2023年网络营销的实习报告汇总5篇
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2023年网络营销的实习报告汇总5篇
网络营销的实习报告篇1
一、电话营销实习时间:
××××年××月××日到××××年××月××日
二、电话营销实习地点:
××××科技有限公司××分分公司
三、电话营销实习单位、部门及职位:
电话营销实习单位:××××科技有限公司××分分公司
电话营销实习部门:商务一部
职位:商务代表
四、电话营销实习目的:
大学生大部分时间都在学校里学习,对于如何将学到的东西使用起来就成为了众多大学生的迷惑,学校里学习的是理论知识,而很少实践,我们还不能做到学以致用!在这里必须得提到的一点,公司所需的人才与学校培养的人才存在脱节,大学生在学校里学习的一些技能跟本就达不到公司所要求的程度,而且学生也对公司的要求了解不是深,所以在选学方面会出现一定的差错!
刚出来工作的大学生存在着一个严重的问题—那就是没有工作经验!公司的根本目的都是以益利为目的的,它不是慈善机构,所以一般不会让你去它那里学习经验什么的,它要的人才是能为它创造价值的人才,最好就是马上能见效的人才,不必再为培养人才而花多那些成本!对于刚进公司里面什么都不懂的大学生
来说,如果不能在它规定的期限内为它创造价值,那么它就不会在乎你是专科生还是本科生,只有走人的份了。
其实也不用奇怪,想想就明白公司为什么这么做,第一:它想马上见到投入的成本转变为价值。
第二:现在人才流动很频繁,谁也不愿意投入成本好好培养一个人才,当见到这个人可以为公司创造价值时,却跳槽了!第三:受这俩年的金融危机的影响,大量的人失业,劳动力市场供过于求,企业不怕找不到人!
基于上面的一些原因,我们大学生电话营销实习就成为了必然的课程了,通过电话营销实习可以让学生更好的认识公司与学校的不同之处、认识到自己与公司的要求还差多少、认识到社会上所需要的人才类型是什么,从而更有针对性的去祢补自己的不足。
通过电话营销实习把所学到的知识用于公司,为公司创造价值!如何去利用电子商务知识来解决公司所存在的问题以及如何运用电子商务来提高企业的效率成为我们的重中之重。
五、电话营销实习内容:
1)熟悉环境:
有人可能会觉得奇怪,熟悉环境属于哪门的电话营销实习呀,你是不是没东西写了?这样想的话就错了,我为什么要把熟悉环境作为电话营销实习的内容之一呢?原因在于每一个人当他到了一个新的环境时,他能否可以在最短的时间内熟悉所在的环境,那么他就掌握了主动权,他的适应环境的能力是比别的人要强的,尤其是做商务的人。
人人都说现代是信息时代了,这句话一点都没有错,一个人来到一个新的环境后能以最快的速度熟悉所在的环境后,他所对于当地的信息了解得就比较全面,比较快速。
来到××后,发现这里也是很发达的,整齐的高楼大厦,给我的第一印象是这里的城市规划比××那边还要好,楼房没有防盗网,看起来很舒服,心里在想会不会××治安比××好?在后来的日子证明了××的治安确实比广东好。
公司的同事带伙们来到我们住的地方,我们几个电话营销实习生都头痛了,虽然我对
住房的要求不高,但这儿比我想象的要差,没有厕所、没有冲凉房,晚上小便是在楼下街道上的一个垃圾池里解决,若是大的就麻烦点,只能白天去离住处一百米外的公厕所(因为晚上是不开的)。
这些情况一点都不夸张,每个地方的生活习惯不同,只能是自己去适应环境而没有环境去适应你的。
同样的情况下,其它人为什么就可以在这里生活而我们就不行呢?谁能保证以后的情况会怎么样,有可能比这里差一百倍也说不定,我没有抱怨,抱怨于事无补的!电话营销实习的目的在于提高个人的整体能力,去适应环境也是电话营销实习的一部分之一,遇到这种环境只有自己去调节,去改变,才能让自己成长得更快!
