《地方导游基础知识》大纲 浙江

科目四《地方导游基础知识》大纲（浙江）
第一部分浙江地理与历史
考试目的：
通过本部分的考试，考查考生对浙江自然地理环境、人文地理环境、浙江历史文化的了解、熟悉和掌握程度。

以提高考生对浙江整体概况横向综合与纵向发展的全面认识，为导游介绍浙江概况、讲解景点提供背景资料。

考试内容：
一、浙江自然地理环境
熟悉浙江的地理位置、区域范围；掌握浙江的地貌、水文、气候特征；了解浙江的生物资源情况。

二、浙江人文地理环境
了解浙江的人口、民族、宗教概况；熟悉浙江行政区划、浙江交通情况；掌握畲族概况。

三、浙江历史概述
熟悉浙江历史沿革；掌握各历史时期重大历史事件、重要科技文化成果及杰出人物。

第二部分浙江文学艺术
考试目的：
通过本部分的考试，考查考生对浙江文学、戏曲、曲艺、电影、美术、音乐、舞蹈等文学艺术的了解、熟悉和掌握程
度。

丰富考生本土文学艺术知识，以提高考生对浙江文学、戏曲、曲艺、电影、美术、音乐、舞蹈的识别、欣赏能力和导游讲解能力。

考试内容：
一、浙江文学
了解浙江文学的发展脉络；熟悉历史上著名的作家及作品；掌握近现代作家及作品。

二、浙江艺术
了解浙江戏曲、曲艺、电影、美术、音乐、舞蹈的历史发展；熟悉浙江戏曲、曲艺、电影、美术、音乐、舞蹈具有标志性的人物、作品与事件。

第三部分浙江民俗与民间艺术
考试目的：
通过本部分的考试，考查考生对浙江民俗、民间文艺、民间工艺的了解、熟悉和掌握程度。

以提高考生对浙江民俗、民间文艺、民间工艺基本知识的认识、欣赏和宣讲能力。

考试内容：
一、浙江民俗
熟悉浙江生产民俗、节日民俗、游艺民俗、婚嫁民俗、民间信俗的主要代表性活动；掌握各主要代表性活动的特点与内涵；掌握节庆活动标志地。

二、浙江民间文艺
熟悉浙江主要民间传说、民间音乐、民间舞蹈、民间戏曲、民间曲艺；掌握浙江民间传说的主要内容；掌握民间音乐、民间舞蹈、民间戏曲、民间曲艺的代表作品及表演特点。

三、浙江民间工艺
了解民间雕刻、民间编织、民间纸艺、纺织刺绣、手工技艺的历史；掌握民间雕刻、民间编织、民间纸艺、纺织刺绣、手工技艺的工艺特点、美誉及地位。

第四部分浙江风物特产与美食
考试目的：
通过本部分的考试，考查考生对浙江名茶、名酒、中药、果品、蔬菜、畜禽、水产品等特产、传统美食的了解、熟悉和掌握程度。

以提高考生对浙江名茶、名酒、中药、果品、蔬菜、畜禽、水产品等特产、传统美食的基本知识掌握和品赏能力、宣讲水平。

考试内容：
一、浙江名茶
了解茶叶的功效；熟悉浙江名茶的名称、产地、特点
二、浙江名酒与中药
了解浙江名酒的产地、功效；熟悉浙江名酒的风味特点；
熟悉浙八味的名称、主产地、主要功效。

三、浙江果品、蔬菜、畜禽、水产品类特产
了解浙江果品、蔬菜、畜禽、水产品类特产的产地、种
类。

四、浙江传统美食
了解与风味小吃相关的典故；熟悉主要风味小吃；熟悉浙江名菜的风味特点；掌握各地的代表名菜。

第五部分浙江著名景点诗词、楹联、游记选读
考试目的：
通过本部分的考试，考查考生对浙江著名景点诗词、楹联、游记的了解、熟悉和掌握程度，增强考生导游语言表达的生动性、形象性、艺术性，从而在实际工作中予以结合运用，丰富讲解的文化内涵，达到良好的讲解效果。

考试内容：
一、浙江著名景点诗词
熟悉选篇的作者、朝代、篇名、景点、相关文学常识；熟悉选篇的内容，会讲解，会翻译；掌握重点篇目，记忆精彩语句。

二、浙江著名景点楹联
熟悉选篇的作者、朝代、篇名、景点、相关文学常识；熟悉选篇的内容，会讲解，会翻译；掌握所选全部楹联并记忆。

三、浙江著名景点游记
熟悉选篇的作者、朝代、篇名、景点、相关文学常识；熟悉选篇的内容，会讲解，会翻译；掌握重点篇目，记忆精
彩语句与精彩篇目。

第六部分浙江旅游
考试目的：
通过本部分的考试，考查考生对浙江整体旅游概况、各地区概况及旅游景观了解、熟悉和掌握程度，为旅游线路设计、导游讲解提供依据和素材。

考试内容：
一、浙江旅游概况
了解浙江旅游资源概况、旅游业现状与旅游发展目标与任务；熟悉浙江主要旅游线路；掌握浙江重要旅游资源的名称与分布。

二、浙江分区旅游：杭州旅游、嘉兴旅游、湖州旅游、绍兴旅游、宁波旅游、舟山旅游、台州旅游、金华旅游、衢州旅游、台州旅游、温州旅游。

了解各区自然地理环境、人文地理环境概况；熟悉各区主要自然与人文景观；掌握各区旅游资源整体特征；掌握浙江列入世界遗产的项目；掌握浙江国家5Ａ、4A级景区各自的概况及景观特征。

