员工岗位及职位培训制度
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课时
每课时相当于1小时。
4.0职责
董事长
总经理
提供培训与开发的总体政策，确保培训工作的有效推行；提倡和建立适合培训的企业文化。
集团人力
资源部
中长期培训开发规划与年度培训计划的编制及其管理；
统筹、监督所有培训活动的开展，确保培训资源，跟进培训效果，提供相关服务、技术及政策支持；根据需要对培训予以检讨和更新；
部门负责人
——
13
急救员
内部培训记录
部门负责人
——
14
污水处理员
内部培训记录
部门负责人
——
15
危险化学品管理员
内部培训记录
部门负责人
——
16
垃圾处理员
内部培训记录
部门负责人
——
17
IQC、IPQC、FQC
内部培训记录
部门负责人
——
18
外观检查员
内部培训记录
部门负责人
——
19
喷油工
内部培训记录
部门负责人
05
各分厂人力资源部
跟进有无落实“传帮带”责任人，每月底检查各部门上岗/转岗培训执行、记录及效果。
06
培训师
对各个部门上岗/转岗培训执行、记录及效果进行不定期抽查。
07
部门
负责人
上岗/转岗培训情况，需进行考核。其结果记录于<新员工上岗传帮带跟踪表>并建档保存。
合格
不合格
—可独立上岗。
—通知各厂人力资源部辞退该员工。
内部要求的特殊岗位除传上岗/转岗培训外，一年至少还需在职培训一次，培训之相关记录
由所在部门保存。
5.2.2.2《特殊岗位清单》：
序号
岗位名称
资格凭证
负责
备注
01
ISO14000内审员
内审证
部门负责人
02
ISO9000内审员
内审证
部门负责人
03
TS16949内审员
内审证
部门负责人
04
机/电动叉车司机
叉车操作证
部门负责人
05
机动车司机
机动车驾驶证
部门负责人
06
电工
电工作业操作证
部门负责人
07
焊工
焊工操作证
部门负责人
08
电梯操作工
电梯操作证
部门负责人
外部资格鉴定
09
电动吊机操作员
起重机械操作证
部门负责人
外部资格鉴定
10
计量员
校验员资格证
部门负责人
外部资格鉴定
11
测量员
内部培训记录
部门负责人
——
12
消防员
内部培训记录
08
上岗/转岗培训课程大纲：
与职位有关的规章制度、运作程序、作业指导书、记录等要求；
职位职责、工作标准及考核要求；
与职位有关的环境因素、法律法规要求及管理措施；
与职位有关的危险、危害因素及预防措施等职业安全卫生知识；
部门依实际需要设定的其它内容。
5.2.1通用
5.2.2特殊岗位
5.2.2.1特殊岗位培训按照《特殊岗位清单》执行，外部资格鉴定的特殊岗位必须持证上岗。
负责人
应确立所属岗位之上岗培训项目，形成培训教材并建档保存；
02
新入职及转岗之员工，在独立上岗前，须组织上岗培训。
03
上岗/转岗培训主要采用“传帮带”的方式进行。应指定一名经验丰富且具有责任心的老员工作为新员工/转岗员工的传帮带责任人。
04
传帮带
责任人
培训、帮助和带好新员工/转岗员工，让新员工/转岗员工熟悉新岗位要求、掌握岗位必须的技能，并按要求对新员工/转岗员工进行考核，将有关结果记录于<新员工上岗传帮带跟踪表>上交部门负责人签核。
职场培训的资料（年度计划、培训教材、培训记录表）应由部门建档保存，保存期为一年。
步骤
要求和行动
负责
申请
填写<培训申请单>，附培训资料交所属部门负责人。
申请者
初核
确认培训项目是否为业务所需以及对日常工作之影响程度：
部门主管
或经理
同意
不同意
—签名交集团人力资源部复核
