足浴店技师房规章制度

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足浴店技师房规章制度
第一章总则
第一条为了规范足浴店技师房内工作秩序,提高服务质量,保障顾客权益,特制定本规章制度。

第二条足浴店技师房是指专门为顾客提供足浴、按摩等服务的工作场所,技师在此进行工作,并对顾客进行服务。

第三条技师房内应当遵守国家相关法律法规,不得从事违法活动,保持良好的工作作风和职业操守。

第四条技师应当接受店面管理人员的统一管理,服从店内工作安排,保持良好的服务态度。

第五条技师房内应当保持整洁卫生,确保服务环境的舒适和安全。

第六条技师房应当保护顾客隐私,不得泄露顾客信息,保护顾客合法权益。

第七条技师应当具备相关资质证书和培训,按照规定进行服务,不得自行提供非法服务项目。

第八条技师应当遵守店面的各项规章制度,服从店长和管理人员的指挥,积极配合工作。

第二章技师工作规范
第九条技师应当保持良好的工作状态,保持心态平和,细心周到地为顾客提供专业服务。

第十条技师应当尊重顾客的需求和意见,理解顾客的要求,提供个性化的服务。

第十一条技师应当按照店面的服务流程和规范要求,不得擅自改变服务项目和流程。

第十二条技师应当遵守服务时间,不得短时服务或提前结束服务,确保顾客享受完整的服务过程。

第十三条技师应当保持职业操守,不得与顾客发生不正当关系,不得侵犯顾客合法权益。

第十四条技师应当保持服务行为的文明礼貌,不得对顾客进行侮辱、挑衅等不当行为。

第十五条技师应当保持服务技能的提升,不断学习和进步,提高服务质量和水平。

第十六条技师应当保持健康状况良好,不得带有传染性疾病从事服务工作。

第三章技师管理规定
第十七条技师应当按照店面规定的工作时间和班次,准时到岗,不得迟到早退。

第十八条技师应当保持工作服装整洁,不得穿着过于暴露或不雅观的服装从事服务工作。

第十九条技师应当严格遵守店面的计件计时制度,不得随意调整服务时长或收费标准。

第二十条技师应当保管好自己的工作证件和个人物品,不得随意丢失或被他人盗用。

第二十一条技师不得携带手机、烟草、酒精等物品到技师房内,保持工作场所的整洁和安全。

第二十二条技师应当尊重店内其他技师的工作和权益,不得产生争端或暴力行为。

第二十三条技师应当积极参加店面的培训和学习,提高工作技能和服务水平。

第四章技师纪律处罚
第二十四条技师如违反本规定,店面管理人员有权对其做出相应处罚,包括口头警告、书面通报或停职处罚。

第二十五条技师如涉嫌违法犯罪行为,店面管理人员有权报警处理,并对其做出停职处罚。

第二十六条技师如因个人原因长期不履行职责,店面管理人员有权解除其劳动合同,终止雇佣关系。

第五章附则
第二十七条本规章制度自发布之日起正式实施,违反者将按照规定进行处理。

第二十八条技师房内工作秩序和待遇问题,将按照国家相关法律法规执行,不得随意变更。

第二十九条本规章制度解释权归足浴店管理人员所有,如有疑问或问题,请及时向管理人员咨询。

以上就是足浴店技师房规章制度的详细内容,希望各位技师严格遵守并认真执行,保障顾
客权益,提高服务质量,共同维护店面的良好形象和声誉。

祝大家工作顺利!。

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