5s管理之基础知识讲座PPT课件

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5S是企业管理的基础
所以说，5S是现代企业管理的关键和基础。
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第五节 5S与其它管理活动的关系
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5S与其他管理活动的关系
5S是现场管理的基础，是全面生产管 理(TPM)的前提，是全面品质管理(TQM)的 第一步，也是ISO9000有效推行的保证。
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5S与其他管理活动的关系
5S管理能够营造一种"人人积极参与， 事事遵守标准"的良好氛围。有了这种氛 围，推行ISO、TQM及TPM就更容易获得员 工的支持和配合，有利于调动员工的积极 性，形成强大的推动力
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5S是企业管理的基础
S(service)服务： 众所周知，服务是赢得客源的重要的手 段，通过5S可以大大地提高员工的敬业精神 和工作乐趣，使他们更乐于为客人提供优质 的服务。另外通过5S还可以提高行政效率， 减少无谓的“确诊”，可以让顾客感到快捷 和方便，提高顾客的满意度
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5S是企业管理的基础
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改变这样的工厂面貌，实施5S管理活 动最为适合。
整理、整顿是成为高水准组织的第一 步---成为[浪费减到最小的组织]的第一 步。
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5S是为实现完全生产的必要手段
整理、整顿、清扫的本身并不是 一项目的，而是一种手段，是为实现[完 全生产]的必要手段。组织改善的目标就 是要向[完全生产]挑战；而整理、整顿、 清扫不彻底执行的话，就无法达成[完全 生产]的目标，所以整理、整顿、清扫是 实现[完全生产]目标的必要手段。
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实施要领：
⑴、自己的工作场所(范围)全面检查,包括 看得到和看不到的
⑵、制定「要」和「不要」的判别基准 ⑶、将不要物品清除出工作场所 ⑷、对需要的物品调查使用频度,决定日常 用量及放置位置 ⑸、制订废弃物处理方法 ⑹、每日自我检查
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二、 2S----整顿
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定义：
◇对整理之后留在现场的必要的物品 分门别类放置，排列整齐。
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5S是企业管理的基础
D(delivery)交货的期限，简称交期： 为了适应社会的需要，大批量生产已成 为个性化生产，多品种而又少批量地生产， 只有弹性的机动灵活的生产才能适应交期的 需要，交期体现了公司的适应能力的高低。 5S是一种有效的预防方法，能及时地发现异 常，减少问题的发生，保证准时交货
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三、3S----清扫
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定义：
◇将工作场所清扫干净。 ◇保持工作场所干净、亮丽。
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目的：
●消除赃污，保持职场内干净、明亮 ●稳定品质 ●减少工业伤害
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注意点：
责任化 制度化
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实施要领：
1、建立清扫责任区（室内、外） 2、执行例行扫除，清理脏污 3、调查污染源,予以杜绝或隔离 4、建立清扫基准,作为规范 5、开始一次全公司的大清扫，每个 地方清洗干净
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定义：
◇将上面的3S实施的做法制度化、 规范化
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目的：
● 维持上面3S的成果
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注意点：
制度化 定期检查
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实施要领：
1、落实前3S工作 2、制订目视管理的基准 3、制订5S实施办法 4、制订考评、稽核方法 5、制订奖惩制度，加强执行 6、高阶主管经常带头巡查，带动全 员重视5S活动
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T(technology)简称技术： 未来的竞争是科技的竞争，谁能够掌握 高新技术，谁就更具备竞争力，而5S通过标 准化来优化、累计技术并减少开发成本，能 加快开发的速度
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5S是企业管理的基础
M(management)管理：
管理是一个广义的范畴。狭义可分为对人员、 设备、材料、方法等四方面的管理。只有通过科 学化、效能化的管理，才能够达到人员、设备、 材料、方法的最优化，综合利润最大化，5S是实 行科学管理的最基本的要求。一个企业通过推进 5S活动，就可以有效地将品质、成本、交期、服 务、技术、管理等六大要素都达到最佳的状态， 最终能实现企业的竞争方针与目标
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● 清扫就是使职场进入没有垃圾，没有 污脏的状态，虽然已经整理、整顿过，要的东 西马上就能取得，但是被取出的东西要达到能 被正常使用的状态才行。而达到这种状态就是 清扫的第一目的，尤其目前强调高品质、高附 加价值产品的制造，更不容许有垃圾或灰尘的 污染，造成品质不良。
