《职场礼仪》考题

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东方讲坛“百万家庭学礼仪”教学考题汇编
《礼仪社会和礼仪社会》考题
叶小涛
一、是非题：
1、在后工业化的信息社会，礼仪陈旧了。

（）
2、礼仪是反映一定社会道德观念的约定俗成的交际行为准则。

（）
3、礼仪是一种通行的、人人必须做到的法律法规。

（）
4、世界上一有了人类就有了礼仪。

（）
5、礼仪甚至可以推动整个国家的改革，改变国家的面貌。

（）
6、孔子说的“仁”内涵极为丰富，但它的核心内容是“爱人”。

（）
7、礼仪仅仅是我们的个人行为。

（）
8、从组织文化的角度看礼仪，有所谓：“礼仪跟着公德走，行为跟着礼仪走”。

（）
9、礼仪社会的人际交往基础是尊重本体。

（）
10、礼仪是世界语，全世界通行。

（）
11、过马路闯红灯，开车超速行驶是礼仪问题。

（）
12、公共图书馆有先来后到，所以可以替朋友占个座。

（）
13、在机舱、车厢、船舱里，只要没张贴禁烟标志就可以抽烟。

（）
14、在公共场所，尤其是室内演出展览场所，不应大声喧哗。

（）
15、在公共交通工具上，只要别的作为空着，就可以堆放行李物品。

（）
16、我们在公众场所应主动为妇女、儿童、老年及病残者主动让座。

（）
17、休闲时代穿汗衫和拖鞋也可以进博物馆。

（）
二、单选题：
1、礼仪是建设和谐社会的____________ （）
A、新启蒙运动
B、根本
C、前提
2、上海不仅要有宜人的城市环境，更要有___________ 上海人（）
A、漂亮的
B、可爱的
C、精明的
3、从历史的角度看，礼仪是长期积淀形成的__________ （）
A、社会产物
B、社会交际文化现象
C、传统
4、孔子说的“克己复礼为仁”，所谓“复礼”就是__________ （）
A、恢复礼教
B、复兴过去的制度
C、让自己的言论和行为符合社会道德规范
5、美国社会学家戈夫曼认为每个人都是_________ （）
A、社会角色
B、社会分子
C、社会公民
6、学习礼仪，从每个_________做起（）
A、环境
B、细节
C、硬件
7、礼仪——是城市的________ （）
A、名片
B、灵魂
C、实力
8、观摩演出，如座位在中间需通过先到者面前，应该朝对方________通过（）
A、正面
B、背面
C、侧面
9、观摩歌剧、交响乐演出鼓掌，正确的鼓掌方式应该是_________ （）
A、双掌全部合拢左右击掌
B、双掌十字交叠上下击掌
C、高举双掌过头击掌
三、多选题：
1、和谐社会的_________就是礼仪 ( ）
A、文明风貌
B、文化神态
C、两个文明
2、礼仪：从交际来说，“礼”就是__________ （）
A、礼貌
B、礼节
C、礼物
3、礼仪：从交际来说，“仪”就是__________ （）
A、仪容
B、仪态
C、仪表
4、礼仪：从展示来看，还有________的意思（）
A、典仪
B、仪式
C、仪仗
5、人们__________的交往行为就构成了礼仪关系（）
A、礼貌的
B、得体的
C、适时的
6、泱泱中国早就是__________之邦（）
A、礼仪之邦
B、和谐之邦
C、民主之邦
7、孔子的“克己复礼为仁”的“克己”就是_________自己的言论和行为（）
A、约束
B、控制
C、战胜
8、我们在追求文明礼仪的时候，还要将_____________结合起来（）
A、法律性
B、原则性
C、灵活性
9、让礼仪行为成为我们的生活习惯，提升我们的______，形成我们城市的_____（）
A、品位格调
B、城市风貌
C、文化水平
10、观摩演出迟到，不应当马上闯入，应当在________进场 ( )
A、曲间
B、幕间
C、剧场休息间
《家庭礼仪》考题
生键红
一、是非题
1、客人来访，在客人与家人之间应先将客人介绍给家人。