2)培训:
第一天上班的时候,我们知道了公司每天都会开早会,公司里的同事用pk 来激发斗志、以玩游戏来放松心情,感觉上这公司还不错的,这就是我们常说的企业文化吧!第一天上班,公司里的马老师来给我们培训,这个是工作之前必要的。
不管是从事销售工作,还是在工公司做其它的事务,公司里每个员工都必需清楚了解到自己公司的产品是什么?有什么作用?怎么去用?公司是怎么样的?等等一系列的问题。
作为公司的一位员工,连自己公司是做什么的都不知道,他一定是不负责的人,也不会为工司带来多大的价值。
我们汇海科技主要卖的产品是信息名址,以应用推广为铺!马老师给我们简单地讲了什么是信息名址,如何去用信息名址用一些成功的例子。
你去了解信息名址的定义五分钟就足够了,但是要真正了解它的话就不是一件容易的事情,你了解什么是信息名址后,你还要了解到它的卖点是什么,客户为什么要买你的信息名址呢?它又与我们今天息息相关的3g又有什么区别,信息名址跟mobi合作后又会是怎么样的一个场景?
这些都不是说培训一俩天就可以全部明白,当你明白后又怎么样去用这些你了解到的去跟客户讲清楚?看似简单的东西其实一点都不简单,要不然为什么汇
海科技怎么会用那么短短几所的时间就将一个几个人的公司发展到现在200千多名员工,三十几个分公司的准备上市企业呢,这一点都不简单!所以虽然我们知道什么是信息名址,但更深层次的理解我还没有,有很多事情都不明白,但就是心里又说不上那里不明白!
网络营销的实习报告篇2
一、实习任务:
首先我们通过对网络营销方案进行学习,然后选择一家具体的公司,根据本学期所学的网络营销知识与以往所学商务、网络技术知识为该公司撰写网络营销方案
二、实习目的:
通过此次专用周实习让我们了解一些企业网络营销的状况,同时也让我们知道了当今网络营营销对于一个企业来说它的重要性。
在了解的基础上自己为某企业写一份网络营销方案,以达到学以致用的目的。
三、实习时间:
x月x日至x月__日
四、实习地点:
商务实训中心
五、实习总结:
一周的实习很快就结束了,在这一周的实习中我学到了很多知识,这些知识是在书本上根本就学不到的,受益非浅。
现在我就对这一个星期的实习做一个工作小结:
(一)实习内容介绍
从2月7号到2月11号我们在商务实训中心且在严老师和沈总的指导下进行了如下的工作安排。
第一天上午:
1、络营销方案。
学习的方案有:傲景时代创业计划书、易游网络服务创业计划书、寻宝网创业计划书、俱乐部建设方案、晨光学生网创业计划书、各企业网络宣传与推广。
第一天下午到第二天和第四天:
1、选择目标企业,进行企业的业务流程分析。
通过上面的学习,我们需要选一个企业,针对这个企业写一份网络营销方案。
我所选择的是:圣像木地板。
(1)公司简介
圣象集团是中国木地板行业旗舰企业,圣象集团生产领域拥有亚洲第一,世界一流的生产研发基地,8家工厂年产能达到4000万平米。
在销售领域,目前仅在在中国大陆地区已经拥有超过多家经过集团统一授权、统一形象的圣象系列产品专营店。
圣象地板是中国木地板行业领导品牌,拥有中国驰名商标、中国名牌、国家免检、中国环境标志认证等多项荣誉。
20××年统计资料显示,圣象地板已累计销售超过1亿平方米,成为实现行业销量跨越的首个里程碑。
20××年3月30日国家统计局公布:1995年至20××年,圣象地板连续12年全国销量第一。
20××年,世界品牌实验室和《世界经理人周刊》联合评估的“中国品牌500强”中,圣象品牌价值70.85亿元,连续5年蝉联建材行业榜首。
(2)企业战略
圣象集团从事高新技术产品开发、生产和研究的企业,成立于1995年。
集团已从最初的主营强化木地板,发展到今天拥有强化木地板、三层实木木地板、多层实木地板、壁纸、家具、门业等多个品类的产业集团。
未来,圣象集团将继续秉承“木地板专业化”是圣象坚持的这一核心战略,实现强化木地板、三层实木地板和多层实木地板“三驾马车,并驾齐驱”的格局,保持中国木质地板第一品牌的地位。
同时,圣象将逐步启动“相关多元化战略”,逐步进入其他家居建材产品领域。
