第七章 动机.
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为依据； 14、他们需要有独处的时机去思考问题和解决问
题。
需要层次理论在我国古代已具雏形
朱载堉（明）《十不足》 终日奔忙只为饥，才得有食又思衣。置下绫罗身
上穿，抬头又嫌房屋低。盖下楼房并大厦，床前 缺少美娇妻。娇妻美妾都娶下，又虑人前无马骑。 将钱买下高头马，马前马后少跟随。家人招下数 十个，有钱没势被人欺。一铨铨到知县位，又说 官小势位卑。一攀攀到阁老位，每日思量要登基。 一日南面坐天下，又想神仙来下棋。洞宾与他把 棋下，又问那是上天梯。上天梯子未做下，阎王 发牌鬼来催。若非此人大限到，上到天梯还嫌低。
在遇到挫折时，理智性反应的人，不光能 够坚持目标，还能够分析挫折原因，适当 调整目标，或改变达到目标的途径，从而 获得成功。
3、个性的变化
持续的或重大的挫折会使个体产生的 某些紧张状态和反应，这种反应方式逐渐 固定下来后，就会影响个性的发展。 如许多长期遭受挫折的人会变得冷漠无情 ，有些人则会变得凶残，攻击性特强。
四、动机的认知理论
1、成就动机理论
成就动机就是个人追求成就的动机，是指 个人对自己所认为重要的或是有价值的工 作，去从事、完成、追求成功并要求达到 完美状态的一种内部推动力量。
阿特金森认为，个人在竞争时会产生两种 心理倾向：追求成功的动机和避免失败的 动机。
2、归因理论
归因理论是一种解释人的行为成功与失败 原因的动机理论。
归因理论认为,任何人都有探索自己行为成 败原因的倾向。一个人如何看待自己的成 败,即对自己成败的原因是如何分析的,将会 影响他以后的成就动机的高低,甚至影响对 自己,对事物的看法。
韦纳对成败的原因主要从以下三个维度进 行归类:
(1)控制位置 (2)稳定性 (3)可控性
学习动机的培养与激发
（四）增强挫折的承受力
挫折在人们生活中是不可避免的，增强 挫折承受力是培养良好意志行为的重要方面 ，它涉及一些重要因素：
1、正确对待挫折
❖ 生理因素：个体由于某些缺陷不能胜任 某些工作，或实现某些目标。如口吃者不能 担任教师工作。
❖ 心理因素：如对自己估计不当，没 能达成目标，或有多种目标产生了动机 冲突，有些目标未能实现等。
2、客观因素：主要指自然和社会 环境因素。前者如条件的限制，无法预 料的自然灾害等。后者如社会生活中的 政治、风俗习惯等限制等。
虽然本能对自然动机起着主导作用是自然动机的源泉但由于自然动机不具有重要的社会意义而且在现实生活中人类纯粹的自然动机几乎是不能独立存在的它无一不受社会因素的影响或社会动机的调节所以本能论只具有从理论上对自然动机进行解释的意义而不具有重要的社会意义
第七章 需要和动机
第一节 需要
一、需要及其特点：
（一）需要的含义
五、意志行动中的挫折
（一）挫折的概念
挫折是指个人在某种动机推动下，所要达 到的目标行为受到阻碍或中断时所感受到 的情绪体验。
如：要去参加一个朋友的婚礼，由于交通 堵塞无法按时到达，个体于是烦躁不安。
挫折包含三方面内容：
1、挫折情境：干扰或阻碍意志行为的情
境。如由于太紧张而使考试成绩不理想 。
麦独孤认为，人类的一切行为都来源于本 能。社会只是一种结果，是人们与生俱来 的、大体相似的本能趋向的结果。本能是 行为的非理性的策动力。本能都具有目的 性，因而由本能所策动的行为都在于奋力 达到一定的目的。因此，他的这种心理学 理论系统最初就名为“目的心理学”。
