供应商绩效评价体系的设计与应用研究

供应商绩效评价体系的设计与应用研究

供应商绩效评价是企业内部重要的管理体系之一。特别是对于生产性企业来说，供应商的质量、交货时间、成本等几乎关系到企业的生产效率、成本费用和产品质量，在当今信息化、全球化市场环境下，企业的供应链管理对于企业的竞争力具有非常重要的作用。因此，建立一个有效的供应商绩效评价体系，对于企业来说具有非常重要的意义。本文就将围绕着供应商绩效评价体系的设计与应用研究，来探讨一下供应商绩效评价体系的建立、改进与应用研究。

一、供应商绩效评价体系的建立

在建立供应商绩效评价体系之前，企业必须要明确自己的目标和要求，根据供

应商的种类和性质来确定评价的维度和指标，确立供应商的评价标准，制定相应的评价标准和综合评价体系。这里主要从以下几点展开：

1.目标和要求的确定

在建立供应商绩效评价体系之前，首先需要明确目标和要求。目标和要求涉及

到供应商对企业的价值贡献，如效率的提高、成本的控制、货期的稳定等方面，必须明确企业对供应商的要求和标准，以此作为评价的依据。

2.评价维度和指标的确定

供应商绩效评价体系直接关系到企业的财务、市场和形象等各个方面。因此，

企业必须要根据供应商的种类和性质来确定评价的维度和指标，比如：质量维度、交货维度、价格、服务维度等等。这里需要注意的是，在设置指标时，要符合科学、客观、公正和可操作的原则。

3.评价标准和综合评价体系的制定

评价标准和综合评价体系是整个供应商绩效评价体系中重要的一环。评价标准

应该根据企业实际情况，量化评价指标，确定得出评价的标准，并且要划分好不同

评价等级。接着，综合评价体系是评价总体的考虑，它是各种维度各种指标的量化综合考虑，基于这个标准，可以评判供应商的优劣之处。

二、供应商绩效评价体系的改进

在实践中，绩效评价体系的建立往往要经过一段时间的实验和检验，才能够进行优化和改进。因此，本节的重点是对供应商绩效评价体系的改进。

1.评价指标的优化

评价指标的优化是一个不断完善的过程，企业需要不断通过实践调整和优化评价指标和体系，使其更加完善，较好地反映出供应商贡献的主要方面，即质量、成本、货期、服务等方面的表现情况。企业需不断调整维度和指标，确保其反映供应商的相关面貌。

2.评价标准的修正

与指标一样，评价标准也需要不断进行修正，随着业务的不断扩大，市场竞争的不断变化，原有的评价标准和等级很难满足新的需求。因此，企业需不断调整评价标准和等级，确保其反映供应商额贡献。

3.使用新信息技术支持绩效评价体系

输入、分析和处理评价数据是评价体系中的关键环节之一。新兴的信息技术支持了企业对绩效数据采集与管理、统计分析、绩效评估以及季度和年度绩效管理流程的优化。利用新型信息技术可以提高数据的准确性和分析效率，提高企业对供应商绩效的管理效果，同时也可以减少企业手工作业所需的成本费用。

三、供应商绩效评价体系的应用研究

在建立和改进供应商绩效评价体系之后，更加重要的一步是应用研究。在应用研究中，企业主要关注以下几个方面：

1.内部使用和管理

对于企业内部而言，绩效评价体系应用主要有两个方面：一是对供应商的绩效

进行实时化的监测和管理，为企业提供准确的决策依据；二是对供应商的激励和考核，企业应该给予进一步的支持和鼓励，通过多方位的参考条件来评价供应商的绩效表现，以更好地激励供应商的积极性。

2.外部标杆星

对于供应商来说，绩效评价体系的应用研究主要包括了外部的标杆对比和调整。但是，在采用外部标杆以前，企业必须准确评估自身的市场地位和可能遇到的风险，并且对供应商的表现进行及时纠错，以保证供应商绩效的可持续性和可扩展性。

总之，企业在建立和改进供应商绩效评价体系时，应该在明确目标和要求的基

础上，制定评价的维度和指标、评价标准和综合评价体系等，还必须不断优化和改进评价标准，使用新信息技术，并通过应用研究，促进供应商绩效的强化。在绩效评价历程中，企业需要明确相应的评估策略和很好的管理方式，以保证供应商绩效的准确与可靠，进一步提高企业综合竞争优势，永远领先于市场。