信息管理系统第十二章
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– 出现了许多新名词, 如数字经济、网络经济、注意 力经济等等。
• 推动人类社会从工业化社会向信息化社会转变
– 信息化社会是以信息技术为主导，以多门类高科技 产业为支柱。
第11页，本讲稿共47页
第四节 电子商务的安全问题
本节内容： 一、电子商务安全的概念 二、主要安全技术
防火墙技术 加密技术
三、电子商务安全的对策
第30页，本讲稿共47页
第七节 面向电子商务的谈判支持系统
• 面向电子商务的谈判支持系统
是一种运行于Internet上的，能为谈判 者双方或多方提供谈判建议和谈判过程的支 持环境。用户可通过浏览器进行在线谈判， 实现交易过程的电子化。
• 一、谈判支持系统的作用 • 二、谈判支持系统的结构 • 三、谈判支持系统的功能结构图 • 四、三种谈判支持系统特性的比较
第26页，本讲稿共47页
第六节 电子商务与物流系统
• 物流定义
– 物流（Logistics），指的是：为满足消费者 需求而进行的原材料、中间库存、最终产品 及相关信息从起点到终点间有效流动和有效 存储的计划、实施与控制管理过程。
• 本节内容：
一、电子商务下现代物流的特征 二、第三方物流
三、物流信息化
子交易，包括网上广告、电子订购、网上洽谈、电子 支付、产品电子传送和售后的网络跟踪服务等。 • 广义的电子商务则除电子交易以外，还包含利用网络 环境进行的其它商务活动，包括商品管理、客户管理、 市场分析、商务决策和组建虚拟企业等各个方面。
第3页，本讲稿共47页
二、电子商务的特点
• 全球性
Internet 的全球信息共享特征使电子商务的交易活动突破了 时间和空间的限制；
第二节 电子商务的技术基础和结构
本节内容： 一、电子商务的技术基础 二、电子商务的结构
第6页，本讲稿共47页
一、电子商务的技术基础
• 电子数据交换（Electronic Data Interchange，简称 EDI）
• Internet（因特网） – Internet可提供电子邮件、文件传输服务 （FTP）、Web服务和新闻公告类服务等。
第12页，本讲稿共47页
一、电子商务安全的概念-1
• 安全问题是电子商务实施中的瓶颈之一， 既是技术问题,更是管理问题，具体涉及 计算机网络安全和商务安全两大方面。
• 商务交易安全则是为了保证交易过程中 的保密性、可鉴别性、 防篡改性和不可 抵赖性，消除信息被窃取，篡改和假冒 等种种隐患。
第13页，本讲稿共47页
• Intranet（内部网） • Extranet
– Extranet 可以看作是利用 Internet 将多个 Intranet 连接起来的一个大的网络系统。
第7页，本讲稿共47页
二、电子商务的结构
• 四大基础设施
– 网络基础设施 – 信息发布工具 – 信息交换基础设施 – 商业服务基础设施 • 两大支柱 – 公共政策、法律、法规 – 技术标准
第27页，本讲稿共47页
一、电子商务下现代物流的特征
• 服务化 • 信息化 • 一体化 • 智能化 • 国际化
第28页，本讲稿共47页
二、第三方物流
• 第三方物流是运用现代信息技术建立起来的新型物流 组织形式，其特点是物流服务由商品供方和需方之外 的第三方提供。
• 第三方物流的提供与被服务方之间通过合同形式 建立起一种优势互补、合作“共赢”的战略联盟。
第14页，本讲稿共47页
二、主要安全技术
• 防火墙技术
– 防火墙（Firewall）可看作是一道介于内部网 与外部公共网之间的屏障，是一种装在主机或 路由器等节点上的软件。
– 防火墙的功能是防止非法的通讯和来自外部的 攻击。
• 加密技术 – 私钥密码加密 – 公钥密码加密 – 数字签名 – 数字认证和数字证书
第8页，本讲稿共47页
第三节 电子商务对企业和社会 变革带来的影响
本节内容： 一、电子商务对企业的影响 二、电子商务对人类社会的影响
第9页，本讲稿共47页
一、电子商务对企业的影响
• 改变企业的营销方式 • 促进企业供应链的有效建立
– 供应链是相互间通过提供原材料、零件和产品等 的厂家、供应商等组成的网络。
第25页，本讲稿共47页
二、电子支付的形式
• 信用卡系统
– 是一种建立在金融网基础上可以在线实时支 付的系统，其功能包括消费结算、通存通贷、 自动取款和代理收费等。
• 电子支票
– 电子支票是显示在屏幕上的支票。
• 电子现金(E-cash)