（）
2、家中来客人时，客人询问孩子的年龄、姓名等情况，家长可以代孩子回答。

（）
3、家中养有宠物狗，当客人来访时应把宠物狗也当作“家庭成员”，它对客人的友好与否
关系到家庭的礼仪。

（）4、作客首先要约好时间，拜访应尽量放在节假日，不要在吃饭的时候去，也不要在午休的
时候去扰人好梦。

（）
5、晚上九点以后可以随意到他人家里作客。

（）
6、参加婚礼时，男宾一定要着西装并戴领带。

（）
7、参加婚礼时，女宾可以穿得鲜艳漂亮些，可以穿大红色的衣裙和新娘比美。

（）
8、参加婚礼时赠送给新人的礼物必须成双成对。

（）
9、参加追悼会时，男士应着深色服装，可以戴浅色或鲜艳的领带。

（）
10、参加追悼会时，女士应着素色服装，不要化妆，不要戴首饰。

（）
11、探视病人时，医生或护士进来时，不用起身让开。

（）
12、医生与病人说话时，探望者不论懂不懂，都不要随意插话。

（）
13、妻子可以对丈夫实行“妻管严”，搞命令主义。

（）
14、夫妻之间应切记“勿用恶语去伤人”。

（）
15、父母教导孩子要“好好读书”时，自己可以通宵达旦地打麻将。

（）
二、单选题
1、到他人家作客，___________。

（）A．可以提早半小时到
B．事先约好几点到就几点到
C．可以姗姗来迟
2、在各类家庭聚会中，可以谈论：（）A．个人的兴趣爱好
B．宗教问题、政治问题
C．家庭收入问题
3、请外国人在家中吃饭，____________。

（）A可以往外国朋友碗中挟菜
B不要劝外国朋友喝酒
C可以请外国朋友吃河鱼
4、主人在客人来访时看表，会给人以____________的感觉。

（）A．友好
B．随意
C．下“逐客令”
5、送别时如将客人送至门口，主人应在客人的身影______________返回。

（）A．完全消失后再
B．没有消失即
C．在消失过程中
6、送别客人时如客人“比较坚决”地谢绝主人相送，则可_____________。

（）A．互不道别、随他去
B．强行相送
C．遵客人意
7、邀请客人到家作客，______________。

（）A．不必征得家庭成员
B．要征得家庭成员同意
C．是否征得家庭成员同意无所谓
8、主人端茶、递水果时，客人要_____________。

（）A．道谢即可
B．用单手来接并道谢
C．用双手来接并道谢
9、探望病人时，给病人送的花___________。

（）A．颜色无所谓、香味不宜太浓郁
B．颜色不宜太浓艳、香味不宜太浓郁
C．颜色不宜太浓艳、香味无所谓
10、探望病人时，时间___________。

（）A．越长越好
B．越短越好
C．半小时为宜
11、夫妻之间相处，______________。

（）A．无所谓礼仪礼节
B．要注重人格尊重
C．没那么复杂
12、夫妻之间吵架，应该：（）A．谁也不让谁
B．把问题都讲清楚
C．大事不糊涂、小事不计较
13、夫妻之间对于家务劳动，应该：（）A．相互尊重
B．谁干了都一样
C．干得不好立即批评
14、父母让孩子干活后，__________。

（）A．不必说谢谢
B．应该说谢谢
C．说与不说谢谢都一样
15、父母对孩子的批评，应该：（）A．有礼仪礼节上的要求
B．随便骂骂
C．唠唠叨叨
三、多选题
1、在进餐过程中，不要__________，边吃边高谈阔论。

（）A．舞蹈筷子
B．手拿刀叉
C．口含食物
2、主人送客返身进屋后，关门时应：（）A．将房门重重关上
B．将房门轻轻关上
C．不使房门发出声响
3、在家庭宴请中，为了表示主人的热情，对客人应：（）A．不劝酒
B．尽量劝酒
C．按客人的需求而定
4、追悼会开始后，___________；切勿东张西望，或与旁边的人轻声谈话。

（）A．应脱下帽子
B．站立端正
C．神情肃穆
5、按照中国的传统习惯，下列花卉是送给病人的不错选择：（）A．玫瑰、康乃馨
B．百合、满天星
C．白菊花、黄菊花
《职场礼仪》考题
曲蒙
一、是非题
1、在交谈过程中，应选择令对方感兴趣的话题，回避对方忌讳的话题，如个人的
隐私或令对方不愉快的事情。

