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陈述问题时,要注意术语概 念的同一性,问题或事件及 其前因后果的衔接性、全面 性、本质性和具体性。
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陈述问题时,要注意术语概 念的同一性,问题或事件及 其前因后果的衔接性、全面 性、本质性和具体性。
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商务谈判对抗的行动导致反行动这一特征,决定了谈判双方的语言对彼此的心理影 响及其对这种影响所做出的反应。
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陈述问题时,要注意术语概 念的同一性,问题或事件及 其前因后果的衔接性、全面 性、本质性和具体性。
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陈述问题时,要注意术语概 念的同一性,问题或事件及 其前因后果的衔接性、全面 性、本质性和具体性。
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提高谈判语言的逻辑性
DAISY
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商务谈判的过程是谈判者的语言交流过程。语言在商务谈判中有如桥梁, 占有重要的地位,它往往决定了谈判的成败。
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桥梁,占有重要的地位,它往往决定了谈判的成败。
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有声语言是指通过人的发音器官来表达的语言,一般理解 为口头语言。这种语言借助于人的听觉交流思想、传递信 息。 无声语言是指通过人的形体、姿势等非发音器官来表达的 语言,一般解释为行为语言。这种语言借助于人的视觉传 递信息、表示态度。在商务谈判过程中巧妙地运用这两种 语言,可以产生珠联壁合、相辅相成的效果。
桥梁,占有重要的地位,它往往决定了谈判的成败。
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谈判语言的逻辑性,是指商务谈判语言要概念明确、谈判恰 当,推理符合逻辑规定,证据确凿、说服有力。
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谈判语言的逻辑性,是指商务谈判语言要概念明确、谈判恰 当,推理符合逻辑规定,证据确凿、说服有力。
话题 ADD YOUR TITLE
语言技巧是阐述己方观点的 有效工具,也是实施谈判技 巧的重要形式
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语言技巧是阐述己方观点的 有效工具,也是实施谈判技 巧的重要形式
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语言技巧是阐述己方观点的 有效工具,也是实施谈判技 巧的重要形式
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ADD YOUR TITLE 商务谈判的过程是谈判者的语言交流过程。语言在商务谈判中有如
CONTENTS
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PART 01
谋求谈判的成功是商务谈 判必须考虑的主要问题
PART 02
谋求谈判的成功是商务谈 判必须考虑的主要问题
PART 03
谋求谈判的成功是商务谈 判必须考虑的主要问题
PART ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ4
谋求谈判的成功是商务谈 判必须考虑的主要问题
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ADD YOUR TITLE 商务谈判的过程是谈判者的语言交流过程。语言在商务谈判中有如

谈判语言的客观性是指在商务谈判中,运用语 言技巧表达思想、传递信息时

谈判语言的客观性是指在商务谈判中,运用语 言技巧表达思想、传递信息时
这是一条最基本的原则,是其 他一切原则的基础。离开了客 观性原则,即使有三寸不烂之 舌,或者不论语言技巧有多高, 都只能成为无源之水、无本之 木。
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谈判语言应当准确、严谨,特 别是在讨价还价等关键时刻, 更要注意一言一语的准确性。
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话题 I
谈判语言的规范性,是指谈判过 程中的语言表述要文明、清晰、 严谨、准确
话题 II
谈判语言的规范性,是指谈判过 程中的语言表述要文明、清晰、 严谨、准确
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善于利用谈判对手在语言逻辑上的混乱和漏洞,及 时驳倒对手,增强自身语言的说服力。
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ADD YOUR TITLE 商务谈判的过程是谈判者的语言交流过程。语言在商务谈判中有如
桥梁,占有重要的地位,它往往决定了谈判的成败。

要求谈判人员必须具备一定的逻辑知识,包 括形式逻辑和辩证逻辑,同时还要求在谈判 前准备好丰富的材料,进行科学整理
话题 II
商务谈判的过程是谈 判双方运用各种语言 进行洽谈的过程
2016
2017
2018
话题 I
商务谈判的过程是谈 判双方运用各种语言 进行洽谈的过程
商务谈判的过程是谈 判双方运用各种语言 进行洽谈的过程
话题 III
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美国企业管理学家哈里·西蒙曾说,成功的人都是一位出色的语言表达者。同时成功的商务谈判都是谈判双方 出色运用语言技巧的结果。在商务谈判中,同样一个问题,恰当地运用语言技巧可以使双方听来饶有兴趣, 而且乐于合作;否则可能让对方觉得是陈词滥调,产生反感情绪,甚至导致谈判破裂。
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谈判语言的逻辑性,是指商务谈判语言要概念明确、谈判恰 当,推理符合逻辑规定,证据确凿、说服有力。
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谈判语言的逻辑性,是指商务谈判语言要概念明确、谈判恰 当,推理符合逻辑规定,证据确凿、说服有力。
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• 谈判语言的客观性是指在商务谈判中,运用语 言技巧表达思想、传递信息时
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谈判语言应当注意抑扬顿挫、 轻重缓急,避免吞吞吐吐、 词不达意、大吼大叫,或感 情用事等。
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谈判所用语言必须清晰 易懂。口音应当标准化, 不能用地方方言或黑话、 俗语之类与人交谈。
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面对冷漠的或不合作的强硬对手,通过超群的语言及艺术处理,能 使其转变态度,这无疑为商务谈判的成功迈出了关键一步。因此, 成功的商务谈判有赖成功的语言技巧。
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商务谈判对抗的行动导致反行动这一特征,决定了谈判双方的语言对彼此的心理影响及其 对这种影响所做出的反应。
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