美容美发安全教育培训试题及答案免费

美容美发安全教育培训试题及答案免费美发100题
是非题，每题两分共五十题，计一百分。

1、〈〉头发与人体的荷尔蒙分泌无关。

2、〈O〉发质会因人的体质而有所不同。

3、〈O〉头发分干、中及油性三大类。

4、〈〉要改变发质应从外在因素着手。

5、〈O〉在任何季节都是很干燥的头发是属于干性发质。

6。

〈O〉为了维护各种机具设备，应具有正确使用的常识。

7。

〈O〉有害的美发用品和不当技术方式会使毛发构造受损。

8。

〈〉美发用品若超过保存期限，但若未变质上可继续使用。

9。

〈〉「工欲善其事，必先利其器」只是古人谚语，并不适用于现代。

10。

〈〉鱼尾编是属于三股编发之技巧。

11、〈O〉学习编发应是由浅入深，由简入繁，循次渐进，深入了解。

12、〈〉编发时，只能用发夹固定。

13、〈〉编发是发型的一种变化，既实用又能适合每个人。

14、〈O〉美发业彻底实施“安全第一”，服务质量必会提升。

15、〈〉职业伤害，包括不遵守交通规则而致之伤害。

16。

〈O〉噪音易造成听力障害、或焦躁、易怒、食欲不振、血管收
缩等症状。

17。

〈O〉美容院里的空气应常保持空气流通。

18。

〈〉美容院为了讲究气氛，照明设备愈暗愈好。

19。

〈O〉美发业营业场所应空气流通，光线充足。

20。

〈O〉工作场所，必须光线充足，通风良好，且须符合卫生标准。

21、〈O〉在操作电器机具时，应避免湿手接触。

22、〈〉灭火器的使用是消防人员的事，美发人员无须了解。

23、〈O〉存放发品用剂及化学物品时，要放在儿童拿不到的地方。

24、〈O〉美发用品使用后，若有不良反应要立刻停用。

25、〈O〉从业人员使用电器最重要的是经常检查及保养。

26。

〈O〉美发业是服务业，所以应以「顾客至上、服务第一」为主
要服务精神。

27。

〈O〉对待很熟的顾客必须以礼相待，不可太随便。

28。

〈O〉工作中，任意道人是非会使客人生厌。

29。

〈O〉为顾客服务时，应避免跟别人聊天。

30。

〈〉美发从业人员服务时，宜以顾客给予小费之多寡，做服务的
标准。

31、〈O〉美发从业人员必须重视名誉，建立良好言谈举止。

32、〈〉为了提高效率，在工作中可大声说话或随意欢唱。

33、〈〉对待顾客亲切与否是决定顾客来店次数的多寡原因之ㄧ。

34、〈〉「人生以服务为目的」只是一句口号而已，而如何赚取更多
金钱最重要。

35、〈O〉与顾客谈话时，应考虑对方的立场。

36。

〈O〉美发从业人员要有优良的技术，更需具备热忱的服务精神。

37。

〈O〉以美发技术使顾客满意与信赖是有形的服务。

38。

〈O〉美发从业人员在工作时，应保持良好卫生习惯。

39。

〈〉敬业精神并不表现于工作态度和待客礼仪。

40。

〈O〉帮顾客围毛巾时，动作应轻巧利落。

41、〈〉剪发后顾客有不满意时置之不理。

42、〈O〉从业人员的外表是最好的广告，所以必须仪容端正。

43、〈O〉头皮有伤口，不可进行染发。

44、〈O〉砂眼可经手直接接触传染，或不洁毛巾媒介而间接传染。

45、〈O〉适当的礼貌交谈，乃是与顾客沟通作建议的最好方法。

46。

〈O〉吹风机如遇马达不转时，应立即切断电源。

47。

〈O〉替顾客洗发时，应肩膀放松，挺胸收腹，注意客人头部。

48。

〈O〉油脂腺对毛发可增加润滑与弹性。

49。

〈O〉从业人员工作前后应洗手，并穿着清洁工作服。

50。

〈O〉美容院洗头用的毛巾及围巾应以素色为宜。

51、（O）。

美发从业人员要有优良的技术，并需具备热忱的服务精神。