（）2、餐巾主要是为了防止弄脏衣物，擦拭嘴巴和手上的油渍，可平摊放在腿间，也
可挂在领口，以防弄脏衣物。

（）
3、在西式宴会上，如果想吸烟，只能在用餐过后、开始喝咖啡之后。

（）
4、西餐进餐时，只能右手持刀，左手持叉。

（）
5、吃西餐时的各道菜式主要包括开胃菜、面包汤、主菜、甜点或果品等。

（）
6、用餐时间必要时可以宽衣解带，松领带。

（）
7、咖啡匙可以舀咖啡饮用。

（）
8、不要在握手、介绍和交谈时戴着墨镜，只有患有眼疾或眼部有缺陷者方可例外。

（）
9、任何情况下都不应拒绝与他人握手。

（）
10、宴会中，为了让来宾高兴，可以敬酒，也可以拼酒，尽量一醉方休，以尽地主之谊。

（）
11、介绍上级与下级人员相识时，应先把下级介绍给上级，然后再把上级介绍给下级。

（）
12、向外宾送礼时，可送一些有民族特色的纪念品，如国画或工艺品等。

（）
13、迎宾时，向主宾夫妇献花，可先献给女主宾，也可同时向男女主宾献花。

（）
14、男士与女士握手时，应紧紧握手较长时间，以示尊重。

（）
15、有地位和有身份的男士在重要场合，腰间既可多挂、也可少挂东西。

（）
16、男士在正式场合应穿戴西服、衬衣、领带和皮鞋，注意颜色搭配，钢笔应插在
西服左胸外兜。

（）
17、职业服装意在约束职员行为，配合专业工作，完成角色转换。

（）
18、正式场合穿西服时，应穿黑色皮鞋，深色袜子，不能穿着其他色调鞋袜。

（）
19、化妆既可在家中进行，也可在公共场合当众化妆。

（）
20、为了显示高贵，佩戴金银珠宝应该越多越好。

（）
21、中餐宴会中上菜用餐的顺序是先客人后主人，沿顺时针方向顺序进行。

（）
22、就餐时，女士不化妆是不礼貌的，应及时在餐桌上补妆。

（）
23、为了保持形象，女士可以不时在人面前梳头发、照镜子，男士则不可以照镜子、
刮胡子等。

（）
24、男士不提倡留长发、卷发，剃光头。

（）
25、对职场人士来说，修剪头发通常忌短求长。

（）
26、问候时，可以随意询问对方有关家庭和健康的细节。

（）
27、对有头衔的人，称呼头衔更为得体。

对知识界人士，可称呼职称。

（）
28、介绍时，被介绍人都要起立。

把年轻人介绍给老年人时也不例外。

（）
29、女性名片可以是粉红色的。

（）
30、电话铃响三次内应及时接听。

（）
31、当不能接受对方的意见、满足对方的要求时，不需要说“对不起”。

（）
32、拜访时，如果对方办公室的门开着，就可以直接进入。

（）
33、商务交往中，应遵循“谁邀约、谁做东、谁付账”的规则。

（）
34、名片上可以印有照片。

（）
35、到别人办公室，可以简单地翻看别人桌上文件，使用别人的电脑和磁盘。

（）
36、被邀请方应当守约，不能毁约。

因故不能成行，应及时通知邀约人，说明原因，
表示歉意。

（）
37、守时守信是职场礼仪中的基本原则。

既可以准时赴约，也可以很早到达。

（）
38、为显示身份，突出地位，赴约可以故意迟到。

（）
39、俗话说，祸从口出。

言论要顾及他人的存在和感受，要与自己所处的地位相应相称。

（）
40、同样一套衣服可以反复连穿数日，也可以用同样的装束参加几个重要活动，见同
一个宾客，直到脏了才需要更换。

（）
二、单选题
1、每逢得到帮助、承蒙关照、受到礼遇时，都应立刻向对方说：（）
A．再见
B．谢谢
C．失陪
2、_________之间、上下级之间、长幼之间也应保持一定距离，不能太过随便。