—退回申请者，并与其沟通说明原因
复核
对培训对象、项目、方式等进行综合评估；
——
20
指定啤机操作工
内部培训记录
部门负责人
5.3在职培训
5.3.1培训政策
B级及以上员工（总经理级，工模厂技工，后勤服务部保安、司机、技工、厨师、士多店管理员、保健员、花草工、招待所服务员除外）一年内培训时间要达到24课时；
员工培训课程由上司与员工共同确定（只能在公司年度培训计划的课程清单中选课）；
（2）、原文化水平在高中或以下，通过公司统一安排的学习取得大专毕业证（限
奖励办法
工商管理专业）；
（3）、《大学语文》与《英语》通过国家统一安排的自学考试；部分专业课根据大专班的教学质量情况可能会由第三方学校出题统考，全部课程必须及格。
01
列入年度培训计划的在职培训（合作项目除外）应在课程结束后对培训效果进行有效性评估；
学习方式
利用业余时间学习，不得占用工作时间；
学习、考试所产生的所有费用由员工承担；
员工报考时要到人力资源部备案，否则不能享受相关的福利与奖励。
奖励办法
同时满足以下条件的学员，公司给予奖励RMB10000元。（凭学费发票报销，金额不足的要交个人所得税）。
（1）、2022年10月1日前就任各部门经理/部门负责人、利润中心负责人，且取得毕业证时仍任部门经理/部门负责人、利润中心负责人；
从公司发展、部门业务、员工个人等分析培训项目，并最终核准。
人力资源
成本预算
财务部收到经部门主管或经理及人力资源部总监签名的<培训申请单>
予以预算培训成本；
培训成本除直接培训费用外，应包括：差旅费、培训期间工资、福利等所有间接费用；
若累计金额超出公司规定标准，或本次培训预算≥3000元，培训申请需交总经理或以上人员加签；
保存
期限
空白表格
个人培训档案
培训师
离职
授课补贴通知单
财务部
一年
_____年度培训计划
人力资源部
一年
员工培训记录表
人力资源部
一年
培训申请单
财务部
长期
新员工上岗传帮带跟踪表
各部门
离职
7.0参考文件和资料
8.0本文件自二O二三年二月一日起生效。
9.0本制度主管部门：集团人力资源部
10.0本文件解释权归属集团人力资源
未完成培训指标的，在年度最后一次绩效考核中扣10分。
5.3.2开发流程
序号
内容
负责
01
经绩效考核、职位分析、工作表现及业务发展需要分析员工培训需求。
各部门
02
综合公司发展目标及各部门培训需求、人力资源规划和员工职业生涯发展规划之需要，初步确立培训与开发项目。
集团人力资源部
年度
计划
与相关部门沟通，确定培训对象、内容和时间，制定年度培训计划，经董事长审批后分发各部门。
1.0目的
提高员工的学习意识和工作能力，确保满足职位工作要求。
创建学习型组织，培养高素质的后备人才队伍，推动公司持续稳步发展。
2.0范围
适用于集团所有员工。
3.0定义
培训
用系统的方法改善员工的知识、技能、态度，使其能达到既定的工作水平。
开发
为准备获得提升或进一步发展员工传授完成未来工作所必须的知识、技能、态度的过程，较培训具更广泛的内涵。
培训考核
讲师负责对所培训之课程进行考核，并在<培训记录表>上填写考核结果。
各部门职场培训计划由各部门负责组织实施，各分厂人力资源部每月检查其具体执行情况，培训师不定期进行抽查。
管理者应针对以下方面进行职场培训(不限于此)，并评估其有效性：
-日常工作暴露出来的问题；-预防潜在问题的发生；-知识、技能、技巧。
4、属员工提出的<培训申请单>未获准之培训，即不按计费培训执行，其个人培训期间视为事假；
5、准之外出培训的差旅费用按固定标准报销（无需票据），具体补助标准由集团财务部统一制定；