52、（）美发从业人员服务时，宜以顾客给予小费之多寡，做为服务的标准。

53、（）只要技术高明，不具备美发理论与卫生常识，仍是优良从业人员。

54、（）我们在工作时为求取业绩，要和同事明争暗斗。

55、（○）头发具有保护头皮的作用。

56。

（○）美发从业人员工作时，应保持良好卫生习惯。

57。

（○）在美容界具有愉快的个性，是成功的重要因素。

58。

（○）美发从业人员在工作时，工作态度的好坏直接影响服务的品质。

59。

（╳）美发从业人员工作服的颜色，可选择自己喜爱的，并没规定要白色或素色。

60。

（╳）美发从业人员要养成随时洗手，保持双手干净的习惯，不必时常修剪指甲。

61、（○）毛乳头是毛发的制造工厂，其所需养分由毛细血管输送。

62、（○）头发约97％由角蛋白质所组成。

63、（○）毛发中的自然色素粒子亦称麦拉宁（Melanin）色素体。

64、（╳）毛发中的髓质层含有色素。

65、（○）纠结鬈发其横切面是扁平的。

66。

（╳）头发之生命周期约为7～10年。

67。

（○）头发在一定的湿度下，可承受得住100～150公克的重量。

68。

（╳）头发与人体的荷尔蒙分泌无关。

69。

（○）头发在毛球中所含的水分约90％，但若角质化以后，则
大约只剩10％。

70。

（╳）头发的皮质层是由互相分离、透明的多角形角化细胞所构成。

71、（○）每一个毛囊都附有一个或多个皮脂腺。

72、（○）毛发的周期是指毛发的成长、退化、休止、发生期。

73、（○）皮脂腺可润滑毛发使之有弹性。

74、（○）头皮保养的目的在于维持头发与头皮的健康美丽。

75、（○）头皮按摩，一周进行一次即可，用指腹按压头皮约5分钟。

76。

（○）胃肠不好、睡眠不足的人也会因皮脂腺的分泌脂肪过于旺
盛而引起头皮屑的产生。

77。

（○）头皮有伤口不得使用烫发剂或染发剂。

78。

（╳）为了预防头皮屑，应建议顾客天天洗发。

79。

（○）油性头皮于洗发后，可涂含油脂性营养发水，刷发时不可
太剧烈，以免刺激。

80。

（○）皮脂腺分泌过多的油脂我们称为油性头皮。

81、（○）头皮的保养要多吃含蛋白质的食物与维他命E、B、C等。

82、（╳）用力梳刷头发，可促进头皮血液循环，使头发生长更好。

83、（○）所有的伤害，只要不伤害到毛乳头的组织，则痊愈后会长
出新发。

84、（○）洗发精、发油、发胶、定型液等属一般化妆品。

85、（╳）围巾应采用棉织品，以免发丝沾黏衣服或皮肤。

86。

（╳）含甲醇之定型液，较易固定发型，且安全又可靠。

87。

（╳）头皮保养的基本方式是每天洗发。

88。

（╳）预防头皮屑必须每天洗发。

89。

（○）选用微酸性的洗发精对染过颜色的头发较不易伤害发质。

90。

（○）健康毛发pH值在4、0～5、5之间，属微酸性。

91、（○）每天至少做2～3分钟的头皮按摩，能促进头皮油脂分泌。

92、（╳）头皮保养的基本方式是每天洗发。

93、（○）在洗完头发后擦营养霜，干裂的头发会较柔顺。

94、（╳）不当的刷发会使毛发髓质层受到伤害。

95、（○）头发稀少的人多由遗传或缺少维生素或血液循环不良等因
素所造成。

96。

（○）缺乏弹性的头发，大多为干枯而无光泽，甚至有断裂的现象。

97。

（○）将头发涂抹护发剂加热10～15分钟后冲洗，我们称为护发。

98。

（○）干性发，头发较易干燥分叉，应经常保养。

99。

（○）一般护发油，只能在头发上形成一层保护膜。

100。

（○）护发油具有防止静电及滋润头发的作用。