本能论过分强调先天和生物因素，忽略了 后天的学习和理性因素。实际上，本能在 人类的动机行为尤其是社会动机行为中不 起主要作用。虽然本能对自然动机起着主 导作用，是自然动机的源泉，但由于自然 动机不具有重要的社会意义，而且在现实 生活中人类纯粹的自然动机几乎是不能独 立存在的，它无一不受社会因素的影响或 社会动机的调节，所以，本能论只具有从 理论上对自然动机进行解释的意义，而不 具有重要的社会意义。
如一位高中生在填报志愿时，既想报北大 又想报清华，难以取舍，就产生冲突。
冲突总是伴随着情绪体验：紧张、焦躁、 烦恼、心神不宁等。
（二）冲突的种类
意志行动通常表现为接近或回避某一目 标，据此可以把冲突分成四种类型。
1、接近－接近型冲突（双趋冲突）
两种或两种以上的目标同时吸引人们， 但只能选择其中一个时就会出现这种冲突。 即：“鱼和熊掌不可兼得”。
继发性内驱力是指情境（或环境中的其他 刺激）而言，这种情境伴随着原始性内驱 力的降低，结果就成了一种内驱力。
赫尔认为，驱力（D）、习惯强度（H）共 同决定了个体的有效行为潜能（P）。
P=DXH
三、诱因理论 诱因指能满足个体需要的刺激物，它具有
激发或诱使个体朝向目标的作用。
P=DXHXK
（四）动机与行为效率
1、动机与行为 动机是行为产生的直接动力，行为是动机
的外在表现。它们的关系十分复杂： 同一动机可以引起多种不同的行为。 同一行为可出自不同的动机。 一种行为可能同时为多种动机所推动。 合理的动机可能引起不合理的甚至错误的
行为。
2、动机与工作效率
动机的最佳水平随任务性质的不同而不同: 任务较易，最佳激起水平较高；
任务难度中等，最佳动机激起水平也适中；
任务越困难，最佳激起水平越低， 这就是著名的耶克斯——多德森定律
（Yerks—Dodson Low）（简称倒“U”曲线 规律）。
耶克斯——多德森定律（Yerks—Dodson Low）
二、动机的种类
1、根据动机引起的原因：内部动机、外部动机 ； 2、根据动机的起源：生理性动机与社会性动机 ； 3、根据动机对行为作用的大小和地位：主导动机
（三）挫折反应
包括三个方面： 1、情绪性反应
个体在遭受挫折时伴随的紧张、烦恼、焦 虑等情绪反应，表现为强烈的内心体验和 特定的行为反应。
常见的由挫折引起的情绪反应的表现形式 ：
攻击：以动作、表情，文字等方式发泄出 来，通常指向于一定的对象。
冷漠：对挫折无动于衷，漠不关心。
退化：表现于与自己年龄不相称的幼稚行 为。
固执：受到挫折后，刻板、盲目地重复某 种无效行为。
幻想：通过想象、虚幻情境来应付挫折。
逃避：不敢面对现实，放弃原来的目标。
自戕：把挫折原因归在自己，以自己为发 泄对象，伤害自己。
2、理智性反应
个体在遭受挫折时，能够审时度势，采取 积极进取的态度，敢于克服困难，排除障 碍，向预定目标靠近。
1、根据需要的起源，可分为：生物性需要 和社会性需要
生物性需要是与维持个体的正常生命活动 和种族延续有关的需要。
社会性需要是起源于社会生活的、人所特 有的高级需要。
2、按照需要对象的性质，可分为：物质需 要和精神需要
三、马斯洛的需要层次理论
(Abraham.H.Maslow , 1908—1970) 人本主义心理学的创始 人之一。
二、驱力理论
驱力是指个体由生理需要所引起的一种紧 张状态，它能激发或驱动个体行为以满足 需要，消除紧张，从而恢复机体的平衡状 态。