6、受训人未完成培训的，培训费用不予报销。
受训者/
财务部
培训费用标准及服务期限
1.公司各级人员培训费用标准由部门负责人依据员工所处岗位对培训的实际需求而定（总经理级除外）；
培训师
制定本部门年度职场培训计划。
部门责任人
月度
计划
根据年度培训计划和临时增减项目编排下月培训计划，并分发各部门。
培训师
课程开发与审核
课程要指定专人开发，明确教学目的、适用对象，形成教材。
培训教材需审核合格后方可授课。
讲授集团人力资源部统一安排课程的内部培训师（专业培训师除外）在业余时间授课可享受授课补贴，标准为50元/课时。
利润中心负责人亦不得签批自己的培训借款，须交上一级签批。
财务部
费用报销
1、费用先由受训者垫付（公司统一安排的培训除外）；
2、培训费用报销后，财务部应及时将此费用记入该受训者之培训费用帐户中；
3、外出培训如属公司统一组织（包括员工提出而获准的培训），培训期间的工资、奖金及福利等照发；
受训者/
财务部
费用报销
用和服务期限原则上不作调整；
6.若在员工合同中已特别规定有关培训的待遇，则按该合同规定执行，以上有关培训标准、培训费累计标准、服务期限则不再适用；
7.经总经理批准，历届十佳员工的培训费用可以超出该岗位的费用标准。
财务部
适用对象
各部门经理/部门负责人、利润中心负责人。
学历达标要求
2022年12月31日前，学历要达到大专或以上。学历未能按时达标的，则不能升职，并根据工作的表现情况，考虑作为优先淘汰的对象。
讲师
02
为了更好地规划与实施下年度培训，达到持续提升培训有效性的目的，每年底对本年度的培训有效性进行总结与评估。
讲师
01
职场培训的资料（包括年度培训计ຫໍສະໝຸດ Baidu、员工培训记录表、教材）应予建档保存。
各部门
02
年度培训计划指定项目、上岗/转岗培训、外出培训应登录“个人培训档案”。
培训师
6.0记录和表格
记录
编号
2.服务期限的计算：由财务部以培训项目的总成本/受训者的月培训标准确定每次培训之服务期；若受训者在此之前没有培训或已培训但服务期已满，则以受训日开始计算服务期限；若受训者在此之前有培训期尚未完结，则此次的培训以上次培训的到期日顺延此次培训服务期限；
3.受训者每服务满一个月，则按公司所给定的月培训标准扣减当前累计的培训金额，未满一个月，若少于15天则不得扣减；满或超过15天，则以一个月扣减；
修完该科课程须参加当次举办的该科课程考试，考试不及格者重新参加下次培训与考试，直到合格为止；
课程包括：《员工手册与绩效考核》、《5S》、《ISO9000、14000基础知识》、、《企业文化》、《如何消除浪费》、《沟通与礼仪》、《提案改善》、《安全意识》。
5.2上岗/转岗培训
步骤
负责
行动和要求
01
部门
4.若受训者未完成服务期限而辞职（包括合同期满自己提出不续约），3年以内的，则受训者应偿还未满服务期限相对应的培训费用；超过3年的，以3年的培训标准费用总和予以扣减。而对解雇、自动离职及合同期满公司方提出不再续约情形，以上规定则不适用；
5.若有调职或升降职或培训费用标准调整之情形，之前已产生的培训费
公司员工申请外部培训项目之审批与验收；
外部顾问公司及讲师之资格评估，外训项目的引入与管理。
各部门
负责人
对所属员工进行培训与开发需求评估，制定部门职场培训计划；
安排/实施职场培训与上岗/转岗培训，确保培训与开发工作顺利进行；
在部门内建立良好的学习氛围。
财务部
培训费用管理。
5.0内容
5.1入职培训
新员工必须在试用期内修完所有集团人力资源部统一安排的新员工培训课程，未修完者需延长试用期，试用期延长不得超过两个月，逾期仍未修完者以试用不合格处理；