– 电子现金又称数字现金, 是以数字形式代表 的现金货币, 具体是用一串加密的数字来表 示现金。
第37页，本讲稿共47页
二、网络营销的特点
• 全球化 • 互动性 • 个性化 • 高效性 • 经济性
协调仲裁
单机版 单方
无
CS模式 多方
强
Web
多方
强
模式
过程控制 无 强 强
交互 通讯
较强
应用 对象
训练 模拟
实际 谈判
实际 谈判
应用范围 较窄 较广 广
第35页，本讲稿共47页
第八节 网络营销
本节内容： 一、网络营销的概念 二、网络营销的特点 三、网络营销的策略
第36页，本讲稿共47页
一、网络营销的概念
• 企业对企业（B to B）
– 企业对企业的电子商务形式也称作商业机构 （企业或公司）对商业机构的电子商务形式。
• 企业对消费者（B to C） – 以在线零售和服务为主。
• 企业对政府（B to G） – 内容包括政府采购、税收以及政府与企业之 间的各种文件发布和报批手续等。
第5页，本讲稿共47页
第18页，本讲稿共47页
加密技术-4
• 公钥密码加密（续）
– 原理图为：
B的公钥
B的私钥
A的明文
密文 加密算法
解密算法
B收到A的 明文
– 常用的公钥加密算法有RSA，DSS（Digital Signature Standard）等。
第19页，本讲稿共47页
加密技术-5
• 数字签名
– 数字签名用0和1的数字表示，它是使用某人的私钥加 密特定的消息，经过处理而得到的结果。
一、电子商务安全的概念-2
• 为了保证电子商务的安全，要求做到 – 信息的保密性 指信息在传输和存储中不被窃 取。为此需要采取安全技术对信息进行加密； – 信息的不可否认性 指发送方和接收方都不能 否认自己发送或接收了信息； – 系统的可靠性 指防止由于硬件失效、软件错 误、自然灾害等造成的失误； – 交易者身份的真实性 网上交易双方应确认对 方是真实的。
第31页，本讲稿共47页
一、谈判支持系统的作用
• 克服谈判人主观认知上的局限性或偏见
• 减少互不信任因素，使协议更易于为各方所接受
• 减少谈判过程中紧张造成的失误
• 减少对自己和对手估计不足
第32页，本讲稿共47页
二、谈判支持系统的结构
谈判方 A
浏览器
谈判方 B
浏览器
Web服务器
……
谈判方 N
浏览器
第22页，本讲稿共47页
三、电子商务安全的对策
• 从管理方面加强电子商务安全的对策主要有：
– 制定严格的法律与法规，做到有章可循，使 非法分子慑于法律，不敢轻举妄动；
– 制定安全管理措施； – 具体包括电子商务安全标准的建立、网络的
安全管理、设备和密钥的安全管理、安全组 织机构与安全责任制度的建立、安全措施的 确定和检查实施等； – 重视安全检测和评估。
– 加密方法有：私钥密码加密（又称对称加密）、 公钥密码加密、数字签字和数字认证等。
第16页，本讲稿共47页
加密技术-2
• 私钥密码加密
– 发送方A和接收方B共享相同的由密钥分发 中心分发的密钥K。A用密钥K加密得到的 密文传送到B处后，B用相同的密钥解密。
密钥K
密钥K
A 明文
密文 加密算法
解密算法
• 为组建虚拟企业创造了条件
– 电子商务大大增加了企业与企业之间信息资源共享的可 能性。这就为上、中、下游企业建立虚拟企业创造了条 件。
• 促进企业体制改革和业务流程重组
第10页，本讲稿共47页
二、电子商务对人类社会的影响
• 整个社会商业体系结构发生变化
– 电子商务打破了对市场的时空限制。
• 对经济理论产生影响
• 第三方物流能保证生产企业集中精力搞好核心业 务，并通过规模效应降低成本，大大提高服务质 量，增强企业的竞争力。
第29页，本讲稿共47页
三、物流信息化
• 物流信息指导和保证物流过程与整个电子商务活动 的正确运行。
• 由高技术支持的物流信息化是物流高效运作的重 要基础。目前应用于物流领域的高技术除了电子数 据交换技术和条码技术以外，还有地理信息系统和 全球定位系统等。
• 直接性
电子商务的网上交易促使供需双方直接沟通，减少了中间 环节，提高了商贸的效率和便利性，降低了成本；
• 均等性
上网后的中小企业有可能拥有和大企业同样的信息资源；
• 信用风险增大
网上交易的虚拟化增加了交易过程的不确定性，还可能受 到黑客的侵袭和经济犯罪的威胁。
第4页，本讲稿共47页
三、电子商务的分类
– 签字体制中必要的二个组成部分为：
• 签字算法，签字密钥（秘密） • 证实算法（公开）
– 数字签名的原理
• 对消息M的签字可简记为 Sig(M)=S. • 对S的证实简记为 Ver(S)=|真，伪|=|0，1|.