赫尔认为，机体的需要产生内驱力。内驱 力激起有机体的行为。
在赫尔的理论中，内驱力主要有两种：原 始性内驱力和继发性内驱力。原始性内驱 力同生物性需要状态相伴随，并与有机体 的生存有密切的联系。这些内驱力产生于 机体组织的需要状态，如饥、渴、空气、 体温调节、大小便、睡眠、活动、性交、 回避痛苦等。
2、挫折认知：个体对挫折情境的态度和 评价。如有的学生认为60分不是好成绩 ，而有的学生认为60分万岁。
3、挫折行为：伴随挫折认知引起的情绪 和行为反应，如愤怒、焦虑和攻击行为 等。
（二）挫折情境的形成
挫折情境也是挫折产生的原因，分为主 观因素和客观因素。
1、主观因素：内部因素，包括个体的生 理和心理因素。
与非主导动机 ； 4、根据动机引起的行为与目标之间的远近关系：
近景性动机与远景性动机。
第三节 动机的理论
一、本能理论 本能理论是最早出现的行为动力理论。本
能理论的基本观点是，人的行为主要是受 人体内在的生物模式驱动，不受理性支配 。 代原理》中 ，把本能定义为无须事先经过教育就能自 动完成的这样一种方式的动作官能。他把 饥渴、性等本能概念称为生物本能，又把 模仿、竞争、恐惧、同情、建设、清洁、 母性等称为社会本能。他认为，社会生活 的样式是由人的本能决定的。
趣；
达到自我实现的个性特征（马斯洛 ）
5、尊重自己的行为和价值标准，成为自主的人， 不受文化和环境束缚；
6、不墨守成规，有首创性； 7、尊重他人的独特性； 8、灵感的频度较多； 9、相信新生事物具有无比的生命力；
达到自我实现的个性特征（马斯洛 ）
10、把助人当作是个人应尽的义务； 11、有与人合作的愿望； 12、有良好的心境和幽默感； 13、有强烈的道德感，他们的行为以理性和逻辑
（二）执行阶段
执行阶段是意志行动的关键，是意志行动 的中心环节。
在执行阶段需要注意： 1、坚持预定的目标和计划，制止不利于目
标实现的行动。
2、不断克服困难，果断调整目标和计划。 3、理性分析，积极应对挫折。
四、意志行动中的冲突
（一）什么叫做冲突
冲突：在人们的意志行动中，常常具有两 个或以上的目标，但是又不能同时实现， 所以就产生了冲突。
三、意志行动的基本阶段
（一）准备阶段
在思想上，权衡行动的动机、确定行动的目标、 选择行动的方法，并作出行动的决定。
如某大学生想买一台电脑，那么他就要考虑是否 有必要买这台电脑，买什么电脑，通过什么途径 买电脑，并最终做出买电脑的决定。
1、动机冲突 2、目的确定 3、选择方法 4、拟定计划
1、进行学习目的性教育 2、激发学生对学习的兴趣和热爱 3、注意学习结果反馈的科学性、及时性 4、正确使用表扬与批评 5、合理开展学习竞赛
第四节 意志
一、意志的概念
意志是自觉地确定目的，并根据目的支配 、调节自己的行为，克服困难，从而实现 预定目的的心理过程。
二、意志的特征
1、自觉目的性 2、与克服困难相联系 3、以随意运动为基础
实现的需要。
人类需要的层次关系
马斯洛所描绘的五种主要需要渐进变化图
达到自我实现的个性特征（马斯洛 ）
1、有积极肯定自我的观念，有接纳一切人和全 世界的能力；
2、能和其他人建立深厚的人际关系； 3、能够有效的感知并客观的对待现实，保持与
现实和谐的关系； 4、对现实永保新鲜感，不断地从生活中寻找乐
需要的层次理论
需要的层次理论是美国心理学家A·H·马