每课时相当于1小时。
4.0职责
董事长
总经理
提供培训与开发的总体政策，确保培训工作的有效推行；提倡和建立适合培训的企业文化。
集团人力
资源部
中长期培训开发规划与年度培训计划的编制及其管理；
统筹、监督所有培训活动的开展，确保培训资源，跟进培训效果，提供相关服务、技术及政策支持；根据需要对培训予以检讨和更新；
部门负责人
——
13
急救员
内部培训记录
部门负责人
——
14
污水处理员
内部培训记录
部门负责人
——
15
危险化学品管理员
内部培训记录
部门负责人
——
16
垃圾处理员
内部培训记录
部门负责人
——
17
IQC、IPQC、FQC
内部培训记录
部门负责人
——
18
外观检查员
内部培训记录
部门负责人
——
19
喷油工
内部培训记录
部门负责人
05
各分厂人力资源部
跟进有无落实“传帮带”责任人，每月底检查各部门上岗/转岗培训执行、记录及效果。
06
培训师
对各个部门上岗/转岗培训执行、记录及效果进行不定期抽查。
07
部门
负责人
上岗/转岗培训情况，需进行考核。其结果记录于<新员工上岗传帮带跟踪表>并建档保存。
合格
不合格
—可独立上岗。
—通知各厂人力资源部辞退该员工。
内部要求的特殊岗位除传上岗/转岗培训外，一年至少还需在职培训一次，培训之相关记录
由所在部门保存。
5.2.2.2《特殊岗位清单》：
序号
岗位名称
资格凭证
负责
备注
01
ISO14000内审员
内审证
部门负责人
02
ISO9000内审员
内审证
部门负责人
03
TS16949内审员
内审证
部门负责人
04
机/电动叉车司机
叉车操作证
部门负责人
05
机动车司机
机动车驾驶证
部门负责人
06
电工
电工作业操作证
部门负责人
07
焊工
焊工操作证
部门负责人
08
电梯操作工
电梯操作证
部门负责人
外部资格鉴定
09
电动吊机操作员
起重机械操作证
部门负责人
外部资格鉴定
10
计量员
校验员资格证
部门负责人
外部资格鉴定
11
测量员
内部培训记录
部门负责人
——
12
消防员
内部培训记录
08
上岗/转岗培训课程大纲：
与职位有关的规章制度、运作程序、作业指导书、记录等要求；
职位职责、工作标准及考核要求；
与职位有关的环境因素、法律法规要求及管理措施；
与职位有关的危险、危害因素及预防措施等职业安全卫生知识；
部门依实际需要设定的其它内容。
5.2.1通用
5.2.2特殊岗位
5.2.2.1特殊岗位培训按照《特殊岗位清单》执行，外部资格鉴定的特殊岗位必须持证上岗。
负责人
应确立所属岗位之上岗培训项目，形成培训教材并建档保存；
02
新入职及转岗之员工，在独立上岗前，须组织上岗培训。
03
上岗/转岗培训主要采用“传帮带”的方式进行。应指定一名经验丰富且具有责任心的老员工作为新员工/转岗员工的传帮带责任人。
04
传帮带
责任人
培训、帮助和带好新员工/转岗员工，让新员工/转岗员工熟悉新岗位要求、掌握岗位必须的技能，并按要求对新员工/转岗员工进行考核，将有关结果记录于<新员工上岗传帮带跟踪表>上交部门负责人签核。
职场培训的资料（年度计划、培训教材、培训记录表）应由部门建档保存，保存期为一年。
步骤
要求和行动
负责
申请
填写<培训申请单>，附培训资料交所属部门负责人。
申请者
初核
确认培训项目是否为业务所需以及对日常工作之影响程度：
部门主管
或经理
同意
不同意
—签名交集团人力资源部复核
—退回申请者，并与其沟通说明原因
复核
对培训对象、项目、方式等进行综合评估；
