物业保洁_工作计划范文

一、前言

为了提高物业小区的居住环境，提升业主的生活品质，确保小区的整洁与安全，特制定以下物业保洁工作计划。

二、工作目标

1. 确保小区内公共区域、绿化带、道路、停车场等环境卫生整洁。

2. 定期对小区内的设施设备进行清洁、保养，延长使用寿命。

3. 增强保洁人员的业务素质，提高服务质量。

4. 加强与业主的沟通，提高业主满意度。

三、工作内容

1. 公共区域保洁

（1）每日对小区内的道路、绿化带、停车场等进行清扫、洒水、除雪等工作。

（2）定期对小区内的垃圾桶、垃圾房进行清洁、消毒。

（3）对小区内的休闲设施、座椅、健身器材等进行清洁、擦拭。

2. 绿化带保洁

（1）定期修剪绿化带内的杂草、枯枝。

（2）清理绿化带内的垃圾、杂物。

（3）对绿化带内的植物进行浇水、施肥、修剪。

3. 设施设备保洁

（1）定期对小区内的电梯、楼道、楼梯进行清洁、消毒。

（2）对小区内的公共设施设备进行保养、维修。

（3）对小区内的消防设施、监控设备进行检查、保养。

4. 业主沟通与反馈

（1）定期收集业主对保洁工作的意见和建议。

（2）针对业主反映的问题，及时进行整改。

（3）加强与业主的沟通，提高业主满意度。

四、工作安排

1. 保洁人员安排

（1）根据小区面积和人口数量，合理配置保洁人员。

（2）定期对保洁人员进行业务培训，提高其业务素质。

2. 工作时间安排

（1）保洁人员每日工作时间为7:00-19:00。

（2）根据季节变化，适当调整工作时间。

3. 工作流程安排

（1）每日早上，保洁人员对小区内公共区域进行清扫、洒水。

（2）上午对绿化带进行修剪、浇水。

（3）下午对公共设施设备进行清洁、保养。

（4）晚上对小区内公共区域进行巡查，确保环境卫生。

五、总结

本物业保洁工作计划旨在提高小区环境卫生，提升业主生活品质。我们将严格按照计划执行，不断优化工作流程，提高服务质量，为业主创造一个舒适、安全的居住环境。