斯洛提出来的。他认为，人的需要包括不同的 层次，而且这些需要都由低层次向高层次发展 的。层次越低的需要强度越大，人们优先满足 较低层次的需要，再依次满足较高层次的需要。 马斯洛把需要分为五个层次，即生理需要、安 全需要、归属与爱的需要、尊重的需要和自我
需要是有机体内部的一种不平衡状态，它 表现在有机体对内部环境或外部生活条件 的一种稳定的要求，并成为有机体活动的 源泉。
是由生理上或心理上的缺失或不足所引起 一种内部的紧张状态，是个人活动积极性 的源泉。
（二）需要的特点：
（1）对象性： （2）紧张性： （3）驱动性： （4）周期性：
二、需要的种类
2、回避－回避型冲突（双避冲突）
两种或两种以上的目标都是人们力图回避 的事物，而又只能回避其中一个时就会出 现这种冲突。“牙痛与拔牙”
3、接近—回避型（趋避冲突）
同一物体对人既有吸引力又具有排斥力时 就会出现这种冲突。
如考试期间复习很累了，想休息，但是又 没复习完，所以又不敢休息，就产生了这种冲 突。
4、多重接近－回避型冲突（多重趋避 冲突）
日常生活中，人们常常面对两个或两个以上的目 标，而每个目标都具有吸引和排斥两方面的作用 。这时的冲突叫多重接近－回避型冲突。
如大学生毕业找工作，如果去外企，工资较高， 但是福利条件差，工作不稳定；而去国家事业单 位，虽然工资不高，但是工作较稳定，且福利条 件比较好。此时个体需要对多种利弊和得失进行 综合考虑，每一个因素都很难取舍。
第二节 动机
一、动机的概念 动机是由目标或对象引导、激发和维持个
体活动的一种内在心理过程或内部动力。 （一）动机的产生： 1、需要是动机形成的基础 ； 2、诱因是动机形成的外部条件 ；
（二）动机的功能
（1）引发个体活动——引发功能。 （2）引导这一活动朝向某一目标，使个体
行为有明显的选择性——指向功能。 （3）维持这种活动——激励功能。
题。
需要层次理论在我国古代已具雏形
朱载堉（明）《十不足》 终日奔忙只为饥，才得有食又思衣。置下绫罗身
上穿，抬头又嫌房屋低。盖下楼房并大厦，床前 缺少美娇妻。娇妻美妾都娶下，又虑人前无马骑。 将钱买下高头马，马前马后少跟随。家人招下数 十个，有钱没势被人欺。一铨铨到知县位，又说 官小势位卑。一攀攀到阁老位，每日思量要登基。 一日南面坐天下，又想神仙来下棋。洞宾与他把 棋下，又问那是上天梯。上天梯子未做下，阎王 发牌鬼来催。若非此人大限到，上到天梯还嫌低。
在遇到挫折时，理智性反应的人，不光能 够坚持目标，还能够分析挫折原因，适当 调整目标，或改变达到目标的途径，从而 获得成功。
3、个性的变化
持续的或重大的挫折会使个体产生的 某些紧张状态和反应，这种反应方式逐渐 固定下来后，就会影响个性的发展。 如许多长期遭受挫折的人会变得冷漠无情 ，有些人则会变得凶残，攻击性特强。
四、动机的认知理论
1、成就动机理论
成就动机就是个人追求成就的动机，是指 个人对自己所认为重要的或是有价值的工 作，去从事、完成、追求成功并要求达到 完美状态的一种内部推动力量。
阿特金森认为，个人在竞争时会产生两种 心理倾向：追求成功的动机和避免失败的 动机。
2、归因理论
归因理论是一种解释人的行为成功与失败 原因的动机理论。
归因理论认为,任何人都有探索自己行为成 败原因的倾向。一个人如何看待自己的成 败,即对自己成败的原因是如何分析的,将会 影响他以后的成就动机的高低,甚至影响对 自己,对事物的看法。
韦纳对成败的原因主要从以下三个维度进 行归类:
(1)控制位置 (2)稳定性 (3)可控性
学习动机的培养与激发
（四）增强挫折的承受力
挫折在人们生活中是不可避免的，增强 挫折承受力是培养良好意志行为的重要方面 ，它涉及一些重要因素：
1、正确对待挫折
❖ 生理因素：个体由于某些缺陷不能胜任 某些工作，或实现某些目标。如口吃者不能 担任教师工作。
❖ 心理因素：如对自己估计不当，没 能达成目标，或有多种目标产生了动机 冲突，有些目标未能实现等。
2、客观因素：主要指自然和社会 环境因素。前者如条件的限制，无法预 料的自然灾害等。后者如社会生活中的 政治、风俗习惯等限制等。
虽然本能对自然动机起着主导作用是自然动机的源泉但由于自然动机不具有重要的社会意义而且在现实生活中人类纯粹的自然动机几乎是不能独立存在的它无一不受社会因素的影响或社会动机的调节所以本能论只具有从理论上对自然动机进行解释的意义而不具有重要的社会意义
第七章 需要和动机
第一节 需要
一、需要及其特点：
（一）需要的含义
五、意志行动中的挫折
（一）挫折的概念
挫折是指个人在某种动机推动下，所要达 到的目标行为受到阻碍或中断时所感受到 的情绪体验。
如：要去参加一个朋友的婚礼，由于交通 堵塞无法按时到达，个体于是烦躁不安。
挫折包含三方面内容：
1、挫折情境：干扰或阻碍意志行为的情
境。如由于太紧张而使考试成绩不理想 。
麦独孤认为，人类的一切行为都来源于本 能。社会只是一种结果，是人们与生俱来 的、大体相似的本能趋向的结果。本能是 行为的非理性的策动力。本能都具有目的 性，因而由本能所策动的行为都在于奋力 达到一定的目的。因此，他的这种心理学 理论系统最初就名为“目的心理学”。
本能论过分强调先天和生物因素，忽略了 后天的学习和理性因素。实际上，本能在 人类的动机行为尤其是社会动机行为中不 起主要作用。虽然本能对自然动机起着主 导作用，是自然动机的源泉，但由于自然 动机不具有重要的社会意义，而且在现实 生活中人类纯粹的自然动机几乎是不能独 立存在的，它无一不受社会因素的影响或 社会动机的调节，所以，本能论只具有从 理论上对自然动机进行解释的意义，而不 具有重要的社会意义。
如一位高中生在填报志愿时，既想报北大 又想报清华，难以取舍，就产生冲突。
冲突总是伴随着情绪体验：紧张、焦躁、 烦恼、心神不宁等。
（二）冲突的种类
意志行动通常表现为接近或回避某一目 标，据此可以把冲突分成四种类型。
1、接近－接近型冲突（双趋冲突）
两种或两种以上的目标同时吸引人们， 但只能选择其中一个时就会出现这种冲突。 即：“鱼和熊掌不可兼得”。
继发性内驱力是指情境（或环境中的其他 刺激）而言，这种情境伴随着原始性内驱 力的降低，结果就成了一种内驱力。
赫尔认为，驱力（D）、习惯强度（H）共 同决定了个体的有效行为潜能（P）。
P=DXH
三、诱因理论 诱因指能满足个体需要的刺激物，它具有
激发或诱使个体朝向目标的作用。
P=DXHXK
（四）动机与行为效率
1、动机与行为 动机是行为产生的直接动力，行为是动机
的外在表现。它们的关系十分复杂： 同一动机可以引起多种不同的行为。 同一行为可出自不同的动机。 一种行为可能同时为多种动机所推动。 合理的动机可能引起不合理的甚至错误的
行为。
2、动机与工作效率
动机的最佳水平随任务性质的不同而不同: 任务较易，最佳激起水平较高；
任务难度中等，最佳动机激起水平也适中；
任务越困难，最佳激起水平越低， 这就是著名的耶克斯——多德森定律