——
20
指定啤机操作工
内部培训记录
部门负责人
5.3在职培训
5.3.1培训政策
B级及以上员工（总经理级，工模厂技工，后勤服务部保安、司机、技工、厨师、士多店管理员、保健员、花草工、招待所服务员除外）一年内培训时间要达到24课时；
员工培训课程由上司与员工共同确定（只能在公司年度培训计划的课程清单中选课）；
（2）、原文化水平在高中或以下，通过公司统一安排的学习取得大专毕业证（限
奖励办法
工商管理专业）；
（3）、《大学语文》与《英语》通过国家统一安排的自学考试；部分专业课根据大专班的教学质量情况可能会由第三方学校出题统考，全部课程必须及格。
01
列入年度培训计划的在职培训（合作项目除外）应在课程结束后对培训效果进行有效性评估；
学习方式
利用业余时间学习，不得占用工作时间；
学习、考试所产生的所有费用由员工承担；
员工报考时要到人力资源部备案，否则不能享受相关的福利与奖励。
奖励办法
同时满足以下条件的学员，公司给予奖励RMB10000元。（凭学费发票报销，金额不足的要交个人所得税）。
（1）、2022年10月1日前就任各部门经理/部门负责人、利润中心负责人，且取得毕业证时仍任部门经理/部门负责人、利润中心负责人；
从公司发展、部门业务、员工个人等分析培训项目，并最终核准。
人力资源
成本预算
财务部收到经部门主管或经理及人力资源部总监签名的<培训申请单>
予以预算培训成本；
培训成本除直接培训费用外，应包括：差旅费、培训期间工资、福利等所有间接费用；
若累计金额超出公司规定标准，或本次培训预算≥3000元，培训申请需交总经理或以上人员加签；
保存
期限
空白表格
个人培训档案
培训师
离职
授课补贴通知单
财务部
一年
_____年度培训计划
人力资源部
一年
员工培训记录表
人力资源部
一年
培训申请单
财务部
长期
新员工上岗传帮带跟踪表
各部门
离职
7.0参考文件和资料
8.0本文件自二O二三年二月一日起生效。
9.0本制度主管部门：集团人力资源部
10.0本文件解释权归属集团人力资源
未完成培训指标的，在年度最后一次绩效考核中扣10分。
5.3.2开发流程
序号
内容
负责
01
经绩效考核、职位分析、工作表现及业务发展需要分析员工培训需求。
各部门
02
综合公司发展目标及各部门培训需求、人力资源规划和员工职业生涯发展规划之需要，初步确立培训与开发项目。
集团人力资源部
年度
计划
与相关部门沟通，确定培训对象、内容和时间，制定年度培训计划，经董事长审批后分发各部门。
1.0目的
提高员工的学习意识和工作能力，确保满足职位工作要求。
创建学习型组织，培养高素质的后备人才队伍，推动公司持续稳步发展。
2.0范围
适用于集团所有员工。
3.0定义
培训
用系统的方法改善员工的知识、技能、态度，使其能达到既定的工作水平。
开发
为准备获得提升或进一步发展员工传授完成未来工作所必须的知识、技能、态度的过程，较培训具更广泛的内涵。
培训考核
讲师负责对所培训之课程进行考核，并在<培训记录表>上填写考核结果。
各部门职场培训计划由各部门负责组织实施，各分厂人力资源部每月检查其具体执行情况，培训师不定期进行抽查。
管理者应针对以下方面进行职场培训(不限于此)，并评估其有效性：
-日常工作暴露出来的问题；-预防潜在问题的发生；-知识、技能、技巧。
4、属员工提出的<培训申请单>未获准之培训，即不按计费培训执行，其个人培训期间视为事假；
5、准之外出培训的差旅费用按固定标准报销（无需票据），具体补助标准由集团财务部统一制定；
6、受训人未完成培训的，培训费用不予报销。
受训者/