（）
A．男女
B．朋友
C．亲戚
3、主人一般应送客人到：（）
A．办公室门外
B．楼门外
C．院门外
D．自己的视野之外
4、下列哪些是不得正式赠予的礼品：（）
A．烟、酒
B．书画
C．纪念章
D．产品模型
5、用餐未完，中途离开，可将餐巾放在：（）
A．桌面上
B．椅子背上
C．椅子面上
D．随手带着
6、西餐中表示本道菜不用了，应将刀、叉放在：（）
A．餐桌上
B．餐巾上
C．菜单上
D．食盘上
7、西餐吃面包应：（）
A．用嘴撕着吃
B．用手撕着吃
C．用刀切着吃
D．随意吃
8、在西方欧美国家送人鲜花通常为：（）
A．双数
B．数量自定
C．单数
D．越多越好
9、下列错误何在？（）
A．正式赠送礼品，事先要经精心包装
B．公务接待所赠礼，最好由本单位职务最高者亲手赠送
C．当面赠送礼品，一般都要附有礼笺
D．当面送礼时，一定要道明送礼原因，并解释所赠寓意
10、交谈的正确方式是：（）
A．挑对方毛病
B．自我中心
C．经常插话打断别人
D．善于聆听，集中注意力
11、领带夹应佩戴在七粒扣衬衫上数的_______个纽扣之间。

（）
A．第四与第五
B．第二和第三
C．第三和第四
D．第五和第六
12、佩戴首饰不应超过______件。

（）
A．五
B．四
C．三
D．二
13、穿西服时，最正式的衬衫颜色是：（）
A．蓝色
B．白色
C．灰色
D．咖啡色
14、领带下端最好应：（）
A．与西装上装衣长相当
B．在皮带上下缘之间
C．越长越好
D．比皮带下缘略长一点
15、涉外商务场合，女士切勿穿__________，因可能被认为“风尘女子”。

（）
A．红色百褶裙
B．颜色过于艳丽的裙子
C．黑色皮裙
D．牛仔裙
16、与男士正装配套的皮鞋是：（）
A．猪皮鞋
B．牛皮鞋
C．羊皮鞋
D．鸵鸟皮鞋
17、穿着西装，纽扣扣法有讲究，穿______西装，不论在什么场合，都要扣上全部扣子。

（）
A．两粒扣
B．三粒扣
C．单排扣
D．双排扣
18、邀请方发出邀约应至少提前_____天。

重要活动需提前一周以上。

（）
A．二
B．三
C．一
D．四
19、职场交往中，以下哪个为“安全”话题？（）
A．年龄和收入
B．婚姻和家庭
C．天气和艺术
D．健康和死亡
20、参加正式宴请时，应穿：（）
A．工装
B．正装
C．便服
D．运动装
21、穿着旗袍或裙裤，长度应在____________处。

（）
A．过膝
B．膝盖以上
C．小腿
D．大腿
22、交谈时应：（）
A．面带微笑
B．视线转移
C．东张西望
D．经常看表
23、穿着西服套裙时应穿：（）
A．短袜
B．彩色丝袜
C．光腿
D．肉色长统丝袜
24、古人云，勿以恶小而为之，勿以善小而不为。

其中“善小”是指：（）
A．大的好事
B．小的好事
C．坏事
D．小的坏事
25、以下哪类衣服是标准职业女装？（）
A．吊带衫
B．印有卡通图案的汗衫
C．挂满亮片、串珠、水钻的衣服
D．西服套裙
26、在办公室工作时不谈私事，私人业余时间____________工作。

（）
A．可谈
B．可谈可不谈
C．不谈
D．随意
27、工作时间专心公务，_________，不打私人电话，不上网游戏。

（）
A．可干私人活计
B．不干私人活计
C．干不干私人活计都可以
D．可少量的干私人活计
28、职业女装的颜色应以____________为主。

（A）
A．深色
B．艳丽的颜色
C．活泼跳跃的颜色
D．浅色
29、进入别人的办公室，__________入座，不要把文件、包袋、手提电脑、茶杯或咖啡杯随
意放在桌上。

（）A．未经同意也能
B．无所谓对方同意不同意
C．须经同意才能
D．视本人的需要
30、办公室里的言论，不要飞短流长，不要迁怒于人，不要言而无信，____________。

（）
A．可以随便开玩笑
B．无所谓
C．不要过分开玩笑
D．不让别人开玩笑
31、办公环境中，对个人的区域与公用场所和部位_________卫生整洁。

（）
A．部分应保持
B．都应保持
C．某些时间应保持
D．无所谓
32、对别人的业余生活__________。

（）
A．可以评论
B．可以小范围评论
C．可以背靠背评论
D．不妄加评论
33、女性在办公室适宜穿：（）
A．运动鞋
B．高跟鞋
C．中低跟鞋
D．拖鞋
34、上班和参加重要活动之前，应_________食用带有异味的食物。