在新的领域,通过与国际一流企业的合作,“站在巨人的肩上起跳”,更高的起点、更快地发展,在每个领域都达到国内一流、国际先进水平。
未来10年,圣象将立足中国、放眼世界,发展成为中国最具实力、全球领先的家居建材产业集团,成为受人尊敬和最具创新能力的国际知名家居建材企业。
2、撰写网络营销方案
第三天:参观沈总的公司:四川中城科技发展有限公司
这天去沈总的公司参观,听沈总给我们简单介绍本公司的运作后就是我们提问,他回答。
在介绍总我们得知从德阳商务网的首页文本有太多之嫌,每个栏目的内容过于齐全突出不了是主页。
在对话中我们知道商务网是一个新型的产业,它的发展空间大,而且就是甚至说你不用技术,不用投资也可以做。
当时沈总就给我们说了个叫:“好123”,这个就是一个学生做出来的,而且是一个从来都没有走过大城市的学生做出来的。
后来这个被百度用1000多万给收购了。
从这个例子可以看出的却如此。
第五天:撰写网络营销实习报告
企业分析
(一)企业简介
圣象集团是中国木地板行业旗舰企业,圣象集团生产领域拥有亚洲第一,世界一流的生产研发基地,8家工厂年产能达到4000万平米。
在销售领域,目前
仅在在中国大陆地区已经拥有超过多家经过集团统一授权、统一形象的圣象系列产品专营店。
圣象地板是中国木地板行业领导品牌,拥有中国驰名商标、中国名牌、国家免检、中国环境标志认证等多项荣誉。
20××年统计资料显示,圣象地板已累计销售超过1亿平方米,成为实现行业销量跨越的首个里程碑。
20××年3月30日国家统计局公布:1995年至20××年,圣象地板连续12年全国销量第一。
20××年,世界品牌实验室和《世界经理人周刊》联合评估的“中国品牌500强”中,圣象品牌价值70.85亿元,连续5年蝉联建材行业榜首。
(二)企业战略
圣象集团从事高新技术产品开发、生产和研究的企业,成立于1995年。
集团已从最初的主营强化木地板,发展到今天拥有强化木地板、三层实木木地板、多层实木地板、壁纸、家具、门业等多个品类的产业集团。
未来,圣象集团将继续秉承“木地板专业化”是圣象坚持的这一核心战略,实现强化木地板、三层实木地板和多层实木地板“三驾马车,并驾齐驱”的格局,保持中国木质地板第一品牌的地位。
同时,圣象将逐步启动“相关多元化战略”,逐步进入其他家居建材产品领域。
在新的领域,通过与国际一流企业的合作,“站在巨人的肩上起跳”,更高的起点、更快地发展,在每个领域都达到国内一流、国际先进水平。
未来10年,圣象将立足中国、放眼世界,发展成为中国最具实力、全球领先的家居建材产业集团,成为受人尊敬和最具创新能力的国际知名家居建材企业。
(三)强化木地板市场现状分析
中国房地产行业的发展继续升温,根据国务院十五发展计划报告,至十五计划末,城镇人均居住面积由现在的13.1平方米上升到22平方米,未来5年,我国城镇化人口以每年超过1%的速度大量增加,从而产生大量城镇住房需求;现在住房的二次装修,亦将产生大量需求,其他办公场所使用、商业场所使用、农村市场拓展等,也将释放强化木地板市场需求的巨大潜力。
网络营销的实习报告篇3
一来总结一下经验,二来也对自己的工作情况有个系统的认识。
随着信息技术特别是网络技术的不断发展,国际互联网的全球化热潮使人类社会进入了一个新的信息时代。
由于国际互联网具有不受时间、地域限制的特性,一种与传统交易形态截然不同的通过国际互联网进行交易的方式应运而生。
在未来若干年内,国际互联网将成为全球最大的交易市场所在地,其蕴含的商机无可限量。
电子商务的产生与发展,为国际贸易带来了极大的冲击,一些新的问题由此产生。
如网络交易如何征税、交易的安全性如何保证、交易书面形式要求、签名的确认、合同的拟订、电子提单的转让等。
这些问题的解决直接关系到网络交易的发展。
但是,由于__律本身的滞后性,传统__律尚未针对网络交易这一新型交易方式进行补充或修正,造成许多衍生的__律问题无__用现行__律进行规范与调整。
这使得许多准备从事网络交易的商家望而却步,影响到这一商业运作方式的迅速发展。
