电子商务师高级考试模拟题+答案
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电子商务师高级考试模拟题+答案
一、单选题（共55题，每题1分，共55分）
1.以下不属于段落格式的是（）。
A、h1
B、h2
C、h3
D、A1
正确答案：D
2.[ ]以图形为背景衬托主题，增加网页层次感。
A、超级链接
B、背景插图
C、标志
D、网页主图
正确答案：B
3.如果要对网页建立合理的超链接，以下哪项不合适（）。
A、锚记链接
B、外部链接
C、内部链接
D、空链接
正确答案：D
4.关系型数据库使用[ ]来表示实体及其联系。
A、表单
B、表
C、记录
D、数据集
正确答案：B
5.以下不属于衡量物流中心服务的可得性指标的是（）
A、缺货频率
B、供应比率
C、订、发货周期
D、订货完成率
正确答案：C
6.用户办理数字证书可以直接到[ ]营业厅进行办理。
A、电信
B、银行
C、工商
D、公安
正确答案：A
7.[ ]即产品的销售区域分布分析。
A、价格—产品分析
B、价格—区域分析
C、产品—区域分析
D、区域—产品分析
正确答案：C
8.按照SET协议要求，CA体系结构中[ ]是离线并被严格保护的。
A、根CA
B、品牌CA
C、持卡人CA
D、支付网关
正确答案：A
9.以下文字大小，最大的是（）。
A、10
B、20
C、30
D、40
正确答案：D
10.[ ]属于绩效管理的方法。
A、MBO
B、AHP
C、MBA
D、MIS
正确答案：A
11.提升评价的方法不包括（）。
A、提高物流速度
B、提高宝宝品质和性价比
C、提高商品价格
D、提高评分
正确答案：C
12.以下不属于在线调查的具体步骤的是（）。
A、参与度较高
B、在自己的网站上放置问卷
C、在线设计问卷
D、向相关的讨论组发放问卷
正确答案：C
13.[ ]指对表现优秀的供应商，需求商加大订货量。
A、订单激励
B、价格激励
C、商誉激励
D、付款方式的激励
正确答案：A
14.[ ]是Microsoft的新数据库应用开发接口。
A、ASP
B、ODBC
C、CGI
D、OLEDB
正确答案：D
15.<tr>标签的[ ]属性定义行背景颜色。
A、valign
B、align
C、width
D、bgcolor
正确答案：D
16.在商务网站内容管理系统中，[ ]可以在源稿件库中撰写、导入、
编辑稿件。
A、具有签发权限的编辑
B、具有记者权限的编辑
C、栏目编辑
D、系统管理员
正确答案：B
17.在商务网站内容管理系统管理角色中，可以在源稿件库中撰写、导入、编辑稿件的是[ ]。
A、签发编辑
B、栏目编辑
C、系统管理员
D、记者编辑
正确答案：D
18.以下属于水杯热门属性的是（）。
A、宽松
B、修身
C、陶瓷
D、舒适
正确答案：C
19.[ ]用于提供证书申请、浏览、撤销列表以及证书下载等安全服务。
A、CA服务器
B、安全服务器
C、注册机构RA
D、LDAP服务器
正确答案：B
20.下列标签中表示网页中文档体的是（）
A、<title></title>
B、<body></body>
C、<head></head>
D、<html></html>
正确答案：B
21.判断信息的[ ]，要注重信息中涉及的事实本身是突发性还是跃进性的。
A、时效性
B、权威性
C、趣味性
D、实用性
正确答案：A
22.[ ]是实时生产系统。
A、CRM
B、SCM
C、ERP
D、JIT
正确答案：D
23.攻击者截获网络上的信息后篡改其内容，如修改消息次序、时间，注入伪造消息等，使信息失去真实性和完整性，这是电子交易常见安全威胁中的（）。
A、冒充身份
B、窃取信息
C、篡改信息
D、信息泄露
正确答案：C
24.[ ]是放置站点主题的地方。
A、第一屏
B、页脚
C、导航栏
D、页头
正确答案：D
25.整体销售分析包括[ ]。
A、季节因素分析
B、区域-产品分析