（）
A．可以
B．避免
C．有时不可以，有时可以
D．无所谓
35、在正式场合，可剪发、吹发、烫发，但__________染成自然色以外的颜色。

（）
A．无所谓
B．可以
C．不能
D．有时可以
36、____________香水仅适合在宴会、舞会等晚间活动使用。

（）
A．浓香型
B．清香型
C．淡香型
D．微香型
37、交谈讲究双向交流，应养成____________说话的习惯。

（）
A．轮流
B．以对方为主
C．不时打断或插话
D．以我为主
38、职业女性应提倡剪短发，发长_________肩，刘海不过低，不留鬓角，不遮眼睛。

（）
A．无所谓
B．可以过
C．有时不可以过
D．不过
39、职员的身体各部__________刺青。

（）
A．可以
B．隐蔽部位可以
C．无所谓
D．不可
40、在正式场合，女士不可穿：（）
A．旗袍
B．中式上衣配长裙长裤
C．超短裙
D．西式套裙或连衣裙
三、多选题
1、选择交谈内容时，必须遵守的规则有（）
A．符合身份
B．区分对象
C．考虑兴趣
D．不说闲话
2、问候规则有哪几项？（）
A．男士主动问候女士
B．女士主动问候男士
C．年轻人问候年长者
D．别人主动握手时，不应拒绝
E．下属主动问候上司
F．握手时，不要正视对方的眼睛
3、在君主制国家，哪些人按习惯被称为“陛下”（）
A．国王
B．王后
C．公主
D．王子
E．亲王
4、除了事情紧急之外，以下时间不应该给别人打电话（）
A．三餐吃饭的时间
B．早晨起床前
C．晚上入睡后
D．中午午休时间
5、选择迎送人员时要（）
A．限制数量
B．身份相仿
C．职责明确
D．性别、年龄搭配
6、迎接时，确认来宾身份可（）
A．使用接站牌
B．悬挂欢迎横幅
C．佩戴身份胸卡
D．作自我介绍
7、为宾客选择下榻房间时应考虑（）
A．类型
B．朝向
C．面积
D．安全
8、严格意义上的握手规则有（）
A．女士向男士握手
B．男士向女士握手
C．年轻者向年长者握手
D．年长者向年轻者握手
E．上司向下属握手
F．下属向上司握手
9、不应用__________端起茶杯。