因此积极加强对网络交易的研究,建立规范网络交易的灵活__律框架,不仅可保障进行网络交易各方面的利益,而且还可保障网络交易的顺利进行。
__拟就有关问题进行探讨。
Internet带来的不仅是一场信息革命,更重要的是它将引起人类经济活动方式的深刻变革。
我国的网民人数正以每半年就翻一翻的速度急剧增长,截止1999年底上网人数已达890万。
随着上网人数与网上交易的急速增加,互联网正在成为一个真正的全球的"新兴市潮。
在世界经济多极化、区域化、一体化和国际贸易自由化的今天,任何公司想在激烈竞争的市场中形成并保持其竞争优势,都不得不加入Internet.而随着网络技术和电子商务的发展,其对传统的企业的组织形式、管理模式、经营方式和营销观念等方面都提出了有力的挑战。
虽然在网络中有许多不确定的因素,但是企业界与学界都承认网络营销将会是未来网络经济中最具潜力,更有广泛适用性的发展方向。
__选择了网络营销中几个主要的概念进行介绍,希望读者能从这些概念中对网络营销有一个整体的认识。
通过一周的实习我认为对网络营销的认识可主要从以下几个概念入手:
一、网络营销
市场营销作为一门学科,于20世纪初诞生于美国,它经历了以生产为导向的营销观念、以产品为导向的营销观念、推销观念、以市场为导向的营销观念以及社会营销观念等五个阶段。
近年来,营销理论又有了较大的发展,这主要表现在随着互联网的普及,使得市场营销环境有了根本性的改变,从而对市场营销策略和理念产生了巨大的冲击。
作为一种全新的信息沟通与产品销售渠道,互联网改变了企业所面对的用户和消费者、虚拟市场的空间以及竞争对手,企业将在一个全新的营销环境下生存。
菲利普。
科特勒将营销定义为"个人和集体通过创造、提供并同他人交换产品价值,以获得其所需所欲物的一种社会和管理过程".也就是说,营销是以满足人类各种需要和欲望为目的,通过市场变潜在交换为现实交换的活动总称。
而网络营销(Cybermarketing)是指借助于互联网络、电脑通信技术和数字交互式媒体来实现营销目标的一种营销方式。
从这两个定义来看,网络营销与传统的市场营销并没有根本的区别,它们都要实现其营销的目标,即将潜在的交换转化为现实的交换。
二、网络市场调研
网络市场调研的优势主要表现在以下几个方面:一是它的互动性,这种互动不仅表现在消费者对现有产品的发表意见和建议,更表现在消费者对尚处于概念阶段产品的参与,这种参与将能够使企业更好地了解市场的需求,而且可以洞察市场的潜在需求;二是网络调研的及时性,网络的传输速度快,一方面调研的信息传递到用户的速度加快,另一方面用户向调研者的信息传递速度也加快了,这就保证了市场调研的及时性;三是网络调研的便捷性和经济性,无论是对调查者还是被调查者,网络调查其便捷性都是非常明显的。
调研者只要在其站点上发布其调查问卷,而且在整个调查过程中,调研者还可以对问卷进行及时修改和补充,而被调查者只要有一台计算机、一个MODEM、一部电话就可以快速方便地反馈其意见。
同时,对于反馈的数据,调查者也可以快速便捷地进行整理和分析,因为
反馈的数据可以直接形成数据库。
这种方便性和快捷性大大地降低发市场调研的人力和物力耗费。
三、4C与网络整合营销
传统的市场营销策略是由迈卡锡教授提出的4P组合,即产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)和促进(Promotion)。
这种理论的出发点是企业的利润,而没有将顾客的需求放到与企业的利润同等重要的地位上来。
而网络的互动性使得顾客能够真正参与整个营销过程,而且其参与的主动性和选择的主动性都得到加强。
这就决定了网络营销首先要求把顾客整合到整个营销过程中来,从他们的需求出发开始整个营销过程。
据此,以舒尔兹教授为首的一批营销学者提出了
4C的市场营销理论,即消费者的需求和欲望(Consumer's wants and needs)、成本(Cost)、便利(Convenience)和沟通(Communication)。