第20页，本讲稿共47页
加密技术-6
• 数字认证和数字证书
– 数字认证是用电子方式来验证信息发送者的身份、信 息接收者的身份以及判断文件（如发票）是否被人修 改或照片是否有效的加密技术。
• 网络营销是建立在互联网基础之上，借助于互联网的 特性来实现一定营销目标的一种营销手段。
• 网络营销在英文中有多种表达方式，如Internet Marketing，Web Marketing，Cyber Marketing， e-Marketing等。
• 网上营销的主要内容包括网上市场调查、网上消 费行为分析、网络营销策略制定、网络营销价格 策略制定、网上营销渠道选择以及网络营销管理 与控制等。
B 明文
私钥密码加密 原理图
第17页，本讲稿共47页
加密技术-3
• 公钥密码加密
– 用户A和B各自拥有一对密钥(KA,KA-1)和 (KB,KB-1)。私钥KA-1，KB-1分别由A和B各自 秘密保管，而公钥KA，KB则以证书的形式 对外公布。
– 当A要将明文消息P安全地发送给B，则 A首 先应用 B 的公钥 KB 加密 P 得到用私钥 KB-1 解密恢复明文，得到： P = DKB-1(C) = DKB-1(EKB (P)).
谈判服务器
第33页，本讲稿共47页
三、谈判支持系统的功能结构图
用户浏览器
问题表述 偏好排序 图形显示 可行方案 电子合同
问题的规则表示 偏好模型化 冲突分析 问题求解 方案评价
谈判过程控制
通讯引擎
模型库 方法库 数据库 知识库
第34页，本讲稿共47页
四、三种谈判支持系统特性的比较
谈判支 持系统
服务对象
第15页，本讲稿共47页
加密技术-1
• 加密技术
– 加密技术用于对重要的信息进行加密。在这过 程中需要用到密钥。
– 原理：例如，将文中字母a、b、c、d、…、w、 x、y、z的自然顺序保持不变，但使之与E、F、 G、Z、A、B、C、D分别对应，然后用E代替 a, 用F代替b,…., 每每相差4个字母。这条规则 叫做加密算法，而4就是密钥。
信息管理系统第十二 章
第1页，本讲稿共47页
第一节 电子商务的概念
本节内容： 一、电子商务的定义 二、电子商务的特点 三、电子商务的分类
第2页，本讲稿共47页
一、电子商务的定义
• 电子商务（Electronic Commerce，简称EC）是指 实现整个贸易活动的电子化。
• 狭义的电子商务主要指利用网络环境在网上进行电
– 认证工作可由认证中心（CA）来做。认证中心的任 务是管理数字证书和密钥。
– 认证中心分为：根认证中心；品牌认证中心；支付网 关认证中心（针对持卡人、商户、收银单位）。
第21页，本讲稿共47页
三、电子商务安全的对策
• 解决电子商务安全问题涉及的面很广， 其中包括技术、管理、制度、人员和法 律等许多方面。其基本策略是综合治理， 不仅要注意技术上的创新，更重要的是 加强管理。
第23页，本讲稿共47页
第五节 电子商务的支付问题
本节内容： 一、电子支付 二、电子支付的形式
第24页，本讲稿共47页
一、电子支付
• 电子支付是以金融电子化网络为基础，利用电子媒介，
用计算机技术和通信技术为手段，将货币以电子数据 （二进制数据）形式存储在银行的计算机系统中，并 通过计算机网络系统以电子信息传递形式实现流通和 支付。
• 推动人类社会从工业化社会向信息化社会转变
– 信息化社会是以信息技术为主导，以多门类高科技 产业为支柱。
第11页，本讲稿共47页
第四节 电子商务的安全问题
本节内容： 一、电子商务安全的概念 二、主要安全技术
防火墙技术 加密技术
三、电子商务安全的对策
第30页，本讲稿共47页
第七节 面向电子商务的谈判支持系统
• 面向电子商务的谈判支持系统
是一种运行于Internet上的，能为谈判 者双方或多方提供谈判建议和谈判过程的支 持环境。用户可通过浏览器进行在线谈判， 实现交易过程的电子化。
• 一、谈判支持系统的作用 • 二、谈判支持系统的结构 • 三、谈判支持系统的功能结构图 • 四、三种谈判支持系统特性的比较
第26页，本讲稿共47页
