑知识竞答，增强it技术部在土木建筑学院、学校的知名度，具体设置待培训完成之后再做定夺。

it技术部工作计划 IT部门工作规划篇九
信息工程学院 2011~2012学年
工作计划
技术部
技术部工作计划
告别喧闹欢庆的新春佳节，收拾整理好情绪，准备这新一学期工作打算。

随着新学期的到来，我们也将踏上新的征程。

本着为“全院同学服务”的宗旨，为了把这新一学期里的学生活动办好并且在学生当中起到的带头榜样作用，我们将尽力完成学院部署的工作任务，努力做好部门统筹工作，积极配合团委学生会各项工作。

现初步拟定本学期的工作计划，具体如下：
一、“抓”部门干事
新上来的这一届的这些干事上学期都是积极进取、工作踏实的，但是过了一个寒假，难保这些“精英”当中某些人会由于寒假里的过分享受而对学生会的工作积极性有所降低。

为了使这种情况不从本质上影响到学生会的正常工作，应从以下几个方面着手处理：
1、定时召开部门会议，注重对干事的“学生会思想”的疏导。

2、对于那些问题较严重（专指那些对学生会工作产生抵触情绪的同学）的干事，对其进行一对一谈话。

3.如果以上两项不合格，且干事态度变差，将根据学生会相关规定，书面开除该学生。

二、“抓”学生会部门活动
下学期系里会有比上学期更重要更重要的活动，需要技术部的配合，同时也需要部长副部和主任的默契配合。

这样才能配合其他部门顺利举办活动，获得好评。

1、定时召开部门会议。