财务部
培训费用标准及服务期限
1.公司各级人员培训费用标准由部门负责人依据员工所处岗位对培训的实际需求而定（总经理级除外）；
培训师
制定本部门年度职场培训计划。
部门责任人
月度
计划
根据年度培训计划和临时增减项目编排下月培训计划，并分发各部门。
培训师
课程开发与审核
课程要指定专人开发，明确教学目的、适用对象，形成教材。
培训教材需审核合格后方可授课。
讲授集团人力资源部统一安排课程的内部培训师（专业培训师除外）在业余时间授课可享受授课补贴，标准为50元/课时。
利润中心负责人亦不得签批自己的培训借款，须交上一级签批。
财务部
费用报销
1、费用先由受训者垫付（公司统一安排的培训除外）；
2、培训费用报销后，财务部应及时将此费用记入该受训者之培训费用帐户中；
3、外出培训如属公司统一组织（包括员工提出而获准的培训），培训期间的工资、奖金及福利等照发；
受训者/
财务部
费用报销
用和服务期限原则上不作调整；
6.若在员工合同中已特别规定有关培训的待遇，则按该合同规定执行，以上有关培训标准、培训费累计标准、服务期限则不再适用；
7.经总经理批准，历届十佳员工的培训费用可以超出该岗位的费用标准。
财务部
适用对象
各部门经理/部门负责人、利润中心负责人。
学历达标要求
2022年12月31日前，学历要达到大专或以上。学历未能按时达标的，则不能升职，并根据工作的表现情况，考虑作为优先淘汰的对象。
讲师
02
为了更好地规划与实施下年度培训，达到持续提升培训有效性的目的，每年底对本年度的培训有效性进行总结与评估。
讲师
01
职场培训的资料（包括年度培训计ຫໍສະໝຸດ Baidu、员工培训记录表、教材）应予建档保存。
各部门
02
年度培训计划指定项目、上岗/转岗培训、外出培训应登录“个人培训档案”。
培训师
6.0记录和表格
记录
编号
2.服务期限的计算：由财务部以培训项目的总成本/受训者的月培训标准确定每次培训之服务期；若受训者在此之前没有培训或已培训但服务期已满，则以受训日开始计算服务期限；若受训者在此之前有培训期尚未完结，则此次的培训以上次培训的到期日顺延此次培训服务期限；
3.受训者每服务满一个月，则按公司所给定的月培训标准扣减当前累计的培训金额，未满一个月，若少于15天则不得扣减；满或超过15天，则以一个月扣减；
修完该科课程须参加当次举办的该科课程考试，考试不及格者重新参加下次培训与考试，直到合格为止；
课程包括：《员工手册与绩效考核》、《5S》、《ISO9000、14000基础知识》、、《企业文化》、《如何消除浪费》、《沟通与礼仪》、《提案改善》、《安全意识》。
5.2上岗/转岗培训
步骤
负责
行动和要求
01
部门
4.若受训者未完成服务期限而辞职（包括合同期满自己提出不续约），3年以内的，则受训者应偿还未满服务期限相对应的培训费用；超过3年的，以3年的培训标准费用总和予以扣减。而对解雇、自动离职及合同期满公司方提出不再续约情形，以上规定则不适用；
5.若有调职或升降职或培训费用标准调整之情形，之前已产生的培训费
公司员工申请外部培训项目之审批与验收；
外部顾问公司及讲师之资格评估，外训项目的引入与管理。
各部门
负责人
对所属员工进行培训与开发需求评估，制定部门职场培训计划；
安排/实施职场培训与上岗/转岗培训，确保培训与开发工作顺利进行；
在部门内建立良好的学习氛围。
财务部
培训费用管理。
5.0内容
5.1入职培训
新员工必须在试用期内修完所有集团人力资源部统一安排的新员工培训课程，未修完者需延长试用期，试用期延长不得超过两个月，逾期仍未修完者以试用不合格处理；