考评员、质量督导员考试试题
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考评员、质量督导员考试试题
以下是一份考评员、质量督导员考试试题的样例,供参考:
一、单项选择题(每题1分,共10分)
1. 以下哪个不是质量督导员的基本职责?
A. 对产品或服务质量进行监督和检查
B. 对不合格品进行标识、隔离和处置
C. 对员工进行质量意识和技能培训
D. 对生产设备进行维修和保养
2. 以下哪个不是考评员的基本职责?
A. 对被考评者进行客观、公正的评价
B. 对被考评者进行培训和指导
C. 制定评价标准和程序
D. 对被考评者进行奖惩和晋升
3. 在质量管理中,以下哪个不是常见的质量管理工具?
A. 统计过程控制
B. 失效模式与影响分析
C. 质量保证审核
D. 关键绩效指标法
二、多项选择题(每题2分,共10分)
1. 以下哪些是质量管理体系的基本要素?
A. 组织结构与职责分配
B. 资源管理
C. 产品实现过程
D. 测量、分析和改进过程
E. 员工培训和发展
2. 以下哪些是考评员在评价过程中应遵循的原则?
A. 客观公正原则
B. 科学性原则
C. 全面性原则
D. 可操作性原则
E. 一致性原则
三、简答题(每题5分,共10分)
1. 请简述质量督导员在工作中应具备的基本素质。
2. 请简述考评员在评价过程中应遵循的基本程序。