第六节 电子商务与物流系统
• 物流定义
– 物流（Logistics），指的是：为满足消费者 需求而进行的原材料、中间库存、最终产品 及相关信息从起点到终点间有效流动和有效 存储的计划、实施与控制管理过程。
• 本节内容：
一、电子商务下现代物流的特征 二、第三方物流
三、物流信息化
子交易，包括网上广告、电子订购、网上洽谈、电子 支付、产品电子传送和售后的网络跟踪服务等。 • 广义的电子商务则除电子交易以外，还包含利用网络 环境进行的其它商务活动，包括商品管理、客户管理、 市场分析、商务决策和组建虚拟企业等各个方面。
第3页，本讲稿共47页
二、电子商务的特点
• 全球性
Internet 的全球信息共享特征使电子商务的交易活动突破了 时间和空间的限制；
第二节 电子商务的技术基础和结构
本节内容： 一、电子商务的技术基础 二、电子商务的结构
第6页，本讲稿共47页
一、电子商务的技术基础
• 电子数据交换（Electronic Data Interchange，简称 EDI）
• Internet（因特网） – Internet可提供电子邮件、文件传输服务 （FTP）、Web服务和新闻公告类服务等。
第12页，本讲稿共47页
一、电子商务安全的概念-1
• 安全问题是电子商务实施中的瓶颈之一， 既是技术问题,更是管理问题，具体涉及 计算机网络安全和商务安全两大方面。
• 商务交易安全则是为了保证交易过程中 的保密性、可鉴别性、 防篡改性和不可 抵赖性，消除信息被窃取，篡改和假冒 等种种隐患。
第13页，本讲稿共47页
• Intranet（内部网） • Extranet
– Extranet 可以看作是利用 Internet 将多个 Intranet 连接起来的一个大的网络系统。
第7页，本讲稿共47页
二、电子商务的结构
• 四大基础设施
– 网络基础设施 – 信息发布工具 – 信息交换基础设施 – 商业服务基础设施 • 两大支柱 – 公共政策、法律、法规 – 技术标准
第27页，本讲稿共47页
一、电子商务下现代物流的特征
• 服务化 • 信息化 • 一体化 • 智能化 • 国际化
第28页，本讲稿共47页
二、第三方物流
• 第三方物流是运用现代信息技术建立起来的新型物流 组织形式，其特点是物流服务由商品供方和需方之外 的第三方提供。
• 第三方物流的提供与被服务方之间通过合同形式 建立起一种优势互补、合作“共赢”的战略联盟。
第14页，本讲稿共47页
二、主要安全技术
• 防火墙技术
– 防火墙（Firewall）可看作是一道介于内部网 与外部公共网之间的屏障，是一种装在主机或 路由器等节点上的软件。
– 防火墙的功能是防止非法的通讯和来自外部的 攻击。
• 加密技术 – 私钥密码加密 – 公钥密码加密 – 数字签名 – 数字认证和数字证书
第8页，本讲稿共47页
第三节 电子商务对企业和社会 变革带来的影响
本节内容： 一、电子商务对企业的影响 二、电子商务对人类社会的影响
第9页，本讲稿共47页
一、电子商务对企业的影响
• 改变企业的营销方式 • 促进企业供应链的有效建立
– 供应链是相互间通过提供原材料、零件和产品等 的厂家、供应商等组成的网络。
第25页，本讲稿共47页
二、电子支付的形式
• 信用卡系统
– 是一种建立在金融网基础上可以在线实时支 付的系统，其功能包括消费结算、通存通贷、 自动取款和代理收费等。
• 电子支票
– 电子支票是显示在屏幕上的支票。
• 电子现金(E-cash)
– 电子现金又称数字现金, 是以数字形式代表 的现金货币, 具体是用一串加密的数字来表 示现金。
第37页，本讲稿共47页
二、网络营销的特点
• 全球化 • 互动性 • 个性化 • 高效性 • 经济性
协调仲裁
单机版 单方
无
CS模式 多方
强
Web
多方
强
模式
过程控制 无 强 强
交互 通讯
较强
应用 对象
训练 模拟
实际 谈判
实际 谈判
应用范围 较窄 较广 广
第35页，本讲稿共47页
第八节 网络营销