C、价格-区域分析
D、销售异动分析
正确答案：A
26.网络信息标题需提炼信息中最具有[ ]的内容。
A、营销价值
B、研发价值
C、创新价值
D、增值价值
正确答案：A
27.在表单提交时，采用[ ]提交方式更为安全。
A、form
B、post
C、for
D、get
正确答案：B
28.关系数据库数据表中的一个数据项称为一个[ ]。
A、记录
B、数据项
C、字段
D、实体
正确答案：C
29.《电子商务示范法》中将电子化的意思表示称为[ ]。
A、电子签名
B、数据电文
C、数字证书
D、电子货币
正确答案：B
30.在DBMS各项功能中，[ ]可以实现对数据进行检索和查询、是数据库的主要应用。
A、数据定义功能
B、数据操作功能
C、控制功能
D、管理功能
正确答案：B
31.利用电子邮件采集市场信息一般要先（）。
A、获得客户的电子邮件地址
B、汇集反馈
C、通过电子邮件向各客户发放调查问卷
D、制作网上调查问卷
正确答案：A
32.“层”在Dreamweaver中指的是[ ]。
A、HTML页面
B、框架
C、表格
D、CSS样式代码
正确答案：D
33.HTML文件均以[ ]标记符结束。
A、</head>
B、</html>
C、</td>
D、</body>
正确答案：B
34.SCM系统指的是（）
A、供应链管理系统
B、客户关系管理系统
C、决策支持系统
D、配送管理系统
正确答案：A
35.在某电子平台上搜索“连衣裙”，显示最高价元，最低价元，根据黄金定价法将连衣裙定价在（）元左右比较合适。
A、324
B、300
D、450
正确答案：A
36.检索“计算机，互联网，百度”属于（）。
A、比较检索
B、累加检索
C、累计检索
D、对比检索
正确答案：B
37.[ ]协议是邮箱协议。
A、POP
B、SMTP
C、SSL
D、IP
正确答案：A
38.[ ]负责查看网络信息发布的效果并对未达标稿件进行撤稿。
A、系统管理员
B、记者编辑
C、签发编辑
D、栏目编辑
正确答案：C
39.网络新闻标题一般[ ]。
A、采用单行文字
B、少于10字
C、采用虚题
D、采用辅题
正确答案：A
40.通过一个密钥和加密算法将明文变换成的伪装信息，称为[ ]。
A、加密算法
B、密钥
C、解密
正确答案：D
41.判断信息的[ ]，主要标准是看其对网民是否具有用处。
A、实用性
B、趣味性
C、权威性
D、时效性
正确答案：A
42.对于邮件服务器网络入侵的防范，主要依赖于[ ]。
A、专门的编程接口
B、防止内网的攻击
C、软件编程的严谨程度
D、防止外网的攻击
正确答案：C
43.<head>标签表示网页中的（）。
A、文档开始
B、文档头开始
C、文档标题
D、文档主体
正确答案：B
44.下列属于电子邮件加密软件的是[ ]。
A、RSA
B、IDEA
C、MIME
D、PGP
正确答案：D
45.[ ]信息状态是栏目编辑将稿件传送至签发编辑，等待审核。
A、签发退回
B、待编辑审核
C、编辑退回
D、待签发审核
正确答案：D
46.PGP是一个基于[ ]公匙加密体系的邮件加密软件。
A、RSA
B、DES
C、3DES
D、RC2
正确答案：A
47.[ ]网页布局最上面是网站标题和横幅广告，接下来是网站的主要内容，左右分列一些小条形内容。
A、“国”字型
B、左右框架型
C、拐角型
D、封面型
正确答案：A
48.[ ]是法人对招标公告愿意承揽开出价目供选用的一种行为。
A、报价
B、招标
C、投标
D、询价
正确答案：C
49.[ ]是连接数据库的通用驱动程序。
A、ASP
B、ODBC
C、CGI
D、IIS
正确答案：B
50.在数据库管理系统中，[ ]适合作为小型Web网站的后台数据库。
A、FoxPro
B、Access
C、Oracle
D、SQLServer
正确答案：B
51.[ ]即实时生产系统。
A、SCM
B、CRM
C、ERP
D、JIT
正确答案：D