（Yerks—Dodson Low）（简称倒“U”曲线 规律）。
耶克斯——多德森定律（Yerks—Dodson Low）
二、动机的种类
1、根据动机引起的原因：内部动机、外部动机 ； 2、根据动机的起源：生理性动机与社会性动机 ； 3、根据动机对行为作用的大小和地位：主导动机
（三）挫折反应
包括三个方面： 1、情绪性反应
个体在遭受挫折时伴随的紧张、烦恼、焦 虑等情绪反应，表现为强烈的内心体验和 特定的行为反应。
常见的由挫折引起的情绪反应的表现形式 ：
攻击：以动作、表情，文字等方式发泄出 来，通常指向于一定的对象。
冷漠：对挫折无动于衷，漠不关心。
退化：表现于与自己年龄不相称的幼稚行 为。
固执：受到挫折后，刻板、盲目地重复某 种无效行为。
幻想：通过想象、虚幻情境来应付挫折。
逃避：不敢面对现实，放弃原来的目标。
自戕：把挫折原因归在自己，以自己为发 泄对象，伤害自己。
2、理智性反应
个体在遭受挫折时，能够审时度势，采取 积极进取的态度，敢于克服困难，排除障 碍，向预定目标靠近。
1、根据需要的起源，可分为：生物性需要 和社会性需要
生物性需要是与维持个体的正常生命活动 和种族延续有关的需要。
社会性需要是起源于社会生活的、人所特 有的高级需要。
2、按照需要对象的性质，可分为：物质需 要和精神需要
三、马斯洛的需要层次理论
(Abraham.H.Maslow , 1908—1970) 人本主义心理学的创始 人之一。
二、驱力理论
驱力是指个体由生理需要所引起的一种紧 张状态，它能激发或驱动个体行为以满足 需要，消除紧张，从而恢复机体的平衡状 态。
赫尔认为，机体的需要产生内驱力。内驱 力激起有机体的行为。
在赫尔的理论中，内驱力主要有两种：原 始性内驱力和继发性内驱力。原始性内驱 力同生物性需要状态相伴随，并与有机体 的生存有密切的联系。这些内驱力产生于 机体组织的需要状态，如饥、渴、空气、 体温调节、大小便、睡眠、活动、性交、 回避痛苦等。
2、挫折认知：个体对挫折情境的态度和 评价。如有的学生认为60分不是好成绩 ，而有的学生认为60分万岁。
3、挫折行为：伴随挫折认知引起的情绪 和行为反应，如愤怒、焦虑和攻击行为 等。
（二）挫折情境的形成
挫折情境也是挫折产生的原因，分为主 观因素和客观因素。
1、主观因素：内部因素，包括个体的生 理和心理因素。
与非主导动机 ； 4、根据动机引起的行为与目标之间的远近关系：
近景性动机与远景性动机。
第三节 动机的理论
一、本能理论 本能理论是最早出现的行为动力理论。本
能理论的基本观点是，人的行为主要是受 人体内在的生物模式驱动，不受理性支配 。 代原理》中 ，把本能定义为无须事先经过教育就能自 动完成的这样一种方式的动作官能。他把 饥渴、性等本能概念称为生物本能，又把 模仿、竞争、恐惧、同情、建设、清洁、 母性等称为社会本能。他认为，社会生活 的样式是由人的本能决定的。
趣；
达到自我实现的个性特征（马斯洛 ）
5、尊重自己的行为和价值标准，成为自主的人， 不受文化和环境束缚；
6、不墨守成规，有首创性； 7、尊重他人的独特性； 8、灵感的频度较多； 9、相信新生事物具有无比的生命力；
达到自我实现的个性特征（马斯洛 ）
10、把助人当作是个人应尽的义务； 11、有与人合作的愿望； 12、有良好的心境和幽默感； 13、有强烈的道德感，他们的行为以理性和逻辑
（二）执行阶段
执行阶段是意志行动的关键，是意志行动 的中心环节。