本节内容： 一、网络营销的概念 二、网络营销的特点 三、网络营销的策略
第36页，本讲稿共47页
一、网络营销的概念
• 企业对企业（B to B）
– 企业对企业的电子商务形式也称作商业机构 （企业或公司）对商业机构的电子商务形式。
• 企业对消费者（B to C） – 以在线零售和服务为主。
• 企业对政府（B to G） – 内容包括政府采购、税收以及政府与企业之 间的各种文件发布和报批手续等。
第5页，本讲稿共47页
第18页，本讲稿共47页
加密技术-4
• 公钥密码加密（续）
– 原理图为：
B的公钥
B的私钥
A的明文
密文 加密算法
解密算法
B收到A的 明文
– 常用的公钥加密算法有RSA，DSS（Digital Signature Standard）等。
第19页，本讲稿共47页
加密技术-5
• 数字签名
– 数字签名用0和1的数字表示，它是使用某人的私钥加 密特定的消息，经过处理而得到的结果。
一、电子商务安全的概念-2
• 为了保证电子商务的安全，要求做到 – 信息的保密性 指信息在传输和存储中不被窃 取。为此需要采取安全技术对信息进行加密； – 信息的不可否认性 指发送方和接收方都不能 否认自己发送或接收了信息； – 系统的可靠性 指防止由于硬件失效、软件错 误、自然灾害等造成的失误； – 交易者身份的真实性 网上交易双方应确认对 方是真实的。
第31页，本讲稿共47页
一、谈判支持系统的作用
• 克服谈判人主观认知上的局限性或偏见
• 减少互不信任因素，使协议更易于为各方所接受
• 减少谈判过程中紧张造成的失误
• 减少对自己和对手估计不足
第32页，本讲稿共47页
二、谈判支持系统的结构
谈判方 A
浏览器
谈判方 B
浏览器
Web服务器
……
谈判方 N
浏览器
第22页，本讲稿共47页
三、电子商务安全的对策
• 从管理方面加强电子商务安全的对策主要有：
– 制定严格的法律与法规，做到有章可循，使 非法分子慑于法律，不敢轻举妄动；
– 制定安全管理措施； – 具体包括电子商务安全标准的建立、网络的
安全管理、设备和密钥的安全管理、安全组 织机构与安全责任制度的建立、安全措施的 确定和检查实施等； – 重视安全检测和评估。
– 加密方法有：私钥密码加密（又称对称加密）、 公钥密码加密、数字签字和数字认证等。
第16页，本讲稿共47页
加密技术-2
• 私钥密码加密
– 发送方A和接收方B共享相同的由密钥分发 中心分发的密钥K。A用密钥K加密得到的 密文传送到B处后，B用相同的密钥解密。
密钥K
密钥K
A 明文
密文 加密算法
解密算法
• 为组建虚拟企业创造了条件
– 电子商务大大增加了企业与企业之间信息资源共享的可 能性。这就为上、中、下游企业建立虚拟企业创造了条 件。
• 促进企业体制改革和业务流程重组
第10页，本讲稿共47页
二、电子商务对人类社会的影响
• 整个社会商业体系结构发生变化
– 电子商务打破了对市场的时空限制。
• 对经济理论产生影响
• 第三方物流能保证生产企业集中精力搞好核心业 务，并通过规模效应降低成本，大大提高服务质 量，增强企业的竞争力。
第29页，本讲稿共47页
三、物流信息化
• 物流信息指导和保证物流过程与整个电子商务活动 的正确运行。
• 由高技术支持的物流信息化是物流高效运作的重 要基础。目前应用于物流领域的高技术除了电子数 据交换技术和条码技术以外，还有地理信息系统和 全球定位系统等。
• 直接性
电子商务的网上交易促使供需双方直接沟通，减少了中间 环节，提高了商贸的效率和便利性，降低了成本；
• 均等性
上网后的中小企业有可能拥有和大企业同样的信息资源；
• 信用风险增大
网上交易的虚拟化增加了交易过程的不确定性，还可能受 到黑客的侵袭和经济犯罪的威胁。
第4页，本讲稿共47页
三、电子商务的分类
– 签字体制中必要的二个组成部分为：
• 签字算法，签字密钥（秘密） • 证实算法（公开）
– 数字签名的原理
• 对消息M的签字可简记为 Sig(M)=S. • 对S的证实简记为 Ver(S)=|真，伪|=|0，1|.
