统一接口能力平台接口调用流程与环境

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统一接口能力平台
接口调用流程与环境
1.背景介绍
统一接口能力平台是一个业务集成平台,它集成了一级客服系统、各省CRM系统及各省能力平台的业务能力,即接口API。

2.网络结构及平台所处的位置
3.术语
绑定:指客户通过自助渠道进行业务办理时,需要先进行第3方帐号与手机号进行关联,平台对关联关系数据进行维护。

绑定方
式有:手机号+随机码、手机号+密码
凭证:指用户访问系统的身份,不同的身份进行不同类别的接口调用。

凭证分3个级别:一般凭证、随机码凭证、服务密码凭证。

凭证级别权限划分:一般凭证、随机码凭证只能用于业务查询
类接口的调用,服务密码凭证用于业务办理类接口调用
4.接口分类
主要包含2大类接口:认证类、业务类(查询类、办理类)。

由于不同后端系统,认证机制不一样,所以平台提供的认证类接口、业务类接口是分系统的。

即,认证类与业务类接口要配套使用。

如:要使用一级客服的系统的话费查询接口,则先用一级客服的认证接口进行认证,而不能用其它系统的认证接口。

目前主要有省端系统、一级客服系统、商城能力开放平台系统。

省端系统是指各省的CRM及各省能力平台。

一级客服系统、商城能力开放平台是集团公司所提供的面向各省业务的系统。

5.业务接口调用要求
自助渠道:调用业务接口前,要求先进行帐号绑定、凭证申请。

帐号绑定只进行一次,凭证申请则需看有效期,如果在有
效期,则后续的业务接口调用就不用凭证申请了,如果失
效,但还想继续做业务接口调用的,需要再次发起凭证申
请。

人工渠道:调用业务接口前,要求先进行凭证申请。

申请后,且在有效期,则后续的业务接口调用就不用凭证申请了,如果失
效,但还想继续做业务接口调用的,需要再次发起凭证申
请。

6.接口使用逻辑流程
先看下面的流程图:
1.绑定接口调用:这一步是针对自助渠道要求的,绑定接口只需调
用一次,如果成功,平台会保存绑定数据,这样后续的业务
接口调用,就不用再调用绑定接口了。

绑定接口有2种绑定方式:随机码方式、服务密码方式。

接入渠道在使用时,可根据自己的业务需要进行选择。

随机码方式是指接入渠道先调用随机码生成接口,给用户手
机下发一条随机码短信,然后用户从前台录入随机码,接着
接入渠道在调用绑定接口时,把随机码作为绑定接口的入参
传过来,校验通过后绑定成功。

服务密码方式是指接入渠道把用户的服务密码作为绑定接口
的入参传过来,校验通过后绑定成功。

2.凭证申请接口:这一步是针对所有接入渠道的。

凭证是分级别,
且有有效期,对应的会有一般凭证申请接口、随机码凭证申
请接口、密码凭证申请接口。

有些系统会把这几种级别合并
在一个接口当中。

不同的级别可调用不同的接口。

一般是这
样划分的,查询类接口需要一般凭证,办理类接口需要服务
密码凭证。

3.业务接口调用:前2步做完,就可以进行业务接口调用了。

注意,不是每个业务接口调用都要调用前2步的接口。

7.开发流程
1.接到需求
2.需求分析与估算工时
3.需求资源提前申请(网络、数据库、对接数据及联调人等)
4.编写设计文档
5.程序开发
6.提交测试
7.上线
8.开发前准备事项
1.申请Git帐号
2.分配项目工程权限。

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