（）
A．右手
B．左手
C．双手
10、对哪些人员不能直呼其名？（）
A．律师
B．医生
C．年长者
D．儿童
11、距离应__________而异。

（）
A．因时
B．因地
C．因人
D．因感觉
12、名片应__________。

（）
A．先置于名片夹或皮夹
B．裤子后袋里
C．男士放入西装左胸内袋
D．女士应放入手袋
13、迎接的地点主要有___________。

（）
A．交通工具停靠站
B．来宾下榻处
C．东道主日常迎宾场所
D．东道主办公地点
14、名片应刊列：___________。

（）
A．姓名、职衔
B．电话、传真
C．公司名称、网址
D．地址、邮编
15、办公室规则有________。

（）
A．入室敲门，专心公务
B．公私分明，互相尊重
C．言论得当，着装严谨
D．乐于助人，卫生保洁
16、用香水的适当部位包括_______。

（）
A．手腕
B．脸上
C．耳垂
D．腹部
E．腋下
17、不适合职场着装的是_________。

（）
A．款式不当
B．发型不当
C．搭配不当
D．穿法不当
18、职场男士袜子应选________。

（）
A．白色
B．黑色
C．藏青色
D．淡蓝色
E．深灰色
19、商务外出时携带手机最佳位置有_________。

（）
A．皮带上
B．公文包里
C．上衣内袋
D．后裤袋
20、职业服装最合适的领带由__________制成。

（）
A．真丝
B．皮
C．棉
D．羊毛
E．麻
《公共生活礼仪》考题
田军
一、是非题
1、公共生活没有私密性，不必尊重他人的隐私。

（）
2、公共生活礼仪是人们彼此表示敬重与友好的生活准则。

（）
3、公共生活礼仪的基本精神是“己所不欲、勿施于人”。

（）
4、非基督徒与基督徒共同进餐时，应注意基督徒的饭前祷告、斋戒和忌食。

（）
5、社交交流中，对女士不问财产，对男士不问年龄和工资收入。

（）
6、团拜、开会、过节、祝贺等场合使用拱手为礼。

（）
7、向朋友赠送一束红白相间的玫瑰，表达了我对你是有用的情感。

（）
8、送客时，主人应先起身，先伸手告别。

（）
9、为他人介绍时，因遵循“尊重居先”的原则（）
10、尊重是公共生活礼仪的情感基础。

（）
11、一视同仁、平等结交，应文明礼待外地人、外地民工。

（）
12、真诚是公共生活礼仪修养的核心，与人相处的基本态度。

（）
13、女士优先，男士应搀扶女士上车。

（）
14、做出租车不必回应司机的问候。

（）
15、公共汽车拥挤时，请别的乘客代为购票，应在递钱和接票时表示谢意。

（）
16、进电梯应让老人、妇女先行，下电梯可先出电梯，再对老人妇女予以适当照顾。

（）
17、在公共车辆座位上，翘二郎腿是个人自由。

（）
18、乘坐公共交通工具应安静，候乘公共交通工具则可大声说话。

（）
19、穿汗衫，拖鞋进图书馆不为失礼。

（）
20、营业员说话声音越响，说明服务越周到。

（）
21、展览会上摸弄展品是失礼的行为。

（）
22、旅游观光时，允许躺在长椅上睡觉和席地而坐。

（）
23、看电影迟到，应悄然入场，入座速度要快。

（）
24、看京剧，听交响乐，都可中途鼓掌叫好，以示对演员的欣赏。

（）
25、公共图书馆，借到好书可以不还，是有素质的表现。

（）
26、医院看病，候诊时不要大声喧哗和随意走动。

（）
27、展览馆允许拍照的情况下应不开闪光灯。

（）
28、在美术馆、博物馆内大声评论是允许的。

（）
29、体育比赛只为主队喝彩，无需为客队队员鼓掌，表现了东道主对主队的忠诚。

（）
30、开会着装可以随意。

（）
31、到银行、邮局存取款时，站在窗口标示的“一米线”外等候，是社会公共秩序文
明的表现。

（）
32、因为交了物业管理费，所以清晨溜狗时，宠物留下的大小便应当由物业清理。

（）
33、听交响乐，看芭蕾舞时，可以携带照相机和摄象机拍摄自己喜欢的画面和片段。

（）
34、文明用厕，遇内急可前往就近公厕入厕，用完公厕后应用水冲洗污物。

（）
35、欣赏音乐会时，应以鼓掌，吹口哨，喝彩表示对演员精彩演出的感谢。

（）
36、听交响乐时，乐章间鼓掌是很失礼的行为。

（）
37、在游览参观伊斯兰清真寺时，因为是游客，所以可以穿迷你裙，无袖衫等暴露肌
肤的衣物。

（）
38、赠送礼物时，本着节约的想法，可把人家送的礼物或公司派发品转送给他人。

（）
39、开会时，因开会内容过于无聊，所以听者可以在下面看书报、打瞌睡、抽烟或提
早离席。

（）40、老年人在路边打牌，下棋丰富老年人的退休生活，应予以提倡。

（）
二、单项选择题
1、公共生活礼仪是公共生活中人与人之间交流必须遵循的行为规范，具有的行为特征是：（A）