52.市场调查报告是机构进行决策的重要依据之一，反映了它的（）。
A、针对性
B、真实性
C、时效性
D、典型性
正确答案：A
53.[ ]可以帮助浏览者容易地到达不同的页面。
A、页脚
B、导航栏
C、第一屏
D、页眉
正确答案：B
54.加密系统数学描述S=｛P,C,K,E,D｝中，K代表[ ]。
A、解密算法
B、密钥
C、明文
D、加密算法
正确答案：B
55.数字证书包含[ ]的标识名称和公钥。
A、拥有者
B、接收者
C、认证中心
D、发送者
正确答案：A
二、多选题（共31题，每题1分，共31分）
1.物流成本管理的原则包括（）
A、控制原则
B、计划原则
C、节约原则
D、系统原则
正确答案：ABCD
2.数字签名在电子政务领域可实现[ ]
A、交易安全
B、网络谈判安全
C、文档安全传输
D、身份识别
正确答案：CD
3.数据的一致性和可维护性主要包括[ ]。
A、完整性控制
B、故障的发现和恢复
C、安全性控制
D、并发控制
正确答案：ABCD
4.DIV+CSS网页布局的优势是[ ]
A、页面载入更快
B、降低流量费用
C、比表格定位简单
D、保持视觉一致性
正确答案：ABD
5.按照撰写方式分类，营销短文有[ ]
A、新闻式
B、悬念式
C、日志式
D、恐吓式
正确答案：BD
6.以下属于供应商管理策略的是[ ]。
A、建立公平合理的供应链协议
B、建立利益共享机制
C、建立良好的沟通渠道
D、建立有效的双向激励机制
正确答案：ABCD
7.网上订单常见的问题包括[ ]
A、客户不知道订单是否提交成功
B、网上支付出现错误
C、网上支付方式不全面
D、有效的订单但尚未付款
正确答案：ABCD
8.店铺运营的核心指标包括（）。
A、展现量
B、转化率
C、点击率
D、客单价
正确答案：ABCD
9.在HTML中，标记主要包括（）属性。
A、face
B、href
C、size
D、color
正确答案：CD
10.关于安全电子邮件的加密解密，表示正确的有[ ]
A、利用发送方的私有密钥对邮件解密
B、利用接收方的私有密钥对邮件解密
C、利用发送方的公开密钥对邮件加密
D、利用接收方的公开密钥对邮件加密
正确答案：BD
11.影响电子商务配送的影响因素有（）
A、配送细节
B、配送时间
C、客户的地区分布
D、商品的品种
正确答案：ACD
12.CA的主要功能包括[ ]
A、证书的下载
B、证书的更新
C、证书的查询
D、证书的作废
正确答案：BCD
13.处理网络客户投诉解释澄清阶段要求[ ]。
A、注意解释语言的语调
B、从客户角度出发
C、将责任归咎给供货商
D、尽量找寻借口
正确答案：AB
14.供应商管理原则包括[ ]。
A、目标一致
B、互惠互利
C、持续改进
D、合作性
正确答案：ABCD
15.招标书正文部分应写清楚[ ]。
A、招标项目名称
B、招标时限
C、招标方式
D、招标单位
正确答案：ABC
16.网络市场调查的手段包括（）。
A、网络调研软件系统
B、线下调查
C、交互式计算机辅助电话访谈系统
D、在线问卷
正确答案：ACD
17.激励供应商的方法包括[ ]
A、订单激励
B、价格激励
C、开辟免检通道
D、付款方式的激励
正确答案：ABCD
18.在对商务网站信息进行归类时，需要考虑的因素有[ ]
A、根据关键词归类
B、根据时效性归类
C、根据信息量归类
D、根据重要性归类
正确答案：ABD
19.防止来自内部网络的攻击，需要[ ]。
A、按照发信和收信的IP地址和域名灵活地限制中继
B、强制实施SMTP认证
C、拒绝来自指定内部用户的邮件服务请求
D、按照收信人数限制中继
正确答案：BC
20.协同电子商务平台的功能包括[ ]
A、企业名录管理
B、供应商管理
C、产品目录管理
D、财务管理
正确答案：ABC
21.CGI技术的特点包括[ ]。
A、编程困难
B、效率低下
C、修改复杂
D、语言单一
正确答案：ABC
22.下列软件可以设置加密功能的有[ ]
A、Word文件