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四、4S----清洁
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整顿的"3要素"
场所 方法 标识
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放置场所：
——物品的放置场所原则上要100% 设定
• 物品的保管要：定点、定容、定量 • 生产线附近只能放真正需要的物品
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放置方法：
——易取
• 不超出所规定的范围 • 在放置方法上多下工夫
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标识方法：
——放置场所和物品原则上一对一 表示
• 现物的表示和放置场所的表示 • 某些表示方法全公司要统一 • 在表示方法上多下工夫
清除
分开处理
Seiton Systemize
整理
定量定位
Seiso Sanitize
清理
清洁检查
Seiketsu Standardize 规格化 立法守法
Shitsuke Self discipline训练与纪律 守纪守法
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第二节
5S管理的定义、目的、实施要领
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一、1S----整理
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定义：
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第四节 5S是企业管理的基础
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5S是企业管理的基础
作为企业，实行优质管理，创造最大的利 润和社会效益是一个永恒的目标。而优质管理 具体说来，在以下这些方面有独到之处： Q(quality：品质)、 C(cost：成本)、 D(delivery：交期)、 S(service：服务)、 T(technology：技术)、M(management：管理)
◇将工作场所任何东西区分为有必要 的与不必要的；
◇把必要的东西与不必要的东西明确 地、严格地区分开来；
◇不必要的东西要尽快处理掉。
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正确的价值意识
使用价值，而不是原购买价值
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目的：
●腾出空间，空间活用 ●防止误用、误送 ●塑造清爽的工作场所
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注意点：
要有决心，不必要的物品应断然地加 以处置。
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目的：
提升人的品质，使员工对任何工作 都讲究认真
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注意点：
长期坚持，才能养成良好的习惯
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实施要领：
1、制订服装、臂章、工作帽等识别标准 2、制订公司有关规则、规定 3、制订礼仪守则 4、教育训练（新进人员强化5S教育、实践） 5、推动各种精神提升活动（晨会，例行打招 呼、礼貌运动等） 6、推动各种激励活动，遵守规章制度
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六、5S实施要点：
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整理：正确的价值意识——“使用 价值”，而不是“原购买价值”。
整顿：正确的方法——“3要素、3 定”+ 整顿的技术
清扫：责任化——明确岗位5S责任 清洁：制度化及考核——5S时间； 稽查、竞争、奖罚 素养：长期化——晨会、礼仪守则
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七、同义活动
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1、5S+1+1+1
2、5S管理是节约家（Saving ）----降 低不必要的材料、工具的浪费；减少寻找工 具、材料等的时间；提高工作效率。
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5S管理的五大效用可归纳为：
3、5S管理对安全有保障（Safety）— —宽广明亮、视野开阔的职场，遵守堆积限 制，危险处一目了然；走道明确，不会造成 杂乱情形而影响工作的顺畅。
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整 理：Seiri 要/不要 整 顿：Seiton 定位 清 扫：Seiso 没有垃圾和脏乱 清 洁：Seiketsu 保持光亮和卫生 习 惯（纪律）：Shitsuke 养成纪律的习 惯
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5S的另一种翻译及释义
中文 常组织 常整顿 常清洁 常规范 常自律
日文 英文
一般释法 精简要义
Seiri Structure
5s管理之基础知识
讲座
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没有实施5S管理的工厂，工作场所脏 乱，例如地板粘着垃圾、油渍和碎屑等， 日久就形成污黑的一层，零件与箱子乱摆 放，起重机或台车在狭窄的空间里游走。 再说，新设备未加维护，经过数个月之后， 也变成了不良的机械，要使用的工夹具、 计测器也不知道放在何处等等，显现了脏 乱景象。员工在作业中显得松散，规定的 事项，也只有起初两三天遵守而已。改变 这样的工厂面貌，实施5S管理活动最为适 合。