因此网络营销的模式是从消费的需求出发,营销决策(4P)是在满足4C的要求的前提下的企业利润最大化,最终实现的是消费者需求的满足和企业利润最大化。
在这种新营销模式之下,企业和客户之间的关系变得非常紧密,甚至牢不可破,这就形成了"一对一"的营销关系(One-to-one-Marketing),这种营销框架称为网络整合营销,它始终体现了以客户为出发点及企业和客户不断交互的特点。
四、网络直复营销
仅从销售的角度来看,网络营销是一种直复营销。
直复营销的"直"来自英文的"Direct",即直接的缩写,是指不通过中间分销渠道而直接通过媒体连接企业和消费者,网上销售产品时顾客可通过网络直接向企业下订单付款;直复营销中的"复"来自英文中的"Response",即"回复"的缩写,是指企业与顾客之间的交互,顾客对这种营销努力有一个明确的回复,企业可以统计到这种明确回复的数据,由此可对以往的营销效果作出评价。
五、MIS
市场营销的MIS(Management Information System)是企业或组织整体MIS 的一部分。
MIS是一个信息系统,它通过程式化的程序从各种相关的资源(公司外部和内部的都包括)收集相应的信息,为经理们提供各层次的功能,以使得他们能够对自己所应该负责的各种计划、监测和控制活动等做出及时、有效的决策。
这个表明MIS的本质是一个关于内部和外部信息的数据库,这个数据库可以帮助经理们做分析、决策、计划和设定控制目标。
因此重点是如何使用这些信息,而不是如何形成这些信息。
最有效的MIS能够反应随着时间的推移和内部程序的.改变,外部的变量如何改变,也就是说,时间和内部变量是否会对外部的变量产生影响。
这就建立了一个强大而且有效的知识库,它可以帮助进行预测。
虽然建立和维MIS是非常耗时和昂贵的,但是与其带来的潜在利益和对决策准确性的提高相比,对一个组织来说这还是值得的。
Internet为建立和维护MIS提供了一个理想的工具,而MIS也是网络营销中的一个重要的内容。
六、网上服务工具(FAQ)
FAQ(Frequently Asked Questions)是网上顾客服务的重要内容之一,它为顾客提供有关公司产品与服务等方面的信息。
面对众多公司能够提供的信息以及顾客可能需要的信息,最好的办法就是在上建立顾客常见问题解答(FAQ)。
FAQ 主要是为提供有关产品、公司情况,它既能够引发那些随意浏览者的兴趣,也能帮助有目的的顾客迅速找到他们所需要的信息,获得常见问题的现成答案。
通过这一周的实习,我自己明白了在今后的经济领域发展中网络营销的重要性,特别是我们学习市场营销的同学,传统的市场营销已经离开始离我们远去,我们现在必须要掌握网络营销,借助互联网这个平台来发挥传统的商业销售模式,这也是今后商业发展的趋势,所以通过这短短的5天学习时间我明白了将来的工作和学习重点。
同时感谢这次实习中给了我帮助的老师、同学。
网络营销的实习报告篇4
前言:通过销售实习了解市场营销情况,在这个基础上把所学的专业理论知识与实习紧密结合起来,培养实际工作能力,以达到学以致用的目的。
一、实习说明
(1)实习时间:3月15日至4月15日
(2)实习地点:ZJ商贸有限公司
(3)实习性质:毕业实习
二、实习单位简介
3月中旬在J商贸有限公司项目部进行毕业实习,实习的岗位是网络销售员,公司成立于,给顾客提供商业行业信息化公共服务平台,服务着保健、医药等相关产业。
公司设有媒体事业部、网络事业部、平台事业部。
媒体事业部以打造最具竞争力的商旅传媒、行业传媒为主营;网络事业部服务着中小企业网络优化、建设与推广、W-E-B-S全流程外贸M广等业务,以打造一流的贸易社区为目标。
三、行业环境分析
网络营销环境分析
互联网已经成为面向大众的普及性网络,其无所不包的数据和信息,为上网者提供了最便利的信息搜集途径。
同时,上网者既是信息的消费者,也可能是信息的提供者,从而大大增强了网络的吸引力。
层出不穷的信息和高速增长的用户使互联网络成为市场营销者日益青睐的新资源。
四、实习过程
(1)了解过程。