B、Access文件
C、WinRAR文件
D、PowerPoint
正确答案：ABC
23.客户关系管理的思想及管理方式包括[ ]
A、把客户关系投资放在低价值群体上
B、对不同客户区分对待
C、强调以客户为中心的企业策略
D、了解客户需求并衡量客户价值
正确答案：BCD
24.客户投诉的内容包括[ ]
A、流通投诉
B、服务投诉
C、购销合同投诉
D、商品质量投诉
正确答案：ABCD
25.销售数据分析软件工具包括[ ]
A、Spss
B、Eviews
C、Excel
D、SQL
正确答案：ABC
26.PGP可以提供[ ]等服务
A、压缩
B、电子邮件兼容性
C、保密性
D、身份验证
正确答案：ABCD
27.网络客户在购买过程中，主要通过[ ]收集有助于其购买决策的外部信息
A、BBS
B、网络数据库
C、在线商品目录
D、网络广告
正确答案：ABCD
28.数据操纵语言包括[ ]
A、Select
B、Insert
C、Alter
D、Drop
正确答案：AB
29.防止来自内部网络的攻击，可以[ ]
A、强制实施SMTP认证
B、拒绝来自指定内部用户的邮件服务请求
C、按照收信人数限制中继
D、按照发信和收信的IP地址和域名灵活地限制中继
正确答案：AB
30.封闭式问题可采用的形式包括[ ]。
A、是否式
B、排列式
C、选择式
D、简答式
正确答案：ABC
31.防止来自外部网络的攻击需要[ ]。
A、拒绝来自指定内部用户的邮件服务请求
B、限制单个IP地址的连接数量
C、强制实施SMTP认证
D、拒绝收信人数量大于预定上限的邮件
正确答案：BD
三、判断题（共18题，每题1分，共18分）
1.Dreamweaver中可以给网页添加文字，也可以插入图片。
（）
A、正确
B、错误
正确答案：A
2.电子商务企业自营物流的成本构成包括物流功能成本和存货相关成本。
（）
A、正确
B、错误
正确答案：A
3.类目方面的评价维度包括标题、类目、属性的匹配度，上下架的时间，同类目价格权（）
A、正确
B、错误
正确答案：A
4.AP Div可以布局网页。
（）
A、正确
B、错误
正确答案：A
5.Dreamweaver可以给电子邮件加超链接。
（）
A、正确
B、错误
正确答案：A
6.评价信息的好坏及商品定价，直接决定了商品的买卖。
（）
A、正确
B、错误
正确答案：A
7.超链接在网页中应用非常普遍，文字可以添加超链接。
（）
A、正确
正确答案：A
8.满就送促销的确定是容易影响品牌形象，透支店铺利润。
（）
A、正确
B、错误
正确答案：B
9.滚动文本可以使视觉传达效果更好，所以每个网页都必须制作滚动公告。
（）
A、正确
B、错误
正确答案：B
10.文字是网页中常用的元素，网页中只需要用文字就好了。
（）
A、正确
B、错误
正确答案：B
11.店铺的评价对卖家没有影响。
（）
A、正确
B、错误
正确答案：B
12.数据备份制度是从人员选拔、工作责任落实和安全运作必须遵循的基本原则方面制定的相应工作制度。
（）
A、正确
B、错误
正确答案：B
13.对于可管设备，通过手工操作来检查状态，做到定期检查与随机抽查相结合，以便及时准确掌握网络的运行状况，一旦有故障发生能及时处理。
（）
A、正确
B、错误
正确答案：B
14.采用有效的储存定位系统是实现仓储合理化的唯一措施。
（）
B、错误
正确答案：B
15.网页建完之后应保存为PSD格式（）
A、正确
B、错误
正确答案：B
16.物流服务必须根据客户的实际需求进行相应的调整，以满足个性化的需求。
（）
A、正确
B、错误
正确答案：A
17.包装合理化的途径包括包装的轻薄化，包装的复杂化、包装的标准化、包装的机械化和包装的绿色化。
（）
A、正确
B、错误
正确答案：B
18.从电子商务企业订货所经历的物流过程来看，可将订单服务分为订单传递、订单处理、订单分解与集合、订单跟踪和退货管理。
（）
A、正确
B、错误
正确答案：A。