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完全生产的目标 ：
（a）零灾害、零事故； （b）零不良、零抱怨； （c）准备时间不超过十分钟； （d） 推行一人多机（提高生产效率）； （e） 最少的半成品、库存品； （f） 节省资源及能源。
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第一节 5S的起源及发展
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5S管理起源于日本，是指在生产现场 中对人员、机器、材料、方法、环境等生 产要素进行有效的管理，通过规范现场、 现物，营造一目了然的工作环境，培养员 工良好的工作习惯，其最终目的是提升人 的品质，养成良好的工作习惯，这是日本 企业独特的一种管理办法：
4、5S管理是标准化的推动者 （Standardization）----"3定"、"3要素" 原则规范作业现场,大家都按照规定执行任 务，程序稳定，品质稳定。
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5S管理的五大效用可归纳为：
5、5S管理形成令人满意的职场 （Satisfaction）----创造明亮、清洁的工 作场所，使员工有成就感，能造就现场全体 人员进行改善的气氛
● 5S活动一旦开始，不可在中途变 得含糊不清。如果不能贯彻到底，又会 形成另外一个污点，而这个污点会造成 公司内保守而僵化的气氛：我们公司做 什么事都是半途而废、反正不会成功、 应付应付算了。要打破这种保守、僵化 的现象，唯有花费更长时间来改正
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五、5S----素养
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定义：
通过晨会等手段，提高员工文明礼 貌水准，增强团队意识，养成按规定行 事的良好工作习惯
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5S是企业管理的基础
Q(quality)品质： 品质是指产品的性能、价格比的高低， 是产品本身所固有的特性，好的品质是赢得 顾客信赖的基础，5S能确保生产过程的迅速 化，规范化，能十分有效地为好的品质打下 坚实的基础
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5S是企业管理的基础
C(cost)成本： 随着产品的成熟、成本趋向的稳定，在 相同的品质之下，谁的成本越低，谁的产品 竞争力相应地也就越强，谁就有生存下去的 可能。5S可以减少各种浪费，避免不均衡， 大幅度地提高效率，从而达到成本的最优化
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整顿的"3定"原则：
定点：放在哪里合适 定容：用什么容器、颜色 定量：规定合适的数量
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重点：
● 整顿的结果要成为任何人都能 立即取出所需要的东西的状态
● 要站在新人和其它职场的人的 立场来看，什么东西该放在什么地方更 为明确
● 要想办法使物品能立即取出使 用
● 另外，使用后要能容易恢复到 原位， 没有回复或误放时能马上知道
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2、六整（E）
Ø 整仪：服装仪容（制服、名牌、头 发…）；
Ø 整军：工作精神、效率、操作方法； Ø 整员：出勤率、出席率、上下班安全53第三节 5S管理的效用
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5S管理的五大效用可归纳为：
1、5S管理是最佳推销员（Sales）---被顾客称赞为干净整洁的工厂使客户有信心， 乐于下订单；会有很多人来厂参观学习；会 使大家希望到这样的工厂工作。
Ø 习惯化（Shukanka）落实良好习惯； Ø 认真努力（Shitsukary）全心全力做 完美； Ø 死为止（Shinumade）终身永恒持续。
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2、六整（E）
Ø 整理：物品、机器、容器、工具量具 及通道的整理；
Ø 整顿：定点、定位、定容、定人、定 物；
Ø 整洁：环境、物品、机器、工具的清 洁；
Ø 整理（Seiri）区分要与不要的东西， 不要的丢弃；
Ø 整顿（Seiton）需要时立即可使用的 状态；
Ø 清扫（Seiso）消除灰尘、杂乱、果 物等保持清洁；
Ø 清洁（Seiketsu）保持卫生、美观、 无公害的状态；
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1、5S+1+1+1
Ø 修身（Shitsuke）有礼貌、有教养、 遵守规律、规则；
◇明确数量，有效标识。
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目的：
●工作场所一目了然 ●整整齐齐的工作环境 ●消除找寻物品的时间 ●消除过多的积压物品
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注意点：
这是提高效率的基础。
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实施要领：
1、前一步骤整理的工作要落实 2、需要的物品明确放置场所 3、摆放整齐、有条不紊 4、地板划线定位 5、场所、物品标示 6、制订废弃物处理办法
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1、革除马虎之心，凡事认真（认认 真真地对待工作中的每一件"小事"）
2、遵守规定 3、自觉维护工作环境整洁明了 4、文明礼貌
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“5S”是整理（Seiri）、整顿 （Seiton）、清扫（Seiso）、清洁 （Seikeetsu）和素养（Shit- suke）这5 个词的缩写。因为这5个词日语中罗马拼 音的第一个字母都是“S”，所以简称为 “5S”，开展以整理、整顿、清扫、清洁 和素养为内容的活动，称为“5S”活动。