第20页，本讲稿共47页
加密技术-6
• 数字认证和数字证书
– 数字认证是用电子方式来验证信息发送者的身份、信 息接收者的身份以及判断文件（如发票）是否被人修 改或照片是否有效的加密技术。
• 网络营销是建立在互联网基础之上，借助于互联网的 特性来实现一定营销目标的一种营销手段。
• 网络营销在英文中有多种表达方式，如Internet Marketing，Web Marketing，Cyber Marketing， e-Marketing等。
• 网上营销的主要内容包括网上市场调查、网上消 费行为分析、网络营销策略制定、网络营销价格 策略制定、网上营销渠道选择以及网络营销管理 与控制等。
B 明文
私钥密码加密 原理图
第17页，本讲稿共47页
加密技术-3
• 公钥密码加密
– 用户A和B各自拥有一对密钥(KA,KA-1)和 (KB,KB-1)。私钥KA-1，KB-1分别由A和B各自 秘密保管，而公钥KA，KB则以证书的形式 对外公布。
– 当A要将明文消息P安全地发送给B，则 A首 先应用 B 的公钥 KB 加密 P 得到用私钥 KB-1 解密恢复明文，得到： P = DKB-1(C) = DKB-1(EKB (P)).
谈判服务器
第33页，本讲稿共47页
三、谈判支持系统的功能结构图
用户浏览器
问题表述 偏好排序 图形显示 可行方案 电子合同
问题的规则表示 偏好模型化 冲突分析 问题求解 方案评价
谈判过程控制
通讯引擎
模型库 方法库 数据库 知识库
第34页，本讲稿共47页
四、三种谈判支持系统特性的比较
谈判支 持系统
服务对象
第15页，本讲稿共47页
加密技术-1
• 加密技术
– 加密技术用于对重要的信息进行加密。在这过 程中需要用到密钥。
– 原理：例如，将文中字母a、b、c、d、…、w、 x、y、z的自然顺序保持不变，但使之与E、F、 G、Z、A、B、C、D分别对应，然后用E代替 a, 用F代替b,…., 每每相差4个字母。这条规则 叫做加密算法，而4就是密钥。
信息管理系统第十二 章
第1页，本讲稿共47页
第一节 电子商务的概念
本节内容： 一、电子商务的定义 二、电子商务的特点 三、电子商务的分类
第2页，本讲稿共47页
一、电子商务的定义
• 电子商务（Electronic Commerce，简称EC）是指 实现整个贸易活动的电子化。
• 狭义的电子商务主要指利用网络环境在网上进行电
– 认证工作可由认证中心（CA）来做。认证中心的任 务是管理数字证书和密钥。
– 认证中心分为：根认证中心；品牌认证中心；支付网 关认证中心（针对持卡人、商户、收银单位）。
第21页，本讲稿共47页
三、电子商务安全的对策
• 解决电子商务安全问题涉及的面很广， 其中包括技术、管理、制度、人员和法 律等许多方面。其基本策略是综合治理， 不仅要注意技术上的创新，更重要的是 加强管理。
第23页，本讲稿共47页
第五节 电子商务的支付问题
本节内容： 一、电子支付 二、电子支付的形式
第24页，本讲稿共47页
一、电子支付
• 电子支付是以金融电子化网络为基础，利用电子媒介，
用计算机技术和通信技术为手段，将货币以电子数据 （二进制数据）形式存储在银行的计算机系统中，并 通过计算机网络系统以电子信息传递形式实现流通和 支付。