A．自主性
B．强制性
C．选择性
2、陪同客人乘坐自备轿车时，客人上车的车门一般惯例是：（）
A．左侧
B．右侧
C．两侧都可
3、因故在无法通知的情况下迟到，最重要的是向对方：（）
A．解释原因
B．郑重道歉
C．保持沉默
4、在电梯中，人们应该注意的失礼行为是：（）
A．避免身体动作
B．大声说话
C．不与他人目光接触
5、大街上，男士与女士同行，男士应让女士走在（）
A．人行道外侧
B．人行道内侧
C．内侧或外侧均可
6、适合穿睡衣的场合是：（）
A．大街
B．客厅
C．卧室
7、在洗手间洗完手后，不可以（）
A．用烘手机烘干
B．用毛巾擦干
C．挥动双手、将水甩干
8、在观赏京剧、杂技表演时，如演出特别精彩，可以（）
A．吹哨
B．跺脚
C．鼓掌
9、穿着正式西装时，不应搭配（） A．T恤
B．皮鞋
C．衬衫
10、在用西餐的过程中，喝汤时，合乎礼仪的做法是（） A．用嘴巴小口吹很烫的汤
B．用汤匙由内往外舀着喝
C．将汤碗直接就口喝
11、用西餐时，切记不可（） A．从口中吐出骨、壳
B．如用汤杯，则可直接入口喝汤
C．将大块肉逐一切成小块食用
12、食用自助餐的时候，取餐时必须遵守的原则是（） A．边取边吃
B．一次取个够
C．少量多次
13、喝咖啡时，不可以（） A．用拇指和食指拈住杯子而将杯子端起饮用
B．用汤匙小口送饮咖啡
C．汤匙只用来搅拌咖啡或糖
14、桌边喝咖啡时，应该（） A．右手端杯子，左手端杯碟，托着饮用
B．右手端起杯子，不要将杯碟端起
C．右手一并将杯子与碟子端起，再饮用
15、从交往礼仪上来说，首次拜访的适合时间是（） A．15分钟
B．30分钟
C．60分钟
16、溜狗时必须携带什么（） A．狗粮
B．项圈
C．塑料袋
17、在舞池中，不可（） A．男士须经女士同意后，才可共舞
B．一曲未终，女士既与另一舞伴共舞
C．男士须将女士送回原位，并致谢后方可离去
18、在有专职司机的轿车中，上位是（） A．前排右座
B．后排左座
C．后排右座
19、热恋中的情人在公共场合所应避免以下何种举止行为（） A．牵手
B．扶臂
C．拥吻
20、进场入座观看演出时，如同排观众已在外侧入座，这时，穿行进入应做到（） A．面对观众进入
B．背对观众进入
C．侧对观众进入
21、骑车经过学校、工厂或机关大门时应做到（） A．下车推行
B．长驱直入
C．不必下车，点头示意
22、握手的标准方式是行至距离握手对象的（） A．1米远处
B．2米远处
C．0．5米远处
23、鞠躬礼一般情况下的鞠躬度是（） A．30度
B．45度
C．60度
24、送花时一般不送（） A．成单数的花束
B．成双数的花束
C．数字为13的花束
25、参观教堂、寺庙、清真寺时，一定要（） A．脱帽
B．摘下手套
C．带面罩
26、不实行拥抱礼的国家有（） A．俄罗斯
B．中国，日本
C．阿拉伯国家
27、拥抱礼仪，右臂和左臂的位置分别是（） A．偏上，偏下
B．偏下，偏上
C．平行
28、一行多人在街上行走时，并行者最多不超过人（） A．4
B．3
C．2
29、乘坐步行电梯的一般规则是（） A．左边上下，右边站立
B．右边上下，左边站立
C．当中上下，左边站立
30、公共汽车拥挤时，错误站立姿势是（） A．面对面
B．“前胸贴后背”
C．背对背
31、别人让座于你，你必须做得是（） A．直接坐下
B．先致谢再坐下
C．坐下再致谢
32、告别时，握手的一般正确做法是（） A．客人先伸手
B．主人先伸手
C．两人一起伸手
33、与印度人，阿拉伯人打交道一定要用与其握手（） A．右手
B．左手
C．双手同时
34、高楼住户应该避免的不文明行为有（） A．见到熟人或陌生人都点头示意
B．在露台上浇花
C．不管邻居的私事
35、在别人问路的时候，被问及的人应该（） A．热心耐心的指路
B．随手一指
C．置之不理
36、在问路的时候，首先要做到的是（） A．直接问路，节省时间
B．首先致谢，而后问路
C．首先问路，而后致谢
37、下列哪个国家的礼节中，最好不要当面拆开他人赠送的礼物（） A．欧洲各国
B．美国
C．日本
38、女士着裙装时，应注意不可（） A．并腿而坐
B．光脚穿着凉鞋
C．穿着短袜，露出部分的裸腿
39、公共宿舍的同住人之间不可（） A．随便取阅或取用他人物品
B．交谈时注意避免涉及个人隐私
C．相互体贴和相互照应
三、多项选择题
1、公共生活礼仪反映着社会交往中人们的（） A．交往方式
B．公德水平
C．审美情趣
2、手机是现代化通讯工具，在会场应该注意（） A．把手机关闭或搁在无声档
B．到场外去接听
C．会场内接听应尽量放小音量
3、礼物馈赠，除了物质价值外，还应赋予的价值是（） A．货币价值
B．情感价值
C．信息价值。