科目五《导游服务能力》大纲（浙江）
一、考试目的
通过现场导游考试，检验考生对导游规范操作技能、语言技能、讲解技能、应变能力的掌握程度；检查考生对导游人员应具备的基本素养的认识和在导游实践中的体现；考核考生对导游知识的掌握程度和发挥能力。

此外，现场导游考试，还能帮助考生提前进入职业角色，是导游人员走向职业岗位前的一次实战演习。

二、考试内容
在考试过程中，每位考生必须按照抽签顺序和现场安排进行景点讲解，回答考评员对导游规范、应变能力、综合知识的提问，并注重礼节礼貌。

三、景点讲解范围（中文类1—8）
1）杭州西湖讲解要点
1、杭州概况（地理位置、交通条件、历史沿革、气候特点、风物特产、旅游资源、市树市花等）
2、西湖的概况（形成原因、格局、位置、面积、深度等）
3、西湖的有关西湖的民间故事
4、历朝历代对对西湖的治理
5、西湖被列入《世界遗产名录》
6、主要景区景点介绍
7、结尾
2）绍兴鲁迅故里讲解要点
1、绍兴概况（地理位置、交通条件、历史沿革、气候特点、风物特产、旅游资源、市树市花等）
2、鲁迅故里概况（鲁迅生平介绍、鲁迅作品介绍、景区位置、景区规模等）
3、主要景区景点介绍（鲁迅故居、百草园、三味书屋、鲁迅祖居、鲁迅纪念馆、咸亨酒店、鲁迅文化广场等）
4、结尾
3）舟山普陀山讲解要点
1、舟山概况（地理位置、交通条件、历史沿革、气候特点、风物特产、旅游资源、市树市花等）
2、普陀山概况（地理位置、景区特色、历史沿革等）
3、主要景区景点介绍（短姑道头、多宝塔、普济禅寺、紫竹林、不肯去观音庙、南海观音铜立像、磐陀石、二龟听法石、法雨寺、梵音洞、佛顶山、慧济寺、普陀鹅耳枥等）
4、结尾
4）杭州千岛湖讲解要点
1、杭州概况（地理位置、交通条件、历史沿革、气候特点、风物特产、旅游资源、市树市花等）
2、千岛湖概况（地理位置、名称由来、面积、湖区分
布等）
3、主要景区景点介绍（梅峰观群岛、龙山岛、海瑞祠、月光岛、水下古城、千岛湖绿道、千岛湖畔新农村等）
4、千岛湖高端休闲特色服务项目介绍
5、千岛湖水下古城
6、结尾
5）宁波溪口蒋氏故里讲解要点
1、宁波概况（地理位置、交通条件、历史沿革、气候特点、风物特产、旅游资源、市树市花等）
2、蒋氏故里概况（地理位置、蒋氏简介、蒋氏故居历史、建筑布局等）
3、主要景点景区介绍（武山庙、武岭门、武岭学校、小洋房、文昌阁、丰镐房、玉泰盐铺、妙高台、雪窦寺等）
4、结尾
6）温州雁荡山讲解要点
1、温州概况（地理位置、交通条件、历史沿革、气候特点、风物特产、旅游资源、市树市花等）
2、雁荡山景区概况（地理位置、历史沿革、地质地貌特征、气候特征）
3、主要景区景点介绍（灵峰景区、灵峰夜景、灵岩景区、大龙湫景区等）
4、结尾
7）嘉兴南湖讲解要点
1、嘉兴概况（地理位置、交通条件、历史沿革、气候特点、风物特产、旅游资源、市树市花等）
2、南湖景区概况（地理位置、南湖形成的原因、中国共产党诞生地、南湖纪念馆等）主要景区景点介绍（汇景园、御碑亭、烟雨楼、南湖红船、来许亭、月河历史街区等）
3、结尾
8）丽水古堰画乡讲解要点
1、丽水概况（地理位置、交通条件、历史沿革、气候特点、风物特产、旅游资源、市树市花等）
2、丽水概况古堰画乡概况（地理位置、画乡特色、）
3、主要景区景点介绍（通济堰、文昌阁、“节孝流芳”牌坊、碧湖龙子庙、双荫亭、官堰亭、堰头古民居群、古樟树群镇水石犀牛、古商埠、通济古道等）
4、古堰画乡体民俗及物产
5、结尾
四、导游规范
根据导游服务规范及工作程序提问考生。

五、应变能力
对突发事件和特殊问题的如何处理提问考生。

六、口译（外语类1—3）
1) 杭州西湖
2) 舟山普陀山
3) 宁波溪口蒋氏故里
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