学校宿管部的年终工作总结1

学校宿管部的年终工作总结1

一、工作回顾

过去一年，宿管部始终贯彻学校“以人为本、服务至上”的宗旨，积

极开展各项工作，为广大学生提供舒适、安全、文明的生活环境。宿管部

全体员工团结协作、勤奋工作，为学校宿舍管理工作做出了积极贡献。

1.开展楼栋管理

宿管部全面落实学校宿舍管理制度，加强对宿舍楼栋的日常管理工作。我们定期检查宿舍内卫生情况，组织员工进行楼栋卫生大扫除，并规范了

楼栋内垃圾分类和处理流程，提高了工作效率。同时，我们加强了楼栋设

施的维护和保养，及时修复报修问题，确保宿舍设施正常使用。

2.加强宿舍安全管理

为了保障学生宿舍的安全，我们采取了多项措施。首先，加强了宿舍

门禁管理，对进出宿舍楼的人员进行严格管理，确保宿舍内部安全。其次，定期进行宿舍楼防火检查，及时排隐患，组织学生进行消防知识培训，提

高了学生的安全意识和防火意识。同时，我们还加强了夜间巡查工作，确

保宿舍内外环境安全。

3.强化服务意识

宿管部始终将服务放在首位，不断加强对学生的服务意识。我们建立

了学生宿舍反馈机制，及时了解宿舍生活和服务中存在的问题，并及时采

取措施进行解决。另外，我们还积极组织开展各类活动，丰富学生宿舍生活，增强学生的归属感和凝聚力。

4.队伍建设

宿管部注重员工的培训和提高，不断完善员工的素质和技能。我们组

织员工参加相关培训和学习交流活动，提高他们的专业水平和服务质量。

同时，宿管部还加强了内部沟通和协作，形成了良好的工作氛围。

二、工作亮点

1.创新管理模式

2.深化文明宿舍建设

宿管部加大了对文明宿舍建设的力度，联合学生会和班级开展了一系

列文明宿舍评比活动。通过宿舍卫生、公共区域秩序、节能环保等方面的

评比，引导学生养成良好的生活习惯和行为规范，建设和谐文明的宿舍。三、存在问题

在工作中，我们也注意到了一些问题需要进一步解决和改进。首先，

楼栋设施维护和保养仍存在不足，需要加强维修工作的管理和执行。其次，宿舍的安全问题仍然比较多，需要进一步加强防火和宿舍门禁管理，保障

学生宿舍的安全。此外，部分员工服务意识和服务质量有待提高，需要进

一步加强培训和引导。

四、下一年工作目标

为了进一步提高宿管部的工作水平和服务质量，我们制定了以下工作

目标：

1.加强设施管理：进一步加强楼栋设施的维护和保养工作，定期检查

设施状况，及时修复和更换损坏设施。

2.提升安全管理水平：加强宿舍的安全管理，加强防火和门禁工作，

加强夜间巡查，确保学生宿舍的安全。

3.强化服务理念：进一步加强员工的服务意识和服务技能培训，提高

服务质量和学生满意度。

4.推动文明宿舍建设：开展更多的文明宿舍评比活动，引导学生养成

良好的生活习惯和行为规范。

5.加强团队建设：加强内部协作和团队合作，建立更加高效的工作机制，提高工作效率。

通过一年的总结和反思，我们相信，在全体宿管部员工的共同努力下，宿管工作一定会取得更加优异的成绩！