在执行阶段需要注意： 1、坚持预定的目标和计划，制止不利于目
标实现的行动。
2、不断克服困难，果断调整目标和计划。 3、理性分析，积极应对挫折。
四、意志行动中的冲突
（一）什么叫做冲突
冲突：在人们的意志行动中，常常具有两 个或以上的目标，但是又不能同时实现， 所以就产生了冲突。
三、意志行动的基本阶段
（一）准备阶段
在思想上，权衡行动的动机、确定行动的目标、 选择行动的方法，并作出行动的决定。
如某大学生想买一台电脑，那么他就要考虑是否 有必要买这台电脑，买什么电脑，通过什么途径 买电脑，并最终做出买电脑的决定。
1、动机冲突 2、目的确定 3、选择方法 4、拟定计划
1、进行学习目的性教育 2、激发学生对学习的兴趣和热爱 3、注意学习结果反馈的科学性、及时性 4、正确使用表扬与批评 5、合理开展学习竞赛
第四节 意志
一、意志的概念
意志是自觉地确定目的，并根据目的支配 、调节自己的行为，克服困难，从而实现 预定目的的心理过程。
二、意志的特征
1、自觉目的性 2、与克服困难相联系 3、以随意运动为基础
实现的需要。
人类需要的层次关系
马斯洛所描绘的五种主要需要渐进变化图
达到自我实现的个性特征（马斯洛 ）
1、有积极肯定自我的观念，有接纳一切人和全 世界的能力；
2、能和其他人建立深厚的人际关系； 3、能够有效的感知并客观的对待现实，保持与
现实和谐的关系； 4、对现实永保新鲜感，不断地从生活中寻找乐
需要的层次理论
需要的层次理论是美国心理学家A·H·马
斯洛提出来的。他认为，人的需要包括不同的 层次，而且这些需要都由低层次向高层次发展 的。层次越低的需要强度越大，人们优先满足 较低层次的需要，再依次满足较高层次的需要。 马斯洛把需要分为五个层次，即生理需要、安 全需要、归属与爱的需要、尊重的需要和自我
需要是有机体内部的一种不平衡状态，它 表现在有机体对内部环境或外部生活条件 的一种稳定的要求，并成为有机体活动的 源泉。
是由生理上或心理上的缺失或不足所引起 一种内部的紧张状态，是个人活动积极性 的源泉。
（二）需要的特点：
（1）对象性： （2）紧张性： （3）驱动性： （4）周期性：
二、需要的种类
2、回避－回避型冲突（双避冲突）
两种或两种以上的目标都是人们力图回避 的事物，而又只能回避其中一个时就会出 现这种冲突。“牙痛与拔牙”
3、接近—回避型（趋避冲突）
同一物体对人既有吸引力又具有排斥力时 就会出现这种冲突。
如考试期间复习很累了，想休息，但是又 没复习完，所以又不敢休息，就产生了这种冲 突。
4、多重接近－回避型冲突（多重趋避 冲突）
日常生活中，人们常常面对两个或两个以上的目 标，而每个目标都具有吸引和排斥两方面的作用 。这时的冲突叫多重接近－回避型冲突。
如大学生毕业找工作，如果去外企，工资较高， 但是福利条件差，工作不稳定；而去国家事业单 位，虽然工资不高，但是工作较稳定，且福利条 件比较好。此时个体需要对多种利弊和得失进行 综合考虑，每一个因素都很难取舍。
第二节 动机
一、动机的概念 动机是由目标或对象引导、激发和维持个
体活动的一种内在心理过程或内部动力。 （一）动机的产生： 1、需要是动机形成的基础 ； 2、诱因是动机形成的外部条件 ；
（二）动机的功能
（1）引发个体活动——引发功能。 （2）引导这一活动朝向某一目标，使个体
行为有明显的选择性——指向功能。 （3）维